Opiniones y reclamos sobre Maquimundo 💬

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¿Maquimundo es tan confiable?

Maquimundo es una reconocida empresa del rubro de comercios en Argentina. Fundada en fecha por determinar, se ha posicionado como líder en su campo gracias a su amplio catálogo de productos y excelencia en el servicio al cliente. Con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, su razón social es Maquimundo Srl y su CUIT es 30-70947345-6.

En Maquimundo, se especializan en ofrecer una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Desde pequeñas herramientas hasta maquinaria de gran envergadura, aquí encontrarás todo lo que necesitas para llevar a cabo tus proyectos.

Si necesitas presentar una reclamación a Maquimundo, el proceso es sencillo y eficiente. Primero, te recomendamos comunicarte con su equipo de atención al cliente, quienes te brindarán una solución rápida y efectiva en caso de cualquier inconveniente.

Si por alguna razón no quedas satisfecho con la respuesta recibida, puedes enviar una queja formal a través del correo electrónico de Maquimundo o completando el formulario de contacto en su sitio web. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes y adjuntar cualquier documentación pertinente para facilitar el proceso de resolución de tu reclamo.

En Maquimundo, se preocupan por mantener la satisfacción de sus clientes y trabajan diligentemente para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Confía en su compromiso con el servicio al cliente y no dudes en presentar una reclamación si consideras que es necesario.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Maquimundo?

Si has tenido algún problema con un producto o servicio adquirido en Maquimundo, es importante saber cómo comunicarte con ellos para poder resolverlo. En esta sección, te explicaremos cuáles son los diferentes medios de contacto disponibles para que puedas presentar tu reclamo y recibir la atención que necesitas.

1. Número de teléfono:

Una de las formas más directas de contactar a Maquimundo es a través de su número de teléfono. Desafortunadamente, no pudimos encontrar este dato en su sitio web ni en otras fuentes confiables.

2. Correo electrónico:

Otra opción que suele estar disponible para contactar a las empresas es el correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu reclamo o consulta a la dirección de correo electrónico de Maquimundo. Sin embargo, no hemos encontrado esta información disponible en el sitio web de la empresa.

3. Redes sociales:

Actualmente, muchas empresas utilizan las redes sociales como una vía de contacto adicional. Es posible que Maquimundo tenga presencia en plataformas como Facebook, Instagram o LinkedIn, donde podrías enviarles un mensaje privado o comentar en alguna de sus publicaciones para recibir atención personalizada. Sin embargo, te recomendamos verificar si Maquimundo cuenta con perfiles en estas redes sociales, ya que no hemos encontrado información al respecto.

Es importante tener en cuenta que los medios de contacto pueden variar y es recomendable verificar en el sitio web oficial de Maquimundo si esta información ha sido actualizada o si existen otros medios de contacto disponibles.

Tramitar una "carta documento":

Si has agotado las opciones de contacto mencionadas anteriormente y aún no has recibido una respuesta satisfactoria por parte de Maquimundo, es posible que desees enviarles una "carta documento". Este es un documento legal que se envía a través de un servicio postal y que tiene un valor legal en el caso de que necesites hacer valer tus derechos como consumidor.

Para enviar una "carta documento" a Maquimundo, puedes utilizar la siguiente información:

Razón Social: Maquimundo Srl

CUIT: 30-70947345-6

Domicilio: Lozano Pedro 3632 4 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Recuerda que es importante consultar con un asesor legal o con Defensa al Consumidor para obtener más información sobre cómo enviar una "carta documento" correctamente y asegurarte de que tus derechos estén protegidos.

Esperamos que esta información te sea útil y que logres solucionar tus problemas con Maquimundo de manera satisfactoria. Recuerda siempre expresar tu reclamo de manera clara y respetuosa, proporcionando todos los detalles necesarios para que puedan entender y resolver tu situación de la mejor manera posible.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Maquimundo

Maquimundo es una empresa dedicada al rubro de comercios dentro de la categoría de "Otros". Aunque no cuenta con una página web oficial, se pueden encontrar reseñas y opiniones sobre la empresa en Google Maps, donde los usuarios comparten sus experiencias y plantean sus reclamos.

A continuación, presentamos los problemas y reclamos más comunes que los consumidores han expresado en relación a Maquimundo.

Precios más altos que en otras tiendas o plataformas de venta

Uno de los reclamos más recurrentes por parte de los usuarios es que los precios en Maquimundo son más altos en comparación con otras tiendas o plataformas de venta. Los consumidores expresan su frustración al encontrar los mismos productos a precios más bajos en otros lugares.

Por ejemplo, un usuario menciona: "Encontré una herramienta que estaba buscando en Maquimundo, pero al comparar los precios, resultó ser mucho más caro que en otras tiendas. Terminé comprándolo en otro lugar y ahorrando dinero."

Si estás pensando en adquirir algún producto en Maquimundo, te recomendamos que investigues y compares los precios con otras tiendas o plataformas de venta en línea para asegurarte de obtener el mejor precio posible.

Problemas con el stock de productos

Otro reclamo común es relacionado con el stock de productos en Maquimundo. Algunos usuarios han expresado que han tenido problemas para encontrar ciertos productos o que la disponibilidad de los mismos es limitada.

Por ejemplo, un usuario menciona: "Fui a Maquimundo buscando un artículo específico y resultó que no tenían stock. Tuve que buscar en otra tienda y perder tiempo en el proceso."

Si estás planeando hacer una compra en Maquimundo, te recomendamos que te asegures de que el producto que estás buscando está disponible antes de dirigirte a la tienda. Puedes llamar por teléfono para verificar la disponibilidad o visitar su página de Google Maps, donde algunos usuarios comparten información sobre el stock de Maquimundo.

Atención al cliente insatisfactoria

Algunos usuarios han manifestado su descontento con el servicio de atención al cliente de Maquimundo. Han mencionado demoras en la respuesta a sus consultas, falta de atención personalizada o dificultad para encontrar soluciones a sus problemas.

Es importante tener en cuenta que la satisfacción del cliente es fundamental para cualquier empresa. Si tienes alguna duda o problema con Maquimundo, te recomendamos que intentes contactar directamente con ellos para resolver tu situación. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar buscar alternativas o compartir tu experiencia en Google Maps para que otros consumidores estén informados.

Ubicaciones y horarios

Maquimundo cuenta con dos ubicaciones en Buenos Aires, Argentina. La primera se encuentra en Av. Warnes 579, mientras que la segunda está en Cnel. Ramón L. Falcón 7056.

Es importante tener en cuenta que los horarios de atención pueden variar, por lo que te recomendamos que verifiques los horarios antes de dirigirte a la tienda.

Recuerda que estos son solo algunos de los reclamos más comunes hacia Maquimundo. Cada experiencia puede ser diferente, por lo que es importante investigar y tener en cuenta la opinión de otros consumidores al tomar una decisión de compra.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Maquimundo

En caso de que necesites realizar un reclamo o presentar una queja contra Maquimundo, debes conocer las leyes que rigen en el territorio argentino y que pueden afectar a esta empresa de comercio. A continuación, te mencionamos algunas de las normativas más relevantes que suelen aplicarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de defensa del Consumidor tiene por objetivo la protección del consumidor o usuario. Esta norma establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores y regula la relación de consumo.

Entre las garantías que esta ley otorga, se encuentra el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, así como también a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a un trato equitativo y digno.

Es importante destacar que esta legislación contempla la posibilidad de ejercer el retracto, es decir, el derecho a arrepentirse de una compra realizada y solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 10 días posteriores a la adquisición.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Esta normativa garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Maquimundo, es fundamental que la empresa cumpla con los requisitos y medidas de seguridad para proteger los datos personales de sus clientes, tanto en su página web como en cualquier otro medio en el que se recopilen datos.

Además, esta ley regula la forma en que deben manejarse los datos de los vendedores y establece las situaciones en las que es necesario brindar información del vendedor al comprador.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial se enfoca en la identificación de mercaderías y en la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.

Su artículo 9 prohíbe realizar presentaciones, publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos puedan inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los productos o servicios ofrecidos por Maquimundo.

Código Civil y Comercial de la Nación

El Código Civil y Comercial de la Nación establece los derechos y obligaciones de las partes en una relación contractual.

En el caso de Maquimundo, esta ley puede ser relevante en situaciones como incumplimientos en la entrega de productos, garantías de los productos ofrecidos y cualquier otro aspecto relacionado con la compra y venta de bienes.

Es importante que los consumidores estén familiarizados con estas leyes y normativas para poder ejercer sus derechos frente a Maquimundo en caso de surgir algún inconveniente en la relación comercial. Recuerda que siempre es recomendable intentar resolver cualquier conflicto de manera amistosa y, en caso de necesitarlo, contar con el asesoramiento de profesionales especializados en el área legal.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Maquimundo

A continuación, se presenta un ejemplo de cómo redactar un reclamo dirigido a Maquimundo en caso de algún incumplimiento o inconveniente con sus productos o servicios:

A quien corresponda en Maquimundo Srl (CUIT: 30-70947345-6), con domicilio en Lozano Pedro 3632 4 A, Capital Federal, Ciudad Autonoma Buenos Aires:

Por medio de la presente, [Nombre y Apellido], DNI N° [Número de DNI], con domicilio en [Dirección], [Localidad], [Provincia], Teléfono [Número de Teléfono], Email [Dirección de Email], me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo por los siguientes hechos:

Hechos:

En relación a una transacción realizada con Maquimundo, deseo hacer constar que se ha producido un incumplimiento en los términos, condiciones o plazos establecidos en la compra de un producto o contratación de un servicio. El incumplimiento mencionado contraviene lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor (Ley 24.240) y sus concordantes.

Prueba:

Se adjunta a este reclamo copia de la factura/recibo, correos electrónicos u otro comprobante que respalde la operación y demuestre el incumplimiento.

Petición:

En virtud de lo anterior, solicito que se dé solución al inconveniente planteado. A mi elección, exijo que se cumpla de forma inmediata con la obligación estipulada en la transacción o, en su defecto, que se proceda a la devolución o reemplazo del producto/servicio adquirido.

Asimismo, en caso de daño directo sufrido como consecuencia del incumplimiento de Maquimundo, solicito la indemnización correspondiente de acuerdo a lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240. En caso de rechazo por parte de Maquimundo, me veré en la necesidad de dirigirme al Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor a fin de hacer valer mis derechos en instancia administrativa, incluyendo la aplicación de sanciones y multas establecidas en la Ley 24.240.

Por último, según lo permitido por la ley vigente, solicito que se apliquen las sanciones correspondientes a Maquimundo en caso de ser considerada reincidente en este tipo de incumplimientos, teniendo en cuenta los beneficios obtenidos indebidamente y el perjuicio ocasionado a los consumidores.

Sin otro particular, espero una pronta respuesta y una solución adecuada a este inconveniente.

Saludos cordiales,

[Nombre y Apellido]

Más sobre Maquimundo

Razón Social: Maquimundo Srl

CUIT: 30-70947345-6

Dirección: Lozano Pedro 3632 4 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Maquimundo

Dirección: Av. Warnes 579, C1414 AAF, Buenos Aires, Argentina

Calificación: 2.2 (5 reviews)

PersonaRatingOpinión
Tomas Cabrera🌟Ya no se encuentra en su ubicación señalada x av.mitre ni x warnes
Rafael Lorenzo🌟🌟Tienen los precios mas caros por mostrador que por mercadolibre
German Tardioli🌟Muy malas atención!!!
Silvia Jobal🌟🌟🌟
sebastian resni🌟🌟🌟🌟

Maquimundo

Dirección: Cnel. Ramón L. Falcón 7056, C1408DSH CABA, Argentina

Calificación: 4 (188 reviews)

PersonaRatingOpinión
leo flores🌟🌟🌟🌟🌟es Disney Landia para los que nos gusta las herramientas de TODOOOO TIPO, BUENA ATENCION Y MUY BUENOS PRECIOS, son servis oficial de la marca KOMMBERG(garantía, reparación y repuestos).... tiene casi todas las marcas del mercado, hermoso showroom de cada marca!!! me encanto
sergio net🌟Fui por una herramienta que tenían publicada en MercadoLibre y efectivamente la tenían en stock.el problema fue después esa misma herramienta me la querian cobrar algo de18 mil pesos más que el precio publicado con el clásico discurso sabelotodo, Garca que la publicada tenía un motor eléctrico inferior a prestaciones. En fin termine comprando en otra ferreteria la misma máquina y sin pagar 18mil más
Santiago Arneodo🌟0 recomendable, realicé una compra por mercado libre y se contactó Herman Vicente pidiendo que cancele la compra porque tenían problemas de stock. Yo confié en él y cancele la compra esperando que recuperen su stock, cuando se cumplieron los días que la empresa me había pedido ni noticias, ni me contestaron los mensajes. Días después de haberle escrito periódicamente me dijo que tenían más problemas y en 3 meses me podían dar la solución. Yo trabajo de esto y me hicieron perder plata y tiempo.
Ninewe Be🌟🌟🌟🌟🌟Fui a buscar específicamente un torno para metal, tienen el precio más barato del momento en los tornos, recomendables tanto en precio y en calidad. Compre torno 700mm y un caño.
miguel ángel C.S.🌟🌟🌟🌟🌟Hace 13 años compré unas herramientas en este lugar excelente atención y las herramientas siguen funcionando perfectamente. Me dirán que como me acuerdo después de tantos años La calidad de atención nunca se olvida

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