Norteshopping es una empresa del sector de Marketplaces: E-commerce que ofrece a los consumidores una plataforma para comprar una amplia variedad de productos en línea. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, Norteshopping se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan comodidad y variedad en sus compras.
Con una amplia red de proveedores y vendedores asociados, los usuarios de Norteshopping pueden encontrar fácilmente los productos que necesitan y comparar precios y características para tomar una decisión informada. Además, Norteshopping ofrece opciones de pago seguras y entrega rápida, lo que brinda tranquilidad a los consumidores.
Si tienes algún problema o inconveniente con un producto o una compra en Norteshopping, es importante saber cómo presentar un reclamo adecuadamente. En esta sección, te brindaremos información sobre cómo presentar un reclamo a Norteshopping de manera efectiva, para que puedas resolver cualquier situación de manera satisfactoria.
Recuerda que en TanConfiable nos importa tu experiencia como consumidor y estamos aquí para ayudarte. ¡No dudes en compartir tus experiencias y opiniones sobre Norteshopping en nuestro sitio web y manténte informado de las opiniones de otros compradores! 💪⭐⭐⭐⭐⭐
Si eres cliente de Norteshopping y necesitas presentar una queja, realizar una consulta o solicitar información, en esta sección te brindaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Norteshopping es una reconocida empresa de e-commerce que ofrece servicios en la categoría de "Marketplaces". A continuación, encontrarás diferentes opciones para contactar con ellos de manera rápida y efectiva. ¡Sigue leyendo y encuentra la forma de comunicación que mejor se ajuste a tus necesidades!
Una de las formas más directas de comunicarte con Norteshopping es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Norteshopping estará disponible para responder tus consultas, resolver tus problemas y brindarte asistencia en todo momento.
Si has tenido alguna experiencia utilizando este medio de contacto, te invitamos a dejar tu reseña en la sección de comentarios y compartir tu opinión con otros usuarios. ¡Tu experiencia puede ayudar a otras personas a decidir cómo comunicarse con Norteshopping!
Otra opción de contacto que ofrece Norteshopping es a través de Whatsapp. Puedes enviarles un mensaje a través de la aplicación utilizando el siguiente número:
Este medio de contacto permite una comunicación directa y rápida, ideal para resolver consultas o realizar reclamos de manera eficiente.
¿Has utilizado el servicio de Whatsapp de Norteshopping? ¿Obtuviste una respuesta satisfactoria? ¡Déjanos saber tu experiencia en los comentarios y brinda información útil a otros usuarios! 🌟
Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviar tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo:
Asegúrate de detallar claramente la naturaleza de tu consulta para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
¡No olvides compartir tu experiencia utilizando el correo electrónico como medio de contacto en los comentarios! Tu opinión es valiosa para otros usuarios que necesiten comunicarse con Norteshopping. 🌟
Norteshopping también está presente en varias redes sociales, donde puedes obtener información actualizada sobre la empresa y contactar con ellos de forma rápida. A continuación, te ofrecemos los enlaces a sus perfiles en las principales plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás enterarte de las últimas novedades, promociones especiales y eventos relacionados con Norteshopping. Además, puedes utilizar estos canales para dejar comentarios, enviar mensajes privados y obtener una respuesta directa y rápida.
Si has tenido alguna experiencia utilizando las redes sociales de Norteshopping, no dudes en compartirla en los comentarios. Tu opinión puede ayudar a otros usuarios a decidir si contactar a través de estas plataformas es una opción confiable. ¡Cuéntanos tu experiencia con Norteshopping! 🌟
Si necesitas realizar consultas legales o enviar una carta documento a Norteshopping, a continuación te proporcionamos los datos legales necesarios:
Razón Social: XXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXX
Domicilio Fiscal: XXXXXXXX
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus problemas no sean resueltos satisfactoriamente a través de otros medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de comunicarte con Norteshopping. Recuerda dejar tu comentario y valoración en la sección de comentarios para ayudar a otros usuarios a tener una experiencia confiable y satisfactoria al contactar con Norteshopping. ¡Buena suerte!
En el ámbito del comercio electrónico, es natural encontrar problemas y reclamos por parte de los consumidores. Norteshopping, como plataforma de marketplace, no está exenta de esta situación. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al interactuar con Norteshopping.
Uno de los reclamos más comunes hacia Norteshopping está relacionado con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos tardan más de lo esperado en llegar a su destino, lo que genera frustración y molestia.
Estos retrasos pueden deberse a diversas razones, como problemas logísticos, dificultades en la preparación de los pedidos o incidencias con los transportistas. En ocasiones, los usuarios también pueden experimentar demoras debido a la alta demanda de productos o a situaciones excepcionales, como eventos especiales o problemas climáticos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Norteshopping ofrece un sistema de seguimiento de pedidos, el cual les permite tener información actualizada sobre el estado de su envío. Además, cuentan con un servicio de atención al cliente al que pueden contactar en caso de que surja algún inconveniente con la entrega. Recuerda que los retrasos pueden ser inevitables en algunas ocasiones, pero Norteshopping trabaja para minimizarlos y mejorar la experiencia de sus usuarios.
Otro reclamo que los usuarios han expresado hacia Norteshopping se refiere a la recepción de productos defectuosos o en mal estado. Algunos usuarios han reportado que los productos que han recibido no cumplen con sus expectativas, ya sea porque están dañados, son diferentes a los mostrados en la plataforma o presentan fallas de fabricación.
Es importante destacar que Norteshopping cuenta con un sistema de calificación y comentarios, el cual permite a los usuarios expresar su satisfacción o insatisfacción con los productos adquiridos. Además, tienen la posibilidad de solicitar la devolución o el reemplazo de un producto en caso de que presente algún defecto o no cumpla con lo esperado.
Para evitar recibir productos en mal estado, se aconseja leer detenidamente las descripciones del producto y revisar las opiniones y reseñas de otros usuarios antes de realizar una compra. Asimismo, es fundamental comunicarse con el vendedor en caso de tener alguna duda o inquietud antes de finalizar la compra.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Norteshopping. Han reportado dificultades para contactar al equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas o falta de respuestas claras y efectivas a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es recomendable que los usuarios utilicen los canales de comunicación proporcionados por Norteshopping, como el correo electrónico o los números de contacto telefónico, para tratar de resolver su problema de manera más directa y efectiva. Además, es aconsejable expresar de manera clara y respetuosa el motivo de la queja y proporcionar toda la información relevante que pueda ayudar a resolver el problema de manera más eficiente.
Los problemas relacionados con reembolsos o devoluciones también han sido motivo de reclamo por parte de algunos usuarios de Norteshopping. Algunos usuarios han mencionado dificultades para obtener un reembolso por un producto devuelto o para completar el proceso de devolución de manera satisfactoria.
Es importante que los usuarios conozcan las políticas de reembolso y devolución de Norteshopping para saber cómo proceder en caso de que sea necesario. Es recomendable leer detenidamente las condiciones establecidas por la plataforma y seguir los pasos indicados para realizar una devolución o solicitar un reembolso. En caso de tener problemas o dudas durante el proceso, se aconseja contactar directamente al servicio de atención al cliente para obtener asistencia personalizada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio ofrecido por los vendedores en Norteshopping. Han reportado situaciones como falta de respuesta a consultas o reclamos, envío de productos incorrectos o con defectos, o malas experiencias en general con los vendedores.
En estos casos, es fundamental que los usuarios se comuniquen directamente con el vendedor para resolver cualquier inconveniente que puedan encontrar. Los usuarios pueden utilizar los mensajes internos de la plataforma para comunicarse de manera directa con los vendedores y expresar sus inquietudes o reclamos. Si no reciben una respuesta satisfactoria o si el problema persiste, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Norteshopping para buscar una solución.
La seguridad de los pagos es una preocupación común para los usuarios de cualquier plataforma de comercio electrónico, y también ha sido motivo de reclamo en Norteshopping. Algunos usuarios han mencionado problemas relacionados con la seguridad de sus datos bancarios o han experimentado cargos incorrectos en sus tarjetas de crédito o débito.
Para garantizar la seguridad de los pagos, Norteshopping utiliza protocolos de seguridad estándar y encriptación de datos para proteger la información personal y financiera de los usuarios. Además, la plataforma recomienda a sus usuarios utilizar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito o servicios de pago confiables, y evitar compartir información sensible a través de canales no seguros.
En caso de detectar algún problema relacionado con la seguridad de los pagos, se recomienda contactar de inmediato al servicio de atención al cliente de Norteshopping y a la entidad bancaria correspondiente para tomar las medidas necesarias y resolver la situación de manera eficiente.
Estos son algunos de los problemas y reclamos más comunes que los usuarios han experimentado al interactuar con Norteshopping. Recuerda que es importante comunicar cualquier problema o reclamo de manera clara y respetuosa, y utilizar los canales de atención al cliente proporcionados por la plataforma para buscar una solución. Norteshopping trabaja constantemente para mejorar su servicio y brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Norteshopping, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las leyes más importantes en materia de protección al consumidor en el ámbito del comercio electrónico. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección de los derechos del consumidor y establece las responsabilidades de las empresas y los derechos de los consumidores.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios que están adquiriendo a través de Norteshopping. Además, la empresa debe cumplir con las condiciones y garantías ofrecidas, y en caso de incumplimiento, el consumidor tiene derecho a solicitar la reparación del producto, su reemplazo o el reembolso correspondiente.
Asimismo, la ley establece el derecho de arrepentimiento, que permite al consumidor cancelar una compra realizada a través de medios electrónicos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto o la celebración del contrato, siempre y cuando no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original.
La Ley de Protección de Datos Personales es otra ley relevante en el ámbito del comercio electrónico. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección de la privacidad y los datos personales de los usuarios.
En el caso de Norteshopping, es posible que al realizar una compra o utilizar sus servicios, se solicite la recolección de datos personales como nombre, dirección y datos de contacto. La empresa está obligada a proteger estos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley, sin compartirlos sin el consentimiento del usuario.
Además, los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en cualquier momento si consideran que ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera inadecuada.
La Ley de Comercio Electrónico regula las transacciones comerciales realizadas a través de internet. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de las empresas como de los consumidores en el ámbito de las compras en línea.
En el caso de Norteshopping, esta ley garantiza que los consumidores tengan información clara y precisa sobre los productos o servicios que están adquiriendo, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente.
Es importante tener en cuenta que estas son solo algunas de las leyes que podrían aplicar en el proceso de reclamo contra Norteshopping. Cada caso puede ser diferente y es recomendable conocer en detalle las legislaciones correspondientes a tu país y situación específica.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un problema en una compra realizada a Norteshopping. En este caso, el reclamo está relacionado con la entrega tardía y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A Norteshopping
NOMBRE APELLIDO, DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de la plataforma de Norteshopping, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, han transcurrido más de XX días desde la fecha estimada de entrega y aún no he recibido mi pedido. He intentado comunicarme en reiteradas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Norteshopping, pero no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi inconveniente.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia del comprobante de pago y capturas de pantalla de mis intentos de comunicación con el servicio de atención al cliente.
Petición:
1. Solicito una pronta entrega de mi pedido. Necesito recibirlo a la brevedad, ya que se trata de un artículo de necesidad urgente.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados. Solicito el reembolso del costo de envío y una bonificación adicional en mi próxima compra como forma de compensación por la falta de respuesta y la demora en la entrega.
3. Espero una respuesta inmediata por parte de Norteshopping. Necesito una solución a mi reclamo dentro de las próximas 48 horas hábiles. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: NorteShopping, R. Sara Afonso, 4460-841 Sra. da Hora, Portugal
Teléfono: +351 22 957 1318
Calificación: 4.5 (55989 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Raul Fernandes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas Pontes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leonardo Campacci | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| carla amorim | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Heitor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Vera Pereira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| manel aleixo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Walney Costa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar donde se encuentra TODO |
| Joao R Sousa | 🌟🌟🌟🌟 | |
| David Pina | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Arriba |
| Mayara Cypriano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Erick Souza | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Aparecida Correa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Norte Shopping esta bien ubicado al lado del metro. Muchas tiendas nacionales e internacionales a poca distancia. Un increible patio de comidas y cine. |
| Marcio Kazakevicius | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ana paula Martins | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jurgen Bedoya Brandacher | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Rohini Sonawane | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena experiencia de compra, tienes todo junto. |
| Isabel Magalhaes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Firmino Carvalho | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Vanderlei souza | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
¿Querés dejar un comentario sobre Norteshopping?