Ituran Argentina es una empresa especializada en seguros de automóviles que brinda servicios de rastreo, monitoreo y recuperación vehicular. Con su amplia experiencia en el mercado, Ituran Argentina se ha posicionado como una opción confiable y segura para los propietarios de vehículos en Argentina.
Con su avanzado sistema de GPS, Ituran Argentina proporciona a sus clientes la tranquilidad de saber que sus vehículos están protegidos y localizados en todo momento. Su tecnología de vanguardia permite el rastreo en tiempo real, lo que facilita la recuperación del vehículo en caso de robo o pérdida.
Si necesitas presentar un reclamo a Ituran Argentina, es importante seguir el proceso adecuado para lograr una respuesta satisfactoria. En TanConfiable, te brindamos toda la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una solución favorable.
Ten en cuenta que es fundamental brindar todos los detalles relevantes sobre tu reclamo, como la fecha y hora del incidente, una descripción detallada de lo sucedido y cualquier evidencia o documentación que respalde tu reclamo. Esto ayudará a que Ituran Argentina pueda analizar y resolver tu caso de manera más eficiente.
Recuerda que en TanConfiable valoramos tu experiencia y tus opiniones. Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Ituran Argentina, te invitamos a compartir tu experiencia en nuestra página para que otros usuarios puedan estar informados y tomar decisiones más acertadas.
Si eres cliente de Ituran Argentina y tienes alguna queja o reclamo que quieras presentar, aquí te proporcionamos información sobre los medios de contacto disponibles. Ituran Argentina es una empresa especializada en seguros de automóviles y ofrece distintas formas de comunicación para atender tus inquietudes. A continuación, te contamos cómo puedes contactarlos para presentar un reclamo.
Una de las formas más directas de contactar con Ituran Argentina es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus reclamos y brindarte la asistencia necesaria. Si tienes algún problema con el funcionamiento de su GPS o cualquier otro inconveniente relacionado con el servicio, puedes comunicarte con ellos a través de este número.
¿Han sido amables en su atención? ¿Han resuelto tus problemas de manera satisfactoria? ¡Déjanos saber tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra opción de contacto con Ituran Argentina es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Ituran Argentina pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna. Si no recibes respuesta en un tiempo razonable, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios.
¿Han respondido a tus correos electrónicos de manera eficiente? ¿Han resuelto tus problemas o quejas? ¡Cuéntanos tu opinión! 🌟
Además de los medios de contacto tradicionales, Ituran Argentina también tiene presencia en redes sociales. Puedes seguirlos en las siguientes plataformas para estar al tanto de sus novedades y utilizar estas plataformas para comunicarte con ellos:
A través de sus redes sociales, Ituran Argentina comparte información sobre sus servicios, promociones y noticias relevantes para sus clientes. Si prefieres utilizar estas plataformas para presentar tu reclamo o consulta, ten en cuenta que es posible que la respuesta no sea tan rápida como a través de otros medios de contacto. Ahora bien, ¿vale la pena seguirlos en redes sociales? Cuéntanos en los comentarios. 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Ituran Argentina, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Ituran De Argentina S.A.
CUIT: 30-70089662-1
Domicilio: Av Sucre 717.0 Piso 3 Depto b, Beccar, Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Antes de enviar una carta documento, te recomendamos que consultes con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Ituran Argentina para presentar un reclamo o queja. En TanConfiable valoramos tu experiencia y te invitamos a compartir tus opiniones en los comentarios, ya sea positivas o negativas. Tu feedback es importante para otros usuarios. ¡Esperamos que tengas una pronta solución a tu reclamo!
En el mundo de los seguros de automóviles, es común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos a las compañías. Ituran Argentina, como una empresa destacada en el rubro de los seguros, no está exenta de recibir reclamos por parte de sus clientes. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Ituran Argentina.
Uno de los reclamos más comunes hacia Ituran Argentina se refiere al funcionamiento del sistema de rastreo GPS. Algunos usuarios han expresado su frustración debido a que el GPS del vehículo asegurado no ha funcionado correctamente, lo que impide la localización precisa del automóvil en caso de pérdida o robo.
Esta situación puede generar preocupación y desconfianza en los clientes, ya que confían en que el sistema de GPS esté operativo en todo momento para garantizar la seguridad de su vehículo. Ante este problema, es importante que los usuarios sepan que Ituran Argentina cuenta con un servicio de atención al cliente al cual pueden contactar para reportar el mal funcionamiento del GPS y solicitar una solución rápida y efectiva.
Otro reclamo frecuente hacia Ituran Argentina se relaciona con las demoras en la respuesta por parte de la compañía y la falta de reintegro del dinero cobrado de manera indebida. Algunos usuarios han manifestado que han tenido que esperar un tiempo considerable para recibir una respuesta por parte de la empresa ante sus consultas o reclamos, lo cual genera preocupación y frustración.
Además, algunos clientes han reportado que se les ha cobrado dos veces por el mismo servicio o que se les ha cobrado un monto incorrecto, y no han recibido el correspondiente reintegro. Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a recibir una respuesta oportuna y a obtener el reintegro del dinero en caso de cobros indebidos. Se recomienda contactar directamente a Ituran Argentina para solicitar el reintegro y seguir los procesos establecidos por la compañía.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente y la gestión de reclamos de Ituran Argentina. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir una respuesta y falta de resolución efectiva de los problemas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que están en su derecho de recibir una atención al cliente de calidad. Se recomienda insistir en la comunicación con Ituran Argentina, utilizando diferentes canales de contacto, como el teléfono o el correo electrónico, para expresar su insatisfacción y buscar una solución adecuada a su reclamo.
Otro reclamo recurrente se relaciona con dificultades en la cancelación del servicio y los débitos automáticos de Ituran Argentina. Algunos usuarios han reportado problemas al intentar cancelar su contrato de seguro con la empresa, así como también inconvenientes con los débitos automáticos que se realizan mensualmente.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a cancelar el servicio en cualquier momento y que no pueden ser obligados a seguir pagando por un seguro que no desean o que ya no necesitan. Se recomienda comunicarse directamente con Ituran Argentina para solicitar la cancelación del servicio y asegurarse de que los débitos automáticos sean detenidos correctamente.
Algunos usuarios han expresado su descontento con la instalación del dispositivo de rastreo proporcionado por Ituran Argentina y los retrasos en la realización de este proceso. Han mencionado situaciones en las que han tenido que esperar un tiempo considerable para que el dispositivo sea instalado correctamente en su vehículo.
Esto puede generar frustración y preocupación en los clientes, ya que esperan contar con el sistema de rastreo lo antes posible para asegurar la protección de su automóvil. Ante esta situación, se recomienda contactar directamente a Ituran Argentina para expresar el reclamo y solicitar una pronta solución respecto a la instalación del dispositivo.
Algunos usuarios han manifestado problemas con la atención del seguro proporcionado por Ituran Argentina en caso de siniestro. Han reportado dificultades para obtener la asistencia necesaria en el momento del accidente, así como también problemas para recibir el reembolso de los gastos médicos o los daños ocasionados al vehículo.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a recibir una atención oportuna y eficiente por parte del seguro en caso de siniestro. Se recomienda comunicarse con Ituran Argentina para expresar el problema y solicitar la asistencia necesaria de acuerdo a las condiciones del contrato de seguro.
Algunos usuarios han experimentado dificultades con la renovación o modificación de su contrato de seguro con Ituran Argentina. Han reportado problemas al intentar renovar su seguro o al solicitar modificaciones en las condiciones del contrato, encontrando obstáculos en el proceso.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a realizar cambios en su contrato de seguro y a obtener la información necesaria para renovarlo sin inconvenientes. Se recomienda contactar directamente a Ituran Argentina para resolver cualquier conflicto relacionado con la renovación o modificación del contrato.
Algunos usuarios han expresado falta de claridad en los términos y condiciones del seguro ofrecido por Ituran Argentina. Han reportado dificultades para entender ciertos aspectos del contrato y han manifestado su deseo de recibir una explicación más clara y detallada.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a recibir una información clara y comprensible sobre los términos y condiciones del seguro. Se recomienda comunicarse con Ituran Argentina para obtener una explicación detallada y resolver cualquier duda o confusión en relación al contrato.
Aunque Ituran Argentina es una empresa reconocida en el mercado de seguros de automóviles, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier compañía. Lo más importante es comunicarse de manera clara, respetuosa y persistente con el servicio de atención al cliente de Ituran Argentina y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Ituran Argentina se compromete a brindar un servicio de calidad y a mejorar continuamente para garantizar la satisfacción de sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Ituran Argentina, es importante que conozcas las leyes y normativas que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas de las leyes relevantes que podrían aplicarse en el proceso de presentar una reclamación.
El Código Civil y Comercial de la Nación establece los derechos y obligaciones de las partes en una relación contractual y regula las diversas áreas del derecho civil y comercial en Argentina. En el caso de Ituran Argentina, este código puede ser relevante en situaciones como contratos de seguro y responsabilidad civil, entre otros.
Este cuerpo normativo provee un marco legal que garantiza la protección de los derechos de los consumidores, asegurando que los productos y servicios ofrecidos cumplan con las características y requisitos pactados previamente.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger y garantizar los derechos de los consumidores en relación con las transacciones comerciales y la prestación de servicios.
Esta ley, aplicable a las empresas que brindan servicios de seguros automotrices como Ituran Argentina, establece que los consumidores tienen derecho a recibir una información clara y precisa sobre las características del servicio, las condiciones contractuales, las tasas y los recargos aplicables.
En caso de que Ituran Argentina no cumpla con las condiciones pactadas o brinde un servicio deficiente, los consumidores tienen el derecho de presentar una reclamación y solicitar una compensación o la resolución del contrato.
La Ley de Seguros tiene como objetivo regular las operaciones y relaciones jurídicas vinculadas a los seguros en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de las aseguradoras como de los asegurados.
Para el caso de los seguros automotrices ofrecidos por Ituran Argentina, esta ley resulta relevante ya que establece las condiciones y coberturas mínimas que deben ofrecer las aseguradoras a los usuarios, así como los plazos y condiciones para el pago de indemnizaciones en caso de siniestros.
Si Ituran Argentina incumple con las condiciones establecidas por la ley de seguros o no brinda una cobertura adecuada a sus usuarios, estos tienen el derecho de presentar una reclamación y solicitar una compensación o la modificación del contrato.
En relación a los contratos de seguros automotrices ofrecidos por Ituran Argentina, es importante destacar que los consumidores tienen el derecho de rescindir el contrato en determinadas circunstancias. Esas circunstancias pueden incluir la venta del vehículo asegurado, cambio de compañía aseguradora o cambio de las condiciones del contrato.
Es fundamental conocer las condiciones y plazos de notificación establecidos en el contrato para ejercer este derecho. En caso de que Ituran Argentina no acepte la rescisión del contrato o no realice la devolución correspondiente, los consumidores pueden solicitar asesoramiento legal y presentar una reclamación ante las autoridades competentes.
La Ley de Promoción de la Transparencia en la Contratación Electrónica establece las condiciones y requisitos para la validez de los contratos celebrados por medios electrónicos. Esta ley garantiza que los consumidores tengan acceso a la información necesaria y que las transacciones electrónicas sean seguras y confiables.
En el caso de contratos celebrados con Ituran Argentina a través de medios electrónicos, es importante asegurarse de que se cumplan las condiciones y requisitos establecidos por esta ley. Por ejemplo, es esencial que los consumidores reciban una copia del contrato y tengan acceso a la información detallada sobre el servicio de seguro contratado.
En caso de que Ituran Argentina no cumpla con las condiciones establecidas por esta ley, los consumidores pueden presentar una reclamación y solicitar una compensación o la resolución del contrato.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la privacidad y seguridad de los datos personales. Esta ley establece los derechos de los consumidores en relación con la recolección, uso y divulgación de sus datos personales por parte de las empresas.
En el caso de Ituran Argentina, es importante que los consumidores conozcan sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales y que la empresa cumpla con las disposiciones establecidas por esta ley en cuanto a la protección de la privacidad y confidencialidad de los datos.
En caso de que los consumidores consideren que sus datos personales están siendo utilizados o divulgados de manera indebida por parte de Ituran Argentina, tienen el derecho de presentar una reclamación y solicitar una corrección, eliminación o bloqueo de sus datos.
Estas son algunas de las leyes que podrían ser relevantes al momento de presentar una reclamación contra Ituran Argentina. Es importante que los consumidores estén informados sobre sus derechos y conozcan las leyes que los respaldan. En caso de tener algún inconveniente con los servicios de Ituran Argentina, se recomienda consultar a un asesor legal para obtener información y orientación específica sobre el caso.Si has experimentado algún inconveniente con los servicios de Ituran Argentina y deseas presentar un reclamo, en esta sección te mostraremos cómo hacerlo de manera efectiva. Es importante recordar que un reclamo bien fundamentado y documentado aumenta las probabilidades de obtener una solución satisfactoria.
Paso 1: Recopilar información
Antes de presentar tu reclamo, es fundamental recopilar toda la información relacionada con el problema que has experimentado. Esto incluye datos como la fecha y hora del incidente, detalles específicos sobre el servicio contratado, registros de comunicaciones con la empresa, facturas o comprobantes de pago y cualquier otro documento relevante. Estos documentos serán fundamentales para respaldar tu reclamo.
Paso 2: Identificar el motivo del reclamo
Identifica claramente el motivo de tu reclamo hacia Ituran Argentina. Pueden ser diversos, como malfuncionamiento del dispositivo GPS, cobros indebidos o falta de cumplimiento de los compromisos asumidos por la empresa. Especificar claramente el motivo del reclamo enriquecerá tu presentación y ayudará a la empresa a entender la naturaleza del problema.
Paso 3: Redactar el reclamo
A continuación, te proporcionamos un ejemplo de texto que puedes utilizar como guía para redactar tu reclamo. Recuerda personalizarlo según tu situación y experiencia específicas:
A la empresa Ituran Argentina S.A.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a [describir el motivo del reclamo], he experimentado una situación que considero insatisfactoria en relación a los servicios contratados con Ituran Argentina. Esta situación ha generado [expresar las consecuencias negativas que has experimentado, como pérdida financiera o preocupación por la seguridad de tu vehículo].
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamo, como [mencionar los documentos que adjuntas, como facturas, correos electrónicos, registros de comunicación, entre otros].
Petición:
1. Solicito una pronta solución al problema que he experimentado, de acuerdo a los términos y condiciones de los servicios contratados.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución de los importes pagados y la rescisión del contrato de manera inmediata.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este ejemplo es solo una guía y debes adaptarlo a tu situación particular. Incluye toda la información relevante y respalda tu reclamo con pruebas válidas y documentación adecuada. Asimismo, te recomendamos enviar el reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.
Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad y que encuentres una pronta solución a tu reclamo. En caso de necesitar asesoramiento adicional, no dudes en contactar a las autoridades de defensa al consumidor.
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Razón Social: Ituran De Argentina S A
CUIT: 30-70089662-1
Dirección: Av Sucre 717.0 Piso 3 Depto B, Beccar, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ituran Argentina, Av. Sucre 2480, B1643 Beccar, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4892-1400
Calificación: 3.7 (66 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Amelia Perez | 🌟🌟 | Demoran en responder y no reintegran el dinero cobrado 2 veces. |
| Jose Gennaro | 🌟 | Su GPS no funciona y te cobran lo que quieren, un desastre de empresa |
| Ernesto Reyna Morgan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jose Said | 🌟 | Son un desastre. La chica que me atendio el martes por la manana me arreglo un horario para el miercoles las 11 de la manana. Cuando llegue no estaba reservado para mi. Me hizo perder toda la manana. Empresa de cuarta. |
| Martin Terreiro | 🌟 | Me.robaron el auto el 8 de noviembre 2022 y aun me siguen llamando para ber si tengo alguna novedad....y ya se dio de baja el registro hace mas de 2 meses. |
| Ricardo Trebino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Anna Liz Bendersky | 🌟 | Meses solicitando via mail y NO ME DAN LA BAJA!!! Vergonzoso! Espero que si respondan a la carta documento!!! |
| JULIO M | 🌟 | Tengo colocado el equipo hace 2 meses y dejo de rastrear desde el 27 de octubre. Envie mail x el problema,ya q supuestamente si x 72 hs no se conecta me llaman para avisar,jamas avisaron nada. Una verdadera verguenza, me gustaria saber q dirian si en ese periodo me robaban el auto. No lo recomiendo |
| Marina Villamarin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| eltopo2003 | 🌟 | Quinta vez que llamo para que instalen un dispositivo! A la decima lo hacen? Asi recuperan ? |
| daniel teson | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Francisco | 🌟🌟🌟🌟 | Buen sistema de rastreo pero te come la bateria del auto |
| Luciano Soler | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Daniela Medina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| Sebastian Ruiz Beltramino | 🌟 | |
| Marcelo Oehninger | 🌟 | |
| Ricardo Chaparro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena empresa de recupero vehicular |
| Sebas | 🌟 | Numca me sacaron el dispositivo ni llamaron |
| Nahuel Mansilla | 🌟 | Para dar de baja el servicio y que te saquen el debito automatico son unos inutiles algo tan facil como entrar a un sistema o mandar la baja del servicio , volvio a llegar este mes, ahora intento comunicarme siempre tenes que hablar con una operadora, y te dicen ya derivamos el reclamo a flota, y nunca te llaman yo no entiendo si tiene aire en el cerebro y no piensan no pueden tardar tanto en llamarte y dar de baja un debito ? para cambiar los numeros de contacto y cambiarlos por alguna urgencia paso lo mismo tuve que llamar y decir que lo iba a dar de baja por que eran unos inoperantes y ahi me llamo el jefe de los asesores de cuenta y ahi me tomo el reclamo. |
| Luis Alberto Djemdjemian | 🌟🌟🌟 |
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