Manfrey es una empresa de Alimentos y Bebidas especializada en la fabricación de productos lácteos. Con una trayectoria sólida y comprometida con la calidad, Manfrey se ha convertido en un referente en el mercado de alimentos en Argentina.
Esta empresa, cuyo nombre completo es Manfrey Coop. De Tamberos De Comerc.E Industrializacion Ltda., se encuentra ubicada en la localidad de Freyre, provincia de Córdoba. Su domicilio es en Guemes Oeste 107.
Manfrey se destaca por su compromiso con los consumidores y su atención al detalle en cada uno de sus productos. Con el objetivo de brindar un excelente servicio, la empresa ha implementado un proceso eficiente para la atención de quejas y reclamos de los consumidores.
Si tienes algún inconveniente con los productos de Manfrey y necesitas presentar una reclamación, a continuación te explicamos cómo hacerlo:
Manfrey es una reconocida empresa del rubro de alimentos y bebidas, dedicada a la fabricación y comercialización de productos de calidad. Si estás experimentando algún inconveniente o deseas presentar una queja o reclamo, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.
Una de las formas más directas de comunicarte con Manfrey es a través de su número de teléfono. Desafortunadamente, no contamos con esta información en la actualidad. Sin embargo, te recomendamos visitar su sitio web oficial para obtener el número de contacto actualizado.
Ya sea que necesites realizar una consulta o presentar una queja, un llamado telefónico puede agilizar la resolución de tu problema.
El correo electrónico es otra opción para comunicarte con Manfrey. Puedes enviar un mensaje detallando tu inquietud o reclamo a la dirección de correo electrónico disponible en su sitio web oficial.
Recuerda que al redactar tu correo, es importante ser claro y conciso, proporcionando todos los detalles relevantes para que puedan entender y abordar tu problema de manera eficiente.
Manfrey suele estar presente en las redes sociales, lo cual puede ser una forma efectiva de comunicarte con ellos y recibir una respuesta rápida. Aunque no tenemos información exacta sobre las cuentas de redes sociales de Manfrey actualmente, te invitamos a buscar su perfil oficial en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, y Twitter.
Al utilizar las redes sociales para presentar una queja o reclamo, asegúrate de ser respetuoso y claro en tu mensaje. Incluye todos los detalles relevantes y no dudes en adjuntar capturas de pantalla u otra evidencia si es necesario.
En caso de que la situación no se resuelva a través de los medios de contacto anteriores, puedes considerar enviar una carta documento a Manfrey. Esto es especialmente útil si necesitas formalizar legalmente tu reclamo.
Aquí tienes los datos legales de Manfrey:
Razón Social: Manfrey Coop. De Tamberos De Comerc.E Industrializacion Ltda.
CUIT: 30-50177338-3
Domicilio: Guemes Oeste 107, Freyre, Córdoba
Estos datos te permitirán enviar una carta documento de manera adecuada para que tu reclamo sea tomado en cuenta por la empresa.
Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y claro en tu comunicación, y siempre brindar los detalles necesarios para que Manfrey pueda comprender y resolver tu problema de manera eficiente.
Esperamos que esta información te sea de ayuda al momento de comunicarte con Manfrey. Si necesitas más información o asistencia adicional, te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar en línea para obtener los datos de contacto actualizados.
Manfrey, una reconocida empresa dentro de la categoría "Alimentos y Bebidas: Fábricas", puede enfrentarse a una variedad de problemas y reclamos por parte de los consumidores. Aquí mencionaremos los más comunes, para que puedas conocerlos y saber cómo proceder en caso de que te encuentres en una situación similar.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Manfrey tiene que ver con la pérdida o el deterioro de los productos durante el proceso de envío. En algunos casos, los consumidores pueden recibir los alimentos o bebidas en mal estado, lo que puede generar frustración y descontento.
Si experimentas este tipo de problema, es importante que conserves el empaque original y te comuniques de inmediato con el servicio al cliente de Manfrey. Pueden asistirte en el proceso de reclamo y brindarte una solución adecuada.
Otro reclamo común está relacionado con la calidad de los productos de Manfrey. A veces, los consumidores pueden encontrarse con alimentos o bebidas que no cumplen con sus expectativas en términos de sabor, textura o frescura.
Si experimentas algún problema de este tipo, te recomendamos que contactes directamente con Manfrey para hacerles saber tu situación. Es posible que te soliciten más información, como la fecha de vencimiento, el número de lote o cualquier otra información relevante que les ayude a investigar y resolver el problema.
Un reclamo frecuente hacia Manfrey es la falta de respuesta o las demoras en la atención al cliente. Los consumidores pueden sentirse frustrados si no reciben una respuesta rápida y efectiva a sus consultas, sugerencias o reclamos.
En caso de que experimentes dificultades para comunicarte con el servicio al cliente de Manfrey, te recomendamos que intentes contactarlos a través de diferentes canales, como el teléfono o el correo electrónico. Además, puedes revisar la página web de la empresa para verificar si ofrecen algún formulario de contacto o si tienen presencia en redes sociales.
Otro reclamo frecuente se refiere a problemas con la facturación o los pagos. Los consumidores pueden recibir facturas incorrectas o experimentar dificultades al realizar pagos en línea.
Si te encuentras con alguna situación de este tipo, te sugerimos que verifiques detenidamente los detalles de la factura y que revises tu comprobante de pago. Si detectas algún error, comunícate con el servicio al cliente de Manfrey para que puedan ayudarte a resolver el problema.
Es común que los consumidores se quejen de demoras en la entrega de los productos de Manfrey. Puede ser frustrante esperar mucho tiempo para recibir los alimentos o bebidas que has comprado.
Si experimentas demoras en la entrega, te recomendamos que te comuniques con Manfrey para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido. Ellos podrán brindarte detalles sobre la logística de entrega y ayudarte a resolver cualquier problema relacionado a la demora.
Si tienes algún problema o reclamo con Manfrey, es importante que sigas los siguientes pasos para presentar tu caso de manera efectiva:
Siguiendo estos pasos, aumentarás las posibilidades de que tu reclamo sea atendido y resuelto de manera adecuada por parte de Manfrey. Recuerda que, como consumidor, tienes derechos y es importante hacer valerlos.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Manfrey suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como fábrica de alimentos y bebidas.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario. Esta ley tiene como finalidad establecer los derechos y responsabilidades de los consumidores y proveedores en el marco de una relación de consumo.
Entre los derechos más destacados que garantiza la ley se encuentran:
Estos son solo algunos de los derechos que la ley establece en favor de los consumidores en situaciones de reclamos contra Manfrey.
Dentro de la Ley de defensa del Consumidor, existe una sección específica sobre el etiquetado de alimentos. Esta sección establece las normas y requisitos para la correcta identificación y rotulado de los productos alimenticios.
Según esta ley, los productos alimenticios deben contar con un etiquetado claro y preciso que brinde información veraz y completa sobre su contenido y características. Entre los elementos que deben figurar en el etiquetado se encuentran:
El cumplimiento de estas normas de etiquetado es de vital importancia para garantizar la seguridad y el derecho a la información de los consumidores al momento de adquirir productos de la empresa Manfrey.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo principal garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley establece que las empresas deben obtener el consentimiento de los usuarios para recopilar y utilizar sus datos personales, y que deben tomar las medidas necesarias para proteger dicha información y evitar su uso indebido.
En el caso de Manfrey, como empresa que recopila y utiliza datos personales de sus clientes, está obligada a cumplir con los principios y disposiciones establecidos en esta ley para garantizar la privacidad y la seguridad de los datos de sus usuarios.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo regular la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios.
Esta ley prohíbe realizar cualquier tipo de presentación, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características, precio o calidad de los productos ofrecidos por Manfrey.
Además, establece que las empresas están obligadas a brindar información veraz y completa sobre sus productos y servicios, evitando cualquier práctica engañosa o publicidad falsa.
El cumplimiento de estas disposiciones es fundamental para asegurar que los consumidores reciban información adecuada y veraz sobre los productos de Manfrey y puedan tomar decisiones de compra informadas.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas y regulaciones que pueden aplicar en situaciones de reclamos contra Manfrey, dependiendo del tipo de producto o servicio que se haya adquirido.
Es importante destacar que cada situación de reclamo puede ser única, por lo que es recomendable consultar a un abogado especializado en derecho del consumidor para obtener asesoramiento específico y adecuado a cada caso.
En resumen, al realizar un reclamo contra Manfrey, los consumidores pueden ampararse en varias leyes que garantizan sus derechos como consumidores y establecen responsabilidades para las empresas. Al conocer y hacer valer estos derechos, los consumidores pueden buscar soluciones justas y equitativas a sus reclamos.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo, que puede ser presentado ante la empresa Manfrey, especializada en la fabricación de alimentos y bebidas.
A Manfrey Coop. De Tamberos De Comerc.E Industrializacion Ltda.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Guemes Oeste 107, Freyre, Provincia de Córdoba, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en relación al producto adquirido a la empresa Manfrey, el cual se ajusta a la categoría "Alimentos y Bebidas: Fábricas", se ha incurrido en un incumplimiento de acuerdo a lo establecido en la ley de Defensa al Consumidor.
El incumplimiento se basa en la falta de cumplimiento de lo ofertado en cuanto a la calidad del producto o las condiciones de entrega. A continuación, se detalla el incumplimiento específico:
Descripción del reclamo: [Insertar descripción detallada del incumplimiento, como por ejemplo, producto en mal estado, fecha de vencimiento incorrecta, etc.]
Prueba: Adjunto a esta presentación se encuentra la documentación correspondiente que respalda el incumplimiento mencionado, como factura de compra, fotografías, entre otros.
Petición:
1. Exijo que se subsane el incumplimiento de forma inmediata, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor, y en este caso específico:
a. Reemplazo del producto defectuoso por uno en buen estado y que cumpla con las especificaciones ofrecidas.
b. Reembolso del importe abonado por el producto defectuoso.
2. Compensación por daños y perjuicios: Considerando el inconveniente generado por este incumplimiento, solicito que se me compense por los daños y perjuicios sufridos, de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente.
3. Sanciones: De no obtener una respuesta satisfactoria a este reclamo, solicitaré que se apliquen las sanciones correspondientes, de acuerdo a lo dispuesto por la ley, con el fin de garantizar la protección de los derechos de los consumidores.
Atentamente,
xxxxxxx
Razón Social: Manfrey Coop. De Tamberos De Comerc.E Industrializacion Ltda.
CUIT: 30-50177338-3
Dirección: Guemes Oeste 107, Freyre, Cordoba (Ver en Mapa)
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