Reclamos a Luccianos: 💬 Experiencias y Opiniones

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¿Luccianos es tan confiable?

Luccianos es una reconocida empresa en la categoría de Otros: Gastronomía, que se especializa en brindar experiencias culinarias de alta calidad. Con una trayectoria destacada en el sector, Luccianos se ha convertido en un referente para los amantes de la buena comida.

Con un enfoque en la satisfacción del cliente, Luccianos se esfuerza por ofrecer un servicio impecable y platos deliciosos que satisfagan los paladares más exigentes. Su equipo de chefs talentosos y apasionados por la gastronomía trabaja arduamente para crear platos artesanales y auténticos que deleiten a sus comensales.

Si has tenido alguna experiencia negativa con Luccianos y deseas presentar una reclamación, la empresa pone a tu disposición un proceso sencillo y transparente. A continuación, te explicaremos cómo presentar una reclamación a Luccianos y asegurarte de que tu voz sea escuchada.

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Lucciano's Parque Rivadavia

Dirección: Av. Rivadavia 4955, C1424 CABA, Argentina

Calificación: 3.9 (671 reviews)

PersonaRatingOpinión
Pablo Delgado🌟🌟🌟🌟🌟Acabo de volver con 1 kilo de helado, esta a lo que sigue de caro, pero es riquisimo si tuviera la plata lo compraria todas las semanas!
Aldair Pillco🌟🌟🌟🌟🌟Fuimos anoche y la verdad fue todo muy bueno. El helado estaba muy rico y ademas habian muchos sabores (recomiendo el king bianco)
Sofia Cardozo🌟🌟🌟🌟🌟Muy rico el helado y las chicas que atienden genial 🤗 Probamos el alfajor havanna, patagonia y frutilla con naranja. // nueva visita Repetimos nuevamente havanna y patagonia, exquisitos. Y pedimos nuevo el KING negro, totalmente exquisito también!🙌🏻
Emiliano Cobe🌟🌟🌟🌟🌟La paleta de Pistacho es única. La ubicación es super accesible. Atienden rápido, les importa el cliente. Siempre hay varias personas atendiendo. Los Helados son muy buenos. Las paletas son todas geniales, pero la de Pistacho es la mejor, lejos.
Ricardo Gustavo Grilli🌟🌟🌟🌟🌟No soy de comer mucho helado, quizá 3 veces por temporada. Este helado realmente está excelente. La ubicación también ayuda. Tienen buena variedad de sabores.

Lucciano's

Dirección: Av. Sta. Fe 2888, C1425 CABA, Argentina

Calificación: 4.3 (2467 reviews)

PersonaRatingOpinión
Rodrigo Alonso🌟🌟Caro y de mala calidad. No tienen una tabla de sabores y se hace muy difícil elegir sabores cuando hay mucha gente. Pedí un helado de chocolate blanco y solo tiene gusto a leche. Nada de gusto a chocolate. En Buenos Aires hay helados mucho mejores y a menor precio
J. Diana Andia🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención por parte de los chicos del mostrador, el ambiente está bien climatizado, es apto para venir con chicos, también el helado es rico muy bueno y los precios relación calidad están muy bien. Denle un ascenso a los empleados del lugar ⭐⭐⭐⭐⭐
Silviaely ARTIST🌟🌟El helado es un arte, la selección de los ingredientes es lo más importante porqué influye tanto en el resultado que no puede pasar en segundo plano. Luego vienen la consistencia y la elegancia de los sabores. Todo esto falta completamente. La sensación es de un preparado químico y dulzón que atrapa quienes no presta atención a los detalles y busca algo más parecido a una golosina que a un buen helado.
Diva Arteaga🌟🌟🌟🌟🌟Excelente lugar para degustar un rico helado, el de pistacho una delicia, también el de dulce de leche y brownie. Así como el de mandarina riquísimo.
ALLAN MONTERO🌟🌟🌟🌟🌟El local muy lindo y limpio, gran variedad de sabores de helados, para mí la mejor heladería de Buenos Aires. La atención no es la mejor, los empleados siempre están o con el celular o hablando entre ellos.

Lucciano's Abasto Shopping

Dirección: Av. Corrientes 3274, C1903 CABA, Argentina

Calificación: 4.7 (731 reviews)

PersonaRatingOpinión
Andrea Gorino🌟🌟🌟🌟🌟La verdad, siempre muy muy amables! Súper atentos los chicos ! Gracias por la atención !!!!
SM Music🌟🌟🌟🌟Me encantó!! Muy delicioso el helado!! Los precios son un poco caros.
Santiago de Matos Lima🌟Fui 3 veces y siempre dan poco helado comparado con otras heladerias. Es así por algún motivo en la sucursal del abasto. El helado es rico pero que sean tan amarretes me casa las ganas. No voy más.
Rocío Vigliecca (Haushinka)🌟🌟🌟🌟🌟Excelente helado de primera calidad, el chocolate Lucciano's es la perfección, el sambayón espactacular, definitivamente volvería a comprar. Muy buena atención en el stand del Abasto, el muchacho que me atendió hasta me hizo probar sabores que le pregunté cómo eran a pesar de que ya había elegido los que me iba a llevar. 100% recomendable
Brad Pitt🌟🌟🌟🌟Muy buena atención, el helado no es gran cosa como dicen .

Lucciano's

Dirección: Honduras 4881, C1414BMM CABA, Argentina

Calificación: 4.4 (5201 reviews)

PersonaRatingOpinión
DIANA CACERES🌟🌟🌟🌟🌟Para mí uno de los mejores helados, pedí con mi esposo 1 1/4 y quedamos bien. Él escogió coco rock que está increíble, yo escogí cookies and cream que es uno de mis gustos favoritos y el de esta heladería es el mejor que he probado, también agregamos avellano y aunque estuvo rico, la verdad no me sorprendió. El lugar súper cómodo y lindo, baños muy limpios y los chicos muy amables.
LOS PECES SE SACRIFICAN SOLOS🌟🌟La verdad por el precio que manejan, la calidad del helado es 5 puntos, ademas no puede ser que en el baño de damas no tengan papel higienico, y todo el baño sucio. En esto Ultimo no tiene la culpa el establecimiento, SÍ la gente roñoza que no le importa el prójimo, dejan las mesas sucias, todo tirado, y eso que estamos en una zona REPAQUETA, que de paqueta no tiene nada.... si es por educación.
Lu Chocomint🌟🌟🌟🌟🌟El pistacho está super bien logrado! Como siempre muy rico todo pero para ir muy de vez en cuando debido al precio. A tener en cuenta: con modo hay descuentos. Volveré cuando vaya a pasear por las cercanías...
Andy L.🌟🌟🌟🌟Sin dudas, tiene el mejorrr chocolate. Yo fui a la heladería que tienen en Palermo Soho y la de Parque Leloir. Esa última está genial porque es en medio de una especie de paseo muy bello, con árboles y locales muy bonitos alrededor.
Wesley Rojas (La Voz de Latinamerica)🌟🌟🌟🌟🌟Las mejores paletas de Buenos Aires, son increíbles los sabores y la mezcla equilibrada que logran... Excelentes

Lucciano's

Dirección: Larrea 1557, C1117ABO CABA, Argentina

Calificación: 4.5 (2280 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ariel Caminos🌟🌟🌟🌟🌟🏠 Muy lindo lugar, linda decoración. 👫 La atención del personal muy correcta y copada. 💰 Si bien los precios pueden ser un poco caros, la calidad de los helados son impecables, muy muy buenos. Volvería sin duda algún 👌🏾
Rosario Perez🌟🌟🌟🌟🌟Encantada del lugar, es precioso y acogedor. Los mejores helados de todo Buenos Aires! Rocio nos atendió de maravilla, volvería mil veces
norberto vallina🌟🌟🌟🌟🌟Muy buenos helados. Excelente atención. Muy bien ambientado y decorado
Sofia Tobar🌟🌟🌟🌟🌟Muy lindo lugar. Excelente atención. Me gusto mucho la presentación. Sala de estar, el personal. Recomendados.
wendu itz🌟🌟🌟🌟🌟La verdad el helado MUY rico, la atención de la chica espectacular y el ambiente amigable.

Lucciano's

Dirección: Avenida Pedro Goyena, Malvinas Argentinas 1602, 1406 CABA, Argentina

Calificación: 4.3 (6034 reviews)

PersonaRatingOpinión
Andrea Leticia Solari🌟🌟🌟🌟🌟Fuimos a buscar helado para comer en casa. El helado es muy rico. Era de noche y había chicos atendiendo al mostrador y a las motos de las aplicaciones, había mucha gente y sin embargo la atención fue rápida y cordial. Vamos a volver!
Jahel Prieto🌟🌟🌟🌟Qué lindo que es Lucciano's, hay un sabor que no recuerdo su nombre, pero es limón mezclado con otros cítricos, me encanta combinarlo con el chocolate 72%. Atienden bien, solo no me gusta que tardan un poco para servir el cucurucho y mientras le sirven a mi novio, el mío se derrite, pero no es mal de morir.
Melisa Roma🌟La chica que me atendió además de ponerme mal un sabor me sirvió mucho menos. Malísimo no vuelvo más
Silvia Perez🌟🌟🌟Los sabores que elegimos por suerte buen sabor y temperatura. Lastima que vivimos a las 12 (siendo q el local cierra a la 1) y nos negaron el café porque ya no venden a esta hora. Claramente porque cerraron cafetería antes. Y bueno los helados están ahí en las últimas xD
Fernando Nardozza🌟El helado es medio pelo y la atencion de un empleado. No sé el nombre pero era un hombre que estaba en la caja. Él estaba con algún tipo de problema con la computadora, pero yo estaba esperando que me atienda o que me dijera que espere. Después en el momento de darles el ticket para que me preparen el pedido, estaban ocupados acomodando cosas en vez de atenderme. Además de que el helado tenía consistencia y sabor al tacho de helado de supermercado que te venden por litro. La. Verdad una decepción. $7500 es carisimo para la mala calidad de helado. Roma o rapanui es mejor que este helado. Mi consejo es que nunca compre este helado. Tanto que me hablaron de este helado en vano.

Lucciano's

Dirección: Av. Alicia Moreau de Justo 390, Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (4650 reviews)

PersonaRatingOpinión
Martin Quintans🌟🌟🌟🌟🌟Que se puede decir de esta heladería!? Una de las mejores del país!!! Tiene miles gustos y productos para elegir. Te das cuenta de la calidad al probar los productos. Lo mejor que siempre pido son las Paletas. El local de Puerto Madero es excelente. Visítenlo 🐘😁❤️☮️
Jimbo Rosso🌟🌟🌟mi puntaje no solo se basa en buena calidad de prodcuto sabor que sin dudas este lugar tiene excelentes helados, super recomiendo ir a comer helados aca sin dudas son buenismios pero lamebntablemente mi puntaje es bajo por la limpieza de llugar, si voy a baño y encunetro que no hay JABON, no hay PAPEL, lamentablemente no me siento en un lugar con buena limpieza y eso me hace dudar de todo. pongo 3 de 5 solo por la limpieza ya que no dudo que tienen un producto increible, variedad de sabores y la atencion de los empleados es excelente. pero bueno cuando no hay higene se me cae todo ya que me entran dudas al respecto.
Micaela Moreno🌟🌟🌟🌟🌟Riquisimo helado! Nunca falla y menos si tienen Pistacho. Lindo y espacioso local con excelente atencion. Los precios estan como en cualquier otra heladeria de calidad. El kilo esta $4800 (Agosto 2023). Hacen envios a domicilio con PedidosYa. Aceptan tarjetas de credito, MODO, Mercado Pago y pagos con Google Pay y Apple Pay. Hay promociones algunos dias de la semana con determinados bancos y billeteras virtuales.
Lara Laffitte🌟🌟🌟🌟El lugar es hermoso, re bien ambientado!. El helado no me pareció la gran cosa. Pedi un vaso chico de pistacho y crema de avellanas, ninguno me encantó, no los pediría de nuevo. Además pedimos 1/4 de mascarpone, chocolate belga (bastante rico) y dulce de leche. En total gastamos $1800. Tienen variedades de paletas. La atención excelente.
Jorge Caceres🌟🌟🌟🌟🌟Llegué a pasear por Puerto madero y estaba cerrado... Obligado hacer hora para probar esta exquisitez. Supero las espectativas. Buena atención y excelente calidad del producto. Cómo en todo negocio trata de ir con sencillo.

Lucciano's

Dirección: Av. del Libertador 6021, 1428 CABA, Argentina

Calificación: 4.2 (4839 reviews)

PersonaRatingOpinión
Micaela Moreno🌟🌟🌟🌟🌟Riquisimos helados y con gran variedad de sabores! Le sumaria algunas mesas mas al local pero muy lindo. Si van con mascotas chicas puede que los dejen entrar con ellas (siempre preguntando). Hay mesas sobre la vereda. Tienen cannolis, paletas, milkshakes, smoothies, gelatoshake, helados sin TACC y tambien opciones dulces para acompañar un cafe. Aceptan tarjetas, Mercado Pago y MODO.
Matias Arrieudarre🌟🌟🌟🌟🌟Buena atención, el helado es muy rico! Y las paletas también, y el detalle es que si las pedís para llevar te las ponen en bolsa térmica !! Excelente. Pensé que iba a ser mucho mas caro. Muchas gracias volveremos.
Néstor E. Moreno🌟🌟🌟🌟Rico helado con gran variedad de gustos. Me dejaron entrar con un perro de raza chica dentro del local. De 10 que seamos Pet Friendly
Gaston Flash🌟🌟🌟🌟Buena atención y muy ricos helados, por ser vacaciones había mucha gente y era bastante tediosa las Atencion.
Enyibeth Yanez🌟🌟🌟🌟🌟El mejor helado qué he podido comer! Excelente servicio✨ los chicos super copados y buena onda siempre con han sonrisa ♥️⭐⭐⭐⭐⭐

Lucciano's

Dirección: Holmberg 1932, C1430 CABA, Argentina

Calificación: 4.3 (1669 reviews)

PersonaRatingOpinión
Fede🌟🌟🌟El helado usualmente lo sirven poco frío y se derrite rápido. Los milkshakes son ricos
Hernan Scuka🌟🌟🌟🌟🌟La sucursal de Villa Urquiza tiene una atención muy cálida y humana. En especial Maxi, muy comprometido con la experiencia del cliente. A pesar de que estaba cerrada la cocina, igual nos marcharon nuestra orden. Volveremos siempre!!!
Alicia Küper🌟Muy lenta la atención. Para peor, pedimos dos envases medianos y nos sirvieron el helado de una forma irrisoria, todo desarmado, casi derretido, con los dos gustos mezclados y en poca cantidad. Pensar que no pedimos las paletas porque tenían mal aspecto, estaban como derretidas. Realmente para no volver a este local, una pena porque estamos cerca y teníamos ilusión de venir seguido.
Rocioromarei🌟🌟🌟🌟🌟INCREÍBLE lo hermoso que es el lugar , más allá de que es súper rico el helado . El lugar es impresionante , estético y muy limpio! 10/10
Paulo Castañeda🌟El local es muy vistoso y la atención es correcta, pero la calidad de los helados es muy mala o pésima. Las cremas están cristalizadas y el sabor se parece a cualquier heladería 2x1, crema de leche, azúcar y esencias económicas. Si van pidan café.

Lucciano's Devoto

Dirección: Fernández de Enciso 3979, C1419 CABA, Argentina

Calificación: 4.2 (1717 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ana Perez Tinedo🌟🌟🌟🌟🌟Para cortar la semana, heladito clásico con sus sabores mixtos, muy ricos y distinto a todo. Buena atención las chicas de Devoto
Shugga🌟🌟🌟🌟🌟Buen local, sabores exquisitos que compiten fácilmente con Rapanui. Bien cremosos con muy rica textura. Una excelente variedad de precios.
eduardo carlos🌟🌟Local con los productos bien presentados las paletas muy coloridas y tentadoras. El helado queda en el paladar un poco grasoso no es de buena calidad por lo menos los que yo probé. Sambayon, chocolate dark y frambuesa a la crema
Juan Manuel Lopez🌟Solo 2 empleadas sirven helado ahora para cobrar es rapido el aire apagado para que hagan el helado 20 minutos
Jorge🌟🌟🌟🌟🌟Un lugar muy lindo!! los helados son muy cremosos y los sabores son espectaculares y exquisitamente deliciosos. Las paletas son muy especiales con sus variedades de gustos!!! Compite sin problemas contra rapanui.

Lucciano's

Dirección: Corvalán 66, C1408 CABA, Argentina

Calificación: 4.5 (470 reviews)

PersonaRatingOpinión
Silvy🌟🌟🌟🌟🌟Muy ricos helados, al igual que las paletas. Lindo local, bastante grande, con mesas afuera también. La atención muy buena.
Manuel Miramontes🌟🌟🌟🌟🌟Muy lindo lugar, la decoración también está muy bien. Ubicado en una linda zona y es un barrio relativamente tranquilo. Los precios son normales, a día de hoy (abril 2023) el kilo esta $ 3.500.
Emiliano Palleros🌟🌟🌟🌟🌟Excelente lugar. Exquisito helado. Las paletas muy buenas. El helado súper cremoso. El lugar muy bonito. Amplio y muy linda decoración
IMPERIO VIAJES🌟Pedí 1 kg de helado, 4 gustos. Dentro de la vainilla había un pedazo de plastico super filoso. Un peligro👎🏽
Adrian Pereyra🌟🌟🌟🌟🌟La verdad que se si estas cerca de un Lucciano's tenés que probarlos no te van a defraudar la atención es muy buena los chicos son muy amables el precio es más alto ,pero la verdad lo vale por la calidad del helado . Lo recomiendo el de limón y albahaca es muy rico y tienen unos gustos que si no lo probas ... Po mas que lo escriba no me vas a creer lo bueno que son . Volveremos y voy a pedir para casa .

Lucciano's

Dirección: E. Del Valle Iberlucea 2827, B1826DTG Lanús, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (1152 reviews)

PersonaRatingOpinión
Rosana Berger🌟Los helados buenos por eso venimos pero refuercen la atencion al cliente a la noche ... un cajero y un solo chico despachando el helado. Y algo muy importante ... 21.30 hrs y no reponen los helados vacios ... les pregunto y me dicen que no tiene mas helado ... no tiene mas helado para reponer??? La atencion de la.empleada Iara ... lamentable!
Natalia Protas🌟🌟"Rico y buena atención. Recomiendo la zona de juegos para chicos.." Voy a modificar mi reseña para comentar que 10 meses dp, la zona de juegos para niños es una mugre... una buena limpieza cn agua y jabón a las alfombras de plástico en la q los chicos se acuestan, no les vendría mal... o cambiarlas.
Bianca Marrone🌟Muy rico el helado pero chicos, una persona sola para servir helados… eso no es buena atención al público! Por favor refuercen los turnos a la noche, estamos en verano!! Estoy esperando afuera y no saben cuanta gente se fue!
Romina Ojeda🌟🌟🌟Muy rico helado, limpió lugar, heladería que cumple con su cometido.antes me parecía muy bien helado ahora se está quedando ...lucciano's
Agostina Baraldi🌟🌟🌟🌟🌟El mejor helado, no solo el de Lanús sino todos los Lucciano's que probe. El mejor pistacho, mascarpone, el mejor helado de mandarina. Riquisimos todos los gustos y cremosos. Mucho mejor que Rapanui, la Veneciana, Freddo, y demas, sin dudas el mejor de zona sur. Mis preferidos son el pistacho, la menta, el chocolate luccianos con avellanas, el lemon pie y el mascarpone. Edit: sigue siendo el mejor helado que probé, ya hace unos cuantos años cuando estaba en galerías Pacífico el más cercano.

Lucciano's

Dirección: Corrientes, Av. del Libertador 461, B1636 Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (1544 reviews)

PersonaRatingOpinión
Sofía Victoria🌟🌟🌟🌟Tienen helados sin tacc 👌🏻 son un poco pesados, cómo todos los helados de luccianos en general pero son ricos y seguros. El local muy lindo.
claudia estrada🌟🌟🌟🌟🌟deliciosos helados y muy agradable el lugar. comí una paleta de chocolate 70% cacao buenísima!! seguro vuelvo.
Mónica Patricia Ferrer🌟🌟🌟🌟Muy rico helado e ingeniosas presentaciones de variados formatos de paletas y cannolis... Los gustos de helado para vasito o cucurucho un poco restringidos.
Lucas Zarate🌟🌟🌟Pesima atención, solo recalco la atención de la cajera fue muy atenta. Pero cuando llegue los empleados estaban jugando a las cartas, nunca me vieron entonces aproveche y fui al baño. Siempre pido el sabor alfajor y me suelen dar un algun pedasso, pero esta vez me lo negaron diciendo que eran a modo decorativo y porque estaban cerrando no me los podian dar porque debian quedar para el otro dia. Una lastima no vuelvo más. Y el helado estaba demasiado derretido, deberian controlar la temperatura.
Rodrigo Cárdenas🌟🌟🌟🌟🌟Un helado siempre a la altura. Nunca falla. Realmente bueno, cremas y dulce de leches muy buenas. También las paletas, para probar todas

Lucciano's

Dirección: Au Dr. Ricardo Balbín km 9, B1872ITL Sarandí, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (85 reviews)

PersonaRatingOpinión
Adri O.🌟🌟🌟🌟🌟Hoy pase x Lucciano's esta ubicado en el patio de comida del shoping, sin embargo tiene su propio espacio para tomar un café o un helado. Compré un ice pop y café, cabe destacar que la calidad del helado es muy buena, y el café es de primera marca Nespresso .Para quienes van con niños tienen las ya conocidas hamacas que los más pequeños disfrutan mucho.
Adriana Leiva🌟🌟🌟Segunda experiencia en el lugar. La verdad empeoró. La calidad del helado de limón y el de dulce de leche con ddl para el olvido... parecen los de la cadena que empieza con G pero 3 veces más caro. Por lo que, lo que cierra con esa cadena, no cierra en este caso porque se paga mucho por poco. No parece artesanal. El cucurucho no vale la pena. Son pequeños porque, por lo congelado del helado, no se pegan por más onda que le pongan los chicos
Laura🌟🌟🌟🌟🌟Calidad en cremas heladas se nota en el sabor de los diferentes gustos. Imposible eligir uno!! Vale lo que pagas.
Xiomara Romano🌟Recién Lourdes empleada de la noche siendo las 23:17hs me dijo que ya no vendían más helados, solo palitos. Cuando en realidad el local cierra a las doce de la noche. Se había hecho una fila de 10 personas y no quisieron venderles a nadie. La verdad pésima atención
Nicolas Mastrangelo🌟No se quien es el que arma los pedidos, pero si les sobra 1Kg de helado arriba del mostrador, es mío! Me mandaron solo 1/4. Tuvimos que compartir ese 1/4 entre 4 personas, porque a las 23hs, de un viernes, dejaron de atender el teléfono. Perdí plata (El pedido, el servicio y el envío) por dos cucharadas de helado!

Lucciano's

Dirección: Martínez Buenos Aires AR, Av. del Libertador 14141, B1640 AOM, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.4 (4807 reviews)

PersonaRatingOpinión
María Fernanda del Prado🌟🌟🌟🌟🌟Paso por acá para agradecer la espectacular onda de Nico y Hernan. Amables, copados y sobretodo buen humor que hoy en día no abunda. Volvemos seguro. Además el helado es increíble y la torta de coco y ddl está hecha en el paraíso. Gracias chicos!!!❤️❤️❤️❤️
Nicolas Cervi🌟🌟🌟🌟🌟Excelente como siempre! Mica una genia, nos atendió impecable muy buena onda! Volvemos. Gracias!
Sonia Marinetti🌟Cuando pedís por delivery aprovechan y te ponen 3/4 de pote del gusto más barato (frutilla ) literal era todo frutilla y una cucharada de los otros gustos . E
Débora Quevedo🌟🌟🌟🌟🌟La mejor heladería ! Los mejores cannoli!! Muy buena atención y hermoso el lugar súper limpio! ❤️🥰
Floo schramm🌟🌟🌟🌟🌟Las paletas son un gran invento, y tienen lo suyo, pero me quedo mil veces con el helado servido! De todas formas es un helado recomendable! Están aprox 800$ cada paleta

Lucciano's Coghlan

Dirección: Washington 3480, C1430 CABA, Argentina

Calificación: 5 (2 reviews)

PersonaRatingOpinión
Carlos Torres🌟🌟🌟🌟🌟Qué lindo lugar ! Uno así hacía falta por la zona.
Gabriel Oyarzabal🌟🌟🌟🌟🌟

Lucciano's

Dirección: Gral. Bartolomé Mitre 196, B1832 Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.3 (889 reviews)

PersonaRatingOpinión
Paulo Gutierrez🌟Mi experiencia no fue buena. Compré 2 cucuruchos ($3500) le pusieron muy poco helado. La atención fue lenta, poco amable y el helado mal servido, se notaba que el chico no sabía hacerlo. El helado es caro si bien no es malo tampoco sale de lo común. No le encontré nada bueno. Fui con ganas de tomar un buen helado, gaste un montón y ni siquiera me atendieron bien
Ori Bortolotto🌟No pongo cero estrellas por que no me deja. Acabamos de vivir una experiencia desastrosa en el Luccianos de Lomas de Zamora. Facundo nos atendió con muy mala gana luego de que le pidieramos que deje de usar el celular y nos atienda. No le quiso servir el helado en un vaso del mismo tamaño a mi hermana que es alergica a un ingrediente del cono. A nosotras no nos quedo otra que insistirle con este motivo y el contesto que deberiamos pagar la diferencia del mismo (habiendo abonado muchisima plata anteriormente). Nos faltó el respeto completamente. No recomendamos ir, ni que los atienda Facundo que parecía tener un muy mal dia.
Frank β Master🌟🌟🌟🌟🌟Me encanta!!! Son una gran heladería, para mí una de las mejores de mi zona. Si bien los precios son comunes, como la mayoría, tienen gustos excepcionales y muy inovadores. El lugar está muy bien puesto y saben como dirigir y atender a la perfección. Un aplauso
David Flores🌟🌟🌟🌟🌟Los helados son de excelente calidad, mucho mejor que Freeedo, se nota que son realmente artesanales, tienen sabores raros y riquísimos q jamás había probado. El que nos atendió nos dió de probar algunos gustos que nos intrigaban. Muy buena atención
Franko Gajer🌟🌟🌟🌟🌟Ayer por la tarde, fui con mi señora y nos atendió un chico llamado pablo, nunca me atendieron tan amablemente en la vida, nos preparo un super cono gourmet, asi si te dan ganas de ir, fachero ensima😎

Lucciano's

Dirección: Carlos Gardel 3848, B1872ITL Sarandí, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.6 (10 reviews)

PersonaRatingOpinión
Morena Cappello🌟🌟🌟🌟🌟La atención fue muy buena, el chico que nos atendió fue muy amable. La calidad de sus productos es exelente, el helado es artesanal y tienen mucha variedad de sabores, incluso sabores que no hay en cualquier heladería recomiendo los milshakes son super refrescantes y el lugar está muy bien ambientado que eso es importante tambien considero que no se parece a los demás lugar que están en el waltmart 👌🏻
Sabri Lapietra🌟🌟🌟🌟🌟Local ubicado dentro del patio de comidas del Centro Comercial Avellaneda ! Al igual que en las otras sucursales tienen una gran variedad de gustos y paletas para elegir, todas riquísimas ! Además, la atención por parte de los chicos que atienden, es muy buena !
Fernando Villaro🌟Una atencion de cuarta que no condice con la marca y las otras sucursales. La chica venezolana que te atiende en la caja es una maleducada , apurada y con cara de pocos amigos , hoy 24 que es navidad me tuve que fumar la cara de traste y que me apure para elegir los gustos. Me dio todos los 1/4 que pedimos manchados y con las tapas semiabiertas. Pero no es la primera vez , en otras oportunidades la misma chica hizo lo mismo. Nunca mas a esta sucursal , no le llega a los talones a las demas en la atencion y el servicio. Ni Hola te dice cuando le haces el pedido.
Marcelo Córdoba🌟🌟🌟🌟🌟El mejor helado de todos, los gustos son espectaculares y super variados... aceptan tarjetas de crédito.
Diego Sabbatini🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen helado artesanal. La atención de las empleadas es excelente. A pesar de su ubicación en el patio de comida de un shopping cuenta con espacio propio con measas, sillas y hasta hamacas para consumir sus productos. La gran variedad de sabores y presentación de los helados ofrecen un plus a la hora de diferenciarse del resto de las heladerías.

Lucciano's

Dirección: Sta. Rosa 1494, B1714NLB Ituzaingó, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.5 (2207 reviews)

PersonaRatingOpinión
Emanuel Salas🌟🌟🌟🌟🌟Todo excelente!🍧🍦 El mejor helado!! y los empleados son lo más! Unos genios❤️ Vamos todos los findes😂
Diego Sanchez🌟🌟🌟Está bien, sin más. El.helado está bien, no es el mejor de la zona, pero pasa Para la ubicación se esperaría sea más rico. Lindo ambiente y muy buena atención.
VAMAGU BAGS🌟🌟🌟🌟🌟Muy linda ambientacion, aire acondicionado a pleno y lo más lindo del lugar son hamacas en el interior del local. También tiene mesas afuera. Helados originales de palito $700 y cucuruchos bañados $1200 aproximadamente
Karolina Cvd🌟🌟🌟El ambiente y la atención muy buenos. Los baños super limpios. No tiene bebedero. Personalmente me parecieron escasos y raros los gustos, pero es un gusto personal. Nada de los sabores tradicionales. De igual modo lo que probé es de muy buena calidad
Leonel Cerda🌟🌟Hoy probé por primera vez este tan famoso helado... Pedimos varios gustos y con excepción del pistacho, todos los sabores estaban poco dulces y desabridos. Muy buena la cremosidad pero muy pobre la intensidad del sabor. Párrafo aparte a que la mayoría de los sabores que estaban en la página no estaban en esta sucursal. Definitivamente no volveré a probarlo.

Lucciano's

Dirección: Esteban Adrogué 1098, B1846 Adrogué, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.4 (774 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ana Silva🌟🌟🌟🌟🌟Super recomendable todo. El cucurucho de pistacho es un viaje de ida. Riquísimo todo y excelente atención.
Bruno🌟🌟🌟🌟A mí parecer el lugar se ve muy lindo y limpio, bien ubicado. A nivel de helado creo que está bastante sobrevalorado, pero vale la pena pasar por ahí cuando hay una escapadita (el puerquito se llama Tonio)
gabriel gustavo🌟🌟🌟🌟Muy bien ambientado. El personal super atento. Fiel a la cadena de franquicias luciano's! El helado es bueno y podes sentarte a disfrutar de tu helado en el local!
Ivana🌟🌟🌟🌟🌟Muy ricos los productos que ofrecen, los helados son variados y originales por ahora mis preferidos son el chocolate dark, Havanna y el king. Los precios son elevados pero acordes a la calidad. La atención es muy buena, el lugar es limpio y moderno.
Sofia de olivera🌟🌟🌟🌟🌟Uno de los mejores helados que he probado, súper recomendable y excelente atención. Si estás indeciso con algún gusto te dan para probar y tieen una variedad exquisita de gustos.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Luccianos

En el sector de la gastronomía, Luccianos es una empresa reconocida por su variedad de platos deliciosos y su ambiente acogedor. Sin embargo, como en cualquier negocio, también se pueden presentar situaciones en las que los clientes puedan experimentar problemas o tener reclamos. En esta sección, te explicaremos cuáles son los reclamos más comunes hacia Luccianos y cómo puedes presentar una queja de manera eficiente.

Mal servicio al cliente

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Luccianos está relacionado con el servicio al cliente. Esto incluye situaciones en las que los clientes sienten que no han recibido la atención adecuada por parte del personal del restaurante. Por ejemplo, puede suceder que los meseros sean descorteses o poco atentos, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.

Si has tenido alguna mala experiencia relacionada con el servicio al cliente en Luccianos, es importante que lo señales de manera constructiva. Puedes hablar directamente con el gerente del restaurante y explicarle tu situación. Siéntete libre de proporcionar detalles específicos sobre lo que no fue de tu agrado y sugiere posibles mejoras. Esto ayudará a que se tomen medidas correctivas y a que otras personas no pasen por la misma situación.

Problemas con la calidad de la comida

Otro reclamo común hacia Luccianos se refiere a la calidad de la comida. Puede suceder que los clientes reciban platos que no cumplen con sus expectativas en términos de sabor, presentación o frescura. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se espera disfrutar de una comida de calidad en un restaurante reconocido.

Si has experimentado problemas con la calidad de la comida en Luccianos, es importante que lo notifiques al personal del restaurante de inmediato. Puedes pedir hablar con el gerente y explicarle tu situación. Si es posible, muestra pruebas fotográficas del plato o cualquier otra evidencia que respalde tu reclamo. De esta manera, el restaurante podrá tomar medidas para mejorar la calidad de sus productos y garantizar una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.

Problemas con los pedidos a domicilio

En la actualidad, es común que las personas ordenen comida a domicilio, y Luccianos no es una excepción. Sin embargo, pueden surgir problemas con los pedidos a domicilio que pueden generar reclamos por parte de los clientes.

Algunos de los problemas más comunes incluyen demoras en la entrega, pedidos incompletos o incorrectos, y problemas con el embalaje de la comida. Si has experimentado alguno de estos problemas al hacer un pedido a domicilio en Luccianos, es importante que te comuniques de inmediato con el restaurante para resolver la situación.

Para presentar un reclamo relacionado con los pedidos a domicilio, puedes llamar al número de contacto de Luccianos que encontrarás en su página web o en las aplicaciones de entrega de comida. Sé claro y educado al describir el problema y proporciona toda la información necesaria, como el número de pedido y los detalles del problema. De esta manera, el restaurante podrá resolver el problema de manera eficiente y brindar un mejor servicio en el futuro.

Problemas con la factura

Otro reclamo común hacia Luccianos se relaciona con problemas con la factura. Esto puede incluir errores en los precios, cargos incorrectos o falta de claridad en los detalles de la factura.

Si has tenido algún problema con la factura en Luccianos, es recomendable que te comuniques directamente con el personal del restaurante para resolver la situación. Puedes solicitar hablar con el encargado o el personal administrativo y explicarles el problema. Proporciona cualquier documentación o prueba que respalde tu reclamo y expresa tu deseo de resolver el problema de manera amigable.

Si no se llega a una solución satisfactoria con el restaurante, puedes contactar a las autoridades competentes en defensa del consumidor para obtener más orientación y resolver el problema de manera justa.

Recomendaciones para presentar un reclamo

Al presentar un reclamo hacia Luccianos, es importante seguir algunas recomendaciones para que tu queja sea escuchada y tratada de manera adecuada:

  • Se claro y específico: Describe detalladamente el problema o situación que te ha llevado a presentar el reclamo. Proporciona fechas, nombres y cualquier otro detalle relevante que pueda ayudar a resolver el problema.
  • Mantén la calma y la cortesía: Aunque estés molesto o frustrado, intenta mantener la calma y expresar tu reclamo de manera cortés. Esto ayudará a que tu reclamo sea tomado en serio y aumentará las posibilidades de una resolución favorable.
  • Proporciona pruebas: Si es posible, proporciona pruebas que respalden tu reclamo, como fotografías, recibos o cualquier otra documentación relevante. Esto fortalecerá tu caso y aumentará la credibilidad de tu reclamación.
  • Busca un acuerdo justo: Expresa tu intención de resolver el problema de manera justa y llegar a un acuerdo satisfactorio. Esto ayudará a establecer una comunicación abierta y constructiva con el restaurante.

¡Recuerda que tu opinión como cliente es valiosa y puede contribuir a mejorar el servicio en Luccianos para ti y para otros clientes! Al presentar un reclamo de manera adecuada, estás ayudando a construir una relación positiva entre el restaurante y sus clientes.

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