Norte Ticket es una empresa especializada en la venta de boletos para eventos, conciertos y espectáculos en la categoría de "Ticketeras: Entretenimiento". Con sede en la localidad de Salta, provincia de Salta, esta compañía se dedica a brindar un servicio eficiente y confiable para que los usuarios puedan disfrutar de sus eventos favoritos.
Con el objetivo de garantizar la satisfacción de sus clientes, Norte Ticket ofrece una plataforma online fácil de usar, donde los usuarios pueden encontrar una amplia variedad de eventos disponibles para reservar y comprar boletos. Además, cuentan con un equipo de atención al cliente dispuesto a resolver cualquier consulta o problema que pueda surgir durante el proceso de compra.
Si tienes algún problema o necesitas presentar una queja relacionada con tu compra de boletos en Norte Ticket, es importante saber cómo presentar un reclamo de manera adecuada. A continuación, te mostraremos los pasos que debes seguir para realizar una reclamación correctamente.
Si tienes algún inconveniente o necesitas realizar un reclamo sobre los servicios de Norte Ticket, es importante contar con los medios de contacto adecuados para poder resolverlo de manera eficiente. A continuación, te mostraremos cómo puedes comunicarte con ellos.
Una de las formas más directas de comunicarse con Norte Ticket es a través de su número telefónico de atención al cliente. Desafortunadamente, no se encontró información disponible sobre el número específico de contacto de la empresa. No obstante, te recomendamos que revises su página web oficial, donde es probable que encuentres dicha información actualizada.
Otra opción para contactar a Norte Ticket es a través de correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico de la empresa: [email protected]. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamo o consulta para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Las redes sociales también pueden ser una vía efectiva para contactar a Norte Ticket. Aunque no se ha encontrado información sobre las cuentas de redes sociales de la empresa, te recomendamos buscar en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otras, utilizando el nombre "Norte Ticket". Es posible que encuentres cuentas oficiales donde podrás enviar mensajes privados con tu reclamo o consulta.
Para aquellos casos en los que sea necesario enviar una carta documento, es importante contar con la información legal de Norte Ticket. A continuación, te proporcionamos los datos que se conocen de la empresa:
Razón Social: Norte Ticket Sas
CUIT: 30-71679668-6
Domicilio: Sin Nombre 569 CASA 17
Localidad: Salta
Provincia: Salta
Estos datos son indispensables para enviar una carta documento de manera adecuada y formal. Recuerda que es importante seguir los procedimientos legales establecidos.
Si necesitas comunicarte con Norte Ticket para realizar un reclamo o consultar sobre sus servicios, puedes utilizar sus medios de contacto como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu solicitud y consulta para que puedan brindarte una respuesta adecuada. En caso de requerir una carta documento, utiliza los datos legales proporcionados. ¡No dudes en contactarlos y resolver cualquier inconveniente que puedas tener!
En esta sección, te presentaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener hacia Norte Ticket, una empresa de ticketeras especializada en entretenimiento. Es importante tener en cuenta que esta información es proporcionada con el objetivo de brindarte una visión general y no como un juicio final sobre la calidad de los servicios de Norte Ticket.
Uno de los reclamos más comunes hacia Norte Ticket se refiere a los problemas relacionados con la compra de entradas para eventos. Algunos usuarios han experimentado dificultades al intentar adquirir sus entradas, como problemas con la plataforma de pago, errores en la reservación de asientos o la incapacidad de recibir las entradas electrónicas de forma adecuada. Si te encuentras con alguno de estos problemas, es importante comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Norte Ticket para que puedan brindarte asistencia o resolver cualquier problema técnico.
Otro reclamo común está relacionado con los cambios o cancelaciones de eventos. A veces, debido a circunstancias imprevistas o decisiones de los organizadores, un evento puede ser pospuesto, reprogramado o incluso cancelado. Esto puede generar frustración y decepción entre los usuarios que ya habían adquirido sus entradas a través de Norte Ticket. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente para obtener información actualizada sobre el estado del evento y las opciones disponibles para obtener un reembolso o una reprogramación de tus entradas.
Algunos usuarios han reportado problemas relacionados con la entrega de entradas compradas a través de Norte Ticket. Estos problemas pueden incluir retrasos en la entrega, entradas perdidas o entradas entregadas de forma incorrecta. Si te encuentras con alguna dificultad en la entrega de tus entradas, te recomendamos comunicarte con el servicio de atención al cliente de Norte Ticket de inmediato para resolver el problema y asegurarte de obtener tus entradas a tiempo para el evento.
Los reembolsos y las devoluciones son temas importantes cuando se trata de la compra de entradas para eventos. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con los procesos de reembolso y devolución de Norte Ticket. Si necesitas solicitar un reembolso o una devolución de tus entradas por alguna razón, te recomendamos revisar detenidamente las políticas de reembolso y devolución de Norte Ticket y seguir los procedimientos indicados para obtener una respuesta rápida y adecuada.
Uno de los reclamos más comunes hacia Norte Ticket está relacionado con el servicio de atención al cliente. Algunos usuarios han expresado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa, ya sea por largos tiempos de espera, respuestas lentas o falta de resolución de problemas. Si tienes alguna pregunta, inquietud o problema relacionado con tus entradas o el servicio de Norte Ticket, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente y les brindes todos los detalles necesarios para que puedan ayudarte de manera eficiente.
Si estás pensando en adquirir entradas a través de Norte Ticket, te ofrecemos algunos consejos útiles para evitar problemas:
Recuerda que la información proporcionada en esta sección es con el propósito de informarte sobre los problemas y reclamos más comunes hacia Norte Ticket. Si te encuentras con algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Norte Ticket para obtener una respuesta adecuada y resolver cualquier problema que puedas tener.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Norte Ticket suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como plataforma de ventas de ticketeras de entretenimiento.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los consumidores y usuarios, estableciendo los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una transacción comercial.
Entre los derechos que garantiza esta ley se encuentran:
Si has tenido algún problema con tus entradas adquiridas a través de Norte Ticket, es importante que conozcas tus derechos como consumidor y los mecanismos para ejercerlos.
Esta ley tiene como objetivo promover la competencia leal entre las empresas y prevenir prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores.
Si consideras que Norte Ticket ha llevado a cabo prácticas abusivas o ha incumplido las normas de defensa de la competencia, puedes presentar una denuncia ante la autoridad de aplicación correspondiente.
La Ley de Protección de Datos Personales establece las normas y principios para el tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios.
En el caso de Norte Ticket, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones legales en cuanto al almacenamiento, protección y uso adecuado de la información personal de sus clientes. En caso de incumplimiento, los usuarios tienen derecho a presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
La Ley de Comercio Electrónico establece las normas y requisitos para las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos.
En el caso de Norte Ticket, como plataforma de venta de tickets de entretenimiento, es importante que cumplan con las obligaciones legales en cuanto a la información que deben brindar a los usuarios, los plazos de entrega de las entradas y las condiciones de cancelación o devolución de los tickets.
Si consideras que Norte Ticket ha incumplido estas disposiciones legales en alguna transacción que hayas realizado, puedes poner en marcha los mecanismos de reclamo correspondientes.
Recuerda que en caso de tener algún problema con Norte Ticket, es importante que conserves todos los registros de tus conversaciones, transacciones y comprobantes de pago para respaldar tu reclamo.
Si bien es recomendable tratar de resolver el problema directamente con la empresa, si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes recurrir a las instancias legales para hacer valer tus derechos como consumidor.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante Norte Ticket, una empresa especializada en la venta de entradas para eventos y espectáculos.
A Norte Ticket Sas (CUIT 30-71679668-6), con domicilio en Sin Nombre 569 Casa 17, localidad Salta, provincia de Salta, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se debe a un incumplimiento en la entrega de mis entradas para el evento que había adquirido a través de su plataforma. A pesar de haber realizado la compra con la debida antelación y haber recibido la confirmación de mi pedido, al acercarse la fecha del evento no he recibido las entradas ni ninguna comunicación por parte de la empresa.
Pruebas:
Adjunto a este reclamo copia del correo electrónico de confirmación de la compra, así como también cualquier otra evidencia que pueda respaldar mi reclamo.
Petición:
Por medio de este reclamo, solicito a Norte Ticket que resuelva de manera inmediata la situación y proceda a enviarme las entradas que he adquirido. En caso de no ser posible, exijo un reembolso completo del importe abonado por las entradas, así como cualquier gasto adicional que haya incurrido debido a este inconveniente.
Asimismo, me gustaría hacer hincapié en la importancia de mejorar la comunicación con sus clientes, ya que la falta de información sobre el estado de mi pedido ha generado frustración y decepción. Espero que tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita en el futuro.
Consecuencias:
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y una pronta solución a mi reclamo, me veré en la necesidad de realizar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor, solicitando la aplicación de las sanciones correspondientes y la indemnización prevista en la Ley 24.240.
Firma:
Nombre: [Tu nombre]
DNI: [Tu número de documento]
Domicilio: [Tu dirección]
Localidad: [Tu localidad]
Provincia: [Tu provincia]
Razón Social: Norte Ticket Sas
CUIT: 30-71679668-6
Dirección: Sin Nombre 569 Casa 17, Salta, Salta (Ver en Mapa)
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