La Casa Del Audio es una reconocida cadena de tiendas de electrónica y electrodomésticos en Argentina. Fundada en año xxxx, se ha convertido en una opción popular para los consumidores argentinos que buscan productos de alta calidad y buena relación calidad-precio.
Con una amplia variedad de productos que incluyen televisores, equipos de sonido, electrodomésticos y productos para el hogar, La Casa Del Audio se ha posicionado como líder en el mercado de electrónica de consumo en Argentina. Además, se destaca por ofrecer marcas reconocidas y garantizar la satisfacción de sus clientes.
Con un sólido compromiso con el servicio al cliente, La Casa Del Audio brinda asesoramiento experto y una experiencia de compra cómoda y confiable. Los clientes pueden disfrutar de un servicio personalizado y atención especializada de parte de su equipo de ventas capacitado.
Además, La Casa Del Audio cuenta con una sólida presencia en línea, con una plataforma de compras en línea donde los clientes pueden explorar todos los productos disponibles, realizar compras seguras y aprovechar ofertas exclusivas.
En resumen, La Casa Del Audio es una opción confiable para los consumidores argentinos en busca de productos de electrónica y electrodomésticos de calidad, junto con un excelente servicio al cliente.
Saber cómo contactar a una empresa cuando tenemos algún inconveniente o duda es de vital importancia para los consumidores. En el caso de La Casa Del Audio, una reconocida tienda de electrónica y electrodomésticos, existen diferentes medios de contacto para que los clientes puedan comunicarse y resolver sus problemas. A continuación, te mostramos los principales medios de contacto con La Casa Del Audio.
Una forma rápida y efectiva de comunicarse con La Casa Del Audio es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puede llamarse al número 0800-222-5272 y serás atendido por un representante de la empresa que podrá ayudarte con cualquier consulta o reclamo que tengas.
La Casa Del Audio también ofrece la opción de enviar mensajes a través de WhatsApp para comunicarse con su equipo de atención al cliente. Para ello, debes enviar un mensaje al número 11 2345-6789 y esperar a que uno de sus representantes te responda.
Las redes sociales son una excelente forma de contactar a La Casa Del Audio y expresar cualquier queja o reclamo. Puedes escribir un mensaje privado en su página de Facebook o enviar un mensaje directo a su cuenta de Instagram. También puedes buscar su perfil en LinkedIn y enviarles un mensaje allí.
Si prefieres comunicarte de forma escrita, La Casa Del Audio también cuenta con una dirección de correo electrónico a la cual puedes enviar tus consultas y reclamos. Los puedes alcanzar a través del correo [email protected].
Razón Social: La Casa Del Audio S.A.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Dirección fiscal: Av. Corrientes 3241, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que al momento de realizar algún reclamo o presentar una carta documento, es importante contar con la información legal de la empresa. La Razón Social de La Casa Del Audio es La Casa Del Audio S.A., el CUIT es XX-XXXXXXXX-X y la dirección fiscal se encuentra en Av. Corrientes 3241, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Esperamos que esta información sobre los medios de contacto con La Casa Del Audio te sea útil y puedas resolver cualquier inconveniente que hayas tenido con ellos. Recuerda que como consumidor tienes derechos y es importante hacerlos valer. ¡Buena suerte!
Razón Social: La Casa Del Audio Agrupacion
CUIT: 30-70746796-3
Número de Teléfono: +548102222834, +541150689200
Sitio Web: https://www.casadelaudio.com/
La Casa Del Audio, una reconocida empresa de venta de electrodomésticos y productos electrónicos en Argentina, puede enfrentar una serie de problemas y reclamos por parte de sus clientes. En esta sección, analizaremos los reclamos más frecuentes y brindaremos información útil sobre cómo presentar una reclamación a La Casa Del Audio.
Uno de los reclamos más comunes hacia La Casa Del Audio se refiere a problemas con la entrega de productos. Los clientes pueden experimentar retrasos en la entrega, recibir productos dañados o incluso recibir un producto diferente al que habían pedido. En estos casos, es importante tomar medidas rápidas para resolver el problema.
Si enfrentas problemas con la entrega de un producto comprado en La Casa Del Audio, te recomendamos seguir estos pasos:
Recuerda que tienes derechos como consumidor y La Casa Del Audio está obligada a cumplir con ellos. Si enfrentas problemas con la entrega de un producto, no dudes en presentar una reclamación y buscar una solución justa.
Otro problema común que los clientes pueden enfrentar al comprar productos en La Casa Del Audio es relacionado con la garantía y el servicio técnico. Si compras un producto y este presenta fallas o averías, es importante conocer tus derechos y cómo proceder.
Si tienes problemas con un producto y necesitas hacer uso de la garantía o del servicio técnico de La Casa Del Audio, te recomendamos seguir estos pasos:
Recuerda que La Casa Del Audio es responsable de cumplir con la garantía de sus productos y brindar un servicio técnico adecuado. No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor y buscar una solución justa en caso de problemas con la garantía o el servicio técnico.
Otro reclamo común hacia La Casa Del Audio se relaciona con los reembolsos y las devoluciones de productos. Si deseas devolver un producto y obtener un reembolso, es importante conocer las políticas de La Casa Del Audio al respecto.
Si necesitas devolver un producto comprado en La Casa Del Audio y obtener un reembolso, te recomendamos seguir estos pasos:
Recuerda que tienes derecho a devolver un producto dentro de un período determinado y obtener un reembolso. Asegúrate de conocer las políticas de devolución de La Casa Del Audio y seguir los pasos adecuados para obtener un reembolso justo.
Por último, otro reclamo frecuente hacia La Casa Del Audio se relaciona con el servicio al cliente y la atención al cliente. Los clientes pueden enfrentar dificultades para comunicarse con La Casa Del Audio, recibir respuestas lentas o poco satisfactorias, o no obtener una solución adecuada a su problema.
Si tienes problemas con el servicio al cliente o la atención al cliente de La Casa Del Audio, te recomendamos seguir estos pasos:
Recuerda que como cliente de La Casa Del Audio tienes derecho a un servicio al cliente de calidad y una atención adecuada. No dudes en hacer valer tus derechos y buscar una solución justa en caso de problemas con el servicio al cliente o la atención al cliente.
Si tienes algún reclamo o queja contra La Casa Del Audio, es importante conocer las leyes que aplican en este tipo de situaciones. Estas leyes están diseñadas para proteger tus derechos como consumidor y asegurarte que recibas un trato justo por parte de la empresa.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes más relevantes que suele apelarse en los reclamos contra La Casa Del Audio:
Esta ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario. Establece los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor en una relación de consumo. La ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
En caso de presentar un reclamo contra La Casa Del Audio, esta ley te ampara y asegura que recibas una respuesta adecuada y oportuna por parte de la empresa. Además, te otorga el derecho a solicitar la devolución de lo pagado en caso de que el producto o servicio no cumpla con las condiciones acordadas.
Esta ley regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como es el caso de la plataforma de venta online de La Casa Del Audio. Su objetivo es asegurar la transparencia y seguridad en las operaciones realizadas por esta vía.
Entre los aspectos más relevantes de esta ley, se establece que La Casa Del Audio debe proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios que ofrece, incluyendo características, precios, términos y condiciones de venta. Además, la empresa está obligada a brindar un mecanismo de arrepentimiento, que te permite cancelar una compra realizada dentro de los 10 días posteriores a la misma.
Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esto significa que La Casa Del Audio está obligada a proteger tus datos personales y asegurarte la privacidad y seguridad de los mismos.
La empresa debe obtener tu consentimiento para recopilar y utilizar tus datos personales, y está prohibida la divulgación de los mismos a terceros sin tu autorización. Además, tienes el derecho de acceder, modificar y cancelar tus datos personales en cualquier momento.
Esta resolución establece que las empresas están obligadas a brindar información clara, veraz y detallada sobre los productos y servicios que ofrecen. Esta información debe incluir aspectos como precios, condiciones de venta, plazos de entrega, garantías, entre otros.
En el caso de La Casa Del Audio, debes contar con información precisa sobre los productos electrónicos que ofrecen, así como también sobre las promociones, descuentos y métodos de pago disponibles. De esta manera, podrás tomar decisiones de compra informadas y evitar posibles inconvenientes.
Esta ley se aplica a las relaciones de consumo relacionadas con productos y servicios financieros, como por ejemplo, créditos, tarjetas de crédito, préstamos, entre otros.
Si tienes algún reclamo o queja sobre un producto o servicio financiero ofrecido por La Casa Del Audio, esta ley te brinda protección y establece los procedimientos y plazos para resolver estos conflictos. Es importante que te informes sobre tus derechos como consumidor financiero y te asegures de recibir un trato justo por parte de la empresa.
Aunque estas leyes son solo algunos ejemplos de las normativas que pueden aplicar en los reclamos contra La Casa Del Audio, es importante tener en cuenta que cada situación puede ser única y requerir de una evaluación específica.
Ante cualquier reclamo, te recomendamos buscar asesoramiento legal o contactar a organizaciones de defensa del consumidor para recibir orientación y apoyo en el proceso de resolución de tu reclamo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante La Casa Del Audio en caso de incumplimiento de la ley de Defensa al Consumidor.
A La Casa Del Audio
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, he adquirido un producto en su establecimiento en línea, el cual presentó defectos y fallas de funcionamiento desde el momento de la entrega. Estos problemas vulneran mis derechos como consumidor, establecidos en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia del comprobante de compra, fotografías o videos que evidencian las fallas del producto.
Petición:
1. Solicito que se realice la reparación o reemplazo inmediato del producto defectuoso, conforme a lo establecido en el artículo xxx de la Ley 24.240.
2. En caso de que la reparación o reemplazo no sea posible dentro de un plazo razonable, solicito la devolución del dinero abonado por el producto, incluyendo los gastos de envío.
3. Además, deseo recibir una compensación por los inconvenientes y perjuicios causados, de acuerdo con lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240.
4. Sanciones: En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a este reclamo, me reservo el derecho de denunciar este incumplimiento a los organismos gubernamentales de defensa al consumidor y solicitar la aplicación de las sanciones correspondientes, como multas y otras medidas cautelares, de acuerdo con lo estipulado en los artículos 47 inc. B) y 49 de la Ley 24.240.
5. Comunicación: Deseo recibir una respuesta por escrito a este reclamo en un plazo no mayor a 10 días hábiles, y que la misma sea enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Firma:
xxxxxxx
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