Neumaticos Velazco es una empresa especializada en la venta y distribución de accesorios para autos en la categoría de vehículos. Con una amplia experiencia en el sector, la compañía se destaca por ofrecer productos de calidad y un servicio al cliente destacado.
En TanConfiable sabemos lo importante que es para los consumidores recibir un trato adecuado y contar con productos confiables para sus vehículos. Por esta razón, te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo de manera eficiente ante Neumaticos Velazco en caso de tener algún inconveniente.
Si has tenido una mala experiencia con un producto o servicio de Neumaticos Velazco, es importante que sigas los pasos adecuados para presentar tu reclamo. Esto te permitirá comunicarte de manera efectiva con la empresa y buscar una solución satisfactoria.
No dudes en revisar las experiencias y opiniones de otros compradores en TanConfiable, donde podrás encontrar información invaluable para tomar decisiones informadas sobre tus compras en Neumaticos Velazco. ¡Comparte tu experiencia y ayuda a otros usuarios a tomar decisiones conscientes!
Si has tenido algún problema o queja relacionada con Neumáticos Velazco, te contamos cómo puedes presentar una reclamación y ponerte en contacto con ellos. Como sitio neutral informativo, te brindamos toda la información que necesitas para comunicarte con esta empresa en el rubro de Accesorios para Autos: Vehículos. ¡Sigue leyendo para conocer los medios de contacto disponibles! 💬
Una de las formas más directas de contactar a Neumáticos Velazco es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
Ya sea que necesites hacer una consulta, presentar una reclamación o pedir información adicional, su equipo estará dispuesto a ayudarte y resolver tus inquietudes.
¿La atención ha sido amable y eficiente? ¿Te han resuelto tu problema de manera satisfactoria? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra opción para comunicarte con Neumáticos Velazco es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando claramente tu consulta o reclamación al siguiente correo:
Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Han respondido a tus correos electrónicos de manera adecuada? ¿Han solucionado tu problema de forma eficiente? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Neumáticos Velazco también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda una oportunidad adicional para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan reclamaciones específicas a través de estas plataformas, podrás obtener información general y estar al tanto de sus novedades. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles en las redes sociales:
Siguiendo a Neumáticos Velazco en estas redes, podrás enterarte de las últimas promociones y noticias relacionadas con sus servicios.
Si prefieres comunicarte a través de WhatsApp, puedes hacerlo con Neumáticos Velazco al siguiente número:
Esta opción te brinda una forma rápida y directa de comunicarte con ellos en tiempo real.
¿Has tenido una buena experiencia al contactarlos a través de WhatsApp? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟
En caso de que necesites enviar una carta documento a Neumáticos Velazco, te proporcionamos la siguiente información legal:
Razón Social: Neumáticos Velazco S.A.
CUIT: xxxxxxxxx
Domicilio fiscal: Av. Ejemplo 123, Ciudad Ejemplo, Argentina
Recuerda que la carta documento es un recurso legal que puedes utilizar si tus inquietudes no son resueltas de manera satisfactoria a través de los demás medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una queja o reclamación a Neumáticos Velazco. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera positiva y te invitamos a compartir tu experiencia en forma de reseña, ya sea positiva o negativa. ¡Tu opinión nos importa! 😀🌟
En el sector de accesorios para autos y vehículos, es bastante común encontrar problemas y reclamos por parte de los consumidores. Neumaticos Velazco no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Neumaticos Velazco se relaciona con productos defectuosos o de baja calidad. Algunos usuarios han reportado situaciones como ruedas desgastadas prematuramente, neumáticos con defectos de fabricación o productos que no cumplen con los estándares de seguridad requeridos.
Es importante que los usuarios sepan que Neumaticos Velazco se compromete a ofrecer productos de calidad y un servicio de excelencia. En caso de recibir un producto defectuoso o de baja calidad, se recomienda contactar directamente a la empresa para solicitar una solución, como el reemplazo del producto o un reembolso.
Otro problema que algunos usuarios han experimentado con Neumaticos Velazco es la falta de stock de productos. Algunos clientes han mencionado que no encuentran el neumático específico que están buscando o que la tienda no tiene disponibilidad de ciertas marcas o modelos en el momento de realizar su compra.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se informen sobre la disponibilidad de productos antes de dirigirse a la tienda o realizar una compra en línea. Además, pueden comunicarse con Neumaticos Velazco para obtener información actualizada sobre el stock de productos y posibles alternativas.
Algunos usuarios han experimentado dificultades o han tenido problemas con la instalación de los productos adquiridos en Neumaticos Velazco. Han reportado situaciones como una incorrecta instalación de los neumáticos, problemas de alineación o balanceo, o deficiencias en el servicio de montaje.
En estos casos, es importante que los usuarios se comuniquen directamente con Neumaticos Velazco para reportar el problema y solicitar una solución. La empresa cuenta con profesionales capacitados y comprometidos con brindar un servicio de instalación correcto y seguro.
Otro reclamo que algunos usuarios han expresado hacia Neumaticos Velazco se relaciona con retrasos en la entrega de los productos. Algunos clientes han mencionado que han tenido que esperar más tiempo del estimado para recibir sus neumáticos, lo que ha generado molestias e inconvenientes.
Es importante que los usuarios tengan en cuenta que los plazos de entrega pueden estar sujetos a diversos factores, como la disponibilidad de los productos, la ubicación geográfica o circunstancias excepcionales. Sin embargo, Neumaticos Velazco trabaja constantemente para minimizar los retrasos y entregar los productos en el menor tiempo posible.
Algunos usuarios han manifestado dificultades en la atención al cliente de Neumaticos Velazco. Han mencionado tiempos de espera prolongados para recibir respuesta a sus consultas o reclamos, falta de claridad en las respuestas o falta de soluciones efectivas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Neumaticos Velazco está comprometido en mejorar su atención al cliente y en brindar respuestas rápidas y eficientes. Se recomienda que los usuarios se comuniquen utilizando los canales de contacto proporcionados por la empresa para resolver cualquier problema o duda que puedan tener.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción por la falta de comunicación o seguimiento de los reclamos realizados a Neumaticos Velazco. Han mencionado que, a pesar de haber reportado un problema o haber realizado una consulta, no han recibido una respuesta o un seguimiento adecuado.
En estos casos, es recomendable que los usuarios insistan en la comunicación con la empresa, utilizando los medios proporcionados y expresando su preocupación por la falta de respuesta. Neumaticos Velazco se compromete a resolver los reclamos de manera efectiva y a brindar una comunicación clara y oportuna.
Algunos usuarios han tenido dificultades o han manifestado su insatisfacción con el servicio de garantía de Neumaticos Velazco. Han mencionado situaciones como negativas a cubrir productos defectuosos, problemas con la gestión de los reclamos o demoras en la respuesta a las solicitudes de garantía.
En estos casos, es importante que los usuarios se informen sobre los términos y condiciones de la garantía ofrecida por la empresa. Además, se recomienda que los usuarios se comuniquen directamente con Neumaticos Velazco para plantear su reclamo y solicitar una solución adecuada.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Neumaticos Velazco se relaciona con problemas con la facturación y los pagos. Algunos usuarios han mencionado dificultades para obtener una factura correcta o para realizar un pago con tarjeta de crédito o débito.
Para evitar posibles problemas con la facturación y los pagos, es importante que los usuarios revisen detenidamente los datos proporcionados y se comuniquen directamente con Neumaticos Velazco en caso de encontrar alguna discrepancia o dificultad.
Algunos usuarios han manifestado su mala experiencia en la atención presencial de Neumaticos Velazco. Han reportado situaciones como falta de amabilidad por parte del personal, largos tiempos de espera en la atención o una sensación general de incomodidad.
Es importante que Neumaticos Velazco tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar la experiencia de sus clientes en la atención presencial. Brindar un servicio amable, rápido y eficiente es fundamental para generar confianza y satisfacción en los usuarios.
Algunos usuarios han mencionado falta de transparencia en los precios y presupuestos de Neumaticos Velazco. Han reportado situaciones como precios poco claros, cambios en los costos sin previo aviso o dificultades para obtener un presupuesto detallado antes de realizar un servicio.
En estos casos, es importante que los usuarios soliciten un presupuesto detallado antes de realizar cualquier servicio y que aclaren todas sus dudas con respecto a los costos. Neumaticos Velazco se enfoca en brindar un servicio transparente y en asegurar que los clientes estén informados sobre los precios y los pasos a seguir en cada servicio.
En Neumaticos Velazco, se toman en serio los reclamos y se trabaja constantemente en mejorar el servicio y la calidad de los productos ofrecidos. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Neumaticos Velazco para encontrar una solución adecuada. Recuerda que tu opinión es valiosa y que Neumaticos Velazco está comprometido en brindar una experiencia satisfactoria para todos los usuarios.Si tienes algún tipo de problema o inconveniente relacionado con los servicios o productos ofrecidos por Neumaticos Velazco, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. Informarse sobre las regulaciones y legislaciones aplicables puede ayudarte a resolver cualquier situación desfavorable. A continuación, te presentamos algunas normativas relevantes que se pueden aplicar al momento de presentar un reclamo contra Neumaticos Velazco.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley establece los criterios para determinar una relación de consumo, define los derechos y obligaciones de ambas partes y garantiza la igualdad y el trato justo.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información clara y veraz, a la libertad de elección y a una relación contractual equilibrada. Por ejemplo, si adquieres un producto en Neumaticos Velazco y no estás satisfecho con su calidad o funcionamiento, esta ley te respalda y te permite solicitar una solución adecuada, como el reembolso del costo del producto o su reemplazo.
Otra ley importante que puede ser aplicable en situaciones de reclamo contra Neumaticos Velazco es la Ley de Garantía de los Bienes de Consumo. Esta ley establece los derechos del consumidor en relación a los productos defectuosos o que no cumplen con las características prometidas.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a que los bienes que adquieran cumplan con las características prometidas, sean aptos para el uso previsto y estén libres de defectos. Si dentro del período de garantía el producto presenta alguna falla o defecto, Neumaticos Velazco deberá repararlo, reemplazarlo o reembolsar el importe pagado.
En la era digital, la protección de los datos personales se ha vuelto cada vez más importante. LaLey de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales que las empresas recopilan de los consumidores.
En el caso de Neumaticos Velazco, es posible que al realizar una compra o utilizar sus servicios, se te soliciten datos personales, como nombre, dirección y número de teléfono. Esta ley establece que Neumaticos Velazco tiene la responsabilidad de proteger tus datos y solo utilizarlos para los fines establecidos y para los cuales has dado tu consentimiento.
Además, tienes el derecho de solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales si consideras que no se están utilizando de manera correcta o adecuada.
En la industria automotriz, existen leyes y regulaciones específicas que protegen los derechos de los consumidores al adquirir accesorios para automóviles. Estas leyes establecen que los proveedores de accesorios para automóviles, como Neumaticos Velazco, deben brindar información clara y precisa sobre los productos, incluyendo características, calidad y garantía.
Además, estas leyes también establecen que los consumidores tienen derecho a recibir productos que sean seguros, duraderos y aptos para el propósito previsto. Si el producto no cumple con estas condiciones, los consumidores tienen derecho a solicitar una solución adecuada, como el reemplazo, reparación o reembolso del producto.
Es importante destacar que estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse al momento de presentar un reclamo contra Neumaticos Velazco. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes las leyes y regulaciones específicas de tu país o región para obtener una mejor comprensión de tus derechos como consumidor.
No dudes en ejercer tus derechos como consumidor y presentar un reclamo si consideras que tus derechos han sido violados. Recuerda que estas leyes existen para protegerte y garantizar una experiencia de compra justa y segura.
En esta sección, te mostraremos un ejemplo de cómo presentar un reclamo a Neumaticos Velazco en caso de experimentar algún problema o inconveniente relacionado con sus productos o servicios. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Neumaticos Velazco,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se debe a una mala experiencia que he tenido al adquirir uno de sus productos y deseo expresar mi insatisfacción respecto a ello.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, fotografías o cualquier otro comprobante relevante.
Petición:
1. Solicito una solución inmediata y adecuada a mi reclamo para resolver la situación de insatisfacción que he experimentado.
2. Exijo un reembolso o compensación justa en caso de que el producto defectuoso no pueda ser reparado o reemplazado.
3. Espero una respuesta por parte de Neumaticos Velazco en un plazo máximo de [insertar plazo de respuesta, por ejemplo, 72 horas hábiles] desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es fundamental incluir toda la información relevante y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Verificadas por Google Maps
Dirección: Neumaticos Velasco S.L., C. Imprenta de la Alborada, 34, Parcela B2, 14014 Las Quemadas, Cordoba, Espana
Teléfono: +34 957 32 66 51
Calificación: 4.4 (222 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Manuel Montijano Roque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Pedro J. Delgado Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo genial. Buen servicio |
| sebastian ruano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alberto Pulido Robles | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Antonio Gonzalez Canales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio y calidad en sus productos |
| Francisco Puntas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los numeros uno del mundo mejor servicio y rapidez unos autenticos profesionales mil gracias felices fiestas |
| Juanma Munoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y profesionalidad |
| Saturnino Frutos Valero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Servicio de atencion al cliente y trato perfecto |
| Juan Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Asesoramiento, profesionalidad, conocimiento del producto y amabilidad, no se puede pedir mas. Llevo utilizando sus servicios desde hace anos y siempre me han tratado como en casa. 100% recomendable. Sin duda uno de los mejores talleres de Cordoba. |
| Isaac | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un trabajo y un servicio excelente por parte de todo el personal. Seguid asi y enorabuena |
| vicki Caballero pedregosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio, rapidos y profesionales. |
| pedro Perez Pedro98Racing | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Le recomende el taller a un amigo para los neumaticos porque ya lo conocia de antes y aunque el servicio no fuese para mi quede igual de contento que mi amigo con el trato y el servicio que le dieron |
| Enrique Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Servicio rapido y eficiente, recomendado |
| Antonio Luna Millan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio y inmejorable trato al cliente, |
| Antonio Ruiz figueroa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Taller como pocos, muy amables y servicio rapido. Recomiendo a todo el mundo a que pruebe sus servicios y ofertas. |
| Jose EMilio Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Grandes profesionales, buen precio y servicio, recomendable 100% |
| SARA GONZALEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelencia en el servicio y gran conocimiento de producto. |
| Maria s Kitchen-Cocina y Diversion- | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy contentos, vamos por Javi q es encantador y como profesional el mejor. |
| Xinga Design | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los mejores de cordoba tanto ruedas de turismo, camion , tractor y Competicion |
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