Medicardio es una empresa especializada en la categoría "Farmacias: Salud" que ofrece servicios médicos y productos relacionados con la salud. Con su amplia experiencia y reconocimiento en el mercado, Medicardio se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan atención médica de calidad. Medicardio cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados que brindan servicios médicos en sus instalaciones ubicadas en Alvear 2115.0 Piso, en la localidad de Villa Ballester, Buenos Aires. Su compromiso con la salud y el bienestar de sus pacientes los distingue en el sector. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los servicios o productos ofrecidos por Medicardio, es importante que conozcas cómo presentar una solicitud de reclamación de manera efectiva. Esto te permitirá obtener una respuesta satisfactoria a tus inquietudes. En TanConfiable te proporcionamos las herramientas e información necesarias para que puedas presentar un reclamo a Medicardio de manera adecuada y obtener la atención que mereces. No dudes en dejar tu opinión y compartir tus experiencias en nuestro sitio. ¡Tu voz cuenta!
En el sector de las Farmacias: Salud es común encontrarse con problemas y reclamos por parte de los consumidores. Esto incluye a empresas como Medicardio que, si bien es reconocida en el mercado, también puede tener aspectos que generen insatisfacción en los usuarios. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Medicardio.
Uno de los reclamos más comunes hacia Medicardio se refiere a los problemas para cancelar el servicio. Algunos usuarios han manifestado dificultades para dar de baja su suscripción y continúan siendo debitados, incluso después de haber solicitado la cancelación. Esta situación puede generar preocupación y malestar en los consumidores, especialmente en aquellos que no utilizan o no pueden pagar el servicio.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques de inmediato con el servicio de atención al cliente de Medicardio y aclares la situación. Puedes hacerlo a través de los diferentes canales de comunicación que brinda la empresa, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea. Es fundamental mantener un registro de todas las comunicaciones y solicitar un comprobante de cancelación para evitar futuros problemas.
Otro reclamo común se refiere a la falta de claridad en las facturaciones de Medicardio. Algunos usuarios han reportado dificultades para comprender sus facturas o han encontrado cargos adicionales no autorizados. Esto puede generar confusión y desconfianza en los consumidores, y afectar su percepción sobre la transparencia de la empresa.
Ante esta situación, es importante que revises detenidamente tus facturas y, en caso de encontrar irregularidades, te pongas en contacto de inmediato con el servicio de atención al cliente de Medicardio para aclarar la situación. Pide una explicación detallada de los cargos y solicita la corrección o reembolso correspondiente. Además, es recomendable solicitar comprobantes de todas las transacciones realizadas para mantener un registro de tus pagos.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el tiempo de respuesta y la atención al cliente de Medicardio. Han reportado largos tiempos de espera para recibir asistencia, respuestas poco claras o falta de solución a sus problemas.
En estos casos, es importante que te armes de paciencia y perseveres en tus intentos de comunicación con el servicio de atención al cliente. Utiliza todos los canales disponibles, como el teléfono, el correo electrónico, el chat en línea o las redes sociales, para hacer valer tu reclamo y obtener una respuesta adecuada. Si no recibes una solución satisfactoria, puedes buscar sitios de opiniones y reclamos en línea para expresar tu experiencia y compartir tus inquietudes con otros usuarios.
Uno de los reclamos más importantes hacia Medicardio se relaciona con problemas en la calidad de los servicios de salud que brinda. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención médica recibida, mencionando situaciones como diagnósticos erróneos, demoras en la atención o falta de profesionalismo por parte del personal médico.
Ante esta situación, es fundamental que comuniques tus inquietudes y reclamos a Medicardio de manera clara y detallada. Utiliza los canales de comunicación disponibles para expresar tu experiencia y solicitar una solución. También puedes considerar buscar segundas opiniones médicas externas para confirmar o descartar los diagnósticos y tratamientos ofrecidos por Medicardio, especialmente en casos de enfermedades o situaciones de salud graves.
Otro problema que se ha presentado con Medicardio es la insatisfacción con la cobertura de medicamentos y tratamientos. Algunos usuarios han manifestado dificultades para acceder a los medicamentos recetados por sus médicos o han tenido restricciones en los tratamientos recomendados.
Ante esta situación, es importante que revises detenidamente las condiciones de cobertura de Medicardio y verifiques si los medicamentos y tratamientos que necesitas están incluidos. En caso de encontrar restricciones o conflictos, comunícate con el servicio de atención al cliente para obtener una explicación detallada y buscar alternativas. También puedes solicitar a tu médico que realice un pedido de excepción para que Medicardio evalúe tu situación y brinde una respuesta favorable.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la red de profesionales de salud de Medicardio. Han reportado dificultades para encontrar médicos especialistas, largos tiempos de espera para obtener turnos o falta de disponibilidad de profesionales en determinadas áreas geográficas.
Ante esta situación, es importante que revises detenidamente la lista de profesionales de salud que Medicardio te ofrece y consultes sobre la disponibilidad de turnos en tu zona. En caso de no encontrar profesionales adecuados o no obtener turnos en tiempos razonables, comunícate con el servicio de atención al cliente para solicitar alternativas y buscar soluciones. También puedes considerar buscar referencias de otros usuarios o consultas externas para obtener atención médica de calidad.
Otro reclamo común hacia Medicardio se relaciona con la confusión en la autorización de estudios y procedimientos médicos. Algunos usuarios han experimentado demoras o negativas para obtener la autorización de estudios médicos, terapias o cirugías recomendadas por sus médicos tratantes.
Ante esta situación, es fundamental que te informes sobre los procedimientos y requisitos específicos de autorización de Medicardio. Asegúrate de contar con la documentación necesaria y de seguir los pasos indicados para obtener la autorización correspondiente. En caso de tener dificultades o de recibir negativas indebidas, comunícate con el servicio de atención al cliente para aclarar la situación y solicitar una solución adecuada. Recuerda que tienes derechos como consumidor y debes hacer valer tus derechos para recibir la atención médica necesaria.
En resumen, Medicardio puede presentar varios problemas y reclamos por parte de los consumidores. Estos incluyen dificultades para cancelar el servicio, poca claridad en las facturaciones, tiempos de respuesta insatisfactorios, problemas en la calidad de los servicios de salud, inconvenientes con la cobertura de medicamentos y tratamientos, dificultades con la red de profesionales de salud y confusión en la autorización de estudios y procedimientos médicos. Es importante que, en caso de experimentar alguno de estos problemas, te comuniques de inmediato con el servicio de atención al cliente de Medicardio y sigas los pasos necesarios para obtener una solución adecuada. Recuerda que como consumidor, tienes derechos y debes hacerlos valer para recibir una atención médica de calidad.
Razón Social: Medicardio S R L
CUIT: 30-61243097-3
Dirección: Alvear 2115.0 Piso , Villa Ballester, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Medicardio, Alvear 2115, Villa Ballester, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 5559-4190
Calificación: 1.3 (71 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ana Luisa Isabel Ghezzi | 🌟 | Servicio pesimo. Cuando uno quiere darle de baja, te dicen que la factura esta emitida, pagas ese mes otra vez. Al mes siguiente te vuelven a facturar, total se debian de tu cuenta. Son unos ladrones!!! |
| Alberto Hugo Ghigliazza | 🌟 | Estaba por asociarme al servicio. Muchas gracias por los comentarios y opiniones. Me fueron de muchisima utilidad. |
| ricardo diambri | 🌟 | Pesima , 3 medicos vieron a mi hna , LA TERMINO INTERNANDO YO , decian tiene los pulmones limpios le hago una RX de torax y constato una neumonia despues de ser vista domingo lunes y martes ese mismo dia voy ( soy medica ) y solicito su internacion- No recomiendo despues de 40 anos de ser socios primero mis padres y luego mi hna, ese lugar bajo su calidad de atencion de forma significativa- |
| Maximiliano Montagano | 🌟 | |
| david galardo | 🌟 | Pesimo, lo di de baja y me quieren cobrar 3 meses despues , por no darlo de baja supuestamente |
| Yanina Aiassa | 🌟 | Mi papa, jubilado, contrato el servicio en el 2021... Como no podia pagarlo, a los meses solicito la baja. Una persona grande, que no usa tecnologia, ahora descubro que le siguen debitando el servicio. Quien le vendio el plan, le dijo que lo daba de baja y mi viejo confio.. quien le devuelve el dinero ahora?.. nadie seguramente. |
| Rosana Fabiano | 🌟 | Vergonzoso. Le cobran a Pami por un traslado ida y vuelta y luego dejan abandonado al paciente en el hospital sin ir a buscarlo. Nunca imagine tanta desidia junta. Lamentable. |
| Erika Riquelme | 🌟 | NO CONTRATES ESTE SERVICIO, son irresponsables ,juegan con la vida humana, comtrate medicardio para que mi padre de 78 anos pueda tener un medico a domicilio y una ambulancia en caso de emergencia.y cuando lo necesite no cumplieron...no se juega con la vida asi...llame a las 4 de la tarde del sabado pasado por un sangrado que tuvo mi padre ,el tiene leucemia...me derivaron a una videollamada... Cuando a las 8 ya era una hemorragia y pedi una ambulancia...El IRRESPONZABLE DE EZEQUIEL ,EL RADIOPERADOR, el que nunca brinda su apellido y me atendio 4 veces me decia que tenia que hacer otra video consulta...claramente mi papa termino internado con riesgo de vida. No se juega con la vida asi. Le pondria menos 0 si pudiera. Se puede jugar con cualquier cosa menos con la vida humana. EZEQUIEL TENE UN POCO DE TACTO Y EMPATIA |
| Vicky VD | 🌟 | la atencion es de cuarta. me reclaman un pago q ya se hizo. me piden el comprobante q ya fue enviado. no hablan entre ellos. hay un num de linea q no anda y a cambio en la web ponen opciones de celulares que NADIE RESPONDE. el horario dice 8-17 y no les creo nada. insolito. solo se comunicaron para reclamar un pago (un pago q hice y sin tener la factura ) |
| Roger garcia | 🌟 | Nadie atiende el telefono, imposible comunicarse. |
| Juliana Anabel Rocha | 🌟 | Un desastre! Tenemos un centro de entrenamiento, una sola vez que necesitamos el servicio en ANOS y nunca nos contestaron! 20 llamadas y ninguna fue contestada! |
| Osvaldo Ezequiel Aguirre | 🌟 | La doctora Salaverria Sonia medica MN 98817 MP450966 un asco total atiende en ojotas un espanto y muy mal educada junto a su casillero que conduce una ambulancia con matricula AD 475 YN un pelado muy mal educado que insulta a las personas cuando no esta de acuerdo cuando otra persona no opina lo mismo la verdad un desastre total no se recomienda y menos con esa doctora a cargo y el casillero |
| marcelo ro | 🌟 | Nunca se asocien al servicio. La gente administrativa te corta la llamada. Imposible darse de baja. Para q no le gustan. Hace 2 meses q estoy dando vueltas para darme de baja. Tuve que iniciar el reclamo en defensa del consumidor. Un desastre!! |
| Fabiana Cancina | 🌟 | Realmente un desastre...el 16 de diciembre mi papa de 83 anos sufre una caida y se fractura la cadera , (mas emergencia que eso) , y vienen a la 4 horas de solicitada. Hoy 31 de diciembre contrato 2 dias antes el servicio de traslado pagandolo, para las 8hs y me dicen que se realiza segun disponibilidad de los moviles. No respetan nada, de nada, totalmente irresponsables Esto se trata de servicios que uno paga donde hay involucradas personas, seres humanos y con problemas de salud...pero parece que eso no cuenta.!! No es recomendable. |
| Gilbert ibarra | 🌟🌟🌟 | Nos ayudaron viniendo a casa con un medico, consulta y receta medica . No se encuentra en Mar de Plata. |
| Leandro Martin Moreno | 🌟 | Unos irresponsables. Tengo un centro de entrenamiento, hace 10 anos pagamos el servicio de emergencia y la unica vez que lo necesite por un alumno descompuesto llego la ambulancia casi dos horas despues. Gracias a Dios no fue grave y pudimos manejar nosotros la situacion. Para cobrar un reloj todos los meses. |
| Graciela Viterbi | 🌟 | Desastrosa desde que se vendio!! Con arritmia taquicardica y opresion en el pecho, reclamando constantemente tardaron casi 3 hs. No se si eran medicos quienes vinieron!! Me borro!!!, estoy buscando otra |
| San Sosa | 🌟 | Llame ayer 29/11/2022 , tardaron bastante, siendo q era un paciente con riesgos coronarios y bastante mayor Lo reviso la medica y segun ella era una contractura, medicandole solo analgesicos. Luego de irse mi padre manifesto dolor mas intenso, lo cual decido llevarlo al hospital mas cercano x mis propios medios. Resumen, dicha contractura derivo en 1 infarto importante y casi con riesgo d vida. Nosotros pagamos x un servicio , creo q minimamente tendria q haber buenos profesionales. Si yo me quedaba con ese diagnostico mi padre se moria conmigo... UN DESASTRE!!! |
| Javi Moreyra | 🌟 | Si desean ser atendido de forma PESIMA, haganse socios de estos . No es posible que vengan a ver una persona con 39,5 de fiebre y le diagnostique el dr gripe A sin siquiera escultar ni tomar la fiebre al paciente. Diagnostico a 2 metros de distancia. Solucion: que tome Novalgina. Un asco de servicio. Eso si, pagar el copago por la visita es sagrado. Hare desde mi humilde posicion como persona que NADIE de mi entorno se asocie a esta GENTE |
| Karina Garcia | 🌟 | Pesimo el servicio. Desde las 17hs esperando que vengan a ver a mi mama con 19 de presion y dolor de cabeza insorpotable al punto de vomitar 3 veces... si no es una urgencia, que tendria que haber dicho? que estaba tirada en el piso? Son las 23:30 y tengo que seguir esperando... |
Dirección: MEDICARDIO, Av. San Martin 1832, B1678GPU Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0800-555-0335
Calificación: 2.8 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angel Martin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion del personal medico y paramedico. |
| Daniel Rockefeller | 🌟 | Una basura pesimo servicio no lo recomiendo para nada total mente inutiles |
| Jorge Lopez | 🌟🌟🌟 | Algunos detalles que un Enfermero no lo hace |
| Gabriela Gonzalez | 🌟 | Un pesimo servicio hace 5 horas esperando que vengan atender Ami bebe de 7 meses una verguenza cuando pago 5500 todos los meses |
| Graciela Viterbi | 🌟 | Malisima desde que se vendio. Con una terrible arritmia taquicardica y opresion en pecho, tardaron casi 3 hs en veni reclamandola mil veces. Me borro!!. Estoy buscando otra en la Zona. |
| diego Figueira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Christian Gabriel Faroppa | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Oriana Medina | 🌟 | Pesimo servicio. Llame para solicitar atencion medica, paso mas de 1hora y media y no llegaban. Para cobrar si son puntuales! |
| Ruben Alem | 🌟🌟🌟🌟 |
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