Minoli es una reconocida empresa del rubro de la indumentaria y moda en Argentina, que se especializa en brindar productos de calidad y tendencia a sus clientes. Con su amplio catálogo de prendas y accesorios para todas las edades, Minoli se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan estar a la moda y lucir con estilo.
La empresa se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente y su atención al detalle en cada prenda que ofrecen. Sin embargo, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones inesperadas o inconvenientes con los productos adquiridos.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a una compra realizada en Minoli, es importante que sigas el proceso adecuado para presentar tu reclamación y obtener una respuesta satisfactoria. A continuación, te explicamos cómo puedes hacerlo.
En primer lugar, te recomendamos que recopiles toda la información relevante sobre tu compra y el problema que deseas plantear. Esto incluye detalles como la fecha de la compra, el número de orden, el nombre del producto y una descripción clara del inconveniente que has experimentado.
A continuación, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Minoli a través de su número de contacto o correo electrónico que encontrarás en su página web oficial. Explica tu situación de manera clara y concisa, asegurándote de incluir todos los detalles mencionados anteriormente.
Es posible que Minoli te solicite información adicional o pruebas como fotografías, videos o facturas para respaldar tu reclamo. Asegúrate de proporcionar estos documentos si te lo solicitan, ya que esto ayudará a agilizar el proceso de resolución.
Una vez que hayas presentado tu reclamo, Minoli se compromete a revisar cuidadosamente tu caso y brindarte una respuesta en el menor tiempo posible. Si por alguna razón no recibes una respuesta satisfactoria o no se resuelve tu problema, puedes considerar buscar asesoramiento legal o explorar otras opciones disponibles para hacer valer tus derechos como consumidor.
Recuerda que, como plataforma de reseñas y experiencias de compradores, en TanConfiable te invitamos a compartir tus experiencias con Minoli y dejar tu opinión para que otros compradores puedan tomar decisiones informadas. ¡Tu voz cuenta y puede marcar la diferencia!
Si has tenido algún problema con tus compras en Minoli, es importante que sepas cómo realizar un reclamo para que puedas resolverlo de forma efectiva. A continuación, te indicamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y plantear tu queja.
Una de las formas más directas de contactar a Minoli es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes y resolver tus problemas de manera profesional y eficiente.
Recuerda comunicar claramente el motivo de tu reclamo y proporcionar todos los detalles necesarios para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Si ya has intentado comunicarte y no has obtenido una respuesta satisfactoria, o has tenido algún inconveniente con el servicio, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios estén informados. 🌟
Otra opción para presentar tu reclamo es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo a la siguiente dirección:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu caso en el correo para que puedan entender claramente tu reclamo y brindarte una respuesta adecuada.
Si ya has utilizado este medio de contacto y no has obtenido una respuesta o solución, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios estén informados. 🌟
Además de los medios tradicionales, Minoli también se encuentra presente en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para presentar tu reclamo. Puedes contactarlos a través de las siguientes plataformas:
Si decides utilizar las redes sociales, recuerda ser claro y conciso al presentar tu reclamo para que puedan entenderlo fácilmente y ofrecerte una solución adecuada.
Si ya has utilizado este medio de contacto y no has obtenido una respuesta o solución, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios estén informados. 🌟
En ocasiones, puede ser necesario enviar una carta documento a Minoli para formalizar tu reclamo. Aquí te proporcionamos la información legal necesaria:
Razón Social: Minoli Jose
CUIT: 20-04655845-7
Domicilio Legal: Piso
Recuerda que el envío de una carta documento es una medida más formal y legal, por lo que te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de ayuda en caso de que necesites realizar un reclamo a Minoli. Si tienes alguna pregunta adicional o deseas compartir tu experiencia, no dudes en dejar un comentario. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. 🌟
En la industria de la moda y la indumentaria, es posible que los consumidores se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos al interactuar con diferentes empresas. Minoli no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener hacia Minoli en la categoría "Indumentaria: Moda".
Uno de los reclamos más comunes hacia Minoli tiene que ver con la calidad de sus productos. Algunos consumidores han reportado que los productos que han adquirido no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Por ejemplo, se han mencionado casos de prendas de vestir que se rompen o desgastan rápidamente, telas de baja calidad que se deshilachan o se encogen después del primer lavado, o zapatos que se deterioran después de poco tiempo de uso. Estas situaciones pueden generar frustración y decepción en los consumidores, ya que esperan recibir productos duraderos y de buena calidad.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que tienen derecho a reclamar y solicitar una solución. Pueden contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Minoli para reportar el problema y solicitar un reemplazo, un reembolso o alguna otra compensación. Además, pueden utilizar las redes sociales o el sistema de calificación y comentarios de Minoli para hacer pública su experiencia y buscar una respuesta por parte de la empresa.
Otro reclamo común hacia Minoli se refiere al talle y al ajuste de las prendas. Algunos consumidores han manifestado que los productos que han adquirido no se ajustan correctamente a sus medidas o no se corresponden con el talle indicado en la etiqueta.
Por ejemplo, se han mencionado casos de pantalones que son demasiado largos o demasiado cortos, camisas que quedan demasiado ajustadas o demasiado holgadas, o vestidos que no se ajustan adecuadamente a la forma del cuerpo. Estas situaciones pueden generar incomodidad y frustración en los consumidores, ya que esperan recibir prendas que les queden bien y se ajusten a sus preferencias estéticas.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que Minoli ofrece políticas de cambio y devolución para garantizar la satisfacción de sus clientes. Pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para solicitar un cambio de talle o un reembolso y recibir orientación sobre cómo proceder. En muchos casos, la empresa ofrece envío gratuito para realizar el cambio de producto.
Algunos consumidores han experimentado problemas con el proceso de compra en línea de Minoli. Han mencionado dificultades para navegar por el sitio web, errores al realizar el pago, o demoras en la confirmación de la compra.
Esto puede generar confusión y frustración en los consumidores, ya que esperan una experiencia de compra rápida y sin complicaciones. En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Minoli cuenta con un equipo de soporte técnico y atención al cliente disponible para resolver cualquier problema o duda relacionada con el proceso de compra en línea. Pueden comunicarse a través del chat en vivo del sitio web, por correo electrónico o por teléfono para obtener ayuda y recibir asistencia personalizada.
La entrega y el envío de los productos es otro aspecto que ha generado reclamos de los consumidores hacia Minoli. Algunos han mencionado retrasos en la entrega, paquetes perdidos o dañados durante el envío, o dificultades para coordinar la entrega en horarios específicos.
Esto puede generar preocupación y molestias en los consumidores, especialmente cuando han realizado una compra con una fecha límite o necesitan recibir los productos en determinado momento. Es importante que los consumidores sepan que Minoli colabora con servicios de mensajería y logística confiables para garantizar la entrega de sus productos. Sin embargo, en caso de que surjan problemas, pueden contactar al servicio de atención al cliente para recibir información actualizada sobre el estado de su envío y solicitar una solución.
Algunos consumidores han expresado insatisfacción con la experiencia de atención al cliente de Minoli. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas poco claras o la falta de una solución adecuada a sus problemas o inquietudes.
Esto puede generar frustración y desconfianza en los consumidores, ya que esperan recibir un servicio de atención al cliente eficiente y satisfactorio. Es importante que Minoli tome en cuenta estos reclamos y trabaje en la mejora de su equipo de atención al cliente, brindando capacitación adecuada y garantizando una comunicación clara y efectiva. Los consumidores pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el chat en vivo, el correo electrónico o las redes sociales, para plantear sus problemas y recibir una respuesta rápida y eficiente.
Además de los problemas mencionados anteriormente, es posible que los consumidores experimenten otros reclamos hacia Minoli, específicos de la categoría "Indumentaria: Moda". Estos pueden incluir problemas con las devoluciones y los reembolsos, dificultades en la elección de los productos, o inquietudes sobre la transparencia en cuanto a la procedencia y la calidad de los materiales utilizados.
Es importante que los consumidores sepan que tienen derecho a plantear sus problemas y reclamos, y que Minoli está comprometido con la satisfacción de sus clientes. Pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda y buscar una solución adecuada a su situación particular.
Aunque Minoli parece ser una empresa reconocida en la industria de la moda, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Minoli se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tus necesidades.
Si has tenido alguna experiencia desfavorable con los productos o servicios de Minoli, es importante conocer las leyes y normativas que respaldan tus derechos como consumidor. En esta sección, te proporcionaremos información relevante para que sepas cómo presentar un reclamo ante Minoli y qué leyes te respaldan en este proceso. Presta atención y toma nota para que puedas ejercer tus derechos de manera efectiva.
La Ley de Defensa del Consumidor es una normativa fundamental que tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece cómo se configura la relación de consumo, define las obligaciones y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y adecuado.
Dentro de los derechos que esta ley otorga a los consumidores, se incluyen:
Recuerda que los derechos establecidos en la Ley de Defensa del Consumidor son aplicables a cualquier empresa o establecimiento que comercialice productos o brinde servicios en Argentina, incluyendo tiendas de moda y empresas de indumentaria, como Minoli.
Si realizaste una compra en línea a través del sitio web de Minoli, es importante tener en cuenta las normativas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Estas leyes otorgan derechos adicionales a los consumidores que compran en línea y brindan protección adicional en caso de problemas con la compra o la entrega.
Algunos de los derechos que tienes como consumidor al realizar compras en línea incluyen:
Estas normas específicas para compras en línea están diseñadas para protegerte como consumidor y brindarte una mayor seguridad al realizar transacciones a través de internet.
Además de la Ley de Defensa del Consumidor y las normas específicas para compras en línea, existen otras regulaciones que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Minoli. Algunas de estas normativas son:
Estas son algunas de las normativas que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Minoli. Es importante estar informado sobre tus derechos como consumidor y conocer las leyes y normativas que te respaldan en caso de inconvenientes con los productos o servicios de la empresa.
Recuerda que, ante cualquier duda o problema, es recomendable buscar asesoramiento legal o ponerse en contacto con los organismos de defensa del consumidor correspondientes para recibir orientación y apoyo en tu reclamo.
¡No tengas miedo de ejercer tus derechos como consumidor! Conocer las leyes y normativas que te protegen es el primer paso para obtener una solución justa en caso de tener algún problema con los productos o servicios de Minoli.
A continuación, te mostraremos un ejemplo de cómo presentar un reclamo a Minoli por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Minoli José,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones del servicio de venta de indumentaria de Minoli, considero que mis derechos como consumidor han sido infringidos.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito una solución inmediata al problema o inconveniente que he experimentado, de acuerdo con las garantías y políticas de devolución de Minoli.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados y el perjuicio sufrido.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: Baby Minoli, Francia 3054, B1642 San Isidro, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4737-0404
Calificación: 4 (55 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Stephanie Lira Japdur | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre zapas Denver en octubre en cuanto salieron al mercado desde Chile y pedi envio a correos argentinos en Mendoza, despues de casi 3 meses al fin llegaron a casa (problemas con correos argentinos, nada que ver Minoli) y la verdad es que mi hija AMO sus zapas, no se las quiere quitar, son super blanditas y respetuosas con sus pies, buena calidad de material y ademas en colores muy lindos, si pudiera volveria a comprar. Felicitaciones por el gran servicio |
| Desiree Cardoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre en esta pagina cuando mi bebe empezaba a caminar, no sabia que calzado comprarle ya que siempre lo tuve descalzo y sus piecitos son gorditos, me parecio excelente y la calidad tambien, aparte de ser livianos, recomende a muchas mamas esta marca, Los Felicito por pensar en el bien estar de nuestros bebes!!! Graciasssss PD. Espero sigan haciendo este tipo de calzados comodos para nuestros hijos! |
| Clara Roffe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria Eugenia Cuellar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, mi pedido llego en muy poco tiempo. Feliz con los productos que compre!! Hermosos!!! |
| Sol Langlais | 🌟 | Compre unos zapatos para mi sobrina, los uso unas horas en un cumpleanos y se empezaron a romper. Me queje al otro dia de comprarlos esperando que me los cambien, les mande foto, video todo y me dijeron que era por el uso UN PAPELON!!! Son zapatos para bebes no pueden decirme que por usarlo 6 horas se arruinan asi. MALISIMO. no volveria a comprar ni lo recomendaria |
| Laura Canteros | 🌟 | Los productos son muy buenos pero la atencion pesima..responden cada 3 o 4 dias el correo y el WhatsApp. Nadie se hace cargo, solo se puede comunicar por correo porque por Whatsapp dicen que no pueden solucionar las cosas. Estuve casi 20 dias para que me dijeran como hacer una devolucion. Compre unas sandalias , qusie canbiarlas y me decian que no tenian stock pero para la venta si. Pesima atencion. Aun hoy a casi un mes de la compra no tengo el reintegro del dinero...una pena que traten asi. Alos clientes porque los.productos son de muy buena calidad pero no son confiables ala hora de vender on line |
| Sabri Paganelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super rapido el envio y hermoso el producto! Vin anda super fresquito y canchero ahora ! |
| Erika Coria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super recomendable. Hermosos productos, de muy buena calidad y muy comodos (mi beba los ama). Aparte de la buena atencion por Instagram y en el local. Obviamente volveremos. |
| Abigail Calachi | 🌟🌟 | El producto muy bueno pero la atencion por mail o WhatsApp deja mucho que desear , sobretodo para los que compramos desde el interior , complica la compra |
| Natalia Vicente | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena calidad y muy bien pensado el calzado para que sea ergonomico, comodo y lindo. |
| Micaela Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Divinas! Lo primero que uso mi bebe cuando empezo a caminar, las alpargatas de corderoy. Nos encantaron tanto que compraros tres pares mas de otros modelos. Hasta que mi bebe crecio y no le entraban mas, pero ahora sacaron las zapas ergo con una curva de numeros para los mas grandes asi que volvemos a usar Minoli. Siempre tuve excelentes experiencias, me responden por Instagram, por WhatsApp al toque cuando hago un pedido y son amorosas las chicas! El calzado es un diez en todos los sentidos! Amamos Minoli los peques pueden moverse libremente como si estuvieran descalzos. |
| Antonela Fabbro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los amo y mi nino tambien desde sus primeros pasos nos acompanan. No saben lo mucho que esperaba que salgan las zapas para pies mas grandes. Acabo de comprar las Ndeg26 ergo color acero y beige. Gracias y espero que sigan ampliando los numeros de calzados ergonomicos para que los pies de los ninos se desarrollen mas libres, respetuosos y saludables. Amo esta marca |
| Rocio Vicentin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi bebe no conocia los zapatos hasta los 11 meses, alli aparecieron los minoli, la salvacion a los pies que la sociedad quiere ver calzados |
| Maria Belen Almada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amamos las zapas ergonomicas de bebes. Son re comodas y super cancheras. Gracias |
| Violet Universe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compramos mocasines y sandalias para bebe y estan hermosas. Resultaron ser algo comodo y liviano para sus pies |
| Marcelo Gonzalo Cena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente antencion tanto en el local como a la distancia , los productos son de muy buena calidad , recomendable 100%. |
| Giuliana Zacharonok | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad |
| Maria Florencia Ciardini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mejores calzados para mi bebita |
| Melina Palma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad! Las zapas y pilusos (lo que tiene mi bebe) son un 10/10! Es como si andara descalzo con esas zapas, super comodo se lo nota |
| Maria Julia De Lucia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compramos 2 pares de zapatos ergonomicos para mi primer bebe que los amo, los super uso. Hermosa calidad, hermoso diseno mi bebe mas peque tambien lo esta usando ahora y los volveria a elegir |
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