Llongueras Argentina es una reconocida empresa del rubro de peluquerías y estética en Argentina. Con una amplia experiencia en el sector, brinda una gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes en cuanto a cuidado del cabello y belleza en general.
Si estás buscando un lugar confiable para recibir servicios de peluquería y estética, Llongueras Argentina cuenta con un equipo de profesionales capacitados que se esmeran en ofrecer un excelente servicio al cliente.
Es importante destacar que, al igual que cualquier otra empresa, Llongueras Argentina puede enfrentar situaciones donde los clientes no estén satisfechos con los servicios recibidos. En caso de tener algún tipo de queja o reclamo, la empresa tiene un proceso establecido para presentar una solicitud formal.
En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo a Llongueras Argentina de manera efectiva. Te explicamos cuáles son los pasos a seguir y cómo obtener una respuesta satisfactoria por parte de la empresa. Además, si has tenido alguna experiencia con Llongueras Argentina, te invitamos a que compartas tu opinión y tus comentarios en nuestra página. ¡Que la comunidad se beneficie de tu experiencia!
Si has tenido alguna experiencia negativa en Llongueras Argentina y deseas presentar una queja, te proporcionamos información sobre los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa. A continuación, encontrarás diversas opciones para expresar tu reclamo y compartir tu experiencia. Recuerda que tu opinión es valiosa y puede ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Lee atentamente y elige la mejor forma de comunicarte con Llongueras Argentina!
Uno de los canales más directos para comunicarte con Llongueras Argentina es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tu queja o inquietud relacionada con los servicios de Llongueras Argentina. No dudes en contarles tu experiencia y solicitar una solución adecuada.
¿Has tenido dificultades para contactarlos? ¿Te han brindado una respuesta satisfactoria? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios sepan qué esperar!
Otra opción para presentar una queja a Llongueras Argentina es enviar un correo electrónico a su dirección de contacto:
Al redactar tu correo electrónico, procura explicar claramente el motivo de tu queja y proporciona detalles relevantes. Esto ayudará al equipo de Llongueras Argentina a comprender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Has recibido una respuesta oportuna y satisfactoria por parte de la empresa? ¡Haznos saber tu opinión en los comentarios!
Llongueras Argentina también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de compartir tu queja o experiencia directamente en estas plataformas. Puedes encontrar a Llongueras Argentina en las siguientes redes sociales:
Recuerda que las redes sociales ofrecen una forma adicional de comunicarte con la empresa y compartir tu opinión. Aunque es posible que no obtengas una respuesta directa, tu comentario puede ser visto por otros usuarios y tener un impacto en la reputación de Llongueras Argentina.
Si deseas enviar una carta documento a Llongueras Argentina, te proporcionamos los siguientes datos legales:
Razón Social: Llongueras Argentina S.A.
CUIT: xxxxxxxx
Domicilio legal: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Recuerda que el envío de una carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos a través de los otros medios de contacto. Consulta con un profesional legal para obtener más información sobre cómo proceder en este tipo de situaciones.
Esperamos que esta información te sea útil al presentar una queja a Llongueras Argentina. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas sobre sus servicios. ¡Tu opinión cuenta!
En el mundo de la belleza y la estética, es común que los clientes tengan problemas o necesiten hacer reclamos sobre los servicios que han recibido. En el caso de Llongueras Argentina, una reconocida empresa de peluquerías, también pueden surgir situaciones que generen insatisfacción en sus clientes. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Llongueras Argentina.
Uno de los reclamos más comunes hacia Llongueras Argentina tiene que ver con los resultados insatisfactorios en los peinados y cortes de pelo. Algunos clientes han reportado que el peinado o corte que solicitaron no se ha realizado de manera adecuada, no cumpliendo con sus expectativas.
Por ejemplo, algunos clientes han mencionado que pidieron un peinado específico para una ocasión especial y no obtuvieron el resultado deseado. Otros han tenido problemas con la simetría de su corte de pelo, encontrando que está desparejo o no se ajusta a lo solicitado.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que pueden expresar su insatisfacción y hacerle saber al estilista lo que no les ha gustado. Además, Llongueras Argentina cuenta con un equipo de atención al cliente dispuesto a escuchar los reclamos y buscar una solución adecuada.
Otro reclamo frecuente hacia Llongueras Argentina se relaciona con los problemas con los tratamientos capilares. Algunos clientes han mencionado que los tratamientos que han recibido no han dado los resultados esperados o han causado daños en su cabello.
Por ejemplo, se han reportado casos de alisados que no han logrado el efecto deseado, dejando el cabello con un aspecto poco natural o dañado. También se han mencionado problemas con tratamientos de hidratación que no han aportado los beneficios prometidos.
Es importante que los clientes comuniquen sus problemas con los tratamientos capilares a Llongueras Argentina, ya que esto les permitirá conocer las situaciones que pueden estar afectando la satisfacción de sus clientes y buscar mejoras en sus técnicas y productos utilizados. Además, la empresa puede ofrecer soluciones personalizadas a cada caso.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Llongueras Argentina. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera para recibir respuestas o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Por ejemplo, algunos clientes han reportado que han enviado correos electrónicos o mensajes a través de las redes sociales y no han obtenido una respuesta oportuna. Otros han mencionado que han tenido que esperar mucho tiempo en la peluquería para ser atendidos o para resolver un inconveniente.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Llongueras Argentina está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el chat en vivo o el correo electrónico, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Llongueras Argentina está relacionado con los problemas con los precios y la facturación. Algunos clientes han mencionado discrepancias entre los servicios contratados y los precios cobrados, o dificultades para obtener una factura detallada y clara.
Por ejemplo, algunos clientes han reportado que han recibido servicios adicionales sin haberlos solicitado previamente, lo cual ha influido en el monto final a pagar. Otros han mencionado problemas al solicitar una factura con el detalle de los servicios y los impuestos correspondientes.
Ante esta situación, es importante que los clientes verifiquen detenidamente su factura y, en caso de encontrar algún error, lo notifiquen a la empresa. Llongueras Argentina se compromete a revisar los casos y ofrecer una solución adecuada, ya sea corrigiendo la factura o explicando en detalle los servicios contratados.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la limpieza y la higiene en los salones de belleza de Llongueras Argentina. Han mencionado preocupaciones sobre la falta de limpieza en las áreas de trabajo, la higiene de los utensilios de peluquería y la organización de los productos y herramientas.
Es importante que Llongueras Argentina tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para mantener unos altos estándares de limpieza e higiene en sus establecimientos. Esto incluye la capacitación del personal en prácticas de limpieza, el cumplimiento de protocolos de seguridad y la implementación de medidas adicionales para garantizar la comodidad y satisfacción de sus clientes.
Finalmente, algunos clientes han mencionado problemas con las citas y los tiempos de espera en Llongueras Argentina. Han expresado frustración por la dificultad para obtener una cita en el momento deseado, así como por los largos tiempos de espera en la peluquería.
Esto puede generar molestias y afectar la experiencia del cliente, especialmente cuando tienen compromisos o citas importantes después de su visita a la peluquería. Es importante que Llongueras Argentina evalúe sus políticas de citas y tiempos de espera, buscando alternativas para agilizar el proceso y ofrecer un servicio más eficiente.
Aunque Llongueras Argentina es una empresa reconocida en el sector de peluquerías y estética, es importante tener en cuenta que es posible que surjan problemas y reclamos en cualquier momento y con cualquier proveedor de servicios. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Llongueras Argentina trabaja constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tu caso específico.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Llongueras Argentina, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindaremos información sobre algunas de las normativas que suelen ser relevantes al presentar un reclamo contra esta empresa del rubro de peluquerías y belleza.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece las normas que rigen las relaciones de consumo y define los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a recibir información veraz y adecuada sobre los productos y servicios. Además, esta ley garantiza el derecho a una relación contractual justa y a condiciones de trato equitativo y digno.
Si has recibido un servicio deficiente o no conforme a lo acordado por parte de Llongueras Argentina, esta ley te ampara y te otorga el derecho de reclamar y recibir una solución adecuada por parte de la empresa.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo proteger la privacidad y la intimidad de las personas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales.
En el caso de Llongueras Argentina, es posible que durante el proceso de atención y registro de tus datos personales, se te solicite información como nombre, dirección y datos de contacto. Esta ley establece que la empresa es responsable de proteger y utilizar adecuadamente tus datos personales sin compartirlos sin tu consentimiento explícito.
Además, esta ley te otorga el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Llongueras Argentina son las normas que regulan la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), está prohibida la realización de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Llongueras Argentina, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que se investigue la situación y se tomen las medidas necesarias.
Dentro de la Ley de Defensa del Consumidor encontramos las normas que regulan los contratos de prestación de servicios y las garantías. Estas normas tienen como objetivo proteger los derechos de los consumidores al contratar servicios como los ofrecidos por Llongueras Argentina.
En este sentido, la ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los servicios que están contratando, incluyendo los detalles del servicio, los plazos y las condiciones de prestación.
Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen el derecho de reclamar y recibir una garantía adecuada en caso de que el servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. Esto significa que, si no estás satisfecho con el servicio proporcionado por Llongueras Argentina, puedes reclamar y exigir una solución adecuada por parte de la empresa.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Llongueras Argentina. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. ¡No tengas miedo, haz valer tus derechos y asegúrate de recibir el servicio que esperas y mereces! 😉
A continuación, se detallan ejemplos de textos a modo de reclamo dirigidos a Llongueras Argentina. Estas situaciones de reclamo son ficticias y se presentan con el fin de brindar orientación a los consumidores que deseen presentar una queja ante la empresa en cuestión.
A la empresa Llongueras Argentina,
Yo, María López, DNI Nº 12345678, con domicilio en Calle Real 123, Ciudad X, Provincia Y, Teléfono 123456789, Email [email protected], me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad y presentar un reclamo por los siguientes hechos:
Hechos:
El día 28 de febrero de 2022, acudí al salón de Llongueras Argentina ubicado en Avenida Principal 456 para realizarme un corte de pelo y un color. En la cita previa, acordamos el estilo y el tono que deseaba para mi cabello.
Sin embargo, al finalizar el servicio, me di cuenta de que el corte no se ajustaba a lo que habíamos acordado y el color estaba lejos de ser el tono que habíamos seleccionado. Además, noté que mi cabello estaba maltratado y opaco, a pesar de haber solicitado un tratamiento que prometía mejorar su apariencia.
Prueba: Adjunto a este reclamo fotografías del estado actual de mi cabello, donde se aprecia claramente la falta de cumplimiento de lo acordado.
Petición:
1. Solicito una solución inmediata a este inconveniente. Deseo que se corrija el corte de pelo para que se ajuste a lo que habíamos acordado inicialmente.
2. Exijo un ajuste en el color de mi cabello para que se aproxime al tono que habíamos seleccionado durante la cita previa.
3. Espero que se realice un tratamiento de recuperación capilar, sin costo adicional, para reparar los daños ocasionados a mi cabello durante el servicio.
4. Deseo que se me brinde una compensación por el tiempo y el dinero invertidos en este procedimiento fallido.
5. Además, solicito que se tomen medidas para evitar situaciones similares en el futuro y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
Fecha: 2 de marzo de 2022
Firma:
María López
A la empresa Llongueras Argentina,
Yo, Santiago Gómez, DNI Nº 98765432, con domicilio en Calle Principal 789, Ciudad Z, Provincia W, Teléfono 987654321, Email [email protected], me dirijo a ustedes para expresar mi malestar y presentar un reclamo en relación a una experiencia negativa que tuve en su establecimiento.
Hechos:
El día 15 de mayo de 2022, acudí al salón de Llongueras Argentina ubicado en Calle Secundaria 456 para realizar un servicio de alisado de cabello. Durante la consulta previa, se me informó sobre el alisado Bella y decidí optar por ese tratamiento.
Sin embargo, al finalizar el procedimiento, noté que mi cabello estaba notablemente dañado. Se encontraba más fino, sin fuerza y con una apariencia apagada. Además, el resultado del alisado no cumplía con las expectativas generadas por la descripción del tratamiento y las promesas de resultados.
Prueba: Adjunto a este reclamo fotografías de mi cabello actual, donde se puede apreciar el estado deteriorado en el que quedó después del alisado.
Petición:
1. Solicito una solución inmediata para revertir los daños ocasionados a mi cabello. Deseo que se realice un tratamiento de reparación capilar efectivo y adecuado para recuperar su vitalidad y fuerza.
2. Exijo un reembolso completo del importe pagado por el alisado, dado que el resultado no fue satisfactorio y mi cabello se encuentra en peores condiciones de las que estaba antes del tratamiento.
3. Espero que se tomen las medidas necesarias para evitar futuros casos de daño capilar a otros clientes y se realicen los ajustes necesarios en el procedimiento del alisado Bella.
Fecha: 17 de mayo de 2022
Firma:
Santiago Gómez
Estos ejemplos ficticios de reclamo están basados en situaciones hipotéticas y se presentan con el fin de orientar a los consumidores que deseen presentar una queja a Llongueras Argentina. Recuerda que cada caso es particular y los reclamos deben adaptarse a las circunstancias individuales. Es importante respaldar el reclamo con pruebas válidas y exigir una solución adecuada a la situación.
Recuerda que en caso de no obtener una solución satisfactoria, siempre puedes recurrir a organizaciones de defensa al consumidor y tomar acciones legales para proteger tus derechos. ¡Haz valer tu voz y comparte tu experiencia en TanConfiable!
Verificadas por Google Maps
Dirección: Llongueras Argentina, Av. Acoyte 82, C1405 CABA
Teléfono: 011 4901-4200
Calificación: 4.4 (624 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Paula Duek | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tenes turno. Te atienden en horario. Y me gusta como cortan |
raquel cavallini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Barbara la mejor! |
Beatriz Nebler | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno!!! |
Cloddyne Lazaro Castillo | 🌟🌟 | La colorista una divina pero el que me puso la tintura pense que era mudo baje 2 estrellas por el. Que alguien le avise que la tintura va en el pelo me mancho toda la cara pesimo anfitrion la pase horrible! |
Cande Iborra | 🌟🌟🌟🌟 | |
Flavia Pena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Jose es un genio! |
victor leoncio branda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Laura Gual | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de Barbara. Me hizo el alisado de nano queratina y quedo divino; ella, super meticulosa y dedicada. El ambiente de Llongueras siempre es amigable. Lo recomiendo siempre! |
Monica Elias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de Barby y el muchacho que me lavo... |
Maria Del Rosario Cacace | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Maria Cecilia Cancio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion deas recepcionistas, Ale (mi peluquera) y los chicos colaboradores. Grafias |
Silvia Argenzio | 🌟🌟 | |
Marina Velez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion Impecable!! Ale es una genia!! Siempre me atiendo con ella! |
Caro Td | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! |
Marcela Lisazo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre agradecida por la atencion que recibo de todos y en especial de Albert saludos |
RoSa Pellicciari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mejores!!!!! |
Irene Jimenez | 🌟🌟🌟🌟 | Cristian es lo mejor de lo mejor! |
Norma Susana Alcantara | 🌟🌟🌟🌟 | Todos los meses excelente experiencia, me atiendo con Barby. |
Maria Aurora Nieva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio y los empleados espectacular |
ANALIA NOEMI | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lo mejor y Cristian un genio |
Dirección: LLONGUERAS ARGENTINA, Av. Elcano 3453, C1426EJF CABA
Teléfono: 011 15-5148-1428
Calificación: 4.2 (320 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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hugo kuhn | 🌟🌟🌟 | Lindo trato y lugar |
Florencia Calvo | 🌟 | Un desastre, unos estafadores. Fui a hacerme un peinado y me pusieron una ampolla sin preguntar y me cobraron 20 mil pesos extra. Nunca mas. |
Andreina Cova | 🌟🌟🌟 | |
Judith Russo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Romina Raffo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente experiencia!. Mi cambio d loock fue con victor, un genioooo. Me encanto. |
Marcela Ivon Barraud | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, profesionalismo y realmente se disfruta |
graciela lauria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Veronica Razetti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Violeta Aguirre Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟 | |
Nathalie Bastidas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, todo el equipo es sumamente amable y profesional. Muy grata experiencia. Recomendados |
Maribel Manganaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Lorena Oneto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Pilar Villamarin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Victor es el numero uno |
maria alicia turnes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Iiz Valiente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi peluqueria preferida. |
Eva Clara Fuster | 🌟🌟🌟🌟 | |
Daniela Silvero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre buenos profesionales! Maribel y Damian excelente estilistas!!! |
Eleonora Mateos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Armando Caro | 🌟 | P.3 |
Lorena Paradela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Totalmente recomendable!!! Fui por un cambio de look y me atendieron muy bien!! |
Dirección: Peluqueria Llongueras, Juncal 1841, C1116 CABA
Teléfono: 011 4813-6563
Calificación: 4.4 (269 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Francesca Mauro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Luis el mejor |
Teo Cravenna | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Luis un capo! |
Sol Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Reserve mi turno de maquillaje y peinado por Whatsapp, Morena super expeditiva y servicial. Ella me maquillo y Alex me peino, muy agradecida con ambos. Se respira un ambiente muy lindo de trabajo. Los felicito! |
Julia Cazaux | 🌟🌟🌟 | |
Maria Gilardone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendio Adrian, un amor y corta barbaro. |
Adela Contreras | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, agradable ambiente. Alex es un gran estilista y lo acompanan unas chicas muy atentas. |
Celia Elbaum | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bastante bien. Muy buen servicio. Buen ambiente. |
Viviana Vivanco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Adrian Moyano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!!! |
Miryam Stein | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Ronald Moncada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
malka don | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Se destacan por sus buenos trabajos, son perfeccionistas y realmente es notoria la importancia que le dan al buen servicio, todos son muy amables. Yo me atiendo con Luis junior, siempre salgo feliz! Llegue a esta peluqueria por un desastre que me hicieron en otra peluqueria de otra franquicia, despues de recorrer varios lugares para encontrar solucion, solo encontre lo que necesitaba en este lugar. Es muy satisfactorio atenderse aca! Gracias por los buenos momentos y los buenos resultados, nos veremos pronto. |
Gonzalo Rufino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen nivel de estilista |
Marta Farias | 🌟🌟 | Buena atencion de los empleados |
Noelia San Miguel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Yamila Villalva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Maria Laura Estevarena | 🌟🌟🌟🌟 | |
Sojaila Contreras | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La recomiendo 100%, me destruyeron el pelo en dos peluquerias de renombre y en este lugar te hablan com honestidad, te dicen hasta donde llegar con tu tipo de pelo .. me lo salvaron! Disfruto de un pelo sano hoy. Por la calidad y el buen trabajo se paga. |
Angeles Linck | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fueron muy amables con el asesoramiento sobre q hacer con mi pelo maltratado. Lamentablemente no llegue a atenderme por circunstancias personales |
Lilian Torres | 🌟🌟🌟🌟 |
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