Opiniones sobre Libreros Y Editores Asociados 📘

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¿Libreros Y Editores Asociados es tan confiable?

Libreros Y Editores Asociados es una reconocida empresa del sector educativo en la categoría "Universidades: Educación". Con una vasta experiencia en el mercado, su compromiso con la calidad y la excelencia académica la han convertido en una opción confiable para estudiantes de todo el país.

Con el objetivo de brindar un servicio educativo de primer nivel, Libreros Y Editores Asociados se destaca por su compromiso constante con la formación integral de sus estudiantes. La empresa se encuentra ubicada en Las Piedras 1257, en la localidad de San Miguel De Tucumán, provincia de Tucumán.

Libreros Y Editores Asociados Srl, como es conocida oficialmente, se enorgullece de contar con un equipo de profesionales altamente calificados y dedicados, quienes se encargan de ofrecer una amplia variedad de programas académicos orientados a diferentes áreas de estudio.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Libreros Y Editores Asociados?

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Libreros Y Editores Asociados, es importante saber cómo puedes contactar a la empresa para presentar una reclamación o resolver tus dudas. A continuación, te proporcionamos los medios de contacto de Libreros Y Editores Asociados:

Teléfono de contacto

El primer medio de contacto que te recomendamos es llamar al número de teléfono de Libreros Y Editores Asociados. Lamentablemente, no se ha encontrado información específica sobre el número de teléfono de la empresa. Sin embargo, te invitamos a buscar en su página web oficial o en directorios telefónicos en línea para obtener el número correcto. Recuerda que es importante que tengas a mano la información relevante relacionada con tu reclamación o consulta cuando llames.

Correo electrónico

Otro medio de contacto que puedes utilizar es el correo electrónico. Envía un mensaje detallando tu problema o consulta a la dirección de correo electrónico de Libreros Y Editores Asociados. Nuevamente, no se ha encontrado información específica sobre el correo electrónico de la empresa, por lo que te recomendamos revisar su página web oficial o realizar una búsqueda en línea para obtener la dirección correcta.

Redes sociales

En la actualidad, muchas empresas utilizan las redes sociales para mantener una comunicación directa con sus clientes. Aunque no se ha encontrado información específica sobre las redes sociales de Libreros Y Editores Asociados, te sugerimos buscar en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter para verificar si la empresa tiene perfiles oficiales. En caso de encontrarlos, podrás enviar un mensaje privado o realizar un comentario público para expresar tu situación.

📢 Recuerda que las redes sociales pueden no ser el mejor medio para resolver problemas individuales, ya que las respuestas pueden tardar más tiempo o tener limitaciones en cuanto a la información que se puede proporcionar. Sin embargo, son una opción adicional para comunicarte con la empresa.

Contacto legal

En caso de que necesites enviar una "carta documento" a Libreros Y Editores Asociados, es importante contar con su información legal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Libreros Y Editores Asociados Srl

CUIT: 30-64969581-0

Domicilio: Las Piedras 1257, San Miguel De Tucuman, Tucuman

Utiliza estos datos al redactar y enviar tu "carta documento" para asegurarte de que llegue correctamente a la empresa y sea tomada en cuenta.

Recuerda ser claro y específico al contactar a Libreros Y Editores Asociados. Proporciona todos los detalles relevantes sobre tu reclamación o consulta, y mantén un tono respetuoso y conciso en tu comunicación. ¡Esperamos que puedas resolver tu situación de manera satisfactoria!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Libreros Y Editores Asociados

En el ámbito de las universidades y la educación, es común encontrar problemas y reclamos relacionados con la compra y venta de materiales de estudio, así como con los servicios educativos ofrecidos. Libreros Y Editores Asociados es una empresa especializada en la comercialización de libros y materiales académicos en la ciudad de San Miguel de Tucumán, Argentina.

Uno de los principales reclamos que los clientes presentan a Libreros Y Editores Asociados está relacionado con la falta de stock de determinados productos. Esta situación puede generar frustración en los estudiantes, ya que necesitan contar con los materiales necesarios para su formación académica. Es importante que la empresa se esfuerce en mantener un inventario actualizado y garantizar un suministro constante de libros y materiales.

Otro reclamo común se refiere a la calidad de los productos adquiridos. Los estudiantes pueden recibir libros en mal estado, con páginas faltantes o con errores de impresión. Esto puede afectar negativamente su experiencia de aprendizaje y generar la necesidad de realizar devoluciones o cambios. Libreros Y Editores Asociados debe asegurarse de proveer productos de calidad y resolver de manera efectiva los casos en los que se presenten inconvenientes.

Además, es importante mencionar que algunos clientes han manifestado su descontento con el servicio de atención al cliente de Libreros Y Editores Asociados. En ocasiones, los usuarios pueden encontrar dificultades para comunicarse con la empresa, ya sea por problemas con el número de teléfono o por falta de respuesta a sus consultas y reclamos. Es fundamental que la empresa mejore su servicio al cliente y brinde un apoyo adecuado a sus clientes.

Asimismo, es posible que los clientes tengan dificultades para acceder a la información sobre los productos ofrecidos por Libreros Y Editores Asociados. Puede ser que el sitio web de la empresa no esté actualizado con los últimos lanzamientos o que la información disponible sea insuficiente. Es necesario que la empresa cuente con una plataforma online completa y actualizada, que facilite la búsqueda y adquisición de los productos por parte de los clientes.

Otro aspecto que genera reclamos es el proceso de envío y entrega de los productos. Los clientes pueden experimentar demoras en la entrega de sus pedidos, lo cual puede afectar su planificación académica. Es fundamental que Libreros Y Editores Asociados agilice los procesos de envío y mejore la comunicación con los clientes, manteniéndolos informados sobre el estado de sus pedidos.

Para presentar un reclamo a Libreros Y Editores Asociados, se recomienda seguir los siguientes pasos:

  • Contactar al servicio de atención al cliente: En primer lugar, es importante intentar comunicarse con la empresa a través de los medios disponibles, como el número de teléfono o el correo electrónico proporcionados en su sitio web. Es recomendable explicar detalladamente el motivo de la queja y proporcionar toda la información relevante.
  • Documentar el reclamo: Es importante mantener un registro de todos los intercambios y comunicaciones con la empresa. Esto puede incluir capturas de pantalla de conversaciones por correo electrónico o registros de llamadas telefónicas. Estos documentos pueden ser útiles para respaldar el reclamo en caso de ser necesario.
  • Buscar alternativas: Si no se obtiene una respuesta satisfactoria por parte de Libreros Y Editores Asociados, se puede considerar la posibilidad de presentar una queja ante las autoridades competentes, como la Agencia de Defensa del Consumidor de Argentina.

En resumen, Libreros Y Editores Asociados enfrenta reclamos relacionados con la falta de stock, la calidad de los productos, el servicio de atención al cliente, la información disponible en su sitio web y los procesos de envío. Los clientes deben seguir los pasos mencionados anteriormente para presentar un reclamo de manera efectiva. Es fundamental que la empresa tome medidas para abordar estas cuestiones y mejorar la experiencia de sus clientes.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Libreros Y Editores Asociados

En los reclamos y quejas que se realizan contra Libreros Y Editores Asociados suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de servicios en el ámbito educativo.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la protección del consumidor o usuario, estableciendo los derechos y responsabilidades que les corresponden a ambas partes.

Entre las medidas más destacadas, esta ley garantiza a los consumidores el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a una información adecuada y veraz. Además, establece el derecho de los consumidores a arrepentirse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la adquisición y solicitar la devolución del dinero pagado.

Ley 26.361: Ley de Educación Nacional

La Ley de Educación Nacional establece los derechos y obligaciones de los estudiantes y establecimientos educativos en el ámbito nacional. Establece que los alumnos tienen derecho a recibir una educación de calidad, equitativa y adaptada a sus necesidades, así como a ser tratados con dignidad y respeto.

Esta ley también establece que los establecimientos educativos deben brindar información clara y precisa sobre el plan de estudios, las condiciones de acceso y permanencia, y los requisitos para la obtención de títulos y certificados.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados a cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Esta ley establece el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas, así como el deber de las empresas de resguardar de manera segura la información personal de sus usuarios. En el caso de Libreros Y Editores Asociados, esto implica proteger los datos de los estudiantes y garantizar su confidencialidad.

Ley 26.522: Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual

La Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual regula el funcionamiento de los servicios de radio y televisión en Argentina. Esta ley garantiza el derecho de los ciudadanos a acceder a una información plural y diversa, así como a la protección de su dignidad y su integridad personal.

En el caso de Libreros Y Editores Asociados, esta ley puede ser relevante si la empresa ofrece servicios de comunicación audiovisual, ya que establece las obligaciones y responsabilidades que deben cumplir los prestadores de estos servicios.

Ley 26.951 de Registro Telefónico "No Llame"

El Registro Nacional "No Llame" tiene como objetivo proteger a los usuarios de llamadas publicitarias no deseadas. Si una persona se registra en este registro y recibe llamadas comerciales sin su consentimiento, puede realizar una denuncia y solicitar que se detenga esa comunicación.

Es importante tener en cuenta que, en el caso de Libreros Y Editores Asociados, esta ley no se aplicaría si la empresa utiliza el número telefónico del usuario únicamente para comunicarse sobre cuestiones relacionadas con el servicio educativo.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Libreros Y Editores Asociados

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Libreros Y Editores Asociados. Antes de iniciar el proceso de reclamo, es importante tener en cuenta que la empresa se especializa en la categoría de "Universidades: Educación" y tiene su sede en la localidad de San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina.

Al Vendedor de Libros (Libreros Y Editores Asociados Srl)

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, al adquirir un libro de estudio en su librería, se constató que el producto recibido no coincide con la descripción y calidad ofrecida en su sitio web y publicidad. Asimismo, se detectaron irregularidades en cuanto a la entrega del producto, la cual excedió los plazos establecidos.

Prueba: Adjunto copia del comprobante de compra, el cual evidencia el incumplimiento en la entrega y fotografías que demuestran las diferencias entre el producto promocionado y el recibido.

Petición:

1. Solicito que se proceda a realizar el reemplazo del producto adquirido por uno que cumpla con las características y calidad ofrecida en su sitio web.

2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados, así como también por los gastos adicionales que implicó la demora en la entrega del producto.

3. Requiero que se tomen las medidas necesarias para evitar que futuros clientes sufran situaciones similares, mejorando los procesos de control de calidad y cumplimiento de plazos establecidos.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Libreros Y Editores Asociados

Razón Social: Libreros Y Editores Asociados Srl

CUIT: 30-64969581-0

Dirección: Las Piedras 1257, San Miguel De Tucuman, Tucuman (Ver en Mapa)

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