Newsport es una reconocida empresa del sector de Indumentaria: Moda. Esta empresa se ha consolidado como líder en la industria gracias a su amplia gama de productos de moda y su compromiso con la calidad y la innovación.
Con una trayectoria destacada en la industria, Newsport se ha convertido en una opción preferida para los amantes de la moda en todo el país. Su catálogo incluye prendas de vestir, accesorios y calzado de última tendencia, que se adaptan a los diferentes estilos y gustos de los consumidores.
La empresa se destaca por ofrecer productos de alta calidad, con materiales duraderos y diseños únicos. Además, se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente, garantizando una experiencia de compra satisfactoria para todos los usuarios.
Para aquellos clientes que necesiten realizar una reclamación, Newsport cuenta con un proceso sencillo y eficiente. Los clientes pueden presentar su reclamo a través del formulario de contacto en el sitio web de Newsport o comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente. El equipo de soporte de Newsport estará encantado de ayudar y resolver cualquier problema o inquietud que pueda surgir.
En resumen, Newsport es una empresa destacada en el sector de Indumentaria: Moda, reconocida por su amplia selección de productos de moda de alta calidad y su compromiso con la satisfacción del cliente. Si necesitas presentar una reclamación, Newsport está aquí para ayudarte a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.
Si has tenido alguna experiencia negativa con una compra en la tienda de indumentaria de moda Newsport, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar un reclamo y resolver cualquier inconveniente. A pesar de que la empresa no brinda mucha información al respecto, hemos recopilado algunas formas de comunicarse con Newsport en caso de tener algún problema con tus compras.
Aunque Newsport no especifica si cuenta con un sistema de atención al cliente a través de su sitio web, lo recomendable es ingresar a su página oficial y buscar cualquier sección destinada a la atención al cliente o contacto. Es posible que encuentres un formulario de contacto o una dirección de correo electrónico donde puedas enviar tus consultas y reclamos.
Recuerda ser claro y detallado al describir tu problema y proporcionar tu información de contacto para que puedan responderte de manera adecuada.
Otra opción para contactar a Newsport es a través de sus redes sociales. Busca su perfil en Facebook, Instagram o LinkedIn y envía un mensaje privado con los detalles de tu reclamo. Asegúrate de explicar claramente tu situación y proporcionar cualquier evidencia o número de pedido que pueda ayudar a resolver el problema de manera más rápida y efectiva.
Recuerda que, aunque es posible que obtengas una respuesta más rápida a través de las redes sociales, es importante mantener un tono respetuoso y evitar comentarios ofensivos o negativos que puedan perjudicar la resolución de tu caso.
Si prefieres una forma más tradicional de contacto, puedes intentar enviar un correo electrónico a Newsport detallando tu reclamo. Busca una dirección de correo electrónico en su sitio web o en las redes sociales y envía un mensaje explicando tu situación. Asegúrate de incluir información relevante como tu número de pedido, fecha de compra y cualquier otra información que pueda ayudar a resolver tu problema de manera más eficiente.
No olvides incluir tus datos de contacto para que puedan comunicarse contigo y brindarte una solución lo antes posible.
Aunque no podemos confirmar si Newsport cuenta con un número de WhatsApp para atención al cliente, te recomendamos que busques en su sitio web o en sus redes sociales cualquier información que indique si ofrecen este servicio. En caso afirmativo, este podría ser un medio rápido y cómodo para presentar tu reclamo y recibir una respuesta o solución.
Recuerda utilizar un tono educado y claro en tus mensajes de WhatsApp para facilitar la comunicación y obtener una respuesta adecuada.
Si has intentado comunicarte con Newsport a través de los medios mencionados anteriormente y no has obtenido una respuesta satisfactoria, es posible que desees enviar una "carta documento" para formalizar tu reclamo. A continuación, te proporcionamos la información legal de Newsport:
Razón Social: [Nombre Legal de Newsport]
CUIT: [Número de CUIT de Newsport]
Domicilio fiscal: [Dirección Legal de Newsport]
Toma en cuenta que la información legal puede variar según el país de origen de la empresa, por lo que es posible que estos detalles sean diferentes en el caso de Newsport.
Recuerda que estos medios de contacto son sugerencias basadas en nuestra experiencia y en la información disponible en el momento de redactar este artículo. Es importante que verifiques la disponibilidad de estos medios de contacto directamente con Newsport para asegurarte de que sean válidos y efectivos.
Cuando se trata de comprar ropa y accesorios de moda, es común encontrarse con situaciones en las que los consumidores pueden experimentar problemas o tener reclamos hacia las marcas y las tiendas. En el caso de Newsport, una reconocida empresa de indumentaria y moda, también pueden surgir inconvenientes que es importante conocer para saber cómo actuar.
A continuación, enumeramos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los consumidores han tenido hacia Newsport.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Newsport está relacionado con la entrega de los productos comprados. Algunos clientes han experimentado demoras en la entrega o incluso no han recibido el producto en absoluto.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable que primero verifiques el estado de tu pedido a través del sitio web o contactando al servicio de atención al cliente de Newsport. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar la posibilidad de presentar una reclamación formal a través de los organismos de defensa del consumidor correspondientes.
Otro reclamo común es la insatisfacción con la calidad de los productos de Newsport. Algunos clientes han reportado que los productos que recibieron no cumplen con las expectativas en cuanto a su durabilidad, materiales o confección.
En caso de tener problemas con la calidad de un producto adquirido en Newsport, lo más recomendable es contactar al servicio de atención al cliente de la empresa y solicitar una devolución o un reemplazo. Recuerda conservar los comprobantes de compra y cualquier evidencia que respalde tu reclamo.
Es posible que en algunas ocasiones los clientes de Newsport hayan tenido dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa. Esto puede generar frustración y retrasos en la resolución de problemas o reclamos.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos intentar contactar nuevamente al servicio de atención al cliente, asegurándote de utilizar los canales de comunicación correctos, como números de teléfono, correo electrónico o chat en línea. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar compartir tu experiencia en redes sociales o dejar una reseña en plataformas especializadas para informar a otros consumidores y llamar la atención de Newsport sobre el problema.
En ocasiones, los clientes pueden necesitar realizar una devolución o solicitar un reembolso en Newsport, ya sea porque el producto no cumple con sus expectativas o por cualquier otra razón legítima.
Si te encuentras en esta situación, es importante familiarizarte con la política de devoluciones y reembolsos de Newsport, que generalmente se encuentra disponible en su sitio web. Sigue los pasos y los plazos establecidos para realizar la devolución o solicitar el reembolso y, en caso de que encuentres dificultades, contacta al servicio de atención al cliente para obtener asistencia adicional.
Algunos clientes han manifestado problemas o confusiones respecto a los precios y promociones ofrecidas por Newsport. Puede ocurrir que los precios en la tienda física o en línea no coincidan, o que las condiciones de una promoción no estén claramente especificadas.
Antes de realizar una compra en Newsport, te recomendamos verificar los precios y las condiciones promocionales vigentes, ya sea visitando la tienda física o consultando el sitio web oficial. Si encuentras alguna discrepancia o situación confusa, es conveniente contactar al servicio de atención al cliente para obtener aclaraciones.
En ocasiones, los clientes pueden experimentar problemas relacionados con la información proporcionada por Newsport, ya sea en cuanto a las características de un producto, las políticas de entrega o cualquier otra información relevante.
Si te encuentras en esta situación, lo más recomendable es contactar al servicio de atención al cliente de Newsport y expresar tus dudas o inquietudes. Ellos estarán en la mejor posición para brindarte la información correcta y aclarar cualquier malentendido.
Aunque Newsport sea una empresa reconocida y respetada en la industria de la moda, es normal que se presenten situaciones en las que los consumidores tengan problemas o reclamos. Lo más importante es saber cómo actuar y buscar una solución a través de los canales adecuados. Recuerda que siempre puedes recurrir a los organismos de defensa del consumidor para obtener asesoramiento adicional en caso de ser necesario.
En caso de tener algún problema o reclamo con la empresa Newsport, es importante conocer las leyes que pueden respaldar y proteger tus derechos como consumidor. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen aplicarse en este tipo de situaciones.
La Ley de Defensa del Consumidor es una normativa fundamental en casos de reclamos y quejas contra empresas. Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y establecer las responsabilidades de los proveedores de bienes y servicios.
Entre las garantías que esta ley otorga a los consumidores se encuentran: el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos; a una información clara y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
Además, la ley establece el derecho de los consumidores a solicitar la devolución de un producto en un plazo de 10 días después de la compra, en caso de arrepentimiento. Es importante tener en cuenta que los gastos de devolución deben ser asumidos por el vendedor.
La Ley de Protección de los Datos Personales regula el tratamiento de los datos personales recopilados por las empresas, incluyendo aquellas que operan en el ámbito online como Newsport.
De acuerdo a esta ley, los consumidores tienen el derecho a la privacidad y a la intimidad de sus datos personales. Newsport está obligada a proteger la información ingresada por los usuarios y no puede utilizarla de forma indebida o compartirla sin consentimiento.
Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales de la base de datos de la empresa, si así lo desean.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo evitar prácticas desleales en la publicidad y la comercialización de productos. Esta ley prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad o propaganda que induzca a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, precio, entre otros aspectos de los bienes y servicios.
En el caso de Newsport, esta ley garantiza que la información brindada sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa sea veraz y cumpla con las normas de lealtad comercial.
La Ley de Propiedad Intelectual es una normativa que protege los derechos de propiedad intelectual de obras científicas, literarias o artísticas. Para los autores de estas obras, esta ley garantiza el derecho a disponer de ellas, publicarlas, ejecutarlas, representarlas y reproducirlas.
En el caso de Newsport, esta ley es relevante en casos de infracciones a los derechos de autor, patentes, marcas, modelos y diseños. La empresa está obligada a evitar la publicación y venta de artículos que violen estas leyes, protegiendo los derechos de los creadores e inventores.
La Resolución E 51 / 2017 establece regulaciones para las operaciones de compra con tarjeta de crédito o débito. Esta normativa garantiza que los consumidores no puedan ser cobrados de manera diferente si realizan la compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo.
En el caso de Newsport, esta resolución es relevante para los usuarios que realicen compras utilizando tarjetas de crédito o débito. La empresa debe informar de manera clara y detallada sobre el precio de contado, el anticipo (si corresponde), la cantidad y monto de cada una de las cuotas y el costo financiero total.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse en reclamos contra Newsport. Siempre es importante informarse y conocer tus derechos como consumidor para poder hacer valerlos en caso de necesitarlo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede presentarse ante Newsport en caso de tener algún problema con sus productos o servicios.
Al Equipo de Atención al Cliente de Newsport
Nombre: [Tu nombre]
DNI: [Tu número de documento]
Domicilio: [Tu dirección]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
Email: [Tu dirección de correo electrónico]
Me dirijo a ustedes con el objetivo de presentar un reclamo debido a los siguientes hechos:
Hechos:
Recientemente, adquirí un producto de la categoría "Indumentaria: Moda" en su tienda ubicada en la Av. Colón 4551, Córdoba, Argentina. Sin embargo, me encuentro insatisfecho/a con la calidad o el funcionamiento del producto adquirido.
El incumplimiento de las expectativas me genera una gran molestia y considero que se ha producido una falta en la prestación del servicio o en la venta del producto adquirido.
Pruebas:
Adjunto al presente reclamo una copia del comprobante de compra y cualquier otro documento que pueda respaldar mi reclamo.
Petición:
A continuación, detallo mi petición con respecto a este inconveniente:
1. Solicito que se proceda a la reparación o reemplazo del producto defectuoso de manera gratuita, de acuerdo a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
2. En caso de que no sea posible llevar a cabo la reparación o el reemplazo, solicito la devolución del importe pagado por el producto.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, ya sea en forma de descuento adicional en futuras compras, crédito en mi cuenta o cualquier otra forma de compensación que consideren adecuada.
Solicito que den respuesta a mi reclamo dentro de un plazo razonable de [indicar el plazo que consideres adecuado].
Espero que puedan solucionar este inconveniente de manera rápida y satisfactoria. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
[Tu nombre y apellido]
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Colón 4551, X5000 Córdoba, Argentina
Calificación: 4.2 (1125 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marcelo Martinelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, buena variedad de productos, siempre compramos algo, buen asesoramiento....y varias formas de pago |
| Enzo Santiago Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención de Agustín, me saco todas las dudas para unas zapas y una remera para el gym, un genio. Muchas Gracias |
| Emanuel Mendoza | 🌟 | Pésima atención... tuvimos problemas con unas Zapatillas y tardaron en la nota cuestas cuando lograron reconocerlo nos dijeron que no tenían número no me podían devolver el dinero ni darme otras zapatillas indignante |
| Claudia Rodríguez | 🌟🌟🌟🌟 | Muy completo , todo lo referido deporte , ropa, mochilas ,antiparras , todo para buceo , fútbol como así también pelotas para gimnacia terapeuta, guantes , gorros de natación, remeras camperas , zapatillas palo de hockey etc |
| Lorena Sandrone | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Surtido, buena atención, excelentes productos |
Dirección: San Martín 158, X5022 Córdoba, Argentina
Calificación: 4.2 (434 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Analia Alvarez | 🌟🌟 | Muy poco personal para atender y nada tenia precio. Es muy incomodo tener q preguntar a cada rato cuanto sale un par de zapatillas. Había mucha gente y pocos vendedpres. Realmente leen las opiniones???? Es la misma respuesta para todos. |
| Aldana Pino Ferrer | 🌟 | Vine a hacer un cambio de una remera.. me atendio JOSE. Me atendio re bien hasta que supo que era un CAMBIO y me dejo de atender. Cuando le reclamo que no vino mas a atenderme me dijo "y no si es un cambio" Pesima atención de el que me mando a q le reclame al encargado. Gracias a Lourdes ,una vendedora que después del mal momento nos atendio excelente. |
| Leandro Miretti | 🌟 | HASTA EL MOMENTO TOTALMENTE DECEPCIONADO. NECESITO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE TALLE, NO RESPONDEN, IGNORAN LOS MENSAJES, NO CONTESTAN LAS LLAMADAS. TENGAN CUIDADO AL ELEGIR EL TALLE DE ZAPATILLAS, LO MIO FUE UN REGALO Y NO PUEDO CAMBIARLO PORQUE NO DICEN COMO. NO AYUDAN NO ASESORAN. |
| Modo Viaje Random | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Realice un pedido desde Tucumán y me llegó por correo Andreani de manera excelente! Aproveché sus cuotas sin interés y el envío me llegó en 5 días como establecían al momento de comprar. Muy buena compra! |
| Cesar Salguero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Varios puntos de venta y muy buena atención. Es una pena que hayan quitado planes de cuotas con tarjetas de crédito. |
Dirección: Av. Gral. O´higgins 3551, O´higgins Mall - Local 34/40, Córdoba, Argentina
Calificación: 3.7 (951 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Romina Ríos Mansilla | 🌟🌟 | No parece Outlet, los precios son los mismos que cualquier otro Newsport. Excepto la marca de la casa, el resto, nada tiene precio a la vista, hay que preguntar a los vendedores. No hay variedad de talles ni de prendas. Tiene cambiadores y estacionamiento que comparte con los otros locales del Paseo. |
| Mariela González | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. Lo único que los precios no están puestos ni toda la mercadería a la vista |
| German Duval | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y buenos precios. Cambio con respecto a hace unos años atrás |
| Gerardo Gabriel Ahumada | 🌟🌟🌟🌟 | Super atento los vendedores. Muy bueno precio Excelente calidad |
| Carlos Alfredo Villalba | 🌟🌟🌟 | No son precios de outlet, son lo que les va quedando de stock, a precios actualizados, pero sin variedad |
Dirección: 9 de Julio 147, X5000 EMC, Córdoba, Argentina
Calificación: 4 (516 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Agustina Casañas | 🌟🌟🌟 | Todo divino pero el vendedor de la parte de moda la forma de dirigirse. Es " hola Vida", a lo que le dije " me llamó Agustina.. y al irme volvió a repetir "de nada vida".. me parece una falta de respeto y desagradable la gente que se dirige así. Atendé normal. No soy tu vida , ni amor, ni amiga, ni corazón |
| Melanie Maldonado Borghetti | 🌟 | La vendedora me vendió una antiparras diciéndome que eran de adulto y eran de niño, claramente me quedaban chicas. Quise que me reintegren la plata y no lo hicieron. Para no perder esos 2200 pesos tuve que poner 1700 y llevar un par de medias “que no necesitaba” |
| Dario Sebastian Trejo | 🌟🌟 | Las ofertas no eran ofertas. Quise aprovechar 6 cuotas sin interés y luego me pusieron "peros". Nosé, no daba discutír. No lo recomiendo. Hay que ir a las casas grandes. |
| Magui Olave | 🌟 | El fin de semana fui a comprar a este local tan prestigioso y la verdad que tuve que preguntar el nombre de la vendedora que me dijeron "Jesica urioste", una mal educada total.. creo que si las personas tienen problemas ajenos a la empresa de sakian deben dejarlos fuera.. no vuelvo nunca mas !!!! |
| Nicole Benítez | 🌟 | Fui a retirar una compra online y se llevó mi DNI con la tarjeta de crédito para averiguar la compra en lugar de pedirme número de seguimiento. Tendré que esperar a ver si no hace compras |
Dirección: Supermercado Disco, Av. Recta Martinolli 8469 Local 5800, X5021HZH Córdoba, Argentina
Calificación: 3.7 (618 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| antonella cheta | 🌟 | No tienen los precios exhibidos, se los tenes que preguntar uno por uno. Los que atienden ni bola te dan, solo hablan y hacen chistes sobre los clientes como que dejo o no olor a pata en la crocs que se había probado . Un desastre . La zapatilla en el oulet $ 63500 en la página (que no es oulet) $ 61500. |
| Carolina Doering | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención y productos interesantes. Uno se tentaría más si no tuviera que recurrir a un vendedor para consultar cada precio. Sería muy útil distribuir en el salón lectores. |
| Juan Isaia | 🌟 | Crítica pongan el precio a la ropa… te dicen que cambian todos los días …. Y el disco que está alado como hace…. Pongan los precios. La verdad que no tiene nada de outlet. Los invito para q lo comprueben pares de zapatillas de 70 mil pesos Juju una locura. |
| Javi M | 🌟🌟🌟🌟 | Tiene muy buenos precios y financiación. No me gusta que los empleados no tengan un uniforme o alguna identificación, no se sabe a quién pedirle ayuda o por ahí se acercan y no es tan claro. En ropa no hay mucha variedad y depende mucho de la época el tipo de ropa que podés encontrar |
| Claudio Berardoni | 🌟 | Triste que no tienen colocado ni ganas precio y cuando consulte los precios no son de oulet sino que hasta más caros de los q se consiguen los mismos artículos en el centro |
Dirección: Av. San Martín 93, X5152 Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina
Calificación: 3.9 (63 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| monica gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen buena la atencion y disponibilidad de los chicos que atienden. Variedad de marcas y modelos. |
| Noelia Rosales | 🌟🌟🌟🌟 | El 26/7 le compre a mi hijo unas zapatillas topper, se despego la suela de una y se está despegando la otra, hacen cambios? |
| Fernanda Paz | 🌟 | Muy mala atención, pedí unas zapatillas y el empleado se quedó conversando con la zapatilla en la mano y no traía el número para que mi hijo se pruebe. Al reclamarle no le importó y siguió conversando con la nueva empleada. |
| Emilse Cano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha variedad y muy buena atención |
| Mauricio Gimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui el domingo 5 de febrero a realizar un cambio y me atendieron muy bien, tanto el encargado como Valentina. Muy conforme con la atención recibida. Muchas gracias. |
Dirección: Manzana 799 Lote 32, Bª 13 de Junio, Y4600 San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina
Calificación: 4.7 (10 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carmen Baca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención e indumentaria. |
| Gabriel Areco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| Jesus Juan Pablo Machicado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Santiago Arroyo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Agustin Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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