Marelli Sports es una empresa dedicada al rubro de calzado de moda. Se especializa en ofrecer productos de calidad y estilo para aquellos consumidores que buscan estar a la moda y sentirse cómodos al mismo tiempo.
Con una amplia variedad de diseños y estilos, Marelli Sports se ha convertido en una opción popular entre los amantes del calzado. Sus productos incluyen zapatillas deportivas, zapatos casuales y otros accesorios que complementan el outfit de cada cliente.
La empresa se enorgullece de ofrecer un excelente servicio al cliente y está comprometida en resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. Si los consumidores tienen alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Marelli Sports, la empresa cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te explicamos cómo puedes presentar un reclamo a Marelli Sports de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria o, en el caso de no recibir una respuesta adecuada, tomar medidas adicionales para proteger tus derechos como consumidor. ¡Mantén tus derechos siempre a la vanguardia! 💪
Si has tenido algún problema o inconveniente con tus compras en Marelli Sports, es importante que sepas cómo presentar una reclamación y comunicarte con ellos para resolver tu situación. En esta sección, te brindaremos todos los medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con Marelli Sports de manera efectiva.
Una forma directa de contactar a Marelli Sports es a través de su número de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Marelli Sports estará dispuesto a escuchar tus reclamaciones, consultas o dudas relacionadas con tus compras. No dudes en comunicarte con ellos por teléfono para recibir asistencia.
Si utilizaste el número de atención al cliente, ¿cuál fue tu experiencia? ¿Fueron amables y resolvieron tu problema? Compartí tu opinión en los comentarios para que otros usuarios puedan tomarlo en cuenta. 🌟
Otra opción para presentar una reclamación a Marelli Sports es enviarles un correo electrónico. Podés escribirles a la siguiente dirección:
Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de explicar claramente tu reclamación y proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan entender tu situación. El equipo de Marelli Sports se esforzará por darte una respuesta precisa y oportuna.
¿Recibiste una respuesta rápida y satisfactoria por parte de Marelli Sports? ¿Resolvieron tu reclamación de manera adecuada? Compartí tu experiencia en los comentarios y ayudá a otros usuarios a conocer el nivel de servicio de la empresa. 🌟
Marelli Sports también tiene presencia en las redes sociales, lo que te ofrece otra forma de comunicarte con ellos. Podés seguirlos en las siguientes plataformas:
A través de las redes sociales, Marelli Sports comparte noticias sobre sus productos, promociones y novedades. También podrás utilizar estas plataformas para dejar comentarios y mensajes privados.
Si interactuaste con Marelli Sports a través de sus redes sociales, ¿te respondieron y resolvieron tu reclamación de manera eficiente? ¿Fue satisfactoria tu experiencia? Cuéntanos en los comentarios y comparte tu opinión. 🌟
Si has agotado todas las opciones anteriores y necesitas tomar medidas legales, a continuación te proporcionamos la información legal de Marelli Sports:
Razón Social: [XXXX]
CUIT: [XXXX]
Dirección fiscal: [XXXX]
Estos datos son necesarios si deseas enviar una carta documento a Marelli Sports. Sin embargo, te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios en tu jurisdicción.
Esperamos que esta información te resulte útil a la hora de presentar una reclamación a Marelli Sports. No olvides compartir tu experiencia en los comentarios y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. 👍
En el mundo del comercio electrónico, es bastante común que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que hacer reclamos hacia las empresas con las que interactúan. Marelli Sports, especializada en el rubro de calzado de moda, no es inmune a este tipo de situaciones. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Marelli Sports.
Uno de los reclamos más comunes hacia Marelli Sports está relacionado con errores en la entrega de los pedidos. Algunos usuarios han reportado que han recibido productos incorrectos, diferentes a los que habían solicitado. Por ejemplo, han mencionado recibir calzado en un color o talla equivocados. Estos errores pueden deberse a fallos en el sistema de gestión de pedidos o a problemas en la logística de entrega.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Marelli Sports cuenta con un servicio de atención al cliente. Si te encuentras con un error en la entrega de tu pedido, te recomendamos contactar directamente con el equipo de Marelli Sports para reportar el problema. Ellos se encargarán de investigar y resolver el inconveniente ofreciendo soluciones como el reemplazo del producto o el reembolso del dinero.
Otro reclamo que ha surgido con Marelli Sports es respecto a problemas con la calidad de los productos. Algunos usuarios han manifestado que los productos recibidos no cumplen con las expectativas de calidad esperadas. Han mencionado situaciones como recibir calzado con defectos de fabricación, materiales de baja calidad o problemas en la durabilidad del producto.
Si te encuentras con un problema de calidad en un producto de Marelli Sports, te recomendamos contactar inmediatamente al servicio de atención al cliente. Ellos te brindarán las instrucciones necesarias para devolver o cambiar el producto defectuoso y podrán ofrecerte una solución satisfactoria como el envío de un producto nuevo o el reembolso del importe correspondiente.
Algunos usuarios han expresado dificultades en la atención al cliente de Marelli Sports. Han mencionado largos tiempos de espera para recibir respuesta a sus consultas o dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente.
Si te encuentras con problemas en la atención al cliente de Marelli Sports, te sugerimos utilizar diferentes canales de comunicación para resolver tu inquietud de la manera más eficiente posible. Puedes intentar contactar a través del teléfono de atención al cliente, el correo electrónico o incluso a través de las redes sociales de la empresa. Recuerda ser claro y conciso en tu mensaje, detallando tu problema y esperando una respuesta adecuada y oportuna.
Un reclamo que también ha sido mencionado en relación a Marelli Sports es la demora en la entrega de los pedidos. Algunos usuarios han experimentado retrasos en la recepción de sus compras, lo cual genera frustración y malestar.
Es importante tener en cuenta que los retrasos en la entrega pueden estar relacionados con diferentes factores, como problemas en la logística de distribución o demoras en los proveedores de transporte. Si te encuentras con un retraso en la entrega de tu pedido, te recomendamos poner en conocimiento esta situación al servicio de atención al cliente de Marelli Sports. Ellos podrán brindarte información actualizada sobre la situación de tu pedido y tomar las medidas necesarias para agilizar su entrega.
Finalmente, algunos usuarios han manifestado problemas a la hora de realizar reembolsos o cambios en Marelli Sports. Han mencionado dificultades para obtener el reintegro del dinero o para cambiar un producto por otro modelo o talla.
Si te encuentras con problemas en el proceso de reembolsos o cambios, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Marelli Sports y explicar detalladamente tu situación. Ellos te guiarán en el proceso y te brindarán las indicaciones necesarias para obtener una solución satisfactoria.
A pesar de estos reclamos, es importante tener en cuenta que Marelli Sports se esfuerza por brindar un servicio de calidad y resolver los problemas de sus clientes de la mejor manera posible. Si tienes algún problema o reclamo, te animamos a que te pongas en contacto con el equipo de Marelli Sports. Ellos estarán dispuestos a ayudarte y asegurarse de que tengas una experiencia positiva como cliente.
Si has tenido algún inconveniente con los productos o servicios ofrecidos por Marelli Sports, es importante que conozcas las leyes que te amparan como consumidor y te permiten presentar un reclamo. A continuación, enumeramos algunas de las normativas que podrían ser aplicables en el proceso de reclamación contra esta empresa especializada en calzado de moda.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger a los consumidores en las relaciones de consumo y establecer los derechos y obligaciones de las partes involucradas. Esta ley garantiza que los consumidores sean tratados de manera justa y equitativa y que se respeten sus derechos.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos o servicios de calidad, a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios, a la reparación o reemplazo de productos defectuosos, a la devolución del dinero en caso de incumplimiento de las condiciones pactadas, y a una indemnización por daños y perjuicios en caso de sufrir algún perjuicio debido a un producto o servicio defectuoso.
En el caso de Marelli Sports, si has recibido un producto defectuoso o no cumple con lo prometido, puedes presentar un reclamo invocando esta ley para obtener una solución adecuada.
En el caso de que Marelli Sports ofrezca sus productos a través de su sitio web, también se aplican las leyes de comercio electrónico. Estas leyes garantizan que los consumidores sean informados de manera clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, los plazos de entrega y las condiciones de compra.
Además, los consumidores tienen derecho a cancelar una compra realizada en línea dentro de un plazo determinado y recibir un reembolso, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas por la ley. Por ejemplo, si compras un par de zapatos en Marelli Sports y no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo dentro del plazo establecido por la ley y recibir un reembolso.
Es importante que consultes la legislación vigente para conocer los plazos y condiciones específicas aplicables a las compras en línea realizadas en Marelli Sports.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo proteger la privacidad y los datos personales de los individuos. Esta ley establece que las empresas, como Marelli Sports, deben garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales recopilados.
En virtud de esta ley, Marelli Sports debe obtener tu consentimiento explícito para utilizar tus datos personales y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de acceder a tus datos personales, rectificarlos en caso de inexactitudes y cancelarlos si ya no son necesarios para los fines establecidos.
Si tienes alguna preocupación relacionada con la protección de tus datos personales en Marelli Sports, puedes invocar esta ley y presentar un reclamo para que se tomen las medidas necesarias.
Como empresa especializada en calzado de moda, Marelli Sports puede estar sujeta a normas específicas de la industria. Estas normas pueden establecer requisitos de calidad, seguridad o etiquetado específicos para los productos de la industria del calzado.
Te recomendamos que investigues y consultes las normas aplicables a la industria del calzado para asegurarte de que los productos de Marelli Sports cumplan con los requisitos legales y de calidad correspondientes.
Recuerda que como consumidor, tienes derechos y las leyes están ahí para protegerte. No dudes en ejercer tus derechos y presentar un reclamo si consideras que Marelli Sports ha incumplido tus derechos como consumidor.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia la empresa Marelli Sports por un inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que este ejemplo es orientativo y puedes personalizarlo según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Marelli Sports,
Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones de su servicio relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido los derechos establecidos por la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes para respaldar mi caso.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones de la compra/servicio.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Si no se atiende mi reclamo de manera satisfactoria, me veré en la necesidad de realizar una denuncia ante el Organismo de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones correspondientes y resguardar mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.
Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria. En TanConfiable, estamos comprometidos en brindarte toda la información necesaria para hacer valer tus derechos como consumidor. ¡#YoTengoElPoder! 💪✨
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: MARELLI SPORTS, Pres. Juan Domingo Peron 2802, B1754AZV Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0810-220-6686
Calificación: 4.2 (797 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nelson Rocha | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fernando Perez | 🌟🌟🌟🌟 | Todo bien, muy buena atencion fui por servicio tecnico. Todo excelente |
| Hernan Pucheta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena, atencion con la recomendacion de productos me despejaron,las dudas que tenia, en el sector repuestos.Me lleve un casco de excelente precio y calidad. |
| Guillermo Vaccaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gaston Ariel Festina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Confiables a la hora de comprar una moto. |
| maximiliano luis marconi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena Atencion... y los mecanicos excelentes... |
| agustin ojeda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tienen de todo y buena atencion de la vendedora Melisa |
| Cristian Avalos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion desde martin de ventas, los chicos de administracion, los de accesorios, todos la verdad un 10 |
| Claudio Michelon | 🌟🌟🌟 | No compre nada pero buena atencion |
| Rolando f Argento | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Juan ! | 🌟 | La vendedora es excelente pero el encargado no respeta los precios publicados en la web de marelli sport para compras presenciales. Una perdida de tiempo y falta de honestidad para con el cliente. No recomiendo que vayan. Van a perder tiempo. |
| Miguel Alberto Barrionuevo | 🌟 | Compre por la pagina unos guantes y me mandaron otro color y otro talle. Reclame y no se hicieron cargo, no te atiende nadie y se lavan las manos. Muy mala experiencia. Soy de Mendoza y pensaba comprarles mas cosas para mi negocio, no lo voy a hacer y tratare de no recomendarlos en cada oportunidad que tenga. Muy pocos profesionales |
| raul olivera | 🌟🌟🌟 | |
| gustavo Ram | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hice una compra y fue lo mas practico |
| Macarok | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Black Eagle | 🌟 | |
| Maximiliano Gabriel Moran | 🌟 | Excelente con el Vendedor, pero el mecanico es un inoperante, en febrero me dijo que me cubria la garantia hero en la hunk 150 i3s por una falla en el amortiguador trasero, hizo el informe para la garantia, le consulto a las semanas y me dice que perdio el informe, volvi a ir para que haga nuevamente el informe para la garantia y luego de unos meses me dicen que no me cubre la garantia, y ahora volvi a consultar nuevamente y me dijeron lo mismo |
| Evelyn Alejandra Manzato | 🌟🌟🌟 | |
| MARCELO PENTUCCI | 🌟 | Buenas. Compre por la pagina el 03/10/2023, lo despacharon el 12/12023. (9 dias despues ) hoy 17... todavia no llega...no recomiendo comprar por la pagina, no contestan por ningun medio. |
| Ayelen Mangoni | 🌟 | Tuve la peor mala experiencia en este lugar luego de comprar una moto que no estaba en el salon y pagar en efectivo para poder retirar a los dos dias corridos habiles llego al lugar y la moto no estaba llegue a las 11 hs despues de varias horas de esperar llega la moto, sin bateria, rayada y los cambios o selectora en malas condiciones, cuando les dije que la moto no me la llevaba en esas condiciones que habia pagado por algo nuevo. El vendedor (Martin) se lavo las manos atendiendo otra persona sin terminar con migo tratando de atrapar a otro cliente y me dijo que me iba a atender el encargado (Edgar) esperandolo 1hs. me insistio en que me lleve la moto para despues volver para la garantia, llamo al mecanico para tambien queriendo que le explique yo lo mismo que habia explicado, poco profesional, asi que le dije cuando tenga la moto en condiciones me la mande, me retire de ese lugar a las 19hs pagando otro remis para volver. Luego de esperar tanto tiempo sin resultados alguno y tener que llamar reiteradas veces y explicar todo de cero cada ves que llamaba asi insistiendo durante 3 meses. Luego de que me llame por telefono (Nico) Me dijo que la moto iba a tardar para entregar porque chocaron la camioneta y que en 2 dias me la enviarian, no sucedio eso entonces les dije que no se preocupen por enviarla que ya se ocupaba mi abogada que ya esta al tanto, no se como hizo Nico pero surgio la magia o el cagaso para que a la tarde me envien la moto. |
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