Muebo es una reconocida empresa del rubro de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios. Con una trayectoria destacada en el mercado, ha logrado ganarse la confianza de los consumidores gracias a la calidad de sus productos y servicios.
Esta compañía, cuya razón social es Muebo S.A., se encuentra ubicada en el corazón de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en San Pedro De Jujuy 612 2 38.
Si has tenido alguna experiencia negativa con un producto o servicio adquirido en Muebo, es importante que conozcas cómo presentar un reclamo de manera eficiente y efectiva.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los productos o servicios ofrecidos por Muebo, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar tu reclamo. A continuación, te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para que puedas resolver cualquier situación de manera efectiva.
Una forma rápida y directa de comunicarte con Muebo es a través de su número de teléfono de soporte al cliente. Desafortunadamente, no tenemos acceso a dicha información en este momento. Te recomendamos visitar el sitio oficial de Muebo para obtener el número de teléfono actualizado y contactar con ellos de manera inmediata.
Otra opción para contactar a Muebo es a través del correo electrónico. Podrás enviarles un mensaje detallando tu reclamo o consulta a la dirección de correo electrónico que la empresa proporciona en su sitio web. Por desgracia, no disponemos de esta información en este momento. Te sugerimos visitar la página oficial de Muebo para encontrar el correo electrónico correcto y así poder comunicarte con ellos.
Muebo también cuenta con presencia en las redes sociales, donde podrás contactarlos y expresar tus inquietudes. Busca a Muebo en plataformas como Facebook, Instagram o LinkedIn, y podrás enviarles un mensaje directo. Desafortunadamente, no contamos con los enlaces a sus perfiles de redes sociales en este momento. Te recomendamos visitar sus perfiles oficiales para obtener los enlaces directos y establecer una comunicación más cercana con ellos.
WhatsApp se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada para contactar con empresas y resolver consultas de manera rápida y sencilla. Lamentablemente, no tenemos información sobre si Muebo ofrece una opción de contacto a través de WhatsApp. Te aconsejamos visitar su sitio web o comunicarte con ellos a través de otros medios para obtener esta información actualizada.
Si has intentado comunicarte con Muebo a través de los medios mencionados anteriormente y no has obtenido una respuesta satisfactoria, es posible que quieras considerar la opción de enviar una carta documento. Aquí te proporcionamos la información legal de Muebo para que puedas tomar esa decisión si así lo deseas:
Razón Social: Muebo S.A.
CUIT: 30-68649140-0
Domicilio: San Pedro De Jujuy 612 2 38, Capital Federal, Ciudad Autonoma Buenos Aires
Recuerda que enviar una carta documento implica un procedimiento legal más formal y puede ser un último recurso si no has logrado resolver tu reclamo de otra manera. Te recomendamos buscar asesoramiento legal para asegurarte de seguir los pasos adecuados.
Esperamos que esta información te sea de utilidad y te ayude a comunicarte de manera efectiva con Muebo para resolver cualquier problema que hayas experimentado. Recuerda siempre mantener un tono respetuoso y brindar los detalles necesarios para que la empresa pueda entender tu reclamo y brindarte una solución adecuada.
En la industria de los electrodomésticos y la tecnología, la empresa Muebo ha sido objeto de numerosos reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, detallaremos los problemas más frecuentes reportados por los usuarios.
Uno de los reclamos más comunes hacia Muebo se refiere a las demoras en la entrega de los productos. Muchos usuarios han manifestado su frustración al no recibir sus compras dentro del plazo acordado, lo que genera incomodidad y falta de confianza en la empresa.
Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques directamente con Muebo para obtener información sobre el estado de tu pedido y buscar una solución. Recuerda que siempre es recomendable ser amable y respetuoso al expresar tu queja para obtener una respuesta adecuada.
Otro problema recurrente es la recepción de productos defectuosos o dañados. Los clientes han reportado que al abrir sus paquetes, han encontrado productos en condiciones inadecuadas, lo cual genera frustración y malestar.
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, es fundamental que te comuniques de inmediato con Muebo para iniciar el proceso de devolución o reemplazo del producto. Es posible que la empresa solicite evidencia del defecto o daño, por lo que te recomendamos tomar fotos o videos que respalden tu reclamo.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad de la atención al cliente brindada por Muebo. Han reportado dificultades para comunicarse con la empresa, largos tiempos de espera en la línea telefónica y respuestas tardías por parte del equipo de atención.
Si experimentas algún problema con la atención al cliente de Muebo, te sugerimos intentar contactar a la empresa a través de diferentes canales, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales. Es posible que obtengas respuestas más rápidas y efectivas utilizando una plataforma alternativa.
Algunos consumidores han informado errores en la facturación por parte de Muebo. Han recibido facturas incorrectas o han sido cobrados de forma incorrecta por productos o servicios que no han adquirido.
Si te encuentras en esta situación, es importante que contactes a Muebo de inmediato para solicitar una corrección en la facturación. Proporciona toda la información necesaria, como el número de factura y los detalles de la compra, para agilizar el proceso de resolución del problema.
Algunos consumidores han expresado su frustración por la falta de respuesta y atención por parte de Muebo frente a sus reclamos y quejas. Han reportado que sus mensajes y consultas han sido ignorados o no han recibido una respuesta satisfactoria.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos persistir en la comunicación con Muebo y expresar tu descontento de manera clara y respetuosa. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrías considerar presentar una queja formal ante las autoridades competentes de defensa del consumidor.
Ante cualquier problema o reclamo que tengas con Muebo, es importante que conozcas tus derechos como consumidor. En Argentina, cuentas con la Ley de Defensa del Consumidor, que protege tus derechos frente a situaciones injustas o abusivas por parte de las empresas.
Puedes informarte sobre tus derechos y cómo ejercerlos en el sitio web de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor del Gobierno de Argentina. Recuerda que siempre puedes recurrir a esta entidad en caso de no obtener una solución satisfactoria por parte de Muebo.
Esperamos que esta información te sea útil para comprender los problemas más comunes reportados por los consumidores hacia Muebo. Recuerda que la comunicación y el diálogo con la empresa son fundamentales para buscar una solución satisfactoria. ¡No dudes en expresar tu reclamo y exigir tus derechos como consumidor!
En caso de tener algún problema o reclamo con Muebo, es importante conocer las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la protección de los derechos de los consumidores o usuarios. Esta ley establece cómo se definen el consumidor y el proveedor y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
En resumen, esta ley garantiza el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, el acceso a información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativas y dignas, según lo establecido en su artículo 42.
Dentro de las medidas más destacadas, esta legislación establece que el consumidor tiene un periodo de 10 días para arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del dinero.
La Ley de Comercio Electrónico establece las normas aplicables a las transacciones realizadas a través de medios electrónicos, como las compras en línea. Esta ley tiene como finalidad proteger los derechos de los consumidores y establecer las obligaciones de los proveedores de servicios.
Según esta ley, los proveedores de servicios deben brindar información clara y precisa sobre los bienes o servicios que ofrecen, incluyendo las características, condiciones de entrega y precios finales. Asimismo, se establece que el consumidor tiene derecho a desistir de la compra dentro de un plazo determinado y obtener la devolución del dinero.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley establece que las empresas, como Muebo, deben asegurar la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de los usuarios. Además, se prohíbe la formación de archivos que revelen información sensible sin el consentimiento del titular.
La Resolución E 51 / 2017 establece que no se puede cobrar un precio más alto a los usuarios que realicen una compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Asimismo, en las operaciones de comercio electrónico, se deben informar de manera clara y precisa el precio de contado, el anticipo (si lo hay), la cantidad y monto de las cuotas y el costo financiero total.
Es importante tener en cuenta esta normativa al momento de realizar una compra en línea y reclamar en caso de que se aplique una diferencia de precio no justificada.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por incumplimiento que puede ser presentado ante la empresa Muebo. Recuerda que, como sitio neutral informativo, no promocionamos ni tenemos relación directa con esta empresa, pero ofrecemos un ejemplo práctico de cómo presentar una reclamación en caso de tener algún problema con Muebo.
A la empresa Muebo S.A.
Nombre del reclamante: [Nombre completo]
DNI: [Número de Documento de Identidad]
Domicilio: [Dirección completa]
Localidad: [Nombre de la localidad]
Provincia: [Nombre de la provincia]
Teléfono: [Número de teléfono]
Correo Electrónico: [Dirección de correo electrónico]
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación a los siguientes hechos:
Hechos:
Que, en relación a [nombre y descripción del producto o servicio que ha generado el problema], Muebo ha incumplido con las condiciones pactadas y la normativa vigente de protección al consumidor, infringiendo el artículo x de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Prueba: Adjunto a esta reclamación copias de los documentos que sustentan mi reclamo, tales como factura de compra, comprobante de pago, correos electrónicos u otros documentos relevantes.
Petición:
1. Solicito que se corrija el incumplimiento en un plazo razonable, tal como lo estipula el artículo xxx de la Ley 24.240. A mi elección, propongo las siguientes opciones:
a. Cumplimiento inmediato de lo acordado en las condiciones de venta o entrega del producto/servicio.
b. Rescisión del contrato con derecho a la restitución de lo pagado, sin perjuicio de las acciones legales adicionales que pudiera iniciar en caso de ser necesario.
2. Dado el perjuicio sufrido como consecuencia de este incumplimiento, solicito ser indemnizado conforme a lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240. En caso de rechazo, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes.
3. Sanciones: En virtud de las infracciones cometidas y su posible carácter reincidente, solicito que se aplique la sanción prevista en el artículo 47 inc. B de la Ley 24.240, así como cualquier otra sanción que corresponda según la gravedad de los hechos, la repercusión en el mercado y los beneficios indebidamente obtenidos.
4. Contacto: Agradezco que se establezca un canal de comunicación directo para tratar este reclamo y recibir una respuesta en un plazo razonable. Fondos Electrónicos Inversiones puede ponerse en contacto conmigo a través de los datos proporcionados anteriormente.
En espera de una pronta solución a este inconveniente, agradezco su atención a este asunto.
Atentamente,
[Firma]
Razón Social: Muebo S A
CUIT: 30-68649140-0
Dirección: San Pedro De Jujuy 612 2 38, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
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