Intervac es una empresa minorista del sector de supermercados que ofrece una amplia variedad de productos a sus clientes. Con su sede ubicada en San Carlos De Bariloche, Provincia de Rio Negro, Intervac se ha ganado la confianza de los consumidores gracias a su atención al cliente y calidad de servicio.
La compañía se enfoca en brindar una experiencia de compra satisfactoria, ofreciendo productos de calidad a precios competitivos. Con su dedicación a satisfacer las necesidades de sus clientes, Intervac se ha convertido en un referente en la industria minorista de supermercados.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Intervac, es importante que sepas cómo presentar una solicitud de reclamación de manera efectiva. En TanConfiable, te proporcionamos toda la información necesaria para que puedas hacer un reclamo adecuado y obtener una respuesta satisfactoria a tus inquietudes.
No dudes en compartir tus experiencias y opiniones sobre Intervac en tanconfiable.com. Queremos que tus derechos como consumidor sean respetados y que tu voz sea escuchada. ¡Anímate a hacer valer tus derechos!
Si has tenido un problema o necesitas presentar un reclamo relacionado con los servicios de Intervac, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. A continuación, te explicamos cómo puedes presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria. ¡No dudes en compartir tu experiencia con nosotros y calificar la plataforma! 🌟
Una de las formas más directas de comunicarte con Intervac es a través de su número de atención al cliente. Podrás contactarlos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar un reclamo o solicitar información adicional, el equipo de atención al cliente estará dispuesto a ayudarte. Es importante tener en cuenta que el horario de atención puede variar, por lo que te recomendamos verificar los horarios y días hábiles disponibles para recibir asistencia.
¿Has tenido alguna experiencia llamando a este número? ¿Te han brindado una respuesta satisfactoria? ¡No dudes en dejar tu opinión en los comentarios! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo a Intervac es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamo detallando claramente la naturaleza del problema a la siguiente dirección de correo electrónico:
Recuerda incluir todos los detalles relevantes, como números de pedido, fechas y cualquier otra información que consideres importante. De esta manera, el equipo de atención al cliente podrá brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
¿Has recibido una respuesta rápida y satisfactoria por correo electrónico? ¿Cómo ha sido tu experiencia al comunicarte por esta vía? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟
Intervac también está presente en las redes sociales, lo que brinda una opción adicional para comunicarte con ellos y obtener información sobre sus servicios. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para mantenerte informado y participar en la comunidad de Intervac. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles en las principales redes sociales:
Al seguir sus perfiles en estas redes sociales, podrás obtener noticias, promociones y novedades sobre los servicios de Intervac. También puedes utilizar estas plataformas para dejar comentarios, enviar mensajes privados o interactuar con otros usuarios.
Intervac ofrece la opción de comunicarte con ellos a través de WhatsApp. Podrás enviar tus consultas y reclamos directamente desde esta plataforma. Para contactar a Intervac por WhatsApp, puedes hacerlo al siguiente número:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes en tu mensaje de WhatsApp para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Si necesitas enviar una carta documento a Intervac, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Intervac Srl
CUIT: 30-71468109-1
Domicilio fiscal: Sara Furman 446.0 Piso, San Carlos De Bariloche, Río Negro
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Si Intervac no es una empresa de Argentina, te recomendamos buscar su información legal internacional para enviar una carta documento correspondiente.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar un reclamo a Intervac. Desde TanConfiable, esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a compartir tu opinión sobre la plataforma, ya sea positiva o negativa. ¡Tu feedback es muy valioso! 🌟
En la industria minorista de supermercados, es común que los usuarios se encuentren con algunos problemas y reclamos al interactuar con diferentes empresas, como es el caso de Intervac. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa en la categoría de "Minoristas: Supermercados".
Uno de los reclamos más comunes hacia Intervac se relaciona con la calidad de los productos que ofrecen. Algunos usuarios han reportado que han recibido productos con fecha de vencimiento próxima o productos en mal estado, como frutas y verduras en descomposición, productos lácteos caducados o productos cárnicos en condiciones insatisfactorias.
Estos problemas con la calidad de los productos pueden generar frustración y descontento en los usuarios, ya que afectan directamente la experiencia de compra. Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Intervac tiene la responsabilidad de ofrecer productos frescos y en buen estado. En caso de recibir productos vencidos o en mal estado, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Intervac para solicitar una solución, como la reposición del producto o el reembolso del dinero.
Otro reclamo frecuente hacia Intervac tiene que ver con la falta de disponibilidad de ciertos productos en sus supermercados. Algunos usuarios han mencionado que no logran encontrar los productos que necesitan, ya sea que estén agotados o que la tienda no cuente con el stock necesario.
Esta falta de disponibilidad de productos puede generar inconvenientes a los usuarios, especialmente cuando han planificado su compra en base a la adquisición de ciertos productos. Ante esta situación, es recomendable que los usuarios verifiquen la disponibilidad de los productos antes de realizar su visita al supermercado o que opten por utilizar servicios alternativos de entrega a domicilio, si están disponibles.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Intervac. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir asistencia y falta de resolución eficiente de sus reclamos.
Esto puede generar frustración en los usuarios, ya que no se sienten atendidos ni escuchados por parte de la empresa. Ante esta situación, es importante que Intervac dedique recursos y esfuerzos para mejorar su servicio de atención al cliente, asegurando tiempos de respuesta adecuados y soluciones eficientes a los problemas planteados. Además, los usuarios pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para ampliar sus posibilidades de contacto y mejorar la probabilidad de resolución de sus reclamos.
La política de devoluciones y reembolsos de Intervac también ha sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios. Han mencionado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se informen sobre la política de devoluciones y reembolsos de Intervac antes de realizar su compra. Es importante que la empresa brinde claridad y facilidades a los usuarios para devolver productos en caso de que no estén satisfechos con su compra. En caso de tener dificultades con la gestión de devoluciones y reembolsos, los usuarios pueden contactar al servicio de atención al cliente de Intervac para obtener asistencia y buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su descontento con la calidad del servicio de entrega de Intervac. Han reportado situaciones como retrasos en la entrega de los productos, dificultades para coordinar los horarios de entrega y problemas con la gestión logística.
Una entrega eficiente y oportuna es fundamental para garantizar la satisfacción del usuario, especialmente en el contexto del comercio electrónico. Ante esta situación, es importante que Intervac evalúe y mejore su servicio de entrega, asegurando tiempos de entrega acordes a las expectativas de los usuarios y brindando información actualizada sobre el estado de los pedidos. Además, es recomendable que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Intervac en caso de tener problemas con la entrega, para que la empresa pueda tomar las medidas necesarias y buscar una solución adecuada.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Intervac. Han mencionado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios insistan en su reclamo y se pongan en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Intervac, para que la empresa pueda tomar conocimiento de su situación y buscar una solución adecuada. Además, los usuarios pueden utilizar canales adicionales de comunicación, como las redes sociales, para amplificar su reclamo y aumentar las posibilidades de obtener una respuesta por parte de la empresa.
Aunque Intervac parece ser una empresa reconocida en la industria minorista de supermercados, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Intervac, al igual que otras empresas, está constantemente trabajando en mejorar sus procesos y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Intervac, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas aplicables al proceso de presentar una reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. En ella se establece cómo se determina la relación de consumo, se definen los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y se garantiza un trato equitativo y digno.
Esta ley garantiza que como consumidor tienes derecho a la protección de tu salud, seguridad e intereses económicos, así como a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si has realizado una compra a través de Intervac y no estás satisfecho con el producto recibido, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero en un plazo determinado.
Es importante tener en cuenta que la empresa está obligada a cumplir con las condiciones pactadas y a brindar una solución adecuada en caso de que surja algún inconveniente. Si consideras que Intervac no ha cumplido con sus obligaciones, tienes derecho a presentar una reclamación en base a esta ley.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos en Argentina. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Intervac está obligada a proteger tus datos personales, como nombre, dirección y datos de contacto, y no puede compartirlos sin tu consentimiento explícito. Además, tienes derecho a solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales si ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera indebida.
Es importante destacar que la empresa debe cumplir con las medidas de seguridad y protección requeridas por la ley para evitar cualquier eventualidad relacionada con el uso o acceso no autorizado de tus datos personales.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Intervac, es importante tener en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Estas normas están contempladas en la Ley de Defensa del Consumidor.
Esta ley establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen el derecho de retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando este no haya sido utilizado o dañado.
En caso de ejercer tu derecho de retractación, Intervac está obligada a reembolsarte el costo del producto y los gastos de envío correspondientes. Es importante tener en cuenta que esta ley también establece obligaciones para la empresa en cuanto a la calidad de los productos, la entrega en tiempo y forma, y la garantía de los mismos.
Dentro de la Ley de Defensa del Consumidor se encuentran los contratos de consumo, que establecen los derechos y obligaciones de las partes en la relación de consumo. Estos contratos protegen tus derechos como consumidor y establecen las condiciones y términos acordados con Intervac.
La empresa está obligada a brindarte información clara y precisa sobre los productos y servicios que ofrecen, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Asimismo, tienes el derecho de cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones acordadas previamente.
En este caso, Intervac debe ofrecerte una solución adecuada o realizar un reembolso justo en caso de que no puedan cumplir con lo establecido en el contrato. Es importante que conserves toda la documentación relacionada con el contrato y los comprobantes de compra para respaldar tu reclamación en caso de ser necesario.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar una reclamación contra Intervac es la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802) prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Intervac, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Recuerda que la legislación mencionada es solo una breve descripción de algunas de las leyes que pueden aplicar en caso de presentar una reclamación contra Intervac. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. No dudes en ejercer tus derechos y hacer valer tu voz como consumidor. 💪✊
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un problema con el servicio de la empresa Intervac, especializada en el rubro Minoristas: Supermercados. En este caso, el reclamo está relacionado con la entrega de productos vencidos y el mal estado de los mismos.
A la empresa Intervac Srl
Nombre y Apellido xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx DNI Nº xxxxxxxxxxxxxxxx, Domicilio en xxxxxxxxxxxxxxx, Localidad: xxxxxxxxxxxxxxxx, Provincia xxxxxxxxxxxxxxxx, Teléfono xxxxxxxxxxxxxxxxxx, Email xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, me presento ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de la empresa Intervac Srl, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX. Sin embargo, al recibir los productos, me di cuenta de que varios de ellos se encontraban vencidos y en mal estado. Esto ha generado un gran inconveniente y una situación desagradable como consumidor.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías de los productos vencidos y en mal estado, así como también copias de la factura de compra que respaldan mi reclamación.
Petición:
1. Solicito que la empresa Intervac Srl proceda a realizar la reposición inmediata de los productos que se encontraban vencidos y en mal estado, sin costo adicional.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes causados. Solicito el reembolso del importe correspondiente a dichos productos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Intervac Srl en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Razón Social: Intervac Srl
CUIT: 30-71468109-1
Dirección: Sara Furman 446.0 Piso , San Carlos De Bariloche, Rio Negro (Ver en Mapa)
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