Marra es una empresa del rubro de Indumentaria: Moda que ofrece una amplia variedad de productos para hombres y mujeres. Con su dedicación a la moda y las últimas tendencias, Marra se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan estar a la moda y lucir elegantes.
Con una trayectoria establecida en el mercado, Marra se esfuerza por brindar calidad en sus productos y satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, sabemos que en ocasiones pueden surgir inconvenientes o descontento con algunos productos o servicios.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos de Marra, te explicaremos cómo presentar una solicitud de reclamación de manera efectiva. En TanConfiable entendemos la importancia de que tus derechos como consumidor sean respetados y estamos aquí para ayudarte en el proceso de presentar un reclamo.
Te recomendamos que proporcionas detalles específicos de tu experiencia y adjuntes cualquier evidencia relevante, como fotografías o recibos. Esto ayudará a respaldar tu reclamo y aumentar las posibilidades de una respuesta satisfactoria por parte de Marra.
En nuestro sitio web, encontrarás información útil y consejos sobre cómo presentar un reclamo efectivo y resolver cualquier situación que puedas tener con Marra. Nuestro objetivo es brindarte la información necesaria para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor.
No te olvides de compartir tu experiencia con otros compradores en tanconfiable.com. Tus reseñas son importantes para que otros consumidores puedan tomar decisiones informadas al comprar productos de Marra. ¡Que lluevan estrellas! 🌟🌟🌟
En el mundo de la indumentaria y la moda, es frecuente que los consumidores enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos relacionados con los productos o servicios que adquieren. Marra, una reconocida empresa en el rubro de indumentaria, no está exenta de esto. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los consumidores suelen tener con Marra.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Marra tiene que ver con la calidad de los productos. Algunos consumidores han manifestado su descontento al recibir productos que presentan fallas o defectos en su confección. Esto puede incluir problemas como costuras mal terminadas, telas de baja calidad o problemas de diseño.
Es importante que los consumidores sepan que tienen derechos como clientes y que pueden contactar a Marra para plantear su inconformidad y solicitar una solución. Si han recibido un producto defectuoso, es recomendable que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Marra para buscar una forma de reemplazo o reembolso.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Marra. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir una respuesta o falta de soluciones efectivas a sus problemas.
Si los consumidores enfrentan algún problema con un producto o servicio de Marra, es importante que se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa y planteen su inquietud de manera clara y respetuosa. En muchos casos, Marra estará dispuesta a escuchar y buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Marra se refiere a problemas en la entrega de los productos. Algunos consumidores han reportado demoras en la entrega de los productos adquiridos, lo cual genera frustración y malestar.
En estos casos, es importante que los consumidores tengan paciencia y se pongan en contacto con Marra para obtener información precisa sobre el estado de su pedido. Marra cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos que puede brindar actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado del envío. Además, el servicio de atención al cliente está disponible para resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
Algunos consumidores han manifestado dificultades con los pagos y la facturación en Marra. Han reportado problemas como errores en el proceso de pago, cobros incorrectos o inconvenientes para obtener facturas o comprobantes de compra.
Ante esta situación, es recomendable que los consumidores verifiquen que están ingresando los datos de pago de forma correcta y que tengan saldo suficiente en sus tarjetas para realizar la compra. Si persisten los problemas, pueden contactar directamente al servicio de atención al cliente de Marra para obtener asistencia en la resolución del inconveniente.
La gestión de devoluciones y cambios es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los consumidores de Marra. Algunos han expresado dificultades para realizar devoluciones o cambios de productos, ya sea por políticas restrictivas, falta de información clara o demoras en el proceso.
En estos casos, es importante que los consumidores conozcan las políticas de devolución y cambio de Marra antes de realizar una compra. Si enfrentan dificultades, pueden contactar al servicio de atención al cliente para obtener asesoramiento y buscar una solución. Es recomendable conservar los comprobantes de compra y estar preparados para brindar la información necesaria para facilitar el proceso de devolución o cambio.
Finalmente, algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la comunicación y respuesta por parte de Marra. Han mencionado dificultades para recibir información clara y precisa sobre productos, políticas o promociones, así como problemas para obtener respuestas o soluciones a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es fundamental que los consumidores se comuniquen con Marra a través de los canales de contacto disponibles, como el servicio de atención al cliente o las redes sociales. Pueden plantear sus inquietudes de manera clara y respetuosa, y solicitar la información o solución que necesitan. Marra está comprometida con la satisfacción de sus clientes y buscará brindar respuestas efectivas.
Si bien Marra es una empresa reconocida en el rubro de la indumentaria y la moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y en cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Marra se esfuerza constantemente por mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Razón Social: Marra Jorge Y Marra Guillermo Sh
CUIT: 30-64650117-9
Verificadas por Google Maps
Dirección: Luciano Marra, Malabia 1618, C1414 DMH, Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 4.4 (150 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Dolores abril Marco | 🌟 | Los zapatos tienen malas terminaciones (2da vez que los cambio) La atencion del local deja mucho que desear . Estoy DESCONFORME bajo mucho la calidad de la marca |
| Laila Iglesias | 🌟 | Un verdadero desastre la atencion y calidad. Un solo local en Palermo, dos numeros de whatsapp que te responden cuando se les canta, y no es por demora de atencion, que podria entenderse que este colapsado, te clavan el visto literal y el horario de atencion por whatsapp es de 11 a 16 hrs La marca no tiene la atencion que tenia antes. |
| Vanesa Pittaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Hernan Diego Avila | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| susana perez amigo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bellos calzados...comodo el lugar y buena atencion |
| KARINA TASIC | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy bien |
| sol lobato | 🌟 | La atencion del local es pesima cero empatia con el cliente y actitud arrogante por parte del vendedor , envian articulos con falla cero control y encima no te lo cambian dentro del mes te lo envian a compostura, desastre todo no volveria a comprar en esta marca que pense que era una de las mejores pero me equivoque , besos |
| Marian Damingela | 🌟 | Vergonzoso. Compre por la tienda me enviaron en el dia de hoy una texana totalmente fallada. Es un calzado carisimo para que no revisen antes de enviar. El whatsapp de la tienda solo hasta las 16 hs atiende y feriados y sabados no. Hable a palermo que casualidad no esta en stock. Solo espero me den solucion la prox semana. En la foto se ve perfectamente la cana de una totalmente deformada. |
| Florencia DAlessio | 🌟 | Mala atencion. Revisen bien los articulos que llevan xq hay algunos que no pasan un control de calidad. |
| Daniela Lancellotti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ana laura Mousse | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mas hermosos y originales disenos!!! Los precios son un poco elevados pero lo valen cada centavo si tengo que elegir elijo Luciano Marra como siempre |
| Cinthia Ortiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Zapatos de calidad y muy lindos! Muy buena atencion. |
| Natalia Santillan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No los cambio por nada. |
| Abel Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, los productos son de muy buena calidad.... |
| Fernando Xavier Ibarra Haramboure | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ana maria Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Florencia Montenegro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Moha | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Natalia Peralta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| leonardo alvarez | 🌟 | Compro 2 vestidos en natalia Antolin me envian con una tarjeta de descuento al local marra y al estar el local vacio como no teniamos barbijo no nos dejaron entrar cuando compre por todo palermo sin problemas ,dado que ya no es de uso obligatorio el mismo , no entiendo por que este local no nos permitio comprar dado que iba a comprar 2 pares de zapatos ....... marra sos lamentable |
Dirección: MARRA ALUMINIO, Elpidio Gonzalez 4077, C1407 C1407ACK, Buenos Aires
Teléfono: 011 3981-7310
Calificación: 4.2 (36 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Sorprendido por lo grande y completo que es esa empresa. Excelente atencion al publico, un gusto dar con ellos . |
| luciano pentecoste | 🌟🌟🌟🌟 | Mucha variedad en el rubro y excelente atencion |
| Cristian Spinetta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor atencion |
| Diego Fumero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ivan Alberto Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar y productos. Atencion y asesoramiento de 10 |
| Mario Gianotti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion al publico. |
| Julian Lapebie | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victoria Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Marisa Gallo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, tenian los accesorios que necesitaba y me recomendaron otras cosas que no tenia encuenta |
| rodrigo munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Muy amables, rapidos en la entrega de la mercaderia. 100% Recomendable |
| Chino Certal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion,precios , variedad en perfiles y accesorios ,se toman su tiempo para asesorarte en todo..recomendable 100% |
| Gabriel Najle | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, rapida y buenos productos! Tenian todo lo que necesitaba. |
| Monica G G | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, predispuestos a ayudar. Si compras en local, sale bastante mas barato que comprando por ML. |
| Claudio f | 🌟 | Quise comprar, el precio era diferente en la pagina que en Mercado libre y 6 veces el valor por metro que por rollo, si 6 veces. Pregunte un par de veces, notaba que no estaban mis preguntas, me las borraban y luego me bloquearon. Muy Mala atencion al cliente. Como si fueran los unicos proveedores del mundo. Esas practicas a la larga tienen impacto negativo en el negocio. No quiero pensar en garantia post venta si te tratan asi antes de comprar. |
| Franco Arce | 🌟 | Hace una semana que estoy intentando comprar 2 punzonadora pero ni bola me dan ! Sigue trabajando esta empresa? Yo ya le compre hace 2 anos y todo salio perfecto pero no se que pasa que a hora no me puedo comunicar con nadie . |
| jorge daniel vazquez | 🌟 | Malisima la atencion , pedi un material por telefono y cuando mande a buscar me enviaron otro , llame y no se hicieron cargo |
| Emanuel FPV | 🌟 | No tienen timbre, fui y no me atendio nadie |
| Juan Carlos rapela Rapela | 🌟🌟🌟 | |
| Agustin Vitali | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| pablo swbastian rossel | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: La Marra, Rosales 279, B1704EYE Ramos Mejia, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 4654-4778
Calificación: 4.3 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariana Garcia | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Apple Idol (AppleIdol) | 🌟🌟🌟 | No esta mal, pero un poco bastante caro. |
| Fernanda Gerez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es un local hermoso y la atencion es genial. !!!! |
| Nicolas D'Alio | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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