Little Caesars Méxicoes una reconocida cadena de restaurantes de comida rápida. Con más de xxx sucursales en Argentina, Little Caesars se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan una deliciosa pizza con ingredientes frescos y de calidad.
En Little Caesars México, nos preocupamos por brindar un excelente servicio al cliente. Nos esforzamos por satisfacer todas las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un ambiente agradable y un menú variado que incluye diferentes opciones de pizza, alitas y más.
Además, en Little Caesars Méxicovaloramos los comentarios y las opiniones de nuestros clientes. Creemos que escuchar a nuestros clientes nos ayuda a mejorar constantemente, por lo que te animamos a compartir cualquier inquietud, sugerencia o queja que puedas tener.
Para presentar una reclamación en Little Caesars México, te ofrecemos un proceso sencillo y rápido. A continuación, te explicamos cómo presentar una reclamación:
En ocasiones, los consumidores pueden experimentar problemas o inconvenientes al interactuar con Little Caesars Mexico. Si te encuentras en esta situación y necesitas la asistencia de un representante de Little Caesars Mexico, la empresa ofrece diferentes formas de contactarlos.
Una de las opciones más comunes y rápidas para comunicarse con Little Caesars Mexico es a través del teléfono. Puedes llamar al siguiente número de atención al cliente:
(+52) 55 5351 5515
Un representante de Little Caesars Mexico estará disponible para resolver cualquier consulta o recibir tus reclamos.
Little Caesars Mexico también brinda la posibilidad de contactarlos a través de WhatsApp. Puedes enviar tus preguntas o reclamos al siguiente número:
Este medio de contacto puede ser especialmente conveniente si prefieres comunicarte de manera escrita o necesitas adjuntar imágenes relacionadas con tu reclamo.
Si prefieres comunicarte con Little Caesars Mexico por correo electrónico, puedes enviar tu consulta, reclamo o comentario a la siguiente dirección:
Asegúrate de incluir toda la información relevante en tu correo electrónico para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Otra forma de comunicarte con Little Caesars Mexico es a través de sus redes sociales oficiales. Puedes enviarles mensajes o comentarios en sus perfiles de social media para obtener una respuesta rápida:
Recuerda que las redes sociales pueden ser una forma efectiva de comunicarte con la empresa y recibir una respuesta rápida.
Si deseas presentar una "carta documento" a Little Caesars Mexico, a continuación te brindamos sus datos legales:
Razón Social: Little Caesars Mexico S.A. de C.V.
RFC: XXXXXXXX
Domicilio fiscal: Combine Building Piso 2, Av. Ejército Nacional #505, Col. Granada, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX, CP 11520.
Es importante tener en cuenta que estos datos legales son de la sucursal en México. En caso de que Little Caesars no sea una empresa con presencia en Argentina, te recomendamos buscar su información legal fuera del país.
Estos son los medios de contacto para comunicarte con Little Caesars Mexico. Si tienes alguna consulta, reclamo o comentario, no dudes en utilizarlos para recibir la asistencia que necesitas.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Canal de Miramontes 3255, Coapa, Acoxpa, Tlalpan, 14300 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4.1 (3346 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Enola samael | 🌟 | MI MALA EXPERIENCIA FUE QUE PEDI UNA PIZZA MEXICANA LA NUEVA QUE ME GUSTA MUCHO, MI SUCURSAL MAS CERCANA ES XOCHIMILCO AHI ES DONDE SIEMPRE VOY CUANDO PIENSO EN PIZZA, PERO POR MOTIVOS DE TRABAJO ANDABA CERCA DE MIRAMONTES. PEDI MI PIZZA MEXICANA SIN JALAPEÑOS PORQUE RIDICULAMENTE SOY ALERGICO AL CHILE Y EN XOCHIMILCO SIEMPRE LA PIDO SIN EL PICANTE Y ME LA PREPARAN, MI MOLESTIA ES QUE FUI A MIRAMONTES Y ME DIJERON QUE NO ME LA PODIAN PREPARAR ASI COMO LA PIDO PORQUE NO LO TIENEN PERMITIDO, LA GERENTE DE TIENDA QUE INCLUSO TIENE BLUSA NEGRA LO PENSO Y ME DIJO DEJAME PREGUNTAR, Y SALE UNO DE PLAYERA NARANJA, SE QUE ELLOS SON COMO JEFES DE AREA O SUPERVISORES. ¿COMO CREES, QUE LA GERENTE LE VA A PEDIR PEMRISO AL OTRO CHICO? ESA ES 1 PUES TOMA TU LA DESICION, LES ACLARE QUE EN XOCHIMILCO SIEMPRE QUE VOY ME LA PREPARAN ASI, Y ME DIJO EL DE NARANJA QUE CADA SUCURSAL SE MANEJA DIFERENTE ¿?¿? ¿ME ESTAS DICIENDO HAY SUCURSALES QUE SI ESTAAN DEDICADAS A LA SATISFACCION DEL CLIENTE Y OTRAS NO? POR LO TANTO ANEXO UNA FOTO DE LA PIZZA QUE SE ME ENTREGO, AL FINAL ME DECIDI POR UNA DE PEPERONI Y UNA 3 MEAT, ENTONCES ES ILOGICO QUE NO ME PUEDAN QUITAR UN INGREDIENTE DE MI PIZZA EL CUAL NO QUIERO, PERO SI ME AGREGUEN ACEITUNAS A MI PIZZA QUE SOLO ES DE PEPERONI, Y RECALCO QUE EL ENCARGADO DE AREA ME DIJO QUE NO PUEDEN AGREGAR O QUITAR MAS INGREDIENTES A MI PIZZA DEL QUE YA LLEVA. MEJOR LA TORTERIA DE LA ESQUINA TE DA A ESOCGER TUS PROPIOS INGREDIENTES Y COMO SEA, EN VEZ DE UNA EMPRESA YA ESTABLECIDA Y CON TIEMPO EN MEXICO. ME LLEVO UNA PESIMA EXPERIENCIA GRACIAS A LITTLE CAESAR MIRAMONTES. LA CUAL ES UNA TIENDA A LA QUE NO PIENSO VOLVER JAMAS. |
| Carlos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio, me comentaron que esperará 10 minutps ya que no tenian el producto listo y cumplieron con el tiempo, de hecho fue menos, hay que probar los nuevos puffs, es muy buenos |
| Magali Martinez Santiago | 🌟🌟🌟 | La cajera que tenían pésima actitud, no me entrego mi orden de forma correcta, le pedí una de 3 carnes y me dio suprema, como está lloviendo ya no regrese, pero tengo la evidencia de mi ticket |
| Alexander Jacobo | 🌟🌟 | Me encanta la pizza, sin embargo la atención que me dieron fue nefasta, comimos en el lugar y las mesas de arriba estaban sucias, bajamos a pedir una franela para poder limpiar un poco y nos indicaron que subirían ell@s a limpiar, sin embargo esperamos 10 min y nunca subieron de hecho estaban platicando con un vendedor ajeno al estacionamiento en fin, limpiamos nosotros y cuando nos íbamos del lugar les recomendamos de la manera más amable aunque un poco molestos por habernos ignorado, que las mesas del segundo piso necesitaban una limpiada y contestaron en tono más molesto que no era su responsabilidad, nefasto cómo dije. |
| Amo Gus | 🌟🌟 | Ya no vuelvo a venirme aqui😱😱😱 Comida mas dura que yo en la mañana, mas tiesa que cepillin y juan gabriel juntos, mas quemados que el babo Si cortan asi la pizza mejor metanle machetazos Gracias por su atencion |
Dirección: Marte 78, Guerrero, Cuauhtémoc, 06300 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.9 (4103 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Roberto Rojas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La comida como siempre no decepciona, el mismo sabor en todos los sitios de esta franquicia, sin embargo, diría que los locales y este en particular, no están preparados para una gran afluencia de clientes, hoy viernes 1 de septiembre, había cola que iba a dar hasta la esquina del local en la calle, sin embargo, el servicio fue bueno, el lugar se ve un poco descuidado, simple y viejo. |
| Karen Pamela Rodríguez Prieto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy rápidos en atender y mi pizza estuvo antes del tiempo indicado. La fila se hace por la gente estúpida que tiene 20 minutos esperando y cuando llega al mostrador se pone a ver qué va a pedir. Ojalá hubiera más conciencia y respeto, sería todo más rápido |
| Guillén Yared | 🌟🌟🌟🌟 | Suelen ser lentos en algunas ocasiones, además de que su sistema de pedir en línea y recoger no sirve de manera eficiente. Es mejor ir entre semana porque los sábados y domingos las filas son largas. |
| Van Horne | 🌟 | La peor sucursal de la Ciudad de México. Lentos para atender a la gente y siempre se equivocan en los pedidos. Incluso si pides a domicilio, te mandan mal la comida y no se hacen responsables con los reembolsos. No consuman en esta sucursal. |
| Gus Lopez | 🌟 | Hoy pedí dos puff por internet para solo pasar por ellos pero no fue así lo mismo como en la sucursal más de 20 minutos después de la hora especificada más aparte la mala actitud de las personas de mostrador y hoy me toco con ale o aleidey ya que al parecer se molesto de que le pregunté por mi pedido y le pedí chile seco y no me quiso dar diciendo que por qué los puff ya tienen especies Así que mala actitud y servicio a los clientes |
Dirección: Av. Ribera de San Cosme 124, San Rafael, Cuauhtémoc, 08830 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4.1 (4973 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leonardo Rosete | 🌟 | No recomiendo pedir la Super cheese ya que es un costo mayor y no trae bastante queso, como en otras sucursales el queso viene pintado trae la misma cantidad que la barata ni la orilla rellena de queso tiene muy poco. |
| Kari “Kareliley” Ley | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me gustó mucho esta sucursal, ingredientes frescos, cuentan con todas las promociones, la atención del personal es increíble 🤗 la salsa de jitomate es súper deli 🤤 pedí la pizza crazy crust duo, súper recomendable |
| Juan Alberto Méndez J. | 🌟🌟🌟 | Es un lugar chiquito, será difícil encontrar mesa disponible. El servicio es rápido. La atención al cliente no es tan buena, me imagino que es por el flujo de gente. Ya no te ofrecen nada, tienes que pedir, servilletas condimento. Tampoco limpiando ni mesas, ni pisos, la basura no la sacan, ni aún cuando el bote esté a tope. Claramente necesitan más personal, pero se quieren ahorrar hasta el último centavo. Mala calificación a la administración de esa sucursal. |
| wendy gonzalez | 🌟 | Pésimo servicio, tuve que formarme por más de media hora y cuando llegó mi turno no tenían lo que quiera, compré unos crazy puff y ya que los había pagado me dicen que eran una versión mini. Obvio el precio no fue diferente pero el tamaño era la mitad de lo que son en realidad |
| Raúl Germán Hernández Sayago | 🌟 | Me dieron una pizza que llevaba en el calentador de pizzas como una hora. Toda tiesa y horrible. Nunca tienen crazy puffs, y para hacer 1 simple pizza con orilla de queso te piden 25 a 30 min, cuando la preparación de una no toma más de 12 min. |
Dirección: Diagonal 20 de Noviembre 362, Obrera, Cuauhtémoc, 06800 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.8 (2800 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ale | 🌟🌟🌟 | El lugar es amplio, no hay estacionamiento en la sucursal, pero se puede estacionar en la calle Recomiendo ampliamente descargar su aplicación y hacer el pedido ahí, porqué de lo contrario es muy tardado |
| EDUARDO (COMANDANTE ASTRONAUTA) | 🌟 | Horrendo definitivamente el personal no cuenta con las capacidades ni para atender ni para mantenerlo en buenas condiciones, todo el lugar, super mugroso; como que no conocen una escoba y solo denotan qué en su casa no les enseñaron a tener tacto con la gente y no les exigían qué limpiaran nada. Solo le dan prioridad a los pedidos de Plataforma y prefieren mantenerte esperando añoooossss en vez de sacar el pedido rápido, no se que fue de la marca que llego arrasando con Dominós Pizza destruyendo su esquema de tiempo con sus ideas de que solo bastaba llegar a pagar y ya estaba listo, ahora parece que hay que tener el privilegio de ser atendido por su personal que no te puede vender un refresco para no descompletar un paquete, pero bueno ellos no tienen la culpa, la tiene el personal que les brinda sus cursos e instrucciones qué seguramente no tienen la preparación como para enseñarles a atender a la gente, así como a dirigirse con educación. NO saben lo hermoso que se ve un bote de basura a un costado del baño frente a donde están las mesas para comer yo creo que es el sueño de cada persona "Comer junto a la Basura". |
| Alejandra López | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar de comida rápida de 2 pisos en planta baja la barra, caja, etc arriba Bastante amplio para lo q se ve en esta cadena de Pizzerías mesas y para lavarse manos. El chico que nos atendió muy amable, atento y servicial |
| Alonso Garcia | 🌟 | Asquerosa presentación en sus pizzas, te las entregan aventadas, ya me ha pasado anteriormente que hasta COMIDAS Cuando le dije al wey que atendía uno de Lentes solo se me quedó viendo burlonamente |
| Alberto Puente | 🌟🌟 | El restaurante goza de fama por el precio bajo y por la comida. Es un verdadero sufrir para comprar ahí. Es necesario invertir más de 40 minutos para poder obtener tu alimento, pides alguna especialidad y resulta que ya no hay, solo hawaiana y otra pero hay que esperar. Cuando inició decían que sólo pasabas y la entregaban. Solo fue al inicio. Ya se olvidaron de su inicio. Mejor iría a otro lado. |
Dirección: Vasco de Quiroga 1494, La Mexicana, Álvaro Obregón, 01250 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.8 (2652 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nuria García | 🌟 | Está super puerco, los baños dan asco, no hay jabón, no hay papel, hay pilas de cajas sucias y mucha basura además de moscasy humedad en el techo. |
| José Luis Portillo Cruz | 🌟 | Mal servicio no cuentan con sobres de catsup ni servilletas el local está muy sucio mal atención a clientes tienen promociones no vigentes los baños extremadamente sucios al igual que las mesas si está así de sucio afuera imaginen en dónde preparan los alimentos deberían de clausurarla o una inspección sanitaria |
| HR HR | 🌟 | El servicio pésimo, la srita qué atiende parece que le molesta que la gente entre a consumir. La mayoría de veces no hay pizzas preparadas y tienes que esperar demasido. Si comes ahí no dan platitos de cartón como antes. El lugar está muy sucio. Deberian de poner atención en el personal, ya que están para brindar un servício por el cual se prestan para trabajar ahí. |
| Nelly Barron | 🌟🌟🌟 | Es el único lugar de pizza que conozco que no dan catsup, nunca hay boneless, y sucio y las moscas abunda en el segundo piso y a parte nunca tienen cambio, es un fraude Little Caesars vasco de Quiroga😡 |
| kuroganeluigui | 🌟🌟🌟🌟 | Un excelente lugar para ir a comprar, ya sea para consumo ahí mismo o para llevar, en lo personal lo que me agrada más de ese lugar es que nunca esta lleno, los chicos son amables y te atienden súper genial, además de que las órdenes no tardan mucho en salir, en lo personal 100% recomendable y es grande la sucursal, ya que cuenta con 2do nivel. |
Dirección: Av. México 1295, La Cruz, La Magdalena Contreras, 10800 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.8 (2390 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| 0146 Fernando Caballero Arias | 🌟 | Tardan mucho te indican q los pedidos Tardan 40 minutos y como eso corren ala gente y nada mas están platicando te dan puro chile seco y dos bolsas |
| Laureano Canelo Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | A pesar que siempre hay mucha gente te atienden rapido, la pizza más rica, les recomiendo la de 3 carnes, como es especialidad la preparan al momento así la recibes fresca y deliciosa , lo malo es quien te toca para preparar la pizza porque hay días que es excelente y días horrible este fin pase y compré 2 de especialidad y horribles casi puro pan sin queso muy mal y lo que pague por cada una, así que tengan cuidado y revisen al recibirla cambia mucho la calidad de día a día no se a que se deba la empresa o la gente y la nueva es que la pizza de peperoni ya no trae queso es puro pan y sacaron la.nueva idea de decirte que si quieres extra queso pagues 50 más y la de siempre ya no se antoja es simple mercadotecnia para que pagues las especialidades, lástima...acabo de pasar el fin de semana todo bien pero la nueva es tu pizza grande ya la redujeron a mediana se les encogió, ja ja cada vez peor... |
| Yadira Guerrero | 🌟🌟🌟🌟 | La última vez que fui me dieron un pedido que no hice en esa ocasión fue una chica, en otra ocasión hice un pedido pero el chico me ignoro y le pregunto a mi esposo que era lo que quería cuando yo ya le habia echo el pedido al momento de pagar se dirigió a el solamente cuando clara mente le habíamos dicho que yo hacía el pago |
| monck cb | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención del personal, y muy buena higiene si regresaría a comprar ahí |
| Miston | 🌟🌟 | Te venden lo que quieren, entre a pedir una pizza hawaiana y dijeron que no tenían, compro una de queso, me siento y en seguida venden una hawaiana, que siempre si había 3... Además la atención fue muy brusca. |
Dirección: Av. Marina Nacional, Popotla, Miguel Hidalgo, 11400 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.8 (5365 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sergio Hernandez | 🌟 | Esta sucursal es muy pequeña, completamente rebasada para la zona El tener consumo en el lugar es imposible Tiempo de espera demasiado alto |
| Andrea Elizabeth Guerrero Martínez | 🌟🌟🌟🌟 | Es pequeño, solo hay unos 6 lugares para sentarte si es que quieres comer ahí o esperar. Las especialidades tardan en salir dependiendo de los pedidos, yo esperé 30 minutos por una especial, de las demás si tienen al momento, la sucursal suele estar muy llena entre 2 y 3pm. Si hay lugar para estacionarse. |
| Alejandro Sandoval | 🌟 | Pésimo el servicio que ofrece esta sucursa,l te dejan esperando hasta que te fastidias y decides irte o cancelar, haber si haces algo little caesars ( lago como) |
| Lina Montes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Antes estaba muy bien , no tardaban tanto pero hay una señora que ya van dos veces que nos hace esperar más de hora y media , una ocasion perdió mi tiket y (hasta k le volví a preguntar , por qué ya había tardado ) . Se puso a buscar mi orden y no la encontraba , resultó que la pego en la pared del otro extremo del muro y en la segunda ocasión pedí 3 de especialidades y cuando llegaban clientes que pedían una de especialidad se las daba así que se le hizo fácil dejarme hasta el final según por qué no salían las mías . |
| Eduardo Mondragon | 🌟 | Pésimo, hemos hecho 2 pedidos en el portal y las 2 ocasiones llegamos a la hora de entrega y parece que llegamos a recordarles que está pendiente el pedido. Acaban entregandote 30 minutos después de la hora de recolección, se que es una hora estimada pero parece que llegas a recordarles. En esta ocasión nos entregaron la pizza quemada de la foto. Un precio bajo no justifica la mala calidad. |
Dirección: Asia 47-L3, La Concepción, Coyoacán, 04020 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4.1 (1611 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rodolfo Osorio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Precios accesibles y muy deliciosas. Y más cuando van saliendo si las comes ahí.🍕 |
| Ömer Çok | 🌟🌟🌟 | Sólo servían ketchup con la pizza. Ya tampoco lo dan. Cada vez que voy dicen que se acabó. |
| Enrique Reyes | 🌟 | Tengo que poner una estrella para dejar calificación, no porque la merezcan. Simple: ni su comida, servicio y ambiente son cuidados. Desde que llegas lo primero que llama la atención es la larga fila de gente esperando, igual son clientes o repartidores de apps. Noté que varios de estos últimos ponían sus mochilas en el suelo y al recibir y guardar sus encargos las colocaban en el mostrador. El personal de la pizzería era indiferente la acción. Esto me hizo entender la falta de higiene en el lugar: piso manchado y con lodo en algunas partes, restos de comida por aquí y allá, a la entrada del lugar cajas usadas, algunas de ellas con sobrantes de alimento y el mostrador bastante sucio. Después de más de 10 minutos llegué a la caja. La amabilidad de la chica a cargo era inexistente, tal vez alguno de los tres chicos que platicaban cómodamente recargados en los muebles de la parte posterior me hubiera atendido mejor, pero no quise interrumpir su florida y animada conversación. Evitando contacto visual la chica de la caja no contestó mi saludo y pasé directamente a levantar mi orden. Tecleó algo en su tablet y con calma y sin decir una palabra, de pronto se alejó a la parte posterior, después de unos tres minutos regresó, abrió una vitrina y sacó una caja con mi pizza. Esa pizza se encontraba lista tiempo antes de que levantará mi pedido (entonces por qué se alejó a la parte posterior del local si la pizza estaba ahí antes de atenderme? ). Por fin me dirigió la palabra para indicarme el total, pague, recibí mi cambio y me retire. Tendría que esperar otros tres minutos para poder mover mi auto ya que dos motocicletas de dos repartidores estorbaban mi salida. Después de 15 minutos abri mi pizza, la cuál se encontraba dura y reseca; media rebanada fue suficiente para experimentar la que podría decir que ha sido la peor pizza que he comido. No dejaría ni una estrella si fuera posible. |
| Vladimir Barrientos Camargo | 🌟🌟🌟 | pues la verdad la pizza está muy rica, en cuanto a servicio estuvo bastante bien me la entregaron rápidamente como suele ser en este tipo de restaurantes y la atención por parte de la señorita que atiende fue muy amable no me gustó en cuanto ambiente es que su vista no es muy bonita y es muy pequeño los mesas que hay para poder degustar la pizza, así mismo dos empleadas del mismo restaurante estaban ocupando estás mesas para comer restos de una pizza que probablemente no hayan entregado, en los demás todo se encuentra bien y más detalle es que un bote de basura de los que tienen afuera del negocio se encuentra lleno y no la vio en paseo por lo que no podrás meter más basura y tendrás que buscar otro. |
| Denisse Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La gerente es amable, atenta y resolutiva, honesta y organizada. Hice un pedido de 10 y todo en orden, tiempo y amabilidad. Excelente servicio. |
Dirección: Calle Pte. 140, Lindavista Vallejo, Gustavo A. Madero, 07720 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.8 (6389 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| alfredo Villarreal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio como la higiene. Con una gran variedad de productos para degustar. La recomendación italiana es deliciosa. Con oriya crujiente y un extra de peperonic. |
| Aldo Arrieta | 🌟🌟🌟🌟 | Lo que no me gustó para nada es que en repetidas ocasiones he pedido por la app para recoger en el Pizza portal y aún llegando después de la hora indicada tengo que esperar otro rato a que tengan mi orden lista. De igual manera, la señora policia/guardia del lugar, si está platicando ni se da cuenta de que esté más de una persona en mostrador, pero si no está platicando te pide que a fuerzas solo haya una persona ordenando. |
| RPK94 | 🌟🌟 | Muy mala experiencia con el personal del lugar, les cuento: llegamos a pedir dos pizzas para comer en el lugar y nos encontramos con que no hay mesas, solo sillas alrededor de todo el local, había una sola mesa a un lado del mostrador, la quisimos utilizar y nos dijeron que esa mesa no se podía usar. Nos fuimos a sentar a las sillas y quisimos utilizar una para poner las pizzas y la guardia de seguridad nos dice que no se pueden quitar las sillas de su posición, para acabarla, nos damos cuenta de que llegan un grupo de 5 hombres a tomar la mesa y a sentarse sin que nadie les dijera nada por lo que fuimos a reclamar al mostrador y nos dicen "es que ellos trabajan aquí, son gerentes", a lo que les respondimos que si ¿entonces ellos tenían preferencia antes que los comensales? a lo que uno de los gerentes para no seguir con la discusión nos cedió la mesa. Para evitarse esos problemas mejor que pongan un aviso de que solo es para llevar la pizza en vez de estar haciéndole groserías a los clientes. |
| Yasmin Baez | 🌟 | Mal servicio, me trataron mal aparte les pedí prestado el baño después de consumir y estar un rato ahí y me lo negaron me dijeron que estaba fuera de servicio pero de un mal modo la señora se molestó y casi me empuja para que no pasará |
| Erick Galicia | 🌟 | La calidad de las pizzas es idéntico a cualquier sucursal, el servicio es poco eficiente 30 min esperando a que te entreguen la orden, el corte de las rebanadas es pésimo deberían de capacitar a su personal. Una estrella de calificación para está sucursal por el largo tiempo de espera y el corte de la pizza. |
Dirección: C. Paradero 5, Área Federal Central de Abastos, Iztapalapa, 09040 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4 (4778 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Laura Mascareño | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Nos gusta mucho la nueva presentación de la pizza y sus palitos de ajó, nos encanta, 💯 recomendable, ahí qué esperar pero vale la pena ☺️ |
| Alejandro Miranda | 🌟 | Que triste que siendo una cadena grande de venta de pizzas, tengan tan mal servicio, en particular su personal(Fabiola) de la barra, pues son muy groseros, tratan como si te estuvieran regalando el producto, ya que les pagas en efectivo y muy altaneramente te responden que no tienen cambio y no hacen más allá de quedarse estáticos y todavía tienen la desfachatez de decirte que para que no me enoje aceptan tu billete y que tendrás que esperas hasta que tengan cambio!! En verdad que mal!!!! |
| Roberto m h | 🌟🌟🌟🌟 | Una sucursal más de la cadena de pizzas, la atención fue regular y el servicio rápido por qué no había gente, también cuenta con estacionamiento lo cual se agradece cuando vas de pasada y tienes que esperar para que te atiendan. La pizza normal a las que despachan. |
| Ingrid Velázquez | 🌟🌟 | El lugar en sí es pequeño, eso significa que cuando hay gente es un caos, no tiene muchos lugares para comer ahí. Otro punto importante sería mejorar la limpieza e higiene del lugar, la atención es normal, aunque si deberían considerar tener cambio a la hora de vender. Por otro lado considero que deberían mejorar el control de calidad de los palitos de pan "creazy bread" porque estaban durísimos e imposibles de comer. Ojalá mejoren eso. |
| Adriana Gonzalez | 🌟🌟🌟 | La verdad la chica que estaba tomando los pedidos traspapeló mi pedido y espere más de 40 min en el lugar y todo por estar platicando sucedió esto debería poner más atención en su trabajo |
Dirección: Av. 8 119, Ignacio Zaragoza, Venustiano Carranza, 15000 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4 (6302 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juan Manuel Armas Sanchez | 🌟 | Buenas tardes en esta sucursal pedimos un paquete fiesta y nos lo despacharon y nos dijeron que no tenían la bebida y que si queríamos cancelar porque no podía ser otra cosa y la señorita que nos atendiendo le comento a su gerente o encargada no se que puesto sea y le dijo la encargada a su compañera de trabajo que nos estaba atendiendo que mejor no vendiera el producto en lugar de darnos una opción de algo más y se dio la vuelta y no le importo, deberían seleccionar al personal con mejor actitud y más si son encargados que vayan con gusto y no con estrés. Gracias por su atención fue alrededor de las 16:45 el día de hoy. |
| Yazmin García | 🌟 | Muy mal servicio para empezar se ponen arreglar la sucursal cuando está en servicio, con todo el ruido que hacen no dejan oír, había muchísima gente cuando llegue a ordenar y ya iba a pagar con tarjeta resulta que la terminal se estaba tardando mucho la cajera que por cierto parece que nos está haciendo el favor de atendernos, ya no quizo cobrar, nadamás en efectivo pague en efectivo y me dijo k los pufs se tardaban media hora me hizo esperar media hora y para nada por qué llegó gente después de mi pidiendo lo mismo y salían antes que yo, DEFINITIVAMENTE PESIMO SERVICIO, NI UNA ESTRELLA SE MERECEN, MUY MAL CORDINADOS. |
| Marco antonio Miranda | 🌟 | La señorita , que atiende en el mostrador.! Es una encajosa. ! Le pedí una pizza de 109 y la muy abusada. , me cobra una $ 179. Y la verdad fue mi error . en no ver qué se estaba pasando de lista. ,y después regreso y le comento que me había cobrado de más. Y la muy sinica, me dice., traiga su ticket. Se me hace de mal gusto. ! Solo pongo esté comentario . Para que se pongan listo ss. ! A la hora de la cobranza.. ! Jajaja |
| Ernesto García | 🌟 | el día de hoy a las 13.00 tuve una entrega violenta de mi pedido 408636 por parte de la persona femenina que estaba en mostrador voceo la entrega de un combo sin decir nombre yo ya había había pagado uno y estaba esperando que saliera según me dijo Michelle que tomo el pedido a las 13.00hrs me pare a recibirlo mostrando ticket ví que eran los artículos que pague y estaba una clienta y me empezó a golpear con los codos y hasta 3se momento me dijo que ella iba apagar me insulto y la dependienta nunca dijo nada solo le dió lugar a ella le pedí que calmara a su clienta y nada le dije que iba a llamar a la patrulla y la clienta burlándose insultando ahí vio el ticket y dijo que no le correspondía a ella que era a su compañero y el hasta entonces apareció para entregarme mi orden pésimo servicio tengan cuidado de esta persona no acepto la violencia que me hizo esta persona los hago responsables de cualquier consecuencia en mi contra derivado de esto |
| Aleksandra Vidal | 🌟🌟🌟 | Creo qué hay visitas buenas y visitas malas lo que no me agrada es que tengas los accesorios para el gel antes de entrar pero nunca está funcional ojalá puedan arreglarlo. De ahí en fuera la atención de las chicas en el mostrador es buena. |
Dirección: Av. del Rosal 216, Molino de Rosas, Álvaro Obregón, 01470 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4 (2498 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Educación Física Para todos. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta esta sucursal, es muy tranquila para comerte una 🍕 en compañía de tus amigos o solo. El.ligar es limpio y los encargados son amables. Gracias por su atención se valora mucho. Son las 12:50 y esta sólito. |
| Roberto Razo Corona | 🌟 | NO LES RECOMIENDO IR A COMPRAR A ESTÁ SUCURSAL EL SERVICIO ESTÁ DEL NAVO... NO TIENEN PERSONAL SUFICIENTE PARA LA CANTIDAD DE DEMANDA QUE TIENEN, POR ENDE EL TIEMPO DE ESPERA ES BASTANTE LARGO YO COMPRE CUATRO PIZZAS Y ME TARDARON ALGO ASÍ CÓMO CUARENTA MINUTOS SÓLO DOS PERSONAS SE ENCONTRABAN ATENDIENDO Y LAS DOS PERSONAS LA HACIAN DE PREPARADOERS DE PIZZA Y COBRABAN... LO PEOR DE TODO ES QUE NO SÉ SI TENÍAN TAPADO Ó ROTO EL DRENAJE DE ESTÁ SUCURSAL POR SE ESTABAN SALIENDO LAS AGUAS NEGRAS DE LA COLADERA Y ESTO OLÍA ESPANTOSO.. ÓJALA Y ESTÉ COMENTARIO LLÉGUE A LA EMPRESA PARA QUE SE DEN CUENTA EN QUÉ CONDICIONES ESTÁN OPERANDO SUS SUCURSALES.. QUEDO A SUS ORDENES PARA CUALQUIER ACLARACIÓN... |
| Osiris Torres G. | 🌟 | Tardan mas de una hora en atender. No se organizan, nunca hay nada preparado. La fila de repartidores llega hasta la banqueta. No recomiendo que hagan sus pedidos aquí |
| Infinity Love | 🌟 | Pésimo, en todo..trato, servicio, alimentos duros y de días, les reclamas y dicen que no...que así son..se ponen en un plan pesado, ya no están buenas como en un inició. Antes era una alegría comer pizza de esa cadena, pero no sé si bajaron la calidad o de verdad les da flojera trabajar, por qué dan pizzas horribles, duras y el sabor es desagradable. Urge mejoren todo..!! |
| Marimar Salinas | 🌟 | Pésimo servicio. No pidan en línea, no sirve de nada porque llegas al local a la hora en que se supone que estará lista y no tienen ni idea de que existe el pedido y te hacen esperar más de 20 minutos!!!! |
Dirección: Londres 265, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4 (5447 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mauricio Madrid | 🌟 | Pésimo servicio, actitud grosera de la chica que atiende y las pizzas tiesas, como si fueran recalentadas. Los crazy bread lo mismo. Esto es en muchas sucursales, tanto en CDMX como en Estado de México. Deberían hacer algo los gerentes por mejorar el servicio en todas las sucursales porque pagar para recibir malos tratos, no es correcto |
| Yamileth Hernández | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No te dan kétchup :'v Pero ta chidito a excepción de la gente sin hogar que está por ahí, algunos son groseros o piden comida, me da amsiedad. :( |
| 0214margarita corona arreola | 🌟 | Pesimo servicio la verdad es la segunda vez y que no tiene sobres del chilito en polvo que no tiene la primociones que ofrecen en la tele el personal muy grosero ya atienen mas de afuerzas que de ganas si ya no quieren trabajar aqui hay mas lugares para trabajar o que les recuerden cuando bienieron a pedir trabajo con su solicitud de empleo nadie los fue a buscar hasta su casa ofreciendoles trabajo si ya no estan agusto se pueden retirar a buscar otro paro la verdad que no traten asi a los clientes tambien salfo de trabajar para ir a un lugar a relajarme y a comer como para que atiendan asi y tambien trabajo al servicio al cliente y por mas extresada que este no los trato tan grosera mente como tratan aqui |
| M CRUE WARS | 🌟🌟🌟 | Atienden rápidamente, el área para comer en el establecimiento es espaciosa pero el día que fui a consumir las mesas estaban sucias 😢 pero fuera de ello es buen lugar para comprar pizza y con precios accesibles. |
| Angelica Vera | 🌟 | Nunca tienen pizzas de peperoni te dicen que tardarán aprox. 40 minutos y te ofrecen las pizzas de especialidad, además el personal que atiende es muy grosero. |
Dirección: Canal de Miramontes 2735, Coapa, Jardines de Coyoacán, Coyoacán, 04890 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4.2 (2381 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| axel Sánchez | 🌟 | Sin ticket no hay nada no nos regalaron ni vendieron vasos tube que comprar mis vasos |
| Roberto Ramírez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar execelente con muy buen servicio, Las pizzas son de franquicia de buen sabor y bien preparadas. Si las tienen las entregan rápidamente, pero si no hay si tienes que esperar un rato. Hay mesas para comer o esperar tu pedido. El lugar si está limpio, donde si van a tener que batallar es en el estacionamiento que es muy pequeño. Recomendables |
| Hector.quiroz Quiroz | 🌟🌟🌟🌟 | El lugar está muy bien , te atienden rápido los precios me parece bastante bien, solo q falta un poco de limpieza en algunas mesas de los cliente que dejan cuando comen ahí. |
| Ang Lu | 🌟 | acabo de regresar a la tienda a devolver una pizza que sabia a vomito (no es broma) no tienen ya un control de calidad, las entregas ya tardan mucho y la atencion no es buena, la gerente pone caras al explicarle la situacion y su respeusta era querer darme una pizza y no mi dinero, obvio no es la solucion deseada, evitar esta pizzeria a toda costa. |
| Rosy Latosy torrez | 🌟 | Tardaron 1 hora en prerar nuestra orden , se les " quemó" 2 veces la pizza, eso fue lo que noa dijeron |
Dirección: Hermosillo 26, código 2, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4 (4514 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudia “Clael” Victoria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es un lugar muy concurrido debido a que está en una avenida principal, tiene horarios en los cuáles te pueden atender rápido o en lo contrario ya que hay muchos establecimientos cerca, si tienes suerte se pueden sentar, si no te lo tendrías que llevar |
| jose torres | 🌟🌟🌟🌟 | Dejan entrar a las personas con sus perrhijos lo cual por higiene no me parece agradable. Se que las mascotas son caseras pero se debe de limitar su acceso ya que no a todos les agrada. |
| Tony Bobadilla | 🌟 | O no saben contratar a su personal, o no les interesa. Uno llega con toda la buena intención, y jamás te voltean a ver a los ojos. Te tratan de mala gana. Sin gusto. Una sola persona en domingo para todo el trabajo que tienen. Ojalá que esta empresa sea responsable con sus trabajadores y les ayude a entender la importancia del servido. |
| altafidelidad2004 | 🌟🌟 | Después de ser mis pizzas favoritas ya su calidad a bajado mucho, el pan ya no tiene sabor, es seco y tieso. El queso y pepperoni es bueno pero le ponen ya muy poco y domina más el sabor a salsa de tomate. Y el servicio es pésimo en todas las sucursales que e visitado, hay que esperar entre 20 y 50 minutos por una pizza, el inmueble está en pésimas condiciones y los baños ni se diga. También hay que reconocer que la mayoría de clientes no tienen educación ni cultura y dejan el comedor echo un basurero. |
| KIVRT | 🌟🌟🌟 | La comida...tiene un sabor aceptable, pero ciertamente esta cadena de restaurantes es de servicio rápido, porque ya tienen las pizzas preparadas conservándose en una cámara caliente para que cuando el cliente haga la compra se entregué inmediatamente. Igual y está bien para momentos en los que sales del trabajo a comer, pero sinceramente la pizza se enfría muy rápido. El sabor de la comida es pasable. El servicio es rápido, pero no se destaca por nada más. El local no está muy limpio que digamos (al menos en domingo) y faltan más sillas y mesas. |
Dirección: Balderas 62, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.8 (8396 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| norma navarro | 🌟🌟🌟 | Fui por los nuevos crasy pufs y para empezar no tenían hechos y me dijeron que tardarían media hora , lo cual fue aún más es un solo cajero y es el mismo que entrega y se hace una fila enorme y muy lenta |
| Jaqueline Gabino | 🌟 | El lugar está demasiado sucio, se ve que no limpian las mesas ni recogen la basura, aparte los botes de basura están demasiado llenos, vimos 2 cucarachas enormes. Ayer estuve esperando mi pizza más de 30 minutos fui a preguntar si ya estaba lista mi pizza y resulta que perdió el ticket y apenas lo iban a hacer, ya eran las 11 PM. No me quisieron regresar mi dinero porque ya habían cerrado la caja. |
| David Rivera | 🌟🌟 | Primero que nada, la zona en la que están ubicados está bastante curiosita, aunado a ello, hay indigentes por la zona, y propiamente afuera del local, y algunos no son solo vagabundos que ahí andan, sino que son drogadictos que están gritándole a la gente de cosas. La verdad eso deja muy mal a la zona, y por ende una pizzería ahí se puede pensar que no es la mejor opción... SIN EMBARGO, las filas comunmente son de hasta 1 hora, paso muy seguido por la zona y lo menos que he hecho de fila SOLO PARA PEDIR fue de 25 minutos, más otros 20 que tardé en recibir, pero usualmente cuando iba eran 45 minutos de fila más la media hora a 40 minutos de preparación... en definitiva no vayan, haha, no vale la pena la espera. Hay mil opciones más ricas y de mejor calidad por la zona. |
| Suavidad Mexico | 🌟🌟🌟 | Muchas gentes entran a pedir limosna y no les dicen nada, aparte nunca hay baño dice la señorita que esta roto, que nunca lo reparan? Aparte su red de Internet estaba mal y me cobraron doble, hice el comentario a la chica pero al parecer no le importó, dice que su sistema solo hizo un solo cobro, quedo como antecedentes hasta mañana que pueda checar con mi banco |
| Keyta Sumaky Itazhida | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El lugar es bastante pequeño y cuenta con pocas mesas, lo cual es un problema por si quieres comer ahí. Pero todo perfecto una buena atención y eficiente. |
Dirección: Calz. de los Misterios 142, Tepeyac Insurgentes, Gustavo A. Madero, 07020 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.9 (5042 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sergio G Carrillo | 🌟 | Siempre está atascado! Pero el problema es que no han hecho nada para reducir el tiempo de espera y luego sus preparados... Me aventaron un pedazo de cebolla que está duro fatal! |
| yuuko-san Kanoe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Adoro Little Caesars, siempre hay que esperar para ordenar tu pizza, pero vale la pena |
| Amauri Bautista | 🌟 | Pésimo servicio al pedir para llevar, el tiempo de espera es 30 min, salen más rápido los pedidos por servicios por plataforma (Didi, rappi, etc) o solicitar las pizzas que ellos te ofrecen |
| Alejandra Jazinto | 🌟 | Muy mala experiencia. Hacen la pizza muy delgada, y no la cortan bien, uno tiene que arrancar pedazos, la parte de arriba está muy sucio con cubre bocas tirados en el suelo y con la basura de las cajas muy arriba, no te explica la chica bien, Y no te da lo necesario para acompañar la pizza. No le quiero dar ninguna estrella porque no se apoyan ellos mismos |
| Evelyn Soto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente comida Servicio falta de organización Ambiente demasiado sucioooo |
Dirección: Av. Noé 43, Guadalupe Tepeyac, Gustavo A. Madero, 07840 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 4.1 (3274 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| panchoamador. | 🌟 | Me gustaría quejarme ya que no respetan los precios anunciados, debería de checar profeco en todos los establecimientos los precios que se anuncian se deben respetar, en este caso la pizzería nos cobró de más, pondré pruebas de lo que está anunciado y el ticket, si tienen un encargado que se haga responsable por vender las cosas más caras |
| yuuko-san Kanoe | 🌟🌟🌟 | Amo Little caesars Pero odio el tiempo de espera, siempre tardan una eternidad en pasar, es realmente frustrante. |
| ARK 230 pro | 🌟 | Resulta que la pizza tiene más orilla que ingredientes, PCM de los que estén haciéndo pizza a las 9:10 hoy 13 de junio.... En específico en esta sucursal no regreso, jamás me había tocado este tipo de cosas en otras sucursales de la misma cadena. |
| Kash BD | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rápido, aunque solo en las pizzas básicas, si pides alguna diferente tienes que esperar lo que ya esperaste en la fila más unos 30 minutos. Puedes comprar en línea y recoger pero si hay muchos pedidos de todos modos tienes que esperar como si hubieses ido a sucursal. Muy buena atención en mostrador, las chicas están super estradas por los clientes y repartidores de apps, sean pacientes con ellas. |
| Mariana González | 🌟 | Pedí una pizza de queso hace unos minutos y llego fría y tiesa, la pedí por Uber eats y el chico no demoro en llegar así que pienso así la mandaron y ya van dos veces que me toca lo mismo, mal servicio a domicilio .... obviamente ya no pediré más. |
Dirección: Eje 5 Sur 2, Militar Marte, Iztacalco, 08830 Ciudad de México, CDMX, México
Calificación: 3.9 (3557 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pi Olvera | 🌟🌟🌟 | Super lenta la Chica que empaca. El Chico que atiende la caja atento y servicial. Pedimos varias piezas para llevar y a diferencia de otras sucursales estas tenían menos relleno. No regresaría 😔 |
| Alejandra Cruz | 🌟 | Pésimo servicio De un tiempo para acá El chico que está en caja, A Partir de las 6:00 PM te dice que el tiempo de espera, es de 40 minutos a una hora, llegó otro chavo después de mi, y el cajero le dijo que el tiempo de espera era de una hora a hora y media para pizza de peperoni, Le pedí hawaiana y me dice que hora y media de espera después de 2 personas que no compraron nada. Y ya no estaban haciendo nada en cocina más que chacoteando. Quieren venderte lo que ellos quieren. |
| Mossh Random | 🌟🌟🌟 | Es tardado y te dicen que no hay pizzas y tienes que esperar pero to que sepa siempre hay pizzas solo que creo se tiene que acabar el stock de las que ya están |
| Anabell Salazar Montufar | 🌟🌟🌟🌟 | Son buenas, cumplen su objetivo, aunque la ultima vez que fui pague una con orilla rellena de queso y me dieron una sencilla, como llevaba 2 no revise, recomiendo si compras para llevar revises antes de irte del lugar |
| M | 🌟🌟🌟 | El servicio es muy tardado y el sabor de las pizzas "especiales" no es muy bueno. De igual forma los extra no valen mucho la pena, pues le falta cocción al pan. |
En Little Caesars Mexico nos esforzamos por brindar el mejor servicio y la mejor experiencia gastronómica a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir problemas o reclamos. En esta sección, te explicaremos cuáles son los reclamos más comunes hacia Little Caesars Mexico y cómo puedes resolverlos.
Uno de los reclamos más frecuentes que recibimos está relacionado con el retraso en la entrega de los pedidos. Entendemos que esto puede generar frustración en nuestros clientes, por lo que trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y asegurarnos de que tus pizzas lleguen calientes y en el tiempo estipulado.
Si has experimentado un retraso en la entrega de tu pedido, te recomendamos comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para informarles sobre la situación. Ellos podrán brindarte información actualizada sobre el estado de tu pedido y tomarán las medidas necesarias para solucionar el problema.
Otro reclamo común está relacionado con la recepción de un producto incorrecto o incompleto. En Little Caesars Mexico trabajamos con los mejores ingredientes y nos esforzamos por ofrecerte pizzas de alta calidad. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ocurrir un error en la preparación de tu pedido.
Si has recibido un producto incorrecto o incompleto, te recomendamos comunicarte de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos se encargarán de tomar nota de tu reclamo y coordinarán la entrega del producto correcto lo antes posible.
En Little Caesars Mexico nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente, pero entendemos que en ocasiones esto puede no ser así. Si has experimentado una mala atención al cliente, te pedimos disculpas y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio.
Te recomendamos comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para informarles sobre tu experiencia y brindarles la oportunidad de resolver cualquier problema que hayas experimentado. Estamos comprometidos en brindar un servicio excepcional y haremos todo lo posible para asegurarnos de que recibas la atención que te mereces.
En Little Caesars Mexico nos esforzamos por ofrecerte pizzas deliciosas y de alta calidad en cada pedido. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir problemas relacionados con la calidad de nuestros productos.
Si has experimentado algún problema con la calidad de nuestros productos, te pedimos disculpas y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para resolverlo. Te recomendamos comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para informarles sobre la situación y ellos te brindarán la mejor solución posible.
Otro reclamo común está relacionado con problemas en la facturación de tus pedidos. En Little Caesars Mexico entendemos la importancia de contar con una facturación correcta y trabajamos para asegurarnos de que recibas tus facturas de manera precisa y oportuna.
Si has experimentado algún problema con la facturación de tus pedidos, te recomendamos comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos te guiarán a través del proceso de facturación y se asegurarán de que recibas tu factura correctamente.
En Little Caesars Mexico nos esforzamos por resolver cualquier problema o inconveniente que puedas experimentar con nuestros productos o servicios. Si consideras que el reembolso o compensación que has recibido no ha sido satisfactorio, te pedimos disculpas y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para resolverlo.
Te recomendamos comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente y explicarles tu situación. Ellos evaluarán tu caso y te brindarán una solución que sea justa y satisfactoria para ambas partes.
En Little Caesars Mexico valoramos la comunicación efectiva y nos esforzamos por mantener una comunicación clara y ágil con nuestros clientes. Si has experimentado una comunicación ineficiente por parte de nuestro equipo, te pedimos disculpas y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para mejorar en este aspecto.
Te recomendamos comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente y compartirles tus preocupaciones. Ellos se encargarán de tomar nota de tus comentarios y trabajarán para asegurarse de que en el futuro recibas una comunicación más eficiente por parte de nuestro equipo.
En Little Caesars Mexico valoramos tu opinión y estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio posible. Si has experimentado algún problema o reclamo, te pedimos disculpas y te invitamos a comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos estarán encantados de ayudarte y resolver cualquier inconveniente que hayas experimentado.En los reclamos y quejas que se realizan contra Little Caesars México suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de México, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de productos y servicios de comida.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
Esta ley tiene por objetivo la protección y defensa de los derechos de los consumidores en México. Establece las obligaciones y responsabilidades de los proveedores de bienes o servicios, así como los derechos de los consumidores.
En el caso de Little Caesars México, es fundamental destacar que la ley garantiza a los consumidores el derecho a recibir la información necesaria y oportuna sobre los productos y servicios ofrecidos, así como la calidad, seguridad, higiene y precio de los mismos.
Asimismo, la ley contempla el derecho a recibir un trato digno y respetuoso, así como el derecho a presentar reclamaciones y solicitar compensación por daños y perjuicios en caso de incumplimiento por parte del proveedor, como en el caso de recibir un producto en mal estado o que no cumpla con las características ofrecidas.
Esta ley establece las bases y procedimientos para la protección de los derechos de los consumidores en México, así como las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios.
En el caso de Little Caesars México, es importante resaltar que la ley prohíbe prácticas comerciales engañosas o fraudulentas, como la publicidad engañosa, las cláusulas abusivas en los contratos o la falta de información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos.
Además, la ley establece la obligación de los proveedores de responder por los defectos o vicios ocultos de los productos o servicios que comercializan, así como de proporcionar un servicio de atención al cliente eficiente y resolver de manera adecuada las quejas y reclamaciones de los consumidores.
La NOM-051 es una norma que establece los lineamientos para el etiquetado de alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados. Su objetivo principal es garantizar el derecho a la información de los consumidores para que puedan tomar decisiones informadas sobre los productos que consumen.
En el caso de Little Caesars México, es importante destacar que la norma establece que los productos alimenticios deben llevar un etiquetado claro y visible que contenga información sobre los ingredientes, el contenido nutrimental, los alérgenos presentes y las advertencias necesarias.
Asimismo, la norma prohíbe la publicidad engañosa o que pueda inducir a error al consumidor, especialmente en lo que respecta a las características, propiedades y beneficios de los productos ofrecidos.
Esta ley regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como internet. Establece los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores en este contexto.
En el caso de Little Caesars México, es importante resaltar que la ley establece que los consumidores tienen el derecho a recibir la información necesaria y oportuna sobre los productos y servicios ofrecidos en línea, así como la posibilidad de realizar cancelaciones y devoluciones si los productos no cumplen con las características ofrecidas o presentan defectos.
Asimismo, la ley establece que los proveedores deben garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los consumidores, así como ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y resolver de manera adecuada las quejas y reclamaciones presentadas por los consumidores.
Esta ley tiene por objetivo promover y proteger la competencia económica en México. Establece las bases y procedimientos para prevenir y sancionar prácticas monopólicas, concentraciones ilícitas y cualquier otra conducta que afecte o restrinja la competencia en los mercados.
En el caso de Little Caesars México, es importante destacar que la ley prohíbe prácticas monopólicas, como acuerdos entre competidores para fijar precios o repartirse el mercado, así como la explotación de una posición dominante en el mercado para impedir o dificultar la entrada de nuevos competidores.
Además, la ley establece que los proveedores deben respetar los precios y condiciones ofrecidos, así como garantizar la libre elección de los consumidores y no realizar prácticas discriminatorias o abusivas.
A continuación, se presenta un ejemplo práctico de texto para realizar un reclamo a Little Caesars México. En caso de tener algún problema con un pedido o atención recibida, te recomendamos seguir estos pasos para hacer valer tus derechos como consumidor.
Estimado Equipo de Atención al Cliente de Little Caesars México,
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y presentar un reclamo en relación a mi experiencia reciente como cliente de su empresa. A continuación, detallo los hechos que fundamentan mi reclamo:
Hechos:
1. Realicé un pedido en línea a través de su página web el pasado [fecha].
2. El pedido fue confirmado correctamente y se estipuló un tiempo de entrega de [cantidad de tiempo] minutos.
3. Sin embargo, el pedido llegó con un considerable retraso de [cantidad de tiempo] minutos, superando ampliamente el tiempo acordado.
4. Además, al recibir mi pedido, noté que la pizza estaba fría y la calidad de los ingredientes no era la esperada.
Consecuencias:
1. Este incumplimiento en la entrega oportuna del pedido causó inconvenientes, ya que tenía planificada una reunión y el retraso afectó directamente mi disponibilidad de tiempo.
2. La baja calidad de la comida recibida también me generó una mala experiencia como cliente, ya que esperaba disfrutar de una pizza caliente y sabrosa, tal como se promociona en su sitio web y publicidad.
Prueba:
Adjunto a este reclamo, envío evidencia fotográfica de la pizza fría y los ingredientes poco frescos. Además, conservo el correo de confirmación de mi pedido que muestra el tiempo de entrega estipulado.
Petición:
En base a los hechos expuestos, solicito las siguientes acciones para resolver mi inconveniente y compensar la mala experiencia como cliente:
1. Que se realice un reembolso total del importe pagado por el pedido.
2. Que se realice una disculpa formal por parte de la empresa.
3. Que se implementen medidas para asegurar la entrega oportuna de los pedidos y el mantenimiento de la calidad de los productos.
Por último, deseo dejar en claro mi deseo de seguir siendo cliente de Little Caesars México, pero es fundamental que se tome en cuenta mi reclamo y se tomen las medidas necesarias para evitar futuras situaciones similares.
Agradezco su pronta atención y respuesta a mi reclamo. Espero una pronta solución a esta situación.
Atentamente,
[Tu nombre]
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