Laboratorio Sidus es una compañía del rubro de Laboratorios: Salud que se dedica a la producción y comercialización de productos farmacéuticos y medicamentos. Con una larga trayectoria en la industria, Sidus se ha posicionado como una empresa de confianza en el mercado.
Este laboratorio se destaca por su compromiso con la calidad y la seguridad de sus productos, así como por su constante innovación en el desarrollo de nuevas soluciones para mejorar la salud y el bienestar de las personas. Gracias a su experiencia y conocimientos, Laboratorio Sidus se ha ganado la confianza de médicos, profesionales de la salud y consumidores en general.
En TanConfiable, entendemos la importancia de brindar información confiable y objetiva sobre las empresas y servicios para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Laboratorio Sidus, te brindaremos la guía necesaria para presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
¡No te olvides de dejar tu opinión sobre tu experiencia con Laboratorio Sidus en nuestra página! Tus comentarios son valiosos para otros consumidores que buscan información confiable y moshreferencias para tomar sus decisiones de compra. ¡Juntos hacemos la diferencia!
Si has tenido algún inconveniente con un producto o servicio de Laboratorio Sidus y necesitas presentar un reclamo, aquí te proporcionamos la información necesaria para comunicarte con ellos. Como expertos en el tema de reclamos de consumidores, en TanConfiable te brindamos todos los detalles para que puedas solucionar tu problema de la manera más eficiente posible. 🌟
Una de las formas más directas de contactar a Laboratorio Sidus es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
En el horario de atención, su equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tu reclamo y brindarte la asesoría necesaria para resolver tu situación.
¿Tuviste alguna dificultad al comunicarte? ¿Resolvieron tu reclamo de manera satisfactoria? ¡No dudes en compartir tu experiencia con nosotros! ⭐
Otra opción de contacto con Laboratorio Sidus es a través del correo electrónico. Podés enviar tu reclamo, consulta o duda al siguiente correo:
Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Laboratorio Sidus pueda responder de manera precisa y oportuna.
¿Obtuviste una respuesta satisfactoria? ¿Resolvieron tu reclamo de manera eficiente? ¡Compartí tu opinión con nosotros! 🌟
Además de los métodos tradicionales de contacto, Laboratorio Sidus también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de comunicarte con ellos de manera más rápida e interactiva. Podés encontrar a Laboratorio Sidus en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás obtener información sobre sus productos, promociones y novedades. También podrás dejar comentarios y enviar mensajes privados para expresar tu reclamo o inquietud.
Si necesitás enviar una carta documento a Laboratorio Sidus, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Laboratorio Sidus S.A.
CUIT: 30-54393819-8
Domicilio fiscal: Av. Córdoba 2857, Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recordá que la carta documento es una medida legal que podés tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad a la hora de presentar tu reclamo a Laboratorio Sidus. No dudes en dejarnos tu reseña y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Desde TanConfiable deseamos que tu situación se resuelva de manera favorable! 😀👍
En el rubro de la salud, es habitual que los usuarios encuentren problemas y tengan que presentar reclamos hacia las diferentes empresas del sector. Laboratorio Sidus, como una reconocida empresa dentro del mercado farmacéutico, no se encuentra exenta de esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Laboratorio Sidus.
Uno de los problemas más comunes que los usuarios han reportado en relación a Laboratorio Sidus es la aparición de reacciones alérgicas a los productos. Algunos casos específicos mencionan la compra de shampoo Klorane, el cual ha generado alergias en los usuarios. Estas reacciones alérgicas pueden variar desde picazón hasta erupciones en la piel, causando malestar e incomodidad.
Ante esta situación, es importante que los usuarios que experimenten este tipo de reacciones alérgicas se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Laboratorio Sidus para informar sobre el incidente y buscar una solución apropiada. Además, se recomienda que busquen asesoramiento médico para tratar las alergias y evitar futuras complicaciones.
Otro reclamo frecuente hacia Laboratorio Sidus está relacionado con fallas en los productos y la falta de respuesta por parte de la empresa. Algunos casos específicos mencionan la compra de protector solar de la línea Avene que no funciona correctamente, ya sea por problemas en el envase o por otros motivos. Los clientes han expresado su frustración al no recibir una respuesta satisfactoria por parte de la empresa en cuanto a la solución del problema.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente de Laboratorio Sidus y expliques la situación detalladamente. Puedes solicitar una reposición del producto o un reembolso, y expresar tu descontento con la falta de respuesta. Además, te recomendamos que inicies reclamos ante organismos de defensa del consumidor, como COPREC, para buscar una solución legal y oficial ante esta situación.
Algunos usuarios han reportado inconsistencias con la cantidad de producto en los productos de Laboratorio Sidus. Por ejemplo, mencionan que al comprar Latanoflax para glaucoma, han recibido frascos que vienen abiertos o que contienen la mitad de la cantidad usual. Esta situación genera enojo y decepción, especialmente teniendo en cuenta el valor económico de los medicamentos.
En caso de encontrarte con esta situación, es importante que hagas el reclamo correspondiente en la farmacia donde realizaste la compra y también te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Laboratorio Sidus para informar sobre el incidente y buscar una solución adecuada. Además, considera buscar alternativas de otros laboratorios para asegurarte de recibir el producto completo y en las condiciones adecuadas.
Otro de los reclamos hacia Laboratorio Sidus se refiere a problemas en el proceso de facturación y cobro. Algunos usuarios han manifestado dificultades para realizar el pago de los productos debido a inconvenientes con los datos de su tarjeta de crédito o débito. Estos problemas pueden generar molestias y retrasos en el proceso de compra.
Ante esta situación, te recomendamos que verifiques que estás ingresando correctamente los datos de tu tarjeta y que esta cuenta con saldo suficiente para realizar la compra. En caso de persistir el problema, te sugerimos que te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente de Laboratorio Sidus para buscar una solución personalizada y resolver cualquier conflicto relacionado con el proceso de facturación y cobro.
Algunos usuarios han expresado su descontento con la poca eficiencia en la resolución de reclamos y la falta de respuesta por parte de Laboratorio Sidus. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones adecuadas a sus problemas.
Ante esta situación, te recomendamos que insistas en tu reclamo y te pongas en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Laboratorio Sidus para buscar una respuesta adecuada y una solución a tu problema. Considera utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para agilizar la comunicación y tratar de encontrar una solución más efectiva.
Algunos usuarios han mencionado problemas relacionados con la atención al cliente en las tiendas físicas de Laboratorio Sidus. Han reportado dificultades para recibir asistencia por parte del personal, falta de disponibilidad de los productos deseados o malas experiencias en el trato y la atención.
Es importante que Laboratorio Sidus tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar la calidad del servicio al cliente en sus tiendas físicas. La atención adecuada y amigable es esencial para generar una experiencia positiva en los consumidores y fomentar la confianza en la empresa.
Aunque Laboratorio Sidus es una reconocida empresa dentro del mercado farmacéutico, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada.
Recuerda que Laboratorio Sidus tiene la responsabilidad de escuchar y atender tus reclamos. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada y expresar tus inquietudes.
Si tienes algún problema o inquietud con los productos o servicios ofrecidos por Laboratorio Sidus, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas que suelen aplicar al proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores en Argentina. Establece las normas que rigen en las relaciones de consumo y asigna responsabilidades tanto a los consumidores como a los proveedores.
Esta ley garantiza que los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. Además, establece que los proveedores deben brindar información veraz y adecuada sobre los productos o servicios ofrecidos, así como garantizar coherencia entre la oferta y la realidad del producto.
Si tienes alguna queja o reclamo sobre los productos o servicios de Laboratorio Sidus, esta ley te ampara y te permite ejercer tus derechos como consumidor. Recuerda que puedes solicitar la devolución del dinero o el reemplazo del producto en caso de que no cumpla con las características prometidas.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado argentino. Esta ley prohíbe las prácticas anticompetitivas y busca garantizar que las empresas compitan de manera justa y transparente.
En caso de que identifiques prácticas anticompetitivas por parte de Laboratorio Sidus, como acuerdos de exclusividad o abuso de posición dominante en el mercado, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia. Estas autoridades evaluarán la situación y tomarán las medidas correspondientes para proteger tus derechos como consumidor.
En el ámbito de la Ley de Defensa del Consumidor, se encuentran los contratos de consumo, que regulan las relaciones entre los proveedores y los consumidores. Estos contratos establecen los derechos y obligaciones de ambas partes y buscan proteger los intereses de los consumidores.
En el caso de Laboratorio Sidus, es importante que conozcas los términos y condiciones establecidos en los contratos de consumo. Estos contratos deben contener información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, condiciones de uso, precios y plazos de entrega.
Recuerda que tienes el derecho de cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las condiciones o características pactadas previamente. En este caso, Laboratorio Sidus está obligado a ofrecerte una solución adecuada o el reembolso correspondiente.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y la integridad de los datos personales de los ciudadanos argentinos. Establece los principios y las normas que deben seguirse para el tratamiento de datos personales.
Al interactuar con Laboratorio Sidus, es posible que se te solicite información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto. Es importante que sepas que la empresa está obligada a proteger esta información y a utilizarla únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, debes otorgar tu consentimiento explícito para que tus datos sean compartidos con terceros.
Si consideras que Laboratorio Sidus ha utilizado tus datos personales de manera indebida o no ha cumplido con las normas establecidas en la ley, tienes el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de protección de datos personales.
Es importante tener en cuenta las normas que regulan la publicidad engañosa al momento de presentar un reclamo contra Laboratorio Sidus. La Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802) prohíbe la realización de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión sobre las características, propiedades, calidad, precio o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Laboratorio Sidus, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor.
En caso de realizar una compra en línea a través de la página web de Laboratorio Sidus, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores deben brindar información clara y precisa sobre los productos o servicios, así como garantizar la seguridad de la transacción y la protección de los datos personales.
Además, la legislación establece que tienes el derecho de arrepentirte de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Laboratorio Sidus está obligado a reembolsarte el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Laboratorio Sidus. Recuerda que si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, es importante que conozcas tus derechos como consumidor y que tomes las medidas necesarias para protegerlos. ¡No dudes en hacer valer tus derechos! 😉
A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Laboratorio Sidus por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Laboratorio Sidus
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un inconveniente relacionado con un producto adquirido de Laboratorio Sidus, considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y tienes que adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Sidus, Dardo Rocha 944, B1640 Martinez, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4796-6800
Calificación: 2.5 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Federico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sabrina Matayoshi | 🌟🌟 | Utilizo desde hace ano y medio latanoflax para glaucoma y ya en 2 ocasiones el frasco viene abierto y con la mitad de lo que viene comunmente, hice reclamls en la farmacia no se hacen cargo y el laboratorio ni te responde, el remedio carisimo, esta vez voy a pedir de otro marca. Una bronca y una pena |
| Julia Iurlina | 🌟 | De lo mas inconsistente que vi en mi vida. Compre un shampoo Klorane, me hizo una reaccion alergica, escribo para dar informe y contestan vaguedades, no restituyen el producto y no atienden mis reclamos. Lamentable, triste; aun medicada. Ojala pierdan el monopolio. Denunciados en Defensa del Consumidor. |
| cristina danazzo | 🌟 | Compre un protector solar AVENEmat perfect... y no se puede usar porque falla el envase...ya me habia pasado con otro ,pero quedaba poco y lo corte...este es nuevo...hice el reclamo me dijeron que me lo iban a cambiar hace 6 meses!!.. |
| Graciela | 🌟 | Sus comprimidos de arandanos blueking eran los mejores del mercado ESPECTACULARES,ahora no se que pasa pero ya no son lo que eran,de vuelta con infecciones urinarias ojala lo solucionen cuanto antes,si mejoran pondre las 5 estrellas como se lo merecen!!! |
| Maribel Arturi | 🌟 | Compre un protector solar Avene que no funciona. Hace mas de 6 meses que reclamo que me cambien el producto y cada 15 dias cuando llamo me dicen la semana que viene te lo enviamos. Asi estoy hace 6 meses. Una falta de respeto, ya inicie el reclamo en COPREC. |
| barbara aramburu | 🌟 | Compre un protector solar de la linea Avene, a los 3 dias de uso la tapa no cierra y se tapo el orificio por donde sale el producto.Esto sucedio a principios de agosto, cuando llamo a atencion al cliente para comentar lo sucedido, me dicen que van a enviar el mismo producto a mi domicilio y por supuesto voy a darles el que nunca pude usar.Es 14 de Octubre y sigo esperando, las veces que llame preguntando que paso con la entrega, me dicen que ya esta despachado y que llega en la semana . VERGUENZA ,el trato hacia el cliente. |
| Cociolo jorge juan | 🌟🌟 | |
| Paula Canals | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Walter Eduardo Serrano (Angel negro) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un objetivo coherente |
| Luis Paxhia | 🌟 | |
| Romina Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | a quien corresponda,dos de sus productos son vitales para una mejor calidad de vida para mi marido,sus gotas oftalmicas son las unicas que le permiten tener una vision clara,ya que el padece glaucoma bilateral congenito,edema epitelial y catartas en ambos ojos.gracias |
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