Nextcar es una empresa dedicada a la venta de accesorios para motos y vehículos. Con su amplio catálogo de productos, ofrece a los consumidores una variedad de opciones para equipar y personalizar sus motos.
Con su sede ubicada en Mendoza, Nextcar se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan accesorios de calidad para sus vehículos. Su compromiso con la satisfacción del cliente y la atención personalizada lo ha posicionado como una empresa confiable en el rubro.
Si tienes algún problema o inconveniente con los productos adquiridos en Nextcar, te explicaremos cómo presentar un reclamo de manera efectiva. En esta sección, te brindamos toda la información que necesitas para resolver cualquier situación y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que en tanconfiable.com puedes compartir tus experiencias y leer las opiniones de otros compradores. ¡No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor y dejar tu comentario sobre Nextcar!
Si eres usuario de Nextcar y necesitas presentar una queja, realizar una consulta o solicitar información, en esta sección te proporcionaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Nextcar es una empresa especializada en accesorios para motos, por lo que si tienes algún problema relacionado con sus productos o servicios, estos son los canales a los que puedes recurrir. ¡Sigue leyendo y descubre cómo contactar a Nextcar de manera efectiva! 🛵📞
Uno de los medios más directos para comunicarte con Nextcar es a través de su número de teléfono. Puedes contactar con ellos marcando el siguiente número:
Si necesitas ayuda con algún accesorio, consultar sobre disponibilidad de productos o presentar una queja, su equipo de atención al cliente estará dispuesto a brindarte asistencia. No dudes en llamarles y exponer tu situación para que puedan darle una pronta solución.
¿Recibiste respuesta inmediata? ¿Fueron amables y resolvieron tu problema de manera eficiente? ¡No olvides dejarnos tus comentarios y calificar su atención! 🌟
Otra opción para contactar a Nextcar es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta, reclamo o solicitud a la siguiente dirección:
Recuerda incluir en tu correo todos los detalles relevantes para que puedan brindarte una respuesta precisa. El equipo de Nextcar se esforzará por atender tu consulta lo antes posible.
¿Obtuviste una respuesta rápida y satisfactoria? ¿Solucionaron tu problema eficientemente? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Nextcar también está presente en las redes sociales, lo cual brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan consultas específicas a través de estas plataformas, podrás obtener información general, estar al tanto de sus novedades y seguir sus publicaciones. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles en las redes sociales:
A través de estas redes sociales, podrás interactuar con otros usuarios, obtener información sobre sus productos y servicios, así como también dejar comentarios y realizar consultas generales.
Si prefieres una comunicación más directa y personalizada, puedes ponerte en contacto con Nextcar a través de su correo electrónico y número de WhatsApp. A continuación, te proporcionamos los enlaces y números:
Correo electrónico: xxxxxxxxxx
WhatsApp: xxxxxxxxxx (disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas).
Estos canales te permitirán enviar tus consultas y recibir respuestas de manera más ágil. No dudes en contactar a Nextcar a través de estos medios si necesitas una atención más personalizada.
Si necesitas enviar una carta documento a Nextcar, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Nextcar S.A.
CUIT: 30-71473093-9
Domicilio fiscal: Mitre 574.0 Piso 1 Depto 6, Mendoza, Mendoza.
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Si Nextcar no es una empresa argentina, asegúrate de obtener la información legal correspondiente de acuerdo a su país de origen.
Esperamos que esta información te sea de utilidad a la hora de contactar a Nextcar. Si has tenido alguna experiencia al utilizar estos medios de contacto, te invitamos a compartir tus comentarios y a calificar su atención. En TanConfiable valoramos la opinión de los usuarios para brindar una información confiable y ayudar a otros consumidores. ¡No dudes en dejarnos tus reseñas! 🌟
En el mundo de los accesorios para motos, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar situaciones en las que necesiten realizar reclamos. Nextcar, como empresa dedicada a la venta de accesorios para motos, no está exenta de estos problemas. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Nextcar.
Uno de los reclamos más comunes hacia Nextcar tiene que ver con la entrega de productos defectuosos o dañados. Los usuarios han reportado que reciben accesorios para motos que presentan fallas, roturas o no funcionan adecuadamente. Esto puede generar frustración y descontento, ya que los clientes esperan recibir productos en perfecto estado.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Nextcar cuenta con un proceso de devolución y reemplazo de productos defectuosos. Para hacer valer su reclamo, los usuarios deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nextcar y proporcionar pruebas del defecto o daño, como fotos o videos. Una vez evaluado el reclamo, la empresa tomará las medidas necesarias para solucionar el problema y satisfacer al cliente.
Otro reclamo frecuente hacia Nextcar se relaciona con los retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han manifestado que los accesorios para motos que han comprado demoran más tiempo del estimado en llegar a su destino.
Es importante tener en cuenta que los retrasos en la entrega pueden estar relacionados con diversos factores, como problemas logísticos o dificultades en el proceso de despacho. Sin embargo, Nextcar se compromete a mejorar sus tiempos de entrega y ofrece seguimiento en tiempo real de los envíos a través de su plataforma.
Ante un retraso en la entrega, se recomienda a los usuarios que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Nextcar para obtener información actualizada sobre el estado de su pedido. Además, Nextcar se compromete a brindar una solución adecuada en caso de que el retraso sea significativo y genere inconvenientes para el cliente.
La calidad de los productos es un aspecto importante en cualquier compra. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la calidad de los accesorios para motos adquiridos en Nextcar. Han reportado problemas como piezas que se rompen fácilmente, accesorios que no se ajustan correctamente o materiales de baja calidad.
En estos casos, es fundamental que los usuarios sepan que Nextcar se compromete a ofrecer productos de calidad y a brindar una solución en caso de que los accesorios no cumplan con los estándares esperados. Para realizar un reclamo por problemas de calidad, los usuarios deben comunicarse con el servicio de atención al cliente y proporcionar evidencia fotográfica o testimonios que respalden su reclamo.
La atención al cliente es un aspecto crucial en cualquier empresa. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Nextcar. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal, respuestas poco claras o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En Nextcar, se reconoce la importancia de brindar un servicio de atención al cliente de calidad. La empresa está trabajando constantemente en mejorar su atención y agilizar los tiempos de respuesta. Se recomienda a los usuarios que tengan cualquier tipo de problema o reclamo que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Nextcar a través de los canales de comunicación disponibles en su sitio web.
Otro reclamo que ha surgido hacia Nextcar tiene que ver con precios incorrectos o discrepancias en la factura. Algunos usuarios han reportado que han sido cobrados incorrectamente o que la factura no coincide con los precios establecidos en la compra.
Ante esta situación, se recomienda a los usuarios que revisen detenidamente su factura y los precios de los productos adquiridos en Nextcar. En caso de encontrar alguna discrepancia, deben comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener una solución adecuada. Nextcar se compromete a corregir cualquier error en la facturación y a brindar un reembolso en caso de que corresponda.
Algunos usuarios han manifestado su frustración por las dificultades para contactar al servicio de atención al cliente de Nextcar. Han mencionado largos tiempos de espera en las respuestas, falta de respuesta a sus consultas o dificultades para encontrar el número de contacto.
Nextcar está comprometido en mejorar su accesibilidad y agilizar los tiempos de respuesta. Se recomienda a los usuarios que tengan dificultades para contactar al servicio de atención al cliente que utilicen otros canales de comunicación disponibles, como el correo electrónico o las redes sociales.
La garantía de los productos es un aspecto importante a tener en cuenta al realizar una compra. Algunos usuarios han manifestado problemas relacionados con la garantía de los accesorios para motos adquiridos en Nextcar. Han reportado dificultades para hacer valer la garantía o recibir una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Nextcar se compromete a brindar una garantía adecuada para todos los productos vendidos. En caso de tener algún problema con la garantía, los usuarios deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia y encontrar una solución.
Aunque Nextcar es una empresa reconocida en la industria de accesorios para motos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Nextcar se esfuerza por brindar un excelente servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes en la medida de lo posible. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Nextcar, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas de las normativas que podrían ser aplicables al proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores. Esta ley establece las normas y regulaciones que rigen la relación entre los consumidores y los proveedores de bienes y servicios.
Dentro de esta ley, se establecen derechos fundamentales que los consumidores tienen al adquirir productos o servicios. Esto incluye derechos tales como recibir información clara y veraz sobre los productos, tener acceso a productos de calidad, recibir un trato equitativo y digno, y contar con mecanismos de reclamo efectivos en caso de inconvenientes.
Si tienes algún problema con un producto o servicio de Nextcar, esta ley garantiza tu derecho a presentar un reclamo y recibir una respuesta adecuada por parte de la empresa.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo principal la protección de la privacidad y la intimidad de los datos personales de los individuos. Esta ley establece cómo deben ser tratados y protegidos tus datos personales por parte de las empresas.
En el caso de Nextcar, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley para asegurar la confidencialidad de tus datos personales, como por ejemplo, tu nombre, dirección y datos de contacto. La empresa no puede compartir esta información sin tu consentimiento explícito.
Además, esta ley te otorga el derecho de solicitar la corrección, modificación o eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Si has realizado una compra en línea a través del sitio web de Nextcar, es importante tener en cuenta las normas relacionadas con el comercio electrónico. Estas normas se establecen en la Ley de Defensa del Consumidor, entre otras legislaciones aplicables.
Dentro de estas normas, se establecen tus derechos como consumidor al realizar una compra en línea. Por ejemplo, tienes derecho a recibir una descripción clara y precisa de los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precios y condiciones de entrega. También tienes el derecho de retractarte de la compra dentro de un plazo determinado y recibir un reembolso del dinero pagado.
Si tienes algún problema con una compra en línea realizada en Nextcar, estas normas te amparan y te brindan la posibilidad de presentar un reclamo y obtener una solución adecuada.
En el marco de la Ley de Defensa del Consumidor, se encuentran los contratos de consumo. Estos contratos establecen los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor de bienes o servicios.
Dentro de estos contratos, se garantiza que los consumidores reciban información clara y precisa sobre los productos o servicios que están adquiriendo. Esto incluye detalles sobre las características del producto, su calidad, precio y condiciones de entrega.
Además, si el producto o servicio no cumple con las características o condiciones pactadas previamente, la ley establece que tienes el derecho de cancelar o rescindir el contrato y recibir una solución adecuada o el reembolso del dinero pagado.
Todas estas normas y leyes están diseñadas para proteger tus derechos como consumidor y asegurar que recibas un trato justo y digno al interactuar con Nextcar. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos. Recuerda que tienes derecho a presentar un reclamo y obtener una solución satisfactoria.
A continuación se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja a Nextcar por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Nextcar S.A.
Yo, [Tu nombre completo], con DNI Nº [Tu número de DNI], y domicilio en [Tu dirección], localidad: [Tu localidad], Provincia de [Tu provincia], Teléfono [Tu número de teléfono], Email [Tu correo electrónico], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se debe al mal funcionamiento y la mala calidad del accesorio para motos adquirido a través de la empresa Nextcar, con número de pedido XXXXXX. Al recibir el producto, noté que presentaba fallas y no cumplía con los estándares de calidad esperados. Además, quiero mencionar que el servicio de atención al cliente al que acudí para plantear mi inconformidad no fue satisfactorio.
Pruebas: Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra y fotografías del accesorio defectuoso para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice el cambio o reparación del accesorio defectuoso de manera inmediata, sin ningún costo adicional para mí.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados y el tiempo y esfuerzo empleado en resolver esta situación. Solicito una rebaja en el precio pagado por el accesorio, o bien, una bonificación o descuento en futuras compras.
3. Espero una respuesta por parte de Nextcar en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Tu firma]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
Haz oír tu voz dejando tu opinión en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. #YoTengoElPoder 💪✨
Razón Social: Nextcar S.A.
CUIT: 30-71473093-9
Dirección: Mitre 574.0 Piso 1 Depto 6, Mendoza, Mendoza (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Nextcar automotores, Av. Manuel Belgrano 4009, T4000 San Miguel de Tucuman, Tucuman
Teléfono: 0381 562-2693
Calificación: 3.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| maximiliano reinoso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y excelente asesoramiento. |
| Mh alpe0 | 🌟 | Mala atencion, entre al salon el vendedor con el telefono al fondo dije hola y ni bola me dio. La verdad ni ganas de preguntar te dan con ese tipo de atencion. |
| Pablo Esteban Guzman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Los mejores autos usados estan en NEXTCAR AUTOMOTORES |
¿Querés dejar un comentario sobre Nextcar?