Interway es una empresa líder en el campo de la educación que ofrece una amplia gama de cursos y programas de enseñanza. Con su enfoque en la educación de calidad, Interway se ha convertido en un referente en el sector de los cursos y la formación académica.
Con una larga trayectoria y experiencia en el campo, Interway ofrece cursos de distintas temáticas para satisfacer las necesidades de los estudiantes de todas las edades. Tanto si buscas aprender un nuevo idioma, mejorar tus conocimientos en alguna materia específica o adquirir habilidades profesionales, seguro encontrarás una opción adecuada en Interway.
Además de su variedad de cursos, Interway se destaca por su elevado nivel de atención al cliente. Su equipo de profesionales altamente capacitados está disponible para brindar soporte y asesoramiento a los estudiantes en cada etapa de su formación. Su compromiso con la excelencia académica se refleja en la calidad de los programas y la satisfacción de sus alumnos.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios o productos ofrecidos por Interway, la empresa cuenta con un proceso establecido para recibir y resolver las solicitudes de los clientes. En TanConfiable te brindamos la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a Interway y obtener una respuesta adecuada a tus inquietudes.
No esperes más y aprovecha la oportunidad de aprender con Interway, una empresa confiable en el campo de la educación. Recuerda que tu opinión es importante, por lo que te invitamos a compartir tu experiencia y dejar tu reseña en nuestra página. ¡Tu feedback cuenta! 🌟🌟🌟
Si has tenido alguna experiencia negativa o un problema con los servicios de Interway, es importante que sepas cómo presentar una reclamación de manera efectiva. Aquí te presentamos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y resolver tus inquietudes. Recuerda que tu opinión es valiosa y puede ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Comparte tu experiencia y evaluación de Interway en la sección de comentarios! 🌟
Una forma directa de contactar a Interway es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Teléfono de atención al cliente: xxxxxxxx
Ya sea que necesites obtener información adicional, realizar una reclamación o resolver cualquier problema relacionado con los servicios de Interway, su equipo de atención al cliente estará disponible para asistirte.
¿Has tenido dificultades para comunicarte con ellos? ¿Has tenido una experiencia positiva o negativa con su servicio telefónico? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra opción para presentar una reclamación a Interway es a través del correo electrónico. Puedes escribirles al siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: [email protected]
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Interway pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta satisfactoria por correo electrónico? ¿Has tenido alguna dificultad para recibir una respuesta? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Interway tiene presencia en varias redes sociales, lo que te brinda la opción de contactar con ellos y estar al tanto de las novedades de la empresa. Aunque es posible que no respondan a reclamaciones específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí te presentamos las redes sociales de Interway:
Siguiendo a Interway en estas redes sociales, podrás acceder a noticias, eventos y promociones relacionadas con la empresa. Además, podrás interactuar con otros usuarios y compartir tu experiencia.
En el sitio web de Interway, puedes utilizar el formulario de contacto disponible para presentar tu reclamación. Para acceder a este formulario, visita la página de contacto en su sitio web oficial (https://www.interway.com/contacto) y completa todos los campos requeridos. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria para que puedan analizar y responder adecuadamente a tu reclamación.
¡No te olvides de compartir tu evaluación sobre el uso del formulario de contacto en los comentarios! 🌟
En algunos casos, puede ser necesario enviar una carta documento a la empresa para presentar una reclamación formal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Interway:
Razón Social: [Incluir el nombre legal de la empresa Interway]
CUIT: [Incluir el número de CUIT de Interway]
Domicilio fiscal: [Incluir la dirección legal de Interway]
Recuerda que si deseas enviar una carta documento, es importante consultar con un profesional legal para asegurarte de que cumpla con los requisitos y procedimientos adecuados.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar una reclamación a Interway. Recuerda que tu experiencia y opinión son valiosas. ¡No olvides compartir tu evaluación y comentarios en la sección correspondiente! 🌟
En el mundo de la educación, es común que los estudiantes y padres de familia enfrenten problemas o tengan que presentar reclamos. Interway, una empresa especializada en la organización de cursos de educación en el extranjero, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Interway.
Uno de los principales reclamos hacia Interway está relacionado con atrasos en la organización de los cursos. Algunos estudiantes y padres de familia han reportado que la empresa no cumple con los plazos establecidos para la planificación y ejecución de los programas educativos en el extranjero.
Estos retrasos pueden generar preocupación y malestar, especialmente cuando los estudiantes ya han hecho los arreglos necesarios, como solicitar permisos en la escuela y coordinar su viaje. Además, los atrasos en la organización de los cursos pueden afectar la experiencia académica y cultural de los estudiantes.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Interway se compromete a mejorar la eficiencia en la organización de los cursos y a cumplir con los plazos establecidos. Además, la empresa cuenta con un equipo de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la planificación y ejecución de los programas educativos.
Otro reclamo común hacia Interway se refiere a problemas con la comunicación y la información brindada. Algunos estudiantes y padres de familia han manifestado que la empresa no proporciona información clara y completa sobre los programas educativos y los servicios ofrecidos.
Esto puede generar confusión y dificultades al tomar decisiones importantes, como seleccionar un destino de estudio, elegir un curso adecuado o entender los requerimientos y beneficios de los programas educativos en el extranjero. Además, la falta de una comunicación efectiva puede afectar la confianza de los usuarios en la empresa.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Interway se compromete a mejorar la comunicación y la información brindada a través de su sitio web, material informativo y atención al cliente. Además, los estudiantes y padres de familia pueden hacer preguntas y solicitar aclaraciones para obtener una comprensión completa de los programas educativos.
Algunos estudiantes y padres de familia han expresado su descontento con la calidad de los programas educativos ofrecidos por Interway. Han mencionado situaciones como falta de profesores cualificados, falta de recursos educativos adecuados o programas académicos inadecuados a las necesidades de los estudiantes.
Estos problemas pueden afectar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y su capacidad para alcanzar sus objetivos educativos. Además, pueden generar preocupación sobre el valor y la efectividad de los programas educativos en el extranjero ofrecidos por Interway.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Interway se compromete a mejorar la calidad de los programas educativos mediante la selección de profesores altamente cualificados y la evaluación constante de los recursos educativos y los programas académicos. Además, los estudiantes y padres de familia pueden comunicar sus inquietudes y expectativas para garantizar una experiencia educativa satisfactoria.
La experiencia de alojamiento es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los estudiantes y padres de familia de Interway. Algunos han mencionado problemas como falta de limpieza en los alojamientos, condiciones inadecuadas de vivienda o falta de apoyo en caso de emergencias.
Estos problemas pueden afectar el bienestar y la comodidad de los estudiantes durante su estancia en el extranjero. Además, pueden generar preocupación y estrés adicional a los padres de familia, quienes confían en que sus hijos estarán en un lugar seguro y adecuado durante su experiencia educativa.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Interway se compromete a mejorar la experiencia de alojamiento mediante la selección cuidadosa de las opciones de alojamiento y la atención constante a las necesidades de los estudiantes. Además, la empresa cuenta con un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas para brindar asistencia en caso de emergencias o problemas relacionados con el alojamiento.
Algunos estudiantes y padres de familia han manifestado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Interway. Han reportado que, a pesar de haber presentado sus inquietudes y problemas, no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada por parte de la empresa.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios insistan en sus reclamos, proporcionando la mayor cantidad de datos y detalles posibles, y contacten nuevamente al servicio de atención al cliente de Interway. Es importante comunicarse de manera clara y respetuosa, buscando una solución adecuada para ambas partes.
Aunque Interway es reconocida en la industria de los cursos de educación en el extranjero, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Interway está constantemente trabajando en mejorar su servicio, y si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Interway, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor y te permiten presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación, te brindaremos información relevante sobre algunas de las normativas que podrías aplicar al presentar un reclamo contra Interway en su categoría "Cursos: Educación".
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en todas las transacciones comerciales. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo y garantiza condiciones de trato equitativo y transparente.
En el contexto de las reclamaciones contra Interway, algunos de los aspectos más relevantes de esta ley pueden incluir:
Estos son solo algunos ejemplos de los derechos que podrías invocar al presentar un reclamo contra Interway en el ámbito de la educación. Es importante que te familiarices con la ley para poder hacer valer tus derechos de manera adecuada.
Si has realizado una compra o contratado un servicio a través de la plataforma en línea de Interway, es fundamental tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley establece las obligaciones y derechos tanto de los consumidores como de los proveedores en el ámbito de las transacciones electrónicas.
Algunos aspectos relevantes de esta ley en el contexto de una reclamación contra Interway podrían ser:
Recuerda que la ley de Comercio Electrónico puede brindarte herramientas para proteger tus derechos como consumidor en el contexto de una reclamación contra Interway en la categoría "Cursos: Educación".
En el ámbito de la educación, existen normas y regulaciones específicas que garantizan la calidad de los cursos y la protección de los estudiantes. Estas normas pueden variar según el país en el que se encuentre Interway y las leyes aplicables en esa jurisdicción.
Al presentar un reclamo contra Interway, es importante investigar y conocer las normas de calidad en la educación que se aplican en su país de origen. Algunos aspectos que podrían considerarse al respecto podrían ser:
Estas son solo algunas de las normas y regulaciones que podrían ser relevantes al presentar un reclamo contra Interway en la categoría "Cursos: Educación". Te recomendamos que consultes las leyes específicas de tu país y te asesores adecuadamente para poder hacer valer tus derechos como consumidor.
Recuerda que presentar un reclamo basado en leyes y regulaciones específicas puede fortalecer tu posición como consumidor y aumentar las posibilidades de obtener una solución satisfactoria. Si necesitas asesoramiento adicional, te recomendamos que consultes a un profesional especializado en derecho del consumidor.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Interway, una empresa especializada en el sector de cursos de educación. En este caso, el reclamo está relacionado con el incumplimiento de lo acordado en un curso específico.
A la empresa Interway
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, habiendo contratado una plaza en el curso de [nombre del curso], cuyo número de referencia es [número de referencia], a través de la plataforma de Interway el día XX/XX/XXXX, me encuentro insatisfecho/a con el servicio brindado debido a diversos problemas que han afectado mi experiencia de aprendizaje.
En primer lugar, quiero destacar que la información proporcionada sobre el curso no reflejaba correctamente su contenido y nivel de dificultad. Esto ha ocasionado que el curso no cumpla con mis expectativas y necesidades académicas.
Además, durante el desarrollo del curso, he experimentado inconvenientes técnicos recurrentes que han afectado mi acceso a las clases y la interacción con el material didáctico. A pesar de haber reportado estos problemas en múltiples ocasiones, no se ha brindado una solución adecuada.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los correos electrónicos y/o comunicaciones en los que he informado sobre los problemas técnicos experimentados durante el curso.
Petición:
1. Solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados y la falta de calidad en el servicio brindado. Esto puede ser a través de una extensión gratuita del curso por el tiempo correspondiente a los problemas técnicos experimentados.
2. Exijo una revisión y actualización de la información proporcionada sobre los cursos en la plataforma de Interway, para que los futuros estudiantes puedan tomar decisiones informadas y adecuadas acorde a sus necesidades educativas.
3. Espero una respuesta por parte de Interway en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: InterWay, Av. de Alberto de Alcocer, 46B, Chamartin, 28016 Madrid, Espana
Teléfono: +34 913 45 94 94
Calificación: 4.7 (879 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| isabella foong | 🌟 | Recientemente participe como nativo en el curso Interway en Ibipozo en Madrid, aunque tenia grandes expectativas y estaba deseando vivir la experiencia, de repente me sorprendio el comportamiento ridiculo y atroz de la lider del campamento, Pheobe, cuando solicite volver a casa. despues de estar enfermo en casa los primeros dias. Me nego el transporte de regreso al aeropuerto y me dijo que dependia de mi organizar el transporte y el alojamiento para pasar la noche hasta que pudiera tomar un vuelo a casa. Ella no estaba dispuesta y no me ayudo a conseguirme una habitacion con mi amiga cuando queria dormir en su habitacion para mayor comodidad, tuvimos que compartir una habitacion con 3 extranos y fueron inutiles para solucionar este problema. Esto fue un desafio y me molesto mucho saber que no me ayudarian a llegar a casa ni me ayudarian a sentirme como en casa. La comida era mediocre y carecia de frutas y apenas de verduras. Amenazo con quitarnos los telefonos y, de hecho, a veces los tomo a pesar de que me enfermaba despues de las comidas y queria comunicarme con mi mama. La agenda del dia era intensa y el calor no ayudo. Teniamos pocos o ningun descanso durante las actividades a pesar de que la mayoria de los dias alcanzaban los 40 grados. El tiempo libre ni siquiera era tiempo libre porque no se nos permitia entrar a nuestras habitaciones y teniamos que pedir permiso para usar el bano y a menudo se nos negaba el acceso. oportunidad de ir. La lista de quejas que tengo es interminable, pero principalmente para mi, la lider del campamento, Phoebe, fue grosera e irrespetuosa y realmente habia sido la experiencia mas terrible de mi vida. |
| Silvia Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi hija ha vuelto encantada de su estancia. Toda una experiencia, muy buena organizacion! |
| Claudia Molares | 🌟 | No recomiendo a nadie esta empresa para viajar. Desde mi experiencia en Colchester un mes con ellos puedo afirmar que la libertad es nula y estareis expuestos a vigilancia todo el dia mediante amenazas si no se cumple lo que ellos mandan. Actividades despues de la cena a las 8 y media obligatorias a las que si no acudes te pondran un parte (con tres te expulsan a Espana) como futbol sin opcion de no realizarlas. El unico contacto que mantuve con nativos fue en el hospital a donde no me querian llevar y mis padres les rogaron que lo hiciesen. Si en cualquier momento os ocurre algo no se pondran en contacto con vosotros ya que no permiten a los monitores hablar con la familia y tardaran dias en mandar el informe medico. No estuve mas de una hora un dia visitando Londres por mi cuenta ya que el nivel de libertad era inexistente. En conclusion y desde mi punto de vista merece la pena viajar con otras empresas como Eurolingua(donde realice un viaje a derry dos semanas). Sin duda no volveria a viajar con ellos nunca mas. |
| Zurisadai Rodriguez Florez . | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Miguel Angel Tejedor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Milene Coronel | 🌟🌟🌟🌟 | Ha sido una de las mejores experiencias de mi vida y he conocido a personas con las que sigo en contacto y hemos conectado desde el primer momento. Todos los que componen el staff han sido super atentos y se han reido con nosotros en todo como otros amigos mas. Ojala volver a repetir. |
| Ana Belen Soriano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias Gary, Marck, Nicky, Anaia, Romana, Vicky y Jess por vuestra gran dedicacion, amabilidad y por hacer las cosas tan faciles. Fue una gran experiencia compartir toda esta semana con todos ustedes. Nunca olvidare a ninguno de ustedes. |
| Thor 27 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve de inmersion linguistica en Alcantara y ha sido una experiencia inolvidable. Quiero dar las gracias al equipo (Gary, Marc, Nick, Rebeca, Romana, Anaya, Jessica anda Victoria) por lo bien que nos han tratado a todos. Espero poder volver a verlos algun dia. Os deseo lo mejor de todo corazon. Un abrazo. |
| Jose Manuel Martin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ha sido una gran experiencia y oportunidad. Muy bien organizada por el equipo de Interway. Se ha creado un ambiente excepcional para el aprendizaje y mejora de la comunicacion. Repetiria y lo recomiendo. |
| Maria P | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| sonia munoz rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fantastica inmersion total en ingles. Gran equipo liderado por Gary. Experiencia global para aprender y divertirse al mismo tiempo. |
| Raquel Serrano rayo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Maravillosa experiencia con gente fantastica y excelentes instalaciones. |
| Nerea Box | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Espero tener la oportunidad de vivir esta experiencia nuevamente. Una vez alli, te sientes como en casa. |
| Liadhan Chapman-Sola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !Una de las mejores experiencias que he tenido! Pase un mes aqui como nativo y me dio mucho. !Hice nuevos amigos de Irlanda y de toda Espana! Estoy muy feliz de haber decidido vivir la experiencia de interes porque es algo que nunca olvidare |
| Remei Llavador Boix | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran experiencia. Todo el personal ha sido muy profesional y comprometido con su trabajo, siempre con una sonrisa. Excelente organizacion y actividades motivadoras. !Definitivamente lo recomiendo! |
| Maria Carbo Gas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sean Phoenix | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !!!El mejor campamento de todos!!!! |
| Funmi Christina Joseph | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La experiencia mas increible que he tenido. Se lo recomendaria a cualquiera. 100% lo haria de nuevo. |
| Dalia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angela Garcia Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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