Montearribas Motor es una empresa dedicada a la venta de vehículos nuevos y usados en la categoría de Concesionarias: Vehículos. Con una amplia variedad de opciones para todos los gustos y necesidades, se ha posicionado como una opción confiable para los consumidores en busca de un nuevo automóvil.
Montearribas Motor pone a disposición de sus clientes un equipo de profesionales capacitados que brindan asesoramiento personalizado y experiencia en el mercado automotriz. Su compromiso principal es satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, brindando un servicio de calidad y transparente.
Si tienes algún reclamo o queja con respecto a Montearribas Motor, puedes encontrar información de cómo presentar una solicitud de reclamación de manera efectiva. En TanConfiable te proporcionaremos todos los detalles para que puedas resolver cualquier situación o inconveniente que puedas haber experimentado.
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es bastante común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Montearribas Motor, como cualquier empresa de su sector, no está exenta de esto. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Montearribas Motor.
Uno de los principales reclamos hacia Montearribas Motor tiene que ver con problemas en la entrega de los vehículos. Algunos usuarios han reportado que sus vehículos han llegado con retrasos no previstos, lo cual genera frustración y malestar. La demora en la entrega puede estar relacionada con diversos factores, como los procesos internos de la concesionaria, la disponibilidad de los vehículos en stock o dificultades en la logística de distribución.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Montearribas Motor cuenta con un equipo de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los vehículos. Es recomendable comunicarse con ellos para obtener información actualizada sobre la fecha estimada de entrega y para recibir actualizaciones sobre cualquier posible retraso.
Otro reclamo común hacia Montearribas Motor se refiere a problemas con el estado de los vehículos entregados. Algunos usuarios han informado que los vehículos recibidos presentan defectos o averías que no fueron notificados previamente. Estos problemas pueden variar desde pequeños desperfectos estéticos hasta problemas mecánicos más serios.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Montearribas Motor ofrece garantías y servicios de postventa para resolver cualquier problema relacionado con el estado de los vehículos. Es recomendable reportar de inmediato cualquier defecto detectado y comunicarse con el equipo de atención al cliente para solicitar una solución, ya sea reparación, reemplazo o compensación.
Algunos usuarios han manifestado dificultades relacionadas con problemas en la documentación de los vehículos adquiridos en Montearribas Motor. Estos problemas pueden incluir retrasos en la entrega de los documentos necesarios para la circulación del vehículo, errores en la información registrada o falta de claridad en los trámites administrativos. Esto puede generar contratiempos y preocupaciones legales para los usuarios.
Ante esta situación, es fundamental que los usuarios se comuniquen con Montearribas Motor y soliciten asistencia en la gestión de la documentación. La concesionaria deberá brindar la orientación necesaria para completar los trámites correspondientes y resolver cualquier problema relacionado con la documentación del vehículo.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente y la asesoría técnica brindados por Montearribas Motor. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Montearribas Motor está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Se recomienda utilizar los canales de comunicación disponibles, como el teléfono o el correo electrónico, para tratar de resolver cualquier inquietud o problema. Además, la concesionaria cuenta con asesores técnicos especializados que pueden brindar el soporte necesario en temas relacionados con el vehículo adquirido.
Los problemas relacionados con los servicios de mantenimiento y reparación también pueden ser motivo de reclamo hacia Montearribas Motor. Algunos usuarios han mencionado dificultades con la calidad de los trabajos realizados o con la duración de los mismos. También se han reportado situaciones en las que los usuarios consideran que no se les ha brindado un adecuado asesoramiento en cuanto a los servicios de mantenimiento y reparación necesarios para su vehículo.
Ante estas situaciones, es importante que los usuarios se comuniquen con Montearribas Motor y planteen sus inquietudes o reclamos. La concesionaria deberá ofrecer soluciones adecuadas, ya sea revisando y corrigiendo los trabajos realizados o brindando un mejor asesoramiento técnico en futuras ocasiones.
Algunos usuarios han manifestado su inconformidad con los términos y condiciones de la compra establecidos por Montearribas Motor. Han reportado falta de claridad en los contratos, discrepancias entre lo acordado y lo entregado, o incumplimiento de las condiciones pactadas.
En estos casos, es fundamental que los usuarios se informen detenidamente sobre los términos y condiciones de la compra antes de realizarla y se aseguren de que estén de acuerdo con lo establecido. En caso de presentarse discrepancias o incumplimientos, es recomendable comunicarse con Montearribas Motor y plantear la situación, con el fin de buscar una solución adecuada.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración ante la falta de respuesta o solución adecuada a sus reclamos por parte de Montearribas Motor. Han reportado demoras en la resolución de problemas, falta de seguimiento en los reclamos presentados o falta de claridad en las respuestas recibidas.
Ante esta situación, es recomendable persistir en los reclamos y comunicarse nuevamente con Montearribas Motor para obtener una respuesta satisfactoria y una solución adecuada. Los usuarios deben asegurarse de proporcionar toda la información relevante y estar dispuestos a colaborar en la resolución del problema.
Aunque Montearribas Motor es una empresa reconocida en el sector de las concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Montearribas Motor se compromete a mejorar constantemente su servicio y a ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Montearribas Motor, Av. de San Pablo, 28, 28823 Coslada, Madrid, Espana
Teléfono: +34 914 85 02 50
Calificación: 4.6 (764 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Jean Franco D'Angelo Mcphail | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de absolutamente todo el personal , mencion especial a Jesus por su gran amabilidad y profesionalidad, fue muy comodo agradable la atencion recibida, todo el proceso fue bastante facil, sin duda alguna volveremos y recomendamos a todos a ir a ese concesionario |
nasa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Soy de Brasil y recibi muy buena atencion via WhatsApp, la entrega fue rapida en el hotel donde me hospedaba. |
Mari Cruz Redruello Luaces | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
liliana villar whyte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buscando algo practico y deportivo a la vez para la ciudad he encontrado lo que queria gracias a Efren que ha sabido asesorarme buscando la opcion mas adecuada a mis necesidades actuales. Super contenta y satisfecha con la atencion y la compra! Pensando ya en la siguiente! Mil gracias por todo! Y mucho gassssss! |
jorge gonzalez gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a mirar una MT-07 y me lleve otra que estaba a mejor precio, llevaba mirando unas cuantas y esta me encanto. Dejamos todo apalabrado y Efren que fue quien me atendio, super majo conmigo, es mi primera moto y me ha encantado el trato ya que me ayudo en cualquier duda con ella. La moto tenia alguna cosita que arreglaron. El trato atencion al cliente super bueno. Despues de llegar a casa Efren me contacto para saber como me fue con ella. De verdad muchisimas gracias por todo. Hace falta mas gente asi. |
julian M | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trato excelente y te ayudan en todos los tramites de compra venta de tu moto |
Nil Mate | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Destacar el gran trabajo, la cercania y amabilidad de Efren. Un tio cercano y muy atento, hace un trabajo estupendo. Vendi una Honda CBR y se lo recomendaria a cualquiera que quiera vender una moto y olvidarse de garantias y lios con el comprador. Estoy tan contento con el trato, que me estoy pensando hasta comprarme la siguiente moto en este mismo sitio. Un placer haber hecho un trato con vosotros y en especial contigo Efren! |
AARON FERNANDEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y asesoramiento, la moto como me la esperaba. Gracias !! |
F GRINDEANU | 🌟🌟🌟 | |
Ruiz Jav1 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me asesoraron muy bien, la compra de la moto fue un proceso muy sencillo, la verdad que fue todo fenomenal |
Manuel Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes vendedores muy amables y profesionales asi da gusto los recomiendo al 100x100 muchas gracias |
Javier Benitez gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trato de 10 y todo bien explicado con todo detalle muy contento con todo en general |
Mr. Sergiux | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estuve buscando para comprar una moto y tras varias webs di con Montearribas en Coslada (Madrid). Suelo guiarme por la experiencia de compra de la gente y los comentarios personales y no me equivoque en absoluto. Tienen bastantes modelos de motos tanto nuevas como seminuevas. Todo el personal es muy amable pero a mi me toco el mejor. Efren no es un comercial, es un amigo que te ensena las motos, te aconseja, con toda su paciencia. Sin duda la empresa tiene suerte teniendo a este hombre. Resumiendo, mi experiencia con ellos fue de 10. Solo esperar que en el taller cuando me toque llevar la moto respondan igual. GRACIAS POR TODO EFREN!! |
Jesus Moya | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo genial. Motos revisadas y garantizadas. La atencion de Jesus el comercial de 10. |
JULIAN ANDRES LARGO CLAROS | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es muy buen sitio... Siempre te ayudan te explican y estan ahi para lo que necesites siempre ademas de que siempre siempre tienen ofertas y te hacen descuentos en muchas cosas Gracias por la ayuda que me dais y ayudarme a cumplir mi sueno |
ManualidadesCarminsil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion fenomenal! Una tienda familiar y muy allegados a sus clientes, da gusto ir a comprar a sitios asi. |
Juan M Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Para una persona desconfiada como yo, hacer una venta a distancia y sin conocer de nada a la otra parte, me resultaba dificil muy dificil. Pero la mucha paciencia de la persona de contacto (Efren), y la claridad de todas las gestiones la han convertido en un exito y sobre todo en una venta segura, comoda y muy bien guiada. Al final todo ha salido segun lo acordado, el pago en el momento como convenimos y plena satisfaccion por mi parte. Empresa seria y muy recomendable. |
As H | 🌟 | Gente muy poco seria a la hora de comprar motos , para luego revenderlas |
Fran Navarro Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente profesionalidad, atencion cercana y familiar, rapidez y servicio. Les he comprado dos motos y ante cualquier reclamacion siempre han estado ahi, aconsejando y ofreciendo su garantia para cualquier incidencia. Este conce es gente motera que resuelve, dan la cara, aman las motos y cuida a los moteros. Su buena fama de muchos anos se la tienen bien ganada. Abrazos. |
Hans Rasch | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente en todo |
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