Latitud Sur S.A. es una empresa ubicada en el Barrio Centro Sur de la provincia de Córdoba. Cuenta con una amplia experiencia en el rubro de hoteles y turismo, ofreciendo a sus clientes una estancia placentera y servicios de calidad.
Con el objetivo de brindar una experiencia única a sus huéspedes, Latitud Sur S.A. se destaca por su atención personalizada y el compromiso con la excelencia en cada detalle. Además, sus instalaciones ubicadas en Caseros 166.0 Piso 2 Depto A, son confortables y se adaptan a las necesidades de los visitantes.
Si te has encontrado con alguna situación o inconveniente durante tu estadía en un hotel de Latitud Sur S.A., te proporcionamos la información necesaria para presentar tu reclamo de manera efectiva. Asegúrate de contar con todos los detalles relevantes y seguir los pasos señalados para una respuesta satisfactoria.
En TanConfiable entendemos la importancia de hacer valer tus derechos como consumidor, por eso te brindamos esta guía para que puedas presentar tu reclamo ante Latitud Sur S.A. y obtener una solución justa. No dudes en compartir tu experiencia y ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas en tanconfiable.com. Juntos podemos hacer que las empresas mejoren su atención y servicios. 🏨✨
Si has tenido algún problema o inconveniente con el servicio de Latitud Sur S.A, es importante saber cómo presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación, te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y expresar tus inquietudes.
Una de las formas más directas de contactar a Latitud Sur S.A es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
¡Cuidado! Me dijeron que aún no está disponible el número.***ACTUALIZAR***
El equipo de atención al cliente de Latitud Sur S.A estará disponible para resolver tus consultas y atender tus reclamos de manera oportuna.
¿Has tenido alguna experiencia con su servicio telefónico? ¿Has logrado comunicarte con ellos de manera rápida y eficiente? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo a Latitud Sur S.A es a través del correo electrónico. Podés enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección:
¡Cuidado! Me dijeron que aún no está disponible la dirección de correo electrónico.***ACTUALIZAR***
Asegurate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo para que el equipo de Latitud Sur S.A pueda brindarte una respuesta apropiada y solucionar tus inquietudes.
¿Has utilizado el correo electrónico como medio de contacto? ¿Has recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa? ¡Hacenos saber tu experiencia! 🌟
Además de los medios tradicionales de contacto, Latitud Sur S.A también se encuentra presente en las redes sociales. Puedes contactarlos a través de las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás obtener información sobre los servicios de Latitud Sur S.A, así como dejar comentarios y mensajes privados en caso de tener algún reclamo o consulta.
¿Has tenido algún contacto con Latitud Sur S.A a través de las redes sociales? ¿Has recibido respuesta por parte de la empresa? ¡Compartí tu experiencia con nosotros! 🌟
En caso de que necesites realizar consultas legales o enviar una carta documento a Latitud Sur S.A, te proporcionamos los datos legales necesarios:
Razón Social: Latitud Sur S.A.
CUIT: 30-71037620-0
Domicilio fiscal: Caseros 166.0 Piso 2 Depto A, Barrio Centro Sur, Cordoba
Recordá que el envío de una carta documento es una medida legal que podés tomar en caso de que tus reclamos no sean resueltos de manera satisfactoria. Te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar un reclamo a Latitud Sur S.A. En TanConfiable queremos que tus inquietudes sean escuchadas y resueltas de manera adecuada. ¡No dudes en compartir tu experiencia con nosotros! 🌟
En la industria de los hoteles y el turismo, es común que los clientes se enfrenten a problemas y tengan que presentar reclamos. Latitud Sur S.A no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Latitud Sur S.A.
Uno de los principales reclamos hacia Latitud Sur S.A se refiere a problemas con las reservas de habitaciones. Algunos clientes han reportado dificultades para reservar habitaciones a través del sitio web o han enfrentado situaciones en las que sus reservas no fueron reconocidas al momento del check-in.
Esto puede generar frustración y estrés, especialmente cuando los clientes han planeado su viaje con antelación y confiaban en tener una habitación disponible. Para evitar este tipo de inconvenientes, es importante que los clientes revisen detenidamente los detalles de su reserva y se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Latitud Sur S.A para confirmar y verificar su reserva antes de viajar.
Otro reclamo común hacia Latitud Sur S.A se relaciona con problemas con la calidad del servicio y las instalaciones. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el trato recibido por parte del personal del hotel, la falta de limpieza en las habitaciones o la falta de mantenimiento en las instalaciones.
Estos problemas pueden afectar la experiencia de los clientes y hacer que se sientan decepcionados con el servicio brindado por Latitud Sur S.A. Para evitar este tipo de situaciones, se recomienda que los clientes revisen las opiniones y evaluaciones de otros usuarios antes de reservar y se pongan en contacto con el hotel para aclarar cualquier duda o solicitud especial que puedan tener.
Un reclamo que suele surgir con respecto a Latitud Sur S.A está relacionado con problemas en la facturación y los pagos. Algunos clientes han reportado errores en la facturación o han experimentado problemas al realizar los pagos en el momento del check-out.
Estos problemas pueden generar confusión y preocupación en los clientes, ya que afectan directamente su economía. Para evitar este tipo de inconvenientes, es importante que los clientes revisen detenidamente su factura y los cargos realizados, y que se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Latitud Sur S.A para resolver cualquier discrepancia o problema relacionado con los pagos.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con el servicio de información y atención al cliente proporcionado por Latitud Sur S.A. Han reportado dificultades para obtener respuestas claras y precisas a sus consultas o han experimentado tiempos de espera prolongados para recibir asistencia.
Esto puede generar frustración y hacer que los clientes se sientan desatendidos. Para mejorar la experiencia del cliente, Latitud Sur S.A debería evaluar y optimizar su servicio de atención al cliente, asegurándose de brindar respuestas rápidas y efectivas a las consultas y solicitudes de los clientes.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Latitud Sur S.A está relacionado con problemas con las políticas de cancelación y reembolso. Algunos clientes han expresado su frustración por las dificultades para cancelar una reserva o para obtener un reembolso en caso de cancelación.
Estas situaciones pueden generar molestias y pérdidas económicas para los clientes, especialmente cuando se produce una cancelación inesperada. Para evitar este tipo de problemas, es importante que los clientes revisen y comprendan las políticas de cancelación y reembolso de Latitud Sur S.A antes de hacer una reserva, y que se comuniquen directamente con el hotel para obtener aclaraciones adicionales si es necesario.
Algunos clientes han reportado problemas con la falta de cumplimiento de promociones y ofertas por parte de Latitud Sur S.A. Han afirmado que no recibieron los beneficios promocionados o que no se les brindó el descuento anunciado al momento de realizar su reserva.
Estas situaciones pueden generar frustración y desconfianza en los clientes, especialmente cuando se sienten engañados o decepcionados por no recibir lo que se les prometió. Latitud Sur S.A debe asegurarse de cumplir con todas las promociones y ofertas que anuncia, brindando a los clientes los beneficios y descuentos prometidos.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la comunicación y atención post-estadía por parte de Latitud Sur S.A. Han reportado dificultades para comunicarse con el hotel después de su estadía, ya sea para realizar consultas o para resolver problemas que surgieron durante su estadía.
Esto puede generar frustración y hacer que los clientes se sientan desatendidos y sin apoyo. Es fundamental que Latitud Sur S.A brinde canales de comunicación claros y efectivos para que los clientes puedan comunicarse fácilmente en caso de necesitar asistencia o resolver problemas posteriores a su estadía.
Aunque Latitud Sur S.A se presenta como una empresa confiable en la industria hotelera y turística, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Latitud Sur S.A debe tomar en cuenta estos reclamos y trabajar en la mejora continua de sus servicios y procesos, buscando ofrecer una experiencia de calidad y cumplir con las expectativas de sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Latitud Sur S.A para encontrar una solución adecuada a tu caso.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Latitud Sur S.A, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentación de reclamos.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. Además, tienen derecho a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a contar con una relación contractual justa. En caso de que hayas adquirido un producto o servicio de Latitud Sur S.A y no estés satisfecho con el mismo, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución o cambio del producto dentro de los plazos establecidos.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que Latitud Sur S.A está obligada a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley busca evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. En caso de que identifiques alguna práctica anticompetitiva por parte de Latitud Sur S.A, puedes realizar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normas específicas que también pueden ser relevantes en caso de presentar un reclamo contra Latitud Sur S.A. Por ejemplo, si la empresa ofrece servicios de reserva de alojamientos o turismo, pueden ser aplicables las leyes específicas de la provincia en la que se encuentra el establecimiento.
También es importante tener en cuenta las leyes que regulan el comercio electrónico, si Latitud Sur S.A ofrece servicios o productos en línea. Estas leyes establecen los derechos de los consumidores en materia de información, cancelación y devolución de productos o servicios adquiridos en plataformas digitales.
Para obtener información más detallada sobre las leyes aplicables en tu caso particular, te recomendamos consultar con un asesor legal o ponerse en contacto con los organismos de defensa del consumidor de tu país o provincia.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Latitud Sur S.A., una empresa dentro de la industria de Hoteles: Turismo. En este caso, el reclamo está relacionado con un problema en la reserva de habitación y el servicio deficiente durante la estancia.
A Latitud Sur S.A.
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxxxxx, localidad: xxxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se dirige a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una reserva a través de la página web de Latitud Sur S.A., para una estadía en el Hotel XYZ ubicado en la localidad de xxxx, Provincia xxxx. Se me confirmó la reserva con número de reserva XXXXXXXX y realicé el pago correspondiente de $XXXXX.
Sin embargo, al llegar al hotel el día XX/XX/XXXX, me informaron que no tenían registro de mi reserva y que no había habitaciones disponibles. Esta situación generó un gran inconveniente, ya que había hecho planes en base a esa reserva y había viajado desde lejos.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia del comprobante de reserva y cualquier otro documento que respalde mi reclamo.
Petición:
1. Requiero que se me brinde una solución inmediata a este problema, ofreciendo una habitación disponible o encontrando una alternativa de alojamiento equivalente.
2. Exijo un reembolso completo del monto pagado por la reserva, ya que no se cumplió con el contrato establecido.
3. Espero una compensación adicional por los inconvenientes y el estrés ocasionados durante este proceso fallido.
4. Insto a Latitud Sur S.A. a mejorar sus sistemas de reserva y asegurar que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Latitud Sur S.A.
CUIT: 30-71037620-0
Dirección: Caseros 166.0 Piso 2 Depto A, Barrio Centro Sur, Cordoba (Ver en Mapa)
¿Querés dejar un comentario sobre Latitud Sur S.A?