Itamae Sushi es una reconocida empresa especializada en gastronomía de sushi. Con presencia en diversos países, Itamae Sushi se ha convertido en uno de los destinos preferidos para los amantes de la comida japonesa.
Con una amplia variedad de opciones, Itamae Sushi ofrece deliciosos platos de sushi, sashimi, nigiri y rolls, preparados con ingredientes frescos y de alta calidad. Cada bocado es una explosión de sabor y calidad.
Con el objetivo de brindar un servicio excepcional al cliente, Itamae Sushi pone a disposición distintas vías de contacto para atender cualquier consulta o reclamo de los consumidores. Su equipo de atención al cliente está capacitado para brindar asesoramiento y solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Para comunicarte con Itamae Sushi y presentar un reclamo, puedes usar el número de teléfono: +548103450225. El personal estará encantado de ayudarte y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los productos o servicios de Itamae Sushi, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar tu reclamo. Aunque esperamos que no tengas que necesitarlo, aquí te contaremos cuáles son los medios de contacto disponibles para comunicarte con Itamae Sushi y buscar una solución a tu situación.
El primer medio de contacto que te ofrecemos es el número de teléfono de Itamae Sushi. A través de esta vía, puedes llamar y hablar directamente con un representante de la empresa para exponer tu queja. El número de teléfono de Itamae Sushi es+548103450225.
Ahora bien, si prefieres comunicarte de forma más rápida y directa, Itamae Sushi también ofrece la opción de enviar un mensaje de WhatsApp. Simplemente agrega el número +548103450225 a tus contactos y podrás escribirles tu reclamo a través de esta aplicación.
Otra forma de comunicarte con Itamae Sushi es a través de sus redes sociales. Puedes buscar y seguir las cuentas de Itamae Sushi en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn. Estas redes sociales son un canal eficaz para enviar mensajes directos y obtener respuesta de Itamae Sushi en poco tiempo. Aquí te dejamos los enlaces directos a sus perfiles:
Además de los medios mencionados anteriormente, Itamae Sushi cuenta con un correo electrónico donde puedes enviar tu reclamo por escrito. Puedes enviar un correo a la dirección [email protected]. Recomendamos proporcionar todos los detalles relevantes de tu queja en el correo para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
Si consideras que tu reclamo requiere una acción más formal, puedes enviar una carta documento a Itamae Sushi. Para ello, deberás contar con su información legal, la cual no está disponible en este momento. Asegúrate de consultar la página oficial de Itamae Sushi para obtener los datos legales actualizados y realizar correctamente el envío de la carta documento.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Itamae Sushi. Recuerda ser claro y conciso al describir tu situación para que puedan brindarte una solución satisfactoria. ¡Buena suerte y que resuelvas pronto tu reclamo con Itamae Sushi!
Itamae Sushi, reconocido establecimiento de gastronomía especializado en sushi, también se encuentra sujeto a reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, detallamos algunos de los problemas más frecuentes que los clientes suelen experimentar al interactuar con esta empresa. Estos reclamos abarcan desde situaciones relacionadas con la calidad de los productos, hasta asuntos relacionados con el servicio al cliente y la experiencia en general.
Uno de los reclamos más comunes hacia Itamae Sushi está relacionado con la calidad de los productos servidos y la preparación inadecuada de los platos. Algunos clientes han expresado su descontento al recibir sushi de baja calidad o mal elaborado, lo que afecta su experiencia gastronómica. Es importante que Itamae Sushi preste atención a este aspecto para garantizar la satisfacción de sus clientes y mantener su reputación en la industria.
Para prevenir este tipo de reclamos, Itamae Sushi debería asegurarse de seleccionar ingredientes frescos y de alta calidad, así como capacitar a su personal en técnicas adecuadas de preparación y presentación.
Otro reclamo común que los clientes suelen expresar hacia Itamae Sushi es el tiempo de espera excesivo para recibir su pedido. La demora en la entrega de los platos puede resultar frustrante para los clientes, especialmente cuando han realizado el pedido anticipadamente o si se encuentran en horarios de almuerzo o cena con poco tiempo.
Para abordar este problema, Itamae Sushi podría implementar medidas como mejorar la coordinación y eficiencia en la cocina, optimizar los tiempos de entrega y comunicar de manera clara y transparente a los clientes el tiempo estimado de espera para su pedido. Además, ofrecer opciones de entrega rápida o servicios de reserva anticipada podrían ayudar a minimizar los tiempos de espera y aumentar la satisfacción del cliente.
Otro reclamo frecuente hacia Itamae Sushi se refiere al servicio al cliente y la atención deficiente por parte del personal. Algunos clientes han reportado experiencias negativas en las que han enfrentado una falta de cortesía, malentendidos en los pedidos o una falta de respuesta por parte del personal de Itamae Sushi.
Itamae Sushi debe enfocarse en mejorar su servicio al cliente para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes. Esto implica capacitar al personal en habilidades de comunicación y servicio al cliente, fomentando una actitud amigable y proactiva para abordar cualquier inquietud o problema que los clientes puedan tener. Asimismo, establecer canales de comunicación claros y accesibles, como líneas telefónicas dedicadas o sistemas de mensajes en línea, podría facilitar la comunicación entre los clientes y el personal de Itamae Sushi.
Algunos clientes de Itamae Sushi han expresado su preocupación por los precios elevados en comparación con la calidad y cantidad de los productos ofrecidos. La relación calidad-precio es un factor determinante para los clientes al evaluar la satisfacción de su experiencia gastronómica.
Para abordar este reclamo, Itamae Sushi debería considerar ajustar sus precios de acuerdo con la calidad y cantidad de sus productos, así como evaluar la posibilidad de ofrecer promociones especiales, menús del día o descuentos para mejorar la percepción de valor por parte de los clientes.
Un aspecto crucial para Itamae Sushi es brindar un proceso efectivo para recibir, gestionar y resolver los reclamos y problemas de sus clientes. Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la forma en que se abordan sus reclamos, alegando demoras en las respuestas o una falta de resolución satisfactoria.
Itamae Sushi debe establecer un proceso claro y eficiente para recibir y atender los reclamos de los clientes. Esto puede incluir la designación de un responsable de atención al cliente, canales de comunicación claros y accesibles (como un correo electrónico o un formulario en línea), y un compromiso de respuesta o resolución en un plazo razonable.
Si un cliente tiene un reclamo o problema con Itamae Sushi, es importante que siga los siguientes pasos para asegurar una resolución efectiva:
1. Mantener la calma: Mantener la calma y la cortesía durante todo el proceso de reclamo ayudará a establecer una mejor comunicación con el personal de Itamae Sushi.
2. Reunir información relevante: Es importante recopilar toda la información relevante sobre el reclamo, como el número de pedido, la fecha y hora del incidente y los detalles específicos del problema.
3. Comunicarse directamente con Itamae Sushi: En primer lugar, es recomendable comunicarse directamente con Itamae Sushi a través de los canales proporcionados, como un número de teléfono o dirección de correo electrónico. Explicar claramente el reclamo y proporcionar la información recopilada.
4. Documentar el reclamo: Si no se recibe una respuesta satisfactoria o no se resuelve el problema, es importante documentar el reclamo y los intentos de comunicación con Itamae Sushi. Esto puede incluir guardar correos electrónicos, tomar capturas de pantalla de conversaciones en línea o registrar llamadas telefónicas.
5. Contactar a las autoridades competentes: Si después de seguir los pasos anteriores no se logra una resolución satisfactoria, el cliente puede considerar presentar una queja ante las autoridades competentes en materia de protección al consumidor o defensa del consumidor.
Esperamos que esta información sea de ayuda para aquellos clientes que necesitan presentar un reclamo o resolver un problema con Itamae Sushi. Recuerda que una comunicación clara y respetuosa es fundamental para lograr una resolución satisfactoria. En el caso de presentar algún reclamo o queja contra Itamae Sushi, es importante conocer las leyes que se aplican en el territorio de Argentina y que pueden respaldar al consumidor en su proceso. A continuación, se mencionan algunas de las normativas que suelen ser relevantes en estos casos. Esta ley tiene como objetivo principal la protección y defensa de los derechos de los consumidores y usuarios. En ella se establecen los criterios para determinar quién es considerado consumidor y proveedor, así como los derechos y responsabilidades que corresponden a cada una de las partes involucradas. Entre las garantías que establece esta ley, se encuentra el derecho del consumidor a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno (artículo 42). Además, se establece un plazo de 10 días para que la persona pueda arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del dinero. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales que son ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esto implica que Itamae Sushi debe asegurar la privacidad y la intimidad de las personas que utilizan sus servicios, así como cumplir con las disposiciones legales relacionadas con el almacenamiento y manejo de datos personales. Es importante destacar que esta ley establece que queda prohibida la formación de archivos que almacenen información que revele datos sensibles, a menos que se trate de situaciones específicas autorizadas por la ley (artículo 7, inciso 3). Esto implica que Itamae Sushi debe asegurar la confidencialidad de los datos de sus clientes y utilizarlos únicamente para los fines informados y autorizados por los mismos. El Código Civil y Comercial de la Nación establece una serie de disposiciones generales que también pueden aplicarse en casos de reclamos contra Itamae Sushi. Por ejemplo, el artículo 1092 establece que todo proveedor está obligado a entregar productos o prestar servicios que sean seguros, de acuerdo con los estándares de calidad y los requisitos legales. Asimismo, el artículo 1098 establece que los proveedores son responsables por los daños y perjuicios causados a los consumidores y usuarios como consecuencia de los productos o servicios defectuosos ofrecidos. Esto implica que si un cliente sufre algún perjuicio o daño debido a la falta de seguridad o calidad del producto o servicio ofrecido por Itamae Sushi, tiene derecho a reclamar una indemnización por los daños sufridos. La Resolución E 51/2017 del Ministerio de Producción establece que no se puede cobrar un precio más elevado a los usuarios que realicen una compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Además, en las transacciones realizadas a través de comercio electrónico, se deben informar claramente el precio de contado, el anticipo (si corresponde), la cantidad y monto de las cuotas y el costo financiero total. Itamae Sushi, como empresa que ofrece servicios gastronómicos, debe cumplir con esta normativa y brindar a sus clientes toda la información necesaria para que puedan tomar decisiones informadas sobre sus compras y pagos. A continuación, se presentan dos ejemplos de texto a modo de reclamo que pueden ser utilizados para presentar una queja o reclamación ante Itamae Sushi en caso de tener alguna incidencia o insatisfacción con sus servicios. Estimado equipo de Itamae Sushi, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación con respecto a mi reciente experiencia en uno de sus restaurantes. El día [FECHA], realicé un pedido a través de su plataforma de entrega a domicilio y, desafortunadamente, el pedido no cumplió con mis expectativas. El sushi que recibí estaba en mal estado, con pescado que parecía estar pasado o en mal estado. Además, la presentación del plato dejaba mucho que desear, ya que los rollos parecían deshechos y mal armados. Como cliente habitual de Itamae Sushi, me he sentido decepcionado por esta experiencia, ya que siempre he disfrutado de la calidad y el sabor excepcionales de sus productos. Adjunto a esta carta copia de la factura del pedido, así como fotografías que demuestran claramente el estado de los alimentos. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para remediar esta situación. Solicito un reembolso completo del costo del pedido y una compensación adicional por la inconveniencia causada. Espero una pronta respuesta y una pronta resolución a este asunto. Confío en que tomarán las medidas adecuadas para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Atentamente, [NOMBRE] Estimado equipo de Itamae Sushi, Le escribo para presentar una queja relacionada con mi visita a su restaurante ubicado en [DIRECCIÓN]. El pasado [FECHA], visité su establecimiento con un grupo de amigos para celebrar una ocasión especial. Lamentablemente, nuestra experiencia no fue satisfactoria. En primer lugar, el servicio fue extremadamente lento y poco atento. Tuvimos que esperar durante mucho tiempo para que nos atendieran, y en varias ocasiones tuvimos que pedirle a los camareros que nos trajeran cosas que habíamos pedido previamente. Además, la calidad de la comida dejó mucho que desear. Los rollos de sushi estaban mal hechos y los ingredientes no estaban frescos. Incluso hubo un plato que tuvimos que devolver porque estaba quemado y completamente incomible. Como clientes regulares de Itamae Sushi, esta experiencia nos ha dejado muy decepcionados. Esperábamos recibir el servicio de calidad al que estamos acostumbrados y que nos ha mantenido fieles a su restaurante. Adjunto a esta carta copia de la factura de nuestra visita y algunas fotografías que ilustran claramente los problemas que experimentamos. Por lo tanto, le solicito que tome las medidas necesarias para abordar estas deficiencias. Esperamos recibir una explicación sobre lo ocurrido y las medidas que tomarán para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a repetirse. Esperamos su pronta respuesta y una solución adecuada a esta situación. Atentamente, [NOMBRE]Las leyes que aplican en los reclamos contra Itamae Sushi
Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor
Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales
Código Civil y Comercial de la Nación
Resolución E 51/2017: Diferencias de Precio entre Operaciones al Contado y con Tarjeta
Ejemplos de texto de reclamo hacia Itamae Sushi
Ejemplo 1:
Ejemplo 2:
Número de Teléfono: +548103450225
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Cerviño 3402, C1425AGQ CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (1422 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Stephanie Guimaraens | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 📍 El ambiente es divino, las luces bajas, música acorde. Quien nos atendió una genial, super amable. No tenían fernet y fueron a comprar. 🍣 Eramos 3 persons y pedimos una tabla de 60 piezas y una más rica que la otra. Super recomendable La tabla nos salió 32 mil pesos y ademas pedimos tragos muy buenos y baratos. Recomiendo!! |
| Manu | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pudimos disfrutar del menu del día y pedimos cada uno un plato de verduras al wok con pollo. Muy rico y contundente. Nos trajeron una bola frita de arroz para esperar. Nos encantó. |
| sofia lopredo | 🌟 | pedimos y vino con sorpresa…. una babosa. la mesera una divina igual, no fue su culpa, pero raro lo que habrá en la cocina para que te llegue eso. por lo menos no nos cobraron y nos ofrecieron otra tabla sin costo (que no aceptamos), pero si te aparece una babosa en una pieza, anda a saber si no hay más. |
| Verónica Pesek | 🌟🌟🌟 | El sushi muy rico. La atención medio pelo. Solo 3 mesas y tuvimos que levantarnos a pedirle más bebida porque no nos atendían. Los baños desastrosos. Sin papel higiénico. Las puertas sin picaporte ni traba, y todas manchadas de grasitud. Nada higiénico y totalmente anti estéticoz una lastima, el ambiente es muy lindo pero no así los baños, que también son parte del servicio. |
| Anaid Lupo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Súper exquisitos los roles, me sorprendió la entrada por parte de la casa son unos roles frutales deliciosos para saborear alucinamos, y después pedimos combinados 🤤 súper fresco todo, el punto del arroz Perfecto 👌 súper volvería, me agende el sitio como favorito ❤️ |
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