Morph es una reconocida empresa de indumentaria y moda en Argentina, especializada en ofrecer productos de alta calidad y variados diseños. Fundada en XXXX, Morph se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su compromiso con la excelencia y su atención al detalle en cada una de sus prendas.
Con su CUIT 30-71167340-3 y su razón social Morph S.R.L., la empresa tiene su sede en la localidad de San Miguel De Tucumán, en la provincia de Tucumán.
Morph se destaca por brindar a sus clientes una amplia gama de opciones en ropa y accesorios de moda para hombres y mujeres. Desde prendas casuales hasta outfits elegantes, Morph ofrece estilos para todo tipo de ocasiones, siempre siguiendo las últimas tendencias.
Si deseas realizar una reclamación a Morph, es importante que sigas los pasos adecuados para presentar tu queja de manera efectiva. A continuación, te explicaremos cómo puede presentar una reclamación a esta empresa de indumentaria.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los productos de Morph, es importante saber cómo comunicarte con ellos para presentar una reclamación. Morph entiende la importancia de brindar un buen servicio al cliente y se esfuerza por resolver cualquier situación de manera satisfactoria. Aquí te mostramos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Morph y hacer valer tus derechos como consumidor.
Morph pone a tu disposición un número de teléfono para que puedas comunicarte directamente con su equipo de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
Otra opción para contactar con Morph y presentar una reclamación es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo detallando tu situación y adjuntando cualquier evidencia relevante a la siguiente dirección de correo electrónico:
Morph también cuenta con presencia en redes sociales, lo que puede ser una forma rápida y directa de comunicarte con ellos. Puedes seguir a Morph en las siguientes redes sociales:
Estas plataformas te permiten enviar mensajes directos o comentar en las publicaciones de Morph, brindándote la oportunidad de expresar tu reclamación de manera pública. Además, Morph se esfuerza por responder a los comentarios y mensajes en un tiempo razonable.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Morph, es importante contar con su información legal. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Morph:
Razón Social: Morph S.R.L.
CUIT: 30-71167340-3
Domicilio: Junin 1329, San Miguel De Tucuman, Tucuman
Estos datos te permitirán enviar una carta documento para hacer valer tus derechos como consumidor y plantear una reclamación formal.
Recuerda que es importante tener en cuenta las políticas y procedimientos de Morph para presentar una reclamación. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria y ser claro y conciso en tu comunicación. Respetar las diferentes vías de contacto y utilizar un tono respetuoso y educado también contribuirá a una mejor resolución de tu reclamación.
Morph es una reconocida empresa del rubro de indumentaria y moda que ha ganado popularidad en los últimos años gracias a la calidad y estilo de sus productos. Sin embargo, como ocurre en cualquier empresa, también ha experimentado algunos problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, te presentamos los reclamos más comunes hacia Morph y cómo puedes solucionarlos.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Morph está relacionado con la talla y la calidad de las prendas. Algunos clientes han manifestado que las tallas no se ajustan correctamente a las medidas indicadas, lo que puede resultar en una experiencia de compra insatisfactoria. También se han reportado casos de prendas que presentan defectos de calidad, como costuras mal hechas o materiales de baja durabilidad.
Si has tenido algún problema con la talla o la calidad de una prenda de Morph, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa. Ellos estarán dispuestos a ayudarte y buscar una solución que te satisfaga. Recuerda que es importante proporcionarles todos los detalles relevantes, como el número de pedido y una descripción clara del problema.
Otro reclamo común hacia Morph se refiere al retraso en la entrega de los pedidos. Algunos clientes han informado que han tenido que esperar más tiempo del previsto para recibir sus prendas, lo que puede generar frustración y ansiedad.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos contactar directamente con el equipo de logística de Morph para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido. Es posible que haya ocurrido algún inconveniente que haya generado el retraso y ellos podrán brindarte una respuesta concreta y una solución adecuada.
En ocasiones, los clientes pueden tener problemas al realizar una devolución de un producto adquirido en Morph. Por ejemplo, pueden presentarse inconvenientes al solicitar el reembolso del dinero o al intentar cambiar una prenda por otra de diferente talla o color.
Si te encuentras en esta situación, te sugerimos poner en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Morph para obtener instrucciones precisas sobre el proceso de devolución. Ellos te guiarán paso a paso y te brindarán toda la información necesaria para que puedas realizar la devolución de manera exitosa.
Algunos clientes han manifestado inconvenientes con el servicio de atención al cliente de Morph. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de atención, falta de respuesta a sus consultas o demoras en la resolución de problemas.
Si te enfrentas a este tipo de situación, te aconsejamos intentar comunicarte nuevamente con el servicio de atención al cliente de Morph. Si no obtienes respuesta o no estás satisfecho con la solución propuesta, puedes considerar otras opciones, como comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales o buscar la intervención de organismos de protección al consumidor.
Por último, algunos clientes han señalado problemas relacionados con la facturación incorrecta o dificultades en el proceso de pago al realizar una compra en Morph. Estos inconvenientes pueden incluir errores en la emisión de la factura o dificultades al utilizar determinados métodos de pago.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Morph para que puedan resolver el problema de facturación o proporcionarte alternativas de pago. Recuerda ser claro y específico al describir el inconveniente y proporcionar todos los detalles relevantes, como los datos de la compra y las facturas involucradas.
En resumen, Morph es una empresa reconocida en la industria de la indumentaria y la moda, pero como cualquier otra empresa, también puede enfrentar problemas y reclamos por parte de los consumidores. Si has experimentado algún problema con Morph, te recomendamos comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa para buscar una solución adecuada. Recuerda ser claro y específico al describir el problema y proporcionar todos los detalles necesarios para agilizar el proceso de resolución. En Morph están comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier inconveniente de manera satisfactoria.
Cuando surgen problemas o inconvenientes con los productos o servicios de Morph, es importante conocer las leyes que rigen en relación a los reclamos y quejas. Estas leyes están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores y garantizar que Morph cumpla con sus obligaciones legales.
A continuación, enumeraremos algunas de las leyes aplicables en el proceso de reclamos contra Morph:
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece las normas para determinar quién es el consumidor y el proveedor, y otorga derechos y responsabilidades a ambas partes.
En resumen, esta ley garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores. Además, otorga el derecho a recibir información adecuada y veraz, elegir libremente y ser tratados de manera justa y digna.
Entre las medidas más destacadas, esta legislación establece que los consumidores tienen un período de 10 días después de la compra para arrepentirse y solicitar la devolución del dinero. Es importante hacer valer este derecho si el producto no cumple con las expectativas o presenta algún defecto.
La Ley de Metrología Legal tiene como objetivo garantizar la exactitud de las mediciones que se realizan en el comercio. Esto se traduce en la adecuada cantidad y calidad del producto o servicio que se ofrece.
En el caso de Morph, esta ley es relevante ya que asegura que los productos sean ofrecidos y vendidos de acuerdo con las normas de metrología legal establecidas. Esto significa que los productos deben cumplir con las medidas y características declaradas y no pueden inducir a error al consumidor en cuanto a su cantidad o calidad.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la privacidad y la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier tipo de base de datos o tratamiento de datos.
En el caso de Morph, es fundamental que cumpla con esta ley al manejar la información personal de sus clientes. Esto implica que deben respetar la confidencialidad de los datos y tomar las medidas necesarias para protegerlos de posibles filtraciones o mal uso.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen el derecho de acceder, modificar y eliminar sus datos personales de la base de datos de Morph en caso de ser necesario.
La Ley de Propiedad Intelectual protege los derechos de autor de obras científicas, literarias o artísticas. Esto incluye la facultad de disponer, publicar, ejecutar y reproducir la obra en cualquier forma.
Morph, como empresa que comercializa productos, debe tener en cuenta esta ley y garantizar que los productos que ofrece no infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Esto implica no vender productos falsificados o que violen los derechos de autor, patentes, marcas o diseños.
En el caso de que Morph sea notificado de alguna violación a los derechos de propiedad intelectual, es importante que tomen las medidas necesarias para resolver el problema y evitar futuras infracciones.
La Resolución E 51 / 2017 establece que no se puede cobrar un precio más alto a los usuarios que realicen compras con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Además, esta resolución establece la obligación de informar de manera clara y precisa sobre los precios, los anticipos, las cuotas y los costos financieros totales en las operaciones de comercio electrónico.
Por lo tanto, si Morph no cumple con esta resolución y cobra precios más altos a los usuarios que eligen pagar con tarjeta de crédito o débito, los consumidores tienen derecho a reclamar y exigir la aplicación de los precios correspondientes a la forma de pago elegida.
Es fundamental que los consumidores conozcan y hagan valer sus derechos al realizar reclamos o quejas contra Morph. Conociendo las leyes aplicables y los derechos que poseen, podrán exigir una solución justa y satisfactoria ante cualquier problema que surja en la relación de consumo con la empresa.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Morph, en caso de tener algún problema con sus productos o servicios.
De: Tu Nombre
DNI Nº: Tu DNI
Domicilio: Tu Domicilio
Localidad: Tu Localidad
Provincia: Tu Provincia
Teléfono: Tu Teléfono
Correo electrónico: Tu Correo Electrónico
Empresa: Morph S.R.L.
CUIT: 30-71167340-3
Razón Social: Morph S.R.L.
Domicilio: Junin 1329, San Miguel de Tucumán, Tucumán
Asunto: Reclamo por incumplimiento de contrato
Estimados señores de Morph,
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo debido a un incumplimiento de contrato en relación con el producto/servicio adquirido a su empresa. A continuación, detallo los hechos y solicito las acciones correspondientes:
Hechos:
Según el contrato/de acuerdo realizado con Morph (adjunte copia del contrato o comprobante de compra), se detalla el incumplimiento o problema específico con el producto/servicio adquirido.
Es importante resaltar que el artículo 24.240 de la Ley de Defensa al Consumidor establece que los productos y servicios deben cumplir con las características ofrecidas, plazos de entrega, condiciones de garantía, entre otros aspectos relevantes para el consumidor.
Prueba:
Para respaldar mi reclamo, adjunto las siguientes pruebas: [copias de facturas, recibos, correos electrónicos, fotos del producto o cualquier otro documento que respalde el reclamo].
Petición:
A continuación, detallo las acciones que solicito a Morph para solucionar el problema:
1. Cumplimiento: Solicito que Morph cumpla de manera inmediata con las obligaciones establecidas en el contrato y se subsane el problema o se me entregue un producto/servicio que cumpla con las características ofrecidas.
2. Rescisión y reembolso: En caso de que el cumplimiento resulte imposible o insatisfactorio, solicito la rescisión del contrato y el reembolso completo del importe abonado.
Opcional: Daños y perjuicios:
En caso de que haya sufrido daños y perjuicios como consecuencia del incumplimiento o problema con el producto/servicio, solicito que Morph me indemnice por los mismos, tanto por los perjuicios materiales como por los daños morales sufridos. Si es necesario, acudiré al Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para hacer valer mis derechos.
Espero una pronta respuesta por parte de Morph a este reclamo, ya que confío en que encontrarán una solución satisfactoria para ambas partes. En caso de no recibir una respuesta o solución adecuada, me veré en la necesidad de tomar medidas adicionales para proteger mis derechos como consumidor.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
Tu Nombre
Razón Social: Morph S.R.L.
CUIT: 30-71167340-3
Dirección: Junin 1329, San Miguel De Tucuman, Tucuman (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Rivadavia 4957, C1424 CABA, Argentina
Calificación: 4 (174 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariana Castro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanto este lugar, todo muy estético y muy bien presentado Precios acordes a la calidad de las cosas, productos chinos de buena calidad con onda minimalista .Hay cosas muy bellas y muy útiles para viajar , para el hogar, el estudio, la cocina y de decoración. Aceptan todos los métodos de pago y la atención es muy buena. Lo recomiendo conocer |
| Sofia Cardozo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compramos unos sorbetes metálicos, el pack te incluye 4 en total junto con el limpiador lo cuál me pareció copado porque había más opciones pero que no te lo incluían y mas costosas. |
| susana cernello | 🌟🌟🌟🌟 | Tiene objetos diversos, en precio , calidad, y utilidad...ideal para elegir obsequios. En mi caso recibí una giftcard y pude elegir mi obsequio según el monto que la tarjeta porta. No me convenció la atención. |
| A. Daniela R | 🌟🌟🌟🌟 | Precios acordes a la calidad de las cosas, ni tan tan, ni muy muy. Es una regalería cosas made in china pero con más onda y alguna de las cosas soy realmente muy lindas y útiles. El espacio de este morph es chico y apretado, pero todo está bien organizado. Aceptan todos los métodos de pago |
| Alicia | 🌟🌟🌟🌟 | Lindos artículos, muy modernos y variados |
Dirección: Vicente López 2050, C1126 CABA, Argentina
Calificación: 3.3 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Hector Petrucci | 🌟🌟🌟🌟 | Comercio que se caracteriza por ofrecer productos originales y utilles de buena calidad. Excelente atención professional que orienta a los potenciales compradores. Recomendable! |
| Nancy Jancik | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Primera vez que voy y quedé enamorada de las cosas lindas que tienen,no me pude traer todo, pues que soy del interior . Muchas gracias María por tu atención! |
| claudia vago | 🌟🌟🌟 | Lindos diseños precios elevados, el local muy chico en comparación al que tenían en el Bs. As. Design hay pocos productos aprox. 1/3 de lo anterior. Atención con comillas, es que no permiten sacar fotos, por eso me tuve que ir del local. Sería bueno que coloquen un cartel avisando en la puerta. |
| B C | 🌟🌟 | Este es como el 4to local de morph que voy y todos tiene mala atencion! |
| MARIANNE OCHOA | 🌟🌟 | Compré el sábado... todo lindo lástima la cara de cu.. de la qué atiende en caja... qué se dedique a otra cosa!!!! |
Dirección: Arce 940. El Solar De La Abadia, Nivel 1, Local 221, 1426 CABA, Argentina
Calificación: 4.5 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Benito Valles | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hay cosas muy lindas y de precios variados. Ideal para buscar un regalo divertido bien sea para alguien o para vos mismo... |
| Maria Cristina GONZALEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre hermosas cosas a buenos precios. |
| Nélida Candura | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo lindo |
| Mirta Cresta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lindos regalos |
| Sergio Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Variedad de productos para tu casa. |
Dirección: Av Triunvirato 4535, C1431 CABA, Argentina
Calificación: 4.1 (186 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maggie & Africa. P. | 🌟🌟🌟🌟 | Realmente un lugar Muy cálido para ir tranquilos disfrutar comer y pasarla bien.. |
| miguelius0303 | 🌟 | Hoy 12 de abril por la mañana fui a cambiar un regalo. El vendedor , solo estaba interesado en su móvil , una actitud displicente y muy poco profesional. Deberían elegir mejor al personal . |
| JuliAgostina | 🌟 | Los empleados son todos mudos, se les nota que odian su trabajo, la peor "la chica" Siempre con una cara de asco. |
| Jorge Ruggieri | 🌟 | NO COMPRE ACÁ. Tuve muy malas experiencias con cosas compradas en este local. Una pava de diseño ($8000 en julio 22) se rompió la manija a 30 días de comprada. También me pasó algo parecido con un aceitero (la tapa no sirve m) y un cepillo de baño de acero inoxidable. Cosas lindas, de buen diseño, carísimas y de MUY MALA CALIDAD . |
| Axel Benitez | 🌟🌟 | Tienen lindas cosas, precios elevados a comparación de otros locales similares. No me sentí comodo al comprar, el personal del salón todo el tiempo detras mio controlandome como si fuese a robar. La cajera super amable y copada!. Recomendación: 3/10 |
Dirección: Comuna 11, Cuenca 3035, C1417AAQ CABA, Argentina
Calificación: 2.8 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Luciana Gutiérrez | 🌟 | Lindo diseño pero mucho plástico producido bajo dudosas prácticas laborales, caro, muy caro y cero sustentable. |
| Nadia Gaeto | 🌟 | Dos personas cobrando... JUNTAS!!!!!! NO AVANZA LA FILA!!!! Ponganle algo de onda para contratar personal!!!!!! |
| Silvy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo Nardelli | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Factory Parque Brown, Av. Gral. Francisco Fernández de la Cruz 4602 Local 1068, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.3 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Charlie Nicotera | 🌟 | Soy el hermano del dueño de esta cuenta, que la gente sepa que esta empresa me prohibio comprarles un reloj de pared dificil de conseguir... No me aceptaron como cliente por mercado libre ni por telefono y no encontre el motivo... Recomiendo que las compras a esta empresa sean en persona!!! |
| veronica viñambres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Son productos en su mayoria importados, originales y de excelente calidad. El precio lo vale. No son imitacion. Compro en la pagina hace años |
| Noelia Rabachini | 🌟🌟🌟🌟 | muy buenos productos, mucha variedad pero precios altísimos |
| Dragon Deeden | 🌟🌟🌟 | Lindos artículos |
Dirección: Av Paraná 3745 / Local 3188 Unicenter, B1640 Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (44 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jose Manuel Duran | 🌟🌟🌟🌟 | Es alucinante la variedad de artículos para el hogar y decoración que tienen en esta casa. Los precios no son muy acomodados pero por ejemplo en el local que tienen en Buenos Aires Design en la Recoleta hay artículos que están en oferta. El estilo que tienen es incomparable y la atención de las vendedoras también es digna de destacar dado que se esmeran en encontrate el mejor artículo o hacerte la mejor sugerencia para un regali especial. |
| Fernanda Etchebest | 🌟🌟🌟 | Estuve en sucursal Unicenter, sábado por la tarde, mucha gente. El local bonito, prolijo, bien presentados los productos, aunque por la cantidad de gente se dificultaba poder verlos ya que las góndolas están muy juntas. La atención del personal de caja muy correcta. |
| Veronica Ruiz | 🌟🌟🌟 | Buenos productos a precios descomunales. Es lindo para ir a ver y después comprar lo mismo en otro lugar, porque en serio, sale todo carísimo. Incluso hay lindos muebles pero con sólo buscarlos en internet aparecen más baratos... la atención es excelente. |
| Evangelina Steinbrecher | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta sucursal se encuentra en el Shopping Unicenter, en Martínez, Buenos Aires. Me encanta. Tiene gran variedad de artículos novedosos y originales. Útiles para la escuela, cosas de bazar, para el baño, y para la casa en general. Un lugar muy lindo para conseguir regalos originales. La atención es buena. Podés pagar con tarjetas. Los precios son normales para lo que ofrecen. 🌷 |
| Alejandra Robledo | 🌟 | Cero recomendable en esta época de pandemia, demasiada gente en el local, encima que es chico, nadie controla la cantidad de personas que pueden ingresar, hoy 26 de julio FYI con mi hija, había 2 personas, por eso entré, al rato ingresó un malon! Nadie controla, me fui inmediatamente, y es siempre igual por eso no voy, hoy lo hice porque como mencioné había 2 personas No solo es culpa del personal sino de la gente que entra sin importarles nada Yo me cuido junto a mi hija No vuelvo nunca más Es peligroso el contacto con tanta gente Fin. |
Dirección: Shopping, Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 3910, B1754 San Justo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.3 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fiore De ieso | 🌟🌟🌟🌟 | Mucha variedad y hermosos productos. Ya llego la colección de stephanie demner. La atención de la vendedora maso. |
| Jose Maria Montell | 🌟🌟🌟🌟 | muy agradable la exposición de la mercadería con una gran variedad y novedades. Amables en los detalles y la atención. Recomendable para las cosas del hogar. |
| Martina Rabossi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 🙌🏼 |
| Pablo Nardelli | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Av. Antartida Argentina 799. Portal Lomas Shopping, Local 1026, Llavallol, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (21 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Veronica M | 🌟🌟🌟 | Quedó muy reducido el espacio del local y muchos de los artículos de la marca que están en su plataforma oficial no los tienen en esta sede 🤷🏼♀️ Y tampoco te dan la opción de encargarlos. Pero para hacer un regalito sin mucha pretensión sigue siendo una buena opción. 😃👍 |
| Milagros Silguero | 🌟🌟 | Me regalaron una cartuchera de como 900 pesos que la vi y me encantó, pero no estaba muy bien cuidada, deberían prestar más atención en los detalles porque ya que la venden cara debería valer la pena, me la quedé solo porque era un regalo |
| Erika Gamarra | 🌟🌟🌟🌟 | Los precios son elevados pero los productos son muy lindos, excelente para hacer regalos o decorar la casa |
| Ezequiel Queirolo | 🌟🌟🌟🌟 | Muy lindos productos, para aprovecharlos con alguna promo |
| Ezequiel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Totalmente adictivo! Muy bien puesto el local! |
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