Intex es una reconocida empresa dedicada al rubro de comercios en la localidad de Bahía Blanca, Buenos Aires. Con una amplia trayectoria en el mercado, Intex se ha posicionado como una opción confiable y de calidad para los consumidores.
Con su CUIT 30-64406505-3 y razón social "Intex Bahía S.R.L", esta empresa se caracteriza por brindar productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes. Su domicilio se encuentra en Zapiola 1230, Bahía Blanca.
Intex se destaca por su compromiso con la excelencia y la atención al cliente. Su equipo altamente capacitado está siempre dispuesto a brindar asesoramiento y resolver cualquier consulta o inconveniente que los consumidores puedan tener.
Si necesitas realizar una reclamación a Intex, sigue estos pasos sencillos:
Recuerda que es importante ser respetuoso y mantener una comunicación clara y cordial en todo momento. Intex se esfuerza por ofrecer soluciones efectivas a las situaciones planteadas por sus clientes.
No dudes en contactar a Intex en caso de cualquier consulta o reclamación. Su objetivo es satisfacer las necesidades y expectativas de cada cliente y brindar una experiencia positiva en todo momento.
Si has tenido algún problema con una compra o servicio de Intex, es importante que sepas cómo puedes presentar una reclamación y comunicarte con ellos para resolver cualquier inconveniente. A continuación, te mostramos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Intex:
Una forma directa de comunicarte con Intex es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de Intex estará disponible para responder tus consultas y brindarte asesoramiento en los siguientes días y horarios:
Otra opción para contactar a Intex es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la siguiente dirección de correo:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes en tu mensaje para que Intex pueda entender y resolver tu problema de la mejor manera posible.
Intex también está presente en redes sociales, lo que te brinda otra opción para comunicarte con ellos. Puedes enviar un mensaje privado o dejar un comentario en sus perfiles verificados en las siguientes redes:
Intex suele ser activo en estas plataformas y responder a las consultas y reclamos de sus clientes de manera rápida y eficiente.
Si necesitas enviar una "carta documento" a Intex, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Intex Bahia S R L
CUIT: 30-64406505-3
Domicilio: Zapiola 1230, Bahía Blanca, Buenos Aires
Estos son los principales medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con Intex en caso de tener algún problema o inconveniente. Recuerda ser claro y detallado en tu consulta para que el equipo de Intex pueda brindarte la mejor solución posible. ¡Buena suerte con tu reclamación!
Intex es una reconocida empresa en el rubro "Otros: Comercios", especializada en la venta de productos inflables y accesorios para el hogar. A pesar de que cuenta con una buena reputación en general, como toda compañía, también se encuentra expuesta a recibir reclamos y enfrentar problemas con los consumidores.
A continuación, detallamos algunos de los problemas y reclamos más comunes que se han presentado hacia Intex, con el objetivo de brindarte información útil para que puedas saber cómo proceder en caso de enfrentar alguna dificultad.
Uno de los principales reclamos que los consumidores han reportado hacia Intex está relacionado con las demoras en la entrega de los productos adquiridos. En ocasiones, los clientes esperan ansiosos la llegada de su pedido, pero se encuentran con retrasos significativos, lo cual genera incertidumbre y malestar.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Intex. Ellos podrán brindarte información sobre el estado de tu pedido y gestionar una solución adecuada.
Otro problema que ha sido reportado por algunos consumidores es la recepción de productos defectuosos o dañados. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se trata de productos inflables, ya que su correcto funcionamiento es fundamental para su uso adecuado.
En caso de recibir un producto en mal estado, es importante que lo notifiques a Intex de inmediato. Puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente y proporcionarles detalles sobre el problema. Es posible que te soliciten evidencias fotográficas o videos del producto defectuoso para evaluar la situación.
Intex se compromete a brindar la mejor experiencia a sus clientes, por lo que es probable que te ofrezcan una solución satisfactoria, como el reemplazo del producto o un reembolso.
Algunos consumidores han expresado su descontento con la calidad del servicio de atención al cliente de Intex. Según los reclamos, se han encontrado con respuestas tardías, falta de información clara o dificultades para comunicarse con el personal de la empresa.
En caso de tener problemas para contactar con el servicio de atención al cliente, te recomendamos que persistas y sigas intentando. Puedes utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono o el correo electrónico, para contar tu situación y solicitar una respuesta satisfactoria.
También es importante recordar que en algunas ocasiones la disponibilidad y capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente puede verse afectada por situaciones excepcionales o altos volúmenes de consultas. Sin embargo, es responsabilidad de Intex garantizar una atención adecuada a sus clientes.
Algunos consumidores han manifestado dificultades al hacer valer la garantía de los productos adquiridos en Intex. La garantía es un aspecto fundamental en cualquier compra, ya que brinda seguridad y respaldo al cliente en caso de que ocurra algún problema con el producto.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos leer detenidamente los términos y condiciones de la garantía que te fue proporcionada al momento de la compra. En caso de que consideres que se está incumpliendo con lo acordado, te aconsejamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Intex para plantear tu reclamo y solicitar una solución.
Intex se compromete a brindar una atención adecuada y a resolver los reclamos de sus clientes. Sin embargo, es importante destacar que cada caso es único y puede requerir un tiempo y una gestión específica para su resolución.
Si bien es comprensible que los consumidores deseen una solución rápida y efectiva, es importante tener paciencia y trabajar en conjunto con Intex para buscar una solución satisfactoria para ambas partes.
Recuerda que la comunicación asertiva y respetuosa es fundamental en estos casos. Explica claramente tu situación, proporciona detalles y evidencias si es necesario, y mantén un tono cordial durante todo el proceso.
En resumen, si has experimentado algún problema o tienes un reclamo relacionado con Intex, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para que puedan brindarte una solución adecuada. No dudes en expresar tus inquietudes y expectativas, ya que Intex tiene el compromiso de garantizar la satisfacción de sus clientes.
En el caso de tener algún problema o conflicto con la empresa Intex, existen ciertas leyes y normativas que son relevantes y que nos amparan como consumidores. A continuación, mencionaremos algunas de estas leyes que se aplican en los reclamos contra Intex:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger y brindar derechos a los consumidores. Esta ley establece los derechos y las obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores, y garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores.
En esta ley se establece que los consumidores tienen derecho a recibir información adecuada y veraz sobre los productos y servicios, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. Además, esta ley contempla la posibilidad de arrepentimiento y devolución de los productos dentro de los 10 días posteriores a la compra.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de los individuos. Esta ley establece que los datos personales deben ser tratados de manera confidencial y resguardada su integridad.
En relación a Intex, es importante destacar que esta empresa debe cumplir con las disposiciones de esta ley al momento de recolectar y utilizar los datos personales de sus clientes. Esto implica que Intex debe obtener el consentimiento de los usuarios para el tratamiento de sus datos, así como también debe asegurar la protección y la seguridad de los mismos.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo evitar prácticas desleales en el comercio y proteger a los consumidores de posibles engaños y fraudes. Esta ley prohíbe la realización de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los bienes y servicios ofrecidos.
En el caso de Intex, esta empresa debe cumplir con esta ley al momento de realizar la publicidad de sus productos y servicios, garantizando que la información brindada sea veraz y no engañosa para los consumidores.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras leyes y normativas que pueden aplicarse en reclamos contra Intex dependiendo de la situación específica. Algunas de estas leyes pueden incluir la Ley de Propiedad Intelectual para proteger los derechos de autor, la Ley de Regulación de Precios para asegurar la transparencia en la comercialización de los productos y la Ley de Defensa de la Competencia para prevenir prácticas anticompetitivas.
Es importante tener en cuenta que cada situación de reclamo puede ser diferente y requerir el análisis de las leyes y normativas aplicables específicas a ese caso. En caso de tener alguna duda o consulta sobre los derechos del consumidor al presentar un reclamo contra Intex, es recomendable buscar asesoramiento legal especializado.
A continuación, presentamos un ejemplo de texto a modo de reclamo para presentar una queja en relación a una compra realizada a la empresa Intex en la categoría "Otros: Comercios". Si has tenido algún inconveniente, sigue estos pasos para presentar tu reclamo:
Al Equipo de Atención al Cliente de Intex
De parte de Juan Pérez, con número de documento XXXXX, domiciliado en XXXXX, localidad de XXXXX, Provincia de XXXXX. Teléfono de contacto: XXXXX, correo electrónico: XXXXX, me dirijo a ustedes para presentar mi reclamo por los siguientes motivos:
Hechos:
Después de realizar una compra en la empresa Intex, he experimentado un incumplimiento por parte de la empresa en relación a los términos y condiciones acordados para la entrega del producto adquirido. Este incumplimiento constituye una violación al artículo XXXXX de la Ley de Defensa al Consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de la factura de compra, comprobantes de pago y cualquier correspondencia o comunicación relacionada con la transacción en cuestión.
Petición:
Por medio de este reclamo, solicito que Intex cumpla con las siguientes medidas:
- Cesar el incumplimiento y cumplir de manera inmediata con las obligaciones estipuladas en la ley.
- Proporcionarme de manera inmediata el producto que he adquirido y que no ha sido entregado según los términos y condiciones establecidos.
- En caso de no poder cumplir con la entrega, solicito la cancelación del contrato y el reembolso completo del monto pagado, sin perjuicio de emprender acciones legales para obtener una compensación por los daños y perjuicios sufridos.
Daño Directo: Dado el daño sufrido como resultado de este incumplimiento, solicitaré las indemnizaciones correspondientes ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, según lo establecido en el artículo XXXXX de la Ley de Defensa al Consumidor.
Sanciones: En caso de que este reclamo no sea atendido de manera satisfactoria, solicitaré que se apliquen las sanciones correspondientes previstas en el artículo XXXXX de la Ley de Defensa al Consumidor. Esto puede incluir multas y cualquier otra medida pertinente en relación a las infracciones cometidas.
Atentamente,
Juan Pérez
Razón Social: Intex Bahia S R L
CUIT: 30-64406505-3
Dirección: Zapiola 1230, Bahia Blanca, Buenos Aires (Ver en Mapa)
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