Itca es una empresa especializada en ofrecer cursos de educación en el área de [Cursos: Educación]. Con una amplia variedad de programas y un equipo de profesionales capacitados, Itca se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan adquirir nuevos conocimientos en este campo.
En Itca, se enfocan en brindar una educación de calidad y actualizada a sus alumnos. Cuentan con materiales didácticos actualizados y un enfoque práctico en sus cursos, lo cual permite a los estudiantes adquirir habilidades y conocimientos aplicables en el mundo real.
Para aquellos interesados en presentar un reclamo o queja sobre los servicios o cursos de Itca, la empresa cuenta con un proceso establecido para tratar estas situaciones. A través del formulario de contacto en su sitio web, los usuarios pueden comunicar su situación y recibir una respuesta de parte del equipo de atención al cliente de Itca.
En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo efectivo a Itca y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que antes de hacerlo, es importante recopilar toda la información relevante y describir claramente el problema que estás experimentando.
¡No dudes en utilizar nuestra plataforma para compartir tus experiencias y conocer las opiniones de otros usuarios sobre Itca! Juntos, podemos ayudarnos mutuamente a tomar decisiones informadas y hacer valer nuestros derechos como consumidores. 💪✨
Si has tenido problemas o inconvenientes relacionados con los cursos de Itca Group S.R.L y necesitas presentar un reclamo, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante expresar tus comentarios y experiencias en la plataforma para ayudar a otros usuarios y brindar una calificación adecuada. 🌟
Una de las formas más directas de contactar a Itca Group S.R.L es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar un reclamo o solicitar información adicional sobre los cursos de Itca, su equipo de atención estará dispuesto a brindarte asistencia.
¿No te responden? ¿Te direccionan al contestador automático? ¿La lista de espera es demasiado larga? ¡Déjales saber tu experiencia calificando a Itca Group S.R.L con estrellas! ⭐
Otra opción para presentar un reclamo o consulta es enviar un correo electrónico a [email protected]. Recuerda incluir en detalle la naturaleza de tu reclamo para que el equipo de Itca pueda darte una respuesta adecuada y oportuna.
¿La respuesta es rápida? ¿Solucionaron tu problema satisfactoriamente? ¡Déjales un comentario y cuéntanos tu experiencia! 🌟
Itca Group S.R.L también está presente en las redes sociales, brindando una vía adicional para contactar con ellos. Aunque es posible que no respondan reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para mantenerte informado sobre los servicios y novedades de la empresa. Aquí te dejamos los enlaces:
Puedes seguir a Itca Group S.R.L en estas redes para estar al tanto de las últimas noticias, promociones y eventos relacionados con sus cursos. Además, puedes interactuar con otros usuarios y dejar tus comentarios y opiniones.
En la página web de Itca Group S.R.L también encontrarás un formulario de contacto que puedes utilizar para enviar un mensaje directo a la empresa. Para esto, ingresa a su sitio web oficial y busca el apartado de contacto. Allí encontrarás el formulario donde deberás completar tus datos y escribir tu mensaje.
¿Funciona correctamente el formulario? ¿Recibes una respuesta oportuna? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Itca Group S.R.L, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Itca Group S.R.L
CUIT: 30-71133017-4
Domicilio Fiscal: Lavalle 424.0 Piso 9 Depto C, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal adicional que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Itca Group S.R.L para presentar un reclamo, realizar una consulta o solicitar información adicional sobre sus cursos. Desde TanConfiable esperamos que tus inconvenientes se resuelvan de manera satisfactoria y te invitamos a dejar tu calificación y comentario sobre la plataforma. ¡Tu opinión es muy valiosa! 😄🌟
En el ámbito de los cursos de educación, es común encontrar situaciones en las que los estudiantes o usuarios pueden enfrentar problemas o tener que realizar reclamos. Itca, como empresa dedicada a ofrecer cursos de educación en distintas áreas, no es una excepción. A continuación, te presentamos algunos de los problemas y reclamos más frecuentes que los estudiantes han experimentado al interactuar con Itca.
Uno de los reclamos más recurrentes hacia Itca se relaciona con la falta de material didáctico actualizado. Algunos estudiantes han manifestado su decepción al notar que los materiales de trabajo utilizados en los cursos están desactualizados o en mal estado. Esto puede dificultar el proceso de aprendizaje y generar frustración en los estudiantes.
Es importante que Itca tome en cuenta este reclamo y se comprometa a proporcionar material didáctico actualizado y en buen estado para garantizar una experiencia de aprendizaje satisfactoria.
Otro problema que algunos estudiantes han mencionado se relaciona con la calidad de la enseñanza en Itca. Algunos han expresado su insatisfacción con la forma en que los cursos son impartidos, afirmando que la enseñanza es deficiente o que los instructores no cuentan con los conocimientos necesarios para brindar una formación de calidad.
Ante este reclamo, es importante que Itca se asegure de contar con instructores calificados y comprometidos con brindar una enseñanza de calidad a los estudiantes.
Algunos estudiantes han reportado reclamos relacionados con la falta de recursos y herramientas adecuadas en Itca. Han mencionado que las maquetas, equipos o materiales utilizados en los cursos están en mal estado o no están disponibles en cantidad suficiente para todos los estudiantes.
Es esencial que Itca garantice que todos los estudiantes tengan acceso a los recursos y herramientas necesarios para llevar a cabo sus actividades de aprendizaje de manera efectiva.
Algunos estudiantes han manifestado su descontento con la atención al cliente y la capacidad de resolución de problemas por parte de Itca. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal de atención al cliente, respuestas tardías o poco claras, y falta de soluciones efectivas a sus problemas o inquietudes.
En este sentido, es fundamental que Itca mejore su atención al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y efectivas para brindar una experiencia satisfactoria a sus estudiantes.
Algunos estudiantes han mencionado problemas relacionados con los costos de los cursos y los descuentos ofrecidos por Itca. Han expresado su descontento con los precios, considerándolos elevados en comparación con la calidad de los cursos o cuestionando la veracidad de los descuentos promocionados.
Es importante que Itca evalúe y pueda ajustar sus precios de manera justa, garantizando que los estudiantes obtengan un valor equitativo por el costo de sus cursos.
Algunos estudiantes han mencionado problemas relacionados con la disponibilidad de cursos y la oferta educativa de Itca. Han expresado su frustración al notar que los cursos que desean tomar no se encuentran disponibles en fechas convenientes para ellos o que la variedad de cursos ofrecidos es limitada.
Para afrontar este reclamo, Itca debe evaluar y ampliar su oferta educativa, adaptándola a las necesidades y demandas de los estudiantes de manera que cuenten con una variedad de opciones para su crecimiento educativo y profesional.
La gestión de devoluciones y reembolsos ha sido motivo de reclamo por parte de algunos estudiantes de Itca. Han mencionado dificultades al intentar realizar devoluciones de cursos o solicitar reembolsos por motivos válidos.
Es esencial que Itca establezca políticas claras y transparentes para la gestión de devoluciones y reembolsos, de manera que los estudiantes puedan obtener soluciones adecuadas y justas en caso de ser necesario.
Algunos estudiantes han expresado dificultades con la comunicación y la información brindada por Itca. Han mencionado que la información sobre los cursos, los horarios, los requisitos o cualquier otra información relevante no ha sido clara, precisa o accesible.
Para abordar este reclamo, Itca debe mejorar su comunicación y asegurarse de brindar información completa y transparente a sus estudiantes, de manera que estos puedan tener una experiencia educativa clara y sin confusiones.
Aunque Itca es una empresa reconocida en su campo y se esfuerza por proporcionar cursos de educación, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el equipo de Itca y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Itca ha manifestado su compromiso de mejorar sus procesos y brindar una experiencia educativa satisfactoria para todos sus estudiantes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o cursos ofrecidos por Itca, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo, así como las medidas de protección que garantizan condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen el derecho a recibir información clara, veraz y adecuada sobre los cursos que ofrecen las instituciones educativas como Itca. Además, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos.
Es importante destacar que la ley también establece que los consumidores tienen el derecho a solicitar la devolución del dinero en caso de insatisfacción con los cursos ofrecidos. Si consideras que el contenido del curso no cumple con lo prometido o que la calidad de la enseñanza no ha sido la esperada, puedes ejercer tu derecho a reclamar.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de las personas en cuanto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el caso de Itca, es posible que al registrarte para tomar un curso se te solicite proporcionar datos personales como nombre, dirección y datos de contacto. En virtud de esta ley, Itca está obligada a proteger esta información y a utilizarla únicamente para los fines establecidos y con tu consentimiento explícito.
Además, la ley establece que tienes el derecho a solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Itca.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al presentar un reclamo contra Itca son las normas que regulan la publicidad y los contratos en Argentina. Según la Ley de Lealtad Comercial, está prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, condiciones o calidad de los cursos ofrecidos por Itca.
Además, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y precisa sobre los cursos que están adquiriendo a través de Itca, incluyendo la duración, el contenido, los requisitos y las condiciones de pago.
Asimismo, los consumidores tienen el derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el curso no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. En este caso, Itca deberá ofrecer una solución adecuada o proceder al reembolso del costo del curso.
Si los cursos ofrecidos por Itca son en línea, también es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios en línea deben brindar información clara y veraz sobre los cursos, incluyendo las características, los precios, los términos y las condiciones de entrega.
Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a retractarse de la contratación dentro de los 10 días posteriores a la recepción del servicio, siempre y cuando no se haya iniciado la prestación del curso. En caso de ejercer este derecho, Itca está obligada a reembolsar el costo del curso.
Estas son algunas de las leyes aplicables en los reclamos contra Itca. Si has tenido algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que el conocimiento de tus derechos es fundamental a la hora de presentar un reclamo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Itca, una empresa especializada en cursos de educación. En este caso, el reclamo está relacionado con la calidad de los materiales y la actualización de los contenidos impartidos.
A Itca Group S.R.L,
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, he realizado [número de cursos] cursos a través de Itca, entre ellos [nombres de los cursos]. Sin embargo, quiero manifestar mi decepción respecto a la calidad de los materiales de estudio y la falta de actualización en los contenidos impartidos.
En primer lugar, considero que los materiales de trabajo que se utilizan en los cursos son obsoletos y no se encuentran en condiciones óptimas. Es evidente que no se realiza un mantenimiento adecuado de las maquetas y equipos didácticos, lo cual dificulta el aprendizaje y limita nuestra capacidad de aplicar los conceptos teóricos en la práctica.
En segundo lugar, me preocupa la falta de actualización en los contenidos. Los avances tecnológicos y las nuevas tendencias en la industria [especificar la industria relacionada con los cursos] se producen a gran velocidad, sin embargo, los materiales y contenidos impartidos en los cursos se encuentran desactualizados. Esto limita mi capacidad de adquirir conocimientos relevantes y aplicables en el campo laboral.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de los certificados de cursos realizados como respaldo de mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que Itca realice un mantenimiento adecuado de los materiales didácticos utilizados en los cursos, de manera que estén en condiciones óptimas para el aprendizaje.
2. Exijo una actualización de los contenidos impartidos en los cursos, acorde a los avances tecnológicos y tendencias actuales de la [especificar la industria relacionada con los cursos]. Esto permitirá que los estudiantes adquiramos conocimientos relevantes y aplicables en el campo laboral.
3. Espero una respuesta por parte de Itca en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Itca Group S.R.L
CUIT: 30-71133017-4
Dirección: Lavalle 424.0 Piso 9 Depto C, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: ITCA Sede Devoto Mosconi, Av. Gral. Mosconi 3371, C1419 EQM, Buenos Aires
Teléfono: 0810-220-4822
Calificación: 4.8 (433 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Arii Avalos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| carlos andres perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Soledad Zagaglia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Nos explicaron todo!! Muy lindo lugar!! |
| EMi Molinari | 🌟🌟 | carisimo |
| Javier Bone | 🌟🌟🌟 | |
| Ariel Del Valle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| octavio ciruzzi (otto) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Vale totalmente la pena, increible experiencia de estudio |
| Pablo Kappes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la Expotecnica y muy buena la Competencia de Habilidades Tecnicas ITCA 2023. El evento fue muy ameno y con muy buena onda de parte de todos. |
| maxe nunez | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion.. |
| Luciano Capellino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Coqui Sid | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Charles Mattew | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| santiago centurion | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad excelente, el material , las entrevistas, sin rodeos. Sin mentiras . 10 de 10 super recomendable |
| Luciana Alegre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Santiago Blasi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, impecable el taller. Un chiche. |
| Ariel Contreras | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Miguela1740 Quintero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente escuela ,tanto administracion como los profesores .recomiendo continuar con los seminarios de avanzada . |
| isidro caceres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Saul Prado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriel Cerrajeria | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: ITCA - Sede Devoto Beiro, Bermudez 3190, C1417 CABA
Teléfono: 0810-220-4822
Calificación: 4.9 (63 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniel Zabalet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen nivel de profes de motos. La verdad me sorprendio la cantidad de conocimiento que manejan. Los cursos valen lo cuestan. Lastima que paz no pudo seguir. Igual en su reemplazo tenemos un profe que es un grosso. Genios totales ambos. |
| Axel Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente lugar. Soy alumno y es un instituto muy completo, con ensenanza muy buena, buena atencion, profesores muy atentos y muy buen clima de companerismo |
| Facu Job's | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es genial q puedan generar ese espacio para desarrollar las habilidades y la formacion de duplas para demostrar lo aprendido en las cursadas. Tambien intruir a futuros mecanicos, en mi caso, hace 2 anos tenia un conocimiento muy minimo sobre motores y hoy estoy a pasos de abrir mi propio taller de motos. Muchas gracias ITCA y por sobretodo a los profesores!!!! |
| Cristian Weber | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme, la verdad que pase una tarde llena de mecanica y amistad, aprendi mucho de mecanica y sobre todo de mi mismo, estuvo muy bien organizado, mis felicitaciones al Staff ITCA y a todos los que se acercaron ya sea para participar o apoyar. |
| Ezequil De Leon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ricardo Benites Caballero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| ruben renaldo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente atencion... |
| Agustin Cervone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Grande el profe Maxi! Muy buena dinamica de ensenanza |
| Olger arnildo Hilario burgos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angel Federico Quartino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Tobi MV | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 100% recomendado |
| Federico Song | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| LA MURALLA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Saul Prado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carloncho Retamal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una experiencia unica en cuanto a poder aprender. |
| Dolly Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jorge Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar |
| Lautaro Barrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maximiliano Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Sin duda el mejor lugar para capacitarse.. mucho profesionalismo, se aprende de verdad desde cero. Ya por terminar el primer ano agradecido y muy conforme de haber optado ser alumno de itca. Gracias. |
Dirección: ITCA - Sede San Isidro, Cam. de la Ribera Nte. 150, B1642IND San Isidro, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0810-220-4822
Calificación: 4.7 (59 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Agustin Baez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mechy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Enrique Fiorentino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente.mucho trabajo en equipo y gente realmente de excelencia.felicitaciones por la nueva cede !! |
| Ivan Garcia | 🌟 | No se guien por una estrella, solo quise comentar para preguntar si este ITCA es el mismo lugar de fundacion lory barra, es el mismo lugar no? |
| JOAQUIN ZAMORA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Si queres arrancar en el rubro automotriz, este es el lugar indicado para aprender. Los profesores son profesionales en el rubro. La escuela esta muy capacitada en materiales para facilitar el aprendizaje. Muy buena administracion. |
| Cristian luna Luna | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen curso de mecanica. Y electricidad de motos. Lo tome por dos anos..no pago mas un mecanico salis mecanico.. gracias con titulos oficiales de la UTN. |
| Matias Miro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Woolters | 🌟 | Primer seminario, me basto para darme cuenta la incompetencia para dar cursos y capacitar de parte de la direccion, los instructores excelentes. El Instituto unos estafadores! Miles pesos por unos cursos con excasa informacion, con los miles de pesos que pague ya podrian tener una editorial para proveer material didactico. Componentes ya desarmados, no arman. Solo muestras sus partes, mediciones y conclusiones. El descuento en herramientas es un gran cuento del tio. Para colmo los operadores telefonicos ofrecen otros cursos por cifras sorprendentes. Piensan que fabricamos billetes de 1.000 como el Banco Nacion. Otros que te duermen! |
| LA MURALLA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El mejor lugar para aprender el oficio de mecanico |
| Guillermo Villalba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Serserser Niconiconico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alejandro Letterio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Goyo Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor sucursal del ITCA! :P |
| Data R | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar para aprender lo que se necesite de mecanica ! |
| Jose Luis Pilar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes profesores |
| Nahuel Sayevitz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leo Marino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Claudio Andres Larrachau | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Gaite | 🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno!! |
| Carlos Ariel Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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