Monotributo Digital es una empresa líder en el sector de billeteras virtuales y finanzas en línea. Esta plataforma se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan realizar transacciones de manera rápida y segura desde la comodidad de sus dispositivos electrónicos.
Con el objetivo de simplificar el proceso de pago y brindar una experiencia cómoda a sus usuarios, Monotributo Digital ofrece una amplia gama de servicios financieros que incluyen la posibilidad de enviar y recibir dinero, realizar pagos en línea y gestionar fondos de forma eficiente.
Gracias a su interfaz intuitiva y amigable, esta plataforma se ha ganado la preferencia de muchos usuarios que buscan una alternativa sencilla y segura para manejar sus finanzas en línea. Además, Monotributo Digital cuenta con rigurosas medidas de seguridad para proteger la información personal y financiera de sus usuarios.
Monotributo Digital es una empresa de billeteras virtuales que se especializa en soluciones financieras. Si necesitas contactarlos para presentar un reclamo o realizar una consulta, te brindaremos los diferentes medios que puedes utilizar para comunicarte con ellos.
Uno de los medios más sencillos y rápidos para contactar a Monotributo Digital es a través de su servicio de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos vía telefónica o por correo electrónico. A continuación, te proporcionaremos los datos de contacto:
Recuerda que estos medios de contacto están disponibles para brindarte asistencia y resolver cualquier consulta o reclamo que tengas relacionado con los servicios de Monotributo Digital.
Otra opción para comunicarte con Monotributo Digital es a través de sus redes sociales. Estas plataformas te permiten interactuar con la empresa y recibir respuestas a tus consultas o inquietudes. A continuación, te proporcionaremos los enlaces a sus perfiles en diferentes redes sociales:
Estos perfiles te brindarán la oportunidad de contactar directamente con Monotributo Digital y recibir asesoramiento.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Monotributo Digital, te proporcionaremos su información legal:
Razón Social: [Razón Social]
CUIT: [CUIT]
Domicilio Legal: [Dirección legal]
Ten en cuenta que esta información es necesaria si deseas realizar un reclamo legal a través de una carta documento.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para comunicarte con Monotributo Digital y resolver cualquier inquietud que tengas. Recuerda utilizar los medios de contacto proporcionados y seguir los canales oficiales de la empresa para recibir una respuesta rápida y efectiva.
Monotributo Digital es una empresa especializada en el rubro de las finanzas digitales y pertenece a la categoría de Billeteras Virtuales. A pesar de su reconocimiento en el mercado, es importante conocer los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han experimentado al interactuar con esta plataforma.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Monotributo Digital se refiere a las demoras en el proceso de registro. Algunos usuarios han reportado dificultades para crear una cuenta o completar la verificación de identidad. Estas demoras pueden generar frustración y retrasos en el acceso a los servicios de la plataforma.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con el equipo de soporte de Monotributo Digital para obtener asistencia personalizada y resolver cualquier problema que puedas tener durante el proceso de registro.
Otro reclamo común está relacionado con la carga y visualización de movimientos en la plataforma de Monotributo Digital. Algunos usuarios han experimentado dificultades para registrar sus transacciones o acceder a los registros de movimientos previos.
Si te encuentras con problemas en este aspecto, te sugerimos verificar la conexión a internet y asegurarte de tener la última versión de la aplicación instalada en tu dispositivo. Posteriormente, si el problema persiste, no dudes en comunicarte con el equipo de soporte de Monotributo Digital para obtener ayuda y resolver cualquier inconveniente con la carga y visualización de movimientos.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con respecto a la atención al cliente de Monotributo Digital. Han reportado dificultades para obtener respuestas claras y rápidas a sus consultas o problemas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos enviar un mensaje al equipo de soporte a través de los canales de contacto proporcionados por la plataforma. Es importante brindar una descripción detallada de tu problema para que puedan ofrecerte la mejor asistencia posible.
En algunas ocasiones, los usuarios han experimentado problemas al actualizar la aplicación de Monotributo Digital en sus dispositivos. Han informado sobre errores durante el proceso de actualización, lo que puede afectar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Ante este tipo de inconveniente, te recomendamos verificar la estabilidad de tu conexión a internet y asegurarte de contar con suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo. Si el problema persiste, no dudes en contactar al equipo de soporte de Monotributo Digital para obtener asistencia técnica y resolver cualquier problema relacionado con la actualización de la aplicación.
Otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los usuarios de Monotributo Digital está relacionado con las transacciones y pagos. Algunos han informado sobre dificultades para realizar pagos o transferencias, así como discrepancias en los registros de transacciones.
Si te encuentras con problemas relacionados con transacciones y pagos en la plataforma, te recomendamos verificar los datos ingresados y asegurarte de contar con suficiente saldo en tu cuenta. Si el problema persiste, no dudes en contactar al equipo de soporte de Monotributo Digital para obtener ayuda y resolver cualquier inconveniente con las transacciones y pagos.
Algunos usuarios han manifestado su molestia por las demoras en la respuesta a consultas y reclamos presentados a Monotributo Digital. Han experimentado tiempos prolongados de espera sin obtener una respuesta satisfactoria.
Ante este tipo de situación, te recomendamos ser paciente y persistente en tus consultas y reclamos. Si no obtienes una respuesta en un tiempo razonable, puedes comunicarte nuevamente con el equipo de soporte de Monotributo Digital para dar seguimiento a tu caso y asegurarte de obtener una resolución adecuada.
Recuerda que los reclamos más comunes hacia Monotributo Digital pueden variar según las circunstancias y experiencias de cada usuario. Es importante que, si enfrentas algún problema o reclamo, te comuniques directamente con el equipo de soporte de la plataforma para obtener la asistencia que necesitas.
En los reclamos y quejas contra Monotributo Digital suelen aplicarse una o varias leyes que rigen en el ámbito en el que opera. Estas normativas son fundamentales para proteger los derechos de los consumidores y establecer responsabilidades para todas las partes involucradas.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes más relevantes que suelen tener incidencia en los reclamos contra Monotributo Digital.
La Ley de Protección al Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en el ámbito de las transacciones comerciales. Esta ley establece de manera clara los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a una información veraz y adecuada, a la protección de su salud y seguridad, a condiciones de trato equitativo y digno, así como a la posibilidad de ejercer acciones de reclamo y obtener una compensación justa en caso de incumplimiento por parte de Monotributo Digital.
La Ley de Comercio Electrónico establece las normas y requisitos específicos que deben cumplir las empresas que ofrecen productos o servicios a través de medios digitales, como Monotributo Digital. Esta ley tiene como objetivo principal proteger a los consumidores en este tipo de transacciones y garantizar la seguridad y confianza en el comercio electrónico.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a información clara y detallada sobre los productos o servicios ofrecidos por Monotributo Digital, así como a una forma fácil y segura de realizar reclamos y devoluciones en caso de insatisfacción o incumplimiento por parte de la empresa.
La Ley de Privacidad de Datos Personales tiene como objetivo principal proteger la privacidad y seguridad de la información personal de los consumidores. Esta ley establece las normas y requisitos que deben cumplir las empresas que recopilan, almacenan y utilizan datos personales en el desarrollo de sus actividades, como Monotributo Digital.
En virtud de esta ley, Monotributo Digital está obligado a obtener el consentimiento expreso de los consumidores para la recopilación y uso de sus datos personales, así como a adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos contra accesos no autorizados o su divulgación indebida.
La Ley de Derechos de los Usuarios y Consumidores establece un marco legal para la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en general. Esta ley tiene como objetivo principal garantizar la satisfacción de los consumidores y establecer mecanismos efectivos para el ejercicio de sus derechos.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a obtener información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Monotributo Digital, a recibir una respuesta oportuna y adecuada a sus reclamos, a una compensación justa en caso de incumplimiento y a cancelar contratos o solicitar reembolsos en determinadas circunstancias.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de texto de reclamo que pueden ser utilizados al presentar una queja ante Monotributo Digital por algún incumplimiento o inconveniente. Estos ejemplos están basados en las normativas de Defensa al Consumidor y pueden ser adaptados según la situación específica.
Estimado Monotributo Digital,
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para hacerles llegar mi reclamo respecto a la falta de respuesta y atención que he experimentado al intentar contactar con su empresa.
Desde hace [tiempo] estoy tratando de comunicarme con su servicio de atención al cliente para obtener asistencia con respecto a [problema o consulta], pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte de su equipo.
Considero que esta falta de respuesta y atención viola mis derechos como consumidor, establecidos en la Ley de Defensa al Consumidor. Además, esto me ha generado una gran frustración y pérdida de tiempo, ya que he estado esperando por una solución o por alguna orientación que me permita resolver mi problema.
Adjunto a este reclamo, encontrarán copias de las comunicaciones y pruebas que respaldan mi reclamo, incluyendo [documentos relevantes]. Dichos documentos demuestran claramente la situación que estoy enfrentando y la necesidad de una pronta resolución.
Por todo lo expuesto, solicito a Monotributo Digital que se me brinde una respuesta oportuna y efectiva a mi reclamo. Asimismo, requiero que se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita con otros consumidores, ya que considero que esto perjudica la reputación de su empresa.
Espero que en un plazo de [tiempo] se pueda resolver mi problema y recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo. De no obtener una respuesta favorable, me veré en la obligación de tomar las acciones legales correspondientes y denunciar este incumplimiento ante los organismos competentes de Defensa al Consumidor.
Agradezco de antemano su atención y pronta respuesta a mi reclamo.
Atentamente,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]
Estimado Equipo de Monotributo Digital,
Me dirijo a ustedes por medio de esta carta para expresar mi descontento y realizar un reclamo formal en relación a [problema o inconveniente] que he experimentado con su empresa.
El [fecha], realicé [descripción de la operación] a través de su plataforma de Monotributo Digital. Sin embargo, desde dicha fecha he enfrentado diversos inconvenientes que han afectado mi experiencia como consumidor.
En primer lugar, he notado un [falta de cumplimiento de plazos/oferta/condiciones] por parte de Monotributo Digital, lo cual va en contra de las disposiciones establecidas en la Ley de Defensa al Consumidor. Además, no he recibido ninguna respuesta o solución a mis consultas y reclamos anteriores.
Adjunto a este reclamo, he incluido copias de los documentos que respaldan mis afirmaciones, como [facturas, correos electrónicos, comprobantes de pago]. Estos documentos demuestran claramente las irregularidades que he experimentado y la necesidad de una pronta resolución por parte de su empresa.
En vista de lo expuesto, solicito a Monotributo Digital que se me brinde una respuesta inmediata y adecuada a mi reclamo, así como una solución satisfactoria a los problemas que he enfrentado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de tomar las medidas legales correspondientes y presentar una denuncia ante los organismos competentes de Defensa al Consumidor.
Espero que mi reclamo sea tomado en consideración y se brinde una pronta atención a mi situación. Agradezco de antemano su pronta respuesta.
Atentamente,
[Tu nombre]
[Tu información de contacto]
Verificadas por Google Maps
Dirección: RIVADAVIA 6351 4 C Torre 1, C1406GLG CABA, Argentina
Calificación: 1 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Santiago Spataro | 🌟 | Llame para consultar por monotributo (se llama gestion monotributo) se ve que estan muy cansados y no pueden atender ni responder nada en ningun momento, tal como me dijo ella. |
Dirección: 25 de Mayo 606, C1416 CABA, Argentina
Calificación: 4 (35 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Laura Stokle | 🌟🌟🌟 | No es real el horario que figura en la web. No atienden jamás el teléfono. A las 14 hs. ya no hay ningún empleado. |
| Pao Rocha | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención por parte de los empleados que atendían y despejaban nuestras dudas. El lugar me pareció extremadamente pequeño, que no podíamos estar ni parados, ni sentados. |
| Oscar Peñaloza | 🌟🌟🌟 | La verdad que para ser una oficina pública te atienden bastante bien y se esmeran en hacerlo. Eso si, hay que ir con tiempo y en lo posible antes de las 10 am |
| liliana luna | 🌟 | Solo atiende miercoles, jueves y viernes, fui el lunes para nada. |
| luis sosa | 🌟🌟🌟🌟 | Es buena la atencion y muy rapido todos los tramites, los empleados estan capacitados |
Dirección: Av. Jujuy 573, C1229 CABA, Argentina
Calificación: 5 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Crespo Diego | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion excelente, información precisa y detallada . Super recomendable |
| Ornella Fazio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y servicio, en especial Ramiro quien me atendió, despejó pacientemente todas mis dudas! Recomiendo |
| Maria de los angeles Centurion | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son los mejores!! Ramiro en particular atendió mi caso y me solucionó todo ,un genio. Los super recomiendo te dan solucion y confianza sin tantas vueltas. |
| Vane Soledad | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente!! Siempre dando en el clavo. Lo que he necesitado me lo respondio de manera clara y logró solucionarme un problema que varios profesionales a los que había consultado a anteriormente no habían podido hacerlo. |
| Rosa Beatriz de los Santos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | A mí me atendió Ramiro y pudo darme una solución rápida efectiva. Muy recomendables, sigan así!! |
Dirección: Laprida 635, B1832 Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2.9 (44 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Silvia Mosquera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y el personal resuelve con una amabilidad nada frecuente...no parece un organismo oficial y además es obvio que cada persona que te atiende sabe de lo suyo...te ayudan y hasta acompañan a distintos sectores ...un placer. |
| Viviana Gonzalez | 🌟 | Malos, malísimo como atienden.. el sr. Que está en el mostrador de entrada un mal educado, no soluciona nada solo te dice saque turno.. no había nadie y no te atienden sin turno..Les recuerdo que todos los contribuyentes les pagamos el sueldo, son nuestros empleados, no estamos en pandemia. Si tienen miedo no trabajen más, renuncien.. no es posible que uno pierda el dia de trabajo para pedir clave fiscal y te dicen que es con turno. Si están dentro del horario laboral tienen que atender.. mal educados. Todos boludiando con el celular y la gente va y viene sin atención.. |
| Gabriel A. Insua | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Concurrí con mi madre mayor y le dieron atención prioritaria. Muy amable la empleada que nos atendió. |
| Nicolas Lujan | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención en la parte judicial, con lugar para esperar, a igual que en todos sus sectores |
| ALICIA GLADYS CABRAL | 🌟🌟🌟 | Muy mala actitud, de los empleados que recepcionan los turnos y trámites ...Un desgano.. Malos modales cuando solicitas asesoramiento. Fui a varias agencias de Afip. Pero siempre que tengo que ir a la agencia 13.... Debes desistir del trámite por las no ganas de trabajar que tienen. Lamentable, vergonzoso. Si tan solo supieran que tienen sus sueldos x los que pagamos impuestos |
Dirección: Viamonte 900, C1053 CABA, Argentina
Calificación: 3.1 (577 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| 1 2 | 🌟 | Lean los demás comentarios. Somos varios los que caímos en la volteada de PAGAR correctamente las patentes y que casualmente FIGUREN IMPAGAS. Es la segunda vez que me pasa. (Tengo los comprobantes de home banking que el pago se realizó correctamente sin embargo en la página de AGIP figuran impagas hace días. |
| Martin Bellatti | 🌟 | Pésima atención, pésimo servicio. Pague mi patente en tiempo y forma en diciembre 2021,llevo más de 15 números de reclamo y la deuda sigue figurando y acumulando intereses. Por teléfono y wsap nadie da una solución más que seguir cargando reclamos. Presencialmente nadie te atiende. Hasta un operador me dijo que lamentable no había forma de solucionarlo qué salde mi (no) deuda. |
| Mariela Perotti | 🌟 | Impresentables es poco. Habiendo pagado plan de facilidad para patentes, en tiempo y forma aun figuran impagas. Embargaron mi caja de ahorros y me dijeron que por error imputaron el pago como saldo a mi favor. Tuve que iniciar un reclamo por falta de respuesta de la mandatario a cargo, luego de enviarle más de 9 correos con comprobantes adjuntos, y solo logre que me conteste que debo iniciar un tramite TAD. Obviamente duerme en algún escritorio hace más de 60 días. Luego de más de 10 llamados en los que me cortan o me contestan con muy malos modos, sigo sin respuesta. Tengo grabados los llamados donde me confirman el error cometido por ellos y otro en que me dicen que el error fue haberme cobrado la deuda porque algún empleado decidió trasladar el tema a la mandatario anticipadamente al vencimiento de la deuda. Todo eso me impidió el pago del mantenimiento del servicio ancario generandome carga de intereses, además de la imposibilidad de usar mi caja de ahorros y contar con un dinero que me pertenece y no se si recuperaré. LA MEN TA BLES!!!! |
| Laura Perez | 🌟 | Mal lugar, Mantener un semejantes edificio y que no te atiendan, es estirar plata... Fui a pagar unas facturas de ABL que no llegaron a mi casa y no se puede, ni tampoco te dan la factura para pagar en otro lugar...Es una falta de respeto |
| alejandra suprun | 🌟 | Judicializan deudas erróneas, por favor revisen bien las.liquidaciones de los mandatarios. A ellos solo les interesa cobrar esos disparatados honorarios y te mandan a abrir expedientes que solo Dios sabe cuanto tiempo tardarán en darte la solución. |
Dirección: Misiones 26, C1083 CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (78 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| R | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui ayer y los empleados fueron muy amables. Tengo que volver en 15 días ya que es el tiempo que requiere el trámite, para poder usar la obra social. Se requiere 3 cuotas pagas de monotributo .,me falta la de octubre. Muchas gracias ! Hoy volví a ir y agradecida con la empleada que me atendió amablemente y me explicó la manera que debo pedir turno para médicos, atraves de la aplicación, hay numeros donde hay q llamar. Muchas nuevamente,!!! Felicitaciones, sigan así!!! |
| Maria Eugenia Iglesias | 🌟 | Sin una vergüenza, en nuestro trabajo, nos descuentan un "aporte voluntario", mensual son ser afiliado, de mando nota y no pasó nada, ya que es algo totalmente ilegal de esa forma. Voy a llevarles una nota firmada de un abogado, estafa total. |
| joacoflashpro pizza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | UPCN, es un orgullo pertenecer a este sindicato!!! |
| Miranda Trofelli | 🌟 | Podrian atender el teléfono? Me dijeron que el 2 de enero ya tenia el alta y no puedo ingresar a la aplicación. Y en la pagina me dice que no figuro como afiliada. Nefasto |
| Ofelia Linares | 🌟 | Llame, no dieron respuesta a nada |
Dirección: Treinta y Tres Orientales 148, C1182AED CABA, Argentina
Calificación: 4.3 (123 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención ..muy cordiales y expeditivos |
| Marina Reyes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lili la de recepción..Es muy atenta Muy buena su atención.. |
| Manuel García Sessa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y servicio. Instalaciones impecables y personal muy dispuesto. Da gusto atenderse en un lugar así. |
| marcelo santa cruz | 🌟 | Muy mala está cada vez peor, mala atención, te suspenden los turnos, cuando tuve COVID no me quisieron atender,recurrí al hospital público, te dan turno te dicen un horario y cuando vas estás mal anotado, un desastre |
| Analia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente. Ninguna otra obra social ni prepaga tiene turnos tan cercanos. |
Dirección: Bernardo de Irigoyen 840, C1072 CABA, Argentina
Calificación: 3.7 (40 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Caro Diaz | 🌟🌟 | Muy mala atención de una señora que me atendió, una maleducada como me responde, uno se siente mal y está consultando y no tiene paciencia, si consulto es porque no se y es la segunda ves que voy a utilizar esta obra social. La verdad que me dan ganas de cambiarme y si es verdad como dicen en otros comentarios que es medio caro las consultas por ser obra social. Una lástima porque uno hace aportes no es que uno pude gratis o al menos la consulta por guardia que sea sin coseguros es una urgencia |
| Graciela Gutierrez | 🌟🌟🌟🌟 | Estoy muy conforme con la atención y con los turnos. Consigo todo súper rápido. Se autoriza todo vía email. Lo malo son los 🥴coseguros,muy caros 🥴🥴 |
| Martu Loles | 🌟🌟🌟 | Por ahora la estoy probando.Mis observaciones son las siguientes: 1. A mejorar: - Para autorizar órdenes hay que mandar un mail (se puede hacer de otro modo más dinámico, por ejemplo, una App en donde te pida un código en el momento y ya, como hace OSDE). - Para poder hacerte los estudios que requieran de una orden autorizada, te piden que lleves IMPRESA la autorización... Hoy día cada hoja impresa sale $20 o más, es medio raro, ¿por qué no se puede enviar autorización por mail al prestador del servicio a través de OSOCNA? 2. Lo que me gustó: - Responden rápido al mail de autorización de órdenes en días hábiles. |
| Martin Gutierrez | 🌟 | Un desastre no hay guardia pediátrica..o te dicen que hay más 4 hs de demora ..osocna pónganse la pilas les estamos pagando más empatia con el afiliado |
| Flor P | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo esta obra social hace 4 meses, ningún problema nunca, me han atendido médicos increíbles, que siempre han sabido responder en necesidad, también se resolvía con celeridad el tema de los turnos y estudios, encontré lugares cerca de mi domicilio, coseguros lógicos, sin tanta demora para los turnos y todos super amables. Agradezco por tener esta o. Social. |
Dirección: Av. Corrientes 3360 6º Piso, C1193AAS CABA, Argentina
Calificación: 3.7 (247 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sarah Almada | 🌟 | La sugerencia es sobre la falta de aceso al seguro a personas que tiene ingresos del extranjero. Mi marido e yo no podemos tener una garantía por que nuestros ingresos son del extranjero. No hay que ser un experto en finanzas para saber que eso es una terrible perda de dinero para ustedes, eso va hacer que la empresa y el país no crezca, porque ya moramos una temporada en paris, una en londres y mi marido años en dublin, y solo en la argentina que, además de obligarnos a pagar un seguro caro, impide la entrada de dinero extranjero (en euro), xq no nos permite un seguro por recebermos en pesos Creo que es una sugerencia muy valida y que va acrescentar la empresa. Además muchísimas gracias por la atención |
| Fiore Gyb | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Obtuve la garantía enseguida. Costoso? Si, un riñon...porque no aceptaban garantía propietaria (que tengo) y sólo finaer. Pero al menos fueron muy amables, resolutivos. Recomiendo! |
| Diana Ovalle | 🌟 | PESIMA ATENCION Y MALTRATO DE LOS CLIENTES. Especialmente no recomiendo la sucursal Zona Norte, el personal no te resuelve y fui maltratada por el gerente un tal Castro diciendo que mis mails no llegaban siendo mentira cuando estaba en todo derecho de reclamar porque ya había pagado el seguro,ME COLGÓ EL TELEFONO Y NO ME ATENDIO MAS. Falta de respeto total. Además que no son dos pesos que se pagan. LOS DUEÑOS E INMOBILIARIAS deberían dejar de exigir esta garantía que es de LO PEOR. |
| griselda diaz de Garibotti | 🌟 | Soy propietaria.Me comunique con el depto de Legales para denunciar a mi inquilina y la atención fue antipática, con desgano, mala onda.... |
| Belen Echeveste | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Soy dueña. Me atendieron muy rápido y amablemente. Sucursal Palermo muy eficiente |
Dirección: Arenales 884, C1061AAD CABA, Argentina
Calificación: 2.4 (843 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| gabriela caraballo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La oficina siempre está limpia parece un museo da gusto estar en el lugar dsd el personal de seguridad en la puerta hasta las administrativas son súper diligentes,claras en dar la información,resolutivas,en mí casó solicite un tratamiento de alta complejidad y fue resuelto en 1 día por la adm Ma Leguizamon.He ido en 2 oportunidades y en ambas fueron resueltas mis solicitudes. Siempre es bueno decir que al momento de ir debemos tener clara la solicitud y la documentación así ellos pueden dar resolución y ahorrar tiempo lo otro es saber escuchar y realizar las indicaciones cómo es porque a veces queremos hacer cómo mejor nos parece y saber esperar, todas las prepagas y obras sociales tienen demoran incluso hasta tiempos exagerados entonces pongamos nosostros también de nuestra parte para que las cosas se den de la mejor manera.10pts!! |
| Beats Bytes | 🌟 | Pésimo servicio y cero humanidad. Llame para pedir una ambulancia para trasladar a una persona de casi 80 años que no podía prácticamente respirar, deshidratada, con vómitos, mareos y tan débil que no podía ni incorporarse. La solución que ofrecieron fue una "video-consulta" o mandar un médico a domicilio en el rango de 6 a 8 horas. Aparte de ser una respuesta delirante e irresponsable dada la situación y el delicado estado de salud y edad de la paciente, una de las personas que me atendió directamente me derivó a otro sector. Una maleducada desagradable. Por favor, mejoren los modos y el nivel de educación básica de las personas que atienden el teléfono ante una urgencia. Su servicio esta relacionado a personas con problemas de salud, no objetos carente de vida. Impresentables. |
| lidia ronzoni | 🌟 | fui a hacerme las plantillas e deben cubrir el 70 % salen 9 500 tuve que pagar 3391 porque reducen el reintegro a la ortopedia, o sea que reducen el beneficio al afiliado aumentan mucho los. copagos, aumentan más de lo autorizado las cuotas, los usuarios desprotegidos... |
| Nati Zalazar | 🌟 | Fue en su momento excelente. Hoy es una más de las que te cobran fortuna y brindan un servicio mediocre o nulo. El sanatorio Anchorena está muy bien equipado. Pero fuera de ese ejemplo, el servicio deja mucho que desear. Los médicos a domicilio pueden tardar 10 horas en llegar y a veces ni siquiera llegan. Las autorizaciones pueden demorarse una eternidad sin importar la complejidad de la operación o tratamiento, lo que genera un Stress innecesario al paciente. Un turno libre puede tardar meses, no importa la especialidad!!! He recomendado muchas veces esta obra social, pero ya no más con este tipo de servicio. |
| Raquel Hruszczak | 🌟 | GENTE DE BIEN: AHÓRRENSE LA MALA SANGRE!!!, NO CONTRATEN A ESTA OBRA SOCIAL PORQUE VAN A DESGASTAR SU SALUD PSÍQUICA Y MENTAL. Quiero solicitar la BAJA de mi plan, agoté todos los canales (web, whatsapp, mail, app, teléfono, etc.) y TE CORTAN SISTEMÁTICAMENTE. No anda NADA en esta Obra Social, la videoconsulta online no existe (tuvieron que devolverme el dinero en UMA porque NINGÚN MÉDICO RESPONDIÓ al servicio de EMERGENCIAS), estoy esperando mi "receta virtual inmediata" hace 3 días, y así una sucesión de DISGUSTOS SIN FIN desde el primer mes. Lamentablemente ya agoté todos los canales posibles y solo me queda este medio, ojalá alguien se apiade de mi....Muchas Gracias y ruego sepan disculpar. |
Dirección: Adolfo Alsina 665, C1087AAI CABA, Argentina
Calificación: 3.1 (64 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ain rocchetti | 🌟 | Hace mas de 12 días estoy esperando una homologación que se supone es de 48hs.Los derechos del trabajador,parece que no vale nada,hace tres meses que no me depositan.Espero pronto me firmen la homologación porfavor,porque estoy en situación de calle...si alguien puede hacer el favor de aurorizar la bendita homologación porfavoooor! Aca las empresas haceb los que quieren con la necesidad de la gente. Llamo a los internos del Ministerio y dan ocupados" nadie atiende! A que hora empiezan a laburar viejo? Eso porque no laburan con el frio en las manos sino ya se estarian moviendo! |
| Franco Castillo | 🌟 | Estoy hace 3 semanas esperando que manden el documento de homologacion, no me atienden el telefono tampoco, voy a tener que ir a hablarlo personalmente. |
| Yanina Rebollo | 🌟 | Más de 30 días tardaron en homologar un Acuerdo que firme el 13/9 Indignada! |
| Ana Inés Infantino | 🌟 | Resulta increíble que a fines de 2022 los expedientes de SECLO no puedan ser visualizados en forma electrónica y que para obtener el acta de homologación de un acuerdo espontáneo haya que acercarse personalmente a Alsina para que alguien te lo imprima y te lo entregue en papel, así como se hacía en la edad de piedra. Pero lo más increíble es que obligándote a realizar la diligencia en forma presencial, llegues y te informen que el horario de atención es discontinuo (En pleno CABA!!!) y que no te queda otra que esperar hasta las 14 horas para que te atiendan. Además, todavía estoy esperando que respondan los mails a consultaseclo y envejecí 10 años esperando que alguien atienda el teléfono que informan como de atención al público. En fin... la dura lucha de los abogados de a pie. |
| Gladys Martinez Rollet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rápida atención en el sector de informes, quienes con amabilidad derivan al sector al que uno va. En la ventanilla correspondientes las empleadas atienden correctamente y a mi me solucionaron el inconveniente. Toman temperatura al ingreso y hay disponibilidad de alcohol en gel. Lo bueno no se requiere solicitar turno previo. |
Dirección: Av. Dr. Honorio Pueyrredón 951, C1405BAG CABA, Argentina
Calificación: 2 (372 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| daniela gonzalez | 🌟🌟🌟 | La atención del personal de Honorio es rápida, me solucionaron muchas cosas, no así el de Rivadavia. Pude operarme de urgencia, me pasaron parte de la medicación al 100%, y pide conseguir lugares para que me hagan estudios de alta complejidad. Lo malo de esta obra social es que dejaron de atender en muchas clínicas y no se consigue turnos. |
| Stella A | 🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron siempre bien. Deseo que la obra social se ponga de pié y mejore el servicio y las.prestaciones. . Que no sea complaciente con empresas maltratadoras como Vital, que tuve que esperar médico 22horas. |
| Anshy Espinola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención rápida y amena. El horario de atención es muy conveniente para los que trabajamos ya que están hasta las 18hs |
| di ros | 🌟🌟🌟🌟 | Tengo la Obra Social antes de jubilarme y la sigo pagando, tiene mejores servicios que PAMI (OBRA SOCIAL DE JUBILADOS Y IOMA, que es p prov Bs As, en pandemia la válvula ORTICQ ca del corazón no funcionó y tuvieron q reemplazarla, y ejecutar 2 stem, solo la Fundac Favaloro hacía estas operaciones, y después de un año me dieron fecha y me operaron pero tb tuve un ACV |
| Altair | 🌟 | Vittal atiende por video llamada y te cobra 1000 pesos. No vienen a tu casa ni a controlarte la fiebre. Los certificados que te dan no sirven para presentar en el trabajo. Si vivís en Provincia de Buenos Aires... mejor morite porque vas a tener que ir al Méndez. Sacaron el CAI que te solucionaba muchas consultas y ahora la guardia está atestada de gente. No atienden el teléfono. Es un desastre. Larreta ¿qué hacés con la plata que nos descontás? |
Dirección: Bartolomé Mitre 434, C1035 CABA, Argentina
Calificación: 2 (895 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Elisa Ruiz | 🌟 | Pongo una estrella porque no me permite poner cero. La atención del personal es pésima, cero amabilidad e intención de informar o contestar una pregunta. La verdad que deja mucho que desear este organismo. No cumple para nada la función que se supone que debe tener. |
| fernando de bisogno | 🌟 | Me comuique con la Superintendencia para ayudar a mi hijo en el alta de su OS, la cual no está pudiendo coseguir por negativa de ésta. Me atendió una empleada tan, pero tan grosera, tan maleducada, que estoy azorado. Me terminó cortando el teléfono cuando le pedí que deje de interrumpirme. Le escribí recién al Gerente General - Davis Aruachan- informando la situación. Mi hijo sigue sin OS, y la representante que el Organismo contrata para atender al ciudadano, me cortó el teléfono....Si de verdad quieren justificar un Estado - Estado que yo particularmente quiero-, debe funcionar, y no someter a los ciudadanos a semejante destrato. |
| Elhiiz JS | 🌟 | Si sienten olor a tuco cuando pasan por este lugar, es normal, porque son unos ÑOQUIS. Esta gente no hace NADA. Cuando denuncias te dan un papel de que te crean un expediente en 15 días, pero yo tuve que volver a los 30 días a volver a denunciar y la administratonta que me tocó, se puso recién a hacer mi expediente, no se había comunicado con la prepaga ni nada. Tengo medio año reclamando, son iguales que las prepagas, no se casan de cobrar un sueldo por ir a tomar mate, ojalá vuelen todos estos ministerios que no sirven más que para robar. |
| Magali Cristofori | 🌟 | La verdad una vergüenza, ponen a un chico (que trabaja como seguridad, no en la entidad en si) q es súper amable atender a la gente antes de pasar al organimos, cómo no saque turno previo, me hicieron hacer una fila de media hora para que está persona me diga q eso se soluciona, pero sacando turno, horario de atención súper reducido e incómodo para la personas q trabajamos. Y los turnos recién para dentro de un mes. UNA VERGUENZA. |
| Micol Di vito | 🌟 | Hace más de una hora que estoy llamando y nada, ya se cumplió el horario que tienen que cumplir así que cortaron la llamada. UNA VERGUENZA. Si a mi abuela le pasa algo ustedes son tan responsables como OSDE y el sanatonio de la trinidad en San Isidro |
Dirección: C1227ACL, Rincón 1044, C1227 CABA, Argentina
Calificación: 2.8 (48 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gustavo Edgeff | 🌟🌟🌟🌟 | Fui varias veces por diferentes motivos, administrativos, médicos, asesoramiento y ahora para ver un espectáculo. Buena atencion lindas instalaciones y bien logrado |
| Laura Heger Arce | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atención que tienen por videoconsulta es muy buena, cualquier inconveniente tienen los asesores que ayudan en todo momento salvo una que responde a los 3 dias (Victoria). A mi me mandaron a hacer unos estudios y fui a Genea hermoso lugar y la atencion de mil. Excelente la médica clínica que en todo momento estuvo respondiendo mis inquietudes y el cirujano tambien. los 2 siempre predispuestos con los pacientes. También excelente atención por parte de Miguel sede Devoto que me ayudo mucho y se preocupo por ayudarme. La única experiencia mala fue con el Traumatologo Coliqueo que todavía sigo esperando que me mande las ordenes para hacerme unos estudios pero después en líneas generales excelente!!! |
| juan manuel “wamikivan” burghardt | 🌟 | Una vergüenza gastan plata mía y d todos los q trabajamos en farmacia para unos libros d miércoles y no tnes odontologos no tnes centros d kinesiologia t hacen problema para autorizarse tanto recetas como ordenes para estudios!!UNA VERGUENZA !!ESTOY EN LA OBRA SOCIAL DESDE Q TNGO 17 AÑOS..HOY 44 AÑOS IMAGINENSE TODO LO Q VI.!!! |
| Janet Icochea | 🌟 | Ponerte una estrella es.mucho ROCIO ,vos qué atendés el teléfono de mala gana cero paciencia cero actitud, crees que no se usar la computadora decir que tu compañera se tuvo que meter a mi perfil para ver y no encontró la autorización y vos insistas que si. Cero empatía tendrían que tener más gente capacitada y decir que solo es alzar el fono pero ni eso podés. |
| Cobranzas Veliz Sandra | 🌟 | no te autorizan nada de lo que los medico te piden. tenes que hacer un estudio y no lo podes hacer porque no te lo autorizan se vino abajo esta obra social. los trabajadores de farmacia ya no tenemos nada todo nos sacaron los medicos, las atenciones a sanatorios tenes que pagar un coseguro, no me imagino si es una internacion |
Dirección: Ecuador 969, C1214 ACO, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1.5 (78 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ezequiel | 🌟 | Un asco la atencion. Ademas que te obligan hacer atenderte en capital. Para lo unico que sirven es para descontarte del sueldo. LA PEOR OBRA SOCIAL |
| juan arevalo | 🌟 | la peor obra social nunca visto , y lo peor de todo todos los meses descuentan en dos años nunca la pude usar ,por suerte uno se puede cambiar de obra social |
| Julio Galeano | 🌟 | LA PEOR OBRA SOCIAL QUE PUEDA EXISTIR... SI HUBIERA UNA PEOR CALIFICACION SE LA ADJUDICARIA OSPSIP... LA VERDAD ,PAGAR POR ALGO QUE NO TE SIRVE ES UNA VERGUENZA...IGUAL YA ME CAMBIO A OTRA OBRA SOCIAL SERIA Y QUE CUMPLAN ,PERO PARA QUEDARSE CON $6.026.49 DE TU SUELDO TODOS LOS MESES ESO SI NO LES PUEDE FALTAR PERO A NOSOTROS NOS METEN LA MANO EN LOS BOLSILLOS TODOS LOS MESES HDP. NUNCA HAY ESPECIALIDADES DISPONIBLES JAMAS ... ES ALGO FUERA DE LUGAR ...""""RECORDAMOS QUE LAS OBRAS SOCIALES TIENEN LA OBLIGACION Y LA RESPONSABILIDAD DE BRINDAR A SUS AFILIADOS COBERTURA DE SALUD, INFORMACIÓN Y ATENCIÓN PERSONALIZADA...""" |
| Gaston Aranda | 🌟 | No sirven, alguien verifico que esté todo en orden? No atienden en los números que te dan en la cartilla, no saben nada. Debe ser curro de alguien . |
| Flavio Almonacid | 🌟 | Estoy en actividad, la obra social manda una credencial, estoy con mi hija de 6 años en la clínica del niño de Quilmes de la calle Lamadrid,y no la quieren atender por falta de su credencial que nunca mandaron, y la recepcionista dice que mi recibo de sueldo credencial y la constancia de Anses como que la tengo a cargo NO SIRVEN y nadie te atiende , hay que cambiarse urgente de este ente de ....porcredencial |
Dirección: Reconquista 458, C1003ABJ CABA, Argentina
Calificación: 1.7 (349 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Albertina Sales | 🌟 | Las prestaciones son menos mes a mes, dan de baja clínicas y centros de atencion sin avisar a los afiliados. La atención telefónica es pésima y las autorizaciones aleatorias. En mi caso demoraron para autorizar una cirugía y tuve que reprogramarla varias veces (diagnóstico de cáncer) también interrumpieron mi tratamiento al negarme la autorización. Estoy con acciones legales. |
| Alejandro Simón | 🌟 | El servicio es pésimo porque es una falta de respeto como tratan al afiliado. Te hacen ir hasta la sucursal, se contradicen entre compañeros porque uno dice una cosa y luego te presentas en el sanatorio asignado y dicen otra, no dan información precisa. La cartilla del plan que se puede leer en Internet solo dice "debe abonar copago" Y NADA MAS! EL tiempo es lo único que damos y jamás se puede devolver. |
| Agustina Q | 🌟 | Cada día peor en todo sentido. Cada año cambian las condiciones del servicio contratado y ni siquiera te avisan. A fin de año tuve un accidente, estuve más de un mes peleando para q me operen, y para q por tercera vez no me reprogramen la cirugía ya estando por entrar al quirófano tuve q buscar y contratar y pagar de manera particular a la técnica instrumentadora. Jamás me reintegraron algo de eso. Además cuando queres bajar el pdf del plan para saber q te camviaron ahora, te descarga un archivo en blanco; y luego necesitas 3 días llamando para q logres q alguien q no sabe nada de nada te tienda, al pedo. Yo contraté un plan sin copgos y ahora resulta q de la nada tengo q pagarlos, ademas de haberme cmviado las clínicas y centros de dignóstico, cosa de la q me dí cuenta yendo a sacar turnos. Son unos desvergonzados. Ojalá pronto se les cabe el curro. |
| Cintia Barrionuevo | 🌟 | Es la peor Obra social!!!! Y eso que tengo el plan 3000,un desastre la atención, arrancas con un medico, se da de baja porq no le pagan los honorarios, no te responde los mails le mandas el reclamo y solo ponen excusas... el 8/7 /2023 les envie una orden para autorizar una resonancia para mi hija, en teoria en 24 o 48 hs iba a tener una respuesta y nada, ya tengo turno para hacerle el estudio... la cartilla super desactualizada, no funciona el app..... ponganse las pilas!!!! Para cobrar eso no tienen problemas....ustedes viven de nosotros los afiliados, un mínimo de respeto somos seres humanos, y necesitamos un servicio de calidad carajooo! 🤬🤬🤬🤬 |
| Eliana Mangini | 🌟 | Desde Enero vengo aportando a esta obra social, la cual sigue sin darme el ALTA para recibir prestación médica. Sigo en "Lista de espera". Deplorable. Si tenes opcion de elegir otra obra social un poquito menos deficiente hacelo sin dudar. Los usuarios no tenemos la culpa que el estado no se haga cargo de los sueldos como corresponda, nosotros aportamos mes a mes para que nos brinden un servicio. Las internas es un tema de ustedes. No perjudiquen a los usuarios. |
Dirección: Avenida de Mayo 930, Av. de Mayo 945, C1084AAE CABA, Argentina
Calificación: 1.7 (145 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eva Doncella | 🌟 | Cómo decayó está obra social, desde el 2007 q me afilie. Recibían a los monotributistas con los brazos abiertos(con tal de ganar afiliados) y ahora lo único q hacen es poner trabas para todo. Me obligan a pagar un "plan integrador" y si no puedo. Me tengo q atender en lugares lejos, si con suerte consigo un turno. Q decepción (y no importa q yo no sea del gremio) cuando adquirí el servicio no era necesario! Deberían respetar lo pactado! |
| natacha mayor | 🌟 | No hay turnos para nada, x milagro conseguí con una ginecóloga, los estudios q me mandó recién me dan turno para finales de noviembre y me piden q revalide la receta x va a estar vencidas ¿Cómo? Sacando otro turno con la ginecóloga, cosa casi imposible. Es lo mismo q no tener obra social |
| Jacqueline Acosta | 🌟 | Nunca me dieron de alta de la obra social tengo que pagar $150.000 de un servicio que no uso porque no me afiliaron ya que me piden ochenta millones de papeles distintos de paso los pongo a continuación para que sirva de algo y vean si pueden agilizar ustedes ( Tanta burocracia!! ) Tres últimos pagos de Monotributo DNI Formulario 184 Formulario 152 Grupo familiar Ochenta millones de pepeles mas. Fuimos 3 veces y siempre un mango para eso siempre falta algo parece un chiste como si nos sobrará el tiempo. Llamas y. Tardan una eternidad para atenderte y cuando lo hacen la atención telefónica es Pésima no el tipo que me atendió no tenía idea si tengo que presentar CODEM o no que lo tengo que gestionar en anses para no ir de nuevo al pedo por cuarta vez para afiliarme para tener un servicio de de obra social pésimo??? Por lo que veo en los comentarios decido dar todo de baja. Y pagarprovado cada vez que lo necesito y punto o terminar en el hospital que es prácticamente lo mismo por lo menos te atienden pésimo pero te atienden. Tengo 2 Chicos muy chiquitos y no puede ser que tengan tantas vueltas . |
| Claudia Altieri | 🌟 | Para que siguen prestando servicios a los monotributistas, si no los quieren, dejen de atender y listo. No que encima trabajan con la plata de los afiliados. Es un desastre!!!!!! Sanatorio Guemes, desastre total, pero cobran bastante ehhh!!! Encima estafan a la gente!!!!! Como vamos a pagar coseguro altísimo!!!!!! 1 1/2 antes, x lo pronto trabajan con mi plata, y si me enfermo o no puedo ir, pierdo el dinero de la consulta, quiero pagar el día que voy al medico!!!!!! Como si fuera poco voy al turno y el profesional que necesito esta enfermo, pero no me cancelan el turno, noooo!!!! Ponen a un don nadie que lo reemplace y q no SABE NADA!!!!! entonces me da sobreturno para la próxima semana y VUELVO A PAGAR, están todos locos!!!!!!!! Es una falta de respeto y empatia con los pacientes, ni hablar de conseguir turno!!!!! No señores, así no son las cosas, hace 2 meses que estoy atrás de un turno con un profesional específico. Nada!!!! No hay forma!!!!! De hablar con un ser humano, se me caen los turnos porque no puedo pagar andas 24 hs. No quiero, no puedo y no debo. Por favor media pila!!!!! Con que me digan a nosotros nos pasa lo mismo no soluciono mi problema. Termino atendiendo me en el gob de la ciudad y q le pasen la factura a ustedes, si me descuentan por un servicios que no prestan. |
| Liliana Veronica | 🌟 | Pedir un turno es una odisea, nunca atienden el teléfono y cuando lo hacen ya no hay turnos, llame el próximo lunes y así vengo tratando de conseguir un turno para oftalmología infantil y para ginecología, un desastre la atención telefónica, y si vas personalmente te dicen los turnos son por teléfono y tienen prioridad, de que me hablan ? si me la pasé llamando desde las 9 AM hasta las 13 horas que me atendieron para decirme que ya no hay turnos |
Dirección: Lima 115, C1002 CABA, Argentina
Calificación: 4.1 (15 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gabriela Victoria | 🌟 | Pésima obra social, soy de Córdoba y de un momento para otro comienzan a cobrar con seguros y te sacan todos lo mejores prestaciones, dejando el servicio a loas básico posible al igual que la cobertura del vademécum. Si querés seguir teniendo las prestaciones con que contabas trenes que abonar cómo una prepaga, (de las más caras) Unos estafadores, totalmente decepción, no la elijan, no se cambien. Ni un año la pude usar que en medio del proceso, te cambian las reglas del juego,ahora a esperar que concluya el tiempo acordado para cambiarme a otra. Por favor, si están pensando en cambiar de obra social elijan otra, acá cero respeto , se burlan del afiliado |
| Gonzalo D.L | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente.. cuando más la necesite.. ahí estuvo. Altamente recomendable esta obra social. Y muchísimas gracias por la atención. |
| Sarah Belen Kroneberger | 🌟 | pésima atencion y obra social, busco en la cartilla para atenderme con algún psiquiatra y de todas las clínicas que me salen solo atienden en 1, me tomo el trabajo de ir hasta capital federal para que me digan que esta obra social no atienden en esa clínica |
| Roberto Oscar Fernández | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Desde hace 15 años mi obra social por elección propia. Muy buena atención sigan así. |
| Walter Ureña lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme siempre están, lo recomiendo. |
Dirección: Av. Leandro N. Alem 1067, C1001 AAF, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1.7 (66 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos Aliberti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La institución denota un profundo compromiso en instruir a sus afiliados sobre el reconocimiento de cuadros clínicos, en general, que sean de fácil detección para un no profesional de la salud y que posibiliten tanto recurrir de inmediato a emergencias, administrar cuidados paliativos en el ínterin, así como identificar factores de cuidados preventivos. En mí caso asistí a un muy excelente curso de Recuperación Cardio Pulmonar. No todas las prepagas asumen estos costos, por un falso ahorro, ya que en definitiva luego les permitirían ahorrar en cuadros más complejos. Pero, además, demuestra una muy eficiente educación para mejorar las posibilidades de sobrevida de sus afiliados. Mi más cálida felicitación. |
| Valeria Usatinsky | 🌟 | 3 semanas intentando que me contacte un vendedor. Luego me pasaron un formulario para completar online para afiliarme. Una vez enviado el formulario me dijeron que por mi edad tardan 30 días en dar de alta. Tengo una beba entonces decidí que no iba a esperar y pedí la cancelación de la solicitud 10 días después, cuando supuestamente todavía no estaba afiliada. Después de 8 días de pedida de baja me llega un mail de que estoy afiliada...llamo para decir que pedí la baja de solicitud antes de que me mandaran de que estaba aprobada y me dicen que ya soy socia desde que llene el formulario. No pienso pagar un peso por un servicio que ni sabía que estaba aprobado porque nadie se comunico ni me envió un mensaje Pedí que me llame un responsable y la respuesta fue que llame al 0800 que obviamente no me atienden. VERGÜENZA....fui socia anteriormente por 20 años....nunca más! Éxito que un representante se haga cargo y me llame! |
| Cristina Acosta | 🌟 | OSDE EN DECADENCIA, le interesa muy poco la salud de sus prestadores que pagan grandes montos todos los meses. Trabajo en el Hosp Garrahan como muchos tenemos de cobertura OSDE y planes altos. El sábado en mi guardia mi compañero tuvo una descompensación por ARRITMIA, se lo diagnosticaron los mismos cardiólogos de pediatría, por lo que pedimos la derivación URGENTE A UN CENTRO DE ADULTO PARA SER TRATADO. Lo cual paso 1.30hs nunca mandaron la ambulancia en el medio pidieron resumen de HC ! Un horror todo porque trabaja en un hospital, más allá de eso con el EGC y la arritmia no lo buscaron, vino el SAME primero y lo llevaron al H. PENA. Y de ahí volvieron a pedir la derivación que demoraron todo el tiempo 90 min. La conclusión es que son una empresa de mucho marketing y poco empatía al servicio real de salud. En lo particular con muchas ganas de pasarme a otra obra social. Más allá de eso nos gustaría que nos respondan a que le llaman urgencia y riegos de vida cuando uno lo solicita! |
| maria alejandra vi | 🌟 | Un desastre, 3 meses para conseguir un turno, la cartilla un chiste, la mitad de los profesionales no atiende el teléfono, no te dan turnos ni figuran en la cartilla on line. Cuando pagas un copago por domicilio nadie te hace factura. Carisimo, comercio mal!!. |
| Nohara Herrera | 🌟 | Si pudiera poner un 0 a esta prepaga lo haria. Es horrible lo discriminadores que son, por un mínimo problema que tengas te rechazan. Se ve que hay que ser hegemonicos para poder tener atención médica. Una vergüenza. |
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