Nordeltamed es una empresa del rubro de Sanatorios y Hospitales: Salud que brinda servicios médicos y hospitalarios a sus pacientes. Con una amplia experiencia en el campo de la salud, Nordeltamed se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan atención médica de calidad.
Los servicios ofrecidos por Nordeltamed incluyen consultas médicas, estudios diagnósticos y tratamientos especializados. La empresa cuenta con un equipo profesional de médicos y personal de atención al paciente altamente capacitado para brindar una experiencia satisfactoria.
Si tienes alguna queja o necesitas presentar un reclamo relacionado con los servicios de Nordeltamed, a continuación te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva. Desde la atención al cliente de Nordeltamed te brindarán toda la asistencia necesaria para resolver cualquier situación o inconveniente que puedas tener.
En TanConfiable entendemos la importancia de compartir tus experiencias como consumidor para ayudar a otros usuarios y fomentar un mejor servicio al cliente. No dudes en dejar tu reseña sobre Nordeltamed en nuestra página y seguir contribuyendo a una comunidad confiable y colaborativa. ¡Tu opinión cuenta! 😊⭐⭐⭐⭐⭐
En el sector de sanatorios y hospitales, es bastante común que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios. Nordeltamed no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Nordeltamed.
Uno de los principales reclamos hacia Nordeltamed tiene que ver con la demora en la atención y en la entrega de resultados. Muchos usuarios han reportado largos tiempos de espera para ser atendidos y para obtener los resultados de sus estudios o análisis.
Esta situación puede generar frustración y ansiedad en los usuarios, especialmente cuando se trata de cuestiones de salud que requieren una atención rápida. La demora en la entrega de resultados puede estar relacionada con diversos factores, como la carga de trabajo del personal médico, la disponibilidad de recursos o la falta de eficiencia en los procesos internos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Nordeltamed está trabajando constantemente en mejorar los tiempos de espera y agilizar la entrega de resultados. Además, pueden comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Nordeltamed para obtener información actualizada sobre el estado de sus estudios.
Otro reclamo común hacia Nordeltamed se refiere a problemas con la calidad de la atención y el trato del personal. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la forma en que han sido tratados por parte del personal médico y administrativo.
Entre las quejas más recurrentes se mencionan falta de empatía, trato irrespetuoso, falta de claridad en las explicaciones médicas y deficiencias en la comunicación. Estos problemas pueden generar incomodidad y desconfianza en los usuarios, ya que afectan directamente su experiencia al buscar atención médica.
Ante esta situación, es fundamental que Nordeltamed tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para mejorar la calidad de la atención y el trato hacia sus pacientes. Capacitar al personal en habilidades de comunicación y fomentar una cultura de trato humano y respetuoso son aspectos clave para brindar una experiencia satisfactoria a los usuarios.
Algunos usuarios han manifestado inconvenientes con la logística y la disponibilidad de insumos y recursos en Nordeltamed. Han reportado situaciones como falta de stock de medicamentos, problemas para obtener determinados insumos o dificultades para acceder a ciertos tratamientos o especialidades médicas.
Esto puede generar preocupación y malestar en los usuarios, ya que afecta directamente su capacidad de recibir la atención y los servicios de salud necesarios. La logística eficiente y la disponibilidad de insumos y recursos son fundamentales para garantizar una atención integral y de calidad.
Ante esta situación, es importante que Nordeltamed se comprometa a mejorar la gestión logística y a garantizar la disponibilidad de insumos y recursos necesarios para brindar una atención óptima a sus usuarios. Además, es recomendable que los usuarios se informen sobre los servicios y especialidades disponibles en Nordeltamed antes de realizar una consulta o solicitar un tratamiento.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Nordeltamed está relacionado con problemas con los costos y el sistema de facturación. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con los precios de los servicios, la falta de transparencia en la facturación o la dificultad para comprender y gestionar los pagos.
Esta situación puede generar confusión y malestar en los usuarios, especialmente cuando se trata de cuestiones económicas relacionadas con la atención médica. Es fundamental que los usuarios tengan acceso a información clara y detallada sobre los costos de los servicios y los posibles seguros o planes de salud que puedan cubrirlos.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se informen previamente sobre los costos de los servicios y los posibles mecanismos de pago ofrecidos por Nordeltamed. También es importante que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Nordeltamed en caso de tener alguna duda o inconveniente con la facturación.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos y problemas por parte de Nordeltamed. Han reportado situaciones en las que han planteado sus inconvenientes y no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada.
Ante esta situación, es fundamental que los usuarios insistan en sus reclamos y se mantengan en contacto con el servicio de atención al cliente de Nordeltamed. Es recomendable utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o el teléfono, para buscar una solución adecuada y obtener una respuesta oportuna.
Aunque Nordeltamed parece ser una empresa reconocida en el sector de sanatorios y hospitales, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Nordeltamed está comprometida en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de atención médica satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Sanatorio Las Lomas - Sede Nordelta, Av. de los Lagos 6785, B1670NGE Rincon de Milberg, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0810-444-0550
Calificación: 3.5 (1241 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| karina otero | 🌟 | Un desastre la atencion Dos horas para ver en la guardia un Traumatologo y hacer una placa . Por dolor de cuello . Espero que cuando inaugure la clinica de adentro de nordelta funcione mejor |
| Graciela Frati | 🌟🌟 | la guardia es un desastre. Mismo si tenes turno, te hacen pasar a PERDER TIEMPO AL TRIAGE!! para volver a esperar a q te llamen en otro box. El Domingo estuvimos 1hr y media esperando. y despues te atienden en 5 minutos!!! Demasiada gente y no se cuando van a terminar la obra. |
| India Tucu | 🌟🌟🌟 | |
| MV | 🌟 | Me atendi por mi prepaga que NO tiene copago. Sin embargo dentro del consultorio, la Dra. que me atendio, me cobro un bono y no emitio comprobante. No corresponde. |
| ana laura etchegaray | 🌟🌟 | Muchisima gente siempre. Mucho tiempo para recepcionarte.(mas de 40minutos) muchos puestos de atencion perolos empleados van y viene. Y nuca hay mas de tres atendiendo. Las guardias siempre repletas. |
| Carolina Krauss | 🌟 | Es la 4ta vez que la demora es de casi 3 horas con turno asignado previamente para que me atiendan en Nordelta...me gustaria saber los motivos, pero hay fallas seguro en algo. |
| Julio Horacio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Estimados, destaco la atencion administrativa y Profesional del Sanatorio...ahora me llama la atencion un pequeno gran detalle que consiste en la falta de corte de pasto pense que era afuera solamente pero me llamo la atencion la falta de ese tena en el interior tambien...Detalle a tener e n cuenta , mas alla de lo estetico por la proliferacion del mosquito.Muchas Gracias |
| Solci Martinez | 🌟 | Pesimo servicio de guardia , dos horas esperando para que te atiendan dos minutos. Pesimo servicio de turnos que mas alla de tener una prepaga te hacen esperar una hora y te cobran un Copago pero no te avisan con anticipacion. |
| Marcos Maximiliano Jara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion. Diagnostico 10 puntos. Fui por un dolor de estomago muy fuerte y en menos de 1 hora ya me estaban derivando para internacion y cirugia de apendicitis a la sede san Isidro. Excelente atencion y calidad del personal en ambas sedes. |
| Lucia Cuchetti | 🌟 | Casi 1 hr para ser atendidos en la guardia cuando solo eramos dos personas. Te ven con dolor esperando y aun asi no te atienden. Pesimo servicio. |
| Marisa Rojas | 🌟 | Hace 20 minutos estoy intentado pedir un turno ya que online no me lo permite , una vez que me atienden se corta la llamada. Si chequeaste mi celular y mail podrian tener la gentileza de devolverme la llamada para terminar de gestionar el turno que ya casi estaba dado no? Ya me dieron turno en Diagnostico Rojas recien y me llamaron. Ojala puedan mejorar el servicio |
| Victor Melendez | 🌟 | Pesima atencion en la guardia de adultos. Estuve esperando 2 hr mientras la doctora tomaba mate |
| SilvinaB | 🌟 | Pesima atencion (y ni asi podria calificarse) fui a la guardia por un dolor de cabeza y latigazo cervical...el traumatologo de guardia deberia tomar un curso de empatia! Muy mala predisposicion, siendo que tuve un accidente de transito, me trato de muy mala manera. Ni siquiera se levanto para ver en que parte me dolia, apenas si te miran a los ojos para hablar...y cuando le pedi un certificado de que fui atendida me dijo de mala manera que nadie le habia pedido eso! que se dediquen a otra cosa! Un veterinario es mas amable... |
| Miriam Castel | 🌟🌟 | Un desastre!! Me dieron turno 3 veces para la doctora Robinson cinthia pediatra, 2 por sistema 1 en ventanilla, resulta que nose que paso pero la doctora tenia cancelada la agenda y nadie te avisa!! Cero consideracion yo trabajo de noche 3 hs dormi para cumplir con un turno, que segun ellos el sistema no deberia dar!! pero nadie te lo soluciona!! Y ese bendito portal para pedir turnos que sigue sin funcionar!! |
| She she | 🌟 | Por ser un sanatorio grande con varias en provincia y capital UN DESASTRE llevar a mi hijo y que te digan no hay cirujano porque no llega hoy, me derivan de benvidez a san isidro porque ahi si esta el cirujano llego y el cirujano al llamarlo tarda encima 2 horas alguien me explica la poca profesionalidad de la institucion que no cubra demandas basicas de guardias? |
| Jennifer Murray | 🌟 | Muy mala la organizacion en recepcion, demoran hasta 40 min en hacer la admision , logicamente nunca se cumple el horario del turno que te dan por la demora en recepcion. Muy malo |
| Omar Gancedo | 🌟 | Una verguenza el laboratorio, una sola persona en recepcion y mas de 25 pacientes esperando, peor imposible. |
| Lenin Reyes | 🌟 | Pesima la atencion, 3 horas para la atencion por guardia |
| Mauricio Ricardo Alvarez | 🌟🌟🌟 | Sede Nordelta, la acogida es muy lenta. |
| Nestor Ramos (Kuky) | 🌟 | Muy muy muy lenta la guardia . Voy seguido solo por cercania |
Dirección: Farmacia Nordelta, Tigre, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4871-5666
Calificación: 2.5 (41 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Vero FMI | 🌟 | Lamentablemente no lei las resenas antes de ir. No hay absolutamente un producto con precio, fuera del sector medicamentos. Al llegar a la caja no hay manera para el cliente de controlar los precios que marcan, ni los productos que facturan. Como uno, generalmente cuando va a una farmacia tiene premura en adquirir los productos, se efectua el control al llegar a la casa. Todo lo que he adquirido en la farmacia me fue facturado con mas de un 100% de recargo sobre los precios existentes en comercios de la zona. Casi 8000 pesos un Listerine y 4000 pesos un Off que en otras farmacia estaban al momento a la mitad del valor. Es vergonzoso que se admita que funcione un negocio en esas condiciones y que se lucre con la urgencia de la gente. |
| Analia Ramos | 🌟 | Un desastre la atencion de la cajera muy maleducada fui por un reintegro la factura decia que me tenian que devolver mas ellos decian que no. Fui a la parte de farmacia donde me decian lo mismo pero no me daba la cuenta. Les dije que estaba mal y que llamara a OSDE. Me dijo. Llama a quien quieras llame a OSDE pero ellos no tienen esa informacion me fui. Me devolvieron menos plata. Hay muchas germanias por Nordelta a esta no vallan. Lo peor es s que me mandaban de la caja a la farmacia y asi. Hay otra farmacia a la vuelta del jumbo. Nunca me paso algo asi. En ninguna farmacia. |
| Juan Cristian Gavajda | 🌟🌟 | No atieden el telefono y no es para nada hora pico. |
| Fabiana Jerez | 🌟 | Recien fui,la farmaceutica no me vendio pq supuestamente no aceptaban la receta electronica,le dije que todos los meses compro asi y me contesto de muy mala manera diciendomedejame que te explique me escuchas!muy mala manera y agresiva,es la segunda vez que me tratan tan mal si estan descontentas con el trabajo podrian cambiarlo,la receta sirve! |
| Veronica Rossi | 🌟🌟🌟🌟 | Gente es una farmacia!!!! Lei comentarios ciertamente desagradables, no hay necesidad yo voy hace anos y nunca me paso nada de lo que lei ! En la zona hay pocas farmacias puede ser que se arme cola pero aprendan a esperar !!! Las chicas de perfumeria son un amor siempre estan predispuestas y las cajeras igual. Y si hay algo para quejarse siempre es mejor ser positivos para poder construir un cambio. Hay gente muy irrespetuosa, mal educada y quieren todo ya. Las cosas no funcionan asi. La farmacia funciona correctamente y todos los comentarios son destructivos al pedo . |
| romina gnecco | 🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy buen y de manera rapida, lo unico es que es mas cara que las demas. Pero me fui conforme con la atencion. |
| Malena Berger | 🌟 | El horario de cierre es a las 21hs pero 10 min antes siendo la unica farmacia de la zona abierta se negaron a atenderme y le contestaron de una manera ciertamente maleducada |
| Monsieur Savarin | 🌟 | En la pagina dice abierta desde las 8. Fui. Cartel en la puerta que abre a las 9. Bueno. 9:20 y la que tiene la llave todavia no llego. Son horribles. 20 personas esperando afuera al sol. |
| santos insua | 🌟 | Estoy parado en la puerta al sol, van pasando 20 minutos desde que deberia abrir y aun no abrieron porque no llega la chica que tiene la llave . |
| Ines Calvella | 🌟 | Pesima atencion. Las que atienden son muy maleducadas y tienen unos modos horribles. Mejor buscar otra farmacia |
| Gerardo Ernesto | 🌟 | 21:34 cerrada. En google maps informa abierta |
| Fabiana Rivas | 🌟🌟🌟🌟 | Fui a retirar un pedido de farmaonline, me faltaba un codigo que por alguna extrana razon no habia recibido por mail, me atendio Tamara, muy amable! Aunque no era su area hizo todo para ayudarme. Pude retirar mi pedido sin problema. |
| Olivia siegrist | 🌟 | Es la segunda vez que hago una compra grande y cuando llego a mi casa veo que me cobraron y me lleve algo que no habia agarrado... |
| Lucas Cuello Lapaz (LucasCL) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas | 🌟🌟🌟🌟 | Mucha fila |
| Rocio Noel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Hector Reguitti | 🌟 | Es un caos.Tardan en atenderte muchisimo.MUY MALA EXPERIENCIA. |
| olivia cernadas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lara Flores | 🌟🌟 | Vi las reviews y vine igual porque necesitaba algo y lo unico que tengo para decir es que lean las reviews antes de ir porque es verdad ja |
| Miguel PISTONE | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!!! Las vendedoras predispuestas a colaborar sobretodo con adultos mayores. Buena atencion para los afiliados al Pami. Muy recomendable. Gracias |
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