Kikely es una empresa del rubro de indumentaria y moda que ofrece una amplia variedad de productos para hombres, mujeres y niños. Con su sede en [Domicilio], Kikely se ha posicionado como una opción popular para aquellos que buscan estar a la moda y encontrar prendas de calidad a precios competitivos.
La compañía se enorgullece de ofrecer un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción de sus compradores. Sin embargo, como cualquier empresa, es posible que en algunas ocasiones surjan inconvenientes o situaciones que requieran presentar un reclamo.
En TanConfiable entendemos la importancia de saber cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Por eso, te proporcionamos toda la información y herramientas necesarias para que puedas presentar tu reclamo a Kikely y solucionar cualquier problema que puedas enfrentar.
Recuerda que antes de realizar una compra, es siempre recomendable investigar y leer las opiniones de otros compradores. En TanConfiable, puedes encontrar reseñas y experiencias de otros usuarios de Kikely para ayudarte a tomar una decisión informada. ¡No te olvides de dejar tu propia reseña y compartir tu experiencia en nuestra página!
En el mundo de la moda y la indumentaria, es común que los consumidores se enfrenten a problemas y tengan que hacer reclamos sobre sus compras. Kikely, como empresa del rubro de la moda, no está exenta de esta situación. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Kikely.
Uno de los principales reclamos que los usuarios han tenido con Kikely tiene que ver con los tiempos de entrega prolongados. Muchos consumidores han reportado que sus pedidos han tardado más tiempo del esperado en llegar, lo cual genera frustración y malestar.
Esto puede ser debido a diversos factores, como retrasos en la logística de envío, problemas con el proveedor de transporte o demoras en la preparación de los pedidos. Es importante destacar que, si bien Kikely trabaja para agilizar los tiempos de entrega, en ocasiones pueden surgir contratiempos que escapan de su control.
Ante este tipo de situaciones, es recomendable que los usuarios se mantengan informados sobre el estado de su pedido a través de la plataforma de Kikely. Además, pueden contactar al servicio de atención al cliente para obtener más información sobre el tiempo estimado de entrega y resolver cualquier duda o inconveniente relacionado.
Otro reclamo común hacia Kikely tiene que ver con productos defectuosos o en mal estado. Algunos usuarios han manifestado que los productos que han recibido no cumplen con las expectativas de calidad, presentando defectos de fabricación o deterioro.
Es importante que los usuarios sepan que Kikely se preocupa por la calidad de sus productos y trabaja con proveedores confiables. Sin embargo, en ocasiones pueden ocurrir situaciones excepcionales en las que se presenten problemas de calidad. En estos casos, se recomienda que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Kikely para reportar el problema y solicitar una solución, como la reposición del producto o un reembolso.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Kikely. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Kikely está comprometido en brindar un buen servicio de atención al cliente y está trabajando constantemente en mejorar su capacidad de respuesta. Se recomienda utilizar los canales de comunicación disponibles, como el correo electrónico o el chat en línea, para contactar con el equipo de atención al cliente y plantear cualquier duda, consulta o reclamo de manera clara y respetuosa. De esta forma, se podrá buscar una solución adecuada y satisfactoria para ambas partes.
Otro reclamo que ha surgido en relación a Kikely está relacionado con inconvenientes en el proceso de pago. Algunos usuarios han tenido dificultades al realizar sus pagos en la plataforma de Kikely, ya sea porque sus tarjetas de crédito o débito no han sido aceptadas o por problemas técnicos en la plataforma de pago.
Ante este tipo de situaciones, se recomienda que los usuarios verifiquen que están ingresando los datos de su tarjeta de forma correcta y que su tarjeta tenga saldo suficiente. Además, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Kikely para obtener asistencia y resolver cualquier inconveniente relacionado con el proceso de pago.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad de los productos ofrecidos por Kikely. Han señalado que los productos no cumplen con las expectativas en términos de materiales, diseño o durabilidad.
Es importante que los usuarios tengan en cuenta que la calidad de los productos puede variar según las preferencias individuales y las expectativas de cada persona. No obstante, Kikely se esfuerza por ofrecer productos de calidad y trabaja con proveedores confiables para garantizar la satisfacción de sus clientes. Si un usuario no está satisfecho con la calidad de un producto, se recomienda que contacte al servicio de atención al cliente de Kikely para plantear su inquietud y buscar una solución adecuada.
En conclusión, Kikely es consciente de los problemas y reclamos que pueden surgir en relación a sus productos y servicios. La empresa se compromete a brindar soluciones satisfactorias a sus clientes y está trabajando constantemente para mejorar su servicio al cliente y la experiencia de compra. Si tienes algún problema o reclamo, te animamos a que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Kikely para encontrar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Kikely Muebles, BGR, Av. del Libertador 1830, B1638 Vicente Lopez, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 6258-3551
Calificación: 3.9 (228 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Valentina Cifuentes | 🌟 | Son un desastre! CONSEJO: No compren aqui! Yo compre 8 sillas de comedor antes de mudarme y cuando las desembale 7 llegaron con defectos de nivelacion y balanceo (patas mas cortas), mal pintadas, golpeadas. Intentamos contactarlos por WhatsApp para hacer el reclamo y no responden, llamamos y no atienden el telefono, nos presentamos en el local y dijeron que van a evaluar el caso . Ahora dicen que le garantia es solo por 7 dias. Son un chiste. Hoy les estaremos enviando Carta documento! |
| Laura Bosco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion. |
| Valentina Motta | 🌟 | Hola, compramos dos sillones que vinieron con una falla de fabrica que lo tomaron como un dano por el transporte ( es mas que obvio que nada tiene que ver con el transporte del producto), los sillones figuran en la descripcion como madera de haya que no lo es, hice el reclamo y siguen insistiendo que es dicha madera, una falta de respeto, una estafa, no recomiendo este lugar. |
| Cecilia Siragusa | 🌟 | Hice una compra y la entregar fue fuera de tiempo y fuera de estado, mal embalada y con multiples rayones. Despues de insistencia mia tuve que devolverla y hacerla reparar cuando compre un producto nuevo. Las sillas tienen juego y solo pusieron topetinas en las patas y no enviaron las suficientes para todas las sillas. Muy mala calidad de los productos que compre y mala predisposicion para resolver los problemas. No lo recomiendo, los mismo producto estan en mejor estado y mas baratos en Norcenter, lastima que lo vi despues. |
| Euge Arrube | 🌟🌟 | Compre una mesa, seis sillas y dos poltronas. Una silla vino danada. Me la querian cambiar por otra de otro modelo. No tienen stock. Tuve que quedarme con la silla danada. A las sillas se les caen los tornillos que ajustan el asiento. No lo recomiendo. Las poltronas son de calidad. |
| Facundo Latorraca | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Graciela Pinalli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, compramos unas banquetas comodisimas y con diseno, hermosos muebles, entrega en tiempo y forma, super conformes!! |
| Hernan Corral | 🌟 | Un desastre la entrega. Prometieron de entrada entre 75 y 90 dias, van 120 y sigo esperando. Todos los dias te inventan algo. Son 6 sillas, es inentendible que tarden tanto. Un desastre. No los recomiendo para nada. |
| Melina Caligari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre una mesa en Kikely. La atencion fue buenisima y la calidad de la mesa ni hablar. Atentos en todo momento. Llego con un super embalaje al interior de la provincia de Buenos Aires y en excelentes condiciones. Recomiendo este lugar!!!!! |
| Maria Betti | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Adry Enmarcados de cuadros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar y excelente atencion!! |
| Victoria Parodi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jorge Guillermo | 🌟 | Productos con precios elevados y mala terminacion. |
| ToTe Arriola | 🌟 | |
| Karina Parra | 🌟 | No los recomiendo ! Me tuvieron un dia entero pasa pasarme el link de pago cuando al dia siguiente me pasan la pagina y estaba el DOBLE mas caro una verguenza !son estafadores Contesto lo q me pusieron ! 1/ me tuvieron un dia entero queriendome pasar un link de pago incluido el traslado y dsp me pasan el link de la pagina con el aumento el doble . A su vez esos productos eran productos discontinuos outlet dudo q aumentaron por costo . 2/ es incorrecto lo que decis me queria. Mantener un precio pagando todo en efectivo del cual si yo pagaba en efectivo en vez de pagar 100.000 pagaba 80.000 osea no me descontaron nada porq a su vez ustedes ponen. Que hacen un descuento con pago en efectivo ! Y mi pago era en cuotas como ustedes ponen cuotas si. Interes No quieran ganarla cuando no tiene razon ! Y de mi boca no los pienso recomendar al contrario ! Cuando me pidan un lugar para recomendar voy a decir no se pero Kikely no vayan son estafadores te aumentan la compra cuando estas por comprar ! Y les pongo una estrella porq no le puedo nk por er ninguna el sistema no me deja si no con gusto lo haria Saludos |
| Lidia De Rito | 🌟🌟🌟🌟 | Me encanto el lugar y muy buena la atencion |
| Azul Vilan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ro Vi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las chicas vendedoras son lo mas... |
| Anahi Vilan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio! Entregaron todo a tiempo y las chicas que atienden son super amables y te resuelven cualquier duda o inconveniente |
| Lola Guardia | 🌟 |
Dirección: Kikely Warehouse, Av. del Libertador 1696, B1638BGQ Vicente Lopez, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 4.2 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rom R | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion de Melisa. Muy atenta, resolutiva y muy recomendable. |
| Jose Czerwonogora | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena oferta de mobiliario con gran participacion de la madera natural como primera opcion.Todo bien disenado en un ambiente amplio y con mucho material para ver y elegir. Muy buena atencion y con conocimiento de la mercaderia, Asesoran con criterio y sin presion. Todo lo expuesto marca una dedicacion al diseno y seleccion de materiales nobles |
| Azul Vilan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| santiago careri dengra | 🌟 | La verdad un desastre. Te hacen ir a una direccion (tienen un local a dos cuadras) para hacerte esperar ahi 25 minutos. Despues me hicieron ir hasta el otro local y de ahi ME HICIERON VOLVER AL QUE ESTABA PRIMERO. Las chicas que atienden, literalmente no te atienden, mala onda a full y cuando me fui ni chau me dijo. Pesimo trato. UNA LASTIMA. NO RECOMIENDO IR NI A MIS ENEMIGOS. |
| Roberto Saul | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y muy buen producto |
Dirección: Kikely Muebles, Remeros Plaza Shopping Ruta 27 y Camino de los Remeros Planta Baja Local 1041, B1624 Rincon de Milberg, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 15-4530-1518
Calificación: 5 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Celestino Cabrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso salon de exposicion y muy buena atencion recomiendo |
| Diego Zerko | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar para comprar muebles y la atencion genial! |
| RoL Ca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias por la gentil atencion y asesoramiento... No me decidia y segui sus consejos.... Me quedo divino !!!! Muy recomendable!!!! |
| Yesica Cabrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victoria Parodi | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
¿Querés dejar un comentario sobre Kikely?