Jaque Mate es una empresa de E-Sports: Gaming que se dedica a brindar servicios y productos relacionados con los videojuegos. Aunque no contamos con muchos detalles acerca de la empresa, es importante resaltar que Jaque Mate se encuentra ubicada en la localidad de Mar Del Plata, en la provincia de Buenos Aires.
Si necesitas presentar una queja o reclamo a Jaque Mate, te recomendamos seguir los siguientes pasos para asegurarte de que tu solicitud sea atendida de manera adecuada:
Recuerda que es importante mantener una comunicación respetuosa y cordial durante todo el proceso. Si por alguna razón no obtienes una respuesta satisfactoria, siempre puedes considerar otras opciones, como comunicarte con las autoridades de protección al consumidor en tu localidad.
Jaque Mate trabaja constantemente para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Si tienes alguna queja o reclamo, no dudes en seguir estos pasos para hacer saber tu situación y buscar una solución. ¡Buena suerte!
Si has tenido algún inconveniente o necesitas hacer una consulta relacionada con los servicios de Jaque Mate, aquí te mostraremos los medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con ellos y obtener una respuesta rápida y eficiente.
Una forma práctica y fácil de comunicarte con Jaque Mate es a través de Whatsapp. Simplemente puedes enviarles un mensaje al siguiente número: xxxxxxxxxx. Allí podrás plantear tus dudas, realizar reclamos o solicitar información adicional sobre los servicios que ofrecen en el mundo del gaming.
Jaque Mate también cuenta con una presencia activa en la red social Facebook. Puedes contactarlos escribiendo un mensaje directo en su página oficial: Jaque Mate Gaming. El equipo de Jaque Mate estará encantado de responder tus consultas y brindarte asistencia personalizada a través de esta plataforma.
Si prefieres utilizar Instagram como medio de contacto, puedes comunicarte con Jaque Mate a través de su perfil oficial: @jaquemategaming. Envíales un mensaje directo con tus preguntas o preocupaciones, y te responderán en la brevedad posible.
Si deseas enviar un correo electrónico a Jaque Mate, puedes hacerlo a la siguiente dirección: [email protected]. Este medio de contacto es ideal si necesitas detallar algún problema en particular o enviar documentación adjunta relacionada con tu consulta.
En caso de que necesites enviar una "carta documento" a Jaque Mate, a continuación te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Jaque Mate S.R.L.
CUIT: 30-62869531-4
Domicilio: Corrientes 1641 10 049, Mar Del Plata, Buenos Aires
Recuerda que estos datos deben ser utilizados únicamente para procedimientos legales y formales.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para establecer contacto con Jaque Mate y resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener. Recuerda que su equipo está disponible para brindarte la mejor atención y asistencia en el mundo del gaming. ¡Que tengas una excelente experiencia con Jaque Mate!
Jaque Mate, la reconocida empresa del rubro de E-Sports y Gaming, no está exenta de recibir reclamos por parte de los consumidores. Si bien su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente es notorio, es importante conocer cuáles son los problemas más frecuentes que los usuarios pueden experimentar al interactuar con esta compañía.
A continuación, te presentamos una lista de los reclamos más comunes hacia Jaque Mate, así como algunos consejos para resolverlos de manera efectiva.
Uno de los reclamos más recurrentes hacia Jaque Mate se relaciona con el retraso en la entrega de los productos. Los clientes pueden experimentar ansiedad y frustración cuando su pedido no llega en el tiempo estipulado.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Jaque Mate y proporciones toda la información referente a tu pedido. Ellos podrán brindarte información actualizada sobre el estado de tu envío y solucionar cualquier inconveniente que haya surgido en el proceso de entrega.
Otro reclamo común está relacionado con la calidad de los productos. Los clientes pueden encontrarse con productos defectuosos o que no cumplen con sus expectativas.
Si recibes un producto de Jaque Mate que presenta algún defecto o no cumple con tus expectativas, es recomendable que te contactes con el servicio de atención al cliente y les notifiques sobre el problema. Es posible que te soliciten evidencia, como fotografías o videos, para poder evaluar el caso de manera más precisa y ofrecerte una solución adecuada.
Algunos clientes pueden sentirse insatisfechos con la atención al cliente brindada por Jaque Mate. Pueden experimentar demoras en la respuesta a sus consultas o sentir que no se resuelve su problema de manera adecuada.
En caso de que te encuentres en esta situación, es importante que te comuniques nuevamente con el servicio de atención al cliente de Jaque Mate y expreses tus preocupaciones. Puedes solicitar hablar con un supervisor o encargado, para que tu caso sea tratado de manera más prioritaria. También puedes enviar un correo electrónico o mensaje a través de las redes sociales de la empresa, ya que esto puede agilizar el proceso de comunicación y resolución del problema.
Los reclamos relacionados con reembolsos y devoluciones son bastante frecuentes en el sector de E-Sports y Gaming. Los clientes pueden solicitar un reembolso cuando no están satisfechos con su compra o cuando han cambiado de opinión. En otros casos, pueden surgir problemas durante el proceso de devolución del producto.
Si deseas obtener un reembolso o realizar una devolución de un producto de Jaque Mate, es importante que leas detenidamente su política de reembolsos y devoluciones. Asegúrate de cumplir con los requisitos establecidos y sigue las instrucciones proporcionadas por la empresa. Si encuentras dificultades durante este proceso, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente para recibir asistencia y resolver cualquier inconveniente.
En el ámbito de E-Sports y Gaming, los problemas con el servicio técnico son una preocupación común para los consumidores. Pueden surgir dificultades técnicas con los productos de Jaque Mate, lo que requiere asistencia por parte del equipo técnico de la empresa.
Si experimentas problemas técnicos con algún producto de Jaque Mate, te recomendamos comunicarte directamente con su servicio técnico. Ellos estarán capacitados para brindarte la ayuda necesaria y solucionar cualquier problema que puedas tener.
En todos los casos mencionados anteriormente, es fundamental ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jaque Mate para resolver cualquier reclamo o problema. Ellos están capacitados para brindarte asistencia y encontrar una solución que satisfaga tus necesidades.
Recuerda proporcionar toda la información relevante y detallada sobre tu reclamo, para que el servicio de atención al cliente pueda comprender completamente tu situación y brindarte la mejor solución posible. Ten en cuenta que un diálogo abierto y respetuoso facilita la resolución de cualquier conflicto.
Jaque Mate se esfuerza por brindar un excelente servicio a sus clientes, pero en el caso de que tengas algún reclamo o problema, no dudes en comunicarte con ellos. Solo así podrán tomar las medidas necesarias para resolver tu situación de manera satisfactoria y seguir mejorando su experiencia como empresa líder en el sector de E-Sports y Gaming.
En caso de tener que presentar una reclamación contra Jaque Mate, es importante conocer las leyes y normativas que rigen en el territorio de Argentina y que tienen incidencia en este tipo de situaciones. A continuación, resaltamos algunas de las normas a las que puede recurrir en el proceso.
Esta ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario y establece los derechos y responsabilidades de ambas partes. Según el artículo 42 de la ley, el consumidor tiene derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que, en determinados casos, el consumidor tiene un plazo de 10 días para arrepentirse y solicitar la devolución del producto o servicio adquirido. Es importante recordar que Jaque Mate debe garantizar estos derechos a sus usuarios.
Esta ley tiene como objetivo principal la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Además, garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
Jaque Mate debe cumplir con esta legislación, protegiendo los datos personales de sus usuarios y evitando la formación de archivos que revelen información sensible sin el consentimiento correspondiente. Es importante que la empresa tome las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad de los datos que se ingresan al sitio.
La Ley de Lealtad Comercial se aplica a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios. Esta norma establece que queda prohibida la realización de presentaciones, publicidad o propaganda que induzca a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades y condiciones de los bienes y servicios ofertados.
En el caso de Jaque Mate, la empresa debe cumplir con lo establecido en esta ley, presentando información veraz y precisa sobre sus productos y servicios. Cualquier práctica engañosa o confusa puede ser considerada una infracción a esta normativa.
El Registro Nacional "No Llame" tiene como objetivo proteger a los usuarios de llamadas publicitarias no deseadas. Si un usuario se registra en este sistema, las empresas tienen un plazo de 30 días para dejar de realizar llamadas de este tipo.
Como consumidor, si recibes llamadas publicitarias no deseadas por parte de Jaque Mate, puedes inscribirte en el Registro Nacional "No Llame" para evitar este tipo de molestias. La empresa debe respetar tu decisión y abstenerse de realizar llamadas publicitarias a tu número telefónico registrado.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse en los reclamos contra Jaque Mate. Si consideras que tus derechos como consumidor han sido vulnerados, te recomendamos buscar asesoramiento legal para conocer las medidas específicas a las que puedes recurrir en tu situación particular.A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento en el servicio de Jaque Mate en el ámbito de los E-Sports: Gaming. Este reclamo puede ser presentado ante la empresa en caso de inconformidad con algún aspecto del servicio.
Al Equipo de Atención al Cliente de Jaque Mate (Jaque Mate S R L)
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en relación al servicio de Jaque Mate en la categoría de E-Sports: Gaming, se ha producido un incumplimiento en las condiciones pactadas previamente.
Prueba: adjunto capturas de pantalla y/o cualquier evidencia que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una respuesta formal y detallada respecto al motivo de esta situación y las medidas que se tomarán para resolverla.
2. Exijo una compensación adecuada por las molestias ocasionadas y los inconvenientes sufridos a causa de este incumplimiento.
3. Sanciones: en caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de presentar una denuncia ante las autoridades competentes y tomar medidas adicionales.
Razón Social: Jaque Mate S R L
CUIT: 30-62869531-4
Dirección: Corrientes 1641 10 049, Mar Del Plata, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Uruguay 1250, C1414 CABA, Argentina
Calificación: 4.9 (10 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ramiro Oscar Rinaldi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me regalaron de jaquemate mochila, mate y bombilla. Productos de buena calidad, muy linda la presentación de entrega. Quizá deberían evaluar los precios de venta, ya que podrían llegar a más usuarios con precios mas económicos, es solo una sugerencia. Muy conforme! Actualizo: Tuve problemas con el mate y un cierre de la matera. El mate me lo cambiaron por uno nuevo y la matera a reparación. Es muy importante tener un servicio de post-venta de este nivel. |
| Martina Lanzi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena calidad, vale la pena! |
| francine ducos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy buena calidad, me encantaron! |
| Rocío Martinez Serra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena calidad! |
| Florentina Andrade | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la calidad de los productos! |
Dirección: Av. Juan Bautista Alberdi 3880, C1407 CABA, Argentina
Calificación: 4.3 (291 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Florencia Landoni | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estoy enamorada de los muebles que me hicieron para los baños! Las terminaciones súper prolijas. Impecable sinceramente! Muy atentos a los detalles antes de encargarlos para que nos queden perfectos! Además en relación precio/calidad, tienen los mejores precios de alberdi. Súper recomiendo! |
| Dinorah Hilorch | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El lugar tiene muy buenos precios. Los vendedores son muy amables, muy expeditivos. La atención en la caja es extraordinaria, nos tuvieron muchísima paciencia y comprensión. Hasta el chico que te entrega la mercadería es amable. Lugar más que recomendable |
| María Jose Ariztizabal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención en el local. A mí me atendió Nehuen, quien supo interpretar lo que quería. Agradezco sus consejos. Muy contenta con el resultado. Muy serios, cumplieron a la perfección con en los tiempos. El colocador Sergio también muy buena atención, cumplidor, prolijo y buenos consejos, los que hicieron que el trabajo este perfecto. Super conforme con la atención y el trabajo. Gracias chicos. María José . |
| Milagros Mazzei | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy muy bien y el vanitory que hicieron quedo de luxe. 100% recomendable. Leo es un genio |
| Daniela Lin | 🌟🌟🌟🌟 | Compré los muebles de cocina hace unos meses. La atención en el local por parte de Bruno fue excelente. Pedí cambiar las manijas por otras que compré afuera y no tuvieron problema en hacer el cambio. Solo tuve problemas con el medidor/colocador que, además de desautorizar al arquitecto que estaba cuando vino a medir, nos echó la culpa a nosotros de sus errores (por suerte todo se resolvió rápidamente). Al final la cocina quedó hermosa, y sin dudas los volvería a elegir! PD: elegí el modelo Vintage, que me costó un montón conseguir! |
Dirección: AAA, Av. Gral. San Martín 2275, B1752 La Matanza, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| marcela De Fina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. Muy buena calidad de prendas y muy variado ! |
| Kevin Lucas Bozzo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y la ropa está muy buena 👌🏽👍🏽 |
| Fabio Amen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena calidad, buenos precios. El chico que atiende, le pone mucha onda !! |
| Graciela Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente local de ropa masculina. Quienes atienden son muy atentos. La ropa no es económica, pero es de excelente calidad y cuando tienen alguna oferta es realmente un regalo. Es 100% recomendable |
| Maura Nogueira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención 👏 la ropa hermosa ! |
Dirección: Felipe Amoedo 1298, Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.7 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| MaCristina Bernardo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios y exelente calidad de productos!! |
| Sergio Rodal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes precios y atencion |
| Anabela Ventura | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y calidad!!!! |
| Matías Bermolen (Matt) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | De lo mejor dé quilmes |
| pablo perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente |
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