Loft Design es una reconocida empresa del rubro de inmobiliarias que se especializa en la venta y alquiler de propiedades en la categoría "Inmobiliarias: Propiedades". Con una amplia experiencia en el mercado, Loft Design se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan encontrar su hogar o invertir en propiedades.
Con su compromiso de brindar un servicio de calidad a sus clientes, Loft Design se esfuerza por ofrecer propiedades que cumplan con las expectativas y necesidades de los compradores. Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir situaciones en las que los consumidores deseen presentar un reclamo o queja.
Si tienes algún problema o inquietud con respecto a una transacción o servicio ofrecido por Loft Design, es importante que sigas el proceso adecuado para presentar un reclamo. A continuación, te brindamos los pasos que puedes seguir para presentar una reclamación efectiva:
Recuerda que es importante mantener una actitud respetuosa y cordial durante todo el proceso de presentar un reclamo. Esto ayudará a facilitar una respuesta rápida y satisfactoria por parte de Loft Design.
Si luego de seguir estos pasos no recibes una respuesta satisfactoria por parte de Loft Design, es posible que desees considerar otras opciones para resolver tu reclamo, como buscar asesoramiento legal o presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Cada situación es única, por lo que es importante evaluar las mejores opciones disponibles.
En TanConfiable entendemos la importancia de compartir tus experiencias y opiniones sobre las empresas con las que has tenido interacciones. Por eso, te invitamos a visitar nuestro sitio web y dejar tus comentarios sobre tu experiencia con Loft Design. Tu opinión puede ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo presentar un reclamo a Loft Design o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y brindarte el apoyo que necesitas.
En la categoría de Inmobiliarias: Propiedades, Loft Design es una empresa que se destaca por su enfoque en el diseño y la construcción de espacios modernos y funcionales para vivir. Sin embargo, como en cualquier área, existe la posibilidad de que surjan problemas o que los clientes tengan reclamos.
En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los clientes han experimentado al interactuar con Loft Design.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Loft Design tiene que ver con la calidad de los productos y las terminaciones. Algunos clientes han reportado que los materiales utilizados en la construcción no cumplen con los estándares esperados, lo que resulta en problemas como falta de durabilidad, fallas en los acabados o deterioro prematuro.
Por ejemplo, se han mencionado casos de muebles con rellenos de baja densidad que se hunden rápidamente, almohadones que pierden su consistencia en poco tiempo o estructuras de hierro que se sienten al sentarse. Estas situaciones pueden generar decepción y descontento en los clientes, ya que esperan recibir productos de calidad acorde a lo que han pagado.
Otro reclamo común hacia Loft Design se relaciona con retrasos en la entrega de los productos. Algunos clientes han manifestado que sus pedidos no se entregaron dentro del plazo acordado, lo cual les causa inconvenientes y frustración. Estos retrasos pueden deberse a demoras en la producción o a problemas logísticos.
Ante esta situación, es importante que los clientes estén informados sobre los plazos de entrega estimados y que sepan que Loft Design cuenta con un equipo de atención al cliente disponible para brindarles información actualizada sobre el estado de su pedido. La comunicación transparente y oportuna es fundamental para evitar malentendidos y generar confianza en los clientes.
Algunos clientes han expresado insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Loft Design. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, falta de respuesta o respuestas poco claras a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Loft Design está enfocado en brindar un servicio de calidad y que están trabajando para mejorar la experiencia de sus clientes. Si experimentan algún problema con el servicio de atención al cliente, se recomienda que se comuniquen nuevamente y persistan en la búsqueda de una solución adecuada.
La gestión de reclamos y devoluciones es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes de Loft Design. Algunos clientes han mencionado dificultades para obtener respuestas claras y rápidas a sus reclamos, así como problemas para realizar devoluciones de productos defectuosos o que no cumplen con sus expectativas.
Es importante que los clientes sepan que Loft Design está interesado en resolver los problemas de sus clientes de manera efectiva y satisfactoria. Se recomienda que se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente y proporcionen detalles claros sobre su reclamo para facilitar su resolución.
Otro reclamo que los clientes han manifestado se refiere a problemas con los costos y la transparencia en la información. Algunos clientes han reportado que los precios de los productos no son claros o que se les han cobrado montos adicionales sin una explicación clara.
Ante esta situación, es importante que los clientes se informen de manera completa sobre los precios y los costos asociados a los productos de Loft Design antes de realizar una compra. También se recomienda que pidan aclaraciones adicionales en caso de tener dudas y que soliciten un desglose detallado de los costos antes de finalizar una transacción.
Algunos clientes han mencionado problemas de comunicación y seguimiento durante el proceso de compra en Loft Design. Han reportado dificultades para obtener información clara sobre el estado de su pedido, falta de comunicación por parte del equipo de ventas y problemas para realizar cambios o modificaciones en sus pedidos.
Es importante que los clientes sepan que Loft Design está comprometido en brindar una experiencia de compra satisfactoria y que están trabajando en mejorar su comunicación y seguimiento. Si experimentan dificultades durante el proceso de compra, se recomienda que se comuniquen nuevamente con el equipo de ventas y expresen sus inquietudes de manera clara y específica.
Aunque Loft Design es reconocida por su enfoque en el diseño y la construcción de espacios modernos y funcionales, es importante tener en cuenta que los reclamos y problemas pueden surgir en cualquier empresa. La comunicación abierta y la búsqueda de soluciones son fundamentales para garantizar una experiencia positiva tanto para Loft Design como para sus clientes.
Si tienes algún problema o reclamo con Loft Design, te recomendamos que te comuniques directamente con su servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada. Su equipo estará dispuesto a escuchar tus inquietudes y trabajar en encontrar una respuesta satisfactoria.
Razón Social: Loft Design Srl
CUIT: 30-68004712-6
Dirección: Yrigoyen Hipolito 3998.0 Piso 4 Depto 422, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Loft Design, Av. Cabildo 3002, C1429 AAO, Buenos Aires
Teléfono: 011 4544-1580
Calificación: 3.7 (46 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jony Furman | 🌟 | La calidad es bastante mala y las terminaciones un desastre. Compre un sillon hace 5 anos y puse densidad media porque la alta era una piedra. Todos los almorce vencidos, la escritura esta cortando la tela de la base. Compre un sillon de 3 cuerpos enorme por el gaste bastante plata. NO COMPREN!!! No lo vale!! |
| Agustin Melamud | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Servicio y producto de primera. Tardaron lo que prometieron y la mejor predisposicion siempre. Recomiendo |
| Gisela Vazquez | 🌟 | Les confiamos nuestro sofa para componer y retapizar, tardaron un mes mas del plazo del plazo de entrega . . En menos de un ano empezamos a notar que los almohadones estaban hundidos, un dia dimos vuelta el sofa, tuvimos que sacar las grampas para revisar los tirantes y nos dimos cuenta que usaron tiras de una pileta pelopincho como cinchas. Claramente no es el material adecuado porque se cede y se termina cortando con el uso. CONCLUSION: NOS ESTAFARON!!! pagamos por un servicio que no prestan de manera adecuada. Los almohadones los pedimos de alta densidad y terminaron todos hundidos y marcados porque las cinchas se vencieron. Son un desastre, ofrecen un servicio que no estan capacitados para prestar. |
| Joni Milgron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Si queres un buen sillon, este es el lugar. Si queres buena atencion, este es el lugar. Si queres rapidez, este es el lugar. Muy buena experiencia de compra. |
| Julio Passamesi | 🌟🌟🌟 | Tuvimos demoras por las telas, la densidad de los asientos y el alto del respaldo |
| Luciana Gonzalez Moran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre hace tres ano un sofa cama y sigue intacto, los recomiendo siempre ! |
| Angeles Garay | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hace unos anos compramos un rinconero y este mes lo quisimos retapizar, lo hicieron en 1 semana. La calidad y el trato excelente!!! |
| Sandra Garcia | 🌟🌟 | No me resulto, compre el sofa cama Mika, a los 3 meses los almohadones perdieron su consistencia y sentias la estructura de hierro al sentarte. Llame y el dueno me dijo q era pq elegi baja densidad para los almohadones cosa q no me aclaro al encargarlo. Me dijo q le lleve los almohadones para ver si tienen alguna falla o sino q encargue unos nuevos de mayor densidad. Si guardas la cama tendida te rompe las sabanas y el tapizado se llena de pelusa. Como cama sirve, por eso le doy 2 estrellas. Saludos |
| CompuHousemg com | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lorena Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Espectaculares !!! |
| Gaston Bayle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno!!!!! |
| Gaston Bayle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo un sofa cama de Loft Design hace varios anos y sigue impecable, el colchon, el mecanismo, el tapizado, todo ! Lo de la garantia es cierto !!! Super recomendables los productos y la atencion siempre impecable. |
| Diego . Rani | 🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y muy buenos productos |
| Walter Morales | 🌟 | Me vendieron un sillon con almohadones de goma espuma de alta densidad que ya estaban hundidos a los dos meses. Cero recomendables. Me siento estafado. |
| Juan | 🌟🌟🌟🌟 | Muy confiables. Entregan a tiempo. |
| Marcelo Paul | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y sillones de calidad, es dificil estacionar los fines de semana |
| Sayani Eventos | 🌟🌟🌟 | |
| Tomas Pichierri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriela Otero | 🌟 | Pesima experiencia. Lamento no haber leido los comentarios antes de comprar, por eso ahora les comparto mi experiencia para evitar que les pase lo mismo. La calidad que ves en el local no tiene NADA que ver con lo que entregan. Te toman el pedido casi a medida, te asesoran en telas, resistencia de los almohadones, altura del sillon, pero lo que llega es cualquier cosa. El sillon tiene los almohadones de distinto tamano, uno sobresale como 10 cm. Y a un mes de comprado ya estan totalmente vencidos (somos una familia de 4 que el mas pesado pesa 59 kg!). Pedi doble costura (como todo lo que esta exhibido en el local) pero me entregaron simple, argumentando que no recordaban el pedido, pero cuando insisti me dijeron que la maquina que lo hace estaba rota hace 10 meses (no lo dijeron al momento de la compra).Al momento de la compra les aclaramos que debian subirlo por escalera (con lo que no tuvieron ningun inconveniente), pero cuando llegaron no les habian avisado y por el enojo hicieron un destrozo en toda la escalera (rompieron vidrios de ventanas, y marcaron de punta a punta las paredes) y por supuesto el precio habia subido desde la compra y no respetaron el valor acordado. En resumen, si queres tomar una clase de tacticas de venta, anda a escuchar al vendedor de Loft Design que es excelente, pero si lo que queres es un buen sillon, ni te acerques a este lugar, porque te van a terminar vendiendo uno malisimo a un alto precio. |
| Jonathan miguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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