Musimundo es una empresa Argentina que opera desde principio de siglo. Se trata de un minorista especialista en electrónica, audio y video, equipamiento doméstico, juegos de computadora y consolas, equipamiento para exteriores, instrumentos musicales, productos para el hogar, línea blanca y tecnología de vanguardia.
Cada vez que hay una compra hay varias posibilidades de acercarse a Musimundo. Estas incluyen la posibilidad de realizar un reclamo, obtener opiniones sobre los productos y servicios, o recibir soporte técnico para los equipos comprados.
Uno de los mejores medios para contactar y reclamar a Musimundo es a través de su Centro de Ayuda. Allí podrás encontrar preguntas frecuentes sobre productos, así como información para realizar devoluciones, obtener asesoramiento técnico y seguimiento de órdenes. Los datos para contactos son:
También puedes contactarlos a través del formulario de contacto que la empresa ofrece en su sitio web para dar soporte al cliente. Otra opción es acercarse personalmente a una de las tiendasMusimundo.
Al momento de contactar a Musimundo hay dos cosas importantes que debes tener en cuenta: la documentación y la información. Esto se debe a que es siempre necesario tener la factura a mano e informar sobre el número de pedido, el problema que estás teniendo, la fecha de compra, etc. Esto hará que las cosas sean más fáciles, y además obtendrás una mejor respuesta y menor tiempo de espera para tu persona.
Es importante mencionar tambien que al momento de realizar un reclamo a Musimundo tienes diferentes opciones, como recibir un reembolso, una reparación o cambio por el producto adquirido. Es importante ser consciente de cuál es tu derecho según la ley ya que esto es importante para abordar el tema con Musimundo. Las leyes aplicables son la Ley 14.250 (Asociaciones de Consumidores y Usuarios), el Código Civil Argentino y la Ley 26.361 (Código del Consumidor). Estas leyes establecen que vos como cliente tenes derecho a que el producto adquirido cumpla con lo que ofrecio el minorista, lo cual significa que son responsables tanto por los defectos de fabricación como defectos de diseño. Debes estar atento a estas leyes ya que Son los últimos parámetros que se deben considerar al momento de reclamar un producto.
En la mayoría de los casos, Musimundo ha estado respetando los términos y leyes de los consumidores. Sin embargo, hay algunos problemas comunes que se han dado con cierta frecuencia.
Recuerda que Musimundo tiene su propio sistema de garantía. Además, de acuerdo al Código de Comercio Argentino, existen algunas garantías inherentes diferentes a aquellas que el minorista ofrece.
En definitiva, contactar y realizar reclamos a Musimundo es relativamente sencillo. Se recomienda seguir los pasos mencionados anteriormente para poder mejorar tus problemas con la empresa. Es importante la documentación y la información necesaria, así como conocer tu derecho según la ley. Esto hará que el proceso sea más fácil para las dos partes.
Razón Social: Musimundo S A
CUIT: 30-56119486-2
Dirección: Del Campo Av. 1520, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +548008886874
Redes Sociales: Twitter Instagram Facebook
Sitio Web: https://www.musimundo.com/
Verificadas por Google Maps
Dirección: Abasto, Av. Corrientes 3201, 1437 CABA, Argentina
Calificación: 3.5 (446 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Anaa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En este caso hablo de la sucursal ubicada en el abasto shoping nos atendió un chico muy atento y servicial. Se compró un monitor marca accer a buen precio, hasta el momento no ha presentando falla te dan garantía y servicio técnico |
| Natividad Aguilar y Claudia Zudaire | 🌟 | Compré un aire acondicionado el 16 de Agosto 2023. Estamos a 13 de Setiembre y no me lo entregan todavía. Ponen excusas y excusas y más excusas pero ni siquiera ofrecen entregarme un producto similar por el mismo precio (que los tienen). Entras a la página de Musimundo y no están habilitadas las funciones de reclamo. Intenté reclamar por Whatsapp y no responden. El Gerente de la sucursal de Corrientes 3247 dice que está estudiando (en lo que debiera ser horario de atención) y pasa mensajes de texto dando más excusas. UNA ESTAFA TOTAL !! |
| Maru De Martini | 🌟 | Desastroso. Hice una compra online. Me confirmaron fecha y rango horario por email. Jamás llegó. No funciona ningún número telefónico de la empresa. No tienen sistema de seguimiento. Voy a presentar la denuncia ante defensa del consumidor. |
| Solcito Roro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Nos atendió Nacho, un chico re copado y buena onda. Súper atento y amable. Precios y variedad increíble. Muy buena calidad sus productos. 😊 |
| Guillermo Rossetti | 🌟 | Son unos ladrones. Compre por la página una heladera y te dan fecha de entrega que nunca cumplen!!!! Llamas y te cortan el teléfono diciéndote cualquier cosa. Así hace más de 15 días!!!!! |
Dirección: Av. Rivadavia 5249, C1424 CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (272 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos Gambetta | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buen precio! El mejor precio en celulares! Excelente atención de la empleada de nombre Bárbara, cordial, amable y simpática. Muy recomendable. |
| Marta Miranda | 🌟 | Muy mala atención y lenta. Fui al local de caballito y por una compra on line tardaron 20 minutos en entregar. Adelante mio había una señora que maltrataron por tener que realizar un cambio. |
| sebastian martin | 🌟 | NO RECOMEINDO. CUIDADO cuando compren un producto en la Sucursal Musimundo de Caballito. Compré un Tv Samsung smart. Me aseguraron que tenían Stock. El día que debía llegar el envío NO lo enviaron. Luego de una refacturacion, me dieron una nueva fecha de entrega y nuevamente NO enviaron la Tv. Al día de hoy no me dan respuesta. y no tengo la tv. Realicé 4 reclamos al 0800. |
| Debora Romina | 🌟 | No compren una falta de respeto, me sentí hablando mal y pronto boludeada compré un celular que necesito para trabajar. La vendedora Juana me dijo que llegaría en una semana, cuando voy a retirarlo me dicen que va a llegar dentro de una semana más. Cuando le digo que ya no le creo me dice que consulta con su subgerente pero que le confirmarían si en 2-3 días llegaría. Me dijo que no, que tenía que esperar una semana más y que bueno que había problema con las entregas y había otra persona más en ese momento con el mismo problema. Si no reclamaba me iba con otra mentira estafadores ni disculpas me pidieron!! |
| Marcelo Gonzalez | 🌟🌟 | Entré a ver el otro dia y me sentí ignorado, los empleados paveando. Incómodo ver la vitrina de celulares; se la puede ver solo de costado porque una baranda bloquea el acercamiento, y la letra con la info era minúscula. El local es pequeño y por esa limitación, pocos productos en exhibición. |
Dirección: Av. Sáenz 1087, C1437 CABA, Argentina
Calificación: 3.9 (1208 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sole Dalul | 🌟 | La atención de uno de ellos, PAUPERRIMA, quisimos cambiar los celus (lo cual no es facil ni barato) y nos dijo que nos decidieramos (apenas entramos) porque le haciamos perder el tiempo a el y a nosotros. Resumen nos trato super mal y encima mienten con precios e inflacion para apurarte en la compra. Termine comprandolos en fravega, solo porque me atendieron amablemente desde un principio, se perdieron 700.000 pesos de compra. 👌🏻 |
| Maria Mejia lovon | 🌟 | Siempre fuimos a comprar, hoy 22/08/23 a las 14:20 nos siguió un empleado muy de mala gana, casi sacandonos a los gritos, porque según él, el local es únicamente para comprar y no para mirar, y si queríamos mirar para eso esta la página (en voz alta) que esto no es un shopping para estar paseando. Aclaro que solo fuimos a comprar un microondas osea fuimos directamente a comprar pero por la manera que nos habló salimos corriendo. Gracias a este muchacho no volveremos a esa sucursal ya que en varios comentarios vimos que paso la misma situación |
| Edith Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Patrick Gozzing | 🌟🌟 | Siempre me pareció una de las mejores sucursales y casi siempre compraba algo ahí, pero hoy sábado 14:42 un chabon de antejos de pelo teñido medio rubio y con dos aritos y barba, se acercó a preguntar si necesitaba algo, lo cual le dije que no gracias, que por cualquier consulta le avisaba, y me dijo que si me interesa algo el me tiene que explicar el producto y los precios, a lo cual respondí si era necesario que esté al lado mío, y me dijo que si y empezó q darme información de las cosas sin que se la pida, muy encima mio y muy desubicado, la verdad me fui pq para eso tengo ojos y a veces uno necesita tranquiladad, horrible la verdad |
| isabel miñarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y muy buena calidad todo. |
Dirección: Av. Cabildo 2199, C1428AAA CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (1813 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leonardo Bonet | 🌟 | Los precios y promociones son los mismos que en todos lados. El seguimiento de la pagina no sirve (Me paso en una compra hace meses y recientemente, nunca lo arreglaron). En Agosto realice una compra, no llego y ninguno de los 0800 que proveen funcionaba! |
| Maru De Martini | 🌟 | Compré una juguera por el sitio de internet, pagué el envío estipulado para el 2 de septiembre. Jamás llegó. No funciona ningún teléfono de la empresa. No responden emails. No hay forma de comunicarse. Hice la denuncia en defensa del consumidor |
| Heru de Achaval | 🌟 | Nunca me llegó mi compra. La hice a principio de Junio, y tenia que llegar el 6 del mismo mes. Llame ya 5 veces al menos y siempre me dicen lo mismo, que espere. Se quedaron con mi plata y no me dieron nada, ni la seguridad de que puedo recibir mis productos pronto. Ni ellos saben como solucionar el problema. Gracias a ellos la obra que estamos haciendo se atraso muchisimo. No compraria nunca de nuevo aca. |
| Guido Barbieri | 🌟 | despues de fibertel es la peor empresa del pais. no vendan online si no saben, no les anda la plataforma, no responde reclamos, no envian los productos. pero si te cobran. UNA ESTAFA |
| Cecilia Perel | 🌟🌟🌟🌟 | Atencion muy buena El local es pequeño pero podes pedir lo que te interese del catálogo y te lo solicitan a otra sucursal Por eso únicamente les baje una estrella porque tenes que ir 2 veces Pero siempre me atendieron de maravilla Y tienen variedad de marcas y de precios |
Dirección: Av. Gral. Francisco Fernández de la Cruz 4602, C1437 Parque Brown, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (675 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Laura Bogado | 🌟🌟🌟 | Compre un secarropa que tardaron más de 1 mes en entregar por que supuestamente n tenían sistema. Reclame muchas veces, después de tanto esperar me pidieron para q lo tenga más rápido que lo retire .. no daban solución de nada |
| Eliana Vidal | 🌟🌟🌟 | Estaría mejor si tuvieran más personal, hay que esperar bastante para que te atiendan. La notebook que compre recibió un lindo golpe por parte del chico del sector de entregas, y no pensó en cambiarlo en ningún momento. Por suerte no le pasó nada al producto. El vendedor muy atento y cordial. |
| Natalia Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención vine a hacer un cambio y nos atendió muy amablemente. Resolvió nuestro problema y nos orientó con el producto adquirido. |
| florencia agreda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos precios! Excelente atención del vendedor Fernando. |
| Hector Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Realice la compra enseguida con un vendedor, fui a la caja, pague y enseguida me entregaron el producto. Todo ok |
Dirección: Quevedo 3365, C1417 CABA, Argentina
Calificación: 3 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudia Delpino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención: dos empleados jóvenes que me atendieron e informaron muy bien. Fui a buscar un artículo que me indemnizó mi aseguradora y me ayudaron con la carga del artículo en mi vehículo además de asesorarme sobre el seguro que por 2 años contraté con Musimundo aprovechando un descuento. Realmente me fui muy conforme. |
| Gabriel G | 🌟 | Experiencia similar a muchos de quienes han escrito por esta via, el cual agradezco ya que en mi caso la compra no se concreto por sus experiencias. Fui a comprar, ya estaba el registro para abonar el producto y allí empezaron los problemas: que no lo tenían en stock... lo recibían a los 2 dias,... luego que no podían asegurarme cuando más adelante. A eso , se agrega que como tenían en exhibición se condicionaba para ellos la recepción ya que debían vender el mismo o haber devuelto internamente otro. Y por ultimo que debía aceptar el seguro para cerrar la operación. En resumen comprarlo sin llevarlo y no tener certeza de cuando lo recibían y pagar algo que no me interesaba agregar. El local está bien puesto en el shopping, pero de nada sirve si no se puede comprar y llevarse el producto.👎 |
| Daniel Peralta Martinez | 🌟 | Esta mal informado el horario de atención. Cuando me acerque al local, luego de hacer mi consulta me dicen que no tenian sistema, les comente que estaban mal informados los horarios a lo que respondieron de muy mala manera. No los recomiendo!! Malisima experiencia general. |
| Sergio Sardi | 🌟 | Experiencia similar a otros usuarios.. quieren que compres sin llevarte el producto, y encima el vendedor re antipático y mala onda.. no recomiendo acercarse a este local. |
| Angeles Musson | 🌟 | El problema es MUSIMUNDO, realizas una compra y nadie responde por tu producto, tiene problemas con la entregas, te mienten con q hay problemas con la logística, dso de semanas t dicen q no tienen el producto, son una VERGUENZA, lejos de volever a comprar |
Dirección: 2 (alto) Av Guemes 897 898, Av. Avellaneda, B1870 Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2.5 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pablo co | 🌟 | Cerrado hace 1 año. Bien musimundo y el sector de Marketing. |
| Luciano Martin Bustamante | 🌟 | Una vergüenza que figure abierto y el local no exista más! Una pérdida de tiempo . Cada vez peor Musimundo |
| Oscar Oscar | 🌟🌟🌟🌟 | Tiene buenos productos |
| Gabriel Maciel | 🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios, 18 cuotas sin interes.. el mejor lugar para comprar... electrodomesticos.. |
| Real Rex | 🌟 | Cerrado |
Dirección: Peatonal Belgrano 3625, B1650 San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (462 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fernanda Juarez | 🌟 | Si pudiera poner 0 ESTRELLAS lo haría! Te estafan cuando comprás un producto de forma online. Hace un mes que estoy esperando mi compra. Pésimo servicio! Juegan con la plata y el tiempo de la gente. Una vergüenza!!! |
| Julieta Leon | 🌟 | Compramos una cocina hace tres semanas con tiempo antes de la mudanza, no solo que ya me mude sino que no tengo donde cocinar gracias a que me están postergando la entrega hace 3 semanas, y cuando me confirman el día, llamo para verificar el recorrido y me dicen que NO ESTÁ EN CAMINO. La verdad un desastre, no compro nunca mas |
| Felix Marasco | 🌟🌟 | Fui un día, reservo un producto. Al día siguiente el precio aumento 30 mil pesos. No respetan el original. Compren por mercado libre |
| Patricia Britez | 🌟🌟🌟 | Compre 2 auriculares y a ambos tuve q cambiarlo por falla. Después todo ok. No tienen problema en realizar los cambios pero la demora es bastante, debería ser más rápido. |
| Florencia Gatti | 🌟 | Pésima atención. Llamamos más de 4 veces para que nos entreguen una heladera y te dicen que si, que van a pasar tal día y llamas ese mismo día y te dicen que no pasan y te re programan. Así CUATRO VECES YA. No compren en musimundo, juegan con el tiempo de la gente, son una vergüenza. El número de pedido es Y050364110. Hagan algo, son un papelon. |
Dirección: Vedia 3600, C1430 CABA, Argentina
Calificación: 2.4 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rafael DJ. Martinez | 🌟 | llamé y me dicen que el televisor está en stock, me confirman incluso el precio.. ok, todo bien. Al día siguiente me acerco a comprar la tele y me atiende un vendedor (de lentes) y comienza a darme precios que nada que ver con el precio online, ni el que me dieron por teléfono, he insistía en venderme un super seguro de 3 años que costaba la mitad del precio de la tele, una locura. luego de hacerme perder el tiempo como por 30min y todo con mala onda, me dice que no tiene en stock y que no hay nada que hacer al respecto y se va. No lo podía creer, que mala atención al cliente y mala disposición del vendedor.. la peor experiencia. |
| Virginia Pinto | 🌟 | Un servicio pésimo ,te venden un termotanque y te hacen bajar solo al estacionamiento ,ni un empleado es capaz de acompañarte con un carrito te dejan a la deriva ,mala atención , un horror encima te dicen que no tienen como bajarte las cosas,me pregunto cuando compran una heladera ,o un lavarropas,el cliente lo baja al hombro? Vamos de mal en peor , unos caraduras ,no vuelvo nunca más!!! |
| Sabri Jonas | 🌟 | Un desastre, retiramos un parlante. El cual lo sacaron de exhibición, lo metieron en la caja y nos lo entregaron, sin mostrarnos el producto. Cuando nos dimos cuenta, le preguntamos si era el de exhibición, nos dijeron que si y no solo nos discutieron que no estaban obligados a decirnos, sino que la pseudo encargada (porque no se presentó como encargada del local) no me miraba a la cara cuando le estaba hablando, ponía cara de sobradora y que la estaba molestando. Afirmaba que como compre en la web ellos podían entregar el producto como quisieran, haciendo referencia a que eran competencia con la web... En primer lugar, si compro por web y la empresa me da la opción de retirar en el local, deberían tener las mismas condiciones y mínimamente la atención debería ser la misma que si comprara directamente en ese canal. En segundo lugar, deberían informarme que el producto es de exhibición ya que el mismo estaba lleno de dedos de grasa de la gente. En tercer lugar, tienen una pésima atención al cliente. Por último montaron una escena patética, tardando un montón para darme el producto y para que no me de cuenta que lo sacaban de exhibición. Ella y el vendedor (un chico con gafas) un desastre ya que no solo no les interesa su trabajo sino que te hacen sentir un/una boludo/a. Si antes dudaba de comprar en esa empresa, ahora me confirmaron que es la peste y no volveré a comprar. La atención es clave; sin una atención decente el valor cae, la experiencia es asquerosa. |
| Luis De Stefano | 🌟 | Compré el 21 de agosto y no entregaron aducen problemas en sistemas. Megatone que es la razón social en la factura dice que no son ellos. ESTAFADORES Y LA AFIP DONDE ESTA? |
| Nico Echegoyen | 🌟 | Una estafa, me enviaron 2 veces una computadora rota luego de comprarla por la web. Al ir presencialmente me hicieron pasear de un local a otro, vendiendo la ilusión de una computadora nueva, que nunca existió. Usan el dinero para un negocio financiero, usando una imagen de marca que parecería “confiable”, pero en definitiva terminan perjudicando la buena fe del cliente que compra seguro en una marca establecida. Nunca más en mi vida vuelvo a comprarles a estos chantas. |
Dirección: San Justo Shopping (Bs. As, Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 3910, B1754 San Justo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (285 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Yanina Busto | 🌟🌟 | Compré un producto con débito pagué el envío a domicilio,lo cual espere 2 semanas ,llegado el día no me llega me comunique a cuánto NRO me derivaron para que me digan que no se cargó al camión mi compra que quedó en depósito. me llaman por qué yo insistí tantas veces que logro me devuelvan la llamada para ofrecerme otra marca $6.000 más caro o esperar de 2 a 3 semanas más el anterior. no me pudieron reembolsar a la tarjeta el monto que pague, no quise esperar el producto y me devolvieron en efectivo expuesta a qué me roben, pésimo esperar tanto |
| norberto david tolaba | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, muy amables los empleados, 100 puntos todos |
| Pablo Ruiz | 🌟 | Muy mal atendido. Compre x la web. Demoraron un montón en traerme el artuculo. Y lo peor de todo me tenias q cambiar la factura de B a A y nunca lo hicieron. El wsp nunca lo contestan. |
| juan rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención muy amable los vendedores |
| Rosario Rugg | 🌟 | soy profesional y mis boucher de la compania esta referidos anualmente a musimundo. lamentablemente el sr kebin (no me quizo decir su apellido) de la sucursal de san justo shooping, prefierio no atenderme ya que perdia tiempo si tenia q llmar a otras sucursales, para buscar el produsco de mas de $ 150000, que estaba buscando. Me referio que perdia clientes si tenia que llamar, de mala manera le dije soy clienta de años y no merezco ese comportamiento, es un mal hablado, engredido, despota y contestador, el servicio de atencion al publico ( es fundamental en una compania), No pretendo tener razon, pero al menos que se me respete. |
Dirección: Unicenter Shopping, Paraná 3745, B1640 Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (737 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alexis Retola | 🌟 | Que desagradable experiencia, me acerco a una persona que se supone esta para asesorar (persona con un aro en la nariz en la parte que separa las fosas nasales, alto de ojos claros y súper malos modales) y vender y de muy mala manera contesto a mis preguntas, qué experiencia horrible. Es un lugar donde venden cosas de entretenimiento , si espantan a los clientes de esa manera no entiendo para que están… entré con todas la intención de comprar… en segundos cambie de opinión gracias al recibimiento de este colaborador. Me dedico a entrenar a personas y hoy viví en carne propia como un cliente sale despavorido y no solo eso sino que le contaré esto a cada persona que me cruce dando mi valoración negativa de MUSIMUNDO UNICENTER |
| Lorena Soledad Sosa Stellato | 🌟 | La visita al local, sin problemas, me atendieron bien. El problema es la empresa... Compramos el sábado una heladera de forma on line (oferta). Y nos respondieron recién el martes que la tarjeta no había aprobado la compra. Llamamos a la tarjeta y no solo habían aprobado la compra, sino que el mismo comercio le dio la baja... En otra palabras SON UNOS MENTIROSOS!!!... ENGAÑAN a la gente 🤬... |
| María Charchabukian | 🌟🌟🌟🌟 | Compré unos productos No me lo traían , ni contestaban De la nada , un día llega un flete con lo que había comprado Quizás no debería ponerles 4 Estrellas , dada la tardanza en la entrega Pero el hecho de que los trajeran , ya me puso feliz |
| Mariana schwab | 🌟 | PÉSIMA atención.. el vendedor no nos explicaba absolutamente nada, mientras preguntábamos y buscabamos información obtuvimos respuestas de SI y NO, y una hermosa ignorada porque estaba con su celular... |
| Mariana Blanez | 🌟 | Muy mala atención al cliente de parte de los vendedores. Si es una compra que no les conviene ni les interesa venderte, y te ofrecen cualquier cosa. |
Dirección: CAC, Av. Centenario 245, B1642 San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (1295 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sandra “Deep Waters” Lopez | 🌟 | Incomparable!!! Compré un celular 140000$. Supuestamente para 2 chip. No nos dejaron verlo para revisarlo. La cuestión, que el celular es para 1 chip. Cambien los empleados que no saben vender. O pongan gente especializada. |
| Leonela Báez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar muy variado de productos y de precio, los vendedores te dejan mirar los productos sin atosigar, salvo que los convoques para alguna consulta, el asesoramiento sobre la calidad de los productos es muy bueno, me gusta cuando atienden a todos por igual sin prejuzgar por las apariencias. |
| Favio Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, las mejores oportunidades de negocio.. |
| Jose Hector Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | Muy bien atendido por el vendedor Y sra que nos hizo la factura Lo resalto porque en estos locales Atienden con muy poca voluntad |
| vicky bustamante | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, muy amables . Siempre encuentro lo que necesito 👌 |
Dirección: Av. Gral. San Martín 2, B1704AAN Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.5 (67 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| mariana rulos | 🌟 | Entre a comprar y había 3 empleados, 1 reponiendo mercadería y los otros estaban mirando el celular, ninguno de los 2 levantó la vista cdo entre, tuve que saludar fuerte para q sepan de mi presencia. Quise comprar una radio sin decirme nada me dice el precio y me la muestra en una pantalla, le.digo q me la muestre y me dijo q la viera en el teléfono, que no podia mostrárselo. ..la mala predisposición, desgano y mala educación de la empleada ..deberían dejar el lugar para trabajar a las personas q si necesitan el trabajo y no ocupar un lugar q deja tan mal a la empresa |
| Leonardo Coelho | 🌟 | No solo está todo carisimo ( por situación del país ) ellos le ponen un muy buen económico además de esmerarse en atenderte mal, hablan entre ellos, se ríen, solo les falta terminar el mate para que te atiendan y cuando lo hacen te piden que busques en su web, se fundieron una vez van seguro por el mismo camino |
| enzo leonardi | 🌟 | Hace dos semanas compré un televisor y me siguen aplazando la fecha de entrega y no me dicen porque, nadie me contesta, llamo y cortan el teléfono antes de decirme cuál es el problema. Tengan cuidado de comprar acá. |
| Mari Garaycochea | 🌟🌟🌟 | Hola Yo no fui a Musimundo pase por la puerta pq fui a pagar en Rapipago q esta al lado Gracias 🙋🙋 |
| Clara Vazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, digo excelente de parte del vendedor , muy atento los productos y precios recomendables además tienen promos !!!! 👏 |
Dirección: CGC, Av. Hipólito Yrigoyen 9071, B1828 Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (536 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Tomoki Sakurai | 🌟 | La sucursal de Musimundo en Lomas no está más en la dirección de Google maps, es un local vacío. |
| julio jose Pinto | 🌟 | Por q yo tenía una deuda q no pude pagar, por cuestiones de la vida, pero a hora voluntariamente busco en que estaba mi deuda y arregle pagar con todos los intereses q esa deuda originó y pague una entrega de 5000$ y 12 cuotas de 4000$ q estoy pagando, pero ellos a pesar de mi voluntad de regular mi situación no me sacan del verás. Mala gente empresarial, pero a pesar de todo seguiré pagando mi deuda q contraje con esa entidad |
| Servicio legionario | 🌟🌟🌟 | Solía ser un buen lugar para comprar, ahora parece un bolsero. La atención de los empleados es excelente, realmente se dedican mucho. Está bien ubicado en la zona comercial, fácil de llegar aún sin conocer el barrio. |
| Sandra Gomez | 🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion |
| Luis Foresta | 🌟 | No puede ser que el chico con el carrito no te alcanze el producto que compraste hasta el estacionamiento, te tiran el paquete en la puerta y tenes que traer tu auto hasta la puerta, con el peligro que te hagan una multa ya que la sucursal de lomas de zamora se encuentra sobre una avenida y pasan a cada rato sacando fotomulta |
Dirección: Belgrano 49, B1708 Morón, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (2500 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nadia Coronel | 🌟 | Muy mala. Compre un celular online y me mandaron un mail para que lo valla a retirar por error, fui 3 veces cuando me indicaron y el producto no estaba, la última vez me querían vender otro y que pague $20000 de diferencia o sino esperar 30 días ya que dicen que era un producto discontinuo, nose porque venden de esa forma, pedí la devolución del dinero, y me dieron un tel al que jamás en 4 días atendieron |
| Diana Luna | 🌟 | Los vendedores charlando. Me acerqué a preguntar por un producto me señalo donde estaban y listo . Ese fue su asesoramiento. Si quieren juntarse a hablar,háganlo cuando no hay gente para atender . Obvio que no compré nada ahí. No lo recomiendo. Directamente no hay atención para el cliente . |
| Gabriela Massoni | 🌟🌟 | Es una de las empresas a la que le compré muchísimas cosas, años atrás, lamentablemente hoy no acompaña a la gente, en esta época de crisis, tiene los precios súper inflados, suelo caminar bastante cuando quiero comprar algo, recientemente fue un freezer vertical, recorrí todos los de zona Morón y ellos tenían una diferencia de cien mil pesos ( que no es cualquier diferencia) con cualquier otra casa de electrodomésticos. No volveré a comprar, una pena. |
| Jorge Gramajo | 🌟 | Son lo PEOR.! Compre una heladera el 25/8 y recién hoy me la entregan ( TARDISIMO) y me mandan una heladera toda golpeada y envuelta apenas en un film.. obviamente que la rechacé! Son ESTAFADORES! NO COMPREN NADA EN ESTE LUGAR. VAYAN MEJOR A FRAVEGA. |
| Maria Victoria Arfeli | 🌟 | Esperando exactamente 1 mes el día de hoy el cambio de una heladera ya va la 2da vez que no me la traen hice los reclamos correspondientes y no saben ni ellos si hay o cuando me la traen .La q me trajeron vino envuelta en film grueso y con unas de las patas rojas y se desbalancea la solución que me dan que mientras tanto use esa y cuando me traigan la otra se la devuelva DE TERROR NO COMPREN EN MUSIMUNDO PARECE QUE NO SOY LA UNICA primera y última vez q compro ahí |
Dirección: Cuenca 3031, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (95 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| rayos x 3D | 🌟🌟🌟🌟 | El local es pequeño, pero me atendieron muy bien. |
| Débora Ramos | 🌟 | Hice una compra por la web y nadie me dice dónde está el producto. No me atienden en atención al cliente y nadie se hace cargo. Lo peor es que ya me facturaron el producto y lo cobraron. Ya hice la denuncia en defensa al consumidor. |
| luciano bichara | 🌟 | Venden y cobran productos por la web, y cuando lo vas a retirar no esta. No se juega con el tiempo ni el dimero ajeno. |
| Iris Van | 🌟🌟🌟🌟 | La atención fue muy buena. No tienen algunos productos en el lugar pero los piden a casa central. |
| agustin asensio | 🌟 | Me estafaron, compré por la web y nunca enviaron el producto. Nunca respondieron nada!! |
Dirección: Buenos Aires AR, Av. Luro 5931, B1757 ARC, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (1329 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gisela Monzón | 🌟🌟🌟🌟 | Tiene gran variedad, no digo que tiene de todo pero se puede ir a comprar, la atención me parece un poco deficiente porque cuando vas a la caja más de una vez espere al rededor de 30' para que me atiendan ya que suele haber al menos en el horario q voy una sola caja y en cuanto a los créditos personales teniendo unos 18 años mi heladera (como electrodoméstico más viejo que se les compro) y las promociones por cliente no son un real beneficio más que el de... llévate lo que quieras después te la ponemos. |
| Hugo Peñalva | 🌟 | A mi me estafaron. Me cobraron y nunca me entregaron el producto tres veces sin avisar cambiaron la fecha de entrega y jamás lo trajeron. Ya pasaron dos meses de la compra. Hice el reclamo por la devolución y no me atendieron más. Incluso bloquearon el 0800. |
| Alan's Knack | 🌟🌟🌟 | Tiene cosas muy buenas y de alta calidad pero se pueden conseguir a precios más económicos por internet. |
| bici tech | 🌟 | Horrible experiencia, compre online el lavarropas y me tuvieron 50 min para entregarlo y estaba yo solo para retirar, el chico que me atendió bloqueo el sistema y su compañero no me queria hacer la factura. |
| Nancy Victor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y cordiales |
Dirección: Hipólito Yrigoyen 45, B1842 Monte Grande, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.3 (76 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juliana lopardo | 🌟 | Compre unas reposeras en la sucursal de monte grande se fijaron en la computadora y me dijeron que me las entregaban el día viernes y ahora me dicen que el producto está sobrevendido que posiblemente vuelvan a tener stock dentro de una semana. Una vergüenza! Estafadores |
| Iván Lorenzo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Linda atencion y buenos precios |
| Roberto Centomo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen trato de los vendedores Excelente atención y muy profesionales |
| Carlos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atención de los empleados, buenos precios y variedad de mercadería. |
| Sonia Casciana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion!!! Compre lavarropas !!! |
Dirección: Constitución 45, B1646CXA Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (1593 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daiana Espindola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y asesoramiento muy conforme |
| Helena Mariel Rudaz | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención,variedad de productos. |
| maria cristina corral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bueno lindo te querés comprar todo pero es imposible actualmente comprar solo mirar |
| ernesto sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Belu Roldan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor atención de un muchacho Pablo es su nombre . Muy recomendable |
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 663, B1617 Piñeyro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (1032 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Facu Mavris | 🌟 | Fui a realizar una compra, ni me explicaron que era en cuotas y encima de una compra en total de 200.000(que yo no sabía) me pasaron la tarjeta por 400.000, de dónde sacaron ese número, no se. Estafa total, y la razón social sigue siendo Víctor hogar, no es Musimundo oficial. |
| Ramon Perez | 🌟🌟 | Hice la compra en la web de un termotanque, me avisan x mail que estaba para retirar, cuando voy a retirar la despachadora y un encargado se miran llamativamente y me dicen que està desembalado porque lo estaban por poner en exposicion x error "casi" lo venden a otra persona tambien x error, asi que lo embalan rapidamente. cuando lo desembalo para colocar me encuentro con un golpe en un lado que cubria el tergopol. Ahi me cerro las miradas entre ellos y el apuro para embalarlo. |
| Victoria Ballesteros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, la cajera para cobrar muy mala onda |
| Iaireden Caballero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención sobresaliente y excelente predispocion hacia el cliente en las sucursales de gral pacheco y TOM tortuguitas |
| leo elcrack | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
Verificadas por Google Maps
Dirección: Abasto, Av. Corrientes 3201, 1437 CABA, Argentina
Calificación: 3.5 (446 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Anaa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En este caso hablo de la sucursal ubicada en el abasto shoping nos atendió un chico muy atento y servicial. Se compró un monitor marca accer a buen precio, hasta el momento no ha presentando falla te dan garantía y servicio técnico |
| Natividad Aguilar y Claudia Zudaire | 🌟 | Compré un aire acondicionado el 16 de Agosto 2023. Estamos a 13 de Setiembre y no me lo entregan todavía. Ponen excusas y excusas y más excusas pero ni siquiera ofrecen entregarme un producto similar por el mismo precio (que los tienen). Entras a la página de Musimundo y no están habilitadas las funciones de reclamo. Intenté reclamar por Whatsapp y no responden. El Gerente de la sucursal de Corrientes 3247 dice que está estudiando (en lo que debiera ser horario de atención) y pasa mensajes de texto dando más excusas. UNA ESTAFA TOTAL !! |
| Maru De Martini | 🌟 | Desastroso. Hice una compra online. Me confirmaron fecha y rango horario por email. Jamás llegó. No funciona ningún número telefónico de la empresa. No tienen sistema de seguimiento. Voy a presentar la denuncia ante defensa del consumidor. |
| Solcito Roro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Nos atendió Nacho, un chico re copado y buena onda. Súper atento y amable. Precios y variedad increíble. Muy buena calidad sus productos. 😊 |
| Guillermo Rossetti | 🌟 | Son unos ladrones. Compre por la página una heladera y te dan fecha de entrega que nunca cumplen!!!! Llamas y te cortan el teléfono diciéndote cualquier cosa. Así hace más de 15 días!!!!! |
Dirección: Av. Rivadavia 5249, C1424 CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (272 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos Gambetta | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buen precio! El mejor precio en celulares! Excelente atención de la empleada de nombre Bárbara, cordial, amable y simpática. Muy recomendable. |
| Marta Miranda | 🌟 | Muy mala atención y lenta. Fui al local de caballito y por una compra on line tardaron 20 minutos en entregar. Adelante mio había una señora que maltrataron por tener que realizar un cambio. |
| sebastian martin | 🌟 | NO RECOMEINDO. CUIDADO cuando compren un producto en la Sucursal Musimundo de Caballito. Compré un Tv Samsung smart. Me aseguraron que tenían Stock. El día que debía llegar el envío NO lo enviaron. Luego de una refacturacion, me dieron una nueva fecha de entrega y nuevamente NO enviaron la Tv. Al día de hoy no me dan respuesta. y no tengo la tv. Realicé 4 reclamos al 0800. |
| Debora Romina | 🌟 | No compren una falta de respeto, me sentí hablando mal y pronto boludeada compré un celular que necesito para trabajar. La vendedora Juana me dijo que llegaría en una semana, cuando voy a retirarlo me dicen que va a llegar dentro de una semana más. Cuando le digo que ya no le creo me dice que consulta con su subgerente pero que le confirmarían si en 2-3 días llegaría. Me dijo que no, que tenía que esperar una semana más y que bueno que había problema con las entregas y había otra persona más en ese momento con el mismo problema. Si no reclamaba me iba con otra mentira estafadores ni disculpas me pidieron!! |
| Marcelo Gonzalez | 🌟🌟 | Entré a ver el otro dia y me sentí ignorado, los empleados paveando. Incómodo ver la vitrina de celulares; se la puede ver solo de costado porque una baranda bloquea el acercamiento, y la letra con la info era minúscula. El local es pequeño y por esa limitación, pocos productos en exhibición. |
Dirección: Av. Sáenz 1087, C1437 CABA, Argentina
Calificación: 3.9 (1208 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sole Dalul | 🌟 | La atención de uno de ellos, PAUPERRIMA, quisimos cambiar los celus (lo cual no es facil ni barato) y nos dijo que nos decidieramos (apenas entramos) porque le haciamos perder el tiempo a el y a nosotros. Resumen nos trato super mal y encima mienten con precios e inflacion para apurarte en la compra. Termine comprandolos en fravega, solo porque me atendieron amablemente desde un principio, se perdieron 700.000 pesos de compra. 👌🏻 |
| Maria Mejia lovon | 🌟 | Siempre fuimos a comprar, hoy 22/08/23 a las 14:20 nos siguió un empleado muy de mala gana, casi sacandonos a los gritos, porque según él, el local es únicamente para comprar y no para mirar, y si queríamos mirar para eso esta la página (en voz alta) que esto no es un shopping para estar paseando. Aclaro que solo fuimos a comprar un microondas osea fuimos directamente a comprar pero por la manera que nos habló salimos corriendo. Gracias a este muchacho no volveremos a esa sucursal ya que en varios comentarios vimos que paso la misma situación |
| Edith Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Patrick Gozzing | 🌟🌟 | Siempre me pareció una de las mejores sucursales y casi siempre compraba algo ahí, pero hoy sábado 14:42 un chabon de antejos de pelo teñido medio rubio y con dos aritos y barba, se acercó a preguntar si necesitaba algo, lo cual le dije que no gracias, que por cualquier consulta le avisaba, y me dijo que si me interesa algo el me tiene que explicar el producto y los precios, a lo cual respondí si era necesario que esté al lado mío, y me dijo que si y empezó q darme información de las cosas sin que se la pida, muy encima mio y muy desubicado, la verdad me fui pq para eso tengo ojos y a veces uno necesita tranquiladad, horrible la verdad |
| isabel miñarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y muy buena calidad todo. |
Dirección: Av. Cabildo 2199, C1428AAA CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (1813 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leonardo Bonet | 🌟 | Los precios y promociones son los mismos que en todos lados. El seguimiento de la pagina no sirve (Me paso en una compra hace meses y recientemente, nunca lo arreglaron). En Agosto realice una compra, no llego y ninguno de los 0800 que proveen funcionaba! |
| Maru De Martini | 🌟 | Compré una juguera por el sitio de internet, pagué el envío estipulado para el 2 de septiembre. Jamás llegó. No funciona ningún teléfono de la empresa. No responden emails. No hay forma de comunicarse. Hice la denuncia en defensa del consumidor |
| Heru de Achaval | 🌟 | Nunca me llegó mi compra. La hice a principio de Junio, y tenia que llegar el 6 del mismo mes. Llame ya 5 veces al menos y siempre me dicen lo mismo, que espere. Se quedaron con mi plata y no me dieron nada, ni la seguridad de que puedo recibir mis productos pronto. Ni ellos saben como solucionar el problema. Gracias a ellos la obra que estamos haciendo se atraso muchisimo. No compraria nunca de nuevo aca. |
| Guido Barbieri | 🌟 | despues de fibertel es la peor empresa del pais. no vendan online si no saben, no les anda la plataforma, no responde reclamos, no envian los productos. pero si te cobran. UNA ESTAFA |
| Cecilia Perel | 🌟🌟🌟🌟 | Atencion muy buena El local es pequeño pero podes pedir lo que te interese del catálogo y te lo solicitan a otra sucursal Por eso únicamente les baje una estrella porque tenes que ir 2 veces Pero siempre me atendieron de maravilla Y tienen variedad de marcas y de precios |
Dirección: Av. Gral. Francisco Fernández de la Cruz 4602, C1437 Parque Brown, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (675 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Laura Bogado | 🌟🌟🌟 | Compre un secarropa que tardaron más de 1 mes en entregar por que supuestamente n tenían sistema. Reclame muchas veces, después de tanto esperar me pidieron para q lo tenga más rápido que lo retire .. no daban solución de nada |
| Eliana Vidal | 🌟🌟🌟 | Estaría mejor si tuvieran más personal, hay que esperar bastante para que te atiendan. La notebook que compre recibió un lindo golpe por parte del chico del sector de entregas, y no pensó en cambiarlo en ningún momento. Por suerte no le pasó nada al producto. El vendedor muy atento y cordial. |
| Natalia Ruiz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención vine a hacer un cambio y nos atendió muy amablemente. Resolvió nuestro problema y nos orientó con el producto adquirido. |
| florencia agreda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos precios! Excelente atención del vendedor Fernando. |
| Hector Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Realice la compra enseguida con un vendedor, fui a la caja, pague y enseguida me entregaron el producto. Todo ok |
Dirección: Quevedo 3365, C1417 CABA, Argentina
Calificación: 3 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Claudia Delpino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención: dos empleados jóvenes que me atendieron e informaron muy bien. Fui a buscar un artículo que me indemnizó mi aseguradora y me ayudaron con la carga del artículo en mi vehículo además de asesorarme sobre el seguro que por 2 años contraté con Musimundo aprovechando un descuento. Realmente me fui muy conforme. |
| Gabriel G | 🌟 | Experiencia similar a muchos de quienes han escrito por esta via, el cual agradezco ya que en mi caso la compra no se concreto por sus experiencias. Fui a comprar, ya estaba el registro para abonar el producto y allí empezaron los problemas: que no lo tenían en stock... lo recibían a los 2 dias,... luego que no podían asegurarme cuando más adelante. A eso , se agrega que como tenían en exhibición se condicionaba para ellos la recepción ya que debían vender el mismo o haber devuelto internamente otro. Y por ultimo que debía aceptar el seguro para cerrar la operación. En resumen comprarlo sin llevarlo y no tener certeza de cuando lo recibían y pagar algo que no me interesaba agregar. El local está bien puesto en el shopping, pero de nada sirve si no se puede comprar y llevarse el producto.👎 |
| Daniel Peralta Martinez | 🌟 | Esta mal informado el horario de atención. Cuando me acerque al local, luego de hacer mi consulta me dicen que no tenian sistema, les comente que estaban mal informados los horarios a lo que respondieron de muy mala manera. No los recomiendo!! Malisima experiencia general. |
| Sergio Sardi | 🌟 | Experiencia similar a otros usuarios.. quieren que compres sin llevarte el producto, y encima el vendedor re antipático y mala onda.. no recomiendo acercarse a este local. |
| Angeles Musson | 🌟 | El problema es MUSIMUNDO, realizas una compra y nadie responde por tu producto, tiene problemas con la entregas, te mienten con q hay problemas con la logística, dso de semanas t dicen q no tienen el producto, son una VERGUENZA, lejos de volever a comprar |
Dirección: 2 (alto) Av Guemes 897 898, Av. Avellaneda, B1870 Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2.5 (17 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pablo co | 🌟 | Cerrado hace 1 año. Bien musimundo y el sector de Marketing. |
| Luciano Martin Bustamante | 🌟 | Una vergüenza que figure abierto y el local no exista más! Una pérdida de tiempo . Cada vez peor Musimundo |
| Oscar Oscar | 🌟🌟🌟🌟 | Tiene buenos productos |
| Gabriel Maciel | 🌟🌟🌟🌟 | Buenos precios, 18 cuotas sin interes.. el mejor lugar para comprar... electrodomesticos.. |
| Real Rex | 🌟 | Cerrado |
Dirección: Peatonal Belgrano 3625, B1650 San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (462 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fernanda Juarez | 🌟 | Si pudiera poner 0 ESTRELLAS lo haría! Te estafan cuando comprás un producto de forma online. Hace un mes que estoy esperando mi compra. Pésimo servicio! Juegan con la plata y el tiempo de la gente. Una vergüenza!!! |
| Julieta Leon | 🌟 | Compramos una cocina hace tres semanas con tiempo antes de la mudanza, no solo que ya me mude sino que no tengo donde cocinar gracias a que me están postergando la entrega hace 3 semanas, y cuando me confirman el día, llamo para verificar el recorrido y me dicen que NO ESTÁ EN CAMINO. La verdad un desastre, no compro nunca mas |
| Felix Marasco | 🌟🌟 | Fui un día, reservo un producto. Al día siguiente el precio aumento 30 mil pesos. No respetan el original. Compren por mercado libre |
| Patricia Britez | 🌟🌟🌟 | Compre 2 auriculares y a ambos tuve q cambiarlo por falla. Después todo ok. No tienen problema en realizar los cambios pero la demora es bastante, debería ser más rápido. |
| Florencia Gatti | 🌟 | Pésima atención. Llamamos más de 4 veces para que nos entreguen una heladera y te dicen que si, que van a pasar tal día y llamas ese mismo día y te dicen que no pasan y te re programan. Así CUATRO VECES YA. No compren en musimundo, juegan con el tiempo de la gente, son una vergüenza. El número de pedido es Y050364110. Hagan algo, son un papelon. |
Dirección: Vedia 3600, C1430 CABA, Argentina
Calificación: 2.4 (45 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rafael DJ. Martinez | 🌟 | llamé y me dicen que el televisor está en stock, me confirman incluso el precio.. ok, todo bien. Al día siguiente me acerco a comprar la tele y me atiende un vendedor (de lentes) y comienza a darme precios que nada que ver con el precio online, ni el que me dieron por teléfono, he insistía en venderme un super seguro de 3 años que costaba la mitad del precio de la tele, una locura. luego de hacerme perder el tiempo como por 30min y todo con mala onda, me dice que no tiene en stock y que no hay nada que hacer al respecto y se va. No lo podía creer, que mala atención al cliente y mala disposición del vendedor.. la peor experiencia. |
| Virginia Pinto | 🌟 | Un servicio pésimo ,te venden un termotanque y te hacen bajar solo al estacionamiento ,ni un empleado es capaz de acompañarte con un carrito te dejan a la deriva ,mala atención , un horror encima te dicen que no tienen como bajarte las cosas,me pregunto cuando compran una heladera ,o un lavarropas,el cliente lo baja al hombro? Vamos de mal en peor , unos caraduras ,no vuelvo nunca más!!! |
| Sabri Jonas | 🌟 | Un desastre, retiramos un parlante. El cual lo sacaron de exhibición, lo metieron en la caja y nos lo entregaron, sin mostrarnos el producto. Cuando nos dimos cuenta, le preguntamos si era el de exhibición, nos dijeron que si y no solo nos discutieron que no estaban obligados a decirnos, sino que la pseudo encargada (porque no se presentó como encargada del local) no me miraba a la cara cuando le estaba hablando, ponía cara de sobradora y que la estaba molestando. Afirmaba que como compre en la web ellos podían entregar el producto como quisieran, haciendo referencia a que eran competencia con la web... En primer lugar, si compro por web y la empresa me da la opción de retirar en el local, deberían tener las mismas condiciones y mínimamente la atención debería ser la misma que si comprara directamente en ese canal. En segundo lugar, deberían informarme que el producto es de exhibición ya que el mismo estaba lleno de dedos de grasa de la gente. En tercer lugar, tienen una pésima atención al cliente. Por último montaron una escena patética, tardando un montón para darme el producto y para que no me de cuenta que lo sacaban de exhibición. Ella y el vendedor (un chico con gafas) un desastre ya que no solo no les interesa su trabajo sino que te hacen sentir un/una boludo/a. Si antes dudaba de comprar en esa empresa, ahora me confirmaron que es la peste y no volveré a comprar. La atención es clave; sin una atención decente el valor cae, la experiencia es asquerosa. |
| Luis De Stefano | 🌟 | Compré el 21 de agosto y no entregaron aducen problemas en sistemas. Megatone que es la razón social en la factura dice que no son ellos. ESTAFADORES Y LA AFIP DONDE ESTA? |
| Nico Echegoyen | 🌟 | Una estafa, me enviaron 2 veces una computadora rota luego de comprarla por la web. Al ir presencialmente me hicieron pasear de un local a otro, vendiendo la ilusión de una computadora nueva, que nunca existió. Usan el dinero para un negocio financiero, usando una imagen de marca que parecería “confiable”, pero en definitiva terminan perjudicando la buena fe del cliente que compra seguro en una marca establecida. Nunca más en mi vida vuelvo a comprarles a estos chantas. |
Dirección: San Justo Shopping (Bs. As, Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 3910, B1754 San Justo, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (285 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Yanina Busto | 🌟🌟 | Compré un producto con débito pagué el envío a domicilio,lo cual espere 2 semanas ,llegado el día no me llega me comunique a cuánto NRO me derivaron para que me digan que no se cargó al camión mi compra que quedó en depósito. me llaman por qué yo insistí tantas veces que logro me devuelvan la llamada para ofrecerme otra marca $6.000 más caro o esperar de 2 a 3 semanas más el anterior. no me pudieron reembolsar a la tarjeta el monto que pague, no quise esperar el producto y me devolvieron en efectivo expuesta a qué me roben, pésimo esperar tanto |
| norberto david tolaba | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, muy amables los empleados, 100 puntos todos |
| Pablo Ruiz | 🌟 | Muy mal atendido. Compre x la web. Demoraron un montón en traerme el artuculo. Y lo peor de todo me tenias q cambiar la factura de B a A y nunca lo hicieron. El wsp nunca lo contestan. |
| juan rodriguez | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención muy amable los vendedores |
| Rosario Rugg | 🌟 | soy profesional y mis boucher de la compania esta referidos anualmente a musimundo. lamentablemente el sr kebin (no me quizo decir su apellido) de la sucursal de san justo shooping, prefierio no atenderme ya que perdia tiempo si tenia q llmar a otras sucursales, para buscar el produsco de mas de $ 150000, que estaba buscando. Me referio que perdia clientes si tenia que llamar, de mala manera le dije soy clienta de años y no merezco ese comportamiento, es un mal hablado, engredido, despota y contestador, el servicio de atencion al publico ( es fundamental en una compania), No pretendo tener razon, pero al menos que se me respete. |
Dirección: Unicenter Shopping, Paraná 3745, B1640 Martínez, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (737 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alexis Retola | 🌟 | Que desagradable experiencia, me acerco a una persona que se supone esta para asesorar (persona con un aro en la nariz en la parte que separa las fosas nasales, alto de ojos claros y súper malos modales) y vender y de muy mala manera contesto a mis preguntas, qué experiencia horrible. Es un lugar donde venden cosas de entretenimiento , si espantan a los clientes de esa manera no entiendo para que están… entré con todas la intención de comprar… en segundos cambie de opinión gracias al recibimiento de este colaborador. Me dedico a entrenar a personas y hoy viví en carne propia como un cliente sale despavorido y no solo eso sino que le contaré esto a cada persona que me cruce dando mi valoración negativa de MUSIMUNDO UNICENTER |
| Lorena Soledad Sosa Stellato | 🌟 | La visita al local, sin problemas, me atendieron bien. El problema es la empresa... Compramos el sábado una heladera de forma on line (oferta). Y nos respondieron recién el martes que la tarjeta no había aprobado la compra. Llamamos a la tarjeta y no solo habían aprobado la compra, sino que el mismo comercio le dio la baja... En otra palabras SON UNOS MENTIROSOS!!!... ENGAÑAN a la gente 🤬... |
| María Charchabukian | 🌟🌟🌟🌟 | Compré unos productos No me lo traían , ni contestaban De la nada , un día llega un flete con lo que había comprado Quizás no debería ponerles 4 Estrellas , dada la tardanza en la entrega Pero el hecho de que los trajeran , ya me puso feliz |
| Mariana schwab | 🌟 | PÉSIMA atención.. el vendedor no nos explicaba absolutamente nada, mientras preguntábamos y buscabamos información obtuvimos respuestas de SI y NO, y una hermosa ignorada porque estaba con su celular... |
| Mariana Blanez | 🌟 | Muy mala atención al cliente de parte de los vendedores. Si es una compra que no les conviene ni les interesa venderte, y te ofrecen cualquier cosa. |
Dirección: CAC, Av. Centenario 245, B1642 San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (1295 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Sandra “Deep Waters” Lopez | 🌟 | Incomparable!!! Compré un celular 140000$. Supuestamente para 2 chip. No nos dejaron verlo para revisarlo. La cuestión, que el celular es para 1 chip. Cambien los empleados que no saben vender. O pongan gente especializada. |
| Leonela Báez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar muy variado de productos y de precio, los vendedores te dejan mirar los productos sin atosigar, salvo que los convoques para alguna consulta, el asesoramiento sobre la calidad de los productos es muy bueno, me gusta cuando atienden a todos por igual sin prejuzgar por las apariencias. |
| Favio Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, las mejores oportunidades de negocio.. |
| Jose Hector Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | Muy bien atendido por el vendedor Y sra que nos hizo la factura Lo resalto porque en estos locales Atienden con muy poca voluntad |
| vicky bustamante | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, muy amables . Siempre encuentro lo que necesito 👌 |
Dirección: Av. Gral. San Martín 2, B1704AAN Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.5 (67 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| mariana rulos | 🌟 | Entre a comprar y había 3 empleados, 1 reponiendo mercadería y los otros estaban mirando el celular, ninguno de los 2 levantó la vista cdo entre, tuve que saludar fuerte para q sepan de mi presencia. Quise comprar una radio sin decirme nada me dice el precio y me la muestra en una pantalla, le.digo q me la muestre y me dijo q la viera en el teléfono, que no podia mostrárselo. ..la mala predisposición, desgano y mala educación de la empleada ..deberían dejar el lugar para trabajar a las personas q si necesitan el trabajo y no ocupar un lugar q deja tan mal a la empresa |
| Leonardo Coelho | 🌟 | No solo está todo carisimo ( por situación del país ) ellos le ponen un muy buen económico además de esmerarse en atenderte mal, hablan entre ellos, se ríen, solo les falta terminar el mate para que te atiendan y cuando lo hacen te piden que busques en su web, se fundieron una vez van seguro por el mismo camino |
| enzo leonardi | 🌟 | Hace dos semanas compré un televisor y me siguen aplazando la fecha de entrega y no me dicen porque, nadie me contesta, llamo y cortan el teléfono antes de decirme cuál es el problema. Tengan cuidado de comprar acá. |
| Mari Garaycochea | 🌟🌟🌟 | Hola Yo no fui a Musimundo pase por la puerta pq fui a pagar en Rapipago q esta al lado Gracias 🙋🙋 |
| Clara Vazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, digo excelente de parte del vendedor , muy atento los productos y precios recomendables además tienen promos !!!! 👏 |
Dirección: CGC, Av. Hipólito Yrigoyen 9071, B1828 Lomas de Zamora, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (536 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Tomoki Sakurai | 🌟 | La sucursal de Musimundo en Lomas no está más en la dirección de Google maps, es un local vacío. |
| julio jose Pinto | 🌟 | Por q yo tenía una deuda q no pude pagar, por cuestiones de la vida, pero a hora voluntariamente busco en que estaba mi deuda y arregle pagar con todos los intereses q esa deuda originó y pague una entrega de 5000$ y 12 cuotas de 4000$ q estoy pagando, pero ellos a pesar de mi voluntad de regular mi situación no me sacan del verás. Mala gente empresarial, pero a pesar de todo seguiré pagando mi deuda q contraje con esa entidad |
| Servicio legionario | 🌟🌟🌟 | Solía ser un buen lugar para comprar, ahora parece un bolsero. La atención de los empleados es excelente, realmente se dedican mucho. Está bien ubicado en la zona comercial, fácil de llegar aún sin conocer el barrio. |
| Sandra Gomez | 🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion |
| Luis Foresta | 🌟 | No puede ser que el chico con el carrito no te alcanze el producto que compraste hasta el estacionamiento, te tiran el paquete en la puerta y tenes que traer tu auto hasta la puerta, con el peligro que te hagan una multa ya que la sucursal de lomas de zamora se encuentra sobre una avenida y pasan a cada rato sacando fotomulta |
Dirección: Belgrano 49, B1708 Morón, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (2500 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nadia Coronel | 🌟 | Muy mala. Compre un celular online y me mandaron un mail para que lo valla a retirar por error, fui 3 veces cuando me indicaron y el producto no estaba, la última vez me querían vender otro y que pague $20000 de diferencia o sino esperar 30 días ya que dicen que era un producto discontinuo, nose porque venden de esa forma, pedí la devolución del dinero, y me dieron un tel al que jamás en 4 días atendieron |
| Diana Luna | 🌟 | Los vendedores charlando. Me acerqué a preguntar por un producto me señalo donde estaban y listo . Ese fue su asesoramiento. Si quieren juntarse a hablar,háganlo cuando no hay gente para atender . Obvio que no compré nada ahí. No lo recomiendo. Directamente no hay atención para el cliente . |
| Gabriela Massoni | 🌟🌟 | Es una de las empresas a la que le compré muchísimas cosas, años atrás, lamentablemente hoy no acompaña a la gente, en esta época de crisis, tiene los precios súper inflados, suelo caminar bastante cuando quiero comprar algo, recientemente fue un freezer vertical, recorrí todos los de zona Morón y ellos tenían una diferencia de cien mil pesos ( que no es cualquier diferencia) con cualquier otra casa de electrodomésticos. No volveré a comprar, una pena. |
| Jorge Gramajo | 🌟 | Son lo PEOR.! Compre una heladera el 25/8 y recién hoy me la entregan ( TARDISIMO) y me mandan una heladera toda golpeada y envuelta apenas en un film.. obviamente que la rechacé! Son ESTAFADORES! NO COMPREN NADA EN ESTE LUGAR. VAYAN MEJOR A FRAVEGA. |
| Maria Victoria Arfeli | 🌟 | Esperando exactamente 1 mes el día de hoy el cambio de una heladera ya va la 2da vez que no me la traen hice los reclamos correspondientes y no saben ni ellos si hay o cuando me la traen .La q me trajeron vino envuelta en film grueso y con unas de las patas rojas y se desbalancea la solución que me dan que mientras tanto use esa y cuando me traigan la otra se la devuelva DE TERROR NO COMPREN EN MUSIMUNDO PARECE QUE NO SOY LA UNICA primera y última vez q compro ahí |
Dirección: Cuenca 3031, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (95 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| rayos x 3D | 🌟🌟🌟🌟 | El local es pequeño, pero me atendieron muy bien. |
| Débora Ramos | 🌟 | Hice una compra por la web y nadie me dice dónde está el producto. No me atienden en atención al cliente y nadie se hace cargo. Lo peor es que ya me facturaron el producto y lo cobraron. Ya hice la denuncia en defensa al consumidor. |
| luciano bichara | 🌟 | Venden y cobran productos por la web, y cuando lo vas a retirar no esta. No se juega con el tiempo ni el dimero ajeno. |
| Iris Van | 🌟🌟🌟🌟 | La atención fue muy buena. No tienen algunos productos en el lugar pero los piden a casa central. |
| agustin asensio | 🌟 | Me estafaron, compré por la web y nunca enviaron el producto. Nunca respondieron nada!! |
Dirección: Buenos Aires AR, Av. Luro 5931, B1757 ARC, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (1329 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gisela Monzón | 🌟🌟🌟🌟 | Tiene gran variedad, no digo que tiene de todo pero se puede ir a comprar, la atención me parece un poco deficiente porque cuando vas a la caja más de una vez espere al rededor de 30' para que me atiendan ya que suele haber al menos en el horario q voy una sola caja y en cuanto a los créditos personales teniendo unos 18 años mi heladera (como electrodoméstico más viejo que se les compro) y las promociones por cliente no son un real beneficio más que el de... llévate lo que quieras después te la ponemos. |
| Hugo Peñalva | 🌟 | A mi me estafaron. Me cobraron y nunca me entregaron el producto tres veces sin avisar cambiaron la fecha de entrega y jamás lo trajeron. Ya pasaron dos meses de la compra. Hice el reclamo por la devolución y no me atendieron más. Incluso bloquearon el 0800. |
| Alan's Knack | 🌟🌟🌟 | Tiene cosas muy buenas y de alta calidad pero se pueden conseguir a precios más económicos por internet. |
| bici tech | 🌟 | Horrible experiencia, compre online el lavarropas y me tuvieron 50 min para entregarlo y estaba yo solo para retirar, el chico que me atendió bloqueo el sistema y su compañero no me queria hacer la factura. |
| Nancy Victor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y cordiales |
Dirección: Hipólito Yrigoyen 45, B1842 Monte Grande, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.3 (76 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Juliana lopardo | 🌟 | Compre unas reposeras en la sucursal de monte grande se fijaron en la computadora y me dijeron que me las entregaban el día viernes y ahora me dicen que el producto está sobrevendido que posiblemente vuelvan a tener stock dentro de una semana. Una vergüenza! Estafadores |
| Iván Lorenzo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Linda atencion y buenos precios |
| Roberto Centomo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen trato de los vendedores Excelente atención y muy profesionales |
| Carlos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atención de los empleados, buenos precios y variedad de mercadería. |
| Sonia Casciana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion!!! Compre lavarropas !!! |
Dirección: Constitución 45, B1646CXA Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (1593 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
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| Daiana Espindola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y asesoramiento muy conforme |
| Helena Mariel Rudaz | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención,variedad de productos. |
| maria cristina corral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bueno lindo te querés comprar todo pero es imposible actualmente comprar solo mirar |
| ernesto sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Belu Roldan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor atención de un muchacho Pablo es su nombre . Muy recomendable |
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 663, B1617 Piñeyro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.2 (1032 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
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| Facu Mavris | 🌟 | Fui a realizar una compra, ni me explicaron que era en cuotas y encima de una compra en total de 200.000(que yo no sabía) me pasaron la tarjeta por 400.000, de dónde sacaron ese número, no se. Estafa total, y la razón social sigue siendo Víctor hogar, no es Musimundo oficial. |
| Ramon Perez | 🌟🌟 | Hice la compra en la web de un termotanque, me avisan x mail que estaba para retirar, cuando voy a retirar la despachadora y un encargado se miran llamativamente y me dicen que està desembalado porque lo estaban por poner en exposicion x error "casi" lo venden a otra persona tambien x error, asi que lo embalan rapidamente. cuando lo desembalo para colocar me encuentro con un golpe en un lado que cubria el tergopol. Ahi me cerro las miradas entre ellos y el apuro para embalarlo. |
| Victoria Ballesteros | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, la cajera para cobrar muy mala onda |
| Iaireden Caballero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención sobresaliente y excelente predispocion hacia el cliente en las sucursales de gral pacheco y TOM tortuguitas |
| leo elcrack | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
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