Mensaque es una empresa del rubro de electrodomésticos y tecnología en Argentina. Con una amplia experiencia en el mercado, se ha ganado la confianza de los consumidores gracias a la calidad de sus productos y su atención al cliente.
Con su variedad de productos y marcas disponibles, Mensaque se ha convertido en un referente para aquellos que buscan soluciones tecnológicas para el hogar. Desde electrodomésticos hasta dispositivos electrónicos, esta empresa ofrece una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo relacionado con un producto o servicio de Mensaque, es importante que sigas los pasos adecuados para presentar tu reclamación. En TanConfiable, te ofrecemos toda la información necesaria para que puedas presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que antes se compraba por señas 👍. Ahora, por reseñas ⭐⭐⭐⭐⭐. No dudes en compartir tu experiencia con Mensaque en tanconfiable.com. Tu opinión cuenta y puede ayudar a otros compradores a tomar decisiones informadas. ¡No esperes más y haz valer tus derechos como consumidor! 💪
Si has tenido algún problema con Mensaque, ya sea relacionado con una compra, un producto o el servicio, es importante saber cómo presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Mensaque y hacer valer tus derechos como consumidor. ¡Sigue leyendo para encontrar la mejor manera de presentar tu reclamo!
Una forma directa de contactar a Mensaque es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte marcando el siguiente número:
Si prefieres utilizar Whatsapp para hacer tu reclamo, puedes enviar un mensaje al siguiente número:
Ya sea que elijas llamar por teléfono o enviar un mensaje de Whatsapp, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo, como el número de pedido, la descripción del problema y cualquier evidencia que puedas tener.
¿Funciona el teléfono? ¿Responden rápidamente por Whatsapp? ¿Resuelven eficientemente los reclamos? ¡No dudes en dejar tu opinión y calificación en los comentarios! 🌟
Mensaque cuenta con presencia en varias redes sociales, lo que ofrece una forma adicional de comunicarte con ellos y expresar tu reclamo. Puedes encontrar a Mensaque en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás dejar tu comentario, enviar mensajes directos o interactuar con otros usuarios que hayan tenido experiencias similares. Sin embargo, recuerda que es posible que las redes sociales no sean el mejor canal para presentar un reclamo de manera formal.
Otra opción para comunicarte con Mensaque es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu reclamo a la siguiente dirección de correo:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamo en el correo electrónico, incluyendo información como el número de pedido, la descripción del problema y las acciones que esperas que se tomen para resolverlo.
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Si tus intentos anteriores de contacto con Mensaque no han sido satisfactorios o si necesitas tomar medidas legales, puedes enviar una carta documento. Para ello, te proporcionamos los datos legales de Mensaque:
Razón Social: Mensaque Ricardo
CUIT: 20-02769175-8
Domicilio fiscal: [Dirección fiscal de la empresa]
Recuerda que la carta documento es un recurso legal que puedes utilizar cuando otros medios de contacto no han tenido éxito. Asegúrate de consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre cómo redactar y enviar la carta documento correctamente.
Esperamos que esta información te sea útil y te ayude a presentar tu reclamo de manera efectiva ante Mensaque. Recuerda que compartir tu experiencia y calificación en los comentarios ayudará a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡Desde TanConfiable deseamos que tu reclamo se resuelva satisfactoriamente! 🌟
Mensaque es una reconocida empresa en el sector de la electrodomésticos y tecnología, dedicada a la venta de diversos productos relacionados con este rubro. Como en cualquier empresa, es posible que los clientes se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos al interactuar con Mensaque. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Mensaque se relaciona con la calidad de los productos. Algunos clientes han reportado que los productos adquiridos presentan defectos de fabricación o han llegado dañados. Esta situación puede generar frustración y molestias, ya que los clientes esperan recibir productos en perfecto estado y funcionales.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que Mensaque cuenta con un servicio de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con productos defectuosos o dañados. Se recomienda que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Mensaque lo antes posible y brinden detalles sobre el problema para obtener una solución adecuada.
Otro reclamo frecuente hacia Mensaque tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Algunos clientes han manifestado que han experimentado demoras en la recepción de sus pedidos, lo cual puede generar inconvenientes y frustración.
Para evitar este tipo de problemas, Mensaque se compromete a cumplir con los plazos de entrega establecidos. Sin embargo, en algunas ocasiones pueden surgir situaciones imprevistas que generen retrasos. Es importante que los clientes se mantengan informados sobre el estado de sus pedidos a través del sistema de seguimiento proporcionado por Mensaque. Además, si experimentan algún retraso significativo, se recomienda que se comuniquen con el servicio de atención al cliente para obtener información actualizada y una solución.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Mensaque. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Mensaque valora la satisfacción de sus clientes y está comprometido en brindar un servicio de calidad. Si los clientes tienen alguna preocupación o problema, se recomienda que se comuniquen nuevamente con el servicio de atención al cliente y expresen sus inquietudes de manera clara y respetuosa. Mensaque se esforzará por agilizar los tiempos de respuesta y encontrar una solución satisfactoria para ambos.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Mensaque está relacionado con problemas con la garantía de los productos. Algunos clientes han mencionado dificultades para obtener asistencia o reemplazo de productos dentro del período de garantía establecido.
Ante esta situación, es fundamental que los clientes estén al tanto de los términos y condiciones de la garantía proporcionada por Mensaque. Si enfrentan algún problema con un producto cubierto por la garantía, se recomienda que se comuniquen con el servicio de atención al cliente y brinden los detalles pertinentes. Mensaque se compromete a cumplir con sus obligaciones de garantía y a brindar una solución adecuada.
Algunos clientes han reportado problemas con los pagos y la facturación en Mensaque. Han mencionado dificultades para realizar pagos, cargos duplicados, errores en la facturación o problemas para obtener comprobantes de pago.
En estos casos, es importante que los clientes verifiquen la información ingresada al realizar el pago y se aseguren de contar con los fondos necesarios en su cuenta. Si persisten los problemas, se recomienda que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Mensaque y proporcionen los detalles pertinentes. Mensaque se compromete a resolver cualquier problema relacionado con los pagos y la facturación de manera justa y eficiente.
Algunos clientes han manifestado su descontento con el servicio postventa de Mensaque. Han mencionado dificultades para obtener asistencia o soluciones después de realizar una compra, problemas para comunicarse o poca ayuda por parte del personal.
En estos casos, es importante que los clientes expresen sus inquietudes y problemas a través del servicio de atención al cliente de Mensaque. La empresa se esforzará por brindar un servicio postventa de calidad y resolver cualquier problema que pueda surgir después de la compra.
En resumen, Mensaque es una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos y tecnología que puede enfrentar problemas y reclamos como cualquier otra empresa. Es importante que los clientes sepan que Mensaque está comprometido en brindar un buen servicio al cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Mensaque para buscar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Mensaque, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. De esta manera, estarás mejor informado y podrás tomar las medidas necesarias para presentar un reclamo de manera efectiva.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las normativas más relevantes en el ámbito de los reclamos de los consumidores. Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de las empresas en sus relaciones comerciales.
Entre los derechos que esta ley garantiza, se encuentra el derecho a una información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Esto implica que Mensaque está obligada a brindar información precisa sobre las características de sus productos, su precio, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a reclamar en caso de que el producto o servicio adquirido no cumpla con las condiciones pactadas o con las expectativas razonables del consumidor. En este caso, Mensaque está obligada a ofrecer una solución adecuada, ya sea a través del reembolso del dinero, la reparación del producto o la entrega de uno nuevo.
Si has realizado una compra a través del sitio web de Mensaque, es importante que tengas en cuenta las normas específicas que regulan el comercio electrónico en tu país. Estas normas están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores y establecer responsabilidades claras para las empresas.
Por ejemplo, la ley puede establecer plazos para el derecho de devolución de los productos adquiridos a través de internet. Esto significa que si no estás satisfecho con el producto recibido, puedes ejercer tu derecho de devolución dentro de un período determinado y solicitar la devolución del dinero.
Asimismo, la ley puede establecer requisitos específicos para la información que debe ser proporcionada por la empresa en su sitio web, como los datos de contacto, los términos y condiciones de venta y el proceso de reclamo. Es importante que Mensaque cumpla con todas estas obligaciones legales a fin de garantizar una experiencia de compra segura y confiable para los consumidores.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección de la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta ley establece que Mensaque debe obtener tu consentimiento expreso para recopilar, utilizar y almacenar tus datos personales.
Además, la ley te brinda derechos sobre tus datos personales, como el derecho a acceder a ellos, corregirlos o eliminarlos de la base de datos de la empresa. Si consideras que tus derechos no están siendo respetados, puedes presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Estas son solo algunas de las leyes que podrían aplicarse en caso de que necesites presentar un reclamo contra Mensaque. Es importante que consultes las leyes específicas de tu país y busques asesoramiento legal si es necesario para asegurarte de que tus derechos como consumidor sean respetados.
Recuerda que, como consumidor, tienes derechos y Mensaque está legalmente obligada a cumplir con estas normas. No dudes en reclamar y buscar una solución adecuada si consideras que tus derechos han sido violados.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un problema relacionado con Mensaque, empresa dedicada al rubro de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios. En este caso, el reclamo está relacionado con un electrodoméstico defectuoso y el mal servicio de atención al cliente.
A Mensaque
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX adquirí un producto de la marca Mensaque en su tienda ubicada en [Dirección], el cual fue identificado con el número de serie XXXXXXXX y cuyo valor asciende a $XXXXX.
Sin embargo, desde el momento en que empecé a utilizar el producto experimenté diversos problemas y fallas. El electrodoméstico presenta desperfectos que no permiten su correcto funcionamiento y afectan su rendimiento y durabilidad. Además, me he comunicado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Mensaque para solicitar una solución, pero hasta la fecha no he obtenido una respuesta satisfactoria.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y fotografías del producto defectuoso para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se proceda a la reparación o reemplazo del producto defectuoso de manera inmediata y sin costo adicional.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes causados, ya que me he visto privado del uso del electrodoméstico durante un período considerable y he tenido que incurrir en gastos adicionales para buscar alternativas.
3. Espero que se contacten conmigo en un plazo máximo de 48 horas hábiles para brindar una solución efectiva a mi reclamo. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de acudir a los organismos competentes de defensa al consumidor y tomar las medidas legales correspondientes para proteger mis derechos.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Mensaque Ricardo
CUIT: 20-02769175-8
Verificadas por Google Maps
Dirección: Libreria Mensaque, Tucuman 357, X5000FKG Cordoba
Teléfono: 0351 422-0167
Calificación: 4.7 (163 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Tejada | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion |
| Mariana de la fuente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy completa, muy buenos precios y los vendedores amables y re bien capacitados |
| Francisco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Romina Palacios | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alejandra SARMIENTO | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Arnaldo Apfelbaum | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy completa y excelente trato |
| Silvia Rey | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Mirian Cravero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion. Tienen variedad en libreria y artistica. |
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| Alfredo Carrizo Vita | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Como amo entrar a estos lugares, La libreria es una jugueteria cuando ya no vas mas a la escuela, asi que pasate que te vas a divertir, |
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