Jazmin Chebar es una reconocida marca de indumentaria y moda ubicada en la Capital Federal de Argentina. Fundada por Chebar Delfina Jazmin, se ha convertido en una opción popular para aquellos amantes de la moda que buscan prendas de alta calidad y diseños exclusivos.
Con una amplia variedad de productos, Jazmin Chebar ofrece una selección de prendas de vestir, accesorios y calzado para mujeres de todas las edades y estilos. Su sitio web, https://www.jazminchebar.com.ar/, es la plataforma perfecta para explorar su colección y realizar compras desde la comodidad de tu hogar.
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con los productos o servicios de Jazmin Chebar, es importante que sepas cómo presentar tu reclamo de manera adecuada. A continuación, te explicaremos los pasos clave para presentar una reclamación ante la empresa.
Si eres un cliente de Jazmin Chebar y tienes alguna consulta, reclamo o simplemente quieres obtener más información sobre sus productos, es importante saber cómo ponerte en contacto con ellos. A continuación, te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Jazmin Chebar y recibir asistencia.
Una forma directa y rápida de comunicarte con Jazmin Chebar es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no se proporciona un número de teléfono específico para Jazmin Chebar en su sitio web. Sin embargo, puedes intentar comunicarte al número de atención al cliente general de la tienda o buscar en directorios telefónicos en línea para encontrar información actualizada.
Jazmin Chebar facilita aún más la comunicación con sus clientes al ofrecer la opción de enviar mensajes de WhatsApp. A través de esta plataforma de mensajería instantánea, puedes realizar consultas, hacer seguimiento de pedidos, resolver dudas o presentar cualquier reclamo relacionado con sus productos. Sin embargo, es importante destacar que necesitarás tener el número de WhatsApp de Jazmin Chebar para iniciar una conversación. Lamentablemente, en el sitio web oficial de Jazmin Chebar no se proporciona un número de WhatsApp específico, por lo que te recomendamos verificar sus perfiles en redes sociales o consultar con su servicio de atención al cliente para obtener esta información.
Otra opción para contactar a Jazmin Chebar es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta, reclamo o comentario a su dirección de correo electrónico oficial. Lamentablemente, en el sitio web de Jazmin Chebar no se proporciona una dirección de correo electrónico específica, por lo que te recomendamos verificar si hay alguna dirección de contacto en su página de contacto o consultar a su servicio de atención al cliente.
Jazmin Chebar está presente en diferentes redes sociales, lo que brinda a los clientes la oportunidad de comunicarse con ellos a través de estas plataformas. Puedes seguir a Jazmin Chebar en sus perfiles de Facebook, Instagram y LinkedIn y utilizar la función de mensajería directa para enviarles tus consultas o reclamos. También puedes dejar comentarios en sus publicaciones para obtener respuestas rápidas. Recuerda que aunque las redes sociales pueden ser una forma rápida de contacto, es posible que Jazmin Chebar no responda de inmediato a través de estas plataformas, por lo que te recomendamos utilizar otros medios de contacto en caso de necesitar asistencia urgente.
En caso de que hayas intentado comunicarte con Jazmin Chebar a través de los medios mencionados anteriormente y no hayas obtenido una respuesta satisfactoria, siempre tienes la opción de enviar una carta documento. Para ello, es importante contar con los datos legales de la empresa. Según la información disponible, Jazmin Chebar opera bajo la razón social "Chebar Delfina Jazmin" y su CUIT es "27-23780145-3". Su localidad se encuentra en Capital Federal, Provincia de CABA. Puedes enviar la carta documento a su domicilio fiscal en Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Recuerda que antes de enviar una carta documento, es recomendable agotar todas las vías de contacto previas para resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener con Jazmin Chebar. La empresa siempre buscará brindarte una solución y resolver cualquier inconveniente que hayas experimentado.
Esperamos que esta información te haya sido útil para conocer los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Jazmin Chebar. Recuerda que siempre es importante mantener una comunicación respetuosa y clara para obtener una respuesta eficiente por parte de la empresa.
En el mundo de la moda, es común que los consumidores se enfrenten a distintos problemas y reclamos al comprar productos de diferentes marcas. Jazmín Chebar, una reconocida marca de indumentaria y moda, no está exenta de esta realidad. A continuación, mencionaremos algunos de los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener hacia Jazmín Chebar.
Uno de los reclamos más comunes hacia Jazmín Chebar está relacionado con la calidad de sus productos. Algunos clientes han expresado su descontento al encontrar prendas que no cumplen con sus expectativas en términos de durabilidad o acabado. Es importante que la empresa se asegure de mantener altos estándares de calidad en todas sus prendas para evitar este tipo de inconvenientes.
Para evitar adquirir productos de baja calidad, es recomendable que los clientes revisen detenidamente las descripciones de los productos antes de realizar una compra. Además, pueden buscar opiniones de otros clientes o información adicional sobre los materiales utilizados en la confección de las prendas.
Otro reclamo frecuente está relacionado con el servicio de atención al cliente de Jazmín Chebar. Algunos clientes han manifestado dificultades para comunicarse con la empresa y resolver problemas relacionados con sus compras. Esperamos que Jazmín Chebar mejore su atención al cliente y brinde respuestas rápidas y eficientes a los clientes que necesiten resolver algún inconveniente.
Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Jazmín Chebar a través de los canales oficiales de contacto, como su página web o número telefónico. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo para que puedan ayudarte de manera efectiva.
Los problemas con los envíos y las entregas también son motivo de reclamo por parte de los clientes de Jazmín Chebar. Algunos clientes han experimentado demoras en la entrega de sus productos o incluso han recibido productos incorrectos o dañados. Es importante que Jazmín Chebar asegure una gestión eficiente de sus envíos y se preocupe por entregar los productos en perfectas condiciones.
Si tienes algún problema con el envío o entrega de tu compra, te recomendamos contactar a Jazmín Chebar lo antes posible para que puedan resolverlo de manera adecuada. Proporciona toda la información necesaria, como el número de pedido y los detalles del problema, para agilizar el proceso de resolución.
Los clientes de Jazmín Chebar también han manifestado dificultades al momento de realizar devoluciones y obtener reembolsos por productos defectuosos o que no cumplen con sus expectativas. Algunos reclamos se refieren a demoras en el proceso de devolución o reembolso, falta de información clara sobre las políticas de devolución y dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente.
Si necesitas realizar una devolución o solicitar un reembolso, te recomendamos leer detenidamente las políticas de devolución de Jazmín Chebar y seguir los pasos indicados. En caso de tener algún problema, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente para obtener una solución adecuada.
Algunos clientes han tenido problemas relacionados con la facturación y los pagos al comprar productos de Jazmín Chebar. Esto incluye situaciones como errores en la facturación, cobros incorrectos o dificultades para obtener comprobantes de pago.
Si tienes algún problema con la facturación o los pagos, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Jazmín Chebar para resolver el inconveniente. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria, como los detalles de tu compra y los comprobantes de pago, para que puedan ayudarte de manera efectiva.
Además de los problemas mencionados anteriormente, es posible que los clientes de Jazmín Chebar tengan otros reclamos o problemas específicos relacionados con sus compras. Cada caso es único y puede variar en función de las circunstancias individuales.
Si tienes algún reclamo o problema puntual con Jazmín Chebar, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa a través de los canales oficiales de contacto. El servicio de atención al cliente estará disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Recuerda que es importante expresar tu reclamo de manera clara y educada para aumentar las posibilidades de obtener una solución satisfactoria. Mantén a mano los detalles de tu compra y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a resolver el problema de manera efectiva.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Jazmin Chebar suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, advierte que los gastos de devolución del producto deben ser asumidos por el vendedor.
Por ejemplo, si realizaste una compra en Jazmin Chebar y no estás satisfecho con el producto recibido, la Ley de defensa del Consumidor te ampara y te permite reclamar.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Esta ley establece que está prohibido realizar presentaciones, publicidades o propagandas que puedan inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de los bienes y servicios.
Esto significa que Jazmin Chebar tiene la obligación de brindar información adecuada y veraz sobre sus productos o servicios, sin utilizar prácticas engañosas o que puedan confundir a los consumidores.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Es importante destacar que Jazmin Chebar debe cumplir con esta normativa y proteger los datos personales de sus clientes, ya sea al momento de crear una cuenta o realizar una compra.
Además, la ley regula la información que debe ser brindada por parte de Jazmin Chebar respecto a los datos de los vendedores, así como también las situaciones en las que corresponde brindar información del vendedor al comprador.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la libre competencia económica en el mercado. Esto implica que Jazmin Chebar debe cumplir con las normas de competencia y no realizar prácticas que puedan restringir o distorsionar la competencia en perjuicio de los consumidores.
Por ejemplo, si Jazmin Chebar realiza prácticas anticompetitivas como acuerdos exclusivos con proveedores o precios predatorios, se estaría vulnerando esta ley y los consumidores podrían realizar reclamos en base a ello.
Estas son algunas de las leyes que se aplican en los reclamos contra Jazmin Chebar. Es importante conocer tus derechos como consumidor y utilizar esta información para reclamar en caso de ser necesario.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado a Jazmin Chebar en caso de alguna situación insatisfactoria en tu experiencia de compra.
Al Departamento de Atención al Cliente de Jazmin Chebar
Juan Pérez con DNI Nº ……, domiciliado en xxxx, localidad: xxx, Provincia: xxxx, Teléfono: xxx, Email: xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de presentar el siguiente reclamo:
Detalles del reclamo:
Describir de manera clara y concisa los hechos que dieron lugar al reclamo, indicando cualquier incumplimiento percibido por parte de Jazmin Chebar en relación a la compra realizada. Por ejemplo, se puede mencionar casos de productos defectuosos, problemas con el envío, demoras en la entrega, discrepancias en el precio o cualquier otra situación que haya generado insatisfacción.
Pruebas:
Anexar cualquier documento que respalde el reclamo, como copias de facturas, recibos, correos electrónicos o cualquier otra evidencia que demuestre la situación descrita.
Solicitud:
En esta sección, especificar claramente qué se espera como resultado del reclamo. Por ejemplo, se puede solicitar un reemplazo del producto defectuoso, un reembolso económico, una compensación adicional o cualquier otra medida que se considere justa y adecuada ante la situación. También es importante indicar el plazo en el cual se espera una respuesta o resolución por parte de la empresa.
Manifestación de daño:
En caso de que el reclamo involucre algún daño directo sufrido por el cliente, es importante expresar claramente este aspecto y solicitar la indemnización correspondiente según lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
Conclusiones:
En resumen, este ejemplo de texto de reclamo hacia Jazmin Chebar tiene como objetivo presentar de manera clara y precisa los hechos, pruebas y solicitudes relacionadas a una situación de insatisfacción en la experiencia de compra. Recuerda siempre mantener un tono respetuoso y centrado en los aspectos relevantes del reclamo.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Chebar Delfina Jazmin
CUIT: 27-23780145-3
Dirección: Capital Federal, Caba (Ver en Mapa)
Sitio Web: https://www.jazminchebar.com.ar/
Verificadas por Google Maps
Dirección: El Salvador 4699, C1425 CABA, Argentina
Calificación: 4.4 (191 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Vicente Sebastian Espindola | 🌟🌟 | Le tenia muchas ganas al café mas que nada, así que como estaba de paso me lo compre creyendo es de especialidad, pues no lo es, claramente les falta un barista, pasado de temperatura, lo pedí para tomar en el lugar y me lo pusieron en cartón con lo que odio las cosas desechables. Nada eso, mejorar la experiencia aunque recién abrieron.. |
| Ayelén Leyes | 🌟 | Creo que tiene la peor atención del mundo, hace un tiempo compre ropa en este local, las vendedoras tienen una atención horrible. Te miran de manera desagradable, el trato que recibis es como si no quisieran atenderte. La verdad es que me compre la ropa porque me gusta la marca, pero no me dan ganas de volver a entrar a ese local y sentir que no estas a la altura del lugar. Uno se puede vestir sencillo, y no por eso hay que juzgar a las personas, o no recibir una atención como corresponde. |
| C S | 🌟🌟🌟🌟 | Pedí para llevar un café rosse latte. Muy bueno!! Volvería. Lamentablemente hay poco lugar. Y en el exterior, con algunas mesitas fuera. |
| Carol B | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es bueno reconocer cuando te sentís bien atendido y no sólo cuando hay críticas. En este caso, las chicas amablemente recordaron que estaba buscando un sweater agotado en todos lados y me enviaron un mensaje cuando tuvieron uno para decirme que me lo reservaban. Lo fui a buscar y todo fue muy bien. Parece una pavada pero en otras marcas he dejado mi teléfono para que me avisen si llegaba un talle de algún producto de stock permanente y jamas me han contactado. La marca es cara pero la experiencia de compra es superior a la de otras marcas similares. |
| Gerardo Baldini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo la cafetería de jazmín, Renata es un éxito atendiendo |
Dirección: Av. Rivadavia 5108, C1424 CABA, Argentina
Calificación: 4.3 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Natalia S. | 🌟 | No tienen mucha mercadería. La última vez que fuí, justo consulté por un jean que tenía el cierre ROTO. La vendedora me quiso insinuar que me lo lleve asi, ROTO, y pague el mismo precio. Naturalizó que como es JAZMIN CHEBAR, yo me tenia que llevar un jean con el cierre ROTO, y pagar como si no estuviese ROTO. La-men-ta-ble. |
| Emil Hovhannisyan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, buena predisposición del personal. Variedad de ropa. Se destaca por su buena atención Ayelen. Totalmente recomendable. |
| Mariana aimar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las chicas que atienden amorosas, muy muy atentas y dispuestas. |
| norma medrano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es todo lo que está bien, sus prendas , accesorios, calzado carteras. Si querés algo diferente, Jazmín Chebar es el lugar. |
| Andrea Arena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi experiencia siempre es excelente las vendedoras son muy amables siempre con una predisposición a satisfacer al cliente. La comunicación por whatssap también es excelente!!! Gracias |
Dirección: Alcorta Shopping, Jerónimo Salguero 3172 Local L1006, Nivel 1, C1425 CABA, Argentina
Calificación: 4.1 (42 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| valentina carlos | 🌟 | Tuve que recurrir a defensa del consumidor ya que se quedaron con mi Plata, no me entregaron las cosas “porque no cumplo con los estándares de la empresa”… no sabía que para comprar en determinadas marcas tenias que tener una clase social. Dieron vueltas 15 días con excusas innecesarias. Son unos estafadores. |
| claudia Arzivian | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Quisiera felicitar a la vendedora Sofi Euge excelente predisposición, se tomó el trabajo de asesorarme, por lo cual recomendaría este lugar Da gusto ir a un lugar y que te atiendan así. |
| Georgina Escalada | 🌟 | Malísima la atención de la vendedora. No se quien se creía que era, lejos de asesorar o de vender, como su puesto lo requiere, estaba con el celular y apurándome para ver si compraba o no, en un tono altanero que no tiene nombre. El lugar es divino, la ropa es divina y uno elige la calidad, pero debería venir acompañado del servicio. Después rescato la cajera, muy amable. |
| Hernando Lagos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En un local de ropa la atención es todo, y Sofi hizo que mi experiencia en el local sea perfecta. Muchas gracias! |
| Ezequiel Gaston Latorre | 🌟🌟 | La mejor opción es comprar por la página. muy pocas ganas de atender, y muy poco cordiales las chicas. Entiendo que es un garrón trabajar un feriado, pero buen. |
Dirección: Av. Cnel. Díaz 1926 C1272, C1425 DQS, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2.8 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| valentina carlos | 🌟 | Compré por la página web y después de 15 días no me lo entregaron, mando mensaje porque nadie te responde. Cuando envías al Chat de la página te habla una persona que te bloquea del chat… dicen que me van a devolver la plata en 3 cuotas porque “no cumplo con los estándares de la empresa”, no sabía que para comprar en esta marca uno tiene que tener una clase social… una falta de respeto. Ojalá no le vendan a nadie más. |
| Micaela Elefante | 🌟 | Hice una compra x la web y nunca llego mi pedido. No hay forma q te solucionen el problema te responden diferentes personas (tomándose tu tiempo) y parece q te toman el pelo porque nadie te lo soluciona y todas te dan diferentes respuestas. Pasado casi un mes siguen con mi plata y mi producto sin llegar. |
| Silvia Blaiotta | 🌟 | Malisima atención. Local vacío y no "pudo" ir a buscar otro talle al depósito porque "no puedo perder 10 minutos". Faltó que me dijera andate molestas.🤌🤷♀️ Salí antes que me ladrara🏃♀️ |
| Maria Florencia Martinena Dillon | 🌟🌟 | Muy mala atención y disposición , parece que pedir diferentes jeans para probarte y elegir el q mas te guste fuese un GRAN favor. Si estás pagando 30 mil pesos por un Jean déjame probarme los q necesite. Encima el Local estaba casi vacío y recién era el mediodía . O están pagando muy malos sueldos o les están cargando muchas horas a las chicas o entonces re checkear el staff acorde con los precios q vale la ropa . He hecho compras en el local de El Salvador y la atención siempre fue muy buena |
| fashiongirlinaworld fashiongirlinaworld | 🌟🌟 | 2 estrellas porque los productos son increíbles pero la atención es malísima. |
Dirección: Local 0034 Patio Bullrich, Posadas 1245, C1011 ABE, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (33 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Perera Demarchi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es mi marca preferida por diseños y calidad. Nunca pasa de moda y siempre van un paso adelante. Tiene onda y es bien femenina. Si bien los precios son altos, en mi opinión es la mejor marca de ropa para mujer. Puedo decir que tengo de todos los artículos. Si sos extranjera es un buen lugar para llevarte alguna prenda por el tipo de cambio. Tiene buenos jeans, buenas remeras, camisas, sweaters, tapados, carteras, billeteras etc. No es económico pero las cosas duran muchos años y son muy lindas. |
| Jazmín Klocke | 🌟 | Amo la marca y siempre tuve experiencias de diez. Lamentablemente en este local me llevé una decepción en cuanto atención. Me considero una clienta respetuosa y no ando manoseando las prendas ni nada, y las chicas no me dejaban recorrer el local prácticamente. Pregunté por un modelo en concreto y me dijeron que no lo tenían mientras caminaban hacia la entrada como para que me vaya. Un destrato lamentable, dejan mal parada a una buena firma. Y encima no terminas comprando nada. |
| Silvana Duce | 🌟 | Las EMPLEADAS del local de Patio Bullrich son unas maleducadas, sobretodo las cajeras. Bajen del pony chicas...son empleadas. |
| Jimena Suarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha variedad, muy buena atención y disposición de las chicas en el local de Patio Bullrich. |
| Malena Robles | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso ..me encantan los locales y la ropa de la marca |
Dirección: Av. Elcano 3793, C1427 CABA, Argentina
Calificación: 4.6 (20 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gabriela Roetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atención de Las chicas de Jazmin. No encontré lo que buscaba el día que fui pero me llevé con mi hija otras prendas. Porque siempre hay algo lindo aquí en el outlet los precios son mucho mejores. Recomiendo a Jazmin Chebar! |
| Laly An | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las chicas amorosas, la organización impecable. Hay prendas de temporadas anteriores con precio rebajado (para los que dicen que no es precio outlet, esa es la explicación) compre 4 prendas al precio de 1 de temporada actual. Mi experiencia fue genial. Sin dudas recomiendo y volvere! |
| María Laura Acosta | 🌟🌟🌟🌟 | No encontré talle para mi pero si sos flaca hay mucha diferencia de precio. Hay variedad. Las chicas son super amables! |
| Constanza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | se consiguen los talles ? estoy buscando un jean negro |
| GG G | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las chicas que llevan adelante el local son super amables y atentas a todo. El lugar es divino (una casa antigua) y tienen mucha variedad de prendas y talles. |
Dirección: Centro comercial Nordelta, local 106, B1648 Tigre, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Flower | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La ropa es de muy buen gusto, diseño y calidad. Todas las vendedoras y encargadas del local son muy cálidas y hacen muy bien su trabajo. |
| Daniela Cicchilli | 🌟 | Muy mala la atencion de la Encargada del local de Nordelta!!! No quiso responderme una pregunta porque se le hacia tarde para cerrar!! Pesimo |
| vito | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy linda la ropa y buena atención |
| Luciana Esposito | 🌟 | Linda ropa, pero incomparable, desde el.precio y desde la conciencia social. |
| SEBIL PRODUCCIONES | 🌟 | Carisimo. Demasiado caro para no ser una marca internacional.... |
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