Nous Etudions es una empresa de indumentaria y moda que se dedica a ofrecer productos de calidad y gran estilo. Con una amplia variedad de prendas y accesorios, se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan vestirse con estilo y seguir las últimas tendencias.
Con su sede en la Ciudad Jardín Lomas Del Palomar, en Buenos Aires, Nous Etudions se enorgullece de ofrecer productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes. Su CUIT es 30-71510522-1 y su razón social es Etudions Nous S.A.
Si has tenido alguna experiencia negativa con Nous Etudions y deseas presentar un reclamo, es importante que sigas el proceso adecuado para garantizar una respuesta satisfactoria. En TanConfiable, te explicamos cómo puedes presentar un reclamo a Nous Etudions de manera efectiva y obtener una solución a tu inconveniente. Además, si no recibes una respuesta adecuada, te brindamos información sobre cómo presentar una carta documento a la empresa.
Asegúrate de compartir tu experiencia en nuestra página para que otros usuarios puedan tener información confiable al momento de tomar decisiones de compra. 🌟🌟🌟
Si necesitás comunicarte con la empresa Nous Etudions para realizar un reclamo, realizar una consulta o solicitar información, aquí te contamos los diferentes medios de contacto disponibles para contactar con ellos.
Una de las formas de comunicarse de manera directa con Nous Etudions es a través de su número de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al siguiente número:
Desde este número telefónico, podrás obtener asistencia relacionada con tus consultas, reclamos o inquietudes en relación a los productos o servicios que ofrece Nous Etudions. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Otra opción para comunicarte con Nous Etudions es a través del correo electrónico. Podés enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
Es importante que en el correo electrónico indiques claramente el motivo de tu consulta, reclamo o solicitud de información para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
Nous Etudions también está presente en las redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactar con ellos. A través de las redes sociales podrás obtener información sobre nuevos productos, promociones y noticias relevantes de la empresa. A continuación te mostramos las redes sociales de Nous Etudions:
A través de estas plataformas podrás interactuar con la empresa y dejar tus comentarios o consultas. Recuerda que aunque las redes sociales pueden ser una opción práctica y rápida, es posible que no siempre obtengas una respuesta inmediata.
En el sitio web de Nous Etudions encontrarás información detallada sobre la empresa, sus productos, promociones y los diferentes canales de contacto disponibles. También podrás realizar consultas a través de un formulario en línea o acceder a su chat en vivo, si está disponible. Para obtener más información, visita https://www.nous-etudions.com.
Si necesitas enviar una carta documento a Nous Etudions, estos son los datos legales de la empresa:
Razón Social: Etudions Nous S.A.
CUIT: 30-71510522-1
Domicilio: Santos Dumont 3296.0 Piso, Ciudad Jardin Lomas Del Palomar, Buenos Aires
Ten en cuenta que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Asegúrate de consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites contactarte con Nous Etudions. Recuerda que compartir tu experiencia y dejar comentarios sobre los diferentes medios de contacto puede ayudar a otros usuarios.
En el mundo de la moda y la indumentaria, es común que los clientes se encuentren con problemas o tengan reclamos que hacer sobre las empresas del sector. Nous Etudions no es una excepción. A continuación, te presentaremos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Nous Etudions en la categoría de Indumentaria: Moda.
Uno de los principales reclamos hacia Nous Etudions se refiere a fallas en la calidad de los productos. Algunos clientes han manifestado su descontento al recibir prendas que no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Estas fallas en la calidad pueden ir desde problemas con las costuras, hasta la utilización de materiales de baja calidad. Por ejemplo, los clientes han mencionado casos de prendas descosidas, telas que se desgastan rápidamente o estampados que se desvanecen después de pocos lavados.
Si experimentas una falla en la calidad de una prenda de Nous Etudions, es importante que te comuniques con el servicio de atención al cliente de la empresa de manera educada y respetuosa. Ellos podrán guiarte en el proceso de devolución o reemplazo de la prenda y brindarte una solución adecuada.
Otro reclamo común que los clientes han realizado a Nous Etudions está relacionado con problemas en la talla y el calce de las prendas. Algunos clientes han afirmado que las tallas de las prendas no se ajustan a las medidas estándar o que el calce de las prendas es incorrecto.
Esto puede ser especialmente frustrante para los clientes que han realizado una compra basándose en sus medidas y se encuentran con prendas que no les quedan bien. Si tienes este problema, te recomendamos que consultes detenidamente la guía de tallas proporcionada por Nous Etudions y que te comuniques con el servicio de atención al cliente para solicitar un cambio de talla o un reembolso.
El tiempo de entrega es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los clientes hacia Nous Etudions. Algunos clientes han manifestado su frustración al recibir sus pedidos con retrasos significativos.
Estas demoras en la entrega pueden deberse a diferentes factores, como problemas en la logística o situaciones imprevistas. Si experimentas una demora en la entrega de tu pedido, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Nous Etudions para solicitar información actualizada sobre el estado de tu pedido y una solución adecuada.
Algunos reclamos hacia Nous Etudions se relacionan con problemas en el proceso de devolución y reembolso. Los clientes han mencionado dificultades para realizar devoluciones de prendas, obtener reembolsos o recibir respuestas claras sobre los procesos de devolución.
Si necesitas devolver una prenda o solicitar un reembolso, te recomendamos que te familiarices con la política de devoluciones y reembolsos de Nous Etudions. Además, te aconsejamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente para obtener asistencia y asegurarte de seguir los pasos correctos.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la experiencia que han tenido con el servicio al cliente de Nous Etudions. Han mencionado largos tiempos de espera para recibir respuestas, falta de claridad en las respuestas o dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente.
Si tienes problemas para comunicarte con el servicio al cliente de Nous Etudions, te recomendamos que intentes utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o las redes sociales. Además, recuerda ser claro y educado al expresar tu reclamo para obtener una respuesta satisfactoria.
Los problemas con el pago y la facturación también han generado reclamos hacia Nous Etudions. Algunos clientes han mencionado dificultades para completar el proceso de pago en la página web de la empresa o han recibido facturas incorrectas.
Si experimentas problemas con el pago o la facturación, te recomendamos que verifiques la información ingresada y que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Nous Etudions para obtener asistencia.
Otro reclamo común hacia Nous Etudions se refiere al incumplimiento de las promociones y descuentos ofrecidos por la empresa. Algunos clientes han manifestado su descontento al no recibir los descuentos prometidos o al encontrarse con restricciones no mencionadas en las promociones.
Si experimentas un problema relacionado con promociones o descuentos, te recomendamos que mantengas una copia de las promociones o descuentos publicitados y te comuniques con el servicio de atención al cliente de Nous Etudions para solicitar una solución adecuada.
Algunos clientes han mencionado problemas con la comunicación y la información sobre los productos ofrecidos por Nous Etudions. Han manifestado dificultades para obtener información detallada sobre los productos o han recibido respuestas contradictorias por parte del servicio de atención al cliente.
Si tienes dudas o necesitas información adicional sobre los productos de Nous Etudions, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente para obtener aclaraciones y asegurarte de tomar una decisión informada.
En conclusión, aunque Nous Etudions es una empresa reconocida en la industria de la moda y la indumentaria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Nous Etudions para encontrar una solución adecuada.
Si tienes alguna queja o reclamo contra Nous Etudions, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. Aquí te brindamos información sobre algunas de las normativas que podrían aplicarse en el proceso de presentación de una reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las condiciones de trato equitativo y digno, así como los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información veraz y adecuada, y a la libertad de elección. En el caso de Nous Etudions, esto significa que los consumidores tienen derecho a recibir productos de moda de calidad, a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, y a una relación contractual justa.
Por ejemplo, si realizas una compra en Nous Etudions y el producto no cumple con las características prometidas o si hay algún defecto, la ley te ampara y te permite solicitar la devolución o el cambio del producto dentro de un plazo razonable.
La Ley de Protección de los Datos Personales garantiza la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.
En el contexto de Nous Etudions, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley y proteja adecuadamente la información personal de sus usuarios. Esto significa que Nous Etudions no puede compartir tus datos personales sin tu consentimiento explícito y debe utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley.
También tienes derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera indebida.
La Ley de Defensa del Consumidor también regula el comercio electrónico en Argentina. Esta ley establece los derechos de los consumidores al realizar compras en línea, como las ofrecidas por Nous Etudions.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos en la plataforma en línea de Nous Etudions, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente.
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra en Nous Etudions, tienes derecho a ejercer tu derecho de retracto dentro de los plazos establecidos por la ley y a recibir un reembolso adecuado por parte de la empresa.
La Ley de Lealtad Comercial prohíbe la realización de publicidad engañosa que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por una empresa.
En el caso de Nous Etudions, es fundamental que la empresa cumpla con esta ley y brinde información veraz y clara sobre sus productos de moda en todos sus canales de comunicación, incluyendo su sitio web y publicidades.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Nous Etudions, tienes derecho a presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que podrían aplicarse en el caso de un reclamo contra Nous Etudions. Por ejemplo, si el reclamo está relacionado con problemas de entrega o incumplimiento de plazos de entrega, podrían aplicarse las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor y las normativas específicas sobre contratos de consumo.
En caso de que te veas en la necesidad de presentar un reclamo contra Nous Etudions, te recomendamos consultar las leyes y normativas correspondientes y tomar las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante conocer tus derechos y hacerlos valer de manera responsable.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a la empresa Nous Etudions por un motivo relacionado con el incumplimiento del servicio de entrega y la calidad de los productos en el ámbito de la indumentaria y moda.
A la empresa Nous Etudions S.A
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Santos Dumont 3296.0 Piso, localidad: Ciudad Jardin Lomas Del Palomar, Provincia Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de la plataforma de Nous Etudions, cuyo número de pedido es XXXXXXXXXXX. En dicha compra, adquirí diferentes prendas de vestir y aboné la suma de $XXXXX.
Al recibir el paquete, me percaté de que las prendas recibidas no cumplían con las expectativas en cuanto a la calidad y el diseño esperados. Además, se evidenciaron defectos de fabricación en algunas de las prendas, lo cual ha ocasionado una gran decepción y un perjuicio económico significativo.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia del comprobante de compra y fotografías que demuestran los defectos de las prendas recibidas, como respaldo de mi reclamo.
Petición:
1. Deseo que se realice el cambio de las prendas defectuosas por otras de igual calidad y diseño, sin ningún cargo adicional para mí.
2. Exijo una compensación económica por los inconvenientes y el perjuicio sufrido debido a la baja calidad de los productos recibidos. Solicito un reembolso del importe correspondiente a las prendas defectuosas, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero obtener una respuesta satisfactoria por parte de Nous Etudions en un plazo máximo de 72 horas hábiles, contadas a partir de la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución adecuada, me reservo el derecho de efectuar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y de tomar acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Etudions Nous S.A.
CUIT: 30-71510522-1
Dirección: Santos Dumont 3296.0 Piso , Ciudad Jardin Lomas Del Palomar, Buenos Aires (Ver en Mapa)
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