Maleducadas es una plataforma en línea que se especializa en la resolución de quejas de consumidores. Fue creada con el objetivo de brindar un espacio seguro y confiable donde los usuarios puedan presentar y gestionar sus reclamos de manera eficiente y efectiva.
En Maleducadas, entendemos la importancia de proteger los derechos de los consumidores y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Nuestro equipo de expertos está comprometido en ayudar a los usuarios a hacer valer sus derechos y obtener una respuesta adecuada a sus reclamos.
Para presentar un reclamo en Maleducadas, simplemente debes seguir los siguientes pasos:
En Maleducadas, nos preocupamos por tu satisfacción y trabajamos arduamente para asegurarnos de que tus reclamos sean tratados de manera justa y oportuna. Confía en nosotros para resolver tus problemas de consumo y obtener la atención que mereces.
Si has tenido una mala experiencia con Maleducadas y deseas presentar una queja o reclamo, es importante que sepas cuáles son los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y buscar una solución. A continuación, te proporcionaremos la información necesaria para que puedas contactar a Maleducadas de manera efectiva y obtener una respuesta a tu reclamo.
Una de las formas más directas de contactar a Maleducadas es a través de su número de teléfono. Lamentablemente, actualmente no contamos con información exacta sobre el número de teléfono de Maleducadas en Argentina. Sin embargo, te recomendamos visitar su página web oficial y buscar la sección de "Contacto" o "Ayuda" para obtener los datos de contacto actualizados.
Recuerda que es recomendable llamar en el horario de atención al cliente establecido por la empresa para asegurarte de ser atendido correctamente.
Otra opción para comunicarte con Maleducadas es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu queja o reclamo a la dirección de correo electrónico proporcionada en su página web oficial. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes y adjuntar cualquier documentación o evidencia que respalde tu reclamación.
A continuación, te proporcionamos un ejemplo de dirección de correo electrónico que podría ser utilizado por Maleducadas: [email protected].
Maleducadas podría tener presencia en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otras. Estas plataformas pueden ser una forma efectiva de contactar a la empresa y transmitir tu queja o reclamo públicamente. Busca el perfil oficial de Maleducadas en cada red social y envía un mensaje privado detallando tu situación.
A continuación, te proporcionamos los enlaces a posibles perfiles oficiales de Maleducadas en redes sociales:
Recuerda que al contactar a Maleducadas a través de redes sociales, tu queja o reclamo puede ser visible para otros usuarios. Por lo tanto, asegúrate de mantener un tono respetuoso y proporcionar la información necesaria para que la empresa pueda entender y resolver tu situación.
Si has intentado comunicarte con Maleducadas a través de los medios mencionados anteriormente sin obtener una respuesta satisfactoria, es posible que desees enviar una "carta documento" a la empresa. Para ello, necesitarás su información legal, como su razón social, CUIT y dirección fiscal.
Razón Social: [Razón Social de Maleducadas]
CUIT: [CUIT de Maleducadas]
Domicilio fiscal: [Dirección fiscal de Maleducadas]
Por favor, ten en cuenta que la información proporcionada anteriormente es solo un ejemplo y podría no ser precisa para el caso específico de Maleducadas. Te recomendamos verificar los datos legales actualizados en la página web oficial de la empresa antes de enviar cualquier correspondencia legal.
Es importante recordar que, si Maleducadas no es una empresa de Argentina, la información legal proporcionada anteriormente puede no ser aplicable. En ese caso, te recomendamos buscar la información legal internacional correspondiente de la empresa.
Para comunicarte con Maleducadas y presentar una queja o reclamo, puedes utilizar los siguientes medios de contacto:
Recuerda siempre proporcionar información detallada y respaldar tu queja o reclamo con pruebas concretas. Además, mantén un tono respetuoso al comunicarte con la empresa para aumentar las posibilidades de una resolución favorable. En caso de que no obtengas una respuesta adecuada, siempre puedes buscar asesoramiento adicional de organizaciones de defensa al consumidor o entidades legales. ¡Buena suerte en tu proceso de reclamo!
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ereño 1470, Concepción del Uruguay, Entre Ríos, Argentina
Calificación: 2.5 (18 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| laura bastourre | 🌟 | Hice una compra el día 15 de junio, pagué por transferencia. Luego de mas de un mes, mi pago no se acreditó y por supuesto el producto no fue enviado. Contacte por el whasap de la pagina para explicar mi situación y me mandaron a hablar con la platasforma (dlocal) que procesa los pagos y aplica los descuentos. Me dijeron que mi dinero fue devuelto, cosa falsa (nunca me proporcionaron un comprobante de esa supuesta devolucion) y que en todo caso contacte con el banco mio para quejarme. Volvi a quejarme mostrando mi comprobante de pago, solicitando un comprobante de la supuesta devolución y mostrandoles captura de pantalla de los movimientos de mi cuenta desde el día de la compra, donde se comprueba que el monto de la compra nunca fue devuelto. A partir de alli nunca mas contestaron mis mensajes. En definitiva, me robaron mas de 30 mil pesos...nunca compren, son estafadores!!! |
| Lu Arg | 🌟🌟🌟🌟 | Compre unos borcegos de cuero vacuno, muy lindos y excelente calidad. El envío súper rápido. Recomiendo! |
| julieta fekete | 🌟 | Hice una compra el 18 de abril al día de la fecha no recibí el producto de los 4 que compré me dicen que 2 no tienen. La atención Postventa es un desastre. No compren si no quieren sentirse estafados |
| Lidia Anselmo | 🌟 | NO SON PARA RECOMENDAR A NADIE - Devolví un par de sandalias en marzo 2023 y nunca me devolvieron el dinero hasta ahora, no responden los mails ni los wtpp. Estafan a la gente. |
| Melisa Contti | 🌟 | Un desastre Hace semanas intento comunicarme por un pedido que devolví por correo porque vino fallado inicié el trámite y al momento que tienen que hacerme la devolución, no solo no la hicieron sino que hace tres semanas no me contestan ni los mails ni el WP. Ahora no tengo ni el producto ni el dinero. De terror Próximo paso denuncia a defensa del consumidor |
En el mundo de las compras en línea, los problemas y reclamos hacia las empresas son bastante comunes. En el caso de Maleducadas, no es la excepción. Esta plataforma de comercio electrónico especializada en productos de belleza y cuidado personal puede generar algunos inconvenientes y malas experiencias para los consumidores. A continuación, detallamos los reclamos más frecuentes que los usuarios realizan contra Maleducadas.
Uno de los problemas más comunes que los usuarios enfrentan al comprar en Maleducadas es el retraso en la entrega o, en algunos casos, la no entrega del producto. Esto puede generar gran frustración y malestar, principalmente cuando se trata de productos esperados o necesarios.
Es importante que los consumidores tengan en cuenta el tiempo estimado de entrega que se proporciona al momento de realizar la compra. Sin embargo, si se excede demasiado o el producto nunca llega, es necesario tomar medidas para solucionarlo.
Una recomendación importante es comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Maleducadas. Brinda toda la información necesaria sobre el pedido y expresa tu preocupación por el retraso o no entrega. Este primer contacto puede ayudar a resolver el problema de manera amigable y encontrar una solución satisfactoria.
Otro reclamo común hacia Maleducadas se relaciona con los productos defectuosos o de mala calidad. Los consumidores pueden recibir un producto que no cumple con sus expectativas o que presenta fallas significativas en su funcionamiento. Esto puede ser especialmente decepcionante cuando se trata de productos de belleza en los que se espera obtener resultados efectivos.
En estos casos, es importante que los usuarios pongan en comunicación con el departamento de devoluciones y reclamos. Proporciona toda la información necesaria sobre el producto defectuoso y explica detalladamente el problema que has experimentado. Maleducadas debería ofrecer una solución en forma de reembolso o reemplazo del producto.
Un aspecto muy importante en cualquier empresa de comercio electrónico es la calidad de su atención al cliente. Lamentablemente, los usuarios también suelen presentar reclamos sobre la atención al cliente deficiente en Maleducadas.
Es esencial que los consumidores puedan tener un canal de comunicación efectivo con la empresa, donde puedan resolver sus dudas, recibir asesoramiento y solucionar problemas. En el caso de Maleducadas, si has tenido una mala experiencia con su atención al cliente, es recomendable realizar un reclamo formal y exigir una mejora en este aspecto.
Al contactar con Maleducadas, asegúrate de proporcionar todos los detalles del incidente y expresar claramente tu insatisfacción con el servicio recibido. Esto ayudará a la empresa a identificar áreas de mejora y trabajar en su atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
Otro reclamo común que los consumidores presentan hacia Maleducadas es su política de devoluciones complicada. Al proceder con la devolución de un producto, los usuarios pueden encontrarse con restricciones innecesarias o trámites engorrosos, lo que dificulta el proceso.
Es importante que Maleducadas facilite y agilice el proceso de devolución de productos. Los consumidores deben poder devolver un producto sin mayores complicaciones y recibir un reembolso o cambio correspondiente. Si has tenido dificultades con la política de devoluciones de Maleducadas, asegúrate de expresarlo en tu reclamo y brindar sugerencias para mejorar esta área.
Maleducadas también ha recibido reclamos relacionados con la publicidad engañosa. Los consumidores han manifestado decepción cuando los productos no cumplen con las características o los beneficios que se promocionaron en la publicidad.
Es fundamental que Maleducadas sea transparente y veraz en su publicidad. Los usuarios tienen derecho a recibir productos y servicios que coincidan con lo que se les ofreció. En caso de encontrarte con publicidad engañosa, te recomendamos ponerlo en conocimiento de Maleducadas y solicitar una solución adecuada.
Por último, otro reclamo común hacia Maleducadas es la falta de información clara sobre sus productos y políticas. Los consumidores se sienten frustrados cuando no disponen de la información necesaria para tomar decisiones de compra informadas o cuando no pueden encontrar los detalles sobre la política de devoluciones o garantías.
Es esencial que Maleducadas proporcione información completa y detallada sobre sus productos y políticas. Esto ayudará a los consumidores a tener una experiencia de compra más satisfactoria y reducirá la posibilidad de reclamos.
En conclusión, si has tenido algún problema o reclamo hacia Maleducadas, es importante que tomes medidas para resolverlo. Comunícate directamente con la empresa, expresa tu preocupación y exige una solución. Al hacerlo, estarás contribuyendo a mejorar la calidad del servicio y a garantizar una experiencia de compra más satisfactoria para todos los consumidores.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Maleducadas suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, y que afectan a la empresa como plataforma de venta en línea.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en este proceso.
Esta ley de defensa del consumidor o usuario establece cómo se determinan el consumidor y proveedor, asignándoles derechos y responsabilidades respectivamente. Su objetivo es garantizar la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores (fuente).
Según el artículo 42 de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
Un aspecto destacado de esta ley es que los consumidores tienen un plazo de 10 días para arrepentirse y solicitar la devolución del dinero después de una compra realizada en línea.
Esta ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. En otras palabras, garantiza el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas (fuente).
En el caso de Maleducadas, la empresa debe proteger los datos personales de los usuarios que proporcionan al crear una cuenta o realizar una compra. También está regulada la forma en que se deben brindar y proteger los datos de los vendedores, así como las situaciones en las que se debe proporcionar información del vendedor al comprador.
Esta ley tiene como objetivo principal proteger los derechos de las personas consumidoras y usuarias de servicios de salud en Argentina. Establece derechos y responsabilidades tanto para los pacientes como para los prestadores de servicios de salud (fuente).
Entre los derechos más relevantes se encuentran el acceso a la atención médica, la disponibilidad de información clara y adecuada sobre los servicios de salud, la libertad de elección, la accesibilidad a medicamentos, tratamientos e intervenciones, y la posibilidad de presentar reclamos y recibir una respuesta oportuna y adecuada.
En el caso de Maleducadas, si los usuarios se sienten insatisfechos con los servicios de salud ofrecidos o si consideran que se han vulnerado sus derechos, tienen la posibilidad de presentar un reclamo y exigir una respuesta acorde a la ley.
Esta ley regula las relaciones laborales y establece los derechos y obligaciones de los empleadores y los empleados en Argentina. Entre los derechos laborales básicos se encuentran el derecho a un salario justo, el derecho a la seguridad y salud laboral, y el derecho a la no discriminación en el ámbito laboral (fuente).
Los empleados de Maleducadas están protegidos por esta ley y tienen derecho a recibir un salario justo y a trabajar en condiciones seguras y saludables. Además, tienen derecho a no ser discriminados en el ámbito laboral por ningún motivo, incluyendo el género, la edad, la orientación sexual, la religión o la discapacidad.
Este decreto establece la creación y funcionamiento del Registro Nacional de Reincidencia, que tiene como objetivo principal prevenir la reincidencia delictiva y proteger a la sociedad (fuente).
En el caso de Maleducadas, es importante que los consumidores conozcan esta ley, ya que pueden solicitar información sobre el registro y antecedentes de los empleados de la empresa. Esto les permite evaluar la confiabilidad y seguridad del personal que trabaja en Maleducadas.
A continuación, se detallan dos ejemplos de texto a modo de reclamo por un incumplimiento de Maleducadas, una empresa de indumentaria femenina muy reconocida en Argentina. Estos ejemplos pueden ser utilizados como guía para presentar un reclamo ante la empresa, basándose en la legislación de Defensa al Consumidor.
Ejemplo 1: Producto incorrecto
Estimado Vendedor de Maleducadas
Nombre: María Gómez
DNI Nº: 12345678
Domicilio: Calle Buenos Aires 123
Localidad: Buenos Aires
Provincia: Buenos Aires
Teléfono: 011-12345678
Email: [email protected]
Me dirijo a ustedes con el fin de realizar un reclamo por un producto incorrecto entregado por su empresa, el cual no cumple con las características y descripciones mencionadas en su página web.
Hechos:
En fecha 10 de enero de 2022 realicé la compra de un vestido modelo "Elegancia Floral" a través de su sitio web, incluyendo el pago correspondiente a través de mi tarjeta de crédito.
Sin embargo, al recibir el producto el día 15 de enero de 2022, me encontré con que el vestido entregado no se corresponde con el modelo adquirido. El vestido recibido tiene un estampado completamente diferente al que se muestra en la página web de Maleducadas y además, presenta una talla equivocada.
Prueba:
Anexo una copia del comprobante de compra, donde se detalla el modelo del vestido adquirido, así como también fotografías del vestido recibido que demuestran claramente las diferencias mencionadas.
Petición:
Por lo expuesto, solicito a Maleducadas que proceda a:
1. Cumplir en forma inmediata con la obligación y reemplazar el vestido incorrecto por el modelo "Elegancia Floral" adquirido originalmente, en la talla correcta. A su vez, solicito que corran con los gastos de envío de devolución del vestido erróneo.
2. En caso de no ser posible la entrega del vestido adquirido, solicito la devolución del importe pagado por el producto, incluyendo los costos de envío.
3. Además, debido a los inconvenientes y la frustración ocasionada por este error en la entrega, solicito una indemnización por daño directo conforme lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240 en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
4. Por último, solicito que Maleducadas sea sancionada con la multa prevista en el artículo 47 inciso B) de la Ley 24.240 y/o cualquier otra sanción que corresponda, considerando la gravedad de la situación y el impacto que puede tener para los consumidores. Esta denuncia será realizada ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución a esta situación.
Atentamente,
María Gómez
Ejemplo 2: Envío demorado
A quien corresponda en Maleducadas
Nombre: Martín Pérez
DNI Nº: 98765432
Domicilio: Calle San Martín 456
Localidad: Córdoba
Provincia: Córdoba
Teléfono: 0351-87654321
Email: [email protected]
Por medio de la presente, quiero mostrar mi descontento y realizar un reclamo debido al considerable retraso en la entrega de mi pedido realizado en su plataforma.
Hechos:
El día 1 de febrero de 2022 realicé una compra en Maleducadas por un par de zapatos modelo "Elegancia Brillante". La fecha de entrega estimada era el día 10 de febrero de 2022; sin embargo, a la fecha de hoy, 20 de febrero de 2022, aún no he recibido mi pedido.
Cabe destacar que durante todo este tiempo no he recibido ninguna comunicación ni actualización acerca del estado de mi pedido, lo cual genera aún más incertidumbre y malestar en mi capacidad como consumidor.
Prueba:
Adjunto la copia de mi factura de compra, donde se detalla claramente la fecha estimada de entrega, así como también comprobantes de los pagos realizados.
Petición:
Ante esta situación, requiero que Maleducadas se responsabilice y tome las medidas necesarias para solucionar este inconveniente de la siguiente manera:
1. Solicito una respuesta inmediata acerca de la situación de mi pedido y una fecha concreta de entrega. En caso de que no puedan cumplir con lo estipulado, exijo una explicación detallada de los motivos del retraso.
2. Además, debido a los perjuicios ocasionados por la falta de cumplimiento en los plazos de entrega, solicito una compensación proporcional al retraso y al valor del producto adquirido, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor.
3. Por último, en caso de no obtener una respuesta satisfactoria y una solución adecuada a mi reclamo, me veré en la obligación de realizar la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de las sanciones previstas en la Ley 24.240.
Sin otro particular, espero pronta respuesta y la solución a esta situación.
Atentamente,
Martín Pérez
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