Moblar es una reconocida empresa del rubro de electrodomésticos y tecnología que se dedica a la venta de productos de calidad y última generación. Con un amplio catálogo de productos y un servicio de atención al cliente encomiable, Moblar se ha ganado la confianza de muchos consumidores en Argentina.
Con su domicilio en Brasil 2335.0 Piso, Capital Federal, Moblar se encuentra ubicado estratégicamente para brindar un servicio rápido y eficiente a sus clientes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Si eres uno de los consumidores que ha tenido algún inconveniente con un producto adquirido en Moblar, es importante que sepas cómo realizar un reclamo de manera efectiva. En TanConfiable te brindamos toda la información que necesitas para presentar un reclamo a Moblar y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que antes de comprar, es fundamental informarte bien y conocer las experiencias de otros compradores. ¡No te olvides de dejar tu reseña en nuestra página! 🌟🌟🌟
Si has tenido algún problema o inconveniente con tus compras en Moblar, es importante saber cómo comunicarte con ellos para presentar un reclamo o solicitar información. En esta sección, te brindaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con Moblar y resolver cualquier situación incómoda que puedas haber experimentado.
Uno de los medios más tradicionales y directos para comunicarte con Moblar es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Si necesitas asistencia, puedes contactar a Moblar marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes, responder tus preguntas y brindarte la ayuda necesaria para solucionar cualquier problema que puedas tener.
Recuerda compartir tu experiencia con el número de atención al cliente en los comentarios para que otros usuarios sepan qué esperar de este medio de contacto. ¡Tu opinión es importante! 🌟
Otra opción para contactar a Moblar es a través del correo electrónico. Puedes enviarles tu consulta, reclamo o solicitud de información al siguiente correo electrónico:
Al escribir tu correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes para que el equipo de Moblar pueda entender tu situación y ofrecerte una respuesta precisa y oportuna.
Si recibiste una respuesta satisfactoria o no a través del correo electrónico, no dudes en dejarnos tus comentarios. Tu experiencia puede ayudar a otros usuarios a decidir qué medio de contacto utilizar. ¡Comparte tu opinión! 🌟
Moblar también está presente en las redes sociales, donde puedes contactarlos y estar al tanto de sus novedades. Aunque es posible que no respondan consultas o reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y comunicarte con la empresa de manera más cercana. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las redes sociales de Moblar:
Siguiendo a Moblar en estas redes sociales, podrás acceder a promociones, novedades de productos y noticias relevantes para los clientes. Además, a través de estas plataformas puedes dejar comentarios y enviar mensajes para compartir tu experiencia con la comunidad.
En el sitio web de Moblar, puede haber un servicio de asistencia en línea disponible para los usuarios. Si encuentras esta opción, podrás chatear en tiempo real con un representante de Moblar y recibir ayuda inmediata para resolver tus inquietudes o problemas.
Si has utilizado este servicio de asistencia en línea, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. Tu opinión puede guiar a otros usuarios a utilizar este medio de contacto. ¡Cuéntanos cómo te fue! 🌟
Si necesitas presentar una queja formal a Moblar, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Moblar Sudamericana S.A.
CUIT: 30-71177438-2
Domicilio: Brasil 2335.0 Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Si estás en Argentina, puedes utilizar esta información para enviar una "carta documento" a Moblar, explicando tu situación y exigiendo una solución. Si te encuentras en otro país, te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener la información y los procedimientos correspondientes en tu jurisdicción.
Esperamos que esta información sobre los medios de contacto de Moblar te sea de utilidad en caso de que necesites presentar un reclamo o solicitar información adicional. No dudes en compartir tu opinión y experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios. ¡Tu feedback es importante! 🌟
En la industria de electrodomésticos y tecnología, los consumidores a menudo se encuentran con problemas y tienen que enfrentar reclamos relacionados con sus compras. Moblar, al ser una empresa del rubro de electrodomésticos y tecnología, también puede recibir reclamos por parte de sus clientes. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Moblar.
Uno de los problemas más comunes que los clientes reportan hacia Moblar está relacionado con los retrasos en la entrega de productos. Algunos clientes han mencionado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo que genera frustración y malestar.
Este tipo de retrasos pueden ser el resultado de diversos factores, como problemas de logística, demoras en la preparación de los pedidos o inconvenientes con los servicios de transporte. Estos retrasos pueden causar inconvenientes a los clientes que esperan recibir sus electrodomésticos y tecnología en un tiempo determinado.
Es importante que los clientes sepan que Moblar cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos, que les permite verificar en tiempo real el estado de su entrega. Además, la empresa tiene un equipo de atención al cliente disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo común hacia Moblar tiene que ver con productos defectuosos o dañados entregados a los clientes. Algunos consumidores han mencionado que han recibido electrodomésticos o tecnología con fallas de fabricación, componentes dañados o funcionamiento incorrecto.
Estos problemas pueden ser frustrantes para los clientes, ya que esperan recibir productos en perfectas condiciones y que funcionen correctamente. En estos casos, es importante que los clientes sepan que Moblar ofrece una política de devolución y garantía, en la cual pueden solicitar el cambio o reparación del producto defectuoso.
Además, es recomendable que los clientes verifiquen el estado de los productos al momento de la entrega y que, en caso de detectar algún defecto, lo comuniquen de inmediato al servicio de atención al cliente de Moblar para obtener una solución adecuada.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Moblar. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que Moblar tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar su servicio de atención al cliente. Una atención al cliente eficiente y rápida es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria a los consumidores.
Los clientes pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico, el chat en vivo o el teléfono, para contactar a Moblar y buscar una solución a sus problemas o consultas. Es recomendable que los clientes sean claros y detallados al describir su situación y que proporcionen toda la información necesaria para agilizar el proceso de atención y resolver los problemas de manera efectiva.
Otro reclamo que suele surgir hacia Moblar está relacionado con dificultades en la gestión de devoluciones y reembolsos. Algunos clientes han mencionado que han tenido problemas para devolver productos no deseados o para obtener el reembolso correspondiente.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes, ya que esperan poder realizar devoluciones o recibir reembolsos de manera ágil y sin complicaciones. En estos casos, es importante que Moblar tenga una política clara y transparente de devoluciones y reembolsos, y que el proceso sea sencillo y eficiente para los clientes.
Es recomendable que los clientes lean detenidamente los términos y condiciones de devolución y reembolso de Moblar antes de realizar una compra. Además, es importante que comuniquen cualquier problema o dificultad que puedan tener en el proceso de devolución o reembolso al servicio de atención al cliente de Moblar para que puedan recibir la asistencia necesaria.
Algunos clientes han expresado su preocupación por la calidad de los productos ofrecidos por Moblar. Han mencionado que los electrodomésticos o la tecnología adquirida no cumplen con sus expectativas en cuanto a durabilidad, rendimiento o funcionamiento.
Para evitar este tipo de problemas, es recomendable que los clientes investiguen y comparen los productos antes de tomar una decisión de compra. Además, es útil leer las opiniones y reseñas de otros clientes sobre los productos específicos de Moblar para conocer su calidad y desempeño.
En caso de que los clientes tengan problemas o dudas sobre la calidad de un producto adquirido en Moblar, es importante que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de la empresa para obtener información adicional o para solicitar una solución si el producto no cumple con lo prometido.
Aunque Moblar es una empresa reconocida en la industria de electrodomésticos y tecnología, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Moblar se compromete a trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria a sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Moblar, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que podrías considerar al momento de presentar una reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece cómo se define la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. Asimismo, brinda el derecho a recibir información veraz y adecuada, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra de un electrodoméstico en Moblar y este presenta algún defecto o no cumple con las especificaciones prometidas, la ley te ampara y te permite solicitar la reparación, reposición o devolución del producto, según corresponda, sin costo adicional.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo asegurar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que, al realizar una compra o utilizar los servicios de Moblar, es posible que se te solicite la recolección de datos personales. Sin embargo, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación, actualización o supresión en caso de que estén incompletos, incorrectos o hayan sido utilizados de manera indebida.
En caso de realizar una compra a través del sitio web de Moblar, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, y dicho previamente, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Moblar está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
También es importante destacar que la Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Esta ley prohíbe cualquier práctica abusiva o anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores. En caso de sospechar de alguna práctica desleal por parte de Moblar, puedes presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes.
Estas son algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Moblar. Si has tenido algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda, siempre es importante estar informado y conocer tus derechos.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo contra la empresa Moblar por un problema relacionado con la compra de un electrodoméstico. Este reclamo está basado en una situación hipotética, pero te brinda una idea de cómo redactar tu propia queja.
A Moblar Sudamericana S.A,
Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por los siguientes motivos:
Hechos:
El [Fecha de compra] adquirí un [nombre del producto] de la marca Moblar en su tienda ubicada en [Dirección de la tienda]. Realicé el pago correspondiente de [monto pagado] y esperaba recibir un producto de calidad y que cumpliera con todas las especificaciones indicadas en su página web.
Sin embargo, al recibir el producto, me di cuenta de que presenta las siguientes fallas:
- El [nombre del electrodoméstico] no funciona correctamente, no enciende y no realiza las funciones esperadas.
- El [nombre de la característica] no se encuentra en las condiciones especificadas en la descripción del producto.
Dichas deficiencias en el producto me han causado una gran frustración y un perjuicio económico considerable, ya que no puedo utilizar el electrodoméstico como fue prometido.
Prueba: Acompaño a este reclamo copia de la factura de compra y fotografías del electrodoméstico que muestran claramente las fallas mencionadas.
Petición:
1. Solicito que Moblar se haga responsable de reparar o reemplazar el electrodoméstico defectuoso de manera gratuita y en un plazo razonable.
2. Exijo la devolución del importe pagado si no es posible reparar o reemplazar el electrodoméstico.
3. Espero una respuesta por parte de Moblar en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de este reclamo. Si no obtengo una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de informar mi caso a los organismos de defensa al consumidor y tomar acciones legales para proteger mis derechos como cliente.
Firma:
[Nombre completo]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación específica. Es importante que incluyas todos los detalles relevantes y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro de la comunicación. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y efectiva.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊👍
Razón Social: Moblar Sudamericana S.A.
CUIT: 30-71177438-2
Dirección: Brasil 2335.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Moblar Sudamericana S.A., Av. Brasil 2335, C1260AAF CABA
Teléfono: 011 4308-1424
Calificación: 4.8 (24 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eze Lazarte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, y muy buen producto. Totalmente recomendable. compre una silla ergonomica, y el nivel de terminaciones y calidad es muy bueno. |
| Martin Carbonelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hemos solicitado asesoramiento tecnico y cotizacion de los productos y servicios que ofrecen. Excelente no solo en esos Hitos, sino que ademas tienen un plus en la atencion y personalizacion de cada proyecto.- muchas Gracias.- |
| Diego Angel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y predisposicion !!.., siempre Soledad en permanente contacto para coordinar los trabajos y poder cumplir en tiempos y forma con lo que teniamos planificado !!....Cabe destacar tambien la calidad del trabajo de los instaladores !....muy recomendables !! |
| Logistica retiro- entrega CDM | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Contratamos a Moblar por la adquisicion e instalacion de Piso Tecnico. Quedo perfecto. Se cumplio en los plazos y en la calidad esperada. Buen precio. Recomendamos. |
| juan Santelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen trato, predisposicion y precios competitivos, Brindados por su representante, Soledad. |
| Mati Ezcurra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gestion, detallistas al maximo a la hora de instalar, excelente la logistica y coordinacion . |
| Juan Barthelemy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leandro Tarkbe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Documentacion Obras | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Federico Hatserian | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Bini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Consigli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La calidad de los productos son excelentes y la atencion al publico es inmejorable |
| walter angel longo | 🌟 | No la conosco |
| Leandro Burgueno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion post venta. La instalacion fue realizada de manera correcta en tiempo y forma. Pudimos cumplir con el cronograma tal como se pauto. muchas gracias |
| juan oliver | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fiesta Esloquehay | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Augusto Caceres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y productos. Los pisos tecnicos quedaron geniales. |
| Pablo Guevara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad de producto y excelente atencion al cliente por el personal de la firma. |
| Maximiliano Font | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ignacio Ginart | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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