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¿Kleveland es tan confiable?

Kleveland es una empresa de Indumentaria: Moda que ofrece una amplia selección de prendas de vestir y accesorios para hombres y mujeres. Su objetivo es brindar a los consumidores ropa de calidad y a la moda, a precios accesibles.

En Kleveland, encontrarás una variedad de productos, desde ropa casual hasta prendas más formales, como trajes y vestidos elegantes. Además, ofrecen una amplia gama de tallas para adaptarse a diferentes tipos de cuerpo.

Si bien la empresa se esfuerza por brindar un buen servicio al cliente, algunos consumidores han tenido experiencias negativas y han expresado sus quejas en relación a los tiempos de envío y la comunicación. Es importante tener en cuenta que cada experiencia puede variar y es recomendable leer las opiniones de otros clientes antes de realizar una compra.

Si tienes algún problema con una compra realizada en Kleveland y deseas presentar una reclamación, existen diferentes formas de hacerlo. Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente a través de su sitio web o por correo electrónico. Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo y adjuntar cualquier evidencia que respalde tu caso.

Kleveland se esfuerza por resolver los problemas de manera efectiva y satisfactoria para sus clientes. Sin embargo, en caso de que no obtengas una respuesta o solución satisfactoria, también puedes considerar presentar una queja a través de las plataformas de consumo correspondientes o buscar asesoramiento legal.

En TanConfiable te brindamos información objetiva y útil para guiar tus reclamos de manera efectiva y garantizar que tus derechos como consumidor sean respetados. ¡No dudes en compartir tus experiencias y leer las reseñas de otros compradores en nuestra página! 😊✨

Los problemas y reclamos más comunes hacia Kleveland

En la industria de la indumentaria y la moda, es común que los consumidores se enfrenten a problemas y reclamos con las empresas. Kleveland no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Kleveland en la categoría "Indumentaria: Moda".

Demora en la entrega de los productos 😒⌚

Uno de los reclamos más comunes hacia Kleveland tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo cual genera decepción y frustración. Estas demoras pueden deberse a diferentes factores, como problemas logísticos, errores en el proceso de embalaje o dificultades en el transporte.

Para minimizar este problema, es importante que los usuarios se informen sobre las políticas de entrega de Kleveland antes de realizar su pedido. Además, es recomendable mantenerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Kleveland para obtener actualizaciones sobre el estado de su pedido y resolver cualquier inconveniente de manera oportuna.

Error en los pedidos 😠

Otro reclamo común hacia Kleveland se relaciona con errores en los pedidos. Algunos usuarios han informado que los productos recibidos no coinciden con los que habían seleccionado, ya sea que falten productos o que se haya enviado algo incorrecto. Estos errores pueden ser frustrantes para los clientes, ya que afectan su experiencia de compra y generan la necesidad de devoluciones y cambios.

Para evitar este tipo de situaciones, se recomienda a los usuarios que revisen cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra y que verifiquen la información en la confirmación de la orden. En caso de recibir un pedido incorrecto, es importante contactar rápidamente al servicio de atención al cliente de Kleveland para resolver el problema.

Problemas con la atención al cliente 🙄

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Kleveland. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas lentas o poco claras, y falta de soluciones efectivas a sus problemas.

Ante esta situación, es recomendable que los usuarios utilicen todos los canales de contacto disponibles, como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales, para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Kleveland. Además, es importante expresar de manera clara y específica el problema o reclamo para obtener una respuesta adecuada y una solución satisfactoria.

Problemas de calidad de los productos 🤢👕

Un reclamo frecuente hacia Kleveland se relaciona con problemas de calidad de los productos. Algunos usuarios han informado que los productos recibidos no cumplen con las expectativas en términos de materiales, acabados o durabilidad.

Para evitar sorpresas desagradables, es recomendable que los usuarios revisen detalladamente la descripción del producto, las fotografías y las opiniones de otros clientes antes de realizar su compra. Asimismo, en caso de recibir un producto de calidad deficiente, es importante contactar al servicio de atención al cliente de Kleveland para solicitar una solución, como un cambio, una devolución o un reembolso.

Problemas con los envíos y devoluciones 📦🔄

Otro reclamo que suele surgir con respecto a Kleveland está relacionado con problemas en los envíos y devoluciones. Algunos usuarios han informado dificultades a la hora de devolver un producto o han experimentado demoras en el proceso de reembolso.

Para evitar este tipo de situaciones, es recomendable que los usuarios se informen sobre las políticas de envío y devolución de Kleveland antes de realizar su compra. Además, es importante seguir las instrucciones proporcionadas por la empresa para realizar correctamente una devolución y obtener un reembolso de manera eficiente.

Problemas con la comunicación y seguimiento de pedidos 💬📲

Algunos usuarios han expresado su frustración con la comunicación y el seguimiento de pedidos en Kleveland. Han mencionado dificultades para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido, falta de respuestas claras y demoras en la atención al cliente.

Para evitar este tipo de problemas, es recomendable utilizar las herramientas de seguimiento ofrecidas por Kleveland, como la página de historial de pedidos o el sistema de notificaciones por correo electrónico. Además, se recomienda estar en contacto constante con el servicio de atención al cliente para obtener respuestas rápidas y eficientes.

Problemas con el proceso de pago 💲❌

Finalmente, algunos usuarios han reportado problemas con el proceso de pago en Kleveland. Han mencionado dificultades para ingresar los datos de su tarjeta, errores en la facturación o fallas en el sistema de pagos en línea.

Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que están ingresando correctamente los datos de su tarjeta y que su método de pago esté habilitado y tenga suficientes fondos para completar la transacción. Si persisten los problemas, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Kleveland para buscar una solución personalizada.

Recuerda que aunque Kleveland es una empresa reconocida en la industria de la moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Kleveland y buscar una solución adecuada para ambas partes.

Si tienes algún problema o reclamo con Kleveland, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.

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Kleveland Zapatos Y Accesorios

Dirección: Kleveland Zapatos Y Accesorios, Roca 885, B1852FCR Burzaco, Provincia de Buenos Aires

Kleveland Zapatos Y Accesorios

Teléfono: 011 4299-5223

Calificación: 3.4 (35 reviews)

PersonaRatingOpinión
Sofia Giordano🌟Malisima la atencion! Cierran 15min antes del horario, te aceptan un cambio y despues te apuran para que te retires del local. MAL TRATO y MALA CARA. No compren, no lo recomiendo
Ayelen DVH🌟Siempre leo las opiniones antes de comprar, y en este caso no lo hice y me arrepiento profundamente. NO COMPREN ONLINE. Son una verguenza!!!! Casi una semana despues no solo no envian la compra, sino que tampoco me hacen la cancelacion de la misma como pedi. Si pudiera, les pondria cero en calificacion. ESTAFAAAAA
Analia Arocha🌟No les compren nada! No envian los productos, hace mas de 2 semanas les compre. Nunca me lo enviaron. Hoy les envio whatsapp, y resulta que me bloquearon. No me devolvieron la compra, borran los comentarios en instagram. Reintegrenme el dinero!!
agustina schinca🌟Un desastre, se me cargaron mal las cuotas, solicite la cancelacion de mi pedido junto a la devolucion y no me lo realizaron mas, les hablo y me clavan el vidto,estoy gestionando la denuncia en defensa al consumidor.
Ysabel Britez Bogarin🌟🌟🌟🌟🌟
Mar Varela🌟🌟🌟🌟Ayer me llegaron mis borcegos. Llegaron impecables y se ven de buena calidad en relacion a su precio. La unica critica constructiva para hacerles es que demoraron mucho en confirmar la transferencia y en contestar los mensajes, a tal punto que crei que me habian estafado. Al cabo de unos dias (habiles) me contestaron por los 3 medios que me comunique con buena predisposicion. Es decir, la atencion no es mala, el personal es amable. Pero no se por que dejan pasar los dias sin contestar... al menos asi el cliente se quedaria tranquilo
Gimena Pereyra Russo🌟Un desastre y una estafa. No tenian lo que pedi y pague. Me entere por insistir en el envio y aun no me devuelven el dinero.
Gabriela Castiglione🌟Desastrosa la atencion. Horrible
Florencia Rios🌟No los recomiendo, ni les hagan transferencia!!! Compre online nunca me enviaron los borregos!!! Una verguenza
Teresa Corbalan🌟No los recomiendo! Son un desastre
Diana Aguero🌟🌟🌟🌟🌟
Angeles gbustos🌟Compre y no me llega. No me dan una respuesta. Una verguenza
Maria Agustina Maron🌟🌟Los borcegos prolijos y de buena calidad. En cuanto a la atencion dejan bastante que desear, compre un miercoles por transferencia y se que eso se deposita al instante o dentro de las 24 hs, me confirmaron la transferencia 3 dias despues!! Porque supuestamente tenian que esperar que la persona que se encarga de eso, no pueden tardar tanto, y lo digo porque hoy en dia hay tantas estafas por compras asi que por esa demora te hacen dudar. Si yo no enviaba mensajes insistiendo, ni siquiera me pasaron el seguimiento. Entiendo que tengan muchas ventas y eso me parece genial, pero deberian mejorar muchisimo la atencion online y luego via WhatsApp.
Rocio Algarin🌟🌟🌟🌟🌟
Maria teresa Mino🌟🌟🌟🌟🌟Buenisimas las botas
Angeles Valdora🌟🌟🌟🌟🌟Hice una compra online y la verdad es tal cual la publicacion son hermosos los borcegos Ademas me asesoraron via mensajes con la mejor onda muy buena atencion Volveria a comprar :)
norma grac🌟🌟🌟🌟
Roxana Piromalli🌟🌟🌟🌟🌟
Cinthya Lescura🌟🌟🌟🌟Los ame excelente atencion y llegaron en tiempo . Muy linda calidad !! Gracias !!
Evelyn Jaquelina Duarte🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion, soy de Corrientes capital y me llegaron los borcegos en tiempo y forma. Son de excelente calidad. Muy recomendado

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