Light In The Box es una reconocida plataforma de compras en línea fundada en el año xxxx. Esta empresa se especializa en ofrecer una amplia selección de productos a precios competitivos, que van desde ropa y accesorios hasta gadgets tecnológicos y artículos para el hogar. Light In The Box se ha posicionado como una opción popular para los consumidores argentinos que buscan variedad y buenos precios en sus compras en línea.
Light In The Box cuenta con un extenso catálogo de productos de diferentes categorías, lo que permite a los usuarios encontrar fácilmente lo que están buscando. Además, la plataforma ofrece opciones de envío a Argentina, lo que asegura que los productos comprados lleguen de manera rápida y segura a los clientes. La empresa también ofrece diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y transferencias bancarias, para mayor comodidad de los usuarios.
Con el fin de garantizar la satisfacción de sus clientes, Light In The Box cuenta con un departamento de servicio al cliente eficiente y amigable, dispuesto a resolver cualquier problema o duda que pueda surgir durante el proceso de compra. Los usuarios también tienen la opción de dejar comentarios y opiniones sobre los productos adquiridos, lo que brinda información útil a otros potenciales compradores. En resumen, Light In The Box es una plataforma confiable y conveniente para realizar compras en línea desde Argentina.
Light In The Box es una empresa global de venta en línea que ofrece una amplia gama de productos a precios competitivos. Sin embargo, en ocasiones, los consumidores pueden encontrar problemas o tener que presentar una queja. Afortunadamente, Light In The Box proporciona varias formas de contacto para que los clientes puedan comunicarse y resolver cualquier problema. A continuación, te mostramos los principales medios de contacto con Light In The Box:
La forma más rápida de comunicarse con Light In The Box es mediante su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al 800-555-0199 para obtener asistencia en español. Los operadores de Light In The Box estarán disponibles para responder tus preguntas y ayudarte con cualquier problema que puedas tener.
Otra opción conveniente para contactar a Light In The Box es a través de su chat en vivo. Para acceder al chat, simplemente ve a su sitio web oficial y busca la opción de chat en vivo. Esto te permitirá comunicarte directamente con un representante de servicio al cliente en tiempo real. El chat en vivo es especialmente útil si necesitas aclarar dudas rápidamente o resolver problemas urgentes.
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, Light In The Box también ofrece esta opción. Puedes enviar un correo electrónico a su equipo de atención al cliente a [email protected]. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu problema en tu correo electrónico para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.
Otra forma de contactar a Light In The Box es a través de las redes sociales. La empresa tiene presencia en plataformas como Facebook e Instagram, donde puedes enviarles mensajes directos para plantear tus inquietudes o problemas. Aquí te dejamos los enlaces directos a sus perfiles verificados:
Si necesitas enviar una carta documento a Light In The Box, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Light In The Box Limited
CUIT Internacional: XXXXXXXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Es importante tener en cuenta que Light In The Box es una empresa internacional, por lo que su información legal puede variar dependiendo del país. Recuerda consultar su sitio web oficial para obtener la información actualizada en tu ubicación.
En resumen, Light In The Box ha facilitado varias opciones de contacto para que los consumidores argentinos puedan comunicarse y resolver cualquier problema que puedan tener. Ya sea a través del teléfono de atención al cliente, el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales, Light In The Box está comprometido a brindar un excelente servicio al cliente. No dudes en utilizar estos medios de contacto para obtener la ayuda que necesitas.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Carlos Calvo 819, C1102 AAQ, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| María de los Angeles de la Vega | 🌟🌟🌟🌟 | En Internet figuraba abierto pero la empleada no sabía los precios. Llamó a la dueña y me atendió por suerte, el único problema es que muchas veces que quiero ir está cerrado. Ahora me traje un listado y el celular para hacer pedidos. Hasta ahora probé solo una vianda y era rica. |
| Aldo Francisco Frater | 🌟🌟🌟🌟 | Muy ricas viandas, precio normal |
| Da Bo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atención! Todo muy rico.. impecable las entregas! Súper recomendable. |
| Norma Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena comida ideal para el almuerzo. Excelente la atención de su dueñs |
| Patricia Berrotaran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena comida y muy buena gente. Compro siempre y nunca falla. |
Dirección: Jorge Luis Borges 1689, C1414DGA CABA, Argentina
Calificación: 4.1 (10752 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fran González | 🌟🌟🌟 | Sitio para merendar o desayunar. Las comidas no son su especialidad. Entramos para pedir pasta y fue un horror: primero frío (nos lo calentaron) insípido y con mucho aceite en vez de salsa (había que escurrir los raviolis). Un servicio de camareros estupendo pero no volvería y los baños descuidados. |
| Leo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy rico todo, excelente atención de Lautaro, se demoraron un poco pero el sabor valió la espera. Recomiendo mil millones de veces para tomar la Jarra Panera Rosa Mix! Just delicious ❤️ |
| María Belén Karamanukian | 🌟🌟🌟 | Servicio: es muy malo. Adentro las mesas vacías y te hacen hacer fila afuera. Nadie te atiende. Comida: El café es fuerte y no es de buena calidad por el precio que cobran. El waffle estaba muy rico es de los mejores. |
| laura andrea Gorosito | 🌟🌟🌟🌟 | Fuimos al mediodía. Pedimos un aperol spritz, un agua y una coca. Nos trajeron panera, y las bebidas demoraron bastante Porq la moza se había olvidado. Nos dimos cuenta cuando le hicimos seña y ahí sentimos q lo pidió. Los platos q pedimos fueron bife de chorizo y raviolones de salmón. Estaban bien. |
| Vickylicky | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a comer un menú ejecutivo y el plato principal estaba delicioso. Lo que destacó es la rapidez con la que recibí el pedido. A mejorar: tenían solo una opción de postre que no me gustaba y me cobraron todo el menú igual. Podrían haber dado una atención por ese postre que no consumí. Pero en general el lugar es hermoso y voy siempre. Lo recomiendo. |
Dirección: Libertad 1252, C1012AAW CABA, Argentina
Calificación: 4.5 (52 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maru De Martini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los chicos que atienden son excelentes, me asesoraron cada vez que fui y por eso sigo volviendo. Les compré distintos tipos de apliques y focos, y cuando tuve un problema con una pequeña falla en una luz de embutir me la cambiaron enseguida sin problema. Además cumplieron siempre con los plazos estipulados cuando encargué apliques hechos a medida. Súper recomendable! |
| Obra Guardia Rivadavia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, asesoramiento, y calidad de productos. 100% recomendables. |
| Mariana Castelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y amabilidad. Gran variedad de productos y buenos precios! |
| Agustina Noceti | 🌟 | Ademas de que los precios son altos los focos vendidos duraron cinco meses, cuando el resto de los focos de mi casa siguen andando bien y tienen por lo menos un año de uso. Hable al local para que me ayuden aver que paso y culparon a una sobrecarga de tension ( raro, ya que solo duraron poco los focos que me vendieron en aller, los otros siguen andando). Lo peor no fue la falta de comprensión frente a lo que paso, sino la forma de responder, muy malos modos. No recomiendo |
| Mariana Hernandez | 🌟🌟🌟 | Buena atención. Precios no muy buenos. Pedir siempre su factura o recibo .. solo les dejo esa recomendación en este lugar |
Light In The Box es una plataforma de compras en línea muy popular en Argentina. Sin embargo, como ocurre en todas las plataformas de compra en línea, los consumidores a menudo se enfrentan a una serie de problemas y reclamos al realizar compras en Light In The Box.
A continuación, enumeraremos los reclamos más comunes que los usuarios argentinos han presentado contra Light In The Box.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Light In The Box es el retraso en la entrega de los productos comprados. Los consumidores argentinos esperan recibir sus productos en un plazo razonable después de realizar una compra, pero a menudo se enfrentan a demoras significativas.
Es importante tener en cuenta que Light In The Box es una plataforma internacional y los productos a menudo se envían desde otros países. Esto puede causar retrasos en la entrega debido a problemas en la aduana, problemas de transporte o problemas logísticos en general.
Si te encuentras en una situación en la que tu producto está retrasado, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Light In The Box para obtener más información sobre el estado de tu envío y posibles soluciones.
Otro reclamo común hacia Light In The Box es recibir productos en mal estado o diferentes a los anunciados en su plataforma. Esto puede ser muy frustrante para los consumidores que esperan recibir exactamente lo que compraron.
Es importante que los consumidores argentinos se comuniquen inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Light In The Box y presenten una queja detallada sobre el estado del producto o las diferencias encontradas. También se recomienda tomar fotografías o videos como evidencia del problema.
Light In The Box generalmente tiene una política de devolución y reembolso en estos casos, pero es importante que los consumidores sigan los procedimientos adecuados y proporcionen toda la documentación necesaria para respaldar su reclamo.
Otro reclamo común es tener problemas con la devolución del dinero al cancelar una compra. Esto suele ocurrir cuando los consumidores desean devolver un producto y obtener un reembolso, pero encuentran obstáculos en el proceso de devolución.
Es importante que los consumidores argentinos comprendan las políticas de devolución de Light In The Box y sigan los procedimientos adecuados para solicitar un reembolso. Si encuentran dificultades para obtener el reembolso prometido, deben comunicarse con el servicio de atención al cliente y proporcionar la documentación necesaria para respaldar su reclamo.
Un reclamo frecuente hacia Light In The Box es la falta de atención y respuesta por parte del servicio al cliente. Los consumidores argentinos a menudo se sienten frustrados cuando intentan comunicarse con el servicio de atención al cliente para resolver problemas o realizar consultas y no reciben una respuesta satisfactoria o no reciben una respuesta en absoluto.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que intentes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Light In The Box a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico o chat en línea. También puedes buscar en foros y redes sociales para obtener consejos de otros consumidores que hayan experimentado problemas similares y hayan encontrado soluciones.
Otro reclamo común hacia Light In The Box es el mal funcionamiento de la plataforma, lo que dificulta el proceso de compra. Los consumidores argentinos a menudo informan problemas al navegar por el sitio web, dificultades para agregar productos al carrito de compras, problemas al realizar el pago y otros problemas técnicos.
Si experimentas algún problema técnico al utilizar la plataforma de Light In The Box, te recomendamos que intentes realizar la compra utilizando otro dispositivo o navegador web. Si el problema persiste, te sugerimos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Light In The Box para informarles sobre el problema y obtener asistencia.
En resumen, los consumidores argentinos a menudo se enfrentan a problemas y reclamos al realizar compras en Light In The Box. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y sigan los procedimientos adecuados para presentar una queja y buscar una solución. Siempre recomendamos comunicarse con el servicio de atención al cliente de Light In The Box y documentar adecuadamente cualquier reclamo presentado.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Light In The Box suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de venta en línea.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Esta ley es especialmente relevante en el caso de Light In The Box, ya que asegura garantías y derechos para los consumidores en relación a las compras realizadas a través de la plataforma. Por ejemplo, la legislación establece que los consumidores tienen 10 días hábiles para arrepentirse de su compra y solicitar la devolución del monto pagado.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado, evitando posibles abusos por parte de las empresas.
En el caso de Light In The Box, esta ley es relevante en situaciones en las que los consumidores consideran que la empresa está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, como por ejemplo, la fijación de precios que perjudiquen a los consumidores. Los consumidores pueden presentar una denuncia ante la autoridad de defensa de la competencia y solicitar una investigación sobre las prácticas de la empresa.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
En el caso de Light In The Box, esta ley es relevante para proteger los datos personales de los consumidores que son ingresados en la plataforma durante el proceso de compra. La empresa tiene la obligación de garantizar la seguridad y confidencialidad de estos datos, así como también obtener el consentimiento expreso de los consumidores para su uso y tratamiento.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado, evitando posibles abusos por parte de las empresas.
En el caso de Light In The Box, esta ley es relevante en situaciones en las que los consumidores consideran que la empresa está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, como por ejemplo, la fijación de precios que perjudiquen a los consumidores. Los consumidores pueden presentar una denuncia ante la autoridad de defensa de la competencia y solicitar una investigación sobre las prácticas de la empresa.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objetivo promover y proteger la libre competencia en el mercado, evitando posibles abusos por parte de las empresas.
En el caso de Light In The Box, esta ley es relevante en situaciones en las que los consumidores consideran que la empresa está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, como por ejemplo, la fijación de precios que perjudiquen a los consumidores. Los consumidores pueden presentar una denuncia ante la autoridad de defensa de la competencia y solicitar una investigación sobre las prácticas de la empresa.
A continuación, se detallan ejemplos de texto a modo de reclamo que pueden presentarse a Light In The Box, en caso de incumplimiento en la entrega de productos o servicios:
Modelo de reclamo por incumplimiento en la entrega:
Estimados/as señores/as de Light In The Box,
Mediante la presente, me dirijo a su empresa a fin de manifestar mi disconformidad con el incumplimiento en la entrega del producto que adquirí a través de su plataforma online.
El día [fecha], realicé una compra de [descripción del producto] bajo el número de pedido [número de pedido], solicitando la entrega en mi domicilio ubicado en [dirección]. Sin embargo, a la fecha de hoy, no he recibido el producto, a pesar de haber transcurrido más de [plazo de entrega estimado] días desde la fecha de compra.
Este incumplimiento por parte de Light In The Box vulnera mis derechos como consumidor/a, según lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor número 24.240 de la República Argentina.
Adjunto a este reclamo, encontrarán copias de la confirmación de mi pedido y cualquier otra documentación relevante relacionada con la compra.
En virtud de lo expuesto, solicito a Light In The Box que:
1. Cumpla con la entrega del producto de manera inmediata, respetando las condiciones y plazos pactados en el momento de la compra.
2. Brinde una respuesta satisfactoria a este reclamo en un plazo no mayor a [plazo de respuesta deseado] días.
Asimismo, quiero hacerles saber que en caso de no recibir una solución satisfactoria por parte de su empresa, me veré en la necesidad de realizar la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, a fin de que se apliquen las sanciones correspondientes según lo establecido en la Ley 24.240.
Espero que podamos resolver esta situación de manera amigable y a la brevedad posible.
Aguardando una pronta respuesta, me despido atentamente.
Firma: [nombre completo]
DNI: [número de DNI]
Modelo de reclamo por producto defectuoso:
Estimados/as señores/as de Light In The Box,
Por medio de la presente, manifiesto mi disconformidad con el producto que adquirí a través de su plataforma online, el cual presenta fallas y defectos de fabricación.
El día [fecha], realicé la compra de [descripción del producto] bajo el número de pedido [número de pedido]. Una vez recibido el producto, pude constatar que presenta las siguientes anomalías: [describir detalladamente las fallas o defectos].
Estas fallas no solo resultan en un incumplimiento de lo ofertado, sino que también representan un peligro para mi seguridad y la de los demás consumidores. Esto se encuentra en contraposición a lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor número 24.240 de la República Argentina.
Adjunto a este reclamo, encontrarán fotografías y cualquier otra evidencia que respalde mis afirmaciones.
En virtud de lo expuesto, solicito a Light In The Box que:
1. Reemplace el producto defectuoso por uno en perfectas condiciones.
2. Proporcione una respuesta satisfactoria a este reclamo en un plazo no mayor a [plazo de respuesta deseado] días.
De no recibir una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de realizar la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, a fin de que se apliquen las sanciones que correspondan conforme a la Ley 24.240.
Espero que podamos resolver este inconveniente de manera rápida y eficiente.
A la espera de una pronta respuesta, les saludo atentamente.
Firma: [nombre completo]
DNI: [número de DNI]
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