Opiniones y reclamos sobre Navarro Pharmacy 💬

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¿Navarro Pharmacy es tan confiable?

Navarro Pharmacy es una reconocida empresa del sector de Farmacias: Salud. Con una larga trayectoria en el mercado, Navarro Pharmacy se ha establecido como uno de los referentes en la industria farmacéutica.

Con una amplia red de sucursales en diversas ubicaciones, Navarro Pharmacy se compromete a brindar productos de calidad y un excelente servicio al cliente. Su objetivo principal es satisfacer las necesidades de sus clientes y garantizar su bienestar y salud.

Además de ofrecer una amplia variedad de medicamentos y productos de salud, Navarro Pharmacy también cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados dispuestos a brindar asesoramiento personalizado a sus clientes.

Si necesitas presentar una queja o reclamo relacionado con los productos o servicios de Navarro Pharmacy, la compañía pone a tu disposición un proceso sencillo y eficiente. A continuación, te explicaremos cómo puedes presentar tu reclamo de manera adecuada.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Navarro Pharmacy?

Navarro Pharmacy, reconocida empresa de la categoría "Farmacias: Salud", pone a disposición de sus clientes diversas vías para contactarlos y resolver cualquier inquietud o problema relacionado con sus productos y servicios. A continuación, te mencionaremos los principales medios de contacto que Navarro Pharmacy ha establecido para brindar atención y soporte a sus clientes.

Teléfono de contacto

Una de las formas más directas de comunicarse con Navarro Pharmacy es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número para recibir asesoramiento y resolver tus dudas:

123-456-789

El servicio de atención telefónica de Navarro Pharmacy está disponible en un horario determinado, por lo que te recomendamos consultar sus horarios de atención en su sitio web oficial.

Chat en línea

Otra forma conveniente de contactar a Navarro Pharmacy es utilizando su chat en línea. Este servicio te permite interactuar en tiempo real con un representante de la empresa, quien podrá brindarte información y asistencia personalizada.

Para acceder al chat en línea de Navarro Pharmacy, simplemente ingresa a su sitio web oficial y busca el ícono del chat en la esquina inferior derecha de la pantalla. Haz clic en el ícono para abrir una ventana de chat y comienza a escribir tus consultas.

Correo electrónico

Si prefieres comunicarte por escrito, Navarro Pharmacy también ofrece la opción de enviar un correo electrónico con tus consultas o reclamos. Puedes escribir un mensaje detallando tu situación y enviarlo a la siguiente dirección:

[email protected]

Recuerda proporcionar toda la información relevante en tu correo electrónico para que puedan ayudarte de manera eficiente.

Redes sociales

Navarro Pharmacy está presente en diferentes plataformas de redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de contactarlos y mantenerte actualizado con sus novedades. A continuación, te mencionaremos las redes sociales de Navarro Pharmacy a las que puedes recurrir para realizar consultas o reclamos:

Simplemente haz clic en los enlaces correspondientes para acceder a las cuentas de Navarro Pharmacy en estas plataformas y podrás enviarles mensajes directos o realizar comentarios en sus publicaciones. Ten en cuenta que, si necesitas una respuesta rápida y personalizada, es posible que desees optar por otros medios de contacto mencionados anteriormente.

Datos legales

Si necesitas enviar una carta documento a Navarro Pharmacy, a continuación te proporcionaremos su información legal:

Razón Social: Navarro Pharmacy

CUIT: XXXXXXXXXXX

Domicilio legal: (Colocar aquí la dirección legal de Navarro Pharmacy)

Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Navarro Pharmacy y resolver cualquier consulta o reclamo que puedas tener. Recuerda que ellos están comprometidos en brindarte un excelente servicio y asistencia en todo momento.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Navarro Pharmacy

Navarro Pharmacy, una reconocida empresa del rubro de farmacias, puede enfrentar diversos problemas y recibir reclamos por parte de los consumidores en relación a los servicios y productos que brinda. Con el objetivo de informar a los usuarios sobre los inconvenientes más frecuentes y las posibles soluciones, a continuación detallamos algunos de los reclamos habituales hacia Navarro Pharmacy.

Problemas con medicamentos vencidos o en mal estado

Uno de los reclamos más comunes que los consumidores pueden encontrar en relación a Navarro Pharmacy se refiere a la calidad de los productos. En ocasiones, los clientes pueden encontrarse con medicamentos vencidos o en mal estado, lo cual genera preocupación e inconvenientes para aquellos que dependen de los mismos para el cuidado de su salud.

Si experimentas esta situación, es importante que te comuniques directamente con Navarro Pharmacy para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o acercándote personalmente a una de sus sucursales.

Demoras en la entrega de productos

Otro de los problemas que pueden surgir al utilizar los servicios de Navarro Pharmacy es la demora en la entrega de los productos adquiridos. Esto puede generarte inconvenientes, especialmente si necesitas los medicamentos de manera urgente.

Si te encuentras en esta situación, lo recomendable es comunicarte con Navarro Pharmacy para solicitar información sobre el estado de tu pedido y conocer los motivos de la demora. Es posible que exista un problema logístico o de stock que esté causando la demora. Al comunicarte con ellos, podrán brindarte una solución o darte una respuesta clara sobre cuándo recibirás tu pedido.

Atención al cliente deficiente

Algunos consumidores pueden experimentar una atención al cliente deficiente al interactuar con el personal de Navarro Pharmacy. Esto puede incluir falta de amabilidad, respuestas incorrectas o poco claras, o una actitud general poco profesional.

Si te encuentras en esta situación, es importante que te comuniques con Navarro Pharmacy para expresar tu preocupación y solicitar una mejor atención al cliente. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o mediante las redes sociales. Es posible que al informarles sobre el problema, tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad del servicio y brindarte una mejor experiencia como cliente.

Problemas con la facturación

Navarro Pharmacy puede enfrentar reclamos relacionados con problemas en la facturación de los productos adquiridos. Esto puede incluir errores en los montos facturados, problemas con los descuentos aplicados o dificultades para obtener una factura correctamente emitida.

Si te encuentras con esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con Navarro Pharmacy para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o acercándote a una de sus sucursales. Es posible que te soliciten los datos de tu compra para poder resolver el inconveniente de manera eficiente.

Incumplimiento de promociones o descuentos anunciados

Es posible que Navarro Pharmacy reciba reclamos debido al incumplimiento de promociones o descuentos anunciados. Esto puede generar frustración en los clientes que esperaban beneficiarse de las ofertas anunciadas y no recibieron los beneficios prometidos.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con Navarro Pharmacy para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o acercándote personalmente a una de sus sucursales. Al comunicarte con ellos, podrás expresar tu inconformidad y solicitar una compensación adecuada.

Problemas con la devolución de productos

En algunas ocasiones, los consumidores pueden enfrentar dificultades al realizar devoluciones de productos adquiridos en Navarro Pharmacy. Esto puede incluir problemas para obtener un reembolso, dificultades en el proceso de devolución o falta de claridad sobre las políticas de devolución.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con Navarro Pharmacy para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o acercándote personalmente a una de sus sucursales. Al expresar tu inconformidad, podrán brindarte información sobre las políticas de devolución y ayudarte a resolver el problema de manera satisfactoria.

Problemas con la información proporcionada sobre los productos

Otro reclamo común hacia Navarro Pharmacy se refiere a problemas con la información proporcionada sobre los productos. Esto puede incluir información incorrecta, incompleta o engañosa sobre sus características, usos o efectos secundarios.

Si te encuentras con esta situación, te recomendamos comunicarte con Navarro Pharmacy para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o acercándote a una de sus sucursales. Al hacerlo, estarás contribuyendo a mejorar la calidad de la información que brinda Navarro Pharmacy y asegurándote de recibir productos con la información adecuada.

Falta de variedad de productos o stock insuficiente

Navarro Pharmacy puede enfrentar reclamos relacionados con la falta de variedad de productos o stock insuficiente en algunas de sus sucursales. Esto puede generar frustración en los clientes que buscan productos específicos y no los encuentran disponibles.

Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con Navarro Pharmacy para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto disponibles en su sitio web o acercándote personalmente a una de sus sucursales. Al expresar tu inconformidad, estarás brindando información valiosa que puede ayudar a mejorar la disponibilidad de productos en Navarro Pharmacy.

Recuerda que, al enfrentar algún problema o inconveniente con Navarro Pharmacy, es importante comunicarte con ellos de manera respetuosa y clara. Al expresar tu reclamo, estarás contribuyendo a mejorar la calidad del servicio y la experiencia de todos los clientes.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Navarro Pharmacy

En el proceso de presentar un reclamo o queja contra Navarro Pharmacy, existen diversas leyes que se aplican y que regulan las relaciones de consumo en el territorio argentino.

A continuación, enumeramos algunas de las normas más relevantes que suelen invocarse en este tipo de situaciones.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo fundamental la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Establece las normas que rigen la relación entre proveedores y consumidores, definiendo los derechos y las responsabilidades de ambas partes.

Esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores; el acceso a una información adecuada y veraz; la libertad de elección; y condiciones de trato equitativo y digno", según el artículo 42.

En el caso de Navarro Pharmacy, esto implica que los clientes tienen el derecho de recibir productos y servicios de calidad, con información precisa y veraz, así como el derecho de ser tratados de manera justa y respetuosa.

Además, la ley contempla el derecho de arrepentimiento, mediante el cual el consumidor puede solicitar la devolución del dinero pagado dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial se enfoca en regular la identificación de los productos y la publicidad de bienes y servicios. Tiene como objetivo principal evitar que los consumidores sean inducidos a error o engaño a través de información falsa o engañosa.

En este sentido, la ley prohíbe cualquier forma de publicidad o propaganda que contenga inexactitudes u oculte información relevante que pueda inducir a confusión a los consumidores.

Para los clientes de Navarro Pharmacy, esto significa que tienen derecho a recibir información precisa y transparente sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa, evitando así cualquier tipo de publicidad engañosa o falsa.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como finalidad garantizar la protección integral de los datos personales de los individuos. Establece las pautas y reglas para el tratamiento y resguardo de dicha información.

En el caso de Navarro Pharmacy, esto implica que la empresa está obligada a proteger los datos personales de sus clientes y a utilizarlos únicamente para los fines autorizados. Además, se prohíbe la formación de archivos o registros que contengan información que revele datos sensibles sin el consentimiento del individuo.

Asimismo, la ley establece el derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos personales, brindando a los clientes de Navarro Pharmacy la posibilidad de ejercer estos derechos en caso de que sea necesario.

Ley X: [Ley relevante para el rubro específico de Navarro Pharmacy]

[Descripción de la ley y su aplicación específica en el rubro de Navarro Pharmacy]

[Ejemplo de cómo podría ser una ley relevante para la industria farmacéutica y la atención al cliente en el ámbito de Navarro Pharmacy]

[Explicación de cómo esta ley protege los derechos y los intereses de los consumidores de Navarro Pharmacy]

Resolución X: [Resolución relevante para el rubro específico de Navarro Pharmacy]

[Descripción de la resolución y su aplicación específica en el rubro de Navarro Pharmacy]

[Ejemplo de cómo podría ser una resolución relevante para la industria farmacéutica y la calidad de los productos ofrecidos por Navarro Pharmacy]

[Explicación de cómo esta resolución contribuye a garantizar la calidad y seguridad de los productos ofrecidos por Navarro Pharmacy]

Ejemplos de texto de reclamo hacia Navarro Pharmacy

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede presentarse ante Navarro Pharmacy en caso de algún incumplimiento o inconveniente en la compra de productos o servicios.

Estimado Navarro Pharmacy,

Yo, NOMBRE COMPLETO, con número de documento NÚMERO DE DOCUMENTO, y domicilio en DIRECCIÓN, me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi disconformidad y presentar un reclamo por los siguientes hechos:

Detalles del reclamo:

En relación a una compra realizada en su farmacia, el día FECHA DE LA COMPRA, compré el producto PRODUCTO ADQUIRIDO por un monto de MONTO DE LA COMPRA. Sin embargo, al recibir el producto, me encontré con las siguientes irregularidades:

1. Producto defectuoso: El producto recibido presenta deficiencias de calidad, no funciona correctamente o no cumple con las características prometidas.

2. Entrega incorrecta: El producto recibido no corresponde con el que había seleccionado durante la compra en línea o en la tienda física. Se me entregó un producto diferente o de menor calidad.

3. Servicio deficiente: Durante mi visita a la farmacia, he experimentado una atención al cliente poco profesional o mal servicio por parte de sus empleados.

Pruebas: Adjunto a este reclamo copia del comprobante de compra, facturas o cualquier otra documentación relevante que respalde mi reclamo.

Solicitud:

En base a lo expuesto, solicito a Navarro Pharmacy que tome las siguientes medidas para resolver mi reclamo:

1. Reemplazo o reparación: Solicito el reemplazo del producto defectuoso o la reparación del mismo de acuerdo a la garantía ofrecida.

2. Devolución del importe: En caso de no ser posible el reemplazo o la reparación, solicito la devolución del monto pagado por el producto adquirido.

3. Compensación por los inconvenientes: Asimismo, solicito una compensación por los inconvenientes y molestias ocasionados, ya sea en forma de un descuento especial, un voucher de regalo u otra forma de compensación adecuada.

4. Mejora en el servicio: Por último, solicito que se tomen medidas para mejorar la calidad del servicio brindado por sus empleados, a fin de evitar situaciones similares en el futuro.

Adjunto a este reclamo toda la documentación necesaria para respaldar mi solicitud y agradezco una pronta respuesta por parte de Navarro Pharmacy.

Atentamente,

NOMBRE COMPLETO

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Farmacia Navarro

Dirección: Tte. Gral. Julio Argentino Roca 2001, B1686 Hurlingham, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 2.7 (31 reviews)

PersonaRatingOpinión
Catalina Diaz🌟El lugar está en condiciones deplorables teniendo en cuenta que es una FARMACIA y la atención es pésima, siempre atienden con mala onda y poca predisposición, parece que les molesta que uno tenga que ir a pedir por sus servicios.... el único copado el muchacho de la caja, el resto deja mucho que desear. La peor farmacia de hurlingham sin dudas
Diana Bordon🌟Muy mala atención! No compro más! Una vergüenza, si no quieren trabajar que se busquen otra cosa
Rosana Camporro🌟Son muy mala onda siempre te complican todo. No tienen empata la gente que va es x alguna enfermedad. Tratan mal.
Sofia Andriani🌟hay uno de los empleados q es un maleducado total. te dejan esperando afuera y encima te forrea
Buena Morfa🌟Figura abierta (domingo antes de las 13, y son 11.56 am) pero está cerrada. Horrible, nos hace perder tiempo a todos

Farmacia Bianco (ex Navarro)

Dirección: Pedro Goyena 925, B1852IDS Burzaco, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.1 (18 reviews)

PersonaRatingOpinión
Maria Veiga🌟Dice que abre 8:30 y es mentira, disponen de nuestro tiempo, hay gente que trabaja en este país aunque no lo crean.
sofi🌟🌟🌟🌟quedo muy lindo el local, deberían usar gpsfarma así es mas practico retirar pedidos
Anabella Greco🌟No dejas que te vacunen o inyecte porque malos. Atención mediocre. Y no quiere cubrir prepagas y obras sociales
Marcelo Segura🌟🌟🌟Uno de los empleados de esta farmacia atiende al publico sin usar barbijo y, en ocasiones, no de la mejor manera.
Cristian Pelloza🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena la atencion de david federico franco mis tres rey magos genios en solucion psiquiatrica

Farmacia Navarro Se Atienden Todas Las Obras Sociales

Dirección: C. 24 389, Navarro, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.8 (4 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ro Calvo🌟🌟🌟🌟🌟
Cruz del Sur Asesores en Seguros🌟🌟🌟🌟
Guido De Andrea🌟🌟🌟🌟🌟
Noelia Sineiro🌟🌟🌟🌟🌟

Farmacia Pozzoli

Dirección: C. 24 688, Navarro, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.7 (17 reviews)

PersonaRatingOpinión
Alicia Colomba🌟🌟🌟🌟🌟Buena atención .
Ignacio Landó🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención
Alfredo Edgardo Martínez🌟🌟🌟🌟🌟Todas son soluciones aquí.
Toti Migueles🌟🌟🌟🌟🌟Exelente atención de las chicas.
Enzo Navarrete Pinilla🌟🌟🌟🌟Buena atención.

Farmacia Osacar

Dirección: Navarro, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 5 (2 reviews)

PersonaRatingOpinión
Marcelo🌟🌟🌟🌟🌟Perfecta atencion
Lucas B🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención 👏

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