La Tienda Shop es una reconocida empresa de comercio electrónico especializada en la categoría de moda. Ofrece a sus clientes una amplia variedad de productos relacionados con la moda, como ropa, calzado, accesorios y más, a través de su plataforma de venta en línea.
Con una reputación sólida en el mercado, La Tienda Shop se ha vuelto una opción popular para aquellos que buscan adquirir productos de moda de manera cómoda y segura desde la comodidad de su hogar. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente ha llevado a la empresa a ganar la confianza de numerosos usuarios en el ámbito del comercio electrónico.
Al navegar por el sitio web de La Tienda Shop, los usuarios encontrarán una interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la búsqueda y selección de los productos deseados. Además, la empresa cuenta con un eficiente sistema de pagos en línea y brinda opciones de envío rápido y seguro para garantizar que los productos lleguen a su destino en tiempo y forma.
Si has tenido algún problema o necesitas realizar un reclamo a La Tienda Shop, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. A continuación, te mencionaremos las diferentes opciones que puedes utilizar para resolver tus inquietudes.
Uno de los principales medios de contacto con La Tienda Shop es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Desafortunadamente, no se encontró información concreta sobre el número de teléfono de la empresa. Se recomienda visitar su sitio web oficial para obtener los datos de contacto actualizados.
Otra manera de comunicarte con La Tienda Shop es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la dirección de correo electrónico [email protected]. Asegúrate de incluir toda la información relevante para que puedan entender y resolver tu problema de manera más eficiente.
La Tienda Shop también cuenta con presencia en diversas redes sociales, lo cual puede ser una opción práctica para contactarlos de forma rápida. Puedes enviarles un mensaje directo a través de sus perfiles en Facebook, Instagram y LinkedIn. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria y ser claro al describir tu problema o consulta.
Si consideras que tu caso requiere una acción más formal, puedes optar por enviar una carta documento a La Tienda Shop. Lamentablemente, no se encontró información específica sobre su nombre legal, dirección legal y CUIT. Te recomendamos contactar directamente con la empresa para obtener estos datos y enviar tu carta documento correctamente.
Es importante destacar que, en caso de que La Tienda Shop no sea una empresa argentina, debes tener en cuenta que su información legal puede ser diferente. Te recomendamos verificar los datos legales correspondientes según el país de origen de la empresa.
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes en tu carta documento, así como tu nombre, apellidos, número de pedido y una descripción clara de tu reclamo o problema. Recuerda que este método puede requerir un proceso más largo y podría ser más efectivo utilizar los medios de contacto mencionados anteriormente para agilizar la resolución de tu situación.
Recuerda utilizar los medios de contacto mencionados con respeto y proporcionar información clara y precisa. Siempre es importante mantener una comunicación clara y educada para facilitar la resolución de cualquier conflicto o consulta que puedas tener con La Tienda Shop.
En La Tienda Shop, una reconocida empresa de moda online, existen diversos problemas y reclamos frecuentes por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los más comunes para que estés informado y sepas cómo actuar en caso de enfrentar alguno de ellos.
Uno de los inconvenientes más frecuentemente reportados por los clientes de La Tienda Shop es el retraso en la entrega de los productos. En ocasiones, los usuarios han mencionado que han tenido que esperar semanas o incluso meses para recibir sus compras.
Si experimentas un retraso en la entrega de tu pedido, es importante que te comuniques con el servicio de atención al cliente de La Tienda Shop para solicitar una actualización sobre el estado de tu envío. Ellos podrán brindarte información precisa sobre el tiempo estimado de entrega y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.
Otro problema que suelen reportar los consumidores es recibir productos en mal estado o con defectos. Esto puede ser decepcionante, especialmente cuando se trata de artículos de moda que se esperaban lucir impecables.
Si recibes un producto que está dañado o tiene algún defecto, te recomendamos que te pongas en contacto con La Tienda Shop de inmediato. Es importante que les proporciones detalles precisos y fotografías del producto para respaldar tu reclamo. El equipo de atención al cliente trabajará para encontrar una solución, como la reposición del producto o un reembolso.
Algunos clientes han expresado dificultades al intentar realizar devoluciones o cambios en La Tienda Shop. Pueden surgir inconvenientes para obtener una autorización o para recibir una respuesta oportuna por parte de la empresa.
Si necesitas realizar una devolución o un cambio en tu compra, es fundamental que sigas los procedimientos establecidos por La Tienda Shop. Verifica su política de devoluciones en su sitio web y comunícate con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones claras y precisas sobre cómo proceder. Recuerda guardar todos los comprobantes de envío y recibir confirmación por escrito de la empresa para asegurarte de que tu solicitud sea procesada correctamente.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente brindada por La Tienda Shop. Han mencionado demoras en las respuestas, falta de claridad en las soluciones propuestas o trato poco amigable por parte del equipo de atención al cliente.
Si tienes dificultades para obtener una respuesta satisfactoria de parte de La Tienda Shop, te sugerimos que intentes comunicarte nuevamente o que busques otros canales de comunicación disponibles, como redes sociales o chats en vivo. Resalta la importancia de tu solicitud y expresa tus inquietudes de manera clara pero respetuosa. Recuerda ser paciente y persistente hasta obtener una solución adecuada.
Otro reclamo común se relaciona con los reembolsos. Algunos clientes han reportado demoras en la recepción de sus reembolsos o la falta de transparencia en el proceso.
Si has solicitado un reembolso y no has recibido respuesta o el dinero no ha sido reintegrado adecuadamente, te recomendamos que te comuniques con La Tienda Shop para realizar un seguimiento de tu solicitud. Proporciona todos los detalles relevantes y solicita una explicación clara sobre el estado de tu reembolso. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar un reclamo formal ante las autoridades de protección al consumidor.
Algunos clientes han expresado confusión o falta de claridad en las políticas de La Tienda Shop. Han mencionado la dificultad para comprender los términos y condiciones, las políticas de devolución o las garantías ofrecidas.
Si tienes dudas o inquietudes con respecto a las políticas de La Tienda Shop, te sugerimos que consultes su sitio web o te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente para obtener aclaraciones. Es importante que tengas una comprensión clara de las políticas antes de realizar una compra para evitar futuros inconvenientes.
Mantente informado y conoce tus derechos como consumidor cuando te enfrentes a problemas o reclamos con La Tienda Shop. Recuerda que la comunicación con la empresa es clave para resolver cualquier inconveniente y buscar una solución favorable. ¡No dudes en expresar tus preocupaciones de manera educada pero firme!
En los reclamos y quejas que se realizan contra La Tienda Shop suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Moda: E-commerce, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, establece que el vendedor tiene la obligación de informar claramente sobre las características del producto, condiciones de entrega, costos y plazos de envío.
La Ley de Comercio Electrónico regula las operaciones realizadas a través de medios electrónicos, estableciendo derechos y obligaciones tanto para los consumidores como para los proveedores.
Esta ley establece que el proveedor está obligado a brindar información completa y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, condiciones de entrega, disponibilidad y medios de pago aceptados. Además, establece que toda comunicación entre las partes debe ser clara, precisa y comprensible.
En caso de que surjan problemas con la entrega o calidad del producto, los consumidores tienen el derecho de solicitar la reparación, cambio o devolución del dinero.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. Por lo tanto, La Tienda Shop está obligada a proteger los datos personales de los consumidores y a no utilizarlos para fines distintos a los previstos al momento de su recolección.
Además, los consumidores tienen el derecho de solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas monopólicas o restrictivas.
Esta ley establece que La Tienda Shop está prohibida de realizar prácticas abusivas o engañosas que limiten la libre elección de los consumidores o que distorsionen la competencia.
Los consumidores tienen el derecho de denunciar ante los organismos competentes cualquier conducta anticompetitiva o perjudicial para sus intereses.
La Ley de Tarjetas de Crédito establece las normas y regulaciones para el uso de tarjetas de crédito y débito en las transacciones comerciales.
Esta ley garantiza a los consumidores el derecho a realizar reclamos sobre cargos indebidos en sus tarjetas de crédito y débito, así como a solicitar el reembolso de pagos no autorizados.
La Tienda Shop está obligada a proteger los datos financieros de los consumidores y a utilizar métodos seguros de pago en línea.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante La Tienda Shop en caso de un incumplimiento en su servicio. Recuerda que es importante seguir los pasos adecuados para presentar tu reclamo y obtener una solución satisfactoria.
Estimado equipo de atención al cliente de La Tienda Shop,
Me dirijo a ustedes con respecto a mi reciente experiencia de compra en su tienda en línea. Lamentablemente, he encontrado una serie de problemas y me gustaría exponerlos para solicitar una pronta solución.
Hechos:
1. El pedido que realicé el día xx/xx/xxxx no ha sido entregado dentro del plazo estipulado en su página web.
2. He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna.
Pruebas:
Adjunto a este correo electrónico copia de mi comprobante de compra y cualquier otra evidencia relevante que pueda contribuir a la resolución de este problema.
Petición:
1. Solicito una respuesta inmediata a este reclamo y una solución satisfactoria para el problema que he experimentado.
2. Deseo que se cumpla con la entrega de mi pedido lo antes posible o, en caso de ser necesario, se realice un reembolso completo.
3. Solicito una compensación adecuada por los inconvenientes causados, ya que he tenido que invertir tiempo y esfuerzo en intentar resolver este problema sin éxito.
Espero que tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria. Estoy seguro de que podrán encontrar una solución adecuada.
Agradezco su pronta respuesta y atención a este asunto. Quedo a la espera de una resolución favorable.
Atentamente,
[Tu nombre]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Fundación Teatro Colón, Tucumán 1171, C1049AAW CABA, Argentina
Calificación: 4.7 (22 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Arlet Chiozza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una gran obra de arte, mucho profesionalismo, da mucho gusto hacer la visita guiada. |
| Liceth Parra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un edificio hermoso con mucho detalles |
| Patricia Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un sitio precioso para visitar. La atención y los objetos son maravillosos. Era mi costumbre, con mi nietita, luego de las funciones de 'Colón para chicos'. Se extraña mucho💞 |
| Silvy | 🌟🌟🌟🌟 | Me encantó ésta tienda en el Colón, una linda manera de terminar el tour por los interiores del teatro. Tienen muchos objetos para elegir, pins, imanes, paraguas muy exclusivos, anotadores, remeras y muchas cosas más. Los precios son de todo tipo, desde $50 inician aproximadamente. |
| maria del carmen landolfi | 🌟🌟🌟 | Para extranjeros, imposible comprar algo |
Dirección: Sánchez de Loria 842 C1220ADF, C1220ADF CABA, Argentina
Calificación: 5 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cristian Corona | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mejor atención imposible, te asesora en todo, honesto, buena onda y con buenos precios. Hiper recomendado. |
| Jose Luis Frigerio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y trato. Resuelve ese tema que no pueden en otros lugares. Lo recomiendo a fuuulll!! |
| Santiago Corral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Wallo es un genio, para todo tiene una solución, te ayuda desde el momento uno para que tu vehículo tenga una solución |
| Diego Sgro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pensé que no existía el repuesto que necesitaba. Me asesoraron súper bien y el repuesto quedó de 10!. Gracias |
| kevin flex | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente persona más nada que decir. |
Dirección: Av. Pedro Goyena 1002, C1424 CABA, Argentina
Calificación: 4 (3485 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Milagros Amado | 🌟🌟🌟🌟 | Buena cafetería, ambiente agradable, personal eficiente, comida rica y muy buena iluminación. La música está en un tono agradable para que se pueda conversar. Las mesas más o menos separadas unas de otras. La comida muy variada, bien condimentada. El café con leche una delicia, a temperatura deseable para tomar. Yo probé un avocado toast (tostada con palta) y debo decir que a mí preferencia condimentaría más la palta. El resto, perfecto. El resto del grupo con el que fui pidió té, capuchino y tazones grandes, con tostados, torta brownie y scons de queso. El menú cuenta con opción vegetariana, vegana (desayunos veganos incluso) y hasta celíaca. Contras: Al pedir por una porción de chocotorta no contaban con esta (aunque era horario de merienda). Por lo que pude apreciar, no cuentan con baños para discapacitados (o al menos lo que yo vi, ya que, de hecho, el baño se encuentra escaleras abajo). Los precios son accesibles. El combo de café con leche, con la tostada con palta y un jugo de naranja, septiembre del 2023, $2400. Una porción para estar a gusto. Pros: Te sirven otro mini vaso con soda/agua después de que terminas de comer. Apenas llegas, sobre la mesa, hay un QR para escanear el menú digital; y también está la red WiFi junto a su clave. Los baños están aseados, cuentan con jabón y papel higiénico. Huelen bien. Linda experiencia. Sé que tienen sucursales en otros lados; en este caso, la de Pedro Goyena, excelente. 4/5 estrellas. |
| Gabriel Curia | 🌟🌟🌟 | El café es normalito , pedimos 1 flat white 1 latte y 1 espresso doble con jugo de naranja, que no aparentaba ser exprimido, unas tostadas con queso y mermelada (son bastante chicos los dips para las tostadas) pedí alfajor sable, no había pero me ofrecieron uno con masa de nuez peeero tampoco había, el lugar es lindo esta bien ubicado, la atención es buena, precios acorde. |
| Walter Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟 | Usamos el Deck sobre la calle, ambiente agradable. Hicimos un drunch, como se ve en las fotos, servido con onda. Variedad de salado y dulce para elegir, hay algunas combinaciones que incluyen bebida caliente y jugo. Muy buena relación precio-calidad. |
| Gina Paola Giovanella Miño Moreyra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar Tiene todas las gomas de pago Te dan la contraseña del WiFi 🛜 Cartilla sólo virtual escaneado el qr No sé tardan en nada y tienen buena música Un lindo ambiente y servicio La verdad es que lo que pedimos estaba más rico de lo que se veía |
| facundo b | 🌟🌟🌟🌟 | Café Rico variedad de opciones dulces para desayuno y merienda, agregaría mas opciones saladas para ambas |
Dirección: Av. Sta. Fe 2729 PB Local 9, C1425 CABA, Argentina
Calificación: 4.5 (708 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Milena Derewicki | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo FE. Que no te engañe el tamaño del local, tienen de todo: velas, libros, cartas, flores de bach, sales, etc. El lugar transmite paz ✨ |
| Marcela del Pilar Garcia | 🌟🌟🌟 | El lugar es mágico! Pero hay una sola persona, simpática, amorosa, atendiendo y muchas veces no da a abasto, la espera en el local se hace un poco plomo, y ni te cuento afuera para que abra la puerta mientras está con algún cliente. |
| Luis Oscar Gutiérrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Si sos medio bruja o crees en esas orientaciones, éste es tu lugar. Yo no creo en nada, pero siempre es atractivo ver su vidriera. Hay veces que se arman largas colas de clientes ¿repartirán hechizos? Como sea, si lo tuyo es esto, andá y conocelo. Y un plus, están en una Galería típica de San Telmo pero en Barrio Norte, muy loco. |
| Valentín Demarchi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tienda esotérica donde podes encontrar de todo para rituales, astrología, tarot. Ubicada en una galería muy buena con muchas tiendas de diseño. Compramos un libro y estampas de Santos. Hay velas, una línea aceites para distintas terapias. Los libros son excelentes , te atienden muy bien y los precios quizá son un poco más elevados que los demás lugares pero vale la pena!! |
| Mariana Marshall | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Divino lugar esotérico en la galería de av. Santa Fe. Encontras de todo! Libros, piedras, velas. Tb podes pedir online y pasar a retirar! Very nice esoteric boutique in Santa Fe Av. gallery. You’ll find lots of things! Books, stones, candles. Another option is to buy online and just pick up your stuff! |
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