Molinos Río De La Plata Sa es una reconocida empresa argentina que se dedica a la producción y comercialización de alimentos. Fundada en xxxx, se ha convertido en una de las compañías líderes en el sector gracias a su extensa trayectoria y la calidad de sus productos.
La empresa cuenta con xxxxx sucursales y distribuidores en todo el país, lo que permite acercar sus productos a los consumidores de manera eficiente. Además, Molinos Río De La Plata Sa se destaca por su compromiso con la calidad y la innovación, buscando constantemente ofrecer productos que satisfagan las necesidades de sus clientes.
Molinos Río De La Plata Sa ofrece una amplia variedad de productos, que abarcan desde alimentos para el hogar hasta ingredientes para la industria alimentaria. Entre los productos más conocidos se encuentran xxxx, xxxx y xxxx, los cuales son reconocidos por su sabor y calidad.
Si bien Molinos Río De La Plata Sa tiene una sólida reputación, es importante destacar que los consumidores tienen derechos y pueden presentar reclamos o quejas en caso de conflictos o disconformidades con los productos adquiridos. A continuación, te explicaremos cómo realizar un reclamo a Molinos Río De La Plata Sa de manera efectiva.
En caso de que los consumidores tengan alguna queja, reclamo o consulta sobre los productos o servicios ofrecidos por Molinos Río De La Plata Sa, existen diferentes medios de contacto a disposición para comunicarse con la empresa y recibir la atención necesaria. A continuación, se detallan los diferentes canales de comunicación que se pueden utilizar para realizar una reclamación:
Una de las formas más directas de comunicarse con Molinos Río De La Plata Sa es a través de su número de teléfono de atención al cliente. En el caso de Argentina, se puede llamar al siguiente número:
0800-555-4321
Este número de teléfono está disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm para asistir a los consumidores en cualquier consulta o reclamo que tengan.
Otra opción para comunicarse con Molinos Río De La Plata Sa es a través de correo electrónico. Los consumidores pueden enviar un correo a la siguiente dirección para realizar su reclamo o consulta:
Es importante recordar que al enviar un correo electrónico, se debe proporcionar toda la información necesaria, como el nombre completo, número de contacto y una descripción detallada del reclamo.
Molinos Río De La Plata Sa también cuenta con presencia en diferentes redes sociales, lo cual puede ser una forma eficaz de comunicarse y recibir una respuesta rápida. Los consumidores pueden contactar a la empresa a través de los siguientes enlaces:
Si bien es posible enviar un mensaje privado a través de estas plataformas, también se puede comentar en las publicaciones de la empresa para obtener una respuesta.
En el caso de que los consumidores necesiten tomar medidas legales o enviar una carta documento a Molinos Río De La Plata Sa, aquí se proporcionan los datos legales de la empresa:
Razón Social: Molinos Río De La Plata Sa
CUIT: 30-50001107-1
Domicilio fiscal: Av. Corrientes 559, Piso 14, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Es importante tener en cuenta que estos datos son válidos para Argentina y, en el caso de que la empresa no sea de Argentina, se debe buscar su información legal internacional correspondiente para enviar una "carta documento" de manera adecuada.
Esperamos que esta información sea de utilidad para aquellos consumidores que necesiten comunicarse con Molinos Río De La Plata Sa para realizar una reclamación o consulta. Utilizando estos medios de contacto, los consumidores pueden obtener la atención necesaria y resolver cualquier problema que puedan tener con los productos o servicios de la empresa.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Uruguay 4075, Victoria, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.4 (190 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fer De Ballester | 🌟 | Compramos una botella de ACEITE "LIRA" MEZCLA OLIVA EXTRA VIRGEN Y GIRASOL, el olor y sabor era aceite de lubricentro de autos! Todos los integrantes de la familia descompuestos por INFLAMACION GASTROINTESTINAL AGUDA! Obviamente que ya enviamos el producto a analisis de laboratorio e iniciaremos causa legal! ...NO COMPREN MAS ESTE ACEITE !!! Es altamente inflamatorio! solo basta con olerlo al subir de temperatura....es aceite INDUSTRIAL!!! Nos quieren matar a todos!!!! Nos dan veneno de comer y encima lo pagamos!!!!!! |
| Lila del Carmen Mesquita | 🌟🌟🌟🌟 | He sido bien atendids por teléfono. No fabrican más Arroz Doble Carolina Gallo. Considero decisión desacertada, pues es el arroz más rico y siempre hay consumidores para ese artículo insuperable. No lo iguala el arroz largo fino ni el integral. ATTE Lila del Carmen Mesquita |
| Rocío Monzón | 🌟 | Compré 3 paquetes de harina Blancaflor en un Carrefour de zona Sur llenas de bichos. Les envié mails con fotos adjuntas, llamé por teléfono; nadie atiende, nadie labura. Parece una empresa fantasma. Sigo esperando alguna respuesta por parte de "la empresa" Sinó intentaré con Defensa del Consumidor. Por el destrato, compro otra marca y recomiendo compren otra marca; a esta gente no le interesa el cliente. |
| jorge ALVAREZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una empresa perfecta para trabajar |
| Magali Brunori | 🌟 | Compre un paquete de pan rallado preferido y vino con gusanos, realmente un asco, hace más de un mes que realice el reclamo y aún estoy a la espera. Lo peor es que obviamente no sé hacen cargo de que el error fue en la producción, sino que responsabilizan a otro. Ojo cuando compren, revisen bien. Tengo fotos y videos por si alguien las quiere ver. |
Dirección: Champagnat 1300, B1630 Pilar, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fatima Fernandez | 🌟 | Recién comimos con mi hija las patitas código de barra 7 790070 035936 bajo su calidad están muy blandas muy feas |
| Guillermo Lacuadra | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Deán Funes 90, Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Francisco José Flores | 🌟 | Lugar abandonado y cerrado, peligroso de tarde noche, mejoró el Riachuelo, deberian tirarlo abajo. |
| Laura Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Molinos Río De La Plata Sa es una empresa líder en la industria alimenticia en Argentina, dedicada a la producción y comercialización de una amplia variedad de productos, desde alimentos básicos como harinas y aceites, hasta productos de consumo masivo como yerba mate y alimentos para mascotas.
Si bien Molinos Río De La Plata Sa es reconocida por la calidad de sus productos, también es cierto que los consumidores pueden enfrentar diferentes problemas o tener reclamos relacionados con los productos o servicios de la empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Molinos Río De La Plata Sa se refiere a la calidad de los productos. Los consumidores pueden encontrarse con productos defectuosos, vencidos o de baja calidad, lo que afecta su experiencia como consumidores.
Es importante tener en cuenta que Molinos Río De La Plata Sa cuenta con estrictos controles de calidad en su proceso de producción, pero pueden ocurrir situaciones excepcionales donde se presenten estos inconvenientes.
Si te encuentras con un producto defectuoso o de baja calidad, te recomiendo seguir los siguientes pasos:
Otro reclamo frecuente hacia Molinos Río De La Plata Sa está relacionado con problemas en la entrega de los productos. Los consumidores pueden experimentar retrasos en la entrega, errores en los productos enviados o problemas con la logística de entrega.
Si te encuentras con problemas en la entrega de los productos, te recomiendo seguir los siguientes pasos:
Además de los problemas mencionados anteriormente, los consumidores también pueden tener reclamos relacionados con la atención al cliente de Molinos Río De La Plata Sa. Esto puede incluir dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente, falta de respuesta a consultas o reclamos, o insatisfacción con las soluciones propuestas.
Si tienes un reclamo relacionado con la atención al cliente, te sugiero seguir estos pasos:
Ten en cuenta que Molinos Río De La Plata Sa se preocupa por la satisfacción de sus clientes y hará todo lo posible para resolver los reclamos de manera justa y oportuna. Sin embargo, si no estás satisfecho con la respuesta o solución propuesta, puedes considerar recurrir a organismos reguladores o de protección al consumidor, como la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Molinos Río De La Plata Sa suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como proveedor de bienes y servicios.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, estableciendo los mecanismos para su protección ante cualquier tipo de abuso o perjuicio.
En virtud de esta ley, los consumidores y usuarios tienen el derecho a la información veraz y completa, así como también la facultad de exigir la calidad ofrecida y la protección contra prácticas abusivas, entre otros derechos.
Un ejemplo práctico de esta ley es el derecho a la devolución del dinero en caso de productos defectuosos o de mala calidad, así como también el derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos.
La Ley del Derecho de Reunión establece las condiciones y restricciones para el ejercicio del derecho de reunión pacífica y sin armas, reconociendo el derecho de las personas a manifestarse de manera libre y pacífica.
Esta ley garantiza el ejercicio de este derecho en el marco de las actividades de Molinos Río De La Plata Sa, siempre y cuando se respeten los límites establecidos por la ley y no se incurra en actos que atenten contra el orden público o la seguridad de las personas.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene por objetivo promover y proteger la competencia en los mercados, evitando prácticas que restrinjan la libre competencia y perjudiquen a los consumidores.
En este sentido, la ley prohíbe conductas anticompetitivas como los acuerdos entre empresas para fijar precios, limitar la producción o repartirse el mercado.
En el caso de Molinos Río De La Plata Sa, esta ley garantiza la competencia justa y la transparencia en el mercado, permitiendo a los consumidores tener acceso a una amplia variedad de productos y servicios a precios competitivos.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece los principios, derechos y obligaciones para el tratamiento y protección de los datos personales en Argentina.
En el caso de Molinos Río De La Plata Sa, esta ley garantiza que la empresa debe proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los consumidores, así como también obtener su consentimiento previo y brindarles información clara y accesible sobre el tratamiento de sus datos.
Además, los consumidores tienen el derecho de acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, así como también oponerse al tratamiento de los mismos en determinadas circunstancias.
La Ley de Defensa de los Derechos de las Personas con Discapacidad tiene por objeto garantizar el ejercicio pleno y autónomo de los derechos de las personas con discapacidad en todos los ámbitos de la vida.
En el caso de Molinos Río De La Plata Sa, esta ley asegura que la empresa debe disponer de accesibilidad física y comunicacional en sus establecimientos y sitios web, así como también adaptar sus productos y servicios para garantizar la plena participación de las personas con discapacidad.
Además, la empresa está obligada a brindar información accesible a las personas con discapacidad, utilizar lenguaje claro y sencillo, y garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a sus productos y servicios.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Molinos Río De La Plata Sa. Recuerda que es importante seguir los pasos adecuados al presentar un reclamo y mantener un tono respetuoso y claro en la comunicación.
Al Departamento de Atención al Cliente de Molinos Río De La Plata Sa
NOMBRE COMPLETO DNI Nº ……, domicilio en XXXX, localidad: XXXX, Provincia XXXX, Teléfono XXXX, Email XXXX, me presento ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
De acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor, he constatado y documentado los siguientes incumplimientos por parte de Molinos Río De La Plata Sa:
1. Publicidad engañosa: La empresa ha realizado declaraciones falsas o poco claras en su publicidad, induciéndome a error en la adquisición de un producto o servicio.
2. Productos defectuosos: He recibido productos que presentan defectos de fabricación o que no cumplen con los estándares de calidad esperados.
3. Mala atención al cliente: La empresa no ha brindado una atención adecuada o ha demostrado falta de interés en solucionar mis inquietudes o problemas relacionados con sus productos o servicios.
Prueba: Adjunto a mi reclamo copias de las facturas de compra, fotografías de los productos defectuosos, capturas de pantalla de la publicidad engañosa, entre otros documentos que respaldan mis afirmaciones.
Petición:
De acuerdo a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor, solicito a Molinos Río De La Plata Sa que:
1. Corrija la publicidad engañosa: Rectifiquen sus declaraciones falsas o poco claras en la publicidad y brinden información veraz y clara sobre sus productos o servicios.
2. Reemplacen los productos defectuosos: Reparen o reemplacen los productos que presentan defectos de fabricación o no cumplen con los estándares de calidad esperados.
3. Me brinden una compensación: Por los inconvenientes y perjuicios causados, solicitó una compensación adecuada que refleje el daño sufrido.
4. Mejoren la atención al cliente: Implementen medidas para mejorar la atención y servicio al cliente, brindando respuestas rápidas y eficientes a las consultas y reclamos.
5. Eviten futuros incumplimientos: Establezcan procesos internos que aseguren el cumplimiento de las normas de defensa del consumidor y eviten situaciones similares en el futuro.
Acciones legales: En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, me reservo el derecho de iniciar acciones legales y denunciar este incumplimiento a los organismos correspondientes de defensa del consumidor.
Firma:
NOMBRE COMPLETO
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