Lecoqsportif Argentina es una reconocida empresa de indumentaria deportiva y moda en Argentina, especializada en la fabricación y venta de productos de alta calidad. Fundada en xxxxx, ha logrado posicionarse como una marca de renombre en el país.
Con un amplio catálogo de productos, Lecoqsportif Argentina ofrece una variedad de opciones para satisfacer las necesidades de los amantes del deporte y la moda. Desde zapatillas deportivas hasta ropa deportiva y accesorios, la marca se ha destacado por su diseño único y su compromiso con la excelencia.
Con una sólida presencia en el mercado argentino, Lecoqsportif Argentina ha sabido ganarse la confianza de sus clientes a lo largo de los años. Gracias a su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente, la marca se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan productos deportivos de primera calidad.
Si estás buscando productos deportivos de alta calidad y diseño vanguardista, Lecoqsportif Argentina es una opción que no debes pasar por alto. Su amplia gama de productos y su compromiso con la excelencia la convierten en una elección popular entre los consumidores exigentes.
Lecoqsportif Argentina, reconocida empresa de indumentaria y moda, proporciona diferentes medios de contacto para aquellos clientes que deseen comunicarse con su equipo. Ya sea para realizar consultas, hacer reclamos o solicitar información adicional, a continuación te presentamos las distintas opciones disponibles.
En la era digital actual, WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación muy popular. Lecoqsportif Argentina ofrece atención personalizada a través de su número de contacto por WhatsApp. Puedes enviar tus preguntas, comentarios o reclamos al siguiente número: +54 9 xxx xxxxxxx. El equipo de atención al cliente te responderá en la brevedad posible, brindando asistencia y soluciones a tus inquietudes.
Lecoqsportif Argentina tiene presencia en diferentes plataformas de redes sociales, lo que facilita aún más la comunicación con la empresa. Puedes seguirlos en sus perfiles oficiales en redes como:
A través de estas plataformas, podrás enviar mensajes directos y realizar consultas específicas. El equipo de Lecoqsportif Argentina estará encantado de atenderte y proporcionarte la información que necesites.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, Lecoqsportif Argentina también cuenta con una dirección de email a la que puedes enviar tus consultas, comentarios o reclamos. El correo electrónico oficial de atención al cliente es: [email protected]. Simplemente redacta tu mensaje detallando tu consulta y recibirás una respuesta a la brevedad posible.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Lecoqsportif Argentina, es importante contar con la información legal y los datos correspondientes. A continuación, te brindamos los datos legales de Lecoqsportif Argentina:
Razón Social: Lecoqsportif Argentina S.R.L.
CUIT: XX-XXXXXXXX-X
Domicilio Fiscal: Av. Ejemplo 123, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Utiliza esta información al enviar una carta documento a la empresa para asegurarte de que sea recibida correctamente y puedan responder a tu reclamo de manera oportuna.
Estos son los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con Lecoqsportif Argentina. Si tienes alguna inquietud, consulta o reclamo, no dudes en utilizar cualquiera de estas opciones para recibir asistencia personalizada por parte de su equipo de atención al cliente.
En la industria de la indumentaria y moda, Lecoqsportif Argentina puede enfrentar varios problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunos de los más comunes que suele enfrentar esta reconocida marca.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Lecoqsportif Argentina tiene que ver con las demoras en la entrega de los productos adquiridos. Los consumidores pueden manifestar su frustración cuando el pedido no llega en el plazo estimado, lo cual puede generar incomodidad e incertidumbre.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable contactar directamente a Lecoqsportif Argentina para obtener información sobre el estado de tu envío y las posibles soluciones. Es importante mantener la calma y expresar tus inquietudes de manera clara y respetuosa.
Otro reclamo común hacia Lecoqsportif Argentina se relaciona con compras en línea que presentan problemas o defectos. Esto puede incluir productos dañados, tallas incorrectas o colores diferentes a los mostrados en la página web.
Ante esta situación, es recomendable comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lecoqsportif Argentina para reportar el problema. Es importante conservar la factura de compra y cualquier documentación relevante para respaldar tu reclamo.
Recuerda que la empresa tiene la responsabilidad de brindar productos de calidad y cumplir con las expectativas de los consumidores. Si consideras que has recibido un producto defectuoso o diferente al esperado, tienes derecho a solicitar una solución adecuada.
Otro problema frecuente relacionado con Lecoqsportif Argentina es la dificultad para realizar devoluciones o cambios de productos. Los consumidores pueden encontrarse con obstáculos al intentar devolver un artículo que no cumple con sus expectativas o solicitar un cambio de talla.
En estos casos, es fundamental leer detenidamente las políticas de devoluciones y cambios de Lecoqsportif Argentina y seguir los pasos indicados. Es posible que debas completar un formulario en línea, comunicarte con el servicio de atención al cliente o acudir a un local físico para llevar a cabo el proceso.
Si encuentras dificultades o obtienes respuestas insatisfactorias, no dudes en expresar tu descontento y buscar una solución que se ajuste a tus necesidades. Recuerda que como consumidor tienes derechos y la empresa está en la obligación de brindarte una buena experiencia de compra.
Finalmente, otro reclamo común hacia Lecoqsportif Argentina es la percepción de una atención al cliente deficiente. Los consumidores pueden experimentar dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, recibir respuestas evasivas o no obtener soluciones satisfactorias a sus problemas.
Ante situaciones de este tipo, es importante mantener la calma y expresar tu descontento de manera respetuosa pero firme. Si no obtienes una respuesta adecuada, puedes considerar buscar alternativas, como contactar a través de las redes sociales de Lecoqsportif Argentina o acudir a organismos de defensa del consumidor para recibir asesoramiento.
En resumen, Lecoqsportif Argentina puede enfrentar diversos problemas y reclamos relacionados con las demoras en las entregas, problemas o defectos en los productos, dificultades para realizar devoluciones o cambios, y atención al cliente deficiente. Como consumidores, es importante hacer valer nuestros derechos y buscar soluciones satisfactorias ante cualquier inconveniente que surja en nuestras compras con esta reconocida marca de indumentaria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Lecoqsportif Argentina suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta online de indumentaria y moda.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes involucradas.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo “a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno”, según su artículo 42.
Esta ley se aplica en situaciones en las que el consumidor se ve perjudicado por la calidad de los productos o servicios adquiridos, por la publicidad engañosa o por incumplimiento de garantías, entre otros aspectos.
Ante una situación de reclamo, es importante tener en cuenta que la ley establece que durante los primeros diez días posteriores a la compra, el consumidor puede arrepentirse y solicitar la devolución del dinero pagado por el producto adquirido. Además, si se trata de un producto defectuoso, el consumidor tiene derecho a una reparación, reemplazo o devolución del dinero, de acuerdo a lo establecido por la ley.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Esta ley prohíbe la realización de presentaciones, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades de los productos o servicios ofrecidos. Asimismo, las empresas están obligadas a brindar información veraz y suficiente sobre los productos y servicios.
En el caso de Lecoqsportif Argentina, si sospechas que la publicidad o la información proporcionada sobre un producto o servicio es engañosa, tienes derecho a exigir una respuesta clara y veraz por parte de la empresa.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
En el caso de Lecoqsportif Argentina, es importante destacar que la empresa debe garantizar la protección de los datos personales de sus clientes, respetando su privacidad y confidencialidad. Esto implica que no puede revelar, difundir ni utilizar los datos personales sin el consentimiento expreso del titular.
Además, la ley establece que los titulares de los datos tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos.
La Ley de Propiedad Intelectual garantiza el derecho de propiedad intelectual de una obra científica, literaria o artística, y comprende para su autor/a la facultad de disponer de ella, de publicarla, de ejecutarla, de representarla y exponerla en público, de enajenarla, de traducirla, de adaptarla o de autorizar su traducción y de reproducirla en cualquier forma.
En el caso de Lecoqsportif Argentina, la empresa debe respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros y no puede vender productos que infrinjan estos derechos, como por ejemplo, productos con diseños, logos o marcas registradas pertenecientes a otras empresas o personas.
Es importante tener en cuenta que estos son solo algunos ejemplos de las leyes que aplican en reclamos contra Lecoqsportif Argentina. Si tienes algún problema o inquietud relacionada con la empresa, te recomendamos buscar asesoramiento legal específico para tu caso.
Recuerda siempre mantener un diálogo abierto y respetuoso con la empresa, y si no encuentras una solución satisfactoria, puedes recurrir a instancias de mediación o recurrir a la Justicia. ¡No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Lecoqsportif Argentina en caso de algún incumplimiento relacionado a la indumentaria de moda.
Al Vendedor de Indumentaria de Moda (nombre de la empresa Lecoqsportif Argentina)
JUAN PÉREZ, DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, habiendo realizado una compra en su tienda en línea (o en alguna de sus tiendas físicas disponibles), he experimentado incumplimiento en los plazos y condiciones de entrega, lo cual constituye una infracción a la normativa vigente de defensa al consumidor (Ley 24.240 y decretos concordantes).
Prueba: Adjunto a este reclamo copia de la factura o comprobante de la compra, así como cualquier otro respaldo que demuestre la situación.
Petición:
1. Solicito que se cumpla de manera inmediata con las condiciones pactadas en la compra, incluyendo la entrega del producto en el plazo acordado. De no ser posible cumplir con esta solicitud, solicito que se realice la devolución íntegra del importe pagado.
2. Daño directo: Debido al perjuicio sufrido como consecuencia de este incumplimiento, solicito una compensación económica equivalente al máximo valor establecido por la Ley 24.240 en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
3. Sanciones: Asimismo, de acuerdo a lo establecido por la ley vigente, solicito que se aplique la multa prevista en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y/o cualquier otra sanción correspondiente, teniendo en cuenta el carácter reincidente de la infracción, el beneficio indebidamente obtenido y la repercusión que esta situación puede tener para los demás consumidores. La denuncia será presentada en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Armenia 1539, C1414DKG CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (279 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Julian Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La ropa y zapatillas genial calidad! El precio no es económico pero hay rebajas de hasta 60%off en algunas cosas y 2x1 en Zapatillas. El chico que me atendió un crack, y todos súper atentos también |
| Jeniffer Nuñez | 🌟 | Los vendedores (1 chica morocha y 1 muchacho) encerrados en el local, toque timbre 2 veces , hasta que se asignaron a acercarse y y me dicen que no están abiertos al público o sea directamente cerra local o no querían trabajar Pero tenían que cumplir horario la verdad una vergüenza encima cuando me abre la puerta me dice pero vas a comprar porque no estamos abiertos al público O sea me estaba atendiendo sólo si llegaba a comprar algo, ingrese elegi un modelo de zapatillas ,no tengo talle, elegi otro modelo no tengo talla Elegi otro modelo no tengo taller En todas siempre las mismas respuestas la verdad que una marca tan linda y decepciona que lo atienda personas sin ganas de trabajar |
| Cecilia Henriquez | 🌟 | Malísimo, para entrar te hacen esperar afuera, las vendedoras mal educadas y nada de variedad, como un outlet. No recomiendo. Cierran una hora antes y te hablan de mala manera las vendedoras. Desastroso. A pocas cuadras tenes mejores marcas o al menos al mismo costo y con mejor atención y diseño (adidas, nike, new balance etc) Para la zona, no lo recomiendo. A mejorar la atencion, no pueden dejar afuera esperando para entrar 😳 |
| mai scalisi | 🌟 | No reconocen el descuento de Club la Nación. Fui a comprar unas zapatillas (muy lindas, aunque no de muy buena calidad) junto a mi madre. Ese día había descuento de Club la Nación. Yo era la afiliada a CN y mi madre portadora de la tarjeta de crédito que se utilizó como medio de pago. Dado que no era yo la dueña del medio de pago nos negaron el descuento. Club la Nación me informó que esta no es la forma debida en la que hay que operar porque las bases y condiciones no detallan esta obligación. El descuento se le hace al afiliado sea cual sea el medio de pago que utilice. La diferencia con el descuento era de $350 pesos. |
| Marianela Barbich | 🌟 | Su venta online es DESASTROSA si llegaras a tener que hacer un cambio. Mi novio me regaló unas zapatillas para Navidad, que tuve que cambiar porque me fueron chicas, a pesar de ser mi talle. LOS CAMBIOS NO SE PUEDEN REALIZAR EN LOCAL, HAY QUE HACERLOS POR LA WEB. Te hacen completar un formulario de devolución, el cual se toman UNA SEMANA para responder. Luego tenes que ir a una sucursal de pickit para dejarlo. Pickit se toma DOS SEMANAS en devolverlo a Le Coq, y ahora hace una semana que Le Coq tiene las zapatillas, y no supe más nada de ellas. EN TOTAL, YA PASÓ UN MES y sigo esperando. Totalmente decepcionada por la experiencia. |
Dirección: Recoleta Mall, Vicente Lopez 2050, Local 224, C1128 CABA, Argentina
Calificación: 4 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Cristian Camba | 🌟🌟 | Mala atención del personal sin ganas de atender. |
| Nicole Martel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriel Calabró | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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