Nubenet Argentina es una empresa proveedora de servicios de internet y telecomunicaciones en Argentina. Con una sólida experiencia en el mercado, Nubenet se ha posicionado como uno de los líderes del sector.
Con el objetivo de brindar un servicio de calidad, Nubenet ofrece una amplia gama de planes de internet y soluciones tecnológicas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Ya sea que necesites una conexión de alta velocidad para el hogar o una infraestructura de internet sólida para tu negocio, Nubenet Argentina cuenta con opciones flexibles y confiables.
Además, Nubenet se preocupa por mantener un excelente servicio al cliente. Si tienes alguna duda, problema o inquietud, su equipo de atención estará listo para ayudarte de manera eficiente y amigable.
Nubenet Argentina se enorgullece de ser un referente en el mercado de proveedores de internet y telecomunicaciones en Argentina, ofreciendo soluciones de calidad y confianza a sus clientes.
Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Nubenet Argentina, es importante saber cómo puedes comunicarte con ellos para presentar tu reclamo. A continuación, te mostraremos los diferentes medios de contacto que puedes utilizar para comunicarte con Nubenet Argentina:
Una de las formas más directas de comunicarte con Nubenet Argentina es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no se ha encontrado información específica sobre el número de teléfono de contacto de Nubenet Argentina. Te recomendamos visitar su sitio web oficial o buscar en directorios telefónicos confiables para obtener información actualizada sobre cómo contactarlos por teléfono.
Otra opción para comunicarte con Nubenet Argentina es enviarles un correo electrónico detallando tu reclamo o consulta. Desafortunadamente, no se ha encontrado información específica sobre la dirección de correo electrónico de Nubenet Argentina. Te sugerimos visitar su sitio web oficial para encontrar información actualizada sobre cómo contactarlos por correo electrónico.
Nubenet Argentina es una empresa moderna y es probable que tengan presencia en diferentes redes sociales. Te recomendamos buscar en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter utilizando el nombre de la empresa, "Nubenet Argentina". Al encontrar sus perfiles oficiales, podrás enviarles un mensaje privado o dejar un comentario sobre tu reclamo.
Es posible que Nubenet Argentina cuente con una forma de contacto a través de WhatsApp. Sin embargo, no se ha encontrado información específica sobre un número de teléfono de WhatsApp de Nubenet Argentina. Te sugerimos visitar su sitio web oficial o buscar en directorios telefónicos confiables para obtener información actualizada sobre cómo contactarlos por WhatsApp, si está disponible.
Si deseas enviar una carta documento a Nubenet Argentina, es importante contar con su información legal. Lamentablemente, no se ha encontrado información específica sobre los datos legales, como su nombre legal, dirección legal o CUIT. Te sugerimos buscar en su sitio web oficial o comunicarte con ellos a través de los medios de contacto mencionados anteriormente para obtener esta información.
Recuerda que al comunicarte con Nubenet Argentina, es importante mantener un tono respetuoso y claro al describir tu reclamo. Siempre es recomendable proporcionar detalles específicos y cualquier documentación o evidencia relevante que respalde tu caso. Al utilizar los medios de contacto mencionados, tendrás la oportunidad de transmitir tu problema y esperar una solución por parte de Nubenet Argentina.
En este apartado, vamos a detallar los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han presentado hacia Nubenet Argentina en relación a sus servicios de proveedores de internet y telecomunicaciones.
Es importante destacar que la información presentada aquí está basada en la opinión de los usuarios y no representa necesariamente la experiencia general de todos los clientes de Nubenet Argentina.
Uno de los reclamos más comunes que se han reportado en relación a Nubenet Argentina está relacionado con la velocidad de conexión a internet.
Algunos usuarios han manifestado que experimentan una velocidad de conexión más lenta de la esperada, lo cual dificulta el acceso a contenido en línea, la descarga de archivos y la navegación en general.
Ante este problema, se recomienda a los usuarios ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nubenet Argentina para informar sobre la situación y buscar una solución.
Otro reclamo frecuente se relaciona con el servicio de atención al cliente de Nubenet Argentina. Algunos usuarios han manifestado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat en línea.
Esta falta de respuesta o demora en la resolución de problemas puede generar frustración y malestar en los clientes. Es importante mencionar que Nubenet Argentina cuenta con un servicio de atención al cliente y es recomendable contactarlos directamente para exponer cualquier inconveniente.
Se han registrado reclamos en relación a problemas de facturación y cobros indebidos por parte de Nubenet Argentina. Algunos usuarios han mencionado que han recibido facturas con montos incorrectos o han sido cobrados por servicios que no han solicitado.
Ante esta situación, es aconsejable que los clientes se comuniquen con el departamento de facturación de Nubenet Argentina para aclarar cualquier error y buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han informado sobre fallas en el servicio de conexión a internet proporcionado por Nubenet Argentina. Estas fallas pueden incluir cortes intermitentes en la conexión, pérdida de la señal o una conexión inestable.
En estos casos, se aconseja a los usuarios ponerse en contacto con el servicio técnico de Nubenet Argentina para informar sobre el problema y solicitar una solución. También es recomendable proporcionar detalles específicos sobre las fallas experimentadas para facilitar la identificación y resolución del problema.
Algunos usuarios han mencionado dificultades relacionadas con la instalación del servicio de internet proporcionado por Nubenet Argentina. Estos problemas pueden incluir retrasos en la instalación, falta de comunicación por parte del personal de Nubenet Argentina o problemas con la configuración inicial.
Para resolver estos problemas, se recomienda a los usuarios ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nubenet Argentina y proporcionar detalles sobre la situación para que puedan brindar una solución adecuada.
Recuerda que si tienes algún problema o reclamo con Nubenet Argentina, lo más recomendable es contactar directamente con su servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada. ¡Tu experiencia y opiniones son importantes!
En los reclamos y quejas que se realizan contra Nubenet Argentina suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como proveedor de servicios de internet y telecomunicaciones.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La ley tiene por objetivo la defensa del consumidor o usuario, estableciendo cómo se determinan el consumidor y el proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a cada una de las partes involucradas.
Esta ley garantiza en la relación de consumo "la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor; una información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según lo establecido en su artículo 42.
En el caso de Nubenet Argentina, la ley ampara a los consumidores y les otorga derechos en caso de que el servicio no cumpla con las expectativas o presente fallas. Por ejemplo, en caso de interrupciones frecuentes del servicio o velocidades de conexión por debajo de lo prometido, el consumidor puede solicitar una compensación o rescindir el contrato sin penalización.
Esta ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Nubenet Argentina está obligada a resguardar la privacidad y la intimidad de los datos personales de sus clientes. La empresa debe cumplir con las disposiciones establecidas en esta ley, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información almacenada.
Como usuario de Nubenet Argentina, tienes derecho a exigir el resguardo adecuado de tus datos personales, así como a solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de los mismos en caso de ser necesario.
La Ley de Lealtad Comercial también está presente en los reclamos contra Nubenet Argentina. Esta ley tiene como objetivo regular la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios.
De acuerdo con esta ley, queda prohibida cualquier publicidad o propaganda que induzca a error, engaño o confusión respecto a las características, calidad, precio o condiciones de comercialización de los servicios ofrecidos por Nubenet Argentina.
Si consideras que la publicidad o información proporcionada por la empresa es engañosa o incumple con las disposiciones de esta ley, tienes el derecho de presentar un reclamo y exigir una rectificación o compensación adecuada.
Esta resolución establece que no se puede cobrar un precio más alto a un cliente si realiza la compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo.
Si Nubenet Argentina aplica cargos adicionales o diferenciales por el pago mediante tarjeta de crédito o débito sin una justificación válida, puedes presentar un reclamo y exigir el cobro del precio de contado establecido en la resolución.
Es importante recordar que estas son solo algunas de las leyes que suelen aplicarse en los reclamos contra Nubenet Argentina. Cada caso es único y puede haber otras normativas específicas que apliquen según la situación. Siempre es aconsejable consultar a un profesional especializado en derecho del consumidor para recibir asesoramiento adecuado en caso de necesitar presentar un reclamo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Nubenet Argentina, empresa proveedora de servicios de internet y telecomunicaciones.
A Nubenet Argentina
JOSÉ SÁNCHEZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en relación al servicio de proveedor de internet contratado con Nubenet Argentina, he experimentado diversas fallas y deficiencias en el servicio, lo cual constituye un incumplimiento a la ley de Defensa al Consumidor y a las condiciones pactadas en el contrato.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de las facturas correspondientes, así como cualquier otro documento o evidencia que respalde los hechos denunciados.
Petición:
1. Solicito que se solucionen de manera inmediata las fallas y deficiencias del servicio, de acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la rescisión del contrato y el reembolso de los montos abonados hasta la fecha, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
Consecuencias:
Asimismo, les informo que en caso de no recibir una respuesta o solución adecuada en un plazo razonable, me veré en la necesidad de iniciar acciones legales y realizar denuncias ante los organismos competentes, para proteger mis derechos como consumidor y exigir las sanciones correspondientes por los incumplimientos constatados.
Por todo lo expuesto, solicito su pronta intervención y una pronta solución al problema planteado.
Atentamente,
José Sánchez
Verificadas por Google Maps
Dirección: Paraguay 1416, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina
Calificación: 2.3 (317 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nicolás sanchez | 🌟 | Malísimo el servicio, no lo recomiendo para nada te cobran 100 megas y el servicio es muy por debajo. Nunca te podés comunicar, tenés que enviar el comprobante de pago por mail, lo cual hoy en día es una garrón! Por Whatsapp nunca te atienden, te atiende un boot con mil opciones y nunca una solución clara al reclamo. Horrible experiencia. |
| Melina Antonela Olmos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hace años tengo contrato con esta empresa, buen precio, buen internet y cualquier duda siempre me lo soluciona rápido |
| Brian Flores | 🌟🌟🌟🌟 | Tengo 500 megas (490) de bajada y (55/60) de subida. El internet es bueno. Lo irritante es que cuando necesitas hacer alguna consulta en WhatsApp te responde el BOTS y te dicen enseguida te comunicamos con un operador tan pronto como nos sea posible, pasan dias y dias y no responden. Por lo menos a mi me estan fallando muchisimo con enviarme la factura al E-mail y yo necesito pagarlo antes del 1er vencimiento (antes del 10) porque pasando esa fecha te cobran un poco mas. |
| Marcos Servin | 🌟 | Mal servicio. Te cobran por 100 megas y te dan 20 megas. La atención telefónica nunca te resuelve un problema, y hasta te cortan las llamadas. De lo peor que hay en internet. |
| Iona Rigonat | 🌟 | Hace años que soy clienta, estoy sin internet hace 1 día, cuando intento comunicarme con ellos por wsp solo dejan una ia que te boludea y al llamar a su telefono nadie te atiende. Pésimo el servicio de atención al cliente; al final uno elije confiar en empresas pequeñas porque uno piensa que no te van a cagar como las más grandes y la verdad que es lo mismo. Da ganas de cancelar el servicio de internet. |
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