Klm Royal Dutch Airlines es una reconocida aerolínea con sede en los Países Bajos. Desde su fundación en 1919, ha establecido una sólida reputación como una de las principales compañías aéreas del mundo.
Con una amplia flota de aviones modernos y una extensa red de rutas, Klm se destaca por ofrecer un servicio de alta calidad y garantizar la comodidad y seguridad de sus pasajeros.
La aerolínea cuenta con una sólida trayectoria en el sector del turismo, brindando conexiones aéreas tanto nacionales como internacionales. Además, Klm se preocupa por adaptarse a las necesidades de sus clientes, ofreciendo una amplia gama de servicios y comodidades a bordo.
Klm Royal Dutch Airlines se ha ganado la confianza de millones de viajeros en todo el mundo gracias a su compromiso con la puntualidad, la atención al cliente y la calidad de sus servicios. Si estás pensando en viajar con Klm, podrás disfrutar de una experiencia de vuelo única y placentera.
KLM Royal Dutch Airlines, una compañía de renombre mundial en el sector de la aviación, ofrece diferentes opciones de contacto para resolver cualquier inquietud o presentar un reclamo.
Una forma directa y rápida de comunicarse con KLM Royal Dutch Airlines es a través de su número de teléfono de atención al cliente: 1-800-180-0444. Puedes llamar a este número para realizar consultas, presentar quejas o resolver cualquier problema que hayas experimentado durante tu viaje o con respecto a tus reservas.
Otra opción conveniente es utilizar el servicio de chat en línea de KLM Royal Dutch Airlines. A través de esta herramienta, puedes comunicarte directamente con un representante de la compañía en tiempo real para resolver cualquier duda o problema. El chat en línea se encuentra disponible en el sitio web oficial de KLM Royal Dutch Airlines, en la sección de contacto.
Si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviar un correo electrónico a KLM Royal Dutch Airlines. La dirección de correo electrónico de contacto es [email protected]. Puedes utilizar este medio para realizar consultas, presentar quejas o solicitar información adicional sobre tus vuelos o servicios de la aerolínea.
KLM Royal Dutch Airlines también está presente en diversas redes sociales, donde puedes contactarlos y seguir sus actualizaciones. Sus perfiles oficiales en redes sociales incluyen Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter. Puedes enviar mensajes directos o comentar en sus publicaciones para comunicarte con ellos a través de estas plataformas.
En su página de Facebook, KLM Royal Dutch Airlines Argentina, comparten información sobre promociones, noticias y eventos relacionados con la aerolínea. También puedes comunicarte directamente con ellos a través de mensajes privados.
En Instagram, KLM Royal Dutch Airlines comparte fotos y videos inspiradores de sus destinos y servicios. Puedes enviarles mensajes directos o comentar en sus publicaciones para comunicarte con ellos.
En LinkedIn, KLM Royal Dutch Airlines comparte información sobre su empresa, noticias y oportunidades laborales. También puedes enviarles mensajes directos a través de LinkedIn para comunicarte con ellos.
Si necesitas enviar una carta documento a KLM Royal Dutch Airlines, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón social: KLM Royal Dutch Airlines
Domicilio legal: Amsterdamseweg 55, 1182 GP Amstelveen, Países Bajos
CIF: NL 00353421
Esperamos que esta información te sea de utilidad para comunicarte con KLM Royal Dutch Airlines y resolver cualquier consulta o reclamo que puedas tener. Recuerda que ellos están comprometidos en brindar un excelente servicio al cliente y en atender tus necesidades de manera efectiva.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ing. Enrique Butty 240 3er piso, C1001AFB CABA, Argentina
Calificación: 2.6 (77 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Karygsa | 🌟 | Llevo 23 días con mi valija perdida. Nadie me responde ningún mail ni llamado. Compré el ticket aéreo en el sitio web de KLM Europa, pero como los vuelos son operados por otras empresas de la Alianza, aparentemente perdés todo derecho de reclamo. Un desastre. Elijan otra empresa para volar. |
| candela granados | 🌟🌟 | Perdí un vuelo con airfrance y me lo pasaron a esta compañía, fue lo peor que me pudo pasar Estaba en la fila al lado de un baño y las azafatas no nos dejaban ir al baño Estuve 40 minutos aguantando y ya me sentía mal, le pedí a 2 pasajeros que se levanten para poder pasar e ir al baño La asafata me puso la mano en la puerta del baño para que no pueda pasar y solo me hablaba en holandés cuando casi todo el vuelo era latino Le tuve que rogar pasar, me hablo muy mal y me dejo pasar pero me golpeaba la puerta y espero del otro lado Hice pis con sangre y tuve una infección urinaria muy intensa La comida del vuelo a comparación con airfrance dejó mucho que desear No es extraño que el aeropuerto de Ámsterdam sea uno de los más xenófobos de Europa y el trato hacia latinos es bastante racista |
| Javier Garcia | 🌟 | Pesimo. De 4 vuelos a/en Europa, cancelaron 2, y 1 salió demorado, lo que hizo que me pierdan el equipaje que llevo mas de 3 dias reclamando sin éxito. |
| Mauro Calvani | 🌟 | Vuelo a Amsterdam, me perdieron 5 valijas de toda mi familia, las devolvieron a los 4 dias, despues de 1000 reclamos, nos hicieron un reembolso muy pobre, llamados, mails, chat. Todo por nada. LA ATENCION DE KLM es PESIMAAAAAA |
| Andres Di Giacomo | 🌟 | Hay mejores aerolineas que atienden mejor, y si se preocupan por tu equipaje. Perdieron una maleta y no saben ni si quiera que responder ni a quien mas echarle la culpa. |
Dirección: Joaquín Montero 2999, 3083, Vitacura, Región Metropolitana, Chile
Calificación: 2.4 (70 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| cecilia eeo | 🌟🌟🌟 | Le falta informar adecuadamente a sus clientes en pagina web al hacer el pago, ya que no dice que se tarda 3 días en realizar proceso de verificación y pago, y pensé que no resultaba el pago y lo volvía a hacer, y en call center nadie daba respuesta acertada, diciéndome que verifique con mi banco y que vuelva a hacer la reserva, perdiendo mi tiempo. Cabe destacar que la asistente llamada Alicia fue la única persona que se tomó el tiempo de verificar y de informarme esto. Gracias Alicia. La página además debe decir que no están atendiendo en oficinas porque igual perdí tiempo yendo a ver que pasaba y sólo había un guardia del edificio que mostraba un cartel con los teléfonos de contacto. El vuelo perfecto. |
| María de la Paz Roccolano | 🌟 | Pedí un reembolso de un voucher primero aceptaron hacerlo, luego que me iban a devolver parcial y ahora dicen que nada, no hay donde comunicarse. No tiene oficina física de atención a público. Es una empresa poco seria y a mi me estafaron |
| Buenos Aires Gospel Soul | 🌟 | El día de Ayer Domingo 2 de Julio mi papa Jorge Toledo . Viajaba desde Buenos Aires a Santiago de Chile en un vuelo con asistencia. Llegamos al mostrador de KLM aprox a las 5,30 de la mañana, no habían pasajeros esperando, solo nosotros. Lo atendieron desde el mostrador 150 y se pidió asistencia , a lo cual vinieron en el aeropuerto de Ezeiza con la silla de ruedas a buscar a mi papa, Darío lo asistió y lo llevó hasta al avión avisándole a la tripulación que lo recibió a mi papa que tiene poca visión ,casi no ve. Mi papa queda ciego depende de la luz que exista ,por esa razón necesita asistencia. Llegando a Santiago de Chile lo bajaron del avión y lo dejaron en un pasillo ,SOLO, sin asistencia , no había nadie que lo ayudara y quedó parado mas de media hora, Gracias a Dios yo le había dejado su celular a mano y me pudo llamar avisándome de la situación totalmente asustado y desorientado y con frio . Le aviso a mi hermana Patricia Toledo que lo estaba esperando y ella fue a asistencia en el Aeropuerto de Santiago de Chile, y le dijeron que no tenian informado para la asistencia a ningun Jorge Toledo ; con lo cual mi hermana deseperada fue hasta KLM y le dijeron que en sistema no se habia pedido asistencia a mi papa desde Buenos Aires . Hay fotos de mi papa saliendo con asistencia desde Buenos Aires. ESto es un horror y no PUEDE VOLVER A PASAR . Necsitamos que alguien se comunique con nosotros y nos pidan una disculpa y una explicación. NO SE PUEDE TOLERAR. |
| Mauricio Fiedler | 🌟 | Trate de comprar 2 pasajes para amsterdam por la página pata lo cual lo tuve que hacer 3 veces ya que al final de las transacciones me volvía al comienzo en la cuarta entrada logra hacerlo pero al día siguiente entró a completar los requisitos y me habían cancelado la operación resumen tuve que comprar directamente en la línea aérea y pagar 500.000 mil pesos más de lo qué habia costado anteriormente |
| MJ | 🌟 | pesimo servicio no atienden nunca! Cancelaron el vuelo y luego el siguiente. horrible servicio... he tenido mejores experiencias con aerlineas mas economicas que esta... Cara y Mala! |
Dirección: Check In - Terminal 3 - GRU Airport - Rod. Hélio Smidt, s/nº - Cumbica, Guarulhos - SP, 07190-100, Brasil
Calificación: 2.6 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| mary nela | 🌟 | No hay quien responda ante un problema, he llamado a telefonos en el otro extremo del mundo de la ciudad donde estoy, las aerolineas tienen asistentes virtuales que solo dan repuesta cuando todo esta bien ...asi que bàsicamente la solucion de problemas es inexistente por este medio. |
| Jeniffer Santa Rosa | 🌟🌟🌟 | Tuve que llamar 3 veces para obtener el comprobante de compra del billete. Sólo la última asistente, Karen estuvo atenta y me lo envió, a los asistentes anteriores no les costó nada hacer esto por mí ya que era muy importante. |
| Estela Pereira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor compañía en la que he volado. La clase económica es increíble, tiene buen espacio para las piernas. Los asistentes de vuelo fueron absolutamente increíbles, fue la mejor experiencia que tuve hasta ahora. |
| Ingrid Alves Esteves | 🌟 | Mínimo 1 hora para conseguir servicio telefónico, están intentando forzar la compra de equipaje solo en el check-in, cuando es mucho más caro. Todavía no he hecho el viaje pero ya me arrepiento de haber elegido KLM. No lo recomiendo. |
| H. Itoh | 🌟🌟🌟🌟🌟 | De Tokio (Narita) a Ámsterdam: ¡clase ejecutiva de KLM! Desde la sala Vip hasta la seguridad y la inmigración, ¡todo tránsito fluido y con vía rápida! La ubicación de la sala VIP está justo al lado de la puerta de embarque, la sala VIP es acogedora y muy cómoda sin estar abarrotada, excelentes refrigerios y bebidas, ¡la mejor parte es la clase ejecutiva de KLM! ¡Seguro que el personal sabe cómo mimarte! Asiento (cama) muy cómodo, excelente comida y bebidas durante todo el vuelo. Una de las mejores azafatas que he conocido hasta ahora, ninguna distinción cuando volé en clase económica, todas muy atentas y siempre con grandes sonrisas! ¡El duty free a bordo es imprescindible! Y, por supuesto, la clase ejecutiva de KLM (¡alias Primera clase!) |
Dirección: Santa Fé, Bogotá, Colombia
Calificación: 1.8 (13 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| EJ CONSTRUCTORA SAS | 🌟 | Cancelan los vuelos y no reintegran el dinero, llevo mas de un año esperando la devolución de un vuelo que ellos cancelaron. |
| Andrea kastro | 🌟 | Llevo más de 6 meses esperando una solución me tienen 6 millones de pesos y mi cuenta embargada porque me quieren debitar más de pasajes que ya pague. No me dan respuesta y dijeron que solucionarían en 20 días y por ningún lado me dan solución |
| Yael Parish | 🌟 | Terrible la atención de esa empresa. Los números no funcionan acá en Colombia, WhatsApp y en línea en general no responden por días! Me cancelaron el vuelo sin que lo quería!!!!! Ahora estoy llamando al número europeo, y esperando hace 20 minutos para que me responden!!!! |
| jefferson Aros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La aerolínea no demora en responder pero hay que estar en los horarios adecuados, las asesoras son super amables y solucionan los problemas rapido |
| Mike Z Guitar | 🌟🌟 | CONTACTAR CON ESTA EMPRESA EN COLOMBIA ES UN DOLOR DE CABEZA INCREIBLE SU CALL CENTER CASI NUNCA FUNCIONA, ADICIONALMENTE CONTACTAR POR SU SERVICIO DE WHATSAPP O FACEBOOK ES TAMBIEN HORRIBLE ES COMO ENVIAR EMAILS, AVECES RESPONDE UNA MAQUINA NI SIQUIERA UN HUMANO DESPUES DE 3 DIAS, KLM Y AIRFRANCE, ES UNA LASTIMA PORQUE LAS 2 AEROLINEAS SON BUENAS ESO SI Y CON PRECIOS JUSTOS. |
Al tratarse de una aerolínea reconocida a nivel internacional, Klm Royal Dutch Airlines brinda servicios de transporte aéreo a millones de pasajeros cada año. Sin embargo, como ocurre en cualquier industria, también es común encontrar ciertos problemas y reclamos de los usuarios.
En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los pasajeros suelen tener en relación con Klm Royal Dutch Airlines.
Uno de los reclamos más comunes hacia Klm Royal Dutch Airlines son las demoras y cancelaciones de vuelos. Estas situaciones pueden generar molestias y complicaciones en los planes de viaje de los pasajeros, especialmente cuando se trata de conexiones cruciales.
Si te encuentras en una situación de este tipo, lo más recomendable es mantener la calma y dirigirte a un representante de la aerolínea para buscar una solución. Es importante tener en cuenta que, en muchas ocasiones, Klm Royal Dutch Airlines ofrece compensaciones a los pasajeros afectados según las normativas y regulaciones vigentes.
Otro problema que puede afectar a los pasajeros de Klm Royal Dutch Airlines es la pérdida o daño del equipaje. Este es un reclamo que puede generar preocupación y frustración, ya que los pasajeros confían en que su equipaje llegará de manera segura a su destino final.
En caso de que ocurra la pérdida o daño de tu equipaje, te recomendamos informar inmediatamente a Klm Royal Dutch Airlines y presentar una denuncia en el aeropuerto de llegada. La aerolínea cuenta con un procedimiento establecido para investigar y resolver estos casos, lo cual incluye la posibilidad de recibir una compensación económica.
La calidad de la atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier empresa, incluyendo las aerolíneas. Por lo tanto, no es raro encontrar reclamos relacionados con esta área en relación con Klm Royal Dutch Airlines.
Algunas quejas comunes se refieren a la falta de respuesta o demora en la solución de problemas, la falta de claridad en la información proporcionada o la actitud poco amigable del personal de atención al cliente.
Si experimentas dificultades para comunicarte o recibir asistencia adecuada por parte de Klm Royal Dutch Airlines, te recomendamos contactar a la aerolínea a través de sus canales oficiales para plantear tu reclamo y buscar una solución.
Los problemas con la solicitud de reembolsos también pueden ser motivo de reclamos hacia Klm Royal Dutch Airlines. Este inconveniente puede ocurrir cuando los pasajeros desean cancelar o cambiar su vuelo y solicitar un reembolso por el importe abonado.
En este caso, es importante conocer y comprender las políticas de reembolso de la aerolínea, así como los términos y condiciones asociados. Si experimentas dificultades para obtener un reembolso o sientes que se te ha negado injustamente, es recomendable contactar directamente a Klm Royal Dutch Airlines y plantear tu caso de manera clara y concisa.
La asignación de asientos puede ser un tema sensible para muchos pasajeros de Klm Royal Dutch Airlines. Algunas quejas comunes se relacionan con la falta de disponibilidad de asientos juntos para pasajeros que viajan en grupo, la asignación de asientos incómodos o la imposibilidad de cambiar de asiento durante el vuelo.
Si tienes problemas con la asignación de asientos, te recomendamos comunicarte con la aerolínea con anticipación para solicitar asientos específicos o realizar cambios según tus necesidades. Recuerda que Klm Royal Dutch Airlines puede tener políticas y cargos adicionales asociados con la asignación de asientos, por lo que es Al presentar un reclamo contra Klm Royal Dutch Airlines, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en el ámbito de la industria de aerolíneas y turismo. Estas leyes están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores y garantizar un tratamiento justo en caso de problemas o inconvenientes. A continuación, se mencionan algunas de las leyes más relevantes que se pueden aplicar en el proceso de presentar un reclamo contra Klm Royal Dutch Airlines. El Reglamento (CE) Nº 261/2004 establece los derechos de los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación de vuelos y retrasos prolongados. Según esta ley, los pasajeros tienen derecho a compensación económica, asistencia y un vuelo alternativo en determinadas situaciones. Por ejemplo, si un vuelo de Klm Royal Dutch Airlines es cancelado sin previo aviso, los pasajeros tienen derecho a una compensación económica, reembolso total del costo del billete o un vuelo alternativo hacia su destino final. También pueden tener derecho a asistencia adicional, como alojamiento y comidas, dependiendo de la duración del retraso o cancelación. La Ley de Defensa del Consumidor en Argentina establece los derechos y responsabilidades de los consumidores y proveedores de bienes y servicios. Esta ley protege los intereses de los consumidores y garantiza su seguridad, salud y una relación equitativa en el mercado de consumo. Bajo esta ley, los consumidores tienen el derecho de recibir información precisa y veraz sobre los productos y servicios que están adquiriendo. También se garantiza el derecho a la protección contra prácticas abusivas, engañosas o ilegales por parte de los proveedores. Si un consumidor presenta un reclamo contra Klm Royal Dutch Airlines, esta ley puede ser invocada para proteger sus derechos. Por ejemplo, si la aerolínea proporciona información falsa o engañosa sobre los vuelos o servicios ofrecidos, los consumidores tienen el derecho de presentar un reclamo y buscar una compensación adecuada por los daños sufridos. El Reglamento (CE) Nº 1107/2006 establece los derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida que viajan en avión. Este reglamento garantiza que estas personas no sean discriminadas y tengan acceso a los mismos servicios que los demás pasajeros. En el caso de Klm Royal Dutch Airlines, deben cumplir con los requisitos de asistencia y accesibilidad establecidos en este reglamento. Esto incluye proporcionar asistencia en el aeropuerto y durante el vuelo, adaptar las instalaciones y equipamientos, así como garantizar la disponibilidad de información accesible para personas con discapacidad visual o auditiva. La Ley de Protección de Datos Personales en Argentina establece las reglas y requisitos para la recolección, almacenamiento y tratamiento de datos personales. Esta ley tiene como objetivo proteger la privacidad de los individuos y garantizar que sus datos sean utilizados de manera adecuada y segura. En el caso de Klm Royal Dutch Airlines, deben cumplir con esta ley al recopilar y utilizar los datos personales de los pasajeros. Esto implica obtener el consentimiento del individuo para recopilar y procesar sus datos, así como garantizar la seguridad de la información y permitir a los usuarios acceder, corregir o eliminar sus datos si así lo desean. La Resolución 1530/2002 establece los derechos y deberes de los pasajeros de aerolíneas comerciales en Argentina. Este documento establece las normas y requisitos que deben cumplir las aerolíneas para garantizar la seguridad y comodidad de los pasajeros. En caso de retrasos prolongados, cancelaciones o denegación de embarque, esta resolución establece que los pasajeros tienen derecho a recibir información adecuada, asistencia durante la espera y reembolso o transporte alternativo según corresponda. Además, esta resolución establece que las aerolíneas deben comunicar cualquier cambio en la programación de vuelos o servicios con una antelación razonable. Esto garantiza que los pasajeros tengan la oportunidad de planificar y ajustar sus planes de viaje en caso de cambios inesperados. Estas son solo algunas de las leyes relevantes que se pueden aplicar al presentar un reclamo contra Klm Royal Dutch Airlines. Es importante tener en cuenta que las leyes varían según el país y es fundamental conocer y comprender las regulaciones específicas que se aplican en cada situación. A continuación, te presentamos algunos ejemplos de texto de reclamo que puedes utilizar al presentar una queja o reclamo hacia Klm Royal Dutch Airlines. Recuerda que es importante expresar tus preocupaciones de manera clara y respetuosa, proporcionando detalles específicos sobre tu experiencia y las áreas en las que crees que la aerolínea ha fallado en brindarte el servicio adecuado. Ejemplo 1: Retraso en el vuelo Estimados representantes de Klm Royal Dutch Airlines, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi decepción y frustración debido al retraso significativo que experimenté en mi vuelo con su aerolínea el pasado [fecha del vuelo]. Mi vuelo con número de vuelo [número de vuelo] desde [origen] a [destino] estaba programado para partir a las [hora de partida original], sin embargo, sufrimos un retraso de [duración del retraso]. Este retraso causó inconvenientes importantes en mi itinerario de viaje y resultó en la pérdida de una importante reunión de negocios en [destino]. Además, tuve que incurrir en gastos adicionales debido a la necesidad de quedarme en un hotel y hacer nuevos arreglos de transporte. Como pasajero frecuente de Klm Royal Dutch Airlines, estaba segura de que su aerolínea se destacaba en la puntualidad y atención al cliente, pero este incidente me ha dejado muy decepcionada. Espero que tomen medidas inmediatas para abordar este asunto y compensarme adecuadamente por los inconvenientes y costos adicionales que este retraso me ha causado. Espero una pronta respuesta por parte de su equipo de atención al cliente para resolver esta situación de manera satisfactoria. Atentamente, [Tu nombre] Ejemplo 2: Pérdida de equipaje Estimados responsables de Klm Royal Dutch Airlines, Me dirijo a ustedes para informarles sobre la pérdida de mi equipaje en un vuelo reciente con su aerolínea. El [fecha del vuelo], tomé el vuelo con número de vuelo [número de vuelo] desde [origen] con destino a [destino]. Al llegar a mi destino, descubrí con gran decepción que mi equipaje no se encontraba en la cinta de recogida de equipaje. Esta situación ha sido extremadamente inconveniente y ha afectado negativamente mi experiencia de viaje. Además de la pérdida de pertenencias personales y artículos de valor, esto ha generado un estrés significativo y ha interrumpido mis planes. He seguido todos los procedimientos de informar a la aerolínea y proporcionar los detalles necesarios, pero hasta ahora no he recibido ninguna actualización o acción de su parte para resolver este problema de manera satisfactoria. Le solicito encarecidamente que tome medidas inmediatas para localizar y devolver mi equipaje lo antes posible. Además, espero una compensación adecuada por los inconvenientes sufridos y cualquier gasto adicional que esta pérdida de equipaje haya ocasionado. Agradezco su pronta atención y respuesta a este asunto. Saludos cordiales, [Tu nombre] Ejemplo 3: Trato inadecuado del personal Estimados representantes de Klm Royal Dutch Airlines, Quiero expresar mi profunda insatisfacción con respecto al trato que recibí por parte de su personal en un vuelo reciente que tomé con su aerolínea. Durante todo el vuelo, el personal de cabina fue grosero, poco profesional e indiferente a las necesidades de los pasajeros. Además de la falta de cortesía y respeto, también experimenté una atención deficiente en términos de las solicitudes de comida y bebida, así como en la asistencia para abordar y desembarcar del avión. Este comportamiento inaceptable por parte de su personal ha arruinado por completo mi experiencia de viaje y me ha dejado con una imagen negativa de Klm Royal Dutch Airlines. Espero que investiguen este asunto detenidamente y tomen las medidas necesarias para asegurarse de que su personal esté debidamente capacitado y brinde el nivel de servicio que sus pasajeros merecen. Asimismo, espero recibir una disculpa formal por parte de su empresa y que se tomen las medidas correctivas apropiadas para evitar incidentes similares en el futuro. Atentamente, [Tu nombre]Las leyes que aplican en los reclamos contra Klm Royal Dutch Airlines
Reglamento (CE) Nº 261/2004: Derechos de los pasajeros aéreos
Ley de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240)
Reglamento (CE) Nº 1107/2006: Derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida
Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326)
Resolución 1530/2002: Derechos y deberes de los pasajeros
Ejemplos de texto de reclamo hacia Klm Royal Dutch Airlines
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