Netlink es una empresa proveedora de servicios de internet y telecomunicaciones en Argentina. Con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Netlink ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de conectividad de sus clientes.
Con el objetivo de brindar un servicio confiable y de calidad, Netlink se esfuerza por garantizar una conexión estable y rápida para sus usuarios. A través de su infraestructura de red avanzada, la empresa ofrece velocidades de internet de alta velocidad y cuenta con una amplia cobertura en diferentes áreas de la ciudad.
Si bien Netlink tiene como objetivo proporcionar un servicio de calidad, entendemos que en ocasiones pueden surgir inconvenientes o insatisfacciones por parte de los clientes. Por eso, es importante que sepas cómo presentar un reclamo a Netlink de manera efectiva.
En TanConfiable, te brindamos toda la información necesaria para que puedas presentar un reclamo a Netlink y obtener una respuesta satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte a hacer valer tus derechos como consumidor y resolver cualquier problema que puedas experimentar con el servicio de Netlink.
Ahora es tu momento de compartir tu experiencia. ¡Deja tu review en nuestra página y comparte tu opinión sobre Netlink! 🌟🌟🌟
Si estás experimentando problemas con los servicios de Internet proporcionados por Netlink, es importante que conozcas los diferentes medios de contacto disponibles para presentar una reclamación y obtener una solución. Aquí en TanConfiable, te brindamos toda la información que necesitas para comunicarte con Netlink de manera efectiva y obtener una respuesta adecuada a tus preocupaciones.
Una de las formas más directas de contactar a Netlink es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
Ya sea que necesites informar una interrupción en el servicio, presentar una queja por la calidad de la conexión o solicitar asistencia técnica, el equipo de Netlink estará disponible para ayudarte.
¿No contestan las llamadas? ¿No resuelven tus reclamaciones? ¡No dudes en compartir tu experiencia y calificar el servicio de Netlink en los comentarios! 🌟
Además del contacto telefónico, también puedes enviar una queja o reclamación por correo electrónico a [email protected]. Asegúrate de detallar claramente la naturaleza de tu problema y proporcionar cualquier información relevante que pueda ayudar al equipo de soporte a comprender y abordar la situación de manera adecuada.
¿Recibiste una respuesta o no tuviste ninguna? ¿Se resolvieron tus problemas? ¡No dudes en compartir tu experiencia y evaluar el nivel de servicio de Netlink! 🌟
Netlink también tiene presencia en diferentes plataformas de redes sociales, lo que brinda otra forma de contacto con la empresa. Puedes seguir a Netlink en las siguientes redes sociales:
A través de estas plataformas, podrás mantenerte actualizado sobre las últimas noticias y novedades de Netlink, así como interactuar con otros usuarios y compartir tus experiencias.
Si necesitas enviar una carta documento a Netlink, aquí te proporcionamos la información legal de la empresa:
Razón Social: Netlink S.A.
CUIT: 30-69119837-1
Domicilio: Av. Cordoba 1827 10 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Toma en cuenta que la carta documento es un requerimiento legal en casos en los que tus reclamaciones no sean resueltas satisfactoriamente a través de los otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad al presentar una reclamación a Netlink. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y ayudar a otros usuarios a evaluar el servicio de esta empresa. ¡Que la verdad y la transparencia prevalezcan! 🌟
En el ámbito de los proveedores de Internet y las telecomunicaciones, es bastante común que los usuarios experimenten problemas y tengan que enfrentar reclamos. Netlink, como proveedor de servicios de Internet y telecomunicaciones, no está exento de ello. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Netlink.
Uno de los reclamos más comunes hacia Netlink está relacionado con los problemas de conexión intermitente. Muchos usuarios han manifestado que experimentan cortes frecuentes en el servicio de Internet, lo cual afecta su experiencia de navegación y limita su capacidad de realizar tareas en línea de manera continua.
Estos problemas de conexión intermitente pueden ser causados por diversas razones, como fallas en la infraestructura de red, problemas técnicos en los equipos o interferencias externas. Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Netlink para reportar el problema y solicitar una solución adecuada.
Otro reclamo recurrente hacia Netlink se refiere a la velocidad de conexión inferior a la contratada. Algunos usuarios han reportado que la velocidad de Internet que reciben en su hogar o empresa no alcanza los niveles prometidos por el proveedor, lo cual afecta su capacidad de navegar, transmitir contenido en línea o utilizar servicios que requieren una conexión rápida.
La velocidad de conexión puede verse afectada por diferentes factores, como la congestión de la red, la distancia a la central de conexión o la calidad del equipo utilizado. Ante este tipo de reclamo, es recomendable que los usuarios realicen una prueba de velocidad y contacten al servicio de atención al cliente de Netlink para reportar el problema y solicitar una mejora en la calidad de la conexión.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y la respuesta a sus reclamos por parte de Netlink. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera para recibir asistencia y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Es importante destacar que una buena atención al cliente es fundamental para brindar una experiencia satisfactoria a los usuarios. Por lo tanto, es recomendable que Netlink tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar la capacidad de respuesta a los reclamos, así como en agilizar los tiempos de espera en la atención al cliente. Los usuarios pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para expresar sus reclamos y buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado problemas relacionados con las fallas en la instalación y configuración inicial de los servicios contratados a Netlink. Han reportado dificultades para realizar la instalación en su hogar o empresa, así como problemas para realizar la configuración inicial de los dispositivos de conexión.
Es importante que Netlink brinde una instalación y configuración adecuada de sus servicios, ya que esto garantiza la satisfacción del cliente y evita futuros problemas. Ante este tipo de reclamos, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Netlink para solicitar asistencia técnica adicional y resolver cualquier inconveniente relacionado con la instalación y la configuración.
La facturación incorrecta y los cobros incorrectos son otro motivo de reclamo por parte de los usuarios de Netlink. Algunos usuarios han reportado que han sido cobrados de forma incorrecta por los servicios contratados, han recibido facturas con errores o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Es fundamental que Netlink garantice la precisión y exactitud en la facturación de sus servicios, ya que esto genera confianza y seguridad en los usuarios. Ante este tipo de reclamos, es recomendable que los usuarios contacten al servicio de atención al cliente de Netlink para reportar el problema y solicitar una revisión de la facturación, así como una solución a cualquier cobro incorrecto realizado.
Algunos usuarios han expresado su descontento con la poca estabilidad en la calidad de la señal proporcionada por Netlink. Han manifestado que experimentan fluctuaciones en la calidad de la señal, lo cual afecta su capacidad de realizar actividades en línea de manera constante y sin interrupciones.
La estabilidad de la calidad de la señal puede verse afectada por diversos factores, como las condiciones climáticas, la ubicación geográfica del usuario o la interferencia de otros dispositivos electrónicos. Ante este tipo de reclamo, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Netlink para reportar el problema y solicitar una mejora en la estabilidad de la señal.
Algunos usuarios han manifestado dificultades en la atención técnica y las visitas técnicas por parte de Netlink. Han reportado demoras en la llegada de los técnicos, falta de información clara sobre el estado de los reclamos o falta de solución a los problemas técnicos reportados.
Es fundamental que Netlink brinde un servicio de atención técnica eficiente y efectivo, ya que esto garantiza una rápida resolución de los problemas y la satisfacción del cliente. Ante este tipo de reclamos, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Netlink para solicitar una visita técnica adicional o una revisión del estado de su reclamo.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de asistencia remota proporcionado por Netlink. Han manifestado que han experimentado dificultades para recibir asistencia a distancia por parte de los técnicos de Netlink, lo cual ha generado demoras y falta de solución a sus problemas técnicos.
Es importante que Netlink brinde un servicio de asistencia remota eficiente y efectivo, ya que esto permite resolver rápidamente los problemas técnicos reportados por los usuarios. Ante este tipo de reclamo, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Netlink para reportar las dificultades en la asistencia remota y solicitar una solución adecuada.
Aunque Netlink parece ser una empresa reconocida en el mercado de los proveedores de Internet y telecomunicaciones, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Netlink trabaja constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria a todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Cuando los usuarios de Netlink tienen un problema o queja con los servicios de Internet que ofrece la empresa, es importante que conozcan las leyes que amparan sus derechos como consumidores en el territorio argentino. A continuación, vamos a enumerar algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de presentación de reclamos a Netlink, una empresa proveedora de servicios de Internet y telecomunicaciones.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en cualquier relación de consumo. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
Dentro de los derechos que otorga esta ley, los usuarios de Netlink tienen el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, a la libre elección y a una relación contractual justa. Si un usuario contrata los servicios de Internet de Netlink y experimenta problemas frecuentes de conexión o falta de calidad del servicio, podría invocar esta ley para reclamar una solución adecuada y obtener compensación si corresponde.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales de los usuarios ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los usuarios con respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
Es importante destacar que Netlink está obligada a proteger y resguardar la información personal de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto. La empresa no puede compartir esos datos sin el consentimiento explícito del usuario. Si un usuario cree que Netlink ha utilizado o compartido sus datos personales de manera inapropiada, puede invocar esta ley para solicitar la eliminación o modificación de dichos datos.
En la relación entre Netlink y sus usuarios, existe un contrato de prestación de servicios que establece los derechos y obligaciones de ambas partes. Este contrato es una parte fundamental a tener en cuenta en caso de presentar un reclamo o queja contra Netlink, ya que en él se establecen los términos y condiciones del servicio.
Es importante que los usuarios de Netlink lean detenidamente y comprendan los términos y condiciones del contrato de prestación de servicios antes de contratar el servicio de Internet. En caso de que el servicio no cumpla con las condiciones pactadas previamente, el usuario tiene derecho a reclamar y exigir una solución adecuada.
Si el usuario ha contratado los servicios de Internet de Netlink a través de su sitio web, es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto del proveedor como del consumidor en las transacciones realizadas en línea.
Según esta ley, Netlink debe proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos en su sitio web, incluyendo características, precios y condiciones de entrega. Además, los usuarios tienen derecho a retractarse de una compra en línea dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto o la contratación del servicio, siempre y cuando no haya sido utilizado o consumido.
Estas son algunas de las leyes que suelen aplicar en los reclamos contra Netlink. Si un usuario tiene algún problema con los servicios de Internet de la empresa, es recomendable que consulte estas leyes y tome las medidas necesarias para proteger sus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante mantener comunicación con Netlink para intentar resolver el problema de manera amigable antes de tomar acciones legales.
En caso de experimentar algún problema con los servicios de Netlink, es importante saber cómo presentar un reclamo de manera efectiva. Aquí te brindaremos información sobre cómo hacerlo de manera clara y organizada.
A la empresa Netlink S.A.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones del servicio de internet brindado por Netlink, específicamente [describir el problema o situación], considero que se han violado mis derechos como consumidor, según lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, correos electrónicos, capturas de pantalla u otros comprobantes que sean relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con los términos y condiciones del contrato de servicio de internet acordados.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados, de acuerdo con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
3. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de [tiempo], me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Ten presente que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.
Es bueno recordar que Netlink S.A cuenta con los siguientes datos de contacto:
- Razón Social: Netlink S.A
- CUIT: 30-69119837-1
- Domicilio: Cordoba Av. 1827 10 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Es recomendable contactar a Netlink S.A a través de los canales oficiales de comunicación para realizar tu reclamo. Si tienes alguna duda sobre el procedimiento o necesitas más información, no dudes en dirigirte a ellos.
Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria. Recuerda que tu opinión es valiosa y puede contribuir a mejorar el servicio de Netlink y la calidad ofrecida a sus clientes.
Haz oír tu voz dejando tu opinión en TanConfiable, el sitio de referencia para compradores informados. #YoTengoElPoder 💪✨
Razón Social: Netlink S A
CUIT: 30-69119837-1
Dirección: Cordoba Av. 1827 10 A, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Netlink - Servicios de Internet, M5500 Mendoza
Teléfono: 0261 464-5004
Calificación: 3.8 (91 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Rocio Esteban | 🌟 | Sigo sin servicio, sin respuesta a los reiterados reclamos. Un desastre |
| Rocio Esteban | 🌟 | Pesimo servicio, se corta cada 10 minutos, no resuelven los reclamos. |
| Fernando Asensio | 🌟 | Se puede la senal con frecuencia, se hacen los reclamos y muy pocas veces se obtiene respuesta favorable o solucion. Muy mal servicio |
| Cecilia Canepuccia | 🌟 | Pesimo servicio, nadie responde, cobran por algo que no brindan Son unos caraduras |
| Marcelo Toledo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y calidad de servicio |
| Clara Acosta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ignacio Rapi | 🌟🌟 | es totalmente inestable, la unica vez que llega a fluir y andar sin cortes es nunca, pesimo |
| Fernando Marcelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio, una atencion post venta muy eficaz |
| Bibiana Puertas | 🌟 | |
| jeronimo gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Facundo Nasisi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Emilio La Rocca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Los tecnicos de la instalacion Excelentes en su trato y el trabajo que realizaron. Muy conforme con el servicio que brinda la empresa. Todo excelente |
| Carla Tognon Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables y eficientes los tecnicos, funciona muy bien el servicio. |
| Veronica Lourdes Arias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion al cliente |
| Seba El Pana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Marisa Veronica Miranda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| andres catapano | 🌟 | Funciona pesimos el servicio, te cobran por la coneccion del internet. Te dicen que te llegan 10 mg, pero seguro es a las 4 de la manana porque estan todos durmiendo. Literalmente la peor compania de internet que hay en Mendoza |
| Fernanda Tobar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Servicio ..Eficiente y rapida suscripcion ..los Chicos q vinieron muy educados ..amables y prolijos...Muy Contentos por la atencion |
| Liliana Cornejo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martina Jesus | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio |
Dirección: NETLINK Wireless Internet, Gral. Mariano Acha Nte. 230, J5400EIF San Juan
Teléfono: 0264 430-8800
Calificación: 3.5 (47 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Hector S. Aguil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Diego Tapia | 🌟🌟 | Quiero saber si disponen del servicio en Rawson y cuantos mb otorgan.. Gracias |
| Deadpool 4544 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | hola pregunto cuanto megas dan y si esta disponible para rawson |
| Claudia Mussart | 🌟🌟🌟🌟🌟 | De 10000 muy buen wifi... |
| Luis Arias | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcelo Eduardo Vera | 🌟🌟 | Insolito no tiene cobertura por donde vivo.... |
| Fer Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno |
| Augusto Sait | 🌟🌟 | Para jugar online no es mal servicio, pero al parecer dura una semana nomas, cuando no es que me saca del juego, se desconecta, perdida de datos, mucho lag, y estoy seguro que no me llegan los megas contratados, hice el reclamo varias veces y solo me clavan el visto, eso si, para cobrarte son muy puntuales!! Espero una respuesta y solucion! Gracias |
| thedeaderk | 🌟 | |
| Bocca Santino | 🌟 | Inresponsabilidad total llamo al servicio tecnico no contestan, envio un whastsapp tampoco contestan, encima en un dia de semana |
| Clope Mil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola tienen cobertura en villa tacu zonda? |
| Nora Escudero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio |
| Andres Dupont | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nacho Gracia | 🌟🌟 | Hola le envio este mensaje desde el Barrio San Miguel les queria decir que en la noche y en los fines de semana anda pesimo el internet ni siquera llegando a los 3 mbps (yo tengo contratado 6 mbps) y cuando llamo dice que no hay ningun representante en los fines de semana y en la semana espero que solucionen estos problemas |
| veronica arnau | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Omar Garay | 🌟🌟🌟 | |
| Facundo Saavedra | 🌟 | |
| Julia Saez Longo | 🌟 | Barrio la Bastilla se cae el servicio. Lo tengo desde enero del 2017 en dos casas distintas. Siempre un problema. Tuve que comprar hasta un modem yo, para que despues me dijeran que no servia. Cuano los canse me dijeron que era la antiguedad de la antena que ya estaba en la casa. Me cambie a otra casa en el mismo barrio y persistieron los problemas. Otra vez me cambiaron el modem, despues otras cosas mas y como no dio resultado, otra vez me dicen que es la antena. El servicio es malo y te pelotean hasta que te cansas. |
| Monica Avellaneda | 🌟🌟🌟🌟 | Bueno |
| Sonia Zabaleta | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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