Latin Assistance es una reconocida empresa especializada en seguros de vida. Con un enfoque en brindar asistencia y protección a sus clientes, Latin Assistance se ha posicionado como una opción confiable y confiable en el mercado.
Con una trayectoria sólida y una amplia experiencia, Latin Assistance se destaca por su compromiso de brindar soluciones adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente. Su objetivo principal es ofrecer tranquilidad y seguridad a través de sus servicios de seguros de vida.
Con su CUIT 30-71055171-1 y su razón social Latin Assistance S.A., la compañía tiene su domicilio en Panama 774 1 1, en la localidad de Martinez, Provincia de Buenos Aires.
Si estás buscando una compañía confiable para proteger tu vida y la de tus seres queridos, Latin Assistance es una opción a considerar. Con su dedicación a brindar asistencia personalizada y su compromiso con la satisfacción del cliente, Latin Assistance se posiciona como una opción confiable en el mercado de seguros de vida.
Si has tenido algún problema o necesitas hacer un reclamo a Latin Assistance, aquí te contaremos cómo puedes contactarlos y obtener la ayuda que necesitas.
Latin Assistance cuenta con un número de teléfono de contacto para que puedas comunicarte con ellos de manera directa y obtener asistencia personalizada. Lamentablemente, no contamos con información precisa sobre el número de teléfono de Latin Assistance. Te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar en directorios telefónicos confiables para encontrar el número de contacto.
Otra forma de contactar con Latin Assistance es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la dirección de correo electrónico oficial de la empresa. Desafortunadamente, no poseemos la información exacta del correo electrónico de Latin Assistance. Te sugerimos visitar su sitio web oficial para obtener esta información o buscar en directorios de empresas de seguros.
Latin Assistance también puede ser contactada a través de redes sociales. Existen diversas plataformas en las que la empresa tiene presencia y puedes utilizar para comunicarte con ellos. A través de las redes sociales, podrás enviar mensajes directos o comentar en las publicaciones de Latin Assistance.
A continuación, te mencionamos algunas de las redes sociales en las que puedes encontrar a Latin Assistance:
Para encontrar las cuentas oficiales de Latin Assistance en las diferentes redes sociales, te recomendamos realizar una búsqueda con el nombre de la empresa en cada plataforma.
Si deseas enviar una carta documento a Latin Assistance, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la información legal de Latin Assistance:
Razón Social: Latin Assistance S.A.
CUIT: 30-71055171-1
Domicilio: Panama 774 1 1, Martinez, Buenos Aires
Estos datos te permitirán enviar una carta documento a la empresa para formalizar tu reclamo en caso de ser necesario.
Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y claro al comunicarte con Latin Assistance. Explica de manera detallada tu situación y proporciona toda la información relevante para que puedan entender y resolver tu reclamo de manera eficiente.
Esperamos que esta guía te haya sido útil y que puedas resolver cualquier inconveniente con Latin Assistance de manera satisfactoria. ¡Buena suerte!
Latin Assistance es una empresa reconocida en el mercado de seguros de vida, brindando servicios de asistencia médica y de viaje a sus clientes. Sin embargo, como ocurre con cualquier empresa, es posible que surjan situaciones en las cuales los asegurados puedan tener problemas o preocupaciones.
Aquí detallamos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los clientes han presentado hacia Latin Assistance, para que puedas conocer cómo proceder en caso de que te encuentres en alguna de estas situaciones.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Latin Assistance está relacionado con la demora en el reembolso de gastos médicos. Es posible que los asegurados hayan tenido que realizar pagos por servicios médicos o tratamientos y estén a la espera de la devolución de dichos gastos.
En estos casos, es importante comunicarse directamente con Latin Assistance a través de los canales de contacto disponibles, como su página web o número de teléfono, para obtener información actualizada sobre el estado del reembolso.
Otro problema que algunos asegurados han experimentado es la dificultad para comunicarse con Latin Assistance. Puede ocurrir que los clientes tengan preguntas, consultas o necesiten realizar algún reclamo, pero encuentren obstáculos en el proceso de comunicación.
En estos casos, se recomienda intentar contactar con Latin Assistance a través de diferentes medios, como llamadas telefónicas, correos electrónicos o redes sociales. Es posible que exista un período de alta demanda o que haya algún problema técnico que esté afectando la comunicación, por lo que es importante ser persistente en el intento de contacto.
Algunos asegurados pueden manifestar su descontento con la cobertura o los servicios ofrecidos por Latin Assistance. Puede suceder que consideren que la cobertura no ha cubierto adecuadamente sus necesidades o que han tenido dificultades para acceder a los servicios brindados.
Ante esta situación, es aconsejable leer detenidamente los términos y condiciones del contrato de seguro para comprender la cobertura y los límites establecidos. Si persisten las dudas o se considera que hay una situación que amerita un reclamo, se debe contactar con Latin Assistance para plantear la situación y buscar una solución adecuada.
Un reclamo frecuente hacia Latin Assistance es la demora en la respuesta a los reclamos presentados por los asegurados. Puede suceder que los clientes hayan realizado un reclamo y estén esperando una respuesta por parte de la empresa.
Para agilizar el proceso de respuesta, se recomienda proporcionar toda la información y documentación relevante al momento de presentar el reclamo. También es importante seguir el protocolo establecido por Latin Assistance y mantenerse en contacto regular con la empresa para conocer el estado de la resolución del reclamo.
Algunos asegurados pueden tener dificultades para comprender ciertos conceptos y términos incluidos en el contrato de seguro. Puede ser que encuentren frases o cláusulas confusas que generen dudas sobre su cobertura y responsabilidades.
Ante esta situación, es recomendable solicitar aclaraciones a Latin Assistance antes de firmar el contrato. Es importante entender completamente las condiciones y obligaciones establecidas en el contrato de seguro para evitar malentendidos o confusiones en el futuro.
En el caso de que los asegurados tengan un reclamo insatisfactorio y no encuentren una solución adecuada por parte de Latin Assistance, pueden recurrir a organismos de defensa del consumidor para buscar una resolución. Estos organismos suelen brindar asesoramiento y mediación en casos de conflictos entre empresas y consumidores.
Es importante tener en cuenta que cada caso es único y puede variar en su resolución, por lo que siempre es mejor intentar resolver el problema directamente con Latin Assistance antes de recurrir a otras instancias.
Recuerda que Latin Assistance se esfuerza por brindar un servicio de calidad a sus asegurados, pero como en cualquier empresa, pueden surgir problemas o situaciones que requieran atención y solución. Mantén una comunicación clara y regular con la empresa para resolver cualquier problema que puedas tener y obtener la asistencia necesaria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Latin Assistance suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedora de seguros de vida.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas en una relación de consumo.
En el caso de Latin Assistance, esta ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Esto puede ser relevante si el beneficiario del seguro de vida considera que no cumple con sus expectativas, ya sea por coberturas insuficientes o por cualquier otra razón relacionada.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esto es especialmente importante en el ámbito de los seguros de vida, ya que Latin Assistance tiene acceso a información personal y sensible de los asegurados. La ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas, por lo que Latin Assistance debe asegurarse de cumplir con los estándares de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de sus clientes.
La Ley de Seguros regula la actividad aseguradora en Argentina y establece los derechos y obligaciones de las partes involucradas en un contrato de seguro, tanto el asegurado como la aseguradora.
Esta ley es de gran relevancia en caso de reclamos relacionados con la cobertura del seguro de vida ofrecido por Latin Assistance. Los asegurados tienen derecho a recibir una indemnización en caso de que se cumplan las condiciones del contrato y se produzca un siniestro cubierto. Por otro lado, la aseguradora tiene la obligación de brindar una respuesta adecuada y en tiempo oportuno a los reclamos presentados por los asegurados.
La Resolución 38.412 establece la reglamentación de la Ley 17.418 y fija las normas complementarias para la actividad aseguradora en el país.
Entre las disposiciones más relevantes, esta resolución establece que las aseguradoras deben informar de manera clara y precisa las condiciones y alcances de las pólizas de seguros ofrecidas, garantizando así una información adecuada y veraz a los asegurados de Latin Assistance.
La Resolución 368/2019 establece el procedimiento para la presentación y resolución de reclamos de los consumidores en los casos en los que no obtengan respuesta satisfactoria por parte del proveedor de bienes o servicios.
Esta resolución puede ser relevante en caso de que los asegurados de Latin Assistance tengan dificultades para resolver sus reclamos de forma amistosa. A través de este procedimiento, los consumidores pueden presentar su reclamo ante las autoridades competentes y contar con una instancia de mediación para buscar una solución adecuada y justa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Latin Assistance en caso de tener algún problema con su servicio de Seguros de Vida.
A Latin Assistance
Yo, JUAN PÉREZ, documento de identidad Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para hacer el siguiente reclamo:
Hechos:
Quiero expresar mi disconformidad con el servicio de Seguros de Vida contratado con su empresa. Me he dado cuenta de que no se están cumpliendo con las condiciones y plazos acordados en el contrato, lo cual considero que infringe la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240).
Pruebas: Adjunto a este reclamo copia del contrato de seguro y cualquier otro documento que respalde mi reclamo.
Petición:
1. En primer lugar, solicito que se cumpla de manera inmediata con las condiciones y plazos establecidos en el contrato. Si esto no es posible, exijo la restitución del monto pagado y la rescisión del contrato sin ninguna penalidad.
2. Además, debido al inconveniente ocasionado por el incumplimiento del contrato, solicito ser compensado por los daños sufridos. De acuerdo con el artículo 40 Bis de la Ley 24.240, el cual establece el máximo valor de indemnización, exigiré el pago correspondiente.
3. Por último, en caso de que mi reclamo sea rechazado, solicito que se aplique la sanción prevista en el artículo 47 inc. B de la Ley 24.240, así como cualquier otra sanción que corresponda, teniendo en cuenta el carácter reincidente de Latin Assistance y el perjuicio causado a los consumidores.
Espero una pronta respuesta por parte de su empresa para resolver esta situación de manera satisfactoria. En caso de no obtener una respuesta favorable, me veré en la necesidad de recurrir a los organismos gubernamentales de defensa al consumidor y protección de datos personales para hacer valer mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Latin Assistance S.A.
CUIT: 30-71055171-1
Dirección: Panama 774 1 1, Martinez, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: 7 Lavalle 774, C1047 CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| luciana boragnio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, nos intoxicamos y enviaron un médico al hotel quien nos dio una inyección. Al día siguiente estábamos perfectos. Al día siguiente nos contacto alguien para preguntar como estábamos. Luego tomamos un vuelo perdimos la maleta y nos la enviaron al hotel a la hora |
| Enrique De Palma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa cala para bucear ....lindo entorno arena blanca |
| Fernado Galarregui | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, tuve un inconveniente de salud en mi viaje por Barcelona y me resolvieron sin necesidad de entrar en gastos en el momento. Super recomendable! |
| Ariana Mariel Fernández | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad contraté por el precio económico y me sorprendió el servicio premium. Muy claros al momento de la compra, lamentablemente lo tuve que usar por una eventualidad menor y me respondieron joya. Gracias. |
| Micaela Rombola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fue muy buena la atención telefónica, me brindaron toda la información que necesitaba. Y al momento de utilizarlo me atendieron rápidamente y muy bien. |
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