Lesaffre es una reconocida empresa del rubro de alimentos y bebidas, especializada en la producción de levaduras y productos relacionados. Con una trayectoria consolidada en el mercado, Lesaffre se ha posicionado como líder en su categoría. Su objetivo principal es ofrecer productos de alta calidad y contar con la satisfacción de sus clientes.
Con domicilio en la Capital Federal de Argentina, Lesaffre Argentina S.A. se dedica a la fabricación y distribución de levaduras para diferentes usos, incluyendo la industria panificadora y otras aplicaciones culinarias. Cuenta con un amplio catálogo de productos, brindando opciones para las necesidades específicas de cada cliente.
Si en algún momento has tenido algún inconveniente con un producto de Lesaffre, es importante saber cómo realizar un reclamo efectivo. Aunque no contamos con información precisa sobre el proceso de reclamo específico de Lesaffre, sugerimos ponerse en contacto directamente con la empresa o consultar su sitio web para obtener más detalles.
En TanConfiable, entendemos la importancia de un proceso de reclamo adecuado para resolver cualquier problema que puedas tener como consumidor. Recuerda que tu opinión es valiosa y puede ayudar a otros compradores, por lo que te animamos a compartir tus experiencias y opiniones en tanconfiable.com. ¡Juntos, podemos hacer valer nuestros derechos como consumidores!
Si tienes algún problema, duda o reclamo relacionado con los productos o servicios de Lesaffre, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En Lesaffre, comprenden la importancia de escuchar a sus clientes y resolver cualquier inconveniente de manera eficiente. ¡Lee atentamente y elige la opción que más te convenga! 😉
Una opción directa y rápida para contactar a Lesaffre es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
Teléfono de atención al cliente: xxxxxx
Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar un reclamo o solicitar información adicional sobre los productos de Lesaffre, su equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.
¿Has tenido alguna experiencia al contactarlos por teléfono? ¿El servicio ha sido eficiente y amigable? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Otra opción para contactar a Lesaffre es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección:
Al enviar tu correo electrónico, es importante proporcionar todos los detalles relevantes para que el equipo de Lesaffre pueda entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Has recibido una respuesta oportuna y satisfactoria por correo electrónico? ¿Te han brindado la información que necesitabas? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Lesaffre también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactarlos y mantenerte informado sobre sus productos y novedades. A continuación, te mostramos sus perfiles en las redes sociales:
A través de estas plataformas, podrás obtener información actualizada sobre los productos y servicios de Lesaffre, así como también interactuar con otros usuarios y compartir tus experiencias.
En el sitio web de Lesaffre, también encontrarás un servicio de atención al cliente en línea donde podrás realizar consultas y obtener información adicional. Visita la página de Contacto en su sitio web y completa el formulario de contacto proporcionando todos los detalles necesarios. El equipo de Lesaffre te responderá a la brevedad posible.
Si has utilizado el servicio de atención al cliente en línea de Lesaffre, nos encantaría conocer tu opinión. ¿Ha sido útil y efectivo? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Si necesitas enviar una carta documento a Lesaffre, aquí te proporcionamos la información legal necesaria:
Razón Social: Lesaffre Argentina S.A.
CUIT: 30-67863095-7
Domicilio: Moreau De Justo A.Av 268.0 Piso 1 Depto 107, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estos datos son importantes en caso de que necesites tomar medidas legales y enviar una carta documento a Lesaffre. Te recomendamos consultar con un profesional legal para asegurarte de cumplir con todos los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Lesaffre para resolver cualquier inquietud o presentar un reclamo. Recuerda compartir tu experiencia con nosotros y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Tu opinión cuenta! 🌟
En el ámbito de la industria de alimentos y bebidas, es común que los consumidores tengan problemas o enfrenten reclamos relacionados con los productos y servicios que reciben. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Lesaffre, una reconocida empresa en la categoría "Alimentos y Bebidas: Fábricas".
Uno de los reclamos más comunes hacia Lesaffre está relacionado con problemas de calidad de sus productos. Algunos consumidores han manifestado que los productos de la empresa no cumplen con sus expectativas en cuanto a características como textura, sabor o duración.
Estos problemas de calidad pueden manifestarse de diferentes formas, como por ejemplo: levadura de baja calidad que no logra activarse correctamente en la preparación de masas, productos que presentan cambios en su consistencia o apariencia después de la fecha de vencimiento, entre otros
Es importante tener en cuenta que Lesaffre es una empresa reconocida y comprometida con la calidad de sus productos. En caso de experimentar problemas de calidad, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Lesaffre para reportar la situación y obtener una solución adecuada. Además, la empresa cuenta con un equipo de control de calidad que trabaja constantemente para mejorar sus procesos y garantizar la satisfacción de sus clientes.
Otro reclamo frecuente hacia Lesaffre se relaciona con problemas de distribución y logística. Algunos consumidores han informado retrasos en la entrega de los productos o dificultades para obtener los pedidos en el tiempo acordado.
Estos problemas pueden estar relacionados con factores como el transporte, la coordinación de los pedidos o la disponibilidad de stock. Es importante tener en cuenta que Lesaffre opera en una industria compleja con muchos actores involucrados en la cadena de suministro, por lo que los problemas logísticos pueden surgir en cualquier momento.
En caso de enfrentar problemas de distribución o logística, es recomendable comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Lesaffre para informar sobre la situación y solicitar una solución. La empresa tiene políticas y procedimientos establecidos para manejar este tipo de problemas y está comprometida en brindar un servicio eficiente y confiable.
Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con la comunicación y atención al cliente de Lesaffre. Han mencionado dificultades para contactar al equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera en las respuestas o falta de soluciones a sus problemas.
Es importante destacar que Lesaffre valora la opinión de sus clientes y está trabajando constantemente en mejorar su servicio de atención al cliente. En caso de experimentar problemas de comunicación o atención, se recomienda comunicarse directamente con la empresa a través de los canales de contacto disponibles, como número de teléfono, correo electrónico o redes sociales. De esta manera, podrás plantear tus inquietudes y recibir una respuesta o solución adecuada.
Algunos consumidores han reportado problemas relacionados con el cumplimiento de pedidos y documentación por parte de Lesaffre. Han mencionado situaciones como el incumplimiento de los plazos de entrega, errores en los pedidos o falta de documentación adecuada.
En caso de enfrentar estos problemas, es recomendable comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Lesaffre para informar sobre la situación y solicitar una solución. La empresa tiene políticas y procedimientos establecidos para manejar este tipo de reclamos y está comprometida en brindar un servicio confiable y eficiente.
Otro reclamo que ha surgido respecto a Lesaffre está relacionado con problemas de facturación y pagos. Algunos consumidores han manifestado dificultades para recibir facturas correctas o realizar pagos de manera adecuada.
En caso de experimentar problemas de facturación o pagos, se recomienda comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Lesaffre para solicitar una solución personalizada. La empresa está comprometida en resolver cualquier inconveniente relacionado con este aspecto y garantizar una experiencia satisfactoria para sus clientes.
Es importante tener en cuenta que, como en cualquier empresa, los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier proveedor. En el caso de Lesaffre, es fundamental comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Lesaffre se esfuerza por ofrecer productos de calidad y brindar un servicio confiable a sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido alguna experiencia negativa con los productos o servicios ofrecidos por Lesaffre, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas relevantes que pueden aplicarse al momento de presentar un reclamo contra Lesaffre.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer un marco normativo para las relaciones de consumo. En ella se definen los derechos y responsabilidades del consumidor y del proveedor de bienes o servicios.
Esta ley garantiza al consumidor el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. El consumidor tiene el derecho de exigir el cumplimiento de lo pactado, la reparación de los daños y perjuicios ocasionados, y la indemnización correspondiente en caso de incumplimiento o defecto en los productos o servicios adquiridos.
Por ejemplo, si has adquirido un producto alimenticio de Lesaffre y este presenta un defecto o no cumple con los estándares de calidad prometidos, tienes el derecho de reclamar y exigir una solución de acuerdo con lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor.
En relación a la industria de alimentos y bebidas, existen normativas específicas que regulan la calidad e higiene de los productos. Estas leyes tienen como objetivo asegurar que los alimentos ofrecidos al consumidor sean seguros y aptos para el consumo humano.
En Argentina, el Código Alimentario Argentino (CAA) es la principal normativa que rige estas cuestiones. Este código establece los requisitos, las disposiciones y las regulaciones que deben cumplir los alimentos fabricados y comercializados en el país. Además, establece las responsabilidades de los fabricantes y distribuidores en cuanto a la calidad, las condiciones de producción y el etiquetado de los alimentos.
Si crees que un producto de Lesaffre no cumple con las normas de calidad e higiene establecidas, puedes presentar un reclamo basado en el incumplimiento del Código Alimentario Argentino.
La Ley de Etiquetado de Alimentos tiene como objetivo garantizar el derecho del consumidor a recibir información clara, veraz y comprensible sobre los alimentos que consume. Esta ley establece las pautas y los requisitos para el etiquetado de los productos alimenticios.
El etiquetado debe proporcionar información esencial sobre los ingredientes, la composición nutricional, las fechas de vencimiento, las condiciones de almacenamiento y cualquier otro dato relevante para el consumidor. Asimismo, prohíbe el uso de términos engañosos, confusos o falsos en las etiquetas de los alimentos. Si consideras que el etiquetado de un producto de Lesaffre no cumple con lo establecido por esta ley, puedes presentar un reclamo en base al incumplimiento de la Ley de Etiquetado de Alimentos.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los consumidores. Esta ley establece los derechos y las obligaciones de las personas ante el tratamiento de sus datos personales por parte de empresas y organizaciones.
En el caso de Lesaffre, es importante destacar que la empresa tiene la responsabilidad de proteger la información personal que recolecta, como nombres, direcciones y datos de contacto. Los consumidores tienen el derecho de conocer qué información se está recopilando, para qué se está utilizando y de solicitar la corrección o eliminación de esa información si es incorrecta o innecesaria. Lesaffre no puede compartir esos datos personales sin el consentimiento explícito del consumidor.
Si tienes alguna preocupación en relación a la protección de tus datos personales por parte de Lesaffre, puedes presentar un reclamo basado en el incumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas generales y específicas que pueden ser aplicables al caso de un reclamo contra Lesaffre. Estas pueden incluir, por ejemplo:
Recuerda que estos son solo ejemplos de normativas que podrían ser aplicables en el caso de un reclamo contra Lesaffre. Es importante que consideres tu situación específica y consultes con profesionales en derecho o con autoridades competentes para obtener asesoramiento legal adecuado.
Si has tenido un problema o inconveniente con los productos o servicios de Lesaffre, te recomendamos que te informes sobre tus derechos como consumidor y consideres la posibilidad de presentar un reclamo para hacer valer esos derechos. No dudes en buscar asesoramiento legal si es necesario, ya que existen leyes y regulaciones diseñadas para proteger a los consumidores en estas situaciones. ¡No tengas miedo de hacer valer tus derechos!
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja a Lesaffre por cualquier inconveniente o problema relacionado con sus productos. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Lesaffre Argentina S.A.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, adquirí uno de los productos fabricados por Lesaffre, el cual es [nombre del producto], en la fecha [fecha de compra]. Sin embargo, al utilizarlo, me he enfrentado a los siguientes problemas:
1. El producto presenta una calidad deficiente y no cumple con los estándares esperados. [Puedes describir específicamente qué aspectos de calidad no cumplen tus expectativas].
2. He notado que [puedes mencionar cualquier otro problema o inconveniente que hayas experimentado con el producto o su uso].
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como el comprobante de compra y fotografías del producto que evidencian los problemas mencionados.
Petición:
1. Solicito que se proceda a realizar la devolución del importe pagado por el producto, ya que no cumple con los estándares de calidad esperados y no he podido utilizarlo adecuadamente.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados. Solicito una solución satisfactoria y proporcional al perjuicio causado.
3. Espero una respuesta por parte de Lesaffre en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Lesaffre Argentina S A
CUIT: 30-67863095-7
Dirección: Moreau De Justo A.av 268.0 Piso 1 Depto 107, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Lesaffre Argentina, Jose A. Cabrera 4338, C1414BGD CABA
Teléfono: 011 4833-8000
Calificación: 4.4 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Miriam Mella | 🌟 | Buenos Aires, julio 03 del 2023. Sres. Saf Argentina S.A. Presente. Muy buen dia Sres. Lesaffre. Soy Miriam Mella, desde hace 2 meses empece a usar vuestra levadura; antes compraba calza, la deje de comprar por segun su rotulo decia que contenia un peso de 50 gr. Cosa que no es asi. Por ese motivo, vi el producto de Uds. y empece a usarlo, si decepcionada, por que el producto no es color crema, no se desgrana como debe ser, y queda traposa en las manos en dos oportunidades venia manchada y con hongos. Hoy 04 del pte. hice abrir un paquete de levadura, en el supermercado y fue lo mismo, queda como masilla y mal olor... Segun el envase, trae fecha de duracion: v:10-07-2023. AF-165. 19:14:20 ademas no trae, el olor que debe ser de la levadura. Aca les adjunto foto. Espero, que vuestro control de calidad, tome atencion del producto, y me expliquen cual es el motivo. Yo llevo un bolso especial, al supermercado para traer todos los productos lacteos y carnes en general, para que no pierdan la cadena de frio, ademas con una bolsa y pack con frio. Espero una respuesta y solucionen el problem... es muy desagradable comprar un producto y no poder darle la utilidad, para lo que ha sido comprado y termine en tacho de la basura. Saludos cordiales, Miriam Mella |
| Gabriel Andrades | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fabuloso. |
| carlos ricci | 🌟🌟🌟🌟🌟 | espero contesten el mail |
| Ana Paula Marof (AR) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Daniela Kasalaba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Elizabeth L. Acosta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Paeticipe de una clase de cocina francesa. Muy buena atencion. Excelentes productos. Venta a distribuidores. |
| Emiliano Gam | 🌟🌟🌟🌟 | Conoci el Baking Center de la empresa Lesaffre, famosa por la marca de levaduras en polvo Levex, gracias a quedar seleccionado para el evento Manos en la Masa. El Baking Center es un edificio en la zona de Palermo donde la empresa hace pruebas de los productos y organiza eventos especiales. El centro cuenta con un gran equipamiento para el amasado, fermentado y horneado de los productos, por lo que pudimos hornear los panes de forma rapida. |
| Tami pastrana | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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