Manci Hogar es una reconocida empresa del sector de "Hipermercados: Supermercados". Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha consolidado como una opción confiable para los consumidores en la búsqueda de productos para el hogar.
Con una amplia variedad de artículos y un compromiso con la calidad, Manci Hogar se destaca por ofrecer productos de reconocidas marcas a precios competitivos. Su amplia red de tiendas y su plataforma online permiten a los consumidores acceder de manera fácil y conveniente a todos los productos que necesitan.
Además, Manci Hogar se preocupa por satisfacer las necesidades de sus clientes, ofreciendo un excelente servicio al cliente y brindando soluciones efectivas a los problemas y reclamos de los consumidores.
Para presentar un reclamo a Manci Hogar es importante seguir algunos pasos simples, como:
Recuerda que Manci Hogar está comprometido en brindar una experiencia positiva a sus clientes, por lo que se esfuerza en abordar y resolver cualquier problema que puedan enfrentar. No dudes en comunicarte con ellos y hacer valer tus derechos como consumidor.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Manci Hogar, te explicaremos los distintos medios de contacto disponibles para que puedas realizar tu reclamo de manera eficiente y obtener una pronta respuesta. Manci Hogar pone a disposición de sus clientes diferentes canales de comunicación para atender sus consultas, reclamos y sugerencias.
Uno de los medios más tradicionales para contactar a Manci Hogar es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no se ha proporcionado información específica sobre este número telefónico. Sin embargo, puedes encontrarlo en la página de contacto de Manci Hogar o en su documentación legal.
En cuanto a la dirección de Manci Hogar, tampoco se ha especificado su ubicación exacta. Es posible que esta información se encuentre disponible en la documentación legal de la empresa o en su sitio web oficial.
Otra opción para comunicarte con Manci Hogar es a través de su formulario de contacto en línea. Este formulario te permite enviar un mensaje detallando tu consulta o reclamo y proporcionar tus datos de contacto para que el equipo de atención al cliente de Manci Hogar pueda responderte.
Es importante ofrecer la mayor cantidad de detalles posible en tu mensaje para que puedan entender correctamente tu problema y brindarte una solución eficiente. Recuerda incluir tu nombre completo, número de pedido (si aplica) y cualquier otra información relevante relacionada con tu reclamo.
Puedes encontrar el formulario de contacto en la página de contacto de Manci Hogar.
Manci Hogar también está presente en redes sociales, lo que facilita la comunicación rápida y directa con la empresa. Puedes seguir a Manci Hogar en sus perfiles oficiales en Facebook, Instagram y LinkedIn.
En estas plataformas, puedes escribir comentarios, enviar mensajes privados o mencionar a Manci Hogar para plantear tus consultas o reclamos. Es importante tener en cuenta que, si bien las redes sociales son un medio práctico para comunicarse, es posible que la empresa tarde un poco en responder debido a la gran cantidad de mensajes que reciben.
A continuación, te dejamos los enlaces a los perfiles oficiales de Manci Hogar en cada red social:
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar un mensaje a la dirección de e-mail de Manci Hogar. Aunque no se ha proporcionado el correo electrónico específico de la empresa, puedes encontrarlo en su página de contacto o en su documentación legal.
Al redactar tu correo electrónico, asegúrate de incluir tu nombre completo, número de pedido (si aplica) y una descripción clara y detallada de tu consulta o reclamo. Esto ayudará a agilizar el proceso de respuesta por parte del equipo de atención al cliente de Manci Hogar.
Razón Social: Manci Hogar S.R.L.
CUIT: (datos no proporcionados)
Domicilio fiscal: (dirección no proporcionada)
Recuerda que si deseas enviar una carta documento a Manci Hogar, es importante contar con su información legal completa. Esta información puede estar disponible en la documentación legal de la empresa o a través de su sitio web oficial.
Al igual que cualquier empresa dedicada al rubro de hipermercados y supermercados, Manci Hogar también puede enfrentar una serie de problemas y reclamos por parte de sus clientes. A continuación, enumeramos algunos de los reclamos más comunes que los consumidores pueden presentar hacia Manci Hogar.
Uno de los reclamos más frecuentes en Manci Hogar es la falta de stock de determinados productos. Puede suceder que los clientes encuentren dificultades para encontrar los productos que necesitan, lo cual puede resultar frustrante y molesto. Es posible que Manci Hogar reciba una gran demanda de productos o experimente problemas de abastecimiento, lo que puede llevar a la escasez de stock en determinados momentos.
Si te encuentras con esta situación, lo recomendable es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Manci Hogar para obtener información sobre la disponibilidad de los productos que necesitas. También puedes consultar si hay alguna opción de reserva o preorden para asegurarte de obtener los productos deseados cuando vuelvan a estar disponibles.
Otro reclamo común que los clientes pueden tener hacia Manci Hogar es la demora en la entrega de los productos adquiridos. Puede ocurrir que, por diversas razones, la entrega de los productos se retrase más allá de lo esperado. Esto puede deberse a problemas logísticos o a un aumento inesperado de la demanda.
Si experimentas retrasos en la entrega de tus productos, es recomendable comunicarte con el servicio de atención al cliente de Manci Hogar para obtener información sobre el estado de tu pedido y el tiempo estimado de entrega. Es posible que te ofrezcan soluciones alternativas, como la entrega express o la posibilidad de retirar el producto en alguna sucursal cercana.
En algunos casos, los clientes pueden presentar reclamos relacionados con problemas en la facturación de sus compras en Manci Hogar. Esto puede incluir errores en los montos facturados, la emisión de facturas incorrectas o la falta de entrega de las facturas correspondientes.
Si experimentas cualquier tipo de problema en relación con la facturación, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Manci Hogar para resolver el inconveniente. Procura tener a mano toda la documentación necesaria, como los comprobantes de compra y las facturas emitidas, para facilitar la gestión del reclamo.
Por último, otro posible reclamo que los clientes pueden tener hacia Manci Hogar es una atención al cliente insatisfactoria. Esto puede incluir un trato poco amable por parte del personal de atención al cliente, respuestas inadecuadas o demoras en la resolución de problemas.
Si no has recibido un servicio de atención al cliente adecuado, te recomendamos comunicarte con Manci Hogar para expresar tu preocupación y buscar una solución. Puedes hacerlo a través de los distintos canales de comunicación disponibles, como el teléfono de contacto o el correo electrónico. Recuerda ser claro y preciso en tu reclamo, proporcionando toda la información relevante y solicitando una respuesta concreta.
En resumen, es importante señalar que Manci Hogar, al ser una empresa dedicada al rubro de hipermercados y supermercados, puede enfrentar diversos problemas y reclamos por parte de sus clientes. Estos pueden incluir la falta de stock de productos, demoras en la entrega, problemas con la facturación y una atención al cliente insatisfactoria. Si te encuentras en alguna de estas situaciones, te recomendamos comunicarte con Manci Hogar para buscar una solución adecuada a tu problema.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Manci Hogar suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa en su calidad de hipermercado y supermercado.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se determinan el consumidor y proveedor y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes.
En pocas palabras, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, la persona puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Además, establece que el vendedor debe brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios, incluyendo características, precios y condiciones de venta.
Esta ley tiene como objetivo principal establecer las normas que deben regir la protección de los datos personales en los servicios de comunicaciones audiovisuales. Estos servicios incluyen a Manci Hogar en su calidad de proveedor de bienes y servicios.
La ley establece que Manci Hogar debe obtener el consentimiento de los usuarios antes de recopilar, almacenar o utilizar sus datos personales. Además, debe garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, así como la posibilidad de acceder, modificar y eliminar dicha información. En caso de incumplimiento, los usuarios tienen el derecho de presentar una denuncia ante la autoridad de control de protección de datos.
La Ley de Defensa del Consumidor prohíbe la realización de cualquier clase de presentación, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los bienes y servicios ofrecidos por Manci Hogar.
Esto implica que la empresa no puede hacer afirmaciones falsas o engañosas en su publicidad, ni ocultar información relevante para el consumidor. Los clientes tienen derecho a recibir información veraz y clara sobre los productos y servicios que adquieren, así como a reclamar en caso de publicidad engañosa o fraudulenta.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia en el mercado, evitando prácticas monopolísticas, abusos de posición dominante y otras conductas anticompetitivas.
En el caso de reclamos contra Manci Hogar, los clientes pueden invocar esta ley si consideran que la empresa está realizando prácticas desleales o anticompetitivas que perjudican a los consumidores o a otros competidores en el mercado. Además, la ley establece la posibilidad de aplicar multas y sanciones a las empresas que incumplan sus disposiciones.
Esta ley tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores de servicios financieros, incluyendo créditos, seguros y otros productos relacionados. Si Manci Hogar ofrece servicios financieros en el marco de su actividad comercial, esta ley será aplicable a los reclamos relacionados con dichos servicios.
La ley establece una serie de derechos y obligaciones para los proveedores de servicios financieros, incluyendo la obligación de brindar información clara y precisa, así como la posibilidad de revocar contratos y solicitar la devolución de pagos realizados de manera indebida.
Estas son algunas de las leyes que pueden aplicarse en los reclamos contra Manci Hogar. Los clientes tienen derechos y es importante que los conozcan para poder ejercerlos en caso de ser necesario. Si tienes algún reclamo o queja contra la empresa, te recomendamos que te informes sobre estas leyes y consultes con un profesional en derecho del consumidor para obtener asesoramiento adecuado.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Manci Hogar en caso de incumplimiento o insatisfacción con un producto o servicio adquirido.
Al Departamento de Atención al Cliente de Manci Hogar
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, con domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día xx/xx/xxxx realicé la compra de un producto en la sucursal de Manci Hogar ubicada en xxxxx (o a través de su plataforma online), cuyo detalle es el siguiente: (descripción detallada del producto o servicio adquirido).
Problema:
Que, a pesar de haber realizado la compra con las expectativas de recibir un producto en óptimas condiciones y de acuerdo a las especificaciones indicadas, me encuentro con los siguientes problemas: (mencionar detalladamente los problemas o inconvenientes encontrados en el producto o servicio).
Prueba:
Adjunto a este reclamo, se encuentran las pruebas correspondientes que respaldan mi reclamo, como (mencionar las pruebas adjuntas, como fotografías, facturas, recibos, etc.).
Petición:
Por lo expuesto, solicito a Manci Hogar que se proceda de la siguiente manera:
1. Reparación o reemplazo: Solicito que se repare o se reemplace el producto defectuoso de acuerdo a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
2. Compensación: Solicito una compensación justa por los inconvenientes ocasionados, ya sea en forma de descuento, reembolso parcial o cualquier otra forma que considere apropiada.
3. Garantía: Si el producto se encuentra dentro del período de garantía, solicito que se haga efectiva y se repare o reemplace sin ningún costo adicional para mí.
4. Atención al Cliente: Solicito un trato amable, respetuoso y eficiente por parte de su personal de Atención al Cliente para resolver este problema en el menor tiempo posible.
Cierre:
Espero que Manci Hogar atienda mi reclamo de manera rápida y satisfactoria, cumpliendo con todas las obligaciones que correspondan de acuerdo a la ley de Defensa del Consumidor. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de realizar las acciones legales correspondientes y realizar las denuncias pertinentes a los organismos de defensa al consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: KUI Temperley Buenos Aires AR, Salta 465, B1834 Temperley, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (907 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Roxana Rondan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención. Entrega inmediata..Muy atento y buen asesoramiento de Charly , el vendedor. |
| Mely Arevalo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Variedad de productos y precios!! Muy buena la atención y asesoramiento. A seguir transitando por el camino del crecimiento ofreciendo lo mejor para la comunidad que los vió y los acompaño a avanzar! Gracias y más éxitos! |
| Thomas Mannina | 🌟 | No te hacen una oferta, te cobran el envío por más que sean 5 cuadras y el dueño tiene un mal trato hacia sus empleados . Malísimo lugar. |
| Alejandra Gabriela Fuenmayor Soto (Alegrafs) | 🌟🌟 | No conozco como será la parte de crédito, hay buenas ofertas pero muy pocas, todo es muy caro la verdad y si te metes a crédito terminas pagando un montón perola gente que trabaja acá es muy amable |
| Sergio Sztymer | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención!! Compré un Cover Quiilt de dos piezas de Star Wards que me encantaba!! Muy buena calidad!! Buen precio y hasta en 12 cuotas sin interés!! |
Dirección: Eva Perón 4159, B1825 Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.8 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sergio Peire | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelentes VENDEDORES Y MUY HONESTOS, te explican todo Muy bien ,la verdad los recomiendo 100x100 les compre un Aire acondicionado Philco ,me dieron el Mejor Precio las Mejores cuotas ,llego Rapidisimo ,muy buena Calidad ,Para mi son Personas muy Honestas, es por eso que Cabe Destacarlos Compre en la Sucursal Monte Chingolo.... |
| Ahi Vamos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y precios mejores q en las grandes tiendas!! |
| lorena martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y precios! |
| Olga Beekhuis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención!!!!!!!! |
| Florencia Villalba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención |
Dirección: GOH Glew Buenos Aires AR, Jorge Newbery 3082, B1856 Glew, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (152 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| EL DIOS DE ISRAEL ES PODEROSO | 🌟🌟🌟🌟 | Ya hace unos años que soy cliente y la verdad siempre tienen los mejores precios y la atención es buena ..bien x la sucursal de GLEW |
| Adriana Garrido | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me moleste con un mal proceder de la empresa porque me presupuestaron un artículo y al.otro día me lo aumentaron .Supieron entender y lo solucionarlo. |
| Analia Larrosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atención! Muy recomendable la tienda |
| Yanina Casco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente. Desde 2015 que compro todos mis electrodomésticos ahí y aún los tengo funcionando. Nunca una falla. Muy buena atención. |
| Diego Ariel Leinhold | 🌟🌟🌟🌟 | Todo bien 👍 |
Dirección: Buenos Aires AR, Maipú 317, B1828 IJH, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.4 (7 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Enrique Larrañaga | 🌟🌟🌟 | Pequeña casa de productos para el hogar con precios normales |
| Andrea M | 🌟🌟🌟 | Local de Barrio. Algo más caro que otros. |
| alejandra kobylanski | 🌟🌟🌟 | La atención de los vendedores es buena. |
| manuel del castillo | 🌟🌟🌟 | |
| Romina Villalba | 🌟🌟🌟🌟 |
¿Querés dejar un comentario sobre Manci Hogar?